MIS2管理信息系統(tǒng)

MIS2管理信息系統(tǒng)第1頁/共31頁2.1.1ERP(EnterpriseResourcesPlanning)概念

ERP可以從管理思想、軟件產品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義：

ERP的概念層次

2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展第2頁/共31頁（1）是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在制造資源計劃（MRPⅡ，ManufacturingResourcesPlanning）基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈（SupplyChain）的管理思想；（2）是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品；（3）是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展第3頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展ERP的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段：60年代初期MRP70年代MRP80年代MRPII90年代ERP

利用主生產調度（MPS），物料用量清單、庫存和未交貨單等，經(jīng)計算得到未來的物料需求，并進行訂單的補充和修改。

閉環(huán)式的MRP，能適應主生產計劃的改變，又能適應現(xiàn)場情況的變化。MRPII將企業(yè)的生產制造、財務會計、市場營銷、工程管理、采購供應以及信息管理等各個部門納入整體管理之中。

在MRPII基礎上，集成了質量管理、設備、倉庫、運輸、項目、市場信息、金融投資、法規(guī)與標準以及電子商務、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口等管理，成為覆蓋整個企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。第4頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.2基本MRPMRP的基本原理--是根據(jù)反工藝路線的原理，按照主生產計劃規(guī)定的產品生產數(shù)量及期限要求，利用產品結構、零部件和在制品庫存情況、各生產（或采購）階段的提前期、安全庫存等信息，反工藝順序地推算出各個零部件的出產數(shù)量與期限。經(jīng)MRP運算后，可提出采購和生產多少，即采購計劃、生產作業(yè)計劃。

第5頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展MRP基本原理圖第6頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展主生產計劃、物料單、庫存信息稱為MRP的三個基本要素。（1）主生產計劃回答將生產什么（獨立需求）；（2）產品信息（物料單）回答要用到什么（零部件及材料），要用多少（相關需求）；（3）庫存信息回答此物現(xiàn)在有多少。第7頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.4MRPⅡ

在八十年代，人們把制造、財務、銷售、采購、工程技術等各個子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源計劃（ManufacturingResourcePlanning）系統(tǒng)，英文縮寫還是MRP，為了區(qū)別物料需求計劃系統(tǒng)（亦縮寫為MRP）而記為MRPⅡ。

第8頁/共31頁2.1企業(yè)資源計劃（ERP）原理及其發(fā)展2.1.5ERP

ERP系統(tǒng)在MRPII的基礎上，將客戶需求和企業(yè)內部活動以及供應商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個完整的供應鏈，并對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效的管理，這些環(huán)節(jié)包括：訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人力資源管理、實驗室管理、項目管理等。管理思想、應用技術、系統(tǒng)功能進一步提高和完善。第9頁/共31頁2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)典型企業(yè)管理信息系統(tǒng)結構第10頁/共31頁2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)典型企業(yè)管理信息運行流程第11頁/共31頁2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)是整個ERP系統(tǒng)的重要組成部分。它直接向客戶提供銷售報價、客戶訂單、銷售發(fā)票、催款信息、發(fā)運提貨單等信息。采購管理子系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)是企業(yè)生產準備的重要環(huán)節(jié)，負責原材料、外購件、外協(xié)件準備和管理，它是企業(yè)生產加工過程的源頭。系統(tǒng)與庫存、財務、生產等系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。主生產計劃子系統(tǒng)主生產計劃主要說明企業(yè)計劃生產什么產品，什么時候生產，生產多少，它是ERP系統(tǒng)中的一個重要計劃層次。由它來驅動物料需求計劃的生成，是MRP成功運行的最關鍵環(huán)節(jié)。能力需求計劃子系統(tǒng)能力需求計劃系統(tǒng)是將各級生產計劃轉換為相應的能力需求計劃，估計可用的生產能力并確定應采取的措施，以平衡能力需求和可用能力之間的供求關系。編制生產計劃是為了滿足物料的需求，編制能力需求計劃是為了滿足能力方面的需求，能力需求計劃反饋到生產計劃，對不平衡部分采取適當措施彌補，如調整計劃或增加資源的可用量，從而得到一個可實施的生產計劃。第12頁/共31頁2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)車間作業(yè)計劃子系統(tǒng)本模塊接受物料需求計劃產生的定單，并根據(jù)零部件的工藝路線來編制車間作業(yè)計劃，組織生產，完成生產計劃任務，并通過作業(yè)統(tǒng)計實現(xiàn)車間在制品的管理。人事管理子系統(tǒng)人事管理子系統(tǒng)完成基本數(shù)據(jù)錄入、人事檔案管理、人員培訓控制等功能。總經(jīng)理查詢子系統(tǒng)總經(jīng)理查詢子系統(tǒng)提供了生產、供應、銷售、人事、財務和物資等方面的重要信息，通過對各種數(shù)據(jù)的提煉和分析，幫助企業(yè)高層管理人員對生產經(jīng)營活動做出正確的決策。系統(tǒng)維護管理子系統(tǒng)（1）權限管理：設置操作員、初始化口令、修改口令，設置操作權限。（2）數(shù)據(jù)備份與恢復：系統(tǒng)管理員應定期對數(shù)據(jù)庫進行備份，以免因病毒或其它軟硬件故障而引起數(shù)據(jù)丟失。當確實發(fā)生問題時，就可以從備份中恢復數(shù)據(jù)。（3）系統(tǒng)日志維護：系統(tǒng)管理員可以在系統(tǒng)日志中查看什么時候有哪些用戶登錄到系統(tǒng)中，以及執(zhí)行了哪些操作。這樣就可以知道是否有人非法使用了系統(tǒng)，并且當系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤時可以判斷是誰的操作引起了錯誤。

第13頁/共31頁2.3事務型管理信息系統(tǒng)2.3.1事務型管理信息系統(tǒng)概述事務型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位，主要進行日常事務的處理，產生各種報表，重點在于實現(xiàn)手工作業(yè)的自動化，提高工作效率，通過將許多日常的勞動密集型的企業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)自動化來降低成本。事務型管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理過程包括：數(shù)據(jù)收集：是獲取和收集完成事務處理所需數(shù)據(jù)的過程；數(shù)據(jù)編輯：用來檢查數(shù)據(jù)是否達到有效性和完整性；數(shù)據(jù)修改：用于對無效、有錯的數(shù)據(jù)進行修改；數(shù)據(jù)操作：是對數(shù)據(jù)進行各種加工處理，是執(zhí)行計算和進行數(shù)據(jù)轉換的過程，如數(shù)據(jù)分類、排序、計算、匯總結果儲存等；數(shù)據(jù)存儲：是指生成、更新數(shù)據(jù)庫，將數(shù)據(jù)保存起來，為系統(tǒng)進一步處理和用戶使用提供服務；文檔生成：是系統(tǒng)價值的最終體現(xiàn)，事務型管理信息系統(tǒng)中的文檔主要包括生成輸出記錄和報告。第14頁/共31頁2.3事務型管理信息系統(tǒng)學校教務管理信息系統(tǒng)

第15頁/共31頁2.3事務型管理信息系統(tǒng)成績管理模塊

第16頁/共31頁2.4辦公型管理信息系統(tǒng)辦公型管理信息系統(tǒng)主要面向組織中的業(yè)務管理層，為各種類型的文案工作提供支持，通過應用信息技術，支持辦公室的各項信息處理工作，協(xié)調不同地域之間，各職能間和各信息工作者間的信息聯(lián)系，提高辦公活動的工作效率和質量。辦公型管理信息系統(tǒng)主要不是創(chuàng)造信息而是應用和處理信息。不同組織中的辦公業(yè)務是不同的，所以不同辦公系統(tǒng)有很大的區(qū)別。但一般情況下，辦公型管理信息系統(tǒng)都可通過文字處理、桌面印刷、電子化文檔進行文檔管理；通過數(shù)字化日歷、備忘錄進行計劃和日程安排；通過桌面型數(shù)據(jù)庫軟件進行數(shù)據(jù)庫管理；通過基于計算機網(wǎng)絡的電子郵件、語音信箱、數(shù)字化傳真和電視會議等形式進行信息聯(lián)絡與溝通。

第17頁/共31頁2.4辦公型管理信息系統(tǒng)辦公MIS結構：第18頁/共31頁2.4國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)辦公信息子系統(tǒng)示意圖第19頁/共31頁2.5國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)概述國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)是一個包含各綜合統(tǒng)計部門（如國家計委、國家生產委員會和國家統(tǒng)計局）在內的國家級信息系統(tǒng)。國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)的主要功能是：收集、處理、存儲和分析與國民經(jīng)濟有關的各類經(jīng)濟信息，及時、準確地掌握國民經(jīng)濟運行狀況，為國家經(jīng)濟部門、各級決策部門及企業(yè)提供經(jīng)濟信息。為統(tǒng)計工作現(xiàn)代化服務，完成社會經(jīng)濟統(tǒng)計和重大國情國力調查的數(shù)據(jù)處理任務，進行各種統(tǒng)計分析和經(jīng)濟預測。為中央和地方各級政府部門制定社會、經(jīng)濟發(fā)展計劃提供輔助決策手段。為中央和地方各級的經(jīng)濟管理部門進行生產調度、控制經(jīng)濟運行提供信息依據(jù)和先進手段。為各級政府部門的辦公事務處理提供現(xiàn)代化的技術。第20頁/共31頁2.5國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)的構成可分為宏觀決策系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、基層單位管理平臺和部辦公管理系統(tǒng)四部分。第21頁/共31頁2.5國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)

第22頁/共31頁2.5國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)信息流程：

第23頁/共31頁2.6專業(yè)型管理信息系統(tǒng)專業(yè)型管理信息系統(tǒng)指從事特定行業(yè)或領域的管理信息系統(tǒng)，如財務管理信息系統(tǒng)、進銷存管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)、房地產管理信息系統(tǒng)、鐵路運輸管理信息系統(tǒng)、電力建設管理信息系統(tǒng)、銀行信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵政信息系統(tǒng)、電信信息系統(tǒng)等。第24頁/共31頁2.6專業(yè)型管理信息系統(tǒng)財務管理信息系統(tǒng)財務管理信息系統(tǒng)致力于滿足企業(yè)和行政事業(yè)單位財務管理需要，它具有良好的操作授權和全面財務管理功能，以帳務處理系統(tǒng)為核心，以電子報表為主要數(shù)據(jù)輸出形式。作為管理型財務軟件系統(tǒng)，還具備財務預算及分析管理功能，滿足企事業(yè)單位進行全面財務控制及分析需要。一般包括財務處理、工資處理、固定資產管理、報表、財務分析以及商品進銷存管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。第25頁/共3