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1電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目解決方案一、電子商務(wù)介紹(一)、運營模式(二)、合作模式、與金融機(jī)構(gòu)合作,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)普惠金融”、與各級政府合作,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)扶貧”合作、與體驗商城合作(三)、電商模式優(yōu)勢款模式二、電商運營情況(一)、電商現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站錯誤!未定義書(二)、電商服務(wù)站實景照片錯誤!未定義書簽。三、電商“最后一公里”物流解決方案2(一)、我縣縣農(nóng)村配送現(xiàn)狀、物流管理不夠規(guī)范、物流成本壓力過大、農(nóng)村居民不夠信任、硬件條件還不具備(二)、我縣縣農(nóng)村物流解決方案、我縣縣“最后一公里”物流線路規(guī)劃、我縣縣農(nóng)村電商快遞資費3電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目解決方案一、電子商務(wù)介紹電子商務(wù)有限公司(下簡稱電商)是一家從事涉農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),與國內(nèi)多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司及品牌運營商緊密合作,主要面向縣域電商市場和農(nóng)產(chǎn)品市場,提供系列電子商務(wù)和物流服務(wù),旨在推動農(nóng)村電商的發(fā)展,加速互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)各領(lǐng)域的全面深度融合。建設(shè)以線上線下為一體的模式電商平臺,自建縣域和4社區(qū)物流配送體系,致力于改善地縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落的購物環(huán)境,降低人們生活成本,提高生活質(zhì)量;優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),增加農(nóng)民收益,提高農(nóng)業(yè)資源配資效率,最終搭建優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品下行進(jìn)村與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行至社區(qū)的雙向流通管電商與國內(nèi)多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司及品牌運營緊密合作,主要面向西北縣域電商市場和國際國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場提供系列電子商務(wù)服務(wù),主營業(yè)務(wù)涉及農(nóng)村電商代購、農(nóng)產(chǎn)品代銷、農(nóng)業(yè)電商服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等多個領(lǐng)域。通過與金融機(jī)構(gòu)合作,共建鄉(xiāng)村與城市社區(qū)實體服務(wù)網(wǎng)點,最終形成集電商以“連接一切、改變?nèi)r(nóng)”為企業(yè)使命,致力與打服務(wù)全球億用戶。(一)、運營模式電商以商城平臺為載體,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下行進(jìn)村與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行至社區(qū)的雙向流通。5農(nóng)村現(xiàn)有環(huán)境——信息不對稱,零售業(yè)態(tài)落后,需求潛力較大;縣域物流不成體系,客戶體驗空間巨大;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式固化,流通效率較低。城市現(xiàn)有環(huán)境——食品安全問題頻發(fā),城市用戶需求潛力巨大;客群迭代更新較快,菜果市場模式陳舊;農(nóng)產(chǎn)品批零產(chǎn)業(yè)鏈過長,中介消耗巨大,且各個城市劃地為營。工業(yè)品下行——農(nóng)村端“六代”服務(wù),形成閉環(huán)6()、代購①、自建商城②、依托農(nóng)村實體服務(wù)點,開展地推促銷,挖掘農(nóng)村7()、代送、代發(fā)①、自建縣域物流體系②、依托農(nóng)村實體服務(wù)點,提供正反向物流配送服務(wù)。()、代收、代付依托合作銀行的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,為農(nóng)村用戶提供多元支8()、代銷①、自建城市社區(qū)實體服務(wù)點,面向城市居民②、通過自建商城,推廣農(nóng)特產(chǎn)品③、依托農(nóng)村實體服務(wù)點,培訓(xùn)和服務(wù)農(nóng)民及農(nóng)企。農(nóng)產(chǎn)品上行——城市端9零售批發(fā)兼營,線上線下共進(jìn)()、自建社區(qū)實體服務(wù)點,農(nóng)特商品原產(chǎn)地直銷;()、地頭連接桌頭,提供反向定制服務(wù);()、城市自建倉儲,兼營批發(fā)業(yè)務(wù)。(二)、合作模式、與金融機(jī)構(gòu)合作,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)普惠金融”在國家鼓勵三農(nóng)服務(wù)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)”多元化創(chuàng)新的政策背景下,在多個金融機(jī)構(gòu)通過各種手段不斷滲透農(nóng)村金融服務(wù)市場的競爭態(tài)勢下,電商精準(zhǔn)選擇與區(qū)域內(nèi)擁有成熟便民金融服務(wù)點的優(yōu)質(zhì)金融機(jī)構(gòu)深度合作,共同研討、論證、開展“互聯(lián)網(wǎng)普惠金融”工程,并作為其項目承接單位,以“商城”為項目承載平臺,通過增加村級便民金融服務(wù)點的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步完善合作伙伴支農(nóng)惠農(nóng)的服務(wù)手段,建設(shè)集“代購、代送、代發(fā)、代銷、代收、代付”于一體的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)體系,深挖便民金融服務(wù)點附加價值,最終實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)在三農(nóng)服務(wù)與普惠金融工作中不可替代的作用。、與各級政府合作,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)扶貧”資源優(yōu)化配置,真正實現(xiàn)扶貧到村到戶,逐步出臺科學(xué)、可持續(xù)、行之有效的扶貧政策。、與農(nóng)貿(mào)企業(yè)合作電商以“商城”為載體,真正實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通,為各個農(nóng)貿(mào)企業(yè)解決出口問題。、與體驗商城合作電商聯(lián)合實體商城提供服務(wù),內(nèi)容包括為其實體商戶提供零售品牌加盟合作、網(wǎng)絡(luò)零售平臺、物流配送及金融(三)、電商模式優(yōu)勢的同時提供代購、代送、代發(fā)、代收、代付、代銷的增值服務(wù),從而降低人們生活成本,提高生活質(zhì)量。電商擁有縣、鄉(xiāng)、村三級自建特色物流體系,并在各縣域設(shè)置縣倉,實現(xiàn)農(nóng)村物流“最后一公里”的配送服務(wù),讓村民足不出戶就能購享受到了網(wǎng)絡(luò)購物的方便快捷。、貨到付款模式貨到付款的支付模式真實有效的滿足農(nóng)民的消費習(xí)慣,大宗商品同樣支持貨到付款。、上門售后服務(wù)電商商城平臺上所有商品都有完整的售后服務(wù)體系,通過我們在各縣域設(shè)立的三級售后服務(wù)網(wǎng)點,使服務(wù)人員能夠及時上門進(jìn)行退換貨、維修等售后服務(wù)。、惠農(nóng)金融服務(wù)電商與緊密合作,依托商城平臺銷售大數(shù)據(jù)及農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù),有效應(yīng)用于農(nóng)業(yè)訂單式生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品反向定制、食品安全管理、金融服務(wù)及精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域。二、電商運營情況三、電商“最后一公里”物流解決方案在政府和電商巨頭的合力推動下,農(nóng)村電商正逐漸迎來高速發(fā)展期。不過國內(nèi)農(nóng)村電商整體“痛點猶存”,由于農(nóng)村電商場景不同,起點較低,加上各地條件差異,難度相對要更大一些。與一、二線城市等成熟市場相比,當(dāng)前農(nóng)村電商市場仍然普遍存在“最后一公里”物流配送難題,在很大程度上制快遞網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為%,還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。對許多物流企業(yè)來說,村鎮(zhèn)快遞布點成本過高,出于利潤考慮大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點建設(shè)。而另一方面,鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主,一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對物流配送有著更為嚴(yán)苛的要目前農(nóng)村電商的發(fā)展很大程度受限于農(nóng)村物流,由于農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施差,網(wǎng)點少,導(dǎo)致快遞下鄉(xiāng)一直未能很好落實,最后一公里問題尤為明顯,仍需要用戶通過長途自提,這嚴(yán)重制約著農(nóng)村網(wǎng)購的積極性。加快農(nóng)村物流快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快農(nóng)村快遞網(wǎng)點布局,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,提高配送效率,是當(dāng)前各大電商企業(yè)和快遞企業(yè)急需要做的。發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,物流保障儼然成了必要條件。對于電子商務(wù)公司來說,物流的覆蓋是市場拓展的基本保證,更是決勝農(nóng)村市場的關(guān)鍵。因此,電商搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系,以縣級運營中心形成商品分撥節(jié)點,以村級服務(wù)站作為物流網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)消費、提供村級一站式服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點;并通過優(yōu)先布局潛在高消費密度的農(nóng)村地低線下網(wǎng)點的初期成本壓力。在網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上,依托一站式服務(wù)和農(nóng)戶合作關(guān)系培養(yǎng)和延續(xù)村民購物習(xí)慣,從而建立高粘性的線下運營體系。(一)、我縣縣農(nóng)村配送現(xiàn)狀、物流管理不夠規(guī)范郵政物流在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有自辦營業(yè)網(wǎng)點,但在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有委托代辦網(wǎng)點,代辦網(wǎng)點從業(yè)人員多數(shù)是在經(jīng)營其它業(yè)務(wù)的同時兼營物流業(yè)務(wù),沒有專職的物流員;為節(jié)約運輸成本,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流有時幾天才收發(fā)貨一次,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)除店主外基本沒有專職的快遞員,故很少提供派送上門服務(wù),需消費者自行前去提取,收到件后也不能保證第一時間通知提取,使得本應(yīng)快捷、高效、便民的物流服務(wù)質(zhì)量大打折扣。、物流成本壓力過大面廣、線路長、單位運輸成本和派送成本較高等不利因素。當(dāng)前農(nóng)村物流經(jīng)營成本主要包括縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運輸成本、通成本是制約農(nóng)村物流發(fā)展的關(guān)鍵。據(jù)了解,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一天的業(yè)務(wù)量就幾件或十幾件,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的運輸成本動輒幾十上百元,一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流費連車輛油錢都不夠,每年成噸成車的瓜果、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品因無法及時運出而爛掉,老百姓損失慘重。、農(nóng)村居民不夠信任除郵政物流外,一些農(nóng)村居民對于其他物流還不夠信任,認(rèn)為農(nóng)村物流經(jīng)營尚不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)效較差,缺乏有效監(jiān)管,一旦出現(xiàn)快件損壞、丟失現(xiàn)象,自身合法權(quán)益得不到有效保障。部分農(nóng)村居民出于安全考慮,他們更愿意多花車費乘車到縣城一級物流公司辦理業(yè)務(wù)。、硬件條件還不具備受網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)限制,還有相當(dāng)一部分農(nóng)村居民不具備網(wǎng)購、網(wǎng)售、網(wǎng)上支付條件;由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)輸出量大,農(nóng)村居民主要是老人、婦女、兒童,他們受教育搬運設(shè)備落后也是制約農(nóng)村物流發(fā)展的重要因素。(二)、我縣縣農(nóng)村物流解決方案商將搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系,以縣級運營中心形成商品分撥絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò);并通過優(yōu)先布局潛在高消費密度的農(nóng)村地區(qū),降低線下網(wǎng)點的初期成本壓力。和農(nóng)戶合作關(guān)系培養(yǎng)和延續(xù)村民購物習(xí)慣,從而建立高粘性的線下運營體系,電商特制定一下“最后一公里”物流解決方案。電商將搭建縣鄉(xiāng)兩級運營體系,以縣級運營中心形成商品分撥節(jié)點,以村級服務(wù)站作為支撐基層物流網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)村民網(wǎng)絡(luò)消費、提供村級一站式服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點。()、縣域倉庫物流中心電商在我縣縣城區(qū)建平方物流倉庫中心,即縣域分撥中心,是農(nóng)村物流體系的中樞,其承載著倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、分撥、包裝、分拆、加工等物流功能??h域倉庫物流中心在工業(yè)品下行中承擔(dān)著倉庫、中轉(zhuǎn)、分撥功能,公司對農(nóng)村市場使用頻次高、剛需的工業(yè)產(chǎn)品預(yù)先采購入庫,服務(wù)站點下單后馬上可以出庫,入庫貨品實現(xiàn)三天送達(dá),隨著服務(wù)站點數(shù)量和訂單的增加,公司將實現(xiàn)全??h域倉庫物流中心在農(nóng)產(chǎn)品上行中承擔(dān)著中轉(zhuǎn)、包裝、加工等物流功能,電商致力于建設(shè)農(nóng)村雙向流通管道,將農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品安全快捷的送達(dá)城市用戶是我們的使命,地頭連接桌頭實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品反向定做是我們農(nóng)產(chǎn)品上行的目標(biāo)。農(nóng)特產(chǎn)品因種植數(shù)量大、季節(jié)性,單純的淘寶店鋪銷售是解決不了農(nóng)產(chǎn)品上行問題,針對這一現(xiàn)狀電商打造農(nóng)產(chǎn)品上行頻道,通過大宗農(nóng)產(chǎn)品上行現(xiàn)實農(nóng)產(chǎn)品的反向定制。電商杭州農(nóng)產(chǎn)品上行團(tuán)隊已啟動農(nóng)產(chǎn)品上行工作,已對接沿海城市社區(qū)生鮮連鎖平臺、五谷雜糧等天貓類目前幾位優(yōu)質(zhì)店鋪、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)等,為農(nóng)產(chǎn)品上行鋪平道路。針對農(nóng)產(chǎn)品上行電商采取以下兩種模式:①、公司對接農(nóng)產(chǎn)品需求商,在“商城”農(nóng)產(chǎn)品頻道發(fā)布農(nóng)特產(chǎn)品需求信息,村級服務(wù)站站長收集產(chǎn)品信息,配合縣域服務(wù)中心完成農(nóng)特產(chǎn)品收購工作;②、村級服務(wù)站收集本地農(nóng)特產(chǎn)品或滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息,反饋給縣域服務(wù)中心,農(nóng)產(chǎn)品上行團(tuán)隊聯(lián)系相關(guān)需求商,最終達(dá)成農(nóng)特產(chǎn)品的銷售。()、村級電子商務(wù)服務(wù)站電商建設(shè)以農(nóng)村信用合作社三農(nóng)服務(wù)終端和鄉(xiāng)村超市為主的物流配送終端,通過圍繞縣域倉庫中心設(shè)立條城鄉(xiāng)物流專線,構(gòu)建以我縣縣倉庫中心為核心,以個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥配送中心為支撐,以個行政村電子商務(wù)服務(wù)站為配送末端的我縣縣農(nóng)村物流配送體系。此體系可形成我縣農(nóng)村區(qū)域物流全覆蓋、全鏈接,實現(xiàn)一次性中轉(zhuǎn)、分撥、配送。中最重要的一環(huán),它是我們在農(nóng)村市場的抓手。村級電子商務(wù)服務(wù)站作為公司和平臺的延伸終端,面向最基層的受眾,傳播公司的經(jīng)營理念和品牌文化;作為線下實體服務(wù)端,是最貼近實際的公司形象展示平臺和銷售終端。承擔(dān)公司品牌宣傳及主要銷售任務(wù)的完成,并且能夠形成一定范圍內(nèi)的市場填補(bǔ)和占領(lǐng)作為村級網(wǎng)點活動開展①首選聯(lián)社村級三農(nóng)服務(wù)終端;②經(jīng)營業(yè)態(tài)以超市、農(nóng)資具零售門店等銷售型行業(yè)為主,沿街且有店前平臺為宜,店招高度不低于米,寬度不好;一個自然村,人群輻射范圍不得低于人;④店鋪面積不低于平方米,門面寬度不低于米,店鋪前坪面積不低于平米。按照規(guī)劃設(shè)計,我縣縣城鄉(xiāng)物流配送干線將首先以優(yōu)質(zhì)我縣縣域農(nóng)村新型流通主渠道。、我縣縣“最后一公里”物流線路規(guī)劃圍繞縣域倉庫中心設(shè)立條城鄉(xiāng)物流專線,構(gòu)建以我縣個行政村電子商務(wù)服務(wù)站為配送末端的我縣縣農(nóng)村物流配送體系。附我縣縣物理線路規(guī)劃圖、我縣縣農(nóng)村電商快遞資費發(fā)展農(nóng)村物流,不僅僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)資料供給、農(nóng)民日常的日用工業(yè)品需求,更關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品的對外流通和農(nóng)民的收入增長。發(fā)展農(nóng)村物流、加快農(nóng)產(chǎn)品流通、打通農(nóng)產(chǎn)品流通的最后一公里,對促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商流向現(xiàn)代物流實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,具有很大的現(xiàn)實意義。此外,發(fā)展農(nóng)村物流對促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品升值,增加農(nóng)民收入起到至關(guān)重要的作建立雙向流通的物流體系,農(nóng)村物流由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料物不可分割。相比其他物流,農(nóng)村物流是個雙向流通的體系,既要解決如何將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用工業(yè)品輸入農(nóng)村的過因此,農(nóng)村物流發(fā)展通的物流體系,提高既有的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的利用率,與城市物流有效對針對農(nóng)村市場物流特點,電商依托采銷式網(wǎng)絡(luò)商城至社區(qū)的雙向流通管道。電商采用自建縣域物流國內(nèi)主干物流的模式,打通農(nóng)村物流
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