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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)秩序主管述職報(bào)告合集7篇秩序主管述職報(bào)告1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!自從20xx年5月23日。我?guī)椭毮懿块T從事聘請(qǐng)內(nèi)勤工作以來(lái),已經(jīng)有一年多的時(shí)間,一年多以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫教和耐性監(jiān)督下。在各位同事主動(dòng)協(xié)作下。使我從這工作中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。增加了管理實(shí)力。積累了許多工作閱歷。同時(shí)也熬煉了自己的協(xié)調(diào)實(shí)力??梢哉f(shuō)是我從生疏走向嫻熟。從不成熟走向成熟,目前我部人員流淌率已得到有效限制,正有條不絮的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將入職以來(lái)各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)和指正。
1、不斷開發(fā)新聘請(qǐng)網(wǎng)站以及每日更新我部門發(fā)布的聘請(qǐng)信息,使我部門發(fā)布的秩序管理員聘請(qǐng)信息能夠排行靠前,增加閱讀效果;保證每日前來(lái)應(yīng)聘人數(shù),便于我部選擇良好的所需人才;確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定;
2、幫助主管支配并指引前來(lái)面試人員填表,并支配給主管進(jìn)行面試。對(duì)面試通過(guò)人員開詳細(xì)檢單,并支配進(jìn)行到公司定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行體檢;
3、接聽有應(yīng)聘意愿人員打來(lái)的詢問(wèn)電話,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答;查看接收簡(jiǎn)歷郵箱,打電話通知投遞簡(jiǎn)歷者到公司進(jìn)行面試;
4、支配體檢完的人員進(jìn)行培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)期間的訓(xùn)練服裝。并在培訓(xùn)期間支配進(jìn)行培訓(xùn)簽到;
5、給已安排項(xiàng)目的培訓(xùn)人員辦理相關(guān)入職手續(xù)、以及須要住宿人員辦理相關(guān)住宿手續(xù);剛好聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)管理員賜予發(fā)放服裝;
6、對(duì)每一屆新入職人員的證件進(jìn)行掃描,存檔;
7、統(tǒng)計(jì)核對(duì)每一屆培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考勤,并提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審核;
二.幫助職能部門領(lǐng)導(dǎo)處理一些內(nèi)勤工作:
1、面試人員、體檢人員、入職人員相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)月度工作報(bào)告、非常鐘演練核查報(bào)告等文件的整理;
3、整理部門各項(xiàng)文檔的更新與存檔
4、按領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)送相關(guān)通知傳閱文件;
5、更新儀仗隊(duì)花名冊(cè),核對(duì)每周儀仗隊(duì)訓(xùn)練除當(dāng)值人員外未到的人員名單,以及整理每月儀仗隊(duì)考勤名單;
6、每周剛好聯(lián)系冼村派出所片警許警官支配新入職人員進(jìn)行五提取備案;
二、主要工作業(yè)績(jī)(重點(diǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)的完成狀況)
一、從本人幫助職能部門進(jìn)行聘請(qǐng)工作以來(lái)幫助辦理入職**人;支配體檢**人;
二、能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的各項(xiàng)事務(wù);
在以后的工作中本人將結(jié)合工作實(shí)際,接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)公文寫作及計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)等,不斷提高自己的思想素養(yǎng)、工作水平、分析和解決問(wèn)題的實(shí)力。
秩序主管述職報(bào)告2
第一部分:工作綜述
來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過(guò)去一年部門的工作,我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持協(xié)作下,充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,以平安管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通。一年來(lái)處理突發(fā)事務(wù)12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防平安檢查4次,消防宣揚(yáng)日1次。經(jīng)過(guò)一年的主動(dòng)探究和部門員工的不懈努力,我們?cè)谄桨参拿鞴芾恚岣叻?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得肯定成果。但也存在不足,詳細(xì)總結(jié)如下。
其次部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成狀況
(一)、內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流淌較大,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,依據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),剛好進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避開工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。供應(yīng)良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
2、針對(duì)外包公司保安人員整體素養(yǎng)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
3、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,剛好制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到書目編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行平安消防教化,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并剛好發(fā)放和鑒定平安責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理訂正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事務(wù)30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、平安檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行平安檢查,完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的平安檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清楚,不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法
運(yùn)用,存在肯定平安隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門人員流淌較大,剛好與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,實(shí)行外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平常工作塌實(shí),主動(dòng),業(yè)務(wù)技能嫻熟的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,對(duì)全部人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼支配以上人員參與市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控學(xué)問(wèn),駕馭中控設(shè)備的操作,持證上崗。
(三)、內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部依據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合工作剛好制定各種培訓(xùn)安排,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)學(xué)問(wèn),隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門主管對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟識(shí),我們支配在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),平常表現(xiàn)較好的員工,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
依據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請(qǐng)假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎(jiǎng)懲,有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員剛好談心,剛好溝通,對(duì)履犯不改賜予批
評(píng)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,依據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和詳細(xì)要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,供應(yīng)良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的狀況下,改善居住條件,在生活上剛好與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,在物價(jià)上漲的狀況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的暖和。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度
實(shí)行人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡察力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,訂正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國(guó)慶,春節(jié)期間提出詳細(xì)要求,加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對(duì)施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時(shí)須指定專人對(duì)本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理,鑰匙的運(yùn)用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
第三部分:存在的問(wèn)題和整改措施:
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素養(yǎng)參差不齊,基層骨干力氣缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)
學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,缺乏自我約束
意識(shí),須要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、細(xì)微環(huán)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分:部門須要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)微環(huán)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,保安人員管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工
作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立嘉獎(jiǎng)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清楚,有的畫面無(wú)圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問(wèn)題,都須要跟進(jìn)解決。
秩序主管述職報(bào)告3
秩序維護(hù)部個(gè)人20xx年度工作總結(jié)20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),自今年10月份擔(dān)當(dāng)公司秩序維護(hù)部主管一職以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面我將任職以來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護(hù)工作的,秩序維護(hù)管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對(duì)秩序維護(hù)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法
現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷,較快地進(jìn)入角色。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)駕馭技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中基本狀況,找到了切入點(diǎn),把我住了重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)。
秩序維護(hù)部是公司的形象和窗口,須要人員有較強(qiáng)的責(zé)任心和一絲不茍的工作看法。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護(hù)服務(wù)知
識(shí),服務(wù)技巧,熟識(shí)崗位操作流程,保持旺盛的精力。
我主動(dòng)參與了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司所供應(yīng)的培訓(xùn)材料,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過(guò)各種渠道加強(qiáng)了對(duì)道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護(hù)系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。
同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書籍,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看有關(guān)學(xué)問(wèn),在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的須要,適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的須要,適應(yīng)完成正常工作的`須要。
三、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成
工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
我自擔(dān)當(dāng)秩序維護(hù)部主管一職至今能做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公允、公正、公開的方式處理好每件事情,堅(jiān)持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則
雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
1、帶領(lǐng)本部隊(duì)員實(shí)施了公司制定的培訓(xùn)安排,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高隊(duì)員對(duì)公司的認(rèn)知度和歸屬感,加強(qiáng)對(duì)軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風(fēng),保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀(jì)
律的團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。同時(shí)結(jié)合崗位操作中所遇到的實(shí)際案例,進(jìn)行分析并針對(duì)性的組織實(shí)施培訓(xùn),讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
2、帶領(lǐng)本部隊(duì)員完成了消防器材以及配套設(shè)施的常常性檢查工作。
平安責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)。除按公司要求的督促每星期進(jìn)行二次消防器材以及設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)的同時(shí),我部隊(duì)員還對(duì)各樓棟進(jìn)行了不定時(shí)不定點(diǎn)的抽查工作,細(xì)致解除平安隱患,并且進(jìn)行了消防宣揚(yáng)。
3、指導(dǎo)督促本部隊(duì)員對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員以及車輛嚴(yán)格管理,確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞干脆影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣,由于小區(qū)正處于裝修高峰期,進(jìn)出小區(qū)的人員以及車輛困難多變,素養(yǎng)參差不齊,給我們的工作帶來(lái)了較大的難度
而有些隊(duì)員在管理這方面的時(shí)候欠缺正確的方式方法,以至于工作中沖突重重。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及我現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)事務(wù)的處理,給隊(duì)員進(jìn)行了實(shí)例分析,使隊(duì)員能有效的處理類似問(wèn)題,增加了閱歷。
4、堅(jiān)持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事務(wù)及小區(qū)內(nèi)的各種沖突。
10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)
大門,我受公司領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過(guò)程中,我做到了不卑不亢,英勇面對(duì),冷靜處理,沒(méi)有進(jìn)一步激化沖突,愛護(hù)好了自己和存儲(chǔ)證據(jù)的數(shù)碼相機(jī),并在事務(wù)過(guò)后
根據(jù)程序剛好匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)案供應(yīng)證據(jù),協(xié)作公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。因在這事務(wù)中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場(chǎng)業(yè)主的好評(píng)。
5、以制度約束隊(duì)員,以道理勸服教化,嚴(yán)把聘請(qǐng)環(huán)節(jié),清理害群之馬。
為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,的確為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的緣由,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),面對(duì)社會(huì)聘請(qǐng)人員以補(bǔ)充到我部門的形象崗位上,經(jīng)過(guò)層層把關(guān),聘請(qǐng)了一名男性秩序維護(hù)員以及兩名女性秩序維護(hù)員,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)上崗
提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行整頓,對(duì)平常工作不仔細(xì)的隊(duì)員進(jìn)行指責(zé)教化,本著寧缺毋濫的原則,對(duì)一而再再而三違反我公司制度的員工進(jìn)行懲罰或進(jìn)行勸退,提高了我部門的整體素養(yǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)主的好評(píng)。
四、回顧自進(jìn)入公司以來(lái)的工作,比照職責(zé),我認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了肯定的成果,但是也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔,在一些問(wèn)題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
由于在物業(yè)方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)還不是很豐富,在接下來(lái)的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)
把自己培育成一名復(fù)合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)實(shí)力和服務(wù)水平。向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。
使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)隨意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。
秩序主管述職報(bào)告4
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深化一線了解隊(duì)員工作、思想狀況、熟識(shí)小區(qū)周邊的治安狀況,依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,調(diào)查工作思路實(shí)行一系列有效措施,取得了肯定的成果,同時(shí)也存在很多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下:
一、成果
帶著隊(duì)員走出失敗的陰影。到公共秩序維護(hù)部后,發(fā)覺隊(duì)伍由于多方面的緣由,工作主動(dòng)性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情,隊(duì)伍被一種無(wú)形的壓力覆蓋著,隊(duì)員壓力過(guò)大導(dǎo)致身心乏累,針對(duì)這一狀況,剛好與隊(duì)員交心、談心,多次開展文體活動(dòng)(如橡棋競(jìng)賽、乒乓球競(jìng)賽等)讓隊(duì)員在消遣中放下思想包袱,同時(shí)以身作則加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員、對(duì)班長(zhǎng)的監(jiān)督檢查力度,提高隊(duì)員、班長(zhǎng)的責(zé)任心。通過(guò)培訓(xùn)與周末例會(huì),我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,讓隊(duì)員在無(wú)思想包袱下工作、生活,通過(guò)一段時(shí)間努力隊(duì)伍復(fù)原了往日的朝氣。
充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊(duì)員履行職責(zé)狀況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我依據(jù)小區(qū)的詳細(xì)狀況現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度,使隊(duì)員履行職責(zé)狀況有較大的改善,車輛管理系統(tǒng)實(shí)施以前,業(yè)主多次投訴門崗隊(duì)員對(duì)車輛把關(guān)不嚴(yán),并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費(fèi)。車輛管理系統(tǒng)安裝時(shí),剛好跟進(jìn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門崗收費(fèi),防止費(fèi)用外留,剛好檢查電腦收費(fèi)與實(shí)際收費(fèi)是否相符,并主動(dòng)管理門崗費(fèi)用與財(cái)務(wù)對(duì)接,8月1日對(duì)小區(qū)全部車輛執(zhí)行刷卡進(jìn)出,門崗的工作得到業(yè)主的充分確定。
20xx年社會(huì)治安形勢(shì)比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,依據(jù)不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭胁煌难策壏绞胶脱策壜吠?,如?shí)行圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;實(shí)行補(bǔ)“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增加照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機(jī)關(guān)處理,
依據(jù)公司的支配今年創(chuàng)“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)
重,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員主動(dòng)協(xié)作管理處的各項(xiàng)工作。國(guó)優(yōu)期間到處都是維護(hù)員身影,刷墻漆、清下水溝、刷公路等,幫助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)國(guó)優(yōu)期間維護(hù)員共出動(dòng)500人次,共計(jì)1800小時(shí)。通過(guò)努力,使小區(qū)的面貌面貌一新,各項(xiàng)工作基本達(dá)到“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
二、不足
20xx年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國(guó)家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護(hù)維護(hù)部取得以上成果,但也存在諸多不足之處:
1、聘請(qǐng)渠道不暢通,隊(duì)員不穩(wěn)定。公共秩序維護(hù)部始終都是缺編,人員始終不夠。主要緣由是:一方面聘請(qǐng)途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,聘請(qǐng)途徑?jīng)]多樣化、沒(méi)有主動(dòng)想方法實(shí)行有效措施,應(yīng)聘人員來(lái)源較少,從而導(dǎo)致沒(méi)有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),聘請(qǐng)時(shí)沒(méi)有選擇余地,有時(shí)聘請(qǐng)的隊(duì)員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護(hù)部隊(duì)伍比較大,隊(duì)員來(lái)自五湖四海,思想工作沒(méi)剛好跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等緣由,使大部分隊(duì)員在這里工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門流淌性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、平安意識(shí)不強(qiáng)。今年在社會(huì)大環(huán)境治安形勢(shì)較差的狀況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進(jìn)人、被盜20余起,雖然被盜事務(wù)后剛好分析緣由、實(shí)行措施,但安靜一段時(shí)間后,上到部門主管下至隊(duì)員,思想上沒(méi)有使終把緊“平安”這根弦,工作中放松了對(duì)自己的要求,責(zé)任心下降沒(méi)有一如既往地工作,是導(dǎo)致下一起平安事故發(fā)生的導(dǎo)火線。沒(méi)有按公司的規(guī)定,從嚴(yán)管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動(dòng)整個(gè)公司的7·7事務(wù)的發(fā)生,這一系列的事務(wù)發(fā)生使業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒(méi)有高度重視,管理不規(guī)范、平安意識(shí)較差有關(guān)。
3、隊(duì)員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進(jìn)行,但培訓(xùn)的隨意性較大,隊(duì)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致新隊(duì)員進(jìn)來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間還不知道崗位職責(zé)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,給部門整體工作帶來(lái)很大影響。部門主管對(duì)班長(zhǎng)、隊(duì)員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)平安事故。部門主管、班長(zhǎng)以身作則、模范帶頭作用不
強(qiáng),特殊是班長(zhǎng),巡邏過(guò)程中,有偷懶、不能剛好發(fā)覺問(wèn)題與解決問(wèn)題,平常管理沒(méi)按規(guī)定從嚴(yán)管理隊(duì)員,部門沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“公共秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度”,隊(duì)員作好作壞一個(gè)樣,是隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問(wèn)題不敏捷。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊(duì)員沒(méi)按規(guī)范操作,實(shí)行刷卡以來(lái),小區(qū)還有很多車輛未辦理智能IC卡,照常出入小區(qū),而門崗隊(duì)員憑閱歷也沒(méi)給發(fā)卡干脆開門,系統(tǒng)對(duì)這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠,臨時(shí)卡管理混亂,值班人員大部分時(shí)間坐在崗?fù)?,有時(shí)利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事,未剛好收回臨時(shí)卡,多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時(shí)卡丟失的40余張。隊(duì)員在執(zhí)行制度時(shí)處理問(wèn)題不敏捷,說(shuō)明問(wèn)題不到位,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當(dāng),損壞程度嚴(yán)峻。今年初雖采納集中管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,但沒(méi)有實(shí)行強(qiáng)有力的措施,沒(méi)有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒(méi)有出現(xiàn)丟失狀況,但出現(xiàn)對(duì)講機(jī)進(jìn)水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭指責(zé),沒(méi)有追究當(dāng)事人的責(zé)任,從而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受損。
20xx年工作
20xx年工作已結(jié)束,20xx年工作即將來(lái)臨,為了更好地開展20xx年的各項(xiàng)工作,更好地為業(yè)主服務(wù),確定11年工作從以下幾個(gè)方面開展:
1、拓寬聘請(qǐng)途徑,聘請(qǐng)新隊(duì)員,補(bǔ)充隊(duì)伍力氣,嚴(yán)格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊(duì)員責(zé)任心和憂患意識(shí)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好隊(duì)員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊(duì)伍集體形象和綜合實(shí)力,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項(xiàng)工作。
3、充分利用車輛管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強(qiáng)車輛管理,針對(duì)小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象,剛好實(shí)行上門、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車輛停放有序,并嚴(yán)格對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)制度,為管理處創(chuàng)建肯定利潤(rùn)。
4、加強(qiáng)公用物品集中管理,實(shí)行責(zé)任到人,采納定期檢查、不定期抽查,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償并追究責(zé)任的原則,確保公用物品的正常良好運(yùn)用。
5、立足部門窗口形象,加強(qiáng)與各部門的團(tuán)結(jié)幫助,主動(dòng)協(xié)作管理處各項(xiàng)工作,提高辦事效率。
新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護(hù)部本著“持續(xù)改進(jìn)”的原則,將以
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱忱、昂揚(yáng)的斗志、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能綻開各項(xiàng)工作,為公司、管理處增加新的活力,爭(zhēng)取工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
秩序主管述職報(bào)告5
現(xiàn)在,我心懷激烈之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡(jiǎn)述。
回顧20xx年,海河大觀秩序部各項(xiàng)事務(wù)都能夠按安排,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善,我本人在部門經(jīng)理這個(gè)職位上三個(gè)月的時(shí)間,完全以飽滿熱忱投入工作,在業(yè)主維權(quán)活動(dòng)中,二期業(yè)主私搭亂建事務(wù)中,年底上門收取物業(yè)費(fèi)工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè),保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)就是嚴(yán)格做好"六堅(jiān)持"。即:一是堅(jiān)持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來(lái)抓,人的思想穩(wěn)定了,部門工作開展起來(lái)就有保障。
二是堅(jiān)持把提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為形象工程來(lái)抓,員工禮主動(dòng)貌待打招呼、文明服務(wù),得到業(yè)戶大力表?yè)P(yáng),部門更是得到業(yè)主贈(zèng)與的多面錦旗。
三是堅(jiān)持提升隊(duì)員處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,通過(guò)常常性開展案例學(xué)習(xí),實(shí)行"以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書面案例剖析為輔"的培訓(xùn)方式,隊(duì)員的處事實(shí)力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠依據(jù)實(shí)際狀況勸慰、穩(wěn)定被困人心情,協(xié)作工程部快速進(jìn)行解救;
四是堅(jiān)持做好小區(qū)治安工作。我對(duì)"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"實(shí)行兩手抓,兩手都不放松的原則,依據(jù)園區(qū)及周邊的實(shí)際狀況,制定具體的方案,合理、適度地利用四周綜合執(zhí)法大隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧猓闪⒕窆步▎挝?。入職三個(gè)月,小區(qū)從沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任案件,保持0發(fā)案率,而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序",每天商業(yè)人員高峰期支配人員在外圍來(lái)回巡邏,維護(hù)交通平安暢通并威懾、打擊可疑人員,得到業(yè)主的一樣好評(píng)。
五是堅(jiān)持把消防平安管理工作擺首位。就如何開展消
防管理工作呢?我是實(shí)行分"三步走"的方式進(jìn)行:第一步是日常有安排對(duì)小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài),遇有緊急狀況,器材隨時(shí)可用;其次步是逢年過(guò)節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié))或有須要的狀況下組織消防平安檢查,主動(dòng)找出問(wèn)題,剛好發(fā)覺隱患,限時(shí)給以解決;第三步是定期組織消防演習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)隊(duì)員消防事務(wù)的應(yīng)變實(shí)力、處理實(shí)力和協(xié)調(diào)實(shí)力,預(yù)防事故的發(fā)生,
六是堅(jiān)持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,體現(xiàn)出大客服精神,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我,目標(biāo)一樣、匯流成河"良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然,在取得成果的同時(shí),隊(duì)員的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、處事實(shí)力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有肯定的差距,這都有待來(lái)年加改進(jìn)。
展望將來(lái),我信念百倍,在20xx年的工作中,我將一如既往的做好上述六個(gè)堅(jiān)持,帶領(lǐng)本部門人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),做好小區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)。20xx年里,"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率
101%、車場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)、業(yè)住對(duì)秩序工作無(wú)投訴、小區(qū)平安管理工作101%滿足率"這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信:只要圍繞"誠(chéng)信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)建價(jià)值、樹立大客服品牌"的服務(wù)宗旨,團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最終,我套用部隊(duì)軍人常說(shuō)的一句話來(lái)結(jié)束我的述職:語(yǔ)言代表不了行動(dòng),行動(dòng)才是最好的語(yǔ)言,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧!
秩序主管述職報(bào)告6
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是20xx年X月1日應(yīng)聘到公司御河墅項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)秩序主管的,轉(zhuǎn)瞬5個(gè)月過(guò)去了,在這里我首先要感謝公司和項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和訓(xùn)誨、以及各位同事對(duì)我工作上的大力支持。使我能夠快速的融入中超物業(yè)這個(gè)大家庭,在這里我將對(duì)我這5個(gè)月里在實(shí)際工作中所學(xué)到的、體會(huì)到的、及我自己做出的一些努力,工作中的不足之處做一個(gè)工作述職,以期對(duì)自己有一個(gè)鞭策,使自己在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。述職如下:
一、工作中取得的成果
我到御河墅秩序部以后,發(fā)覺隊(duì)伍由于多方面的緣由,工作主動(dòng)性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、紀(jì)律渙散、缺乏工作熱忱。有個(gè)別隊(duì)員常常違反工作紀(jì)律,如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個(gè)別人在崗飲酒。針對(duì)這一狀況,我不僅以身作則,常常早來(lái)晚走,不定時(shí)白、夜班查崗。并且剛好與隊(duì)員交談、溝通、交心,了解隊(duì)員的詳細(xì)狀況,在中秋節(jié)陪伴在崗隊(duì)員在項(xiàng)目一起過(guò)節(jié),平常對(duì)住宿項(xiàng)目的外地員工噓寒問(wèn)暖,拉近了與隊(duì)員的關(guān)系。建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)日常培訓(xùn)、部門例會(huì)、班會(huì),逐步加強(qiáng)隊(duì)員的工作紀(jì)律以及責(zé)任心。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的灌輸,增加員工對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)同感。對(duì)于一些不聽從公司管理及紀(jì)律的隊(duì)員進(jìn)行清除。極大提高了隊(duì)員的紀(jì)律性和工作熱忱,隊(duì)伍的凝合力、精神面貌、工作效率有了顯著的提高。
充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。依據(jù)小區(qū)的詳細(xì)狀況現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙與死角。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公用設(shè)施設(shè)備的檢查,并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度,責(zé)任到人,嚴(yán)格巡邏表格填寫制度,使隊(duì)員履行園區(qū)巡邏職責(zé)狀況有極大的改善。并且在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,深化加強(qiáng)門崗人員、車輛進(jìn)出登記及交接班記錄登記制度。有效的改善了業(yè)主多次投訴的門崗隊(duì)員對(duì)車輛、外來(lái)人員把關(guān)不嚴(yán)的狀況。門禁及車輛管理系統(tǒng)安裝調(diào)試時(shí),剛好跟進(jìn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,嚴(yán)格限制門禁卡、車輛管理卡的授權(quán)工作,堅(jiān)決根據(jù)公司及項(xiàng)目的要求發(fā)放,避開造成違規(guī)發(fā)卡,損害公司利益的事情發(fā)生。在我來(lái)到項(xiàng)目工作期間,抓獲入室盜竊嫌疑人一名,有效遏制了外來(lái)閑散人員進(jìn)入園區(qū)。
二、工作中發(fā)覺的不足
我剛到項(xiàng)目時(shí)由于聘請(qǐng)渠道不足,新招隊(duì)員多數(shù)都沒(méi)有秩序工作閱歷,而且隊(duì)員不穩(wěn)定,流淌性比較大,秩序維護(hù)部始終都是處于缺編狀態(tài),人員始終不夠。主要緣由是:一方面聘請(qǐng)途徑較少,應(yīng)聘人員來(lái)源較少,聘請(qǐng)時(shí)選擇余地比較小,有時(shí)聘請(qǐng)的隊(duì)員不能滿意項(xiàng)目實(shí)際用工要求,給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,秩序維護(hù)隊(duì)伍比較大,人員多,隊(duì)員來(lái)自四面八方,思想工作抓的不夠剛好。再加小區(qū)秩序工作面比較大,工作任務(wù)比較重,并且常常要幫助其他部門工作,不少新入職隊(duì)員不能適應(yīng)項(xiàng)目工作環(huán)境,工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門人員流淌性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。今后我將與公司人力資源管理部門加強(qiáng)聯(lián)系,拓展聘請(qǐng)渠道,增加應(yīng)聘人員的選擇余地。并且嚴(yán)格根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試,嚴(yán)把新員工入職聘請(qǐng)的整體質(zhì)量。
目前工作中存在另一個(gè)比較突出的問(wèn)題就是隊(duì)員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任心比較弱,專業(yè)學(xué)問(wèn)、專業(yè)技能都有待加強(qiáng)。主要是我前期重點(diǎn)抓隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍凝合力;以及隊(duì)員個(gè)人工作紀(jì)律,規(guī)范隊(duì)員在工作中的言行舉止。忽視了對(duì)隊(duì)員服務(wù)意識(shí)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。我已經(jīng)意識(shí)到隊(duì)員這些方面的欠缺,在日常工作中對(duì)公司形象和項(xiàng)目服務(wù)水平及業(yè)主對(duì)公司的認(rèn)可程度的影響。今后我會(huì)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提升的同時(shí),根據(jù)公司要求和標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)秩序隊(duì)員的各項(xiàng)培訓(xùn),爭(zhēng)取把御河墅秩序隊(duì)伍打造成一支個(gè)人素養(yǎng)過(guò)硬、凝合力強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀的秩序隊(duì)伍。
三、總結(jié)
回顧5個(gè)月來(lái)的工作,比照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。在這段時(shí)間的工作中取得了肯定的成果,但也存在著不足。首先,由于工作閱歷的欠缺,工作方法比較簡(jiǎn)潔,在一些問(wèn)題的處理上顯得不夠理性;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還
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