化妝品調(diào)研報(bào)告范文

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔化妝品調(diào)研報(bào)告范文化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇1

姓名:孫琦

班級(jí)：廣告0802科目：包裝市場調(diào)查指導(dǎo)教師：

完成時(shí)間：

目錄

一、摘要??????????????????????3(一)、調(diào)研目的?????????????????3(二)、相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述?????????????3二、正文??????????????????????5(一)、背景資料?????????????????5(二)、基本情況?????????????????51.調(diào)查方法??????????????????52.基本情況?????????????????5(三)、調(diào)查內(nèi)容???????????????????6三、結(jié)論??????????????????????10

化妝品調(diào)查報(bào)告

摘要

(一).調(diào)研的目的：

下面是本次調(diào)研的研究目的：

主要目的：調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費(fèi)心理。

具體目標(biāo)之一：男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標(biāo)之二：男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述：

1、調(diào)查對(duì)象：來往于時(shí)尚地下進(jìn)行購物活動(dòng)的消費(fèi)者。2、調(diào)查地點(diǎn)：太原街—時(shí)尚地下3、調(diào)查時(shí)間：1月20日，為期一天4、調(diào)查組成員：孫琦

5、調(diào)查范圍：來往于時(shí)尚地下進(jìn)行購物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。

正文

繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準(zhǔn)確的包裝策略。

(一)、背景資料

自從中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來，市場化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來，化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。

現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌，她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來后她必須通過tnodel、T型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝，取得優(yōu)異成績，有效奠定品牌基礎(chǔ)。

(二)、基本情況概述：

近年來，在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個(gè)市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計(jì)，2009年中國日化整體市場可達(dá)到2000億元人民幣。其中，國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。

經(jīng)過近幾十年的市場培育和發(fā)展，化妝品在我國已成為亞洲第二，世界第八的化妝品市場，品牌化競爭格局已經(jīng)形成。中國化妝品市場發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點(diǎn)，跡象表明越來越多暫時(shí)還沒進(jìn)入中國市場的國際品牌。在新的一年

里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國內(nèi)地市場，鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響，中國的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護(hù)膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化，進(jìn)口化妝品已著手市場細(xì)分和功能多樣化，加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費(fèi)者親睞。

(三)、調(diào)查內(nèi)容

1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn)，得到以下結(jié)論：

男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意，女生的細(xì)膩，天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。

2、總體上分析：

此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同，其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo)，其比率為60%。

從此次調(diào)查角度來看，生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%，其次為500元以下占到了22%，1000——1500元占到了13%，1500元以上占到了5%。

3.男、女生對(duì)比分析：

該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。

三、結(jié)論：

目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高，人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向，但是，消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?，F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高，人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上，還要有良好的售后服務(wù)，以及完善的保障體系，從某個(gè)角度看，現(xiàn)今的的消費(fèi)者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)，還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。

化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇2

隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，國民經(jīng)濟(jì)迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個(gè)市場。

長期以來，男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?？梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。

新華網(wǎng)福州12月23日電隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，國民經(jīng)濟(jì)迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個(gè)市場。

長期以來，男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意。可見，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。

在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見，價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。

化妝品調(diào)研報(bào)告范文篇3

編寫人：李振斌

調(diào)研時(shí)間：2012.10.16

目錄

概要

引言

情況介紹

分析預(yù)測

結(jié)論及建議

附件

報(bào)告概要：為了促進(jìn)化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求，針對(duì)長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個(gè)社區(qū)的382名消費(fèi)者展開，采用問卷調(diào)查的方法對(duì)這些消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研。

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于化妝美容行業(yè)整體的評(píng)價(jià)的滿意程度，以及他們對(duì)于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進(jìn)的措施，促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求。

必須嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)市場的管理，壓制部分商家故意抬高價(jià)格及忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象，嚴(yán)格的要求生產(chǎn)、進(jìn)出口等一系列對(duì)于消費(fèi)者有作用途徑，同時(shí)需要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理的消費(fèi)觀念，購買到貨真價(jià)實(shí)的滿意化妝品。

引言：

2010年10月1日和3日我們對(duì)長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個(gè)社區(qū)消費(fèi)者發(fā)放問卷進(jìn)行關(guān)于美容化妝品市場調(diào)研，10月2日和4日收取問卷，并對(duì)認(rèn)真填寫調(diào)查問卷的消費(fèi)者給與一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。此次對(duì)382名城鎮(zhèn)消費(fèi)者進(jìn)行訪問調(diào)查，其中男性121人，占31.7%;女性261人，占68.3%年齡：17歲以下的有34人，占8.9%;18-35歲的252人，占66%;36-55歲的79人，占20.7%;56歲以上的有17人，占4.4%。文化程度：大學(xué)?？埔陨系挠?51人，占39.5%;高中、中技、中專的有182人，占47.6%;初中及以下的有49人，占12.9%，取得了準(zhǔn)確且極具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息.目的是促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展。通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)者對(duì)此有不同的觀點(diǎn)和意見

情況介紹

1)對(duì)于消費(fèi)者對(duì)美容服務(wù)的總體評(píng)價(jià)、對(duì)其的不滿意方面、存在的問題以及名人代言問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前美容院開展的美容服務(wù)的總體評(píng)價(jià)是：認(rèn)為很滿意的有20人，占5.2%;滿意的有76人，占19.9%;一般的有223人，占58.4%;不滿意的有51人，占13.4%;很不滿意的有12人，占3.1%。

消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前美容服務(wù)最不滿意的方面：認(rèn)為是業(yè)務(wù)水平問題的有31人，占8.1%;認(rèn)為是服務(wù)態(tài)度問題的有50人，占13.1%;認(rèn)為是衛(wèi)生狀況問題的有37人，占9.7%;認(rèn)為是價(jià)格問題的有68人，占17.8%;認(rèn)為是誘購產(chǎn)品的有113人，占29.6%;認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人，占16.2%;認(rèn)為是損害賠償問題的有13人，占3.4%;其他問題的有8人，占2.1%。

當(dāng)前化妝品時(shí)常存在的最主要問題：認(rèn)為是價(jià)格虛高的有93人，占24.3%;認(rèn)為是虛假宣傳的有145人，占37.9%;認(rèn)為是假冒偽劣的有82人，占21.5%;認(rèn)為是售后服務(wù)差的有53人，占13.9%;認(rèn)為是其他問題的有9人，占2.4%。

如何看待名人代言的美容化妝品廣告問題：認(rèn)為可信的有28人，

占7.3%;認(rèn)為多數(shù)可信的有67人，占17.5%;認(rèn)為半信半疑的有126人，占33%;認(rèn)為多數(shù)不可信的有114人，占29.9%;認(rèn)為不可信的有47人，占12.3%。

消費(fèi)者對(duì)于美容院開展的美容服務(wù)，58.4%存在著一般的評(píng)價(jià)，只有5.2%是很滿意的，由此可知各大美容院得作進(jìn)一步的優(yōu)化;消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前不滿意的地方,29.6%認(rèn)為其誘購產(chǎn)品，同時(shí)還有價(jià)格問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題，以及業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生狀況等一系列問題，由此可知如今的美容院還需要在很多方面進(jìn)行改造加強(qiáng);

對(duì)于當(dāng)前化妝品存在的問題，37.9%認(rèn)為虛假宣傳現(xiàn)象的存在，24.3%認(rèn)為價(jià)格存在虛高現(xiàn)象，還有假冒偽劣產(chǎn)品的存在以及售后服務(wù)質(zhì)量差等其它問題都說明當(dāng)前化妝品存在諸多問題有待改進(jìn);

至于名人效應(yīng)問題，29.9%的消費(fèi)者認(rèn)為其不可信，只有7.3%的消費(fèi)者相信其的宣傳力度和可信性。

2)選購化妝品時(shí)首先想要知道的信息問題：認(rèn)為是產(chǎn)品功效的有132人，占34.6%認(rèn)為是安全問題的有145人，占38%;認(rèn)為是價(jià)格的有83人，占21.7%;認(rèn)為是進(jìn)口還是國產(chǎn)的有20人，占5.2%;認(rèn)為是其他問題的有2人，占0.5%。

通過上面條形圖可知，安全問題時(shí)普遍消費(fèi)者在選購時(shí)關(guān)心的問題，同時(shí)價(jià)格問題和產(chǎn)品問題也是不可忽略的。各大化妝品機(jī)構(gòu)要根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求設(shè)計(jì)不同的適應(yīng)產(chǎn)品

3)當(dāng)問及選購化妝品時(shí)，是否注意產(chǎn)品外包裝上標(biāo)示的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或限制使用日期回答非常注意的有201人，占

52.6%;回答有時(shí)注意的有124人，占32.5%;回答不注意的有57人，占14.9%。

通過上面條形圖可知，消費(fèi)者對(duì)于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的，由此各大美容化妝機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對(duì)于這些的嚴(yán)查力度，使得消費(fèi)者買到放心的化妝品。

4)當(dāng)問及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進(jìn)口化妝品”時(shí)，回答“清楚”的有35人，占9.2%;回答“不太清楚”的有242人，占63.4%;回答“不清楚”的有105人，占27.4%。

由上面的條形圖可知，大部分的消費(fèi)者不能很清楚的辨別，由此個(gè)美容機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)引導(dǎo)作用，使得消費(fèi)者買到真正的產(chǎn)品。

5)當(dāng)問及是否因使用美容化妝品導(dǎo)致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時(shí)，回答“有”的有108人，占28.3%;回答“沒有”的有186人，占48.7%;回答“沒有注意/不能確定”的有88人，占23%。

11、在使用化妝品皮膚受到傷害后，是否能夠得到廠家或美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人，占18.3%;回答“不能夠”的有193人，占50.5%;回答“沒有要求處理”的有119人，占31.2%。

通過上面兩個(gè)數(shù)據(jù)可知，大部分消費(fèi)者在使用化妝品時(shí)沒有受到傷害，可一旦受到傷害時(shí)消費(fèi)者卻得不到該有的維權(quán)力，因此各大美容及化妝品行因該加強(qiáng)其的售后服務(wù)，對(duì)于服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)。

6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場的首要問題時(shí)，認(rèn)為是嚴(yán)格從業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)可的有74人，占19.4%;認(rèn)為是加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人，占13.4%;認(rèn)為是強(qiáng)化消費(fèi)教育的有18人，占4.7%;認(rèn)為揭露虛假違法廣告的有89人，占23.3%;認(rèn)為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人，占26.4%;認(rèn)為要樹立優(yōu)秀典型的有30人，占7.8%;認(rèn)為是其他的有19人，占5%。

由圖可知，加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)、對(duì)市場監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)普遍消費(fèi)者認(rèn)為需要加強(qiáng)的地方。

分析預(yù)測

我市消費(fèi)者美容化妝品的消費(fèi)水平：在382名被調(diào)查的消費(fèi)者中，平均每月用于美容化妝品的花費(fèi)106.71元，由此可知我市存在巨大的消費(fèi)市場，擁有足夠的利益效應(yīng)。

結(jié)論及建議：

結(jié)論：針對(duì)長沙消費(fèi)者市場的巨大利益效應(yīng)，以及消費(fèi)者對(duì)于化妝美容行業(yè)整體的評(píng)價(jià)的滿意程度，同時(shí)他們對(duì)于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進(jìn)的措施，促進(jìn)全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展，迎合消費(fèi)者的要求。

建議：必須嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，防止部分商家只在乎利潤而忽視消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)市場的管理，壓制部分商家故意抬高價(jià)格及忽悠消費(fèi)者的現(xiàn)象，嚴(yán)格的要求生產(chǎn)、進(jìn)出口等一系列對(duì)于消費(fèi)者有作用途徑，同時(shí)需要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理的消費(fèi)觀念，購買到貨真價(jià)實(shí)的滿意化妝品。

附件

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔環(huán)保意識(shí)調(diào)研報(bào)告范文

環(huán)保意識(shí)調(diào)研報(bào)告【一】

2016年四川公眾環(huán)保意識(shí)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告

為及時(shí)了解當(dāng)前我省公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的關(guān)注、認(rèn)知、參與和意見訴求等情況，四川省統(tǒng)計(jì)局民調(diào)中心于2016年5月組織開展了四川公眾環(huán)保意識(shí)專項(xiàng)調(diào)查，旨在為省委、省政府及有關(guān)部門進(jìn)一步做好環(huán)保宣傳工作，提高公眾環(huán)保意識(shí)，推進(jìn)生態(tài)文明共創(chuàng)、共建、共享，提供決策參考。

調(diào)查通過計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)訪問的方式進(jìn)行，抽選了成都市、攀枝花市、綿陽市、南充市、樂山市、內(nèi)江市、宜賓市、巴中市、甘孜州等9個(gè)市(州)，訪問對(duì)象為當(dāng)?shù)?8-70歲的城鄉(xiāng)常住居民。調(diào)查共計(jì)完成有效樣本3000個(gè)，其中成都市完成600個(gè)，其他調(diào)查市(州)各完成300個(gè)。受訪者的性別、年齡等基本情況分布合理，調(diào)查樣本代表性強(qiáng)。

調(diào)查結(jié)果顯示：目前有94.9%的受訪者表示關(guān)注環(huán)保問題，關(guān)注度為79.5;受訪者對(duì)公眾環(huán)保意識(shí)的評(píng)價(jià)為60.4，對(duì)生態(tài)環(huán)境的總體評(píng)價(jià)為67.6，在對(duì)公民環(huán)境權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)知方面，知曉率為66.9%，其中大多數(shù)只是“知道一些”;由于受訪者對(duì)環(huán)保舉報(bào)熱線的知曉率僅為4.9%，同時(shí)部分受訪者不知道如何舉報(bào)，參與舉報(bào)環(huán)保問題明顯受到限制;目前各類主要環(huán)?；顒?dòng)的參與率均在40%以下;在提高公眾的環(huán)保意識(shí)方面，高達(dá)97.6%的受訪者認(rèn)為有必要，并提出了具體訴求和意見建議。

總體來看，社會(huì)公眾對(duì)環(huán)保問題關(guān)注較高，對(duì)環(huán)保現(xiàn)狀評(píng)價(jià)偏低，環(huán)境保護(hù)認(rèn)知偏少、參與度更低，提高環(huán)保意識(shí)意愿強(qiáng)、訴求多。

一、公眾對(duì)環(huán)保問題有較高的關(guān)注

(一)絕大多受訪者表示關(guān)注環(huán)保問題，關(guān)注度為79.5

問及受訪者“在日常工作生活中是否關(guān)注環(huán)保問題”時(shí)，表示“非常關(guān)注”的占30.1%，“比較關(guān)注”的占31.6%，“一般關(guān)注”的占33.2%，以上三者比例相加高達(dá)94.9%，另外，選擇“不太關(guān)注”和“不關(guān)注”的占3.5%和1.6%。通過計(jì)算，受訪者對(duì)環(huán)保問題的關(guān)注度為79.5，分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)受訪者的關(guān)注度為80.4，農(nóng)村為78.2。

(二)七成多受訪者表示環(huán)境保護(hù)是大家共同的責(zé)任，認(rèn)為環(huán)境保護(hù)“人人有責(zé)”

問及受訪者“環(huán)境保護(hù)主要是誰的責(zé)任”時(shí)，認(rèn)為“人人有責(zé)”的比例最高，占74.7%;其次是“政府及有關(guān)部門”，占17.4%;表示“生產(chǎn)經(jīng)營者”和“家庭和個(gè)人”的分別占4.9%和3.0%。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)受訪者選擇“人人有責(zé)”的比例(76.0%)較農(nóng)村受訪者高3.2個(gè)百分點(diǎn)。

二、公眾對(duì)環(huán)保的評(píng)價(jià)和認(rèn)知偏低

(一)受訪者對(duì)目前公眾環(huán)保意識(shí)的評(píng)價(jià)為60.4

問及受訪者“對(duì)目前社會(huì)公眾的環(huán)境保護(hù)意識(shí)如何評(píng)價(jià)”時(shí)，表示“非常強(qiáng)”的占7.7%，“比較強(qiáng)”的占19.3%，“一般”的占50.9%，選擇“較差”和“非常差”的分別占15.7%和6.4%。綜合來看，受訪者對(duì)公眾環(huán)保意識(shí)的評(píng)價(jià)為60.4。分城鄉(xiāng)來看，農(nóng)村受訪者對(duì)公眾環(huán)保意識(shí)的評(píng)價(jià)為61.4，城鎮(zhèn)受訪者為59.6。

(二)受訪者對(duì)生態(tài)環(huán)境的總體評(píng)價(jià)為67.6，認(rèn)為“固體廢物污染”、“空氣污染”、“水污染”是當(dāng)前環(huán)境污染存在的三大問題

問及受訪者“對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的總體評(píng)價(jià)如何”時(shí)，表示“非常好”的占11.1%，“比較好”的占30.2%，“一般”的占43.2%，選擇“較差”和“非常差”的分別占11.4%和4.1%。綜合來看，受訪者對(duì)生態(tài)環(huán)境的總體評(píng)價(jià)為67.6。分城鄉(xiāng)看，農(nóng)村受訪者的評(píng)價(jià)為68.1，城鎮(zhèn)受訪者為66.9。

同時(shí)問及受訪者“當(dāng)?shù)刂饕嬖谀男┉h(huán)境污染問題”時(shí)，8.7%的表示“都沒有”;表示存在“固體廢物污染”的比例最高，占53.4%;其次是“空氣污染”，占41.4%;第三是“水污染”，占40.0%(詳見圖1，此題多選，相加不等于100%)。

圖1受訪者認(rèn)為存在的主要環(huán)境污染問題(%)

(三)受訪者目前對(duì)公民環(huán)境權(quán)利與義務(wù)的知曉率為66.9%，其中大多數(shù)只是“知道一些”

問及受訪者“對(duì)新《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定的公民環(huán)境權(quán)利與義務(wù)是否了解”時(shí)，表示“比較了解”的占10.3%，“知道一些”的占56.6%，表示“不了解、不清楚了的占33.1%。綜合來看，目前受訪者對(duì)公民環(huán)境權(quán)利與義務(wù)的知曉率為66.9%，但大多數(shù)只是“知道一些”。分城鄉(xiāng)來看，城鎮(zhèn)受訪者的知曉率(68.5%)較農(nóng)村(64.5%)高4個(gè)百分點(diǎn)。

三、公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的實(shí)際參與程度更低

(一)如果發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境行為，考慮進(jìn)行舉報(bào)的受訪者居多，占53.8%，但其中有部分并不知道如何舉報(bào);知曉環(huán)保舉報(bào)熱線的受訪者僅有4.9%，實(shí)際參與舉報(bào)受到明顯限制

問及受訪者“如果發(fā)現(xiàn)單位(或個(gè)人)有違規(guī)違法排放污染物等破壞環(huán)境行為會(huì)怎么做”時(shí)，選擇“主動(dòng)撥打相關(guān)部門電話進(jìn)行舉報(bào)”的占31.5%，“與當(dāng)事人溝通，提醒他不要破壞環(huán)境”的占27.8%，“視情況而定”的占14.5%，“到環(huán)保部門或政府及相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)”的占12.1%，“想舉報(bào)，但不知道如何舉報(bào)”的占10.2%，表示“不想管，不理會(huì)”的占3.9%。綜合來看，面對(duì)破壞環(huán)境行為，考慮進(jìn)行舉報(bào)的受訪者居多，占53.8%，但其中有部分受訪者并不知道如何舉報(bào)。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)受訪者中考慮進(jìn)行舉報(bào)的占57.6%，較農(nóng)村(46.0%)高11.6個(gè)百分點(diǎn)。

調(diào)查同時(shí)問及受訪者“是否知曉全國統(tǒng)一的環(huán)境保護(hù)舉報(bào)熱線(12369)”時(shí)，知曉率僅為4.9%。

以上結(jié)果反映出，目前受訪者對(duì)環(huán)保問題舉報(bào)渠道的了解情況較差，雖然不少受訪者有意愿舉報(bào)環(huán)保問題，但舉報(bào)渠道受到明顯限制，實(shí)際舉報(bào)參與低。

(二)目前各類主要環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的受訪者參與率較低，都在40%以下

調(diào)查顯示，28.5%的受訪者表示近一年來“沒有”組織或參與過環(huán)境保護(hù)活動(dòng);各類主要環(huán)境保護(hù)活動(dòng)中，“植樹護(hù)林、領(lǐng)養(yǎng)樹”和“清除公共場所垃圾或小廣告的公益活動(dòng)”的受訪者參與率排前兩位，分別為37.7%和31.6%，其余活動(dòng)的參與率都在20%以下(詳見圖2，此題多選，相加不等于100%)。城鄉(xiāng)受訪者參與環(huán)?；顒?dòng)的情況基本一致，各類環(huán)?；顒?dòng)的參與率均在40%以下。

圖2受訪者近一年來參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的情況(%)

四、公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的訴求較高

(一)高達(dá)97.6%的受訪者認(rèn)為有必要提高公眾的環(huán)保意識(shí)，希望主要通過“環(huán)保教育從娃娃抓起”、“電視廣播”、“微信微博”、“其它網(wǎng)絡(luò)媒體”等途徑普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)

調(diào)查顯示，有76.0%的受訪者表示目前提高公眾的環(huán)保意識(shí)“非常必要”，表示“必要”的占21.6%，兩者比例相加高達(dá)97.6%，另外認(rèn)為“不必要”的占2.1%，“說不清楚”的占0.3%。

問及受訪者“希望通過哪些途徑普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)”時(shí)，選擇“環(huán)保教育從娃娃抓起”的比例最高，占43.1%;其次是“電視廣播”，占35.4%;第三是“微信、微博”，占32.4%，另外，選擇“其它網(wǎng)絡(luò)媒體”的比例也較高，占31.3%(詳見圖3，此題多選，相加不等于100%)。城鎮(zhèn)和農(nóng)村受訪者的選擇情況基本一致。

圖3受訪者希望普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)的途徑(%)

(二)受訪者希望環(huán)保部門主要加強(qiáng)“環(huán)保立法、執(zhí)法”、“環(huán)境保護(hù)宣傳教育”、“公開環(huán)境信息、引導(dǎo)公眾參與環(huán)境保護(hù)”、“環(huán)保規(guī)劃、機(jī)制的建立完善”等工作

問及“希望當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門著力加強(qiáng)哪些方面的工作”時(shí)，受訪者選擇“加強(qiáng)環(huán)保立法、執(zhí)法”的比例最高，占45.1%;其次是“環(huán)境保護(hù)宣傳教育”，占40.1%;第三是“公開環(huán)境信息、引導(dǎo)公眾參與環(huán)境保護(hù)”，占35.2%;另外，選擇“環(huán)保規(guī)劃、機(jī)制的建立完善”的比例也較高，占30.9%(詳見圖4，此題多選，相加不等于100%)。

分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)和農(nóng)村受訪者的選擇情況無明顯差異，有所不同的是，城鎮(zhèn)受訪者中希望“加強(qiáng)環(huán)保立法、執(zhí)法”的比例排第一位，而農(nóng)村受訪者希望加強(qiáng)“環(huán)境保護(hù)宣傳教育”的比例排第一位。

圖4受訪者認(rèn)為環(huán)保部門應(yīng)該著力加強(qiáng)的各項(xiàng)工作(%)

五、意見建議

調(diào)查搜集了受訪者對(duì)提高公眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)，搞好環(huán)境保護(hù)工作的意見建議，有41.6%的受訪者回答。經(jīng)過歸納整理，按受訪者提出意見建議由多到少羅列如下。

一是加大宣傳教育力度，提高群眾環(huán)保意識(shí)，特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過電視廣播、微信微博、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙、社區(qū)宣傳欄、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式向公眾宣傳和普及環(huán)保知識(shí)，提高群眾環(huán)保意識(shí)、環(huán)境維權(quán)意識(shí)和自身素質(zhì)，引導(dǎo)群眾改掉亂扔垃圾、隨地吐痰等不良習(xí)慣，倡導(dǎo)植樹造林、節(jié)能減排、循環(huán)利用之風(fēng)(如：重視生活垃圾的分類與回收、合理處理廢棄秸稈、減少白色垃圾袋的使用、大力倡導(dǎo)使用小排量汽車、出行時(shí)多搭乘公共交通工具、減少農(nóng)藥使用等);環(huán)保教育從娃娃抓起，多到學(xué)校開展環(huán)保知識(shí)教育活動(dòng)，建議開設(shè)環(huán)保課程。

二是加強(qiáng)政務(wù)公開，提高信息透明，發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督。暢通信息渠道，及時(shí)公開各類環(huán)境問題、環(huán)境違紀(jì)違法行為及處理結(jié)果等信息;完善舉報(bào)平臺(tái)，引導(dǎo)全民監(jiān)督，重視群眾舉報(bào)，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

三是加強(qiáng)環(huán)境污染治理。有的地區(qū)環(huán)境污染問題較多、較嚴(yán)重，希望加大環(huán)保設(shè)施、設(shè)備及資金的投入，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)水污染、生活垃圾和建筑垃圾污染、霧霾、噪音污染等問題的監(jiān)控和治理;加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖業(yè)、化工廠、餐廳、石油行業(yè)(多人提及彭州石化)等企業(yè)的排污管理。

四是完善并落實(shí)環(huán)保法規(guī)政策，加大對(duì)環(huán)境問題的監(jiān)管力度，加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法。完善獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)部門合作，嚴(yán)格執(zhí)法，加大對(duì)亂排亂放企業(yè)、私自焚燒等違規(guī)違法行為的懲治力度，關(guān)閉高污染企業(yè)，嚴(yán)懲違法人員，進(jìn)一步提高違法成本;建議環(huán)保部門異地交叉檢查和執(zhí)法，避免執(zhí)法不公的現(xiàn)象;加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的管理，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和主動(dòng)性。

五是做好環(huán)境影響評(píng)價(jià)，完善環(huán)保規(guī)劃機(jī)制。嚴(yán)格企業(yè)環(huán)保審批程序，在招商引資及建設(shè)過程中充分考慮環(huán)境因素，科學(xué)規(guī)劃，注重可持續(xù)發(fā)展，杜絕以破壞環(huán)境為代價(jià)來提升政績。

六是綠化美化環(huán)境，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，做好環(huán)保問題預(yù)防工作。

七是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測。做好水質(zhì)、空氣等監(jiān)測工作，掌握好工廠的排污情況。

八是多到基層走訪調(diào)查，了解基層環(huán)境狀況，聽取民意。

九是加強(qiáng)環(huán)保組織建設(shè)，多開展環(huán)保公益活動(dòng)，引導(dǎo)全民主動(dòng)參與環(huán)?；顒?dòng)。

環(huán)保意識(shí)調(diào)研報(bào)告【二】

大學(xué)生環(huán)保意識(shí)調(diào)查

目前，全社會(huì)大力倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)約、文明的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，注重節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境。黨的十八大報(bào)告指出，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念。全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。青年一代是一個(gè)國家的中堅(jiān)力量，祖國的未來及發(fā)展的重任要落在我們當(dāng)代青年身上。作為國家的后續(xù)力量和知識(shí)儲(chǔ)備，大學(xué)生是環(huán)保的主力軍，因此了解大學(xué)生的環(huán)

保意識(shí)現(xiàn)狀，對(duì)于解決我國的環(huán)境問題是有現(xiàn)實(shí)意義的。

為此，我們于2016年12月4日至12月11日在網(wǎng)上進(jìn)行問卷調(diào)查，共得出24份有效問卷。得到一些數(shù)據(jù)和啟示。

再此次調(diào)查中，共設(shè)置15個(gè)題目。男生占52.17%，女生占47.83%;其中大一占37.5%，大二占8.3%，大三占45.8%，大四占8.3%.各個(gè)年級(jí)均有參加，具有一定的代表性。

問卷問題設(shè)置如下：

①在吃飯時(shí)，更傾向于打包帶走吃嗎?有54.1%的人選擇偶爾會(huì)打包帶走;有20.8%的人選擇幾乎不打包帶走和經(jīng)常打包帶走還有4.1%的人選擇從來不打包帶走。

②在平時(shí)購物會(huì)自帶購物袋嗎?有33.3%的人選擇偶爾會(huì)自帶購物袋;有25%的選擇幾乎不自帶購物袋，有25.0%的人選擇從不自帶購物袋，有16.6%的人選擇經(jīng)常自帶購物袋。

③是否經(jīng)常使用塑料袋?有50.05的人選擇了經(jīng)常似乎用塑料袋，41.6%的人選擇了偶爾使用，8.3%的人選擇從不使用塑料袋，有0%選擇幾乎不是用塑料袋。

④如果經(jīng)常使用，使用的原因是什么?50.0%的選擇了方便，33.3%的人選擇了商販給的，不用白不用，16.6%的人選擇了出于習(xí)慣而使用塑料袋。

⑤在圖書館或者是教學(xué)樓等公共場合經(jīng)常見到隨地吐痰、亂扔垃圾的現(xiàn)象嗎?有50.0%的同學(xué)選擇了偶爾見到，25.0%的同學(xué)選擇了幾乎沒見過，20.8的同學(xué)選擇了經(jīng)常見到，4.1%的同學(xué)選擇了從沒見過。

⑥您對(duì)上述兩種行為的態(tài)度是什么?有58.3%的同學(xué)選擇了非常不同意，37.5的同學(xué)選擇了不同意，4.1%的選擇了無所謂，沒有人選擇同意或者非常同意。

⑦你會(huì)主動(dòng)清理別人留下的垃圾嗎?有79.1的同學(xué)選擇了偶爾會(huì)清理，200.8%的同學(xué)選擇了幾乎不清理，從來不清理和習(xí)慣性的做這兩項(xiàng)沒有人選擇。

⑧你離開宿舍的時(shí)候是否注意宿舍內(nèi)的電器已經(jīng)斷開電源?45.的人選擇了偶爾會(huì)，37.5的人選擇了習(xí)慣性地做，16.6的人選擇了幾乎不，沒有人選擇從來不。

⑨當(dāng)需要打印資料時(shí)，時(shí)候會(huì)選擇雙面打印?41.6的人選擇偶爾會(huì)選擇，25.0%的人選擇幾乎不，20.8%的人選擇經(jīng)常用雙面打印，12.5%的人從來不會(huì)用雙面打印。

⑩您是否覺得踐踏草坪現(xiàn)象在我校是否嚴(yán)重?33.3%的人覺得很嚴(yán)重，29.1%的人覺得比較嚴(yán)重，25.0%的人覺得不太嚴(yán)重，4.1%的人覺得不嚴(yán)重。

?7?6你的環(huán)保意識(shí)的主要來源是什么?(多選)有14人選擇通過學(xué)校的課程，15人選擇通過雜志報(bào)刊，18人通過電視廣播，17人通過其他途徑。

?7?7您覺得學(xué)校在環(huán)保方面有什么不足?有17人選擇環(huán)保宣傳力度不夠，有12人選擇環(huán)保宣傳的意義不大，7人覺得老師課堂教育不夠，13人覺得學(xué)校的設(shè)備不足。

?7?8您認(rèn)為我們大學(xué)生在參與環(huán)保問題上存在哪些問題?(多選)16人回復(fù)缺乏足夠的環(huán)保意識(shí)，11人回復(fù)有搭便車的心理，希望別人多參與，9人回復(fù)可能影響自己的人參利益，11人回復(fù)認(rèn)為是學(xué)校清潔工的工作。

?7?9通過這份調(diào)查問卷，今后會(huì)再怎么做?17人會(huì)自覺減少使用塑料袋，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，14人會(huì)在宿舍手機(jī)不充電，臺(tái)燈不用是會(huì)及時(shí)關(guān)閉電源，18人會(huì)充分利用一切資源，不隨便丟棄可以多次利用的資源，18人覺得會(huì)減少一次性物品的使用，20人居的在宿舍洗漱或者洗衣服的時(shí)候注意節(jié)約用水。

1、從大學(xué)生自身出發(fā)⑴.在問及大學(xué)生環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)的想法時(shí)，選擇“學(xué)生自身素質(zhì)高”的大學(xué)生是最多的。由此可見多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為提高環(huán)保意識(shí)的根本是從學(xué)生自身出發(fā)。在問卷中我們可以看到大學(xué)生對(duì)環(huán)?；局R(shí)的了解較少，對(duì)環(huán)保知識(shí)或者新聞的關(guān)注度并不高。對(duì)于與自身密切相關(guān)并且具重大意義的大會(huì)，作為大學(xué)生，應(yīng)該做為常識(shí)了解。

(2).大學(xué)生應(yīng)從日常生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣：雖在前面的調(diào)查結(jié)果中我們介紹到大部分有較好的生活習(xí)慣，但在對(duì)“白色污染”這一世界性的難題上，我們需要每一個(gè)大學(xué)

生的參與。

(3).以自己的力量感染更多的人參與到環(huán)保事業(yè)中：作為大學(xué)生群體中的一員，不僅要從自身出發(fā)，做個(gè)環(huán)境的守護(hù)者，也要讓自己的行為感染周圍的人，譬如在面對(duì)亂扔垃圾等破壞環(huán)境的行為時(shí)，我們自己撿起來的同時(shí)亦需要?jiǎng)駥?dǎo)他撿起來，重申維護(hù)環(huán)境是每個(gè)人的責(zé)任，不必區(qū)分是陌生人還是熟悉的人。大學(xué)生是應(yīng)當(dāng)勇敢地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，以自己的力量去感染更多的人。

2、從整體文化氛圍出發(fā)“整體文化氛圍好”是大學(xué)生認(rèn)為群體環(huán)保意識(shí)最強(qiáng)的第二大原因。所以我們建議大學(xué)校園中，各類學(xué)生組織，如學(xué)生會(huì)，團(tuán)委，各類社團(tuán)都可以通過一些宣傳活動(dòng)，如舉辦知識(shí)大賽，晚會(huì)來營造良好的氛圍，促使更多的大學(xué)生加入環(huán)保事業(yè)的大家庭中。在前面的調(diào)查結(jié)果中，我們看到絕大部分大學(xué)生用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)低碳。我們相信，在他們的影響下，更多的同學(xué)也能積極地參與到響應(yīng)低碳生活的行列中，并為環(huán)保發(fā)現(xiàn)自己的力量。

3、從學(xué)校管理出發(fā)(1)多進(jìn)行環(huán)境保護(hù)意識(shí)宣傳：學(xué)?？梢蚤_展關(guān)于保護(hù)環(huán)境的班隊(duì)會(huì)，讓同學(xué)們自由發(fā)言，想出保護(hù)環(huán)境的辦法，讓同學(xué)們更多的為保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境做貢獻(xiàn);多開展一些環(huán)保手抄報(bào)制作活動(dòng)，多貼一些環(huán)保手抄報(bào)和一些關(guān)于環(huán)保的資料在展示區(qū)里，讓同學(xué)們多了解環(huán)保，知道環(huán)保的重要性等等。

(2)對(duì)有關(guān)部門提出合理化方案：通過調(diào)查可知，有94%的同學(xué)希望通過雙面打印，并適當(dāng)降低打印價(jià)格以節(jié)約紙張，由此我們認(rèn)為對(duì)復(fù)印或打印實(shí)行雙面，以在一定程度上可以達(dá)到減少紙張被使用的目的。從而我們對(duì)學(xué)校復(fù)印店提出有償使用雙面打印或復(fù)印的建議。而同學(xué)們?yōu)榱朔奖銜?huì)使用一次性飯盒和踐踏草坪，因此學(xué)?？梢詫?duì)食堂提出合理化建議，如改變食堂飯菜分類方式，擴(kuò)建食堂以至于學(xué)生不會(huì)因?yàn)槭程脫頂D而選擇使用一次飯盒把飯帶回宿舍等等。六、調(diào)查結(jié)論：此次環(huán)境意識(shí)調(diào)查活動(dòng)雖然只在一所大學(xué)一個(gè)年級(jí)進(jìn)行，但具有以點(diǎn)及面的效果。調(diào)查結(jié)果也確實(shí)反映出學(xué)生普遍環(huán)境意識(shí)水平較高。在學(xué)生的環(huán)境意識(shí)中，環(huán)境保護(hù)的重要性和迫切性都有很高的認(rèn)識(shí)，但在行動(dòng)力方面就顯得略有不足，表現(xiàn)出“知”與“行”有些脫節(jié)，令人擔(dān)憂。希望通過這次調(diào)查結(jié)果的顯示，讓同學(xué)們有所深省。我們賴以生存的環(huán)境，是生存的基礎(chǔ)，保護(hù)他就是保護(hù)自己。希望學(xué)生們通過學(xué)校接受系統(tǒng)的環(huán)境教育和社會(huì)的一些公益活動(dòng)或著環(huán)境保護(hù)特別活動(dòng)，在日常生活中，在各類環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的宣傳灌輸和成人言傳身教的影響下，可以自覺地將理論和實(shí)踐相結(jié)合，從意識(shí)里樹立起保護(hù)環(huán)境的思想。

環(huán)保意識(shí)調(diào)研報(bào)告【三】

大學(xué)生環(huán)保意識(shí)及其行為模式調(diào)查報(bào)告

一、活動(dòng)背景：

當(dāng)代社會(huì)越來越強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，國家教育、企業(yè)商界也越來越注重大學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生最缺乏的就是社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)認(rèn)識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。從素質(zhì)教育的提出到具體的各項(xiàng)教育改革無不是為了響應(yīng)這個(gè)號(hào)召。同時(shí)，基層社會(huì)也需外界關(guān)注的急切的愿望，為改變他們落后的面貌找到一條渠道。身為主體的大學(xué)生更應(yīng)積極響應(yīng)，從而為現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。環(huán)境保護(hù)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方面，是衡量發(fā)展質(zhì)量和人民群眾生活水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，是造福當(dāng)代、惠及子孫的事業(yè)，關(guān)系到我國現(xiàn)代化建設(shè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展。各地區(qū)各部門一定要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感，以對(duì)國家、對(duì)民族、對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，把環(huán)境保護(hù)擺在更加重要的戰(zhàn)略位置，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)在政策的影響下，構(gòu)建和諧社會(huì)，新農(nóng)村新面貌。

二、活動(dòng)目的：

1、讓大學(xué)生了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，特別是環(huán)境惡劣地區(qū)的狀況，并從中有所體會(huì)、領(lǐng)悟以增強(qiáng)大學(xué)生的使命感。同時(shí)也為了加強(qiáng)本社人員的相互溝通、理解，形成一種團(tuán)結(jié)互助、上進(jìn)的氛圍。

2、通過對(duì)校園環(huán)境問題的調(diào)查，切實(shí)反映一些環(huán)保的實(shí)際問題，鍛煉學(xué)生調(diào)查問題的能力。

3、通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)校存在的實(shí)際問題，分析并做出解決方案。

4.宣傳環(huán)保，讓更多的人參與到環(huán)保的隊(duì)伍中來。

5.弘揚(yáng)國家政策。

三、活動(dòng)意義：

讓同學(xué)們更好的掌握更全面的實(shí)況，發(fā)揚(yáng)愛國熱情，積極為社會(huì)、人民服務(wù)保護(hù)一片天，讓同學(xué)們?nèi)轿坏慕佑|社會(huì)、了解社會(huì)，培養(yǎng)良好的環(huán)保素質(zhì)，努力鍛煉自己成為對(duì)社會(huì)有益、對(duì)人民有用的當(dāng)代大學(xué)生。推動(dòng)建立健全環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制，深入開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育。提高企業(yè)