變電站安裝工程質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證、售后服務(wù)體系

變電站安裝工程質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證、售后服務(wù)體系一、質(zhì)量目標(biāo)1、工程質(zhì)量目標(biāo)：滿足國家施工驗收規(guī)范，達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)2、自購材料質(zhì)量目標(biāo)：所有材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品合格率100%。3、質(zhì)量指標(biāo)：分部分項工程和工序的合格率為100M分部分項工程優(yōu)良率不低于95%,綜合優(yōu)良率不低于95樂確保工程建設(shè)期間不發(fā)生重大質(zhì)量事故。4、質(zhì)量保證方面，我公司在電力設(shè)備安裝和通信安裝領(lǐng)域具有以下質(zhì)量保證能力：1）我公司的送變電安裝質(zhì)量保證體系（IS09002）已經(jīng)xx質(zhì)量體系審核中心的第三方認(rèn)證審核；1）我公司取得了由國家電監(jiān)會華東監(jiān)管局批準(zhǔn)的一級承裝（修、試）電力設(shè)施許可證。為建設(shè)部頒建筑業(yè)電力工程壹級總承包企業(yè)。2）我公司是xx市電力公司電力工程安裝入網(wǎng)單位，有50多年的送變電工程施工經(jīng)驗。3）我公司下屬有專業(yè)的光纖通信工程處（華皓公司），具備各類通信光纜、設(shè)備的安裝調(diào)試能力。在此基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格遵循國家頒發(fā)的有關(guān)施工規(guī)程和規(guī)范，依據(jù)以往的施工經(jīng)驗，對整個工程全方位的質(zhì)量管理和控制。二、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)1、質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)圖6—1質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)圖2、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)1）管理一切與質(zhì)量有關(guān)的問題，包括施工措施/作業(yè)指導(dǎo)書的貫徹執(zhí)行、質(zhì)量交底教育等工作；2）負(fù)責(zé)聽取接收建設(shè)監(jiān)理單位和招標(biāo)方對質(zhì)量工作的意見和建議，并組織督促和整改。3）對工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控，對發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行分析處理；4）組成質(zhì)量檢查小組，聯(lián)系建設(shè)監(jiān)理單位對工程進(jìn)行分階段中間驗收；5）督促施工人員及時、準(zhǔn)確、真實、完整地填寫施工記錄；6）協(xié)助建設(shè)單位、監(jiān)理單位質(zhì)量代表做好工作。3、各級人員質(zhì)量責(zé)任1）項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)制訂本工程的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量體系的建立健全，確保質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理配備人、財、物等資源，批準(zhǔn)本工程各種質(zhì)量文件;保證項目法人、監(jiān)理單位和質(zhì)量監(jiān)督單位的有關(guān)工程指令能夠貫徹執(zhí)行；確保本工程由項目部的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立行使職能和權(quán)力，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查和管理的作用；對貫徹工程質(zhì)量方針和實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。深入施工現(xiàn)場，檢查指導(dǎo)施工人員按規(guī)定施工，解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問題。參加重大不合格品和較大不合格品的調(diào)查、評審和處置，有權(quán)制止不合格工程項目的施工。2）項目總工質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針，做好工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作，努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。認(rèn)真組織實施質(zhì)量體系文件并做好記錄，為證明公司質(zhì)量體系在該工程中有效運(yùn)行提供可靠證據(jù)。負(fù)責(zé)組織貫徹國家、部頒質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范、規(guī)程及管理制度，規(guī)范一切施工活動。負(fù)責(zé)組織編寫或?qū)徍俗鳂I(yè)指導(dǎo)文件，檢查和指導(dǎo)施工單位技術(shù)部門做好圖紙審核和技術(shù)交底工作。組織各工程處做好首件檢查工作，參加技術(shù)處組織的公司級首件檢查，搞好過程控制。督促施工單位搞好中間檢驗和參加公司組織的中間檢驗。檢查指導(dǎo)施工單位填寫施工技術(shù)記錄和質(zhì)量文件運(yùn)行記錄。參加重大不合格品和較大不合格品的調(diào)查、評審和處置。深入施工現(xiàn)場，及時解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問題。4）工程技術(shù)管理部質(zhì)量職責(zé)參加本工程處的技術(shù)質(zhì)量管理。參加施工項目的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的編制工作。參加施工圖紙的審核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報工程處技術(shù)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問題。參加工程處級的工程質(zhì)量檢查、驗收工作。按規(guī)定要求編寫施工總結(jié)。收集質(zhì)量信息，開展攻關(guān)活動。對由于失職造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。5）安全質(zhì)量部質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)施工全過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查指導(dǎo)工作，指導(dǎo)施工隊搞好自檢。負(fù)責(zé)施工項目的工程處級驗收及評定工作，配合公司進(jìn)行公司級驗收。及時向項目總工程師匯報質(zhì)量工作。對施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時處理或匯報。對檢查不及時，發(fā)現(xiàn)問題不匯報而造成的質(zhì)量事故負(fù)全部責(zé)任。6）物資管理部質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)實施與本部門相關(guān)的質(zhì)量體系程序文件。根據(jù)材料計劃編制采購計劃并下達(dá)采購任務(wù)單。負(fù)責(zé)管理工程處物資采購、標(biāo)識、檢驗、運(yùn)輸發(fā)放工作。對不按規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨檢驗、發(fā)放不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場進(jìn)貨檢查驗證的監(jiān)督、檢查工作。7）施工隊隊長、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真組織執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件。對本隊出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題負(fù)責(zé)?，對顧客、公司或工程處檢驗時提出的質(zhì)量問題及不符合項，按規(guī)定予以認(rèn)真糾正。組織對本隊施工工程的自檢驗收。組織及時填寫施工技術(shù)記錄及有關(guān)記錄。8）施工人員質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，做到誰施工誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按施工圖紙和作業(yè)指導(dǎo)書施工。熟悉本崗位的機(jī)具設(shè)備性能及操作方法，認(rèn)真填寫施工自檢記錄。接受技術(shù)員、質(zhì)檢員的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。配合質(zhì)檢員的檢查、驗收。對不按要求進(jìn)行施工造成的返修、返工和質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。有權(quán)拒絕使用不合格的產(chǎn)品。三、質(zhì)量管理的措施1、質(zhì)量管理的措施1）建立健全的工程質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理為工程質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查和監(jiān)督質(zhì)量體系的正常有效運(yùn)行。公司ISO9000辦公室對工程質(zhì)量保證體系運(yùn)行進(jìn)行審核。質(zhì)量安全部質(zhì)量專職工程師負(fù)責(zé)日常對質(zhì)量保證體系運(yùn)行的監(jiān)督、檢查、考核、并申報項目經(jīng)理進(jìn)行獎懲。2）我公司的送變電安裝質(zhì)量保證體系（IS09002）已經(jīng)xx質(zhì)量體系審核中心的第三方認(rèn)證審核（00304Q10767R3M）,并按《質(zhì)量保證手冊》編制了26個程序文件。在工程施工質(zhì)量管理中全面貫徹該標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過運(yùn)行和實踐證明，公司的質(zhì)量保證體系對工程質(zhì)量管理起了很好的作用，有效地保證了工程質(zhì)量，提高了質(zhì)量管理水平。公司質(zhì)量保證體系有關(guān)變電工程的系列程序文件，仍將在本工程的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系中執(zhí)行。3）隱蔽工程在隱蔽前，應(yīng)自檢合格并在隱蔽前24小時書面通知甲方和監(jiān)理部門驗收。主要設(shè)備的關(guān)鍵安裝工序，在自檢合格后會同甲方和監(jiān)理部門及供貨方共同驗收，并在檢記錄上簽字作為中間驗收材料。4）發(fā)揮TQC作用圍繞本工程特點(diǎn)，積極開展工程施工全面質(zhì)量管理，成立TQC組織，密切配合甲方全面質(zhì)量管理工作的進(jìn)行，工程的關(guān)鍵工序要設(shè)控制點(diǎn)，成立TQC小組進(jìn)行課題攻關(guān)，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。5）進(jìn)行層層設(shè)計及施工技術(shù)交底必須讓全體職工明確工程的主要要點(diǎn)和特點(diǎn)，只有這樣才能共同協(xié)力抓好本工程的施工質(zhì)量。6）定期召開質(zhì)量會，發(fā)現(xiàn)施工難點(diǎn)，及時商量具體的解決方案，修正施工方法，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

7）開工前，技術(shù)部門做好技術(shù)資料的準(zhǔn)備，并根據(jù)設(shè)計要求及施工現(xiàn)場的特點(diǎn)，編寫切實可行的《施工作業(yè)指導(dǎo)書》及《質(zhì)量管理實施細(xì)則》，對每個施工班組進(jìn)行全員技術(shù)交底，做到人人心中有數(shù)。8）所有計量器具和儀器儀表，如鋼尺、水平儀各種測試儀器儀表等，均須經(jīng)計量機(jī)構(gòu)檢測合格，并在有效時間內(nèi)使用，嚴(yán)禁超時或不檢測而使用。9）嚴(yán)格按三級驗收項目劃分表，實施分項、分部、單位工程驗收，實施項目班組自檢、項目部復(fù)檢和公司工程部專項目法人管質(zhì)檢員檢查驗收制度，由建設(shè)單位或監(jiān)理單位檢查驗收的項目，公司負(fù)責(zé)提供檢查活動所需的條件和驗收手段，密切配合驗收。10）各級施工人員嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書和有關(guān)規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時上報。2、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制施工材料施工水電尺寸定位設(shè)備機(jī)械施工準(zhǔn)備電氣設(shè)備安裝編制施工方案編制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織安全教育技術(shù)準(zhǔn)備落實崗位責(zé)任制結(jié)構(gòu)施工控制項目三級驗收中間試驗及驗收監(jiān)理驗收電氣設(shè)備調(diào)試電纜敷設(shè)、試驗監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試單站調(diào)試系統(tǒng)聯(lián)調(diào),卜道工序施工材料施工水電尺寸定位設(shè)備機(jī)械施工準(zhǔn)備電氣設(shè)備安裝編制施工方案編制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織安全教育技術(shù)準(zhǔn)備落實崗位責(zé)任制結(jié)構(gòu)施工控制項目三級驗收中間試驗及驗收監(jiān)理驗收電氣設(shè)備調(diào)試電纜敷設(shè)、試驗監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試單站調(diào)試系統(tǒng)聯(lián)調(diào),卜道工序監(jiān)理要求圖6-2設(shè)備安裝施工質(zhì)量控制流程圖

四、施工及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)本設(shè)備安裝工程采用的主要技術(shù)規(guī)范如表6-1：序號范、標(biāo)準(zhǔn)名稱規(guī)范號1.電力建設(shè)施工及驗收規(guī)范建筑工程篇SDJ69-872.起重機(jī)械安全規(guī)程GB6067-853.電力設(shè)施典型消防規(guī)范DJ5027-934.建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范GB50194-935.電氣裝置安裝工程高壓電氣施工及驗收規(guī)范GBJ149-906.電氣裝置安裝工程低壓電氣施工及驗收規(guī)范GB50254-967.電氣裝置安裝工程母線裝置施工及驗收規(guī)范GBJ149-908.電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范GB50168-929.電氣裝置安裝工程盤柜及二次回路接線施工及驗收規(guī)范GBJ5017-9210.電氣裝置安裝工程蓄電池施工及驗收規(guī)范GB50172-9211.電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規(guī)范GB50168-9212.電氣裝置安裝工程電力施工及驗收規(guī)范GBJ148-9013.電氣裝置安裝工程、電力變壓器、油浸電抗器、互感器施工及驗收規(guī)范GB50150-9114.電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗標(biāo)準(zhǔn)GB50150-200615.繼電保護(hù)及安全自動裝置檢驗條例87水電生字10816.工程建設(shè)交工技術(shù)文件規(guī)定SH3503-9317.其他的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)五、質(zhì)量保證措施根據(jù)工程施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行模式，本工程所有施工實行施工質(zhì)量的事前、事中、事后三控制。確保施工質(zhì)量從開始到結(jié)束全過程處于受控狀態(tài)。1、施工準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制1）本工程根據(jù)實際情況，編制施工組織設(shè)計及單項施工方案，編寫作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量檢驗計劃。2）編制項目質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量職責(zé)，確定項目創(chuàng)優(yōu)計劃，制定相應(yīng)的質(zhì)量制度。3）在施工前必須進(jìn)行圖紙會審，找出圖紙中內(nèi)容比較模糊或施工不便的地方，提出改進(jìn)意見，考察施工手段和條件是否符合，能否滿足設(shè)計技術(shù)要求，關(guān)鍵工序、特殊工序等，均應(yīng)制定專門的技術(shù)措施和控制辦法。4）對供應(yīng)商進(jìn)行評估和審核，建立合格供應(yīng)商名冊。材料進(jìn)場必須有出廠合格證明材料，對進(jìn)場原材料的檢驗應(yīng)由材料員及試驗員負(fù)責(zé)驗收，材料員負(fù)責(zé)材料的外觀物理性能檢驗，試驗員負(fù)責(zé)材料的化學(xué)性能檢驗，經(jīng)檢驗合格方可留用。5）材料進(jìn)場后應(yīng)做好標(biāo)記，注明品種、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場日期、進(jìn)場原材料應(yīng)分類堆碼整齊、規(guī)則，特殊材料進(jìn)行專人專處保管。6）合理配備施工機(jī)械，搞好機(jī)械的維修保養(yǎng)工作，使機(jī)械始終處于良好的工作狀態(tài)。7）采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲_(dá)到“預(yù)防為主”的目的。2、施工過程中的質(zhì)量控制1）嚴(yán)格按施工圖紙和施工技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行施工，并認(rèn)真按公司質(zhì)量體系文件之運(yùn)作，嚴(yán)格抓好施工過程中工程產(chǎn)品工藝質(zhì)量的控制。2）預(yù)制構(gòu)件，應(yīng)事先進(jìn)行檢驗工作，確定施工工藝參數(shù)，并在施工中嚴(yán)格按工藝參數(shù)進(jìn)行控制。3）預(yù)制構(gòu)件運(yùn)到現(xiàn)場后，應(yīng)立即對其進(jìn)