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心理健康教育(第2版)第三篇善待周?chē)娜说谝徽n建立良好的人際關(guān)系一、關(guān)于人際關(guān)系與人際交往人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系。它主要表現(xiàn)為人與人之間在交際過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性、協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。人際交往就是在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中,人與人之間運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行意見(jiàn)溝通、信息情報(bào)交流與相互作用的過(guò)程。可見(jiàn),人際交往有兩層意思:一是人際交往是一個(gè)信息交流與思想情感交流的過(guò)程;二是在信息與情感的交流中,交流雙方的心理是互動(dòng)的,一方的行為會(huì)引起另一方相應(yīng)的反應(yīng),即有雙方心理上的接觸和相互作用。第一課建立良好的人際關(guān)系二、人際交往的功能1.信息交流功能人們之間的交往過(guò)程就是信息交流的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,各方把自己的知識(shí)、觀點(diǎn)、需要、感情通過(guò)一定的形式傳遞給對(duì)方,實(shí)現(xiàn)信息溝通,使人獲得更多的信息情報(bào),增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼。2.心理保健功能人際交往使人在情緒上相互感染,相互影響。3.人際協(xié)調(diào)功能人際交往是群體生活中不可缺少的調(diào)節(jié)工具,群體內(nèi)部各個(gè)體之間行動(dòng)上的協(xié)調(diào)和默契,行動(dòng)步伐和節(jié)奏的統(tǒng)一,群體活動(dòng)與外界環(huán)境之間保持協(xié)調(diào),取得活動(dòng)的效益,都需要依靠人際交往這一手段來(lái)不斷取得外界環(huán)境變化的情報(bào)。4.自我調(diào)節(jié)功能人的自我認(rèn)知和自我完善是在一定的文化環(huán)境中,通過(guò)與人交往逐漸形成和發(fā)展的。三、影響人際交往的因素1.接近性接近指人與人之間空間上的接近和工作、生活功能上的接近。一方面,一接近為頻繁的接觸交往提供條件,使相互之間增進(jìn)了解,增加熟悉性,而越熟悉,喜歡的可能性越大。另一方面,距離上的接近使人更易獲得來(lái)自他人的幫助,“遠(yuǎn)親不如近鄰”說(shuō)的就是這個(gè)道理。2.相似性與互補(bǔ)性一般來(lái)說(shuō),具有相似的條件、態(tài)度、興趣、修養(yǎng)和價(jià)值觀的人容易有較多的共同語(yǔ)言,交往過(guò)程中雙方會(huì)產(chǎn)生“英雄所見(jiàn)略同”的感覺(jué),自然容易縮短心理距離,并表現(xiàn)出相互吸引,有利于交往的進(jìn)展和維持。第一課建立良好的人際關(guān)系3.熟悉性熟悉性導(dǎo)致喜歡的最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是“曝光效應(yīng)”,即某個(gè)人只要經(jīng)常出現(xiàn)在你的眼前,就能增加你對(duì)他的喜歡程度。例如,到了中職學(xué)校以后,碰到以前的老同學(xué),因?yàn)槭煜?,開(kāi)始交往并產(chǎn)生親密聯(lián)系的可能性就比較大。4.個(gè)人品質(zhì)社會(huì)心理學(xué)家經(jīng)過(guò)多年研究,總結(jié)出了一些與吸引有關(guān)的個(gè)人特質(zhì)。在交往中,人們最容易注意到的是他人的外表,漂亮的人更招人喜愛(ài)。隨著人際交往的深入,交往者的內(nèi)在品質(zhì)如熱情、真誠(chéng)、能力、智慧會(huì)顯得越來(lái)越重要。第一課建立良好的人際關(guān)系四、青少年人際交往的特點(diǎn)伴隨著性的成熟、身體發(fā)育的急劇變化、自我意識(shí)的形成、認(rèn)知能力的發(fā)展,青少年在人際交往上也日益顯示出與童年時(shí)期完全不同的特點(diǎn),并在人際關(guān)系上建立了新的模式。1.交往對(duì)象的變化少年期由于自我意識(shí)和獨(dú)立性的發(fā)展,交往對(duì)象的重點(diǎn)開(kāi)始向同齡伙伴轉(zhuǎn)移,感情的重心也逐漸偏向關(guān)系密切的朋友。2.交往方式的變化青少年由于自我意識(shí)增強(qiáng),身心方面矛盾的出現(xiàn)造成心理上的不安和焦躁。他們需要一個(gè)能傾吐煩惱、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。3.擇友特征的階段性變化青少年對(duì)朋友的選擇是以其對(duì)交友意義的新認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。少年期朋友的選擇主要以活動(dòng)為中心,只要愉快相處就是朋友,朋友之間要絕對(duì)忠誠(chéng)、坦白,遵守?zé)o形的伙伴關(guān)系準(zhǔn)則,齊心斥責(zé)對(duì)朋友的叛變等。第一課建立良好的人際關(guān)系五、人際交往的原則1.真誠(chéng)的原則

在人際交往中只有彼此抱著心誠(chéng)意善的動(dòng)機(jī)與態(tài)度,才有助于相互理解、接納和信任。2.尊重的原則尊重包括自尊和尊重他人。自尊就是交往中自重、自愛(ài),維護(hù)自己的人格;尊重他人就是尊重交往對(duì)象的人格、愛(ài)好與習(xí)慣。3.平等的原則人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往才能深交。第一課建立良好的人際關(guān)系4.相容的原則“相容”主要是心理相容,即人與人之間的關(guān)系融洽,與人相處時(shí)的容納、包涵以及寬容、忍讓。5.互利的原則互利指交往對(duì)方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來(lái)而不往非禮也”之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。6.守信的原則交往離不開(kāi)信用。信用是指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、信守諾言。古人有“一言既出,駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有“以誠(chéng)為本”的原則。第一課建立良好的人際關(guān)系六、人際交往的技巧不同的人有不同的交往方法,但如果掌握了交往的技巧,就會(huì)成為一個(gè)受人歡迎的人,就會(huì)與他人建立和諧的人際關(guān)系。1.學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)和傾聽(tīng)說(shuō)話(huà)是一門(mén)科學(xué),善于說(shuō)話(huà)的人,與人說(shuō)話(huà)總是曉之以理,動(dòng)之以情;說(shuō)話(huà)也是一門(mén)藝術(shù),掌握這項(xiàng)藝術(shù)者會(huì)創(chuàng)設(shè)一種自己侃侃而談、聽(tīng)者津津有味的境界,實(shí)現(xiàn)兩者完美的交流。傾聽(tīng)是維持人際關(guān)系的有效法寶。2.善用贊揚(yáng)和批評(píng)每個(gè)人都喜歡聽(tīng)贊美的話(huà),這是我們?cè)诮煌幸粋€(gè)重要的法則。贊美對(duì)方是一個(gè)循環(huán)往復(fù)增加快樂(lè)的機(jī)會(huì),它能夠把快樂(lè)帶給別人,也能回傳給自己;它能夠敲開(kāi)對(duì)方緊鎖的心門(mén),也能留一扇窗給自己。第一課建立良好的人際關(guān)系與贊揚(yáng)相對(duì)的是批評(píng)。一般情況下,應(yīng)多作贊揚(yáng),少用批評(píng),批評(píng)是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí),才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進(jìn)對(duì)方的進(jìn)步。3.學(xué)會(huì)給予和拒絕“給予永遠(yuǎn)比索取快樂(lè)”,但如果給予的方式不合適,可能會(huì)給被給予者心理上造成一些傷害??傊?,要把握住關(guān)鍵的一點(diǎn),就是讓給予得自然誠(chéng)懇,接受得輕松坦然。與人交往中,難免會(huì)遇到他人的幫助或要求,對(duì)自己而言,總有一些難以接受或力不從心。如果不好意思拒絕,輕易做出違心的承諾,會(huì)給自己更大的困擾和煩惱。所以,要敢說(shuō)“不”,會(huì)說(shuō)“不”。第一課建立良好的人際關(guān)系4.學(xué)會(huì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x有人認(rèn)為朋友之間應(yīng)該無(wú)所不談,兩個(gè)人走得越近,說(shuō)明關(guān)系越好,其實(shí)并非如此。如果這樣做的話(huà),開(kāi)始兩個(gè)人之間可能會(huì)沒(méi)什么大的問(wèn)題,但時(shí)間一長(zhǎng),就容易產(chǎn)生許多矛盾。這就是心理學(xué)上所稱(chēng)的“空間距離效應(yīng)”。5.巧妙處理人際沖突巧妙處理人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。面對(duì)沖突,首先要提高自控能力,避免沖動(dòng),認(rèn)識(shí)到矛盾都是由于不起眼的小事引起的,不要讓小分歧影響大友誼;其次要善于換位思考。最后,要學(xué)會(huì)幽默化解。幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,出現(xiàn)矛盾和沖突的時(shí)候,適時(shí)的幽默可以調(diào)節(jié)矛盾,緩解沖突。第一課建立良好的人際關(guān)系第二課與老師和諧共處一、師生關(guān)系《中國(guó)教育報(bào)》曾通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析得出以下結(jié)論。1.學(xué)生認(rèn)為比較理想的師生關(guān)系師生互助,成為朋友,共同進(jìn)步;老師不僅在課堂上、學(xué)習(xí)上關(guān)心學(xué)生,在課外也能和學(xué)生友好相處,沒(méi)有架子;學(xué)生尊重老師,有困難能向老師訴說(shuō);對(duì)老師沒(méi)有恐懼感;老師能真正理解學(xué)生,上課是師生,下課是朋友;學(xué)生能體諒老師的苦心,關(guān)系融洽、無(wú)隔膜、坦誠(chéng)相見(jiàn),互相尊重,互相理解等。2.老師認(rèn)為比較理想的師生關(guān)系互相理解、互相信任、互相尊重,建立起民主、平等、親密的新型師生關(guān)系;課上是老師,課下是朋友。3.家長(zhǎng)認(rèn)為比較理想的師生關(guān)系上課時(shí)應(yīng)該是老師,課余時(shí)像朋友;既是師生關(guān)系,又是朋友關(guān)系,孩子心目中最可信任的是老師,有心里話(huà)也愿意跟老師說(shuō);老師愛(ài)學(xué)生,學(xué)生尊敬老師,老師與學(xué)生像朋友一樣。師生關(guān)系是人們?cè)趯W(xué)習(xí)階段面對(duì)的最主要的人際關(guān)系。和諧的師生關(guān)系表現(xiàn)為5個(gè)方面:①彼此坦白、誠(chéng)實(shí);②彼此關(guān)心重視對(duì)方;③彼此具有獨(dú)立性;④具有個(gè)體性;⑤適應(yīng)對(duì)方需要。第二課與老師和諧共處二、與老師創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,甚至是人生路上的指路人。要?jiǎng)?chuàng)建和諧的師生關(guān)系,學(xué)生該怎么做呢?首先,學(xué)生要積極主動(dòng)地接近老師,當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上有什么問(wèn)題時(shí),應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)教老師,讓老師幫助解決學(xué)習(xí)和思想上的問(wèn)題,但也不能處處依賴(lài)?yán)蠋?。其次,學(xué)生應(yīng)真誠(chéng)地尊重老師。最后,學(xué)生要學(xué)會(huì)體諒老師,用心理解老師。教師的職業(yè)無(wú)私而偉大,作為青少年學(xué)子,正處于一個(gè)渴望知識(shí)和教育的風(fēng)華年代,教師給予我們的遠(yuǎn)多于我們所能回饋的,懷著一顆尊敬、感恩的心對(duì)待自己的老師吧。第二課與老師和諧共處

一、造成親子關(guān)系危機(jī)的原因1.青春期的逆反心理2.親子之間尚缺乏有效的溝通3.兒童早期的親子依戀親子依戀是指孩子和父母之間建立強(qiáng)烈而持久的情感聯(lián)系。4.社會(huì)文化的變遷,帶來(lái)兩代人在價(jià)值觀上更加明顯的差異一方面,父母受到傳統(tǒng)文化較深的影響,難免在處理親子關(guān)系上執(zhí)行舊有的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);另一方面,現(xiàn)代的孩子,因不受傳統(tǒng)思想的禁錮,更容易接受新生事物和觀念。因此,代際差異就客觀地存在了。第三課學(xué)會(huì)與父母交往

二、消除親子沖突,構(gòu)建和諧溫暖的親子關(guān)系構(gòu)建和諧溫暖的親子關(guān)系可以從以下幾個(gè)方面努力。1.理解父母首先,要看得起父母。其次,經(jīng)常和父母聊聊天,談?wù)勛约旱氖虑?,他們?huì)很高興的。最后,不要和父母賭氣、說(shuō)氣話(huà)、頂撞他們,那樣做會(huì)使父母很傷心。第三課學(xué)會(huì)與父母交往

2.關(guān)心父母從小事入手,養(yǎng)成幫助父母、為父母分憂(yōu)的行為習(xí)慣。(1)平時(shí)要留心父母的心情和身體狀況,如看到父母的精神不好,要問(wèn)一問(wèn)有什么不順心的事,或者哪兒不舒服。(2)多干些家務(wù)活兒,如買(mǎi)菜買(mǎi)糧、刷碗、洗衣服,為父母分憂(yōu)。(3)父母生日時(shí),送一件小禮物(最好是親手做的或自己得的獎(jiǎng)品),也可以表演個(gè)節(jié)目。當(dāng)父母的工作取得成績(jī)時(shí),要表示祝賀。(4)節(jié)假日可以陪父母逛公園、看電影、參觀展覽等。這樣做有利于和父母交流思想,給父母帶來(lái)愉快和溫暖,增加家庭的凝聚力。第三課學(xué)會(huì)與父母交往

3.培養(yǎng)尊敬長(zhǎng)輩的美德尊敬長(zhǎng)輩不能流于形式,而應(yīng)落到實(shí)處。例如,吃東西時(shí),要先拿給長(zhǎng)輩;好吃的東西,要與老人一同分享;出門(mén)之前,同老人打招呼;當(dāng)長(zhǎng)輩遇到困難時(shí),要主動(dòng)上前幫助;公共汽車(chē)上見(jiàn)到老人,要主動(dòng)讓座等。4.時(shí)刻提醒自己,記得下面幾點(diǎn)(1)避免將父母視為敵人。(2)試著了解父母不是完人,也會(huì)有不安全感、需求和情緒的發(fā)泄。(3)與父母坦誠(chéng)交流,并試著以他們的觀點(diǎn)作出判斷。(4)讓父母分享你的感受,從而使他們更了解你。(5)承擔(dān)起你在家庭和學(xué)校中的責(zé)任,使父母對(duì)你的自理能力充滿(mǎn)信心。(6)在對(duì)周?chē)录l(fā)表評(píng)論時(shí),最好加上改進(jìn)的建議。(7)尊重、理解、體貼父母。第三課學(xué)會(huì)與父母交往一、青少年在社會(huì)交往中存在的問(wèn)題1.人際關(guān)系不佳有社交問(wèn)題的青少年往往缺乏必要的交往技能,人際關(guān)系不佳,與人交往過(guò)分擔(dān)心、緊張,手足無(wú)措,不敢在公眾場(chǎng)合拋頭露面,在大庭廣眾面前不敢說(shuō)話(huà)、發(fā)言,總躲在角落里。2.自信心欠缺有些青少年缺乏必要的自信心,無(wú)法客觀地評(píng)價(jià)自己。3.社交恐懼癥社交恐懼癥已經(jīng)是在憂(yōu)郁癥和酗酒之后排名第三的心理疾病。第四課珍視同學(xué)之間的友情二、正確應(yīng)對(duì)社會(huì)交往中的問(wèn)題1.正確地評(píng)價(jià)自我和他人客觀、全面地審視自己和別人的問(wèn)題及缺點(diǎn),從而平靜、客觀地認(rèn)識(shí)自己和他人,為克服社交問(wèn)題奠定良好的心理基礎(chǔ)。2.以逐級(jí)暴露法改善社交問(wèn)題青少年存在著不同程度的社交問(wèn)題,這些問(wèn)題不可能在同一時(shí)間內(nèi)全部得到解決。因此,可以采取一步步遞進(jìn)的方法,先將自己暴露在最不害怕、最容易解決的情境中。若經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力能很好地適應(yīng)這一情境,則進(jìn)一步練習(xí)克服次易解決的情境,依次類(lèi)推,直至所有的社交問(wèn)題都得以解決。用這種方法可以幫助青少年逐步適應(yīng)不同的情境,對(duì)改善社交問(wèn)題大有益處。第四課珍視同學(xué)之間的友情3.合理地調(diào)節(jié)和控制自己的不良情緒當(dāng)青少年在社交中遇到挫折或不順心的事情時(shí),出現(xiàn)不良的情緒是在所難免的,這時(shí)就需要運(yùn)用合理、恰當(dāng)?shù)姆椒?/p>

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