商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇

淘寶運(yùn)行策劃美妝·護(hù)膚篇商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第1頁(yè)CONTENT2、用戶(hù)需求3、品牌定位4、主推產(chǎn)品5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手6、店鋪運(yùn)行1、市場(chǎng)概況商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第2頁(yè)市場(chǎng)概況

中國(guó)化裝品行業(yè)銷(xiāo)售額增加率是15.8%，是世界增加最快市場(chǎng)之一商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第3頁(yè)市場(chǎng)概況

以化裝品專(zhuān)賣(mài)店為代表新型渠道必將成為化裝品主流銷(xiāo)售渠道。同時(shí),會(huì)員制管理將是化裝品專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售增加主要路徑。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第4頁(yè)市場(chǎng)概況

中國(guó)化裝品（護(hù)膚品）市場(chǎng)銷(xiāo)售額突破億元大關(guān)，市場(chǎng)規(guī)模躋身全球第三。而且還會(huì)深入增加。預(yù)測(cè)化裝品交易額將到達(dá)773.8億元，網(wǎng)購(gòu)額占總零售額占比將到達(dá)25.46%商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第5頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第6頁(yè)銷(xiāo)量對(duì)比·淘寶

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第7頁(yè)銷(xiāo)量對(duì)比

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第8頁(yè)銷(xiāo)量對(duì)比

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第9頁(yè)用戶(hù)需求

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第10頁(yè)用戶(hù)需求

現(xiàn)在在校學(xué)生,他們是年輕一代富有著青春時(shí)尚氣息群體。伴隨學(xué)生對(duì)于護(hù)膚美容和衣著打扮方面支出逐年增加以及其知識(shí)增加、對(duì)社會(huì)接觸增多中學(xué)生在護(hù)膚品上消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中百分比一直呈上升趨勢(shì)。48%29%23%

學(xué)生主要消費(fèi)項(xiàng)目商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第11頁(yè)用戶(hù)需求

伴隨學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量高要求和本身消費(fèi)能力不停增強(qiáng)，“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到中學(xué)生們重視，護(hù)膚品也正在成為學(xué)生群體中又一新興消費(fèi)熱潮。

對(duì)于中學(xué)生而言，不論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我熱愛(ài)，還是祛痘、刮胡等成長(zhǎng)過(guò)程中現(xiàn)實(shí)需求，都逐步開(kāi)始使用各種護(hù)膚品，同時(shí)也在形成自己消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好，是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通消費(fèi)者群體。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第12頁(yè)用戶(hù)需求

當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)水平正在逐步提升，不過(guò)其購(gòu)置力也很有限。不論是幾年級(jí)學(xué)生、男生或者女生，其選擇護(hù)膚品普通都是中低級(jí)，所以?xún)r(jià)格定位要適當(dāng)無(wú)，論是走校園高端市場(chǎng)，還是走校園主流市場(chǎng)，都要有明確價(jià)格定位，而且有一定可變動(dòng)范圍。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第13頁(yè)品牌定位

中學(xué)生在選擇化裝品時(shí)考慮原因很多，其中效果是主要原因，而價(jià)格也是消費(fèi)者較關(guān)注。

對(duì)于中學(xué)生這么不自己掙錢(qián)需父母照料群體，不應(yīng)設(shè)定為高端系列，首先是因?yàn)橹袑W(xué)生膚質(zhì)本身就不需成年人衰老護(hù)理，其次它是一個(gè)沒(méi)有收入群體太，高價(jià)格會(huì)對(duì)本身就拿父母錢(qián)生活他們?cè)斐韶?fù)擔(dān)，從而對(duì)高費(fèi)用護(hù)膚品避而遠(yuǎn)之。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第14頁(yè)品牌定位

從功效選擇上來(lái)看,男女在功效選擇上基本相同,女生最大功效選擇為保濕，其次是美白祛痘,男生基本上如此。

從這張表上我們能夠看出,中學(xué)生肌膚情況基本上是良好,除了青春期張痘痘外,肌膚基本上沒(méi)有什么問(wèn)題,主要重視也是最基本保濕問(wèn)題.從這里我們能夠充分完善表達(dá)這點(diǎn),針對(duì)中學(xué)生特定肌膚情況有針對(duì)性制訂產(chǎn)品.從而滿(mǎn)足中學(xué)生需求,然后擴(kuò)大市場(chǎng).商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第15頁(yè)主推產(chǎn)品性質(zhì)溫和，泡沫細(xì)膩，深層清潔肌膚、清透毛孔，讓肌膚舒爽光潔。海洋植物保濕成份，清潤(rùn)保濕，潔面后舒緩不緊繃。蘊(yùn)含海洋深海巨藻精華成份及各種礦物質(zhì)，調(diào)整水油平衡，洗后肌膚倍感清爽柔軟，展現(xiàn)健康活力和透亮感。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第16頁(yè)主推產(chǎn)品

將當(dāng)代高科技與自然界原生態(tài)天然純凈水源相結(jié)合研制而成，是解碼水潤(rùn)肌膚秘密武器，令亞洲女性更自信、年輕、充滿(mǎn)活力！商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第17頁(yè)主推產(chǎn)品

使用明星效應(yīng)，使自己品牌擴(kuò)大影響力，樹(shù)立自己品牌形象，擴(kuò)大自己商品需求數(shù)量最大化。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第18頁(yè)店鋪管理商品管理促銷(xiāo)管理店鋪推廣關(guān)系維護(hù)店鋪運(yùn)行商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第19頁(yè)店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)影響用戶(hù)訪問(wèn)深度，易用性，促進(jìn)連帶銷(xiāo)售設(shè)計(jì)影響用戶(hù)用戶(hù)信任度，商品品質(zhì)感商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第20頁(yè)店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)格調(diào)統(tǒng)一，重視視覺(jué)引導(dǎo)，重視用戶(hù)體驗(yàn)，重視適用性，突出產(chǎn)品商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第21頁(yè)店鋪管理店鋪設(shè)計(jì)

1、適當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)格調(diào)2、突出商品3、品牌化4、品質(zhì)感

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第22頁(yè)商品管理信息設(shè)計(jì)

把商品信息視覺(jué)化，抓住買(mǎi)家眼光，引導(dǎo)買(mǎi)家瀏覽更多商品。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第23頁(yè)商品管理商品結(jié)構(gòu)

讓全部網(wǎng)頁(yè)形成循環(huán)結(jié)構(gòu)，只有入口，關(guān)閉出口商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第24頁(yè)商品管理商品結(jié)構(gòu)

形成全部商品關(guān)系鏈要讓買(mǎi)家永遠(yuǎn)都有看東西商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第25頁(yè)商品管理經(jīng)過(guò)引導(dǎo)瀏覽，不讓消費(fèi)者有超出三秒思索時(shí)間

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第26頁(yè)促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)目標(biāo)

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第27頁(yè)促銷(xiāo)管理刺激購(gòu)置

限時(shí)特價(jià)：表達(dá)時(shí)間緊迫，展示價(jià)格幅度秒殺價(jià)：巨大落差價(jià)，多方宣傳抽獎(jiǎng)：大獎(jiǎng)夠大，小獎(jiǎng)夠廣

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第28頁(yè)促銷(xiāo)管理刺激購(gòu)置

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第29頁(yè)促銷(xiāo)管理刺激多買(mǎi)

包郵：適合低價(jià)品，重貨。確定好規(guī)則。贈(zèng)予/滿(mǎn)就送：拉動(dòng)高價(jià)品銷(xiāo)售。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第30頁(yè)促銷(xiāo)管理刺激多買(mǎi)

商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第31頁(yè)店鋪推廣嘗試各種推廣伎倆，標(biāo)題犀利，奪人眼球。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第32頁(yè)店鋪推廣嘗試各種推廣伎倆，標(biāo)題犀利，奪人眼球。商城運(yùn)營(yíng)策劃美妝護(hù)膚篇第33頁(yè)關(guān)系維護(hù)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

增加和老用戶(hù)溝