產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想分析

產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)到2025年，推動(dòng)現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集群高端化、數(shù)字化、品牌化水平顯著提升，新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。推動(dòng)超過480家、覆蓋50%以上經(jīng)濟(jì)規(guī)模的集群企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育一批現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)，帶動(dòng)2000家以上企業(yè)上云用數(shù)賦智，培訓(xùn)數(shù)字時(shí)尚復(fù)合型人才3000人，形成大中小企業(yè)融通發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)從深圳制造向深圳品牌轉(zhuǎn)變。數(shù)字化與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的關(guān)系國際咨詢公司BCG給數(shù)字化戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)是：在數(shù)字化的世界中，如果把戰(zhàn)略重點(diǎn)僅僅放在數(shù)字化上，那就傳遞了一個(gè)錯(cuò)誤的信息。制定數(shù)字化戰(zhàn)略會(huì)讓公司把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在那些無法體現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正價(jià)值的方式上。你不需要數(shù)字化戰(zhàn)略，你需要的是一個(gè)更出色的戰(zhàn)略，只不過這個(gè)戰(zhàn)略將通過數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)。這提醒了數(shù)字化未來給企業(yè)帶來的價(jià)值何在。并且，必須知道自己企業(yè)需求，才能進(jìn)行數(shù)字化改造。但現(xiàn)狀是很多企業(yè)上了IT后卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員連使用上手都是問題。數(shù)字化的價(jià)值在于為企業(yè)定制發(fā)展策略，為之賦能，絕不能忘記是策略在先，數(shù)字化在后。數(shù)字化的產(chǎn)生，根本上其實(shí)是聚焦效率提升，而效率是目前時(shí)尚企業(yè)生存和成長最大的障礙，比如人場貨匹配的效率等等。因此，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的目的在于推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)及傳統(tǒng)模式的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這體現(xiàn)為一方面從行業(yè)來看，以互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化設(shè)備接入為基礎(chǔ)的，在企業(yè)上下游業(yè)務(wù)鏈上進(jìn)行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及升級(jí)。另一方面，數(shù)字化是以效率為導(dǎo)向，以互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備、數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營模式優(yōu)化和進(jìn)化。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化產(chǎn)生了怎樣的作用？數(shù)字化過程是從根本上對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營、技術(shù)等不同緯度進(jìn)行徹底改造，最終創(chuàng)造新價(jià)值發(fā)揮新效能的過程。而時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化范圍則從時(shí)尚產(chǎn)業(yè)垂直角度出發(fā)，包含數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化品牌運(yùn)營、數(shù)字化設(shè)計(jì)研發(fā)、數(shù)字化品牌營銷、數(shù)字化零售等整個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)鏈其中的各個(gè)主要階段。數(shù)字化也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其中的一個(gè)角度和技術(shù)方式。在我看來，數(shù)字化是企業(yè)的經(jīng)營之道，而不是經(jīng)營之術(shù)，數(shù)字化不只是企業(yè)IT部門和技術(shù)工程師的工作范疇。雖然說IT確實(shí)越來越重要了，但仍屬于基建部分。從時(shí)尚企業(yè)來看，數(shù)字化是解決運(yùn)營效率提升的一種體系性優(yōu)化和進(jìn)化的方式。它的核心作用是專業(yè)化精益化。根據(jù)目前不同類型不同模式的企業(yè)痛點(diǎn)，數(shù)字化本質(zhì)上是以運(yùn)營業(yè)務(wù)鏈在線化、透明化、精準(zhǔn)決策和敏捷響應(yīng)為手段的企業(yè)精益化運(yùn)營體系。在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同階段可以劃分為：供應(yīng)鏈數(shù)字化、品牌運(yùn)營數(shù)字化、零售數(shù)字化等。如果以企業(yè)管理的體系部門區(qū)分，還可細(xì)化到商品設(shè)計(jì)研發(fā)數(shù)字化、加工工廠數(shù)字化、品牌營銷數(shù)字化、顧客運(yùn)營CRM數(shù)字化、全渠道數(shù)字化、零售門店數(shù)字化、顧客服務(wù)產(chǎn)品數(shù)字化、物流數(shù)字化等等。這些用一句話來概括，即專業(yè)化基礎(chǔ)上的精益化。時(shí)尚行業(yè)對(duì)于數(shù)字化的落地體驗(yàn)（一）數(shù)字化改善用戶體驗(yàn)?zāi)涂薔IKE2018年收購一家以色列的時(shí)尚初創(chuàng)公司Invertex，Invertex的特色就是以3D技術(shù)、AI技術(shù)為載體的在線掃描量體導(dǎo)購服務(wù)。雖然都有熟悉的鞋碼，但鞋碼的標(biāo)準(zhǔn)常常隨著不同的品牌的變化而改變。同樣的10碼鞋都有可能在一個(gè)品牌里有著不一樣的大小。Invertex正是瞄準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī)，試圖通過線上建模的技術(shù)來向顧客推薦適合的某一雙鞋的尺碼。（二）數(shù)字化直播導(dǎo)購最近意大利GUCCI在疫情期間開始利用手機(jī)端直播服務(wù)。通過GucciLive的服務(wù)，移動(dòng)端的消費(fèi)者得以與客戶顧問面對(duì)面交流，由此一來，無論是長期顧客還是潛在顧客，都能對(duì)品牌有更深入的了解，還能及時(shí)接觸品牌的最新商品。與國內(nèi)常見的直播購物不同的是，歐洲直播購物并非主播與直播間上萬觀眾互動(dòng)的一對(duì)多活動(dòng)，而是通過一對(duì)一模式。在線直播導(dǎo)購直播服務(wù)中，顧客在私人導(dǎo)購的幫助下，享受更為個(gè)性化的服務(wù)，在家里通過實(shí)時(shí)視頻云逛街。這也更符合奢侈品牌高端、定制的產(chǎn)品與服務(wù)定位。各大頂級(jí)品牌都積極加入這項(xiàng)計(jì)劃，老佛爺百貨商店主管AlexandreLiot也表示對(duì)于零售百貨業(yè)來說，這場前所未有的危機(jī)迫使激發(fā)高度的靈活性和創(chuàng)造力，同時(shí)對(duì)于新的全渠道營業(yè)模式也抱有信心。（三）顧客移動(dòng)端自助選衣日本優(yōu)衣庫與GU推出一款服飾搜索appStyleHint。用戶在app中上傳服飾圖片，app即可顯示與該圖片相近的兩品牌服飾。同時(shí)，該app會(huì)根據(jù)上傳圖片進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，用戶上傳圖片越多，app搜索的類似商品也會(huì)越精確。在這個(gè)應(yīng)用程式中利用GoogleCloudVision圖像分析服務(wù)GoogleCouldVisionAPI，希望能成為「大家的服裝平臺(tái)」，利用FASTRETAILING的服裝專業(yè)知識(shí)和Google技術(shù)，方便消費(fèi)者在日常生活中使用，以實(shí)現(xiàn)識(shí)別使用服務(wù)為最終目標(biāo)。（四）數(shù)字化虛擬模特與優(yōu)衣庫（UNIQLO）同屬于日本時(shí)尚集團(tuán)迅銷旗下的快時(shí)尚品牌GU（極優(yōu)）日前宣布：推出3D虛擬模特：YU。GU表示，在第一彈中，他們隨機(jī)對(duì)200個(gè)女性的身材進(jìn)行測量，對(duì)象人群年齡介乎17歲~33歲，測量內(nèi)容包括26項(xiàng)身體數(shù)據(jù)，取其平均值作為參考，開發(fā)了虛擬模特。GU第一位虛擬模特的人物背景設(shè)定為年滿20歲的短發(fā)亮麗大學(xué)生，身高158cm，擁有開朗的性格、自由的靈魂，對(duì)潮流趨勢(shì)非常敏感，喜歡時(shí)尚和美食，座右銘是好好吃，好好睡。（五）數(shù)字化創(chuàng)意展示ARAcuteArt是一家英國的藝術(shù)工作室，致力于虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）領(lǐng)域的藝術(shù)合作。AcuteArt通過自有應(yīng)用程序AcuteArtapp和Steam、HTCVive、Vimeo、Youtube等第三方平臺(tái)，展示當(dāng)今最引人注目的藝術(shù)家在VR和AR領(lǐng)域的原創(chuàng)作品。它的宗旨是：觀眾可以在世界上任何地方探索沉浸式藝術(shù)，每個(gè)人都能接觸到藝術(shù)。數(shù)字時(shí)尚消費(fèi)呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點(diǎn)（一）消費(fèi)邊界的延伸在傳統(tǒng)的理念當(dāng)中，時(shí)尚消費(fèi)被限定于高檔服裝、鞋帽、箱包、珠寶等領(lǐng)域的消費(fèi)，盡管近年來各類快時(shí)尚消費(fèi)品在不斷沖擊著傳統(tǒng)時(shí)尚消費(fèi)的邊界，但本質(zhì)上還是停留在對(duì)具象化的物品消費(fèi)。然而隨著數(shù)字技術(shù)的不斷普及，影視音樂、動(dòng)漫游戲、數(shù)字設(shè)備、智能家居等都將逐漸進(jìn)入到時(shí)尚消費(fèi)的范疇。時(shí)尚這一概念也將展現(xiàn)出其最本質(zhì)的含義，即與眾不同、走在時(shí)代前列的理念、思潮和生活方式。（二）消費(fèi)場景的革新傳統(tǒng)的時(shí)尚消費(fèi)場景都是實(shí)體的、線下的，以時(shí)裝行業(yè)為例，無論是各類展銷訂貨會(huì)還是時(shí)裝周的T臺(tái)走秀，其本質(zhì)都是依托于現(xiàn)實(shí)物理世界的。盡管電商平臺(tái)的出現(xiàn)，使得普通消費(fèi)者的時(shí)尚消費(fèi)過程從線下轉(zhuǎn)移到了線上，但其僅僅是優(yōu)化了消費(fèi)者的消費(fèi)流程，其本質(zhì)并未改變。例如當(dāng)下依然有很多消費(fèi)者選擇去線下服裝店進(jìn)行試穿，而后再通過電商平臺(tái)進(jìn)行最終的購買，其本質(zhì)依然是賣家設(shè)計(jì)、銷售，買家體驗(yàn)、消費(fèi)。（三）消費(fèi)理念的變化數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，解構(gòu)了傳統(tǒng)的時(shí)尚權(quán)威。時(shí)尚的定義不再掌握在某些知名設(shè)計(jì)師手中，而是交還到每一名普通消費(fèi)者手中。例如一場頭部網(wǎng)紅直播帶貨，其起到的宣傳效果遠(yuǎn)高于某些大場面、高規(guī)格的T臺(tái)走秀；B站一位頭部時(shí)尚up主的旅行vlog，能夠創(chuàng)造數(shù)個(gè)網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)，遠(yuǎn)勝于官方制作的旅游宣傳片；相比于專業(yè)健身機(jī)構(gòu)，抖音一位頭部健身主播的運(yùn)動(dòng)短視頻，能夠輕易帶紅一套科學(xué)健身方法。數(shù)字化時(shí)裝周帶來的產(chǎn)業(yè)變革（一）時(shí)尚品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方法在轉(zhuǎn)變隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，許多時(shí)尚品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方法上正在悄然改變。從縫制和面料裁剪的機(jī)器人，到預(yù)測時(shí)尚風(fēng)格趨勢(shì)的AI算法，到試衣間的VR鏡，技術(shù)正在推進(jìn)著行業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化、個(gè)性化。首先來說說最常見的AI技術(shù)，目前谷歌和亞馬遜正在積極的研發(fā)AI設(shè)計(jì)師，試圖通過時(shí)尚趨勢(shì)報(bào)告、時(shí)尚趨勢(shì)時(shí)數(shù)據(jù)、圖像分析等方式制造一個(gè)AI設(shè)計(jì)師，雖然目前的實(shí)驗(yàn)還相當(dāng)粗糙，對(duì)于時(shí)裝設(shè)計(jì)師只能起到輔助作用，但相信不斷的更新演變后將會(huì)對(duì)時(shí)裝行業(yè)產(chǎn)生巨大貢獻(xiàn)。（二）社交媒體成為時(shí)尚傳播主流數(shù)字化時(shí)裝周不僅為時(shí)裝周帶來了不一樣的科技體驗(yàn)，更通過社交傳媒與消費(fèi)者締結(jié)了更親密的關(guān)系，不知不覺社交傳媒已經(jīng)成為了各大時(shí)裝周的傳播主流，秀場看秀不再是唯一的看秀方式，消費(fèi)者可以隨時(shí)通過社交媒體關(guān)注、討論甚至參與到從前遙不可及的時(shí)裝周秀場。基于這個(gè)潮流趨勢(shì)，各大時(shí)尚品牌也及時(shí)調(diào)整營銷方案，Dior絕對(duì)是其中的佼佼者。在此次大量編輯、買手、博主缺席的時(shí)裝周上，Dior在2020秋冬成衣秀采用了微博線上話題頁云直播的互動(dòng)方式。（三）數(shù)字化零售新模式開啟數(shù)字化時(shí)裝周帶來的一切終將反映到具體的數(shù)字之上，各大時(shí)尚品牌正努力尋找新的方式來拯救日漸低迷的實(shí)體店零售。Chanel早前宣布收購英國時(shí)尚電商Farfetch的少數(shù)股權(quán)，并達(dá)成長期合作關(guān)系，F(xiàn)arfetch將幫助Chanel的實(shí)體門店打造全新的數(shù)字化購物體驗(yàn)。這種數(shù)字化購物體驗(yàn)可以識(shí)別顧客帶進(jìn)試衣間的衣服，因此顧客可以在鏡子上觀看所選商品的秀場視頻或活動(dòng)視頻。也可直接觀看商品細(xì)節(jié)，若顧客不滿意，店員將直接在線刪除這個(gè)商品，從而節(jié)約了店員取貨次數(shù)和時(shí)間。培育發(fā)展現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集群到2025年，我市現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到420億元，培育營收超500億元的企業(yè)1-2家，超100億元的企業(yè)3-5家，超50億元的企業(yè)8-10家。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合能力顯著提高，創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平進(jìn)一步提升，品牌影響力不斷增強(qiáng)，要素資源聚集能力凸顯，產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系持續(xù)完善，形成深圳設(shè)計(jì)深圳品牌深圳產(chǎn)品的高端供給新格局，建成具有國際競爭力和市場影響力的現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集群。（一）服裝產(chǎn)業(yè)高端化數(shù)字化水平領(lǐng)先。建成若干產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的服裝產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，搭建2-3個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)行業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，新增10家以上全國知名品牌。（二）家具產(chǎn)業(yè)裝配化智能化水平突出。搭建1-2個(gè)引領(lǐng)全國的裝配式家具數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)，打造10家以上全國知名品牌。（三）黃金珠寶產(chǎn)業(yè)特色化健康化發(fā)展。新增5-8個(gè)珠寶全國知名品牌，建設(shè)深圳國際珠寶玉石綜合交易中心。（四）鐘表產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和品牌力雙提升。引入或培育5-10位鐘表技術(shù)人才、高技能工匠和專業(yè)設(shè)計(jì)師。（五）皮革、眼鏡、化妝品等產(chǎn)業(yè)核心競爭力持續(xù)增強(qiáng)。建設(shè)3-4個(gè)數(shù)字化材料圖書館、高通量實(shí)驗(yàn)室和原料評(píng)估公共服務(wù)平臺(tái)。（六）工業(yè)設(shè)計(jì)提質(zhì)增效賦能制造業(yè)。力爭建成2-3家工業(yè)設(shè)計(jì)研究院，打造1-2個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)云平臺(tái)。（七）會(huì)展行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。培育1-2家具有國際競爭力的會(huì)展集團(tuán)，年度展覽總面積爭取達(dá)到1100萬平方米?！队?jì)劃》提出六大重點(diǎn)任務(wù)，分別是：加快企業(yè)數(shù)字化改造，加強(qiáng)核心技術(shù)研究，提升創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，營造時(shí)尚消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。此外，《計(jì)劃》提出七大重點(diǎn)工程，分別是產(chǎn)業(yè)集聚工程、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能工程、設(shè)計(jì)能力提升工程、三品戰(zhàn)略工程、國際會(huì)展之都建設(shè)工程、國際化拓展工程、支撐體系建設(shè)工程。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的路徑（一）打造數(shù)字時(shí)尚策源地以一流營商環(huán)境集聚全球數(shù)字時(shí)尚創(chuàng)新資源，搭建時(shí)尚交流云平臺(tái)，布局?jǐn)?shù)字時(shí)尚新場景，創(chuàng)新推出世界級(jí)時(shí)尚云產(chǎn)品，塑造全球一流時(shí)尚云品牌，打造永不落幕的時(shí)尚云秀場，實(shí)現(xiàn)所見所試即所得。（二）打造流行時(shí)尚發(fā)布地緊跟全球時(shí)尚前沿動(dòng)態(tài)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和消費(fèi)者偏好的時(shí)尚流行趨勢(shì)發(fā)布中心，定期發(fā)布全球時(shí)尚流行趨勢(shì)，為時(shí)尚企業(yè)策略優(yōu)化和供應(yīng)鏈管理提供數(shù)據(jù)驗(yàn)證和信息支撐。（三）打造時(shí)尚創(chuàng)意探尋地不斷賦予傳統(tǒng)文化新內(nèi)涵，加快傳統(tǒng)文化時(shí)尚化。推動(dòng)紅色文化、客家文化、時(shí)尚文化向網(wǎng)絡(luò)化、可視化