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文檔簡介

淘寶運(yùn)行策劃美妝·護(hù)膚篇商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第1頁CONTENT2、用戶需求3、品牌定位4、主推產(chǎn)品5、競爭對手6、店鋪運(yùn)行1、市場概況商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第2頁市場概況

中國化裝品行業(yè)銷售額增加率是15.8%,是世界增加最快市場之一商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第3頁市場概況

以化裝品專賣店為代表新型渠道必將成為化裝品主流銷售渠道。同時(shí),會員制管理將是化裝品專賣店銷售增加主要路徑。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第4頁市場概況

中國化裝品(護(hù)膚品)市場銷售額突破億元大關(guān),市場規(guī)模躋身全球第三。而且還會深入增加。預(yù)測化裝品交易額將到達(dá)773.8億元,網(wǎng)購額占總零售額占比將到達(dá)25.46%商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第5頁競爭對手

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第6頁銷量對比·淘寶

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第7頁銷量對比

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第8頁銷量對比

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第9頁用戶需求

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第10頁用戶需求

現(xiàn)在在校學(xué)生,他們是年輕一代富有著青春時(shí)尚氣息群體。伴隨學(xué)生對于護(hù)膚美容和衣著打扮方面支出逐年增加以及其知識增加、對社會接觸增多中學(xué)生在護(hù)膚品上消費(fèi)在整個消費(fèi)中百分比一直呈上升趨勢。48%29%23%

學(xué)生主要消費(fèi)項(xiàng)目商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第11頁用戶需求

伴隨學(xué)生對生活質(zhì)量高要求和本身消費(fèi)能力不停增強(qiáng),“面子”問題越來越受到中學(xué)生們重視,護(hù)膚品也正在成為學(xué)生群體中又一新興消費(fèi)熱潮。

對于中學(xué)生而言,不論是出于對時(shí)尚、表現(xiàn)自我熱愛,還是祛痘、刮胡等成長過程中現(xiàn)實(shí)需求,都逐步開始使用各種護(hù)膚品,同時(shí)也在形成自己消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通消費(fèi)者群體。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第12頁用戶需求

當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)水平正在逐步提升,不過其購置力也很有限。不論是幾年級學(xué)生、男生或者女生,其選擇護(hù)膚品普通都是中低級,所以價(jià)格定位要適當(dāng)無,論是走校園高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確價(jià)格定位,而且有一定可變動范圍。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第13頁品牌定位

中學(xué)生在選擇化裝品時(shí)考慮原因很多,其中效果是主要原因,而價(jià)格也是消費(fèi)者較關(guān)注。

對于中學(xué)生這么不自己掙錢需父母照料群體,不應(yīng)設(shè)定為高端系列,首先是因?yàn)橹袑W(xué)生膚質(zhì)本身就不需成年人衰老護(hù)理,其次它是一個沒有收入群體太,高價(jià)格會對本身就拿父母錢生活他們造成負(fù)擔(dān),從而對高費(fèi)用護(hù)膚品避而遠(yuǎn)之。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第14頁品牌定位

從功效選擇上來看,男女在功效選擇上基本相同,女生最大功效選擇為保濕,其次是美白祛痘,男生基本上如此。

從這張表上我們能夠看出,中學(xué)生肌膚情況基本上是良好,除了青春期張痘痘外,肌膚基本上沒有什么問題,主要重視也是最基本保濕問題.從這里我們能夠充分完善表達(dá)這點(diǎn),針對中學(xué)生特定肌膚情況有針對性制訂產(chǎn)品.從而滿足中學(xué)生需求,然后擴(kuò)大市場.商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第15頁主推產(chǎn)品性質(zhì)溫和,泡沫細(xì)膩,深層清潔肌膚、清透毛孔,讓肌膚舒爽光潔。海洋植物保濕成份,清潤保濕,潔面后舒緩不緊繃。蘊(yùn)含海洋深海巨藻精華成份及各種礦物質(zhì),調(diào)整水油平衡,洗后肌膚倍感清爽柔軟,展現(xiàn)健康活力和透亮感。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第16頁主推產(chǎn)品

將當(dāng)代高科技與自然界原生態(tài)天然純凈水源相結(jié)合研制而成,是解碼水潤肌膚秘密武器,令亞洲女性更自信、年輕、充滿活力!商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第17頁主推產(chǎn)品

使用明星效應(yīng),使自己品牌擴(kuò)大影響力,樹立自己品牌形象,擴(kuò)大自己商品需求數(shù)量最大化。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第18頁店鋪管理商品管理促銷管理店鋪推廣關(guān)系維護(hù)店鋪運(yùn)行商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第19頁店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)影響用戶訪問深度,易用性,促進(jìn)連帶銷售設(shè)計(jì)影響用戶用戶信任度,商品品質(zhì)感商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第20頁店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)格調(diào)統(tǒng)一,重視視覺引導(dǎo),重視用戶體驗(yàn),重視適用性,突出產(chǎn)品商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第21頁店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)

1、適當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)格調(diào)2、突出商品3、品牌化4、品質(zhì)感

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第22頁商品管理信息設(shè)計(jì)

把商品信息視覺化,抓住買家眼光,引導(dǎo)買家瀏覽更多商品。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第23頁商品管理商品結(jié)構(gòu)

讓全部網(wǎng)頁形成循環(huán)結(jié)構(gòu),只有入口,關(guān)閉出口商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第24頁商品管理商品結(jié)構(gòu)

形成全部商品關(guān)系鏈要讓買家永遠(yuǎn)都有看東西商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第25頁商品管理經(jīng)過引導(dǎo)瀏覽,不讓消費(fèi)者有超出三秒思索時(shí)間

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第26頁促銷管理促銷目標(biāo)

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第27頁促銷管理刺激購置

限時(shí)特價(jià):表達(dá)時(shí)間緊迫,展示價(jià)格幅度秒殺價(jià):巨大落差價(jià),多方宣傳抽獎:大獎夠大,小獎夠廣

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第28頁促銷管理刺激購置

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第29頁促銷管理刺激多買

包郵:適合低價(jià)品,重貨。確定好規(guī)則。贈予/滿就送:拉動高價(jià)品銷售。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第30頁促銷管理刺激多買

商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第31頁店鋪推廣嘗試各種推廣伎倆,標(biāo)題犀利,奪人眼球。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第32頁店鋪推廣嘗試各種推廣伎倆,標(biāo)題犀利,奪人眼球。商城運(yùn)營策劃美妝護(hù)膚篇第33頁關(guān)系維護(hù)會員營銷

增加和老用戶溝

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