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文檔簡(jiǎn)介
電力抄收人員個(gè)人工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
大家好。我叫,今年53歲,是省(單位名稱(chēng))一位很普通的電力抄收人員,從事抄收工作已有八個(gè)年頭。在這八年里,我對(duì)待工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼我已過(guò)天命之年,在我的一生之中,我不求豐功偉績(jī),不羨鮮花名利,只要自己老老實(shí)實(shí)地做個(gè)好人、認(rèn)認(rèn)真真地做好本分,為人民、為社會(huì)盡一份綿薄之力。而當(dāng)好一個(gè)盡職的抄收員是我這些年來(lái)一直對(duì)自己的要求。
電力抄收工作看上去簡(jiǎn)單,實(shí)際上是瑣碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之XX縣區(qū)地理環(huán)境復(fù)雜,電力用戶(hù)分布廣泛,為抄收工作帶來(lái)了不小的難度。但是我從來(lái)不因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重和地區(qū)環(huán)境的惡劣而放松本職工作,反而在精神上更加勉勵(lì)自己要不畏艱辛,任勞任怨,甘為黃牛,樂(lè)于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年來(lái)無(wú)論烈日驕陽(yáng)還是寒冬臘月,我都風(fēng)雨無(wú)阻;無(wú)論肩負(fù)艱巨任務(wù)還是備受人情冷暖,我都坦然接受。只因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)崗位,只因?yàn)槲沂且粋€(gè)平凡的抄收員。
八個(gè)四季更迭、千百個(gè)日月輪回,在我的抄收記憶里也充滿(mǎn)了種種酸甜苦辣。
一只手電筒、一份用戶(hù)表、一只秒表、…..(具體抄收工作涉及的工具,如有不對(duì),請(qǐng)客戶(hù)修改)這些都是跟我如影隨形的老朋友,無(wú)論我走到哪抄電表,它們就會(huì)跟我到哪。雖說(shuō)只是負(fù)責(zé)抄收工作,但是這項(xiàng)工作也不是一帆風(fēng)順的,某種程度上我還充當(dāng)了向廣大居民解釋電力收費(fèi)制度的解說(shuō)員。很多時(shí)候,我都會(huì)碰到一些“釘子戶(hù)”、“刁難戶(hù)”,不愿意配合電力部門(mén)的抄收和繳費(fèi)工作,千方百計(jì)地妨礙我正常的工作行為,又有時(shí)甚至有言語(yǔ)的攻擊。每當(dāng)碰到這樣的用戶(hù),我總會(huì)覺(jué)得自己的工作干得特憋屈,心里有苦說(shuō)不出。記得有一次正是冬天,沙塵天氣也很?chē)?yán)重。我要到一個(gè)小區(qū)去抄收電費(fèi),由于這個(gè)小區(qū)每月主動(dòng)交費(fèi)的居民總是不占多數(shù),有的甚至到了下達(dá)催款單時(shí)還是置之不理。為了回收欠費(fèi),我只有挨家按戶(hù)地上門(mén)收取,碰到對(duì)電力部門(mén)不理解的用戶(hù)還常常吃閉門(mén)羹。有的用戶(hù)白天沒(méi)人,我就等到晚上再去;有的用戶(hù)明明在家知道是收電費(fèi)的就不愿開(kāi)門(mén),我就連著去好幾天;有的用戶(hù)對(duì)于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對(duì)我冷言冷語(yǔ),推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有時(shí)連飯也顧不得吃,每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體,有時(shí)也勸我不要這么拼命。但我深知,作為一名抄收人員,讓回收電費(fèi)按時(shí)結(jié)零就是我的職責(zé),再苦也要堅(jiān)持下去。
抄收工作除了要面對(duì)艱苦,當(dāng)然我也常常收獲快樂(lè)。每當(dāng)我不辭辛勞地付出后換來(lái)業(yè)務(wù)量的圓滿(mǎn)完成就是我最欣慰的時(shí)刻。這讓我明白,抄收工作雖然會(huì)面臨很多困難和波折,但只要堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng),沒(méi)有什么可以難倒我。有一回,我到一個(gè)已欠數(shù)月電費(fèi)的用戶(hù)家去收取電費(fèi),剛見(jiàn)到那個(gè)用戶(hù)就對(duì)我無(wú)來(lái)由破口大罵,還在我手上抓開(kāi)了兩道口子。我當(dāng)時(shí)滿(mǎn)腹委屈,見(jiàn)他們情緒激動(dòng)并沒(méi)有與他們產(chǎn)生正面的沖突,而是動(dòng)之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)政策。戶(hù)主見(jiàn)我這般誠(chéng)心誠(chéng)意地勸解他們,最后終于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不僅有工作的酸楚,更多的是為通過(guò)努力而讓居民對(duì)我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來(lái),經(jīng)過(guò)我耐心、細(xì)心、真心的工作,我所負(fù)責(zé)的地區(qū)每年電費(fèi)都能回收結(jié)零,而今年回收電費(fèi)更是月月結(jié)零、年底電費(fèi)雙結(jié)零,并且回收了老欠電費(fèi)45萬(wàn)元,共計(jì)共回收電費(fèi)600多萬(wàn)。這一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)驗(yàn)證了我的工作,也是我心中最大的快樂(lè)。
轉(zhuǎn)眼2014年也已經(jīng)過(guò)去,在抄收崗位的這些年里,我始終勤勞、執(zhí)著、無(wú)私地堅(jiān)守在崗位上。雖沒(méi)有顯赫的事跡,但是也在默默無(wú)聞中折射出一個(gè)工人質(zhì)樸的敬業(yè)心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣,埋頭躬耕與自己的田地里,沒(méi)有怨言也不求過(guò)多的回報(bào)。對(duì)于單位下達(dá)的任務(wù)我總是不折不扣按時(shí)完成,還常常主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)一些老大難地區(qū)的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切,與同事和諧的相處,互幫互助;與用戶(hù)也常常能成為朋友,將心比心,真誠(chéng)地對(duì)待他們。
我始終相信堅(jiān)持就會(huì)勝利,不管任務(wù)有多么艱巨,環(huán)境有多么困難,我都會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)我的抄收之路,為國(guó)家的電力事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天在此做個(gè)人的事跡匯報(bào),我感到十分榮幸。實(shí)際上我所做的都是一些微不足道的小事,都是一些分內(nèi)之事。做好抄收工作,是我的應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。今天所取得的成績(jī)不是我一個(gè)人的榮耀,而是我們整個(gè)班子共同努力得來(lái)的成果。我們每一個(gè)抄收人員都有一顆懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感的職業(yè)心,用我們共同的努力和奉獻(xiàn)換來(lái)現(xiàn)在的成果。
感謝在座的所有領(lǐng)導(dǎo)和朋友們對(duì)我們工作的支持,也感謝大家對(duì)我多年來(lái)的工作的肯定,謝謝大家。
內(nèi)容總結(jié)
(1)電力抄收人員個(gè)人工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
大家好
(2)只因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)崗位,只因?yàn)槲沂且粋€(gè)平凡的抄收員
(3)
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