企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理第一頁，共六十七頁，2022年，8月28日田忌賽馬

第二頁，共六十七頁，2022年，8月28日第一次第二次第三頁，共六十七頁，2022年，8月28日戰(zhàn)略沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就象一艘沒有舵的船一樣只會在原地轉(zhuǎn)圈，它又象流浪漢一樣無家可歸。

——僑爾?羅斯和邁克爾?卡米不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。

---[清]陳澹然《寤言二遷都建藩議》勤奮產(chǎn)生小老板管理產(chǎn)生中老板戰(zhàn)略產(chǎn)生大老板第四頁，共六十七頁，2022年，8月28日第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述“戰(zhàn)略”的涵意《辭海》：“軍事名詞，對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮?！薄吨袊蟀倏迫珪?、軍事卷》：“是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略。即……”《韋氏新國際英語大詞典》：“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)?！薄逗喢鞑涣蓄嵃倏迫珪罚骸霸趹?zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。”由JuliusCaesar和Alexauder發(fā)表的軍事學(xué)原理，還可以進一步追溯到孫武的《孫子兵法》（公元前360年撰寫）毛主席：“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西?！钡谖屙?，共六十七頁，2022年，8月28日通俗的戰(zhàn)略說法（1）讓明天賣出好價錢到達幸福彼岸的最優(yōu)航線以現(xiàn)在決策未來的哲學(xué)迷霧中發(fā)現(xiàn)方向的指針和風(fēng)險博弈的游戲是上帝的眼睛，能看到看不見的財富實現(xiàn)組織夢想的途徑求得超額利潤的學(xué)問組織的方向、規(guī)則和動力第六頁，共六十七頁，2022年，8月28日通俗的戰(zhàn)略說法（2）取得持續(xù)優(yōu)勢的學(xué)問根據(jù)現(xiàn)在運作未來的學(xué)問決定資金在未來更好流入的學(xué)問比競爭者先一步的學(xué)問發(fā)掘內(nèi)部潛力和環(huán)境潛力的學(xué)問贏得市場追隨者的學(xué)問用同一的規(guī)則達到不同凡響的效果淘金的技術(shù)、謀生的智慧持續(xù)發(fā)展、永葆不敗第七頁，共六十七頁，2022年，8月28日通俗的戰(zhàn)略說法（3）對現(xiàn)狀的創(chuàng)造性的破壞方向!第八頁，共六十七頁，2022年，8月28日一、戰(zhàn)略管理的定義1.安德魯斯的定義

美國哈佛商學(xué)院教授安德魯斯(K.Andrews)認為，企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實現(xiàn)目的的重大方針與計劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟類型與人文組織類型，以及決定企業(yè)應(yīng)對員工、顧客和社會做出的經(jīng)濟與非經(jīng)濟的貢獻。從本質(zhì)上講，安德魯斯的戰(zhàn)略定義是通過一種模式，把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營活動有機地結(jié)合起來，使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢，將不確定的環(huán)境具體化，以便較容易地著手解決這些問題。第九頁，共六十七頁，2022年，8月28日2.魁恩的定義

美國管理學(xué)教授魁因(J.B.Quinn)認為，戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體。一個制定完善的戰(zhàn)略有助于企業(yè)組織根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢、環(huán)境中的預(yù)期變化，以及競爭對手可能采取的行動而合理地配置自己的資源。魁因認為戰(zhàn)略應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)有效的正式戰(zhàn)略包括三個基本因素：①可以達到的最主要的目的(或目標(biāo))；②指導(dǎo)或約束經(jīng)營活動的重要政策；③可以在一定條件下實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要活動程序或項目。第十頁，共六十七頁，2022年，8月28日(2)有效的戰(zhàn)略是圍繞著重要的戰(zhàn)略概念與推動力而制定的。(3)戰(zhàn)略不僅要處理不可預(yù)見的事件，也要處理不可知的事件。(4)在大型組織里管理層次較多，每一個有自己職權(quán)的層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略。這種分戰(zhàn)略必須在一定程度上或多或少地實現(xiàn)自我完善，并與其他的分戰(zhàn)略相互溝通相互支持。第十一頁，共六十七頁，2022年，8月28日3.安索夫的定義戰(zhàn)略就是企業(yè)的產(chǎn)品——市場戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的定義是指在社會主義市場經(jīng)濟條件下，根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境各種制約因素、有利條件的分析，從全局出發(fā)制定一個較長時期內(nèi)企業(yè)發(fā)展所要達到的總體目標(biāo)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的根本途徑和方法的總體部署。第十二頁，共六十七頁，2022年，8月28日1.全局性2.長遠性3.指導(dǎo)性4.現(xiàn)實性5.競爭性6.風(fēng)險性二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征

7.創(chuàng)新性8.相對穩(wěn)定性9.企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng)10.企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適應(yīng)第十三頁，共六十七頁，2022年，8月28日多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)生產(chǎn)營銷人力資源財務(wù)公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次第十四頁，共六十七頁，2022年，8月28日戰(zhàn)略體系的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略企業(yè)購并戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略其它競爭戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略第十五頁，共六十七頁，2022年，8月28日企業(yè)總體戰(zhàn)略主要回答的問題：1）我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合？2）每種事業(yè)組合在企業(yè)中的地位是什么？戰(zhàn)略管理的層次第十六頁，共六十七頁，2022年，8月28日戰(zhàn)略管理的層次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要回答問題：1）在我們的每一項事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何競爭？第十七頁，共六十七頁，2022年，8月28日企業(yè)職能戰(zhàn)略主要回答問題：1)我們?nèi)绾沃喂緫?zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。第十八頁，共六十七頁，2022年，8月28日四、第十九頁，共六十七頁，2022年，8月28日戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇資源與能力目標(biāo)愿景環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)戰(zhàn)略評價和控制資源配置與控制戰(zhàn)略變革第二十頁，共六十七頁，2022年，8月28日

第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。

《孫子兵法》攻謀篇戰(zhàn)略分析就是要認清企業(yè)的戰(zhàn)略地位。環(huán)境正在發(fā)生什么樣的變化，對企業(yè)和它的活動有何影響？什么是該企業(yè)的資源的能力，它能提供特別的優(yōu)勢或產(chǎn)生新的機遇？誰是組織的利害相關(guān)者，經(jīng)理、股東或所有者、客戶、供應(yīng)商、工會及其他有影響力的人，他們追求什么，如何影響組織未來的發(fā)展期望？第二十一頁，共六十七頁，2022年，8月28日一、宏觀環(huán)境分析--PEST宏觀環(huán)境因素分析主要是確認和評價政治、經(jīng)濟、科技、社會文化等因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響。1.政治環(huán)境因素分析…………Political（1）政治因素分析的內(nèi)容。包括：①企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況；②執(zhí)政黨所要推行的基本政策以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。③政府對企業(yè)行為的影響。④法律對企業(yè)的影響。⑤各種政治利益集團對企業(yè)活動產(chǎn)生影響。此外，政治環(huán)境因素中還包括國際政治形勢及其變化，主要包括：國際政治局勢、國際關(guān)系、目標(biāo)國的國內(nèi)政治環(huán)境等。第二十二頁，共六十七頁，2022年，8月28日（2）政治環(huán)境因素對企業(yè)影響的特點。①直接性。即國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。②難于預(yù)測性。對于企業(yè)來說，很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。③不可逆轉(zhuǎn)性。政治環(huán)境因素一旦影響到企業(yè)，就會使企業(yè)發(fā)生十分迅速和明顯的變化，而這一變化是企業(yè)所駕馭不了的。

第二十三頁，共六十七頁，2022年，8月28日2.經(jīng)濟環(huán)境因素分析…………Economic經(jīng)濟環(huán)境因素，是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、物質(zhì)資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平、消費結(jié)構(gòu)與消費水平，以及未來的發(fā)展趨勢等狀況。（1）企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境的構(gòu)成。企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式、消費者儲蓄和信貸等要素構(gòu)成。恩格爾系數(shù)<40%小康第二十四頁，共六十七頁，2022年，8月28日①社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，主要包括五方面的內(nèi)容，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)，其中最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。②經(jīng)濟發(fā)展水平，反映的指標(biāo)有國民生產(chǎn)總值，國民收入、人均國民收人、經(jīng)濟發(fā)展速度，經(jīng)濟增長速度。③經(jīng)濟體制，是指國家經(jīng)濟組織的形式。經(jīng)濟體制規(guī)定了國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟部門的關(guān)系。④經(jīng)濟政策，包括綜合性的全國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價格政策物資流通政策、金融貨幣政策、勞動工資政策、對外貿(mào)易政策等第二十五頁，共六十七頁，2022年，8月28日⑤社會購買力，是指一定時期內(nèi)社會各方面用于購買產(chǎn)品的貨幣支付能力。市場規(guī)模歸根結(jié)底要取決于購買力的大小。⑥消費者收入水平和支出模式，消費者支出模式最終取決于消費者的收入水平。⑦消費者儲蓄和信貸，消費者儲蓄的最終日的是為了消費，它來源于消費者貨幣收入。但在一定時期內(nèi)，消費者儲蓄水平直接影響到消費者的本期貨幣支出和潛在購買力水平。第二十六頁，共六十七頁，2022年，8月28日（2）反映宏觀經(jīng)濟運行狀況的指標(biāo)。如經(jīng)濟增長率、就業(yè)水平、物價水平、通貨膨脹率、匯率、國際收支情況、利息率等等。另外，經(jīng)濟環(huán)境因素中還包括以下內(nèi)容：居民收入因素，這可進一步細分為名義收入、實際收入、可支配收入以及可隨意支配收入等；消費支出模式和生活費用；經(jīng)濟體制，金融制度等等。第二十七頁，共六十七頁，2022年，8月28日3.社會文化環(huán)境因素分析…………Social社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)、人們共享的價值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等各個方面。這些因素是人類在長期的生活和成長過程中逐漸形成的，人們總是自覺不自覺地接受這些準(zhǔn)則行動的指南。第二十八頁，共六十七頁，2022年，8月28日（1）文化傳統(tǒng)。（2）價值觀。（3）社會發(fā)展趨向。（4）社會各階層對企業(yè)的期望。（5）人口因素。主要包括人口總數(shù)、年齡構(gòu)成、人口分布、人口密度、教育水平、家庭狀況、居住條件、死亡率、結(jié)婚率、離婚率、民族結(jié)構(gòu)以及年齡發(fā)展趨勢、家庭結(jié)構(gòu)變化等等。第二十九頁，共六十七頁，2022年，8月28日4.科技環(huán)境因素分析…………Technological科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展給企業(yè)帶來的影響表現(xiàn)在：（1）科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使商品從適銷到成熟的時間距離不斷縮短，大部分產(chǎn)品的市場生命周期有明顯縮短的趨勢。（2）技術(shù)貿(mào)易的比重加大。（3）勞動密集型產(chǎn)業(yè)面臨的壓力將加大。（4）發(fā)展中國家勞動力費用低的優(yōu)勢在國際經(jīng)濟聯(lián)系中將被削弱。（5）流通方式將向更加現(xiàn)代化發(fā)展。（6）生產(chǎn)的增長也越來越多地依賴科技的進步。（7）對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)及人員素質(zhì)提出更高要求。第三十頁，共六十七頁，2022年，8月28日二、行業(yè)經(jīng)濟特征分析1.行業(yè)生命周期行業(yè)生命周期主要包括四個發(fā)展階段：初創(chuàng)階段(也叫幼稚期)、成長期、成熟期、衰退期。（1）行業(yè)處于投入期的特征有：市場增長率較高，需求增長較快，技術(shù)變動較大，行業(yè)中的企業(yè)主要致力于開辟新用戶、占領(lǐng)市場，但此時技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品、市場、服務(wù)等策略上有很大的余地，對行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況、用戶特點等方面的信息掌握不多，企業(yè)進入壁壘較低。

新能源汽車第三十一頁，共六十七頁，2022年，8月28日（2）行業(yè)處于成長期的特征有：市場增長率很高，需求高速增長，技術(shù)漸趨定型，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點已比較明朗，企業(yè)進入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競爭者增多。在這一時期，擁有一定市場營銷和財務(wù)力量的企業(yè)逐漸主導(dǎo)市場，這些企業(yè)往往是較大的企業(yè)，其資本結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，因而它們開始定期支付股利并擴大經(jīng)營。

電子信息第三十二頁，共六十七頁，2022年，8月28日（3）行業(yè)處于成熟期的特征有：市場增長率不高，需求增長不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點非常清楚而穩(wěn)定，買方市場形成，行業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，企業(yè)進入壁壘很高。行業(yè)的成熟階段是一個相對較長的時期。在這一時期里，在競爭中生存下來的少數(shù)大廠商壟斷了整個行業(yè)的市場，每個廠商都占有一定比例的市場份額。家電、食品第三十三頁，共六十七頁，2022年，8月28日（4）行業(yè)處于衰退期的特征有：市場增長率下降，需求下降，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)目減少。這一時期出現(xiàn)在較長的穩(wěn)定階段后。由于新產(chǎn)品和大量替代品的出現(xiàn)，原行業(yè)的市場需求開始逐漸減少，產(chǎn)品的銷售量也開始下降，某些廠商開始向其他更有利可圖的行業(yè)轉(zhuǎn)移資金。因而原行業(yè)出現(xiàn)了廠商數(shù)目減少，利潤下降的蕭條景象。至此，整個行業(yè)便進入了生命周期的最后階段。在衰退階段里，廠商的數(shù)目逐步減少，市場逐漸萎縮，利潤率停滯或不斷下降。當(dāng)正常利潤無法維持或現(xiàn)有投資折舊完畢后，整個行業(yè)便逐漸解體了。鋼鐵、紡織第三十四頁，共六十七頁，2022年，8月28日從行業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境條件出發(fā)，可歸納出四種類型的衰退行業(yè)：(1)資源性衰退。由于生產(chǎn)所賴以進行的資源枯竭，使該行業(yè)無法在原有空間里繼續(xù)生產(chǎn)，這種類型的行業(yè)大多數(shù)都是以不可再生的自然資源為勞動對象。(2)效率性衰退。主要是因為效率低下的比較劣勢而引起的行業(yè)衰退。(3)收入低彈性衰退。因需求一收人彈性較低而衰退的行業(yè)。(4)聚集過度性衰退。因經(jīng)濟過度聚集而引起行業(yè)衰退。第三十五頁，共六十七頁，2022年，8月28日2.行業(yè)經(jīng)濟特性

(1)市場狀態(tài)：市場分布、供求狀態(tài)、需求產(chǎn)品種類、需求量及變動。(2)行業(yè)規(guī)模：行業(yè)發(fā)展階段、增長潛力、業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量及相對規(guī)模。(3)行業(yè)總體水平：縱向一體化水平、整體技術(shù)發(fā)展水平及趨勢、進入或退出行業(yè)的難易程度。(4)行業(yè)盈利性，取決于行業(yè)銷售量、銷售額、成本和競爭結(jié)構(gòu)。第三十六頁，共六十七頁，2022年，8月28日3.競爭結(jié)構(gòu)分析

美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授波特指出，一個行業(yè)的競爭遠不止現(xiàn)有競爭對手之間的競爭，而是存在著五種基本的競爭力量：新加入者的威脅，替代品的威脅，購買商討價還價的能力，供應(yīng)商討價還價的能力，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，同時也決定著該行業(yè)的盈利潛力。行業(yè)中競爭力量的綜合強度還決定著資本流入本行業(yè)的程度。第三十七頁，共六十七頁，2022年，8月28日潛在入侵者行業(yè)競爭對手現(xiàn)有企業(yè)間的競爭替代品生產(chǎn)商買方供應(yīng)商供方的討價還價能力買方的討價還價能力新進入者的威脅替代品或替代服務(wù)的威脅驅(qū)動行業(yè)競爭的五種力量第三十八頁，共六十七頁，2022年，8月28日三、企業(yè)內(nèi)部條件分析1.企業(yè)資源分析資源有著各種不同的定義。某些人將資源定義為：能被視作既定公司的一種優(yōu)勢或劣勢的一切事物。另一些人認為資源是公司所控制或擁有的有效因素的總和。這里把資源看作是服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種投人品。根據(jù)投入品的形態(tài)，一般可分為三大類：一是有形資源，包括財務(wù)資源和實物資源；二是無形資源，包括技術(shù)資源、聲譽和品牌等；三是人力資源。第三十九頁，共六十七頁，2022年，8月28日2.企業(yè)核心能力分析(1)企業(yè)核心能力的概念。核心能力，又稱核心專長、核心競爭力，根據(jù)普拉哈德和哈默爾的定義，核心能力是“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識?！焙诵哪芰τ腥齻€明顯的特征：①能夠為客戶和企業(yè)帶來巨大的價值；②能夠支撐多種核心產(chǎn)品；③競爭者難以復(fù)制或模仿。配方？物流？品牌？可口可樂的核心能力？第四十頁，共六十七頁，2022年，8月28日四、SWOT綜合評價優(yōu)勢劣勢機會威脅知己知彼內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢（Strength)劣勢（Weakness)外部環(huán)境分析：機會(Opportunities)威脅(Threats)第四十一頁，共六十七頁，2022年，8月28日企業(yè)內(nèi)部因素評價表關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量位于上游水平0.1840.72利潤率超過行業(yè)平均水平0.1030.30流動資金充足0.1530.45組織結(jié)構(gòu)不完善0.3010.30職工積極性不高0.2220.44缺少研究和開發(fā)人員0.0520.10總計1.002.31第四十二頁，共六十七頁，2022年，8月28日企業(yè)外部因素分析表關(guān)鍵外部因素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)數(shù)政府政策放寬0.3030.90貸款利息降低0.2010.20信息系統(tǒng)計算機化0.2040.80主要競爭對手采取擴張戰(zhàn)略0.2020.40勞動力向東南沿海轉(zhuǎn)移0.1040.40加權(quán)總分?jǐn)?shù)1.002.70第四十三頁，共六十七頁，2022年，8月28日SWOT矩陣分析法在戰(zhàn)略制定中的運用優(yōu)勢S弱點W機會O發(fā)揮優(yōu)勢，利用機會利用機會，克服弱點

威脅T利用優(yōu)勢，回避威脅減小弱點，回避威脅第四十四頁，共六十七頁，2022年，8月28日案例：良好食品公司SWOT分析第四十五頁，共六十七頁，2022年，8月28日中國移動SWOT分析第四十六頁，共六十七頁，2022年，8月28日第三節(jié)目標(biāo)設(shè)定與戰(zhàn)略選擇一、戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定

1.企業(yè)使命一個企業(yè)的使命是指企業(yè)存在的目的或理由，定義企業(yè)使命就是要描述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，因其能夠?qū)⑵髽I(yè)賴以生存的經(jīng)營業(yè)務(wù)與其它類似企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)分開來。第四十七頁，共六十七頁，2022年，8月28日這是哪個公司的核心價值觀？不許悲觀失望；弘揚和宣傳健康向上的文化；創(chuàng)新、夢想、想象；對工作充滿熱情，細致入微，持之以恒；永遠保持XXX公司的神奇形象。第四十八頁，共六十七頁，2022年，8月28日愿景（遠景）簡單的陳述福特：讓汽車進入家庭（20世界20年代）蘋果：讓計算機進入家庭（20世界80年代）麥當(dāng)勞：控制全球食品服務(wù)業(yè)柯達：從事圖片業(yè)務(wù)索尼：帶給顧客數(shù)碼的夢想2.戰(zhàn)略目標(biāo)第四十九頁，共六十七頁，2022年，8月28日二、戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型發(fā)展型穩(wěn)定型競爭型防御型無競爭型——藍海戰(zhàn)略內(nèi)部增長戰(zhàn)略外部擴張戰(zhàn)略無增長戰(zhàn)略微增長戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略最低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略競合戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略密集戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬運作業(yè)務(wù)外包并購低成本戰(zhàn)略最低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略競合戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略最低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略第五十頁，共六十七頁，2022年，8月28日“價格屠夫”的格蘭仕微波爐格蘭仕也許是中國執(zhí)行低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最徹底的家電企業(yè)。對于格蘭仕來說，大打價格戰(zhàn)的前提是：在客戶接受的質(zhì)量前提下，持續(xù)領(lǐng)先的、不斷降低的低成本。

第五十一頁，共六十七頁，2022年，8月28日格蘭仕微波爐歷年的全國市場占有率第五十二頁，共六十七頁，2022年，8月28日格蘭仕微波爐歷年的全球產(chǎn)銷規(guī)模第五十三頁，共六十七頁，2022年，8月28日奇強洗衣粉：成本領(lǐng)先

南風(fēng)化工集團公司：＊前身：山西運城鹽化局＊1992年，王夢飛，決定開發(fā)高附加值的的洗衣粉。1993年，開始進軍洗滌行業(yè)，生產(chǎn)能力2萬噸。＊1995年，生產(chǎn)能力8萬噸，市場占有率5％＊1997年，奇強洗衣粉銷售10億袋，全國第一＊1999年，3大系列產(chǎn)品市場占有率20％，70％，40％，均在全國同行業(yè)排名第一。策略：先打農(nóng)村市場第五十四頁，共六十七頁，2022年，8月28日奇強洗衣粉的廣告第五十五頁，共六十七頁，2022年，8月28日寶潔公司主要產(chǎn)品洗發(fā)護發(fā)用品飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發(fā)護發(fā)系列、伊卡璐個人清潔用品舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、

玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露護膚用品、化妝品玉蘭油護膚系列、SK-II婦女保健用品護舒寶衛(wèi)生巾口腔護理用品佳潔士牙膏、佳潔士牙刷織物、家居護理產(chǎn)品碧浪、汰漬洗衣粉嬰兒護理用品幫寶適紙尿片食品、飲料品客薯片紙巾類用品

得寶紙巾第五十六頁，共六十七頁，2022年，8月28日海飛絲：頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾！憑借產(chǎn)品的首創(chuàng)優(yōu)勢在中國樹立了獨一無二的去頭屑專家形象

飄柔：

飄逸柔順！

以頭發(fā)飄逸柔順為賣點搶占不必為頭屑發(fā)愁的消費者市場

潘婷：

營養(yǎng)頭發(fā)，更加健康亮澤！宣稱能從頭皮開始，營養(yǎng)由發(fā)根滋潤到發(fā)梢，以含“含維他命原B5”為支撐沙宣：美發(fā)先鋒！宣稱國際美發(fā)先鋒,強調(diào)沙宣的創(chuàng)新精神(靈感來自四面八方)伊卡璐：回歸自然崇尚環(huán)保！天然植物精華，蘊含天然花草芬芳

第五十七頁，共六十七頁，2022年，8月