商務談判要領

本文格式為Word版，下載可任意編輯——商務談判要領商務談判如下棋，在唇槍舌劍、步步為營中，要想方設法讓對方做出最大的讓步和妥協(xié)，最終達成協(xié)議。要想在談判桌上取得成功，不僅需要雙方或多方溝通商討，擁有談判口才和談判要領也是必不可少的。那么商務談判的要領有哪些?下面我整理了商務談判的要領，供你閱讀參考。

商務談判的要領：商務談判的基本要領一、勾畫自己的談判對手

談判者在談判前應認真琢磨即將見面對手的狀況，如：他的需要、奮斗目標、本人在單位起的作用、哪種人等，這些問題弄清后，面對現(xiàn)實，就能較好地處理自己所遇到的問題。

二、為對方著想

尊重對方的人格，理解對方的難處，設身處地為別人著想。

三、尋覓共同點

談判的目的是雙方或多方都想取得利益，它不同于辯論會，不同于體育比賽，更不同于戰(zhàn)爭非要分出個勝敗輸贏。談判各方要想達到預期目的，就必需在談判過程中既考慮自己一方的利益，又要考慮對方的利益，找到利益的結(jié)合點，認定共同利益之所在，各方都能得到滿足，談判才能達成協(xié)議。

四、建立良好氣氛

1.談判者初次見面，就需要縮短雙方間存在的感情距離，使雙方感到相距無間

2.如是朋友和熟人，談判者和他們間須保持一定的距離。

五、勸說

在談判過程中，既要了解對方，還要影響對方，通過說服，展示你的能力等使對方產(chǎn)生購買欲望。

六、洽談的發(fā)展趨勢

1.兩者脫節(jié)，或固守計劃，或無準備臨場發(fā)揮。

2.兩者密切相關，計劃為談判服務，計劃越充分，談判的靈活程度越高。

比較：后者可取。

七、滾雪球規(guī)律

假使你要使對方同意你的觀點，最好使用體溫的方法開始洽談，而不應采用陳述方法，提出問題，并創(chuàng)造一個機遇，使對方做出確定的回復，如連續(xù)三次確定回復，第四次回復也是確定的。

八、準備其次奮斗目標

為保證談判的有效性，要設定談判目標，同時要準備其次奮斗目標。

九、緩和洽談氣氛

十、抓住成交時刻

在談判中，只有得到對方的最終的確認，才說明談判獲勝。

商務談判的要領：談判十大要領傾聽

一個談判高手尋常會提出好多尖銳的問題，然后耐心地傾聽對方的看法。商務專家說，假使我們學會如何傾聽，好多沖突是很簡單解決的。問題的關鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術，好多人都忙于確定別人是否聽見他們說的話，而不去傾聽別人對他們說的話。

充分的準備

要取得商業(yè)談判的成功，必需在事前盡可能多地搜集相關信息。例如：你的客戶需要什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。

高目標

有高目標的人做得更卓越。期望的越多，得到越多。賣家的開價應當比他們的期望得到的要高，買家則應當還一個比他們準備付的還要低的價格。

耐心

管理專家認為，誰能靈活安排時間誰就有優(yōu)勢。假使談判時對方趕時間，你的耐心會對他們造成巨大的影響。

把握對方的滿意度

假使在談判中你意識到對方感到很滿意，那么你已經(jīng)成功了一半，滿意意味著對方的基本要求已經(jīng)達到了。

讓對方先開口

找出對方渴望達到的目的，得到低價的最好方法就是勸誘他們先開口。他們希望的可能比你想給的要低，假使你先開口，有可能付出的比實際的要高。

第一次出價

不要接受第一次出價。假使你接受了，對方會想他們其實能再壓一下價，先還價再作決定。

交易讓步條件

在商務談判中，不要單方面讓步。假使你放棄了一些東西，必需相應地再從對方那里得到一些東西。假使你不這樣做的話，對方會向你索要更多。

避免與對方整治

不要去整治，特別是情緒上的波動，要注意抑制。除非是戰(zhàn)術需要，你想要達到給對方施加壓力的目的，否則就沒有必要與對方發(fā)生爭執(zhí)。

以退為進

假使一個交易不是依照你計劃的方向進行，你應當準備離開。永遠不要在沒有選擇余地的狀況下談判，由于假使在這種狀況下談判，你就讓自己處在下風。

結(jié)語：

不管商務談判中你的對象是