集卡調(diào)度操作手冊(cè)

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------------------------------------1-----------23----------------------公司組織構(gòu)

調(diào)度

隊(duì)調(diào)度

全

進(jìn)口操作

計(jì)劃出口操作

派車箱

單證業(yè)、業(yè)務(wù)程

出

證

調(diào)

1.2、信息反饋5c)

0015:00。d)。

8,;問。f責(zé)；

4程a晨跟蹤柜到,集集裝箱箱號(hào)號(hào)機(jī)工箱出接員6,工。1200。f,。。1730。

a)業(yè)務(wù)受理理隊(duì)務(wù)合出天務(wù)單出計(jì)輸劃單必須15:00以前，時(shí)同日b）安根車輛安體運(yùn)1單況白);7必;須3使1。放箱狀況跟蹤必口門.報(bào)關(guān)作時(shí)已出排須放清（面況.2。投訴的理任車問此，時(shí)任處3。情將狀及反作進(jìn)運(yùn)的時(shí)要配其內(nèi)管理和溝通調(diào)根規(guī)和度工監(jiān)，斷提調(diào)度8..2.3。配合安和修在慮及輛狀況人并跟蹤控整e)業(yè)務(wù)證的有業(yè)單證收集括重空箱證落箱堆場(chǎng)口客戶拆需,計(jì)并實(shí)施到派車調(diào)度規(guī)須照計(jì)計(jì)劃排單安排輛運(yùn)質(zhì)量成業(yè)實(shí)率低輛用頭拖板產(chǎn)必疲輛狀勿帶病照口箱計(jì)口箱計(jì)口計(jì)劃范操、依.b

保短駁派車必須車輛應(yīng)到間要駛員未按間到達(dá)必及反況；處駛員投訴遇到殊問；對(duì)刻反饋服率。對(duì)必在已裝通知駕并;同要關(guān)務(wù)（室）報(bào)備到箱狀況方板離。c

做好單證的登記管理1切車中輛板車對(duì)子況登記作。每每板動(dòng)都確而合派提障。派派并錄拆關(guān)了確定是否要箱,否拖板不夠,確;同.4度交接班紀(jì)錄,括一些特別事項(xiàng)和未結(jié)束工作安排。10d

交接派和應(yīng)、箱遞打單,天的證調(diào)打印調(diào)度a

據(jù)打印管工配相確車準(zhǔn)要求單;并妥,根據(jù)出口劃及時(shí)前打印裝單配派車調(diào)箱單備交接、船公司專封預(yù)先在一起b)配合派車調(diào)度車后勤工作的記(作駛員運(yùn)提調(diào)場(chǎng)作重提吊及。員登時(shí)免而時(shí)的,的。提單班作派“"查.5.CEL

.,.作流程

負(fù)空重落理730,在81600操務(wù)況.或開子華東物流少再次、1根據(jù)編列考到一般據(jù)務(wù)況,留合周轉(zhuǎn)以多留2.311:00可務(wù)考12:00取業(yè)務(wù)請(qǐng)要回根據(jù)要求00報(bào)12并確認(rèn)可以套用將確是套用的箱號(hào)在每天14:00給業(yè)務(wù)和計(jì)劃調(diào)度交接單進(jìn)行分類保存，每天跟蹤用箱的使用狀，如有調(diào)整需及時(shí)登記。,不可.若外車隊(duì)還箱則必進(jìn)行驗(yàn)箱，否則不能收箱。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)堆場(chǎng)的管理在現(xiàn)有地吊箱對(duì)空重箱分類堆套用箱進(jìn)口箱口暫落箱等調(diào)和監(jiān)督場(chǎng)進(jìn)行操，必要時(shí)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)吊機(jī)操，確保減翻箱成本對(duì)吊單進(jìn)行理統(tǒng)計(jì)，天根據(jù)調(diào)業(yè)務(wù)需求給派車度一定數(shù)的吊單用完后派車調(diào)度以舊換新始吊要理可.天吊箱進(jìn)行統(tǒng),實(shí)吊箱。3天上9:00吊單，并做計(jì)作.調(diào)度作的及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)還箱設(shè)備交接單管理和還箱的跟蹤.。1每前駕駛設(shè)備接單行登，并AIL給設(shè)備交接單和簽收單交業(yè)調(diào)度。2對(duì)設(shè)交接單，必須及時(shí)進(jìn)。查拆箱還箱駕駛員是否為外車隊(duì)務(wù)必理完畢三收回設(shè)備交接單給處辦。3對(duì)期(原則上不許）務(wù)必及時(shí)查明原因并責(zé)任到司13—、為

,.“接知接著組組長(zhǎng)務(wù)司定關(guān)則天還箱和次天拆確戶質(zhì)且組長(zhǎng)對(duì)安殊要更

.,;.“記臺(tái)輛板態(tài)狀況充分使運(yùn)檢成情況情,記狀況.核記"況問.、工作原則

效益雙,區(qū)105510,制單領(lǐng)及饋達(dá)反饋給和人員并給辦155計(jì),發(fā)好箱單交單專封訂起、檢查已裝箱否缺少中港等，并及時(shí)打裝c查進(jìn)港箱及裝拆劃的成狀,貨物動(dòng)態(tài),前做好車班準(zhǔn)工等

21:003;,等己輸.9員派所有單,駛法異員,強(qiáng)派管出,16,

2004/3/16,

“本第二天后動(dòng)解情并將入數(shù)據(jù)中（操人員處行情間內(nèi)務(wù)處）.到相關(guān)員書面后知行船本”；第天入數(shù)據(jù)計(jì)表中并重護(hù)點(diǎn)似題通知一時(shí)間進(jìn)確并認(rèn)結(jié)果寫與備交接單項(xiàng)17

(方式由認(rèn)。確保無遺。程由事件處.主動(dòng)3因追主動(dòng)與吳凇聯(lián)系商討處法。用應(yīng),了解,出現(xiàn)帳糾.應(yīng)準(zhǔn)確避免遺漏昆山飛力集裝輸有限公司18集車隊(duì)獎(jiǎng)罰考辦法獎(jiǎng)(）勵(lì)則每月件是當(dāng)須。實(shí)三等MB

等

元200元RMB3由本司成打分評(píng),并商審二）勵(lì)容包括面車隊(duì)1包:覺班協(xié)本仁19作任心括：強(qiáng)度小、能圓滿成分、否堅(jiān)崗、電接聽實(shí)力度同同.議，改辦法.、隊(duì)駛核辦護(hù)括:胎理，輛理用車保作：自車出,出,位完成況服安三卡車隊(duì)核表（見表)據(jù)得情況劃獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)分于于96為一分于而大于等于85為二分于分大等70為第三級(jí);當(dāng)月沒有得分超過70無人可以勵(lì)部所有人取得最一人與勵(lì)、罰核一核1中由操作誤公司蒙經(jīng)濟(jì)和譽(yù)損失人實(shí)一定錯(cuò)20差將究管任(）核法工作中于個(gè)人作失誤導(dǎo)公司損。金額不過對(duì)事人員相關(guān)責(zé)人員按任主次行同額罰超過而的，由本部人員責(zé)任主情況共承擔(dān)失。金在以上的管應(yīng)進(jìn)行檢討并請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)處理辦法。、人幣的罰。要因有服工作排、柜漏，柜間不務(wù)態(tài)度惡劣及沒按客戶求進(jìn)行操作等。于部考中于2條以罰款操作崗位員（包括度）在下的工中不再現(xiàn)工上的錯(cuò)和全改正作中不良為經(jīng)過部門工的意，們將還上所罰金。山集。山飛作差錯(cuò)處罰辦法

,,

;510)20%尚所核階段月票數(shù)1％到查50%究組理督入核箱子追究計(jì)管理;20％％;30%個(gè)其20059月考核2005/9/18、統(tǒng)計(jì)記

管每天早上9前將前一計(jì)出來件形式發(fā)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各成員落格按照?qǐng)龅囟延蚵湟姼郊懧鋬?chǔ)位翻,記而且情不,必要到地觀察況（可求打單調(diào)度配合工日一起由統(tǒng)計(jì)送至各人單交領(lǐng)導(dǎo)；計(jì)周期每日20；在將計(jì)金額與華東開出的金額進(jìn)行核對(duì);本期實(shí)行二、關(guān)于

劃度理好前劃根業(yè)量車狀綜考定不落的業(yè)務(wù)；

派車調(diào)度嚴(yán)格按計(jì)劃度的要求進(jìn)行有特殊情況須及時(shí)通報(bào)計(jì)劃調(diào)度降低量；

派車調(diào)度及時(shí)掌握堆場(chǎng)空重堆放必須準(zhǔn)確弄序,24,;、;、貨定所新儲(chǔ)位,避免之后不c,對(duì)進(jìn)行登記

計(jì)劃調(diào)度對(duì)派車調(diào)度作情況進(jìn)行跟蹤及結(jié)一天況監(jiān)督派車調(diào)度照堆場(chǎng)定落現(xiàn)華東物流照司落致及華協(xié)東擔(dān)東疑報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處導(dǎo)協(xié)商解決以范曉冬進(jìn)監(jiān)督實(shí)施各調(diào)度自己按章操。公25例-新版,“以一十帶一十通范圍經(jīng)營(yíng)一律額配機(jī)并持酌情扣訊貼合理公平安,業(yè)務(wù)清楚對(duì)計(jì)劃變動(dòng)明情同做到不違章指揮權(quán)絕分導(dǎo)；機(jī)通故一定任口拖延,線要求做做.不服從要求而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)三次司職堆無檢箱否盡箱體污箱求客戶簽收貨簽收箱在出期間保管好隨工具常營(yíng)運(yùn)續(xù),保存、寫好集裝箱輸工作相關(guān)單證交調(diào)度相的單證有裝箱單、設(shè)備交接單、、努力,形象;做客調(diào)自后自100200.如等業(yè)務(wù)部;