品質(zhì)部月度工作計(jì)劃600字

品質(zhì)部月度工作計(jì)劃600字品質(zhì)部月度工作打算600字

最有效的方法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭限制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的限制。這里給大家共享一些關(guān)于品質(zhì)部月度工作打算600字，供大家參考。

品質(zhì)部月度工作打算1

為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí)，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的保衛(wèi)者，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部依據(jù)20--年GK保溫砂漿生產(chǎn)10100噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo)，特制定以下工作打算：

一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

目前，品質(zhì)部人力資源緊要短缺，僅有2人，其中部長(zhǎng)1人，檢驗(yàn)試驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程限制，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越須要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

二、原材料及配方限制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，局部來料都不能剛好有效的進(jìn)展品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)外表現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判定和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們必需加強(qiáng)源頭限制，即供給商的質(zhì)量保證限制，通過對(duì)供給商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已到達(dá)最正確，在質(zhì)量穩(wěn)定的狀況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低本錢。(注：只能依據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)展調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的狀況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而到達(dá)降低本錢。

三、制程限制

鑒于成品質(zhì)量合格率為101%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，打算運(yùn)用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)展。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，事實(shí)上不行幸免的會(huì)造成不良品的流出和本錢的提高。所以，最有效的方法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭限制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的限制。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序惹眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)

5、定時(shí)、定量的進(jìn)展巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進(jìn)展質(zhì)量限制

7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異樣狀況做到即時(shí)處理

四、售后客訴處理

剛好處理客訴問題，找其緣由剛好制定出改善措施，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)歷，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必需更加努力，更用心、更耐性、更細(xì)心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。

品質(zhì)部月度工作打算2

(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作

1、部門晨會(huì)：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為標(biāo)準(zhǔn)等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。

2、日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比擬緊促，時(shí)間緊缺，為了能按時(shí)上報(bào)，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。

3、其它工作：

(1)幫助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，幫助主管打分進(jìn)展考評(píng)。

(2)幫助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。

(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。

(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。

(5)月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。

(6)v網(wǎng)開展打算、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。

(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，催促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。

(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。

(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。

總之，我很重視縣分績(jī)效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會(huì)慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的工程，我都努力做到剛好、精確、超額完成任務(wù)，力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。

(二)高端用戶維護(hù)工作

1、每月10號(hào)前安排系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右，并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，縣分vip用戶持卡率10月到達(dá)87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。

2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié)，月度重點(diǎn)工作打算等內(nèi)容。

3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。

4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，催促通知用戶兌換。

5、雙節(jié)高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。

6、在市分統(tǒng)一支配下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會(huì)員活動(dòng)方案，組織會(huì)員參與，提升俱樂部會(huì)員感知率。

7、處理高端用戶投訴。

品質(zhì)部月度工作打算3

一.宗旨

本打算是，完成銷售指標(biāo)101萬和到達(dá)小組增員10人。制定本打算的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深化地駕馭我們產(chǎn)品地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息1010個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展打算

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是效勞的競(jìng)爭(zhēng)。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們房產(chǎn)銷售也是一種效勞，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展打算也是圍繞售前效勞來進(jìn)展。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)駕馭的根底上進(jìn)一步的深化體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)效勞(比方依據(jù)其須要?jiǎng)偤猛ㄖ吭蛢r(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此根底上，與客戶進(jìn)展互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比方：房源驚慌，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)置欲望.

3.在用電話與客戶溝通的過程中，實(shí)時(shí)駕馭其心理動(dòng)態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。

4.在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感愛好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。

5.在面談之前要做好各種充分打算，做到對(duì)房源，