樓盤銷售工作總結(jié)

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一、背景

為更好的迎接"十一"黃金周的傳統(tǒng)銷售旺季。公司確定，于XX年10月1日實行xx樂x居"尚領(lǐng)"組團開盤暨xx地產(chǎn)銷售中心落成儀式（以下簡稱開盤儀式）,開盤儀式過后，"尚領(lǐng)"組團正式發(fā)售。

二、銷售前的打算工作

1..宣揚推廣、物料方面

（1）制作新的3d宣揚片取代原有的宣揚片。

（2）制作新的戶外廣告噴畫并掛畫。

（3）印制新版戶型單張、折頁、單張、禮品袋

（4）地盤包裝方面，新的指示系統(tǒng)與看樓通道已建成，周邊道路的指示牌、刀旗也重新噴畫，制作。宣揚單張（dm）的張貼、派發(fā)與短信群發(fā)。

（1）"十一"前將新的宣揚單張張貼在xx花園、xx樂x居1-3期入戶大堂、地下車庫入口處

（2）到東升鎮(zhèn)、小欖鎮(zhèn)人流相對密集的商業(yè)街、購物中心（壹加壹商場）、小欖五金一條街等地派發(fā)宣揚單張。

（3）針對已有客戶群（包括來訪客戶和成交客戶）和東升商會會員進行短信群發(fā)。競爭對手‘十一"營銷動態(tài)的了解。

九月份完成東升鎮(zhèn)及小欖周邊樓盤的踩盤工作，了解其"十一"營銷動態(tài)，了解到除逸湖半島、建華花園"十一"期間有新貨供應(yīng)外（建華花園定位高端，與我司現(xiàn)有目標客戶群不相同，可解除在外），其余主要競爭對手如朝陽花地、森美時代、陽光美加等都面臨缺貨，到年底才能發(fā)售的現(xiàn)狀。銷售培訓(xùn)方面的打算。

在"十一"前，營銷部針對不同需求進行了一系列的培訓(xùn)，其中包括；

（1）商品房買賣合同的講解。

（2）營銷部銷售手冊的培訓(xùn)。

（3）營銷人員手冊（第三版）的講解。

（4）營銷部團隊精神培訓(xùn)。

（5）銷售現(xiàn)場講解培訓(xùn)。

（6）營銷部置業(yè)顧問有關(guān)提升銷售技巧的培訓(xùn)。

（7）10月開盤實惠、宣揚推廣、促銷政策、接待人員要求等的講解培訓(xùn)。.業(yè)主與友好單位的聯(lián)絡(luò)

（1）每位置業(yè)顧問都通過短信或電話通知客戶"十一"開盤信息和實惠政策，務(wù)求吸引客戶前往參加開盤儀式。

（2）致電東升商戶全部會員，邀請其參與開盤儀式，增加人氣與客戶含金量。

（3）發(fā)邀請函給政府部門與合作單位，確認開盤儀式嘉賓名單。

6.現(xiàn)場客戶接待流程與講解

（1）"十一"活動各現(xiàn)場接待人員的工作分工確定

（2）"十一"開盤活動前接待人員模擬接待流程的演練。

三、"十一"開盤儀式當(dāng)天及之后（10.1-10.4）的客流狀況與銷售狀況

1.客流狀況（10.1-10.4）

依據(jù)營銷部置業(yè)顧問（其它接待人員所接待的客戶未作統(tǒng)計）的統(tǒng)計，列表

10月1日10月2日10月3日10月4日合計

意向客戶（臺）104604335242

其中新客戶（臺）47322926134

其中舊客戶（臺）5738149108

從上表可看出，"十一"開盤儀式來的意向客戶較多，超過101臺，加上到場的嘉賓，圍觀的群眾，估計開盤儀式現(xiàn)場有超過300人，隨著開盤儀式、名車展、東南亞美食節(jié)、醒獅表演等活動的開展，更是將現(xiàn)場氣氛推至高峰。而銷售現(xiàn)場環(huán)境的改善，也吸引了不少新客戶到訪。

"十一"開盤儀式過后，來訪的意向客戶起先回落，平均日流量維持在35-60臺之間、銷售狀況（10.1-10.4）

10月1日至10月4日銷售狀況列表

10月1日10月2日10月3日10月4日合計

住宅（套）461810579

車位（個）12104

成交金額（元）19202101169507043917001196660532，037，291

"十一"開盤當(dāng)天，不少客戶受到銷售中心人流，樓盤示范單位、現(xiàn)場園林景觀環(huán)境的影響、購房意愿增加，加上"尚領(lǐng)"組團脫離車位銷售后，價格（包括單價和總價）有明顯回落，讓客戶覺得比較實惠（特殊是大戶型單位），銷售比較暢旺。

舊業(yè)主、麗景公司員工介紹實惠、也肯定程度上拓寬了xx樂x居口碑宣揚的效用。

樓盤銷售工作總結(jié)2

不經(jīng)意間，xxxx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。

20xx年項目業(yè)績

從元月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不志向，xxx共銷售住房xx套，車庫及貯存間xx間，累計合同金額xxxxxxxx元，已結(jié)代理費金額計僅xxxxxx元整。

20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫競賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提中學(xué)磊房產(chǎn)的美譽度，充溢錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

x、x月份接到公司的調(diào)令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧波華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被安排到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售始終是我心中的缺憾，現(xiàn)在我最終能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧波華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的安排在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在碧波華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧波華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧波華庭項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。xx、xx月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

20xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻；

4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系驚慌。

20xx年工作安排

新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云消遣城，正在緊鑼密鼓進行進場前的打算工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期始終是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年安排：

1、希望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。

2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù)，為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。

3、參加項目策劃，在星云消遣城這個項目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的驚慌工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。希望猴年能夠圓滿結(jié)束錦繡江南銷售的工作，雞年成為新項目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)建更多的財寶。

祝福錦繡江南全部銷售人員身體健康、共同進步！

祝福公司在新的一年中，生意興隆、財源廣進！

樓盤銷售工作總結(jié)3

不知不覺中，2xxx已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問和閱歷。2xxx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實力，更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)一竅不通的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解，甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：

剛進公司的時候，我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下，我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會限制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)學(xué)問和技巧：

在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學(xué)問，如建筑學(xué)問，所以覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細微環(huán)節(jié)確定成?。?/p>

從接客戶的第一個電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細微環(huán)節(jié)?？此坪啙嵉墓ぷ鳎鋵嵏氁毿暮湍托?，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我許多建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐性，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望將來：

2xxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。

俗話說客戶是上帝，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成果與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。

六、總結(jié)

一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2xxx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)2xxx年銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。

（二）、針對購買力不足的客戶群中，找尋有實力客戶，以擴大銷售渠道。

（三）、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣揚的造勢。

樓盤銷售工作總結(jié)4

XX年初，當(dāng)我第一次來到深圳是那么迷茫！深圳也不像自己所想的那么好混！偶然李圣宗經(jīng)理的聘請下進了現(xiàn)在的xx公司！

可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的起先！不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，叨不凈！要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“感謝”就能簡潔了事的。

雖說自己有開個店！也只是對自己的生活多分保障！一年了！生意剛起先！人生在變更！想的也不是單單的一個小店！志向正在漸漸實現(xiàn)！對于中介和售樓這個行業(yè)現(xiàn)在或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作，感謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會感謝公司給了我一個可以讓我實現(xiàn)夢的平臺！踏入銷售這一行列中，相識一班的好同事，姐妹兄弟！學(xué)到的東西不再是書本那味同嚼蠟沒有一點實際點的熬煉。

記得我來時的對于自己的工作什么都不懂，去了樓盤學(xué)習(xí)，沒愛好！樓盤對我來說就是一件很迷茫的事，許多同事都在開單賺錢！而自己一味的無所事事，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，怎么去做！不了了只！感覺有客戶帶去看房就行了！

半知半解售樓流程不了解怎么辦！能行嗎，加油吧！已經(jīng)晚了！換了地方工作區(qū)了美域！換了帶我入行的經(jīng)理！換來的只是一句你可能不適合做地產(chǎn)還是去做別的吧！自己并不是一個遇到困難就退縮的人！不情愿！是自己比人家笨！

還是自己不如別人！似乎都不是！緣由呢！不夠努力！是懶散的緣由！只想證明！想要證明我是能做！學(xué)到了自己想要的東西！在經(jīng)理的協(xié)作下開單了，人生第一張單！當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。后來的工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做，漸漸的磨練！要讓自己更加的成熟老練，銷售學(xué)問恒久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，喜愛挑戰(zhàn)！同為年輕人！越來越喜愛這份工作。

正式入職了！置業(yè)顧問，做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，經(jīng)理很給力！很情愿去教我學(xué)問，也很放心讓我去做，去試。

漸漸地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都起先有肯定的相識。漸漸的老練！漸漸的得心應(yīng)手！簡潔了

點不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，同事開單比較多，壓力壓力來了！為了什么！為什么要自己那么累！但心里不斷告知自己，不斷想，付出多少，收獲多少，假如自己想要車要房！要存款！現(xiàn)在的這些又算了些什么！

這樣就不行了放棄了！只是時間的問題。不想讓自己的志向恒久只是志向！即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。銷售，人生恒久都離不開它！

起先真真正正接待客戶，獨立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我！也充溢信念。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的幫助下，都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績嘛！這大半年來還算一般般，稱不上好，對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種激勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最明顯而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變實力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，主動點，去學(xué)，去做。

記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了錯了也可以知道自己的問題所在，

XX年也是新的起先。同樣的，對于將來，我充溢了期盼，希望自己還能一如既往地專心去學(xué)，去做，希望用自己的頭腦和雙手贏得自己想要的一切！希望自己年薪過10萬！我們同為年輕人！理應(yīng)當(dāng)為了自己將來而奮斗！應(yīng)當(dāng)為了男人應(yīng)當(dāng)負的責(zé)任！去做好自己應(yīng)當(dāng)做的事！人生恒久是更精彩的人生。

吳xx

20xxX.1.6

樓盤銷售工作總結(jié)5

我想用兩個字來形容這一年的工作，那就是“動蕩”。之所以說“動蕩”，是因為我這一年當(dāng)中前后做了兩個項目，有點戲劇化，有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。記得在通知我為貴都國際花城的項目經(jīng)理并且2月份售樓部正式對外公開時，我出現(xiàn)了片刻的茫然與不知所措，因為我對這項目不是特別熟識，也因為開發(fā)商不是很好溝通，可是公司對我的信任以及自己對“大盤”的渴望，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等緣由，導(dǎo)致前來詢問的客戶特別少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的詢問電話，但時間拖得太長（5月份才起先對外銷售），很多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進行探討，確定為迎合“五一”黃金周財寶廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有90%的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶，五月份勝利認購住宅83套,簽合同20套。可是特別缺憾，因為開發(fā)商的不協(xié)作以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等緣由，貴都國際花城于8月30日收盤。我恒久記得這一天，當(dāng)大家整理好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難受。當(dāng)大家都一片懊喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那暖和的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，激勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是勸慰與激勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

在還沒完全調(diào)整好失落的心情時，公司又支配了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說句心理話，當(dāng)時我真不想過去，因為它的銷售業(yè)績不志向，因為公司及開發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種狀況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng)，我遭到了開發(fā)商的嚴峻投訴及不滿，而銷售員也因為我的低靡使得工作熱忱不高漲，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受指責(zé)，暗下決心，肯定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)悲觀。之后我重新制定項目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員的優(yōu)缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的幫助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的協(xié)作，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從XX年9月—XX年12月，本項目共新簽認購29套（不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅），合同24套（不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅），銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥11216289.00），加上9月份之前銷售的13套別墅，累計銷售37套別墅，詳細狀況見下表。

樓盤銷售工作總結(jié)6

第一部分20xx年工作回顧

我想用兩個字來形容這一年的工作，那就是“動蕩”。之所以說“動蕩”，是因為我這一年當(dāng)中前后做了兩個項目，有點戲劇化，有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。記得在通知我為貴都國際花城的項目經(jīng)理并且2月份售樓部正式對外公開時，我出現(xiàn)了片刻的茫然與不知所措，因為我對這項目不是特別熟識，也因為開發(fā)商不是很好溝通，可是公司對我的信任以及自己對“大盤”的渴望，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等緣由，導(dǎo)致前來詢問的客戶特別少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的詢問電話，但時間拖得太長（5月份才起先對外銷售），很多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進行探討，確定為迎合“五一”黃金周財寶廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有90%的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶，五月份勝利認購住宅83套,簽合同20套?？墒翘貏e缺憾，因為開發(fā)商的不協(xié)作以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等緣由，貴都國際花城于8月30日收盤。我恒久記得這一天，當(dāng)大家整理好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難受。當(dāng)大家都一片懊喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那暖和的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，激勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計，細到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是勸慰與激勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

其次部分工作感受

立刻就要到XX年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到很多同事都進進出出，以前熟識的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。

XX年9月1日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和簇新；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由相識到熟識，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮；第一次與客戶進行溝通、溝通感到了一點點的害怕與生疏。XX年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成果不錯。

可以說XX年是學(xué)習(xí)，那么XX年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理，再到銷售經(jīng)理，除了自身的.努力外，大家的幫助與協(xié)作使得我的工作越來越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團隊精神的重要性，而這也成為了我每到一個新的項目所強調(diào)和注意的話題。這一年的工作是快樂的！開心的！

最初兩年我都是呆在外地工作，對于公司的一些人和事，我不是特殊清晰，我渴望去了解公司，相識公司，希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展，而這一愿望在XX年得以實現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任F1假日別墅的項目經(jīng)理。由于本項目是中途接手，由于開發(fā)商的稚嫩，由于工程質(zhì)量的不合格，銷售業(yè)績始終不志向，并且常常有業(yè)主來反應(yīng)問題。安撫客戶，解決問題是我這一年做得最多的事情。XX年是我最沒有成就感的一年，也是我感覺“最累”的一年。

我個人認為XX年是我成長最快的一年，雖然有很多的缺憾，雖然成果不是特殊的好，但公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛與信任，同事對我的確定與支持，讓我堅信自己會創(chuàng)建好的成果，會交出一份合格、滿足的答卷。

第三部分收獲與教訓(xùn)

XX年雖然“動蕩”，但我感覺特別充溢。相比20xx年，今年的我思想更加成熟，思索問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了肯定的提高。在擔(dān)當(dāng)貴都國際花城的項目經(jīng)理時，我依據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求，制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告，我明白專心去了解項目，專心去參加項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試著專心去寫每一個與項目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個項目，了解其真正的賣點。

當(dāng)然，有所收獲就必定也有教訓(xùn)。在清豪仙湖別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際狀況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四部分XX年工作展望

在總結(jié)過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作安排及目標。

1、在XX年5月1日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達到90%以上；

2、與策劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、溝通，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培育出更多的有用之才；

4、加強業(yè)務(wù)實力及溝通實力的學(xué)習(xí)，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好打算；

走過“動蕩”的XX年，迎來“輝煌”的XX年。百年的每位成員都劇烈感受到公司在變更，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)勝利轉(zhuǎn)型。種種的改變都讓我們?nèi)杠S不已，在將來的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡樂有約。

樓盤銷售工作總結(jié)7

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫競賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提中學(xué)磊房產(chǎn)的美譽度，充溢錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻；

4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公