成功銷售人員十大秘訣課件

成功銷售人員十大秘訣趙曉忠熱愛所從事的工作樂意使前來(lái)咨詢的人員從你傳授的知識(shí)和建議中獲益每次進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)該表現(xiàn)出高興、熱情與和藹可親，即使個(gè)人不是處于最佳時(shí)刻了解自己應(yīng)發(fā)揮的顧問作用應(yīng)該明白銷售并不是向不堅(jiān)定的潛在客戶施加壓力，應(yīng)努力掌握你負(fù)責(zé)領(lǐng)域的最新情況，不斷從所有可靠人士那里尋找出現(xiàn)的和將要出現(xiàn)的有關(guān)最新情況，也只有這樣才能夠逐漸在職業(yè)方面受到更大的尊敬和得到更多的接受新咨詢的機(jī)會(huì)。不要幫倒忙和瞎忙

在不了解顧客需要什麼或?qū)δ闾峁┑纳唐酚惺颤N不清楚的地方之前，不要多說，也不要作出任何說明。應(yīng)做提問大師，表達(dá)出對(duì)傾聽顧客意見的真誠(chéng)愿望。每一個(gè)理由都可能導(dǎo)致顧客產(chǎn)生得到商品的強(qiáng)烈愿望在使得顧客表明需要或問題之后，應(yīng)該始終以個(gè)人的方式說明理由，你所作出的斷言與有關(guān)的情況相一致，然后作出結(jié)解決辦法。懂得應(yīng)付不同的看法，將不同的看法變成機(jī)會(huì)你應(yīng)該是所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售商品的內(nèi)行，能夠?qū)Ξ愖h作出適當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒑?jiǎn)單的不同看法轉(zhuǎn)化，導(dǎo)致成交。這是你不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果，是你避免失敗和撲捉到許多銷售機(jī)會(huì)。

安排好你的時(shí)間在對(duì)安排時(shí)間的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該考慮到是否應(yīng)避免在可能會(huì)有銷售機(jī)會(huì)的時(shí)間做報(bào)告和匯報(bào)，那些事可以在晚上或短暫的午餐時(shí)間做，因?yàn)殇N售時(shí)間就要進(jìn)行銷售活動(dòng)。另外要履行預(yù)先達(dá)成的每項(xiàng)協(xié)定中承擔(dān)的義務(wù)，準(zhǔn)時(shí)履行每項(xiàng)協(xié)定，當(dāng)出現(xiàn)意外情況無(wú)法按時(shí)履約時(shí)，一定要向?qū)Ψ秸f明情況。如果沒有完全說服客戶，寧可最后不要簽定合同書應(yīng)該認(rèn)識(shí)到顧客的滿意或?qū)Ξa(chǎn)品說明書的滿意所具有的價(jià)值，這關(guān)系到你未來(lái)所有銷售機(jī)會(huì)的傭金收入。因此，結(jié)束每項(xiàng)銷售任務(wù)前，一定要有確實(shí)的把握，這會(huì)加強(qiáng)你是有利于每個(gè)約談?wù)叩念檰栃蜗螅_保你