新浪微博營銷策略與技巧(@運營一點通)

圍脖營銷策略與技巧微博即微型博客，是Web3.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務，國際上最知名的微博網(wǎng)站是Twitter，是最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新貴，目前Twitter的獨立訪問用戶已達3200萬，奧巴馬、美國白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車等都在Twitter上進行營銷與用戶交互。在國內(nèi)，目前著名的微博有：新浪微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博、百度I帖吧、嘀咕、嘰歪、做啥、139說客、9911等。微博，這個承襲國外Twitter模式的舶來品，如今正逐漸深入到中國的互聯(lián)網(wǎng)中，與國外如美國總統(tǒng)大選、500強企業(yè)借微博公關營銷類似，微博正逐漸成為中國企業(yè)及時傳播信息，增加用戶與企業(yè)粘性的營銷利器。

VANCL(凡客)、長安福特、《新周刊》等企業(yè)微博客已成為第一批借助微博成功上位的圍脖明星。新浪微博與其他網(wǎng)絡營銷最大的不同在于你無法強制用戶接受你的信息，你必須先得到你“粉絲”的“關注”才能開展有價值的信息交流?！瓣P注”代表你關注的人，他說話你能看到，但是你的存在與否與對方關系不大。粉絲則是恰恰相反。所以，對于圍脖來說，最重要就是擴大你的粉絲群。1、別迷戀粉絲數(shù)量，很多粉絲加了你以后沒再登陸過；2、發(fā)布有吸引力的圍脖，讓看到你圍脖的人成為你的粉絲；3、創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，讓老粉絲不斷回頭；4、你的微博不斷被轉(zhuǎn)發(fā)和推薦，讓你接觸到大量“新客戶”。微博人裸奔示意圖新浪微博營銷

1、如果是公司或有影響力的人物，先新浪認證；

2、微博內(nèi)容盡量包含熱門話題和標簽；

3、內(nèi)容多樣化，文字、圖片、視頻均可，不要太單一；

4、及時更新；

5、多參與評論；

6、關注加行業(yè)名人或知名機構；

7、善用找朋友功能；

8、合理設置標簽，對新浪推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。微博營銷的十大技巧：

1、學學其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的)；

2、使用微博檢索工具，對與品牌、產(chǎn)品相關的話題進行監(jiān)控；

3、保證日常的微博對話，并形成制度化、正?；?/p>

4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時反饋；

5、引導粉絲參與到公司的活動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去；

6、尊重每一個用戶，切勿引發(fā)爭辯；遭遇客負面消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復或者聲明，應該先檢索相關留言，了解情況后再聯(lián)系相關客戶；

7、信息一定要透明、真實，包括優(yōu)惠信息或危機信息；

8、微博語言要擬人化，具有情感；

9、不要僅僅使用微博來推廣廣告，產(chǎn)品信息；

10、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值。微博營銷作為社會化營銷的一個重要組成部分在企業(yè)營銷中的作用將越來越巨大，尤其是中小企業(yè)更應該注重微博的營銷。微博營銷是一個持續(xù)的交互過程，在這個過程中最核心的地方就是：一定要做有人情味的營銷！有人情味、有人味、互動、關注你的用戶、堅持，這是微博營銷的核心。微博客作為一種社會化網(wǎng)絡平臺和QQ等即時通訊軟件一樣，具有一定的馬太效應，強者愈強、弱者愈弱，一個平臺積累的用戶越多，使用量越廣，就有更多的機會獲得成功。企業(yè)營銷推廣必然要選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平臺進行推廣營銷。信任是基礎，互動是關鍵。如果沒有信任，自我營銷，效果會大打折扣，則不可能做好微博營銷。企業(yè)通過微博實現(xiàn)口碑營銷，必須親自感受微博的信任如何建立，才能做好?；訝I銷要掌握好節(jié)奏，在適當?shù)臅r候推出適當?shù)漠a(chǎn)品才算成功。剩男剩女的進階：25-27歲為“剩斗士”。28-31歲為“必?？汀?2-36歲為“斗戰(zhàn)剩佛”。36歲往上為“齊天大剩”。北京、上海、廣州比例明顯高于全國平均水平：北京的“齊天大剩”比例最高；上海“剩斗士”比例最高，上海32歲以上的大齡“剩男”多于“剩女”，比例懸殊最大。戴爾全球副總裁馬尼什·梅赫(ManishMehta)說：戴爾#社會化媒體營銷#主要可以分成四個方面：1、商務網(wǎng)站與社會化媒體內(nèi)容的整合；2、建立戴爾的社區(qū)；3、外