Swot與Pest分析法課件

SWOT分析法與PEST分析法1、做游戲：請(qǐng)?jiān)?分鐘內(nèi)寫出你自己和你最喜歡的朋友的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。2、SWOT分析法和PEST分析法的實(shí)用性和重要性①當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展趨勢(shì)的要求②增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必備③正確客觀地對(duì)待自我，改進(jìn)規(guī)劃自我的必需。2、組合因素

優(yōu)勢(shì)（Strength）

劣勢(shì)（Weakness）

機(jī)會(huì)（Opportunity）

威脅（Threat）

T：威脅

市場(chǎng)最近有什么改變？

競(jìng)爭(zhēng)者最近在做什么？

是否趕不上顧客需求的改變？

政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變是否會(huì)傷害組織？

是否有什么可能會(huì)威脅到組織的生存？O：機(jī)會(huì)

市場(chǎng)中有什么適合我們的機(jī)會(huì)？

可以學(xué)什么技術(shù)？

可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)？

可以吸引什么新的顧客？

怎樣可以與眾不同？

組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展？W：劣勢(shì)

什么做不來(lái)？

缺乏什么技術(shù)？

別人有什么比我們好？

不能夠滿足何種顧客？

最近因何失敗？什么做不來(lái)？

S：優(yōu)勢(shì)

擅長(zhǎng)什么？

組織有什么新技術(shù)？

能做什么別人做不到的？

和別人有什么不同的？

顧客為什么來(lái)？

最近因何成功？三、PEST的內(nèi)涵1、PEST的概念

PEST分析法，指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。主要通過(guò)政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Society）和技術(shù)（Technology）四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。P：政治要素政治力量法律與法規(guī)S：社會(huì)要素地區(qū)的文化水平風(fēng)俗習(xí)慣審美觀點(diǎn)消費(fèi)水平人口流動(dòng)T：技術(shù)要素引起革命變化性的發(fā)明新技術(shù)、新工藝、新材料發(fā)展趨勢(shì)E：經(jīng)濟(jì)要素宏觀:國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展水平和發(fā)展速度微觀：地區(qū)的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度區(qū)別與聯(lián)系區(qū)別①兩者的內(nèi)涵不同首先，從各自的概念來(lái)說(shuō)，它們的定義不同；其次，從分析的組合因素來(lái)說(shuō)，兩者所分析的要素也各有不同。②SWOT是微觀指導(dǎo)下的因素分析法，PEST是宏觀指導(dǎo)下的因素分析法SWOT是從微觀的內(nèi)外部分析進(jìn)行整體的把握。PEST是從宏觀的角度進(jìn)行分析的整體把握。2、聯(lián)系①相互包含優(yōu)勢(shì)中是否要包括經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、社會(huì)因素？社會(huì)因素中是否要分析優(yōu)劣、機(jī)會(huì)和威脅？②相互依存劣勢(shì)是否要通過(guò)經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)和社會(huì)等分析得出各方面的數(shù)據(jù)？經(jīng)濟(jì)是否也要通過(guò)優(yōu)劣、機(jī)會(huì)和威脅去得出結(jié)果？WT組合：①把握宏觀政策，熟悉行業(yè)制度；②加強(qiáng)成本預(yù)算，合理開(kāi)支，避免資金斷鏈；③做好消費(fèi)群體調(diào)查和宣傳，調(diào)整產(chǎn)品地方化特色；④觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理，找出缺陷，學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，建立適合本企業(yè)發(fā)展的管理系統(tǒng)。ST組合：①時(shí)刻掌握最新政治法律政策，隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針；②整體前景樂(lè)觀，靜觀其變，做好現(xiàn)有資金的合理運(yùn)營(yíng)，控制成本；③定制市場(chǎng)人群，做好消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的分析和定位；④風(fēng)格和食品不同，讀書(shū)一直，保持特色。威脅（Threats)分析：①中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，國(guó)家政治調(diào)空嚴(yán)格并且更換率迅速，掌握政治政策方針的變化是一個(gè)關(guān)鍵；②目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)困惑期，物價(jià)飛速上漲，導(dǎo)致企業(yè)用人和產(chǎn)品成本提高；③中國(guó)人口老齡化嚴(yán)重，傳統(tǒng)的風(fēng)俗及消費(fèi)觀念仍有一定比例，樹(shù)立非傳統(tǒng)消費(fèi)理念需要一定的時(shí)間；④KFC’麥當(dāng)勞等其他外國(guó)食品在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和他們悠久良好的管理系統(tǒng)。WO組合：①加快對(duì)中國(guó)餐飲管理規(guī)章制度的了解；②建立連鎖經(jīng)營(yíng)的資金管理制度和連鎖加盟制度；③盡快了解中國(guó)社會(huì)文化，避免文化沖突，做到入鄉(xiāng)隨俗；④保證純正口味，開(kāi)發(fā)完善內(nèi)部管理制度。SO組合：①確定中國(guó)市場(chǎng)，迅速開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行選址分析；②強(qiáng)調(diào)純韓國(guó)口味和工藝。機(jī)會(huì)（Opportunity)：①加入WTO后，中國(guó)政治法律鼓勵(lì)外來(lái)企業(yè)在中國(guó)的投資；②中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)2展和湖州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；③中國(guó)社會(huì)多元化的發(fā)展促使外來(lái)食品的消費(fèi)越來(lái)越多；④在現(xiàn)今市場(chǎng)中韓國(guó)料理，大多是半路出家，真正韓國(guó)分素的口味和工藝較少。劣勢(shì)(Weaknesses)分析：①對(duì)中國(guó)餐飲管理的具體法律條例還未完全熟悉了解；②在開(kāi)啟多家連鎖店之后，整個(gè)資金鏈的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大；③該國(guó)的社會(huì)文化在某些層面上也中國(guó)文化存在差異；④缺少餐飲管理謹(jǐn)嚴(yán)，內(nèi)部管理系統(tǒng)尚未建立。優(yōu)