《市場營銷學》試題及答案

《市場營銷學》試題及答案1、市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導思想2、一般意義的戰(zhàn)略泛指重大的帶有全局和局的計謀的計謀3、市場營銷總體環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會文化、法律和科技五個方面出“需要層次理論”。5、市場營銷調(diào)研的實質(zhì)就是取得和分析整理市場營銷信息的過程市場跟誰者和市場補缺者7、市場定位的基本出發(fā)點是競爭，是一種幫助企業(yè)確認競爭地位尋找競爭策略的方法。8、產(chǎn)品的實質(zhì)層是指產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益。9、成本導向定價法是一種以成本為中心的定價方法10、產(chǎn)品的單位價值越低，分銷渠道越長越寬。13、關于產(chǎn)品生命周期的判定，當△Y/△X﹥10%，產(chǎn)品屬于暢銷價段(成長期)。分、共20分)一切影響制約企業(yè)營銷的活動最普遍的因素。細分按照消費者需求的差異性把某一產(chǎn)品(或服務)的整體市場劃分為不同的子市場的過程。能直接或間接影響一個人的態(tài)度、行為或價值觀的團體。4、產(chǎn)品組合企業(yè)制造或經(jīng)營的全部商品的有機構成方式。5、市場營銷組合最佳組合和運用，以完成企業(yè)的目的與任務。(每個1分、共10分)索夫產(chǎn)品/市場矩陣中，(C)即市場滲透。A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B新市場——新產(chǎn)品、C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品2、下列(A)屬于企業(yè)的不可控因素。A營銷環(huán)境B營銷組合C促銷策略D產(chǎn)品組合A轉(zhuǎn)移B減輕C對抗D競爭4、根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是(C)A安全需要B自尊需要C社會需要D自我實現(xiàn)的需要5、在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先收集(B)。A一手資料B二手資料C原始資料D外部資料6、一個企業(yè)要識別其競爭者，通?？蓮囊韵?A)方面進行。A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目標和戰(zhàn)略D利潤7、一個市場是否有價值，主要取決于該市場的(C)。A需求狀況B競爭能力C需求狀況和競爭能力D中間商的多少8、產(chǎn)品生命周期中在(C)購買者一般較多。A引入期B成長期C成熟期D衰退期9、下列產(chǎn)品(C)富有彈性A大米B肥皂C家電D食鹽10、(D)代表未來商務發(fā)展的方向。A商人批發(fā)商B制造商批發(fā)機構C超級市場D電子商務(1)產(chǎn)品(2)銷售渠道(3)市場營銷(4)生產(chǎn)與經(jīng)營(5)研究與開發(fā)能力(6)資金實力(7)組織(8)管理能力(1)把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。(2)用名牌提攜新產(chǎn)品。(3)采用試用的辦法(4)刺激中間商推銷。(1)市場需求及變化(2)市場竟競爭狀況(3)政府的干預程度(4)商品的特點(5)企業(yè)狀況五、論述(共20分)試論述三種目標市場營銷策略。個作為目標市場，運用適當?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。(2分)2、無選擇性市場策略(6分)(1)含義：用一種商品和一套營銷方案吸引所有的消費者。(2)原因：2)認為購買者之間雖然有差異，但差異的程度很小。3)用廣闊的銷售渠道和推銷方式可以節(jié)約營銷成本。(3)優(yōu)點2)廣告宣傳等促銷活動的投入集中使用于一種產(chǎn)品，有利強化品牌形象，甚至創(chuàng)造超級品(4)缺點(1)靠強大的廣告宣傳“強迫”具有不同需求的顧客暫時接受同一產(chǎn)品，這就潛藏著失去(2)易于受到其他企業(yè)發(fā)動的各種競爭力的傷害。(3)同一市場上眾多企業(yè)都采用此策略，競爭就異常激烈。3、選擇性市場策略(6分)(1)含義：企業(yè)針對每個細分市場的需求特點，分別為之設計不同的產(chǎn)品，采取不同的市(2)原因(3)優(yōu)點11)降低了營銷風險2)能使不同的需求者得到滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到挖掘，從而有利于擴大市場占有率3)提高了企業(yè)的競爭力，特別是有助于阻止其他競爭對手利用市場空當進入市場。4)如果經(jīng)營效果良好，樹立了著名品牌，則可以提高消費者對該產(chǎn)品的信賴程度和購買頻(4)缺點：營業(yè)成本提高。其一、小批量，多品種的生產(chǎn)，使單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本相對上升。4、集中性市場策略(6分)((1)含義：企業(yè)不是面向整體市場，也不是把力量分散使用于若干個細分市場，而只選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場。(2)原因(3)優(yōu)點3)生產(chǎn)的專業(yè)化程度高；四是能滿足個別細分市場的特殊需求，有利于企業(yè)產(chǎn)品在該細分市