(完整版)倉儲(chǔ)管理練習(xí)題及答案

倉儲(chǔ)和倉儲(chǔ)管理概述一、單選題以一定的較大批量集中于一個(gè)場所之中的倉儲(chǔ)活動(dòng)，被稱為（ ）。A、分散倉儲(chǔ) B、集中倉儲(chǔ) C、零庫存 D、租賃倉儲(chǔ)在倉儲(chǔ)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失價(jià)值，體現(xiàn)了倉儲(chǔ)的（ 功能。A、保管 B、整合 C、工 D、儲(chǔ)存（ ）就是委托營業(yè)型倉庫進(jìn)行倉儲(chǔ)管理。A第三方倉儲(chǔ) B外包倉儲(chǔ) C自建倉庫倉儲(chǔ) D租賃倉庫倉儲(chǔ)（ 務(wù)。A租賃倉庫倉儲(chǔ) B供應(yīng)商管理庫存 C第三方倉儲(chǔ) D寄售倉儲(chǔ)管理活動(dòng)可以表述為：倉儲(chǔ)管理人員和作業(yè)人員借助倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備對(duì)（ 進(jìn)行發(fā)保管。A、庫存物 B、倉庫 C、倉庫管理統(tǒng) D、重要物資6.（ 是保管人在接受倉儲(chǔ)物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲(chǔ)保管的法律文書A、保管證 B、保管合同 C、倉單 D、物資儲(chǔ)存單（ ）是指企業(yè)將物流活動(dòng)轉(zhuǎn)包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務(wù)。A自有倉儲(chǔ) B第三方倉儲(chǔ) C公共倉儲(chǔ) D分散倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)具有（ ）和靜態(tài)倉儲(chǔ)兩種。A、動(dòng)態(tài) B、流動(dòng) C、靜止 D、停滯當(dāng)某些庫存承擔(dān)起國家的安全使命時(shí)，這些庫存通常被稱為（ ）。A、戰(zhàn)略庫存 B、保險(xiǎn)庫存 C、國家備 D、制造庫存?zhèn)}儲(chǔ)包括儲(chǔ)存、（ ）和控制過程。A、保管 B、運(yùn)輸 C、生產(chǎn)加工 D、銷二、多選題倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容包括（ ）。A倉庫選址 B倉庫機(jī)械選擇 C倉庫人員 D庫存管理倉儲(chǔ)管理的基本原則包括（ ）及講求經(jīng)濟(jì)。A保證質(zhì)量 B注重效率 C、確保安全 D快速反應(yīng)倉儲(chǔ)管理模式按倉儲(chǔ)活動(dòng)的運(yùn)作方可以分為（ ）。A、自建倉庫倉儲(chǔ) B、租賃倉庫倉儲(chǔ) C、第三方倉儲(chǔ) D、供應(yīng)管理庫存一個(gè)企業(yè)具體采用何種倉儲(chǔ)管理模式，主要由（ ）三大因素決定。A、經(jīng)濟(jì)成本 B、貨物周轉(zhuǎn)總量 C、需求的穩(wěn)性 D、市場密度從微觀方面來看，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的主要任務(wù)就是在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下（ 減少倉損耗。A提高倉儲(chǔ)效率 B降低儲(chǔ)運(yùn)成本 C擴(kuò)大儲(chǔ)運(yùn)空間 D保證儲(chǔ)運(yùn)安全倉儲(chǔ)管理的基本原則包括（ ）。A、保證質(zhì)量 B、注重效率 C、確保全 D、講求經(jīng)濟(jì)縱觀中國倉儲(chǔ)活動(dòng)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)過了以下幾個(gè)階段（ ）。A、中國古代倉儲(chǔ)業(yè) B、中國近代倉儲(chǔ)業(yè) C、社會(huì)主義倉儲(chǔ)業(yè) D、倉儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代發(fā)展階段以下哪些屬于倉單的法律特性？（ ）A、倉單由保管人持有B、倉單是提貨憑證 C、倉單是有價(jià)證券 D、倉單是倉儲(chǔ)合同關(guān)系證明影響倉儲(chǔ)活動(dòng)類型的因素包括（ ）。A、總周轉(zhuǎn)量 B、需求的穩(wěn)定性 C、相關(guān)需求存 D、市場密度倉儲(chǔ)的功能包括（ ）。A、儲(chǔ)存功能 B、保管功能 C、整合功能 D加工功能三、判斷題庫存在企業(yè)中是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為現(xiàn)在和將來的耗用或者銷售而儲(chǔ)備的資源（ ）實(shí)行倉儲(chǔ)管理可以降低運(yùn)輸成本和運(yùn)輸效率。（ ）在周轉(zhuǎn)量較低時(shí)，選擇自有倉儲(chǔ)較好；隨著周轉(zhuǎn)量的增加，選擇租賃倉儲(chǔ)更經(jīng)濟(jì)。（ ）倉儲(chǔ)既有積極的一面也有消極的一面。只有考慮到倉儲(chǔ)作用的兩面性，盡量使倉儲(chǔ)合理化能有利于物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展。（ ）倉儲(chǔ)勞動(dòng)的質(zhì)量通過在庫物品的數(shù)量和質(zhì)量的完好程度保證供應(yīng)的及時(shí)程度來體現(xiàn)（ ）中國倉儲(chǔ)業(yè)的一個(gè)主要不足就是倉庫的擁有量大，但管理水平較低。（ ）倉單就是倉儲(chǔ)合同，存貨人和保管人應(yīng)按照倉單的記載承擔(dān)合同責(zé)任。（ ）倉單所代表的是實(shí)物資產(chǎn)的價(jià)值，其價(jià)格受實(shí)物市場供求關(guān)系的影響，需要根據(jù)供求規(guī)律定具體時(shí)點(diǎn)上的價(jià)格。（ ）倉儲(chǔ)管理活動(dòng)與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)相比，其產(chǎn)品雖然沒有實(shí)物形態(tài)，卻有實(shí)際內(nèi)容，即儲(chǔ)勞務(wù)。（ ）長期倉儲(chǔ)時(shí)采用合同倉儲(chǔ)成本低。（ 四、思考題倉儲(chǔ)管理的作用體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？倉儲(chǔ)的消極作用是如何表現(xiàn)的？一、單選題1.B 2.A 3.D 4.C 5.A 6.C 7.B 8.A 9.C 10.A二、多選題1.ABD 2.ABC 3.ABC 4.BCD 5.AB 6.ABCD 7.ABCD 8.BCD 9.ABD ABCD三、判斷題1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.√ 7.× 8.√ 9.√ 10.×四、思考題提示：倉儲(chǔ)管理的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率；進(jìn)行產(chǎn)品整合；支持企業(yè)的銷售服務(wù)；使物品在效用最高的時(shí)候發(fā)揮作用；對(duì)供應(yīng)商和承運(yùn)人進(jìn)行監(jiān)督。提示：倉儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中一種必要的活動(dòng)，但也經(jīng)常存在沖減物流系統(tǒng)效益，惡化物流系統(tǒng)運(yùn)行這些代價(jià)主要包括：固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出用開支增高。機(jī)會(huì)損失3）陳舊損失與跌價(jià)損失同時(shí)，一旦錯(cuò)過有利的銷售期，又會(huì)因?yàn)楸仨毜蛢r(jià)賤賣，不可避免地出現(xiàn)跌價(jià)損失。4）保險(xiǎn)費(fèi)支出為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)對(duì)儲(chǔ)存物采取投保繳納保險(xiǎn)費(fèi)方法。保險(xiǎn)費(fèi)支出在倉儲(chǔ)物資總值例還會(huì)呈上升的趨勢(shì)。上述各項(xiàng)費(fèi)用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全部運(yùn)營中，倉儲(chǔ)對(duì)流動(dòng)資金的占用達(dá)到40%—70%正常運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目二倉庫和倉庫設(shè)備一、單選題倉庫是保管、（ ）物品的建筑物和場所的總稱。A、儲(chǔ)存 B、收藏 C、生產(chǎn) D、堆放（ ）是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所A、出口監(jiān)管倉庫 B、特種倉庫 C、保稅倉庫 D、營業(yè)倉庫（ ）適宜存放對(duì)溫濕度要求不高且出入庫頻繁的物品。A、封閉式倉庫 B、半封閉式倉庫 C、露天式倉庫 D、罐式倉庫（ 貨架倉庫。A、貨架型倉庫 B、自動(dòng)化立體倉庫 C、地面型倉庫 D、綜合倉庫所謂倉庫建設(shè)規(guī)劃就是（ ）對(duì)倉庫的新建、改建和擴(kuò)建進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。A、空間上 B、時(shí)間上 C、空間和時(shí)間上 D、構(gòu)上負(fù)責(zé)某一地區(qū)組織或企業(yè)的物品中轉(zhuǎn)供應(yīng)的所有倉庫構(gòu)成這一地區(qū)部門或企業(yè)（ 。A、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) B、發(fā)貨網(wǎng)絡(luò) C、發(fā)貨系統(tǒng) D、倉網(wǎng)點(diǎn)（ ）是指把倉庫選在最終用戶和制造商之間的中點(diǎn)位置。A、中間定位策略 B、市場定位策略 C 制造定位策略倉庫總體布局的基本原則包括（ ）、利于作業(yè)優(yōu)化、保證倉庫安全、節(jié)省建設(shè)投資。A、布局美觀 B、節(jié)省用地面積 C、便于儲(chǔ)存保管 D、交方便（ ）是根據(jù)實(shí)用面積及倉庫有效面積利用系數(shù)計(jì)算擬新建倉庫的有效面積。A、比較類推法 B、系數(shù)法 C、直接計(jì)算法 D、同估算法用因素比重法來確立一個(gè)新的倉庫地址，需要賦予所有相關(guān)因素權(quán)重并為其打分，最后以（ ）為最優(yōu)。A、總分最高者 B、總分最低者 C、總分最接近期望值者二、多選題按使用范圍，可以把倉庫分為自用倉庫、（ ）等。A、營業(yè)倉庫 B、公用倉庫 C、出口監(jiān)管倉庫 D、保稅倉庫根據(jù)倉庫的保管條件不同，可以把倉庫分為（ ）。A、普通倉庫 B、保溫、冷藏、恒濕恒溫庫 C、特種倉庫 D氣調(diào)倉庫按建筑結(jié)構(gòu)分類，可以把倉庫分為平房倉庫、（ ）、罐式倉庫等。A、樓房倉庫 B、鋼筋混凝土倉庫 C、高層貨價(jià)倉庫 D、簡倉庫現(xiàn)代物流使倉庫管理從靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理使得新型倉庫據(jù)點(diǎn)有了新的稱謂（ A、集貨中心 B、分貨中心 C、轉(zhuǎn)運(yùn)中心 D、加工中心倉庫建設(shè)規(guī)劃的特征包括（ ）。A、嚴(yán)肅性和預(yù)見性 B、適用性和經(jīng)濟(jì)性 C、科學(xué)性和可行性 D、整體性和全面性倉庫網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的原則（ ）。A、綜合性 B、一致性 C、服務(wù)性 D、濟(jì)性對(duì)于倉庫選址中的需求識(shí)別，美國區(qū)位理論家埃德加·M.胡佛提出了（ ）3種策略A、市場定位策略 B、制造定位策略 C、中間定位策略 D、成本定位策略倉庫選址需要經(jīng)歷（ ）兩個(gè)階段。A、調(diào)查準(zhǔn)備 B、技術(shù)準(zhǔn)備告C、方案對(duì)比分析D、提出選址報(bào)9.倉庫庫區(qū)由（ ）構(gòu)成。A、儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)區(qū) B、輔助生產(chǎn)區(qū)C、貨物中轉(zhuǎn)區(qū)D、行政商務(wù)區(qū)10.影響倉庫總體布局的因素有（ ）。A存貨特點(diǎn) B倉庫類生產(chǎn)布局C、氣候條件D、三、判斷題露天式倉庫俗“貨場其最大優(yōu)點(diǎn)是裝卸作業(yè)非常方便適宜存放較大型的貨物（ ）平房倉庫可以減少土地占用面積，進(jìn)出庫作業(yè)可采用機(jī)械化或半機(jī)械化。（ ）倉庫建設(shè)規(guī)劃流程包括規(guī)劃準(zhǔn)備階段、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、方案評(píng)估決策階段、局部規(guī)劃計(jì)階段以及計(jì)劃執(zhí)行等五個(gè)階段。（ ）倉庫網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是一個(gè)地區(qū)、組織或企業(yè)的儲(chǔ)備分布問題。（ ）影響倉庫數(shù)量的成本主要是物流總成本和失銷成本。（ ）（ ）在倉庫選址時(shí)，若要在現(xiàn)有用戶中確立一個(gè)倉庫，可以用總距離最短、總運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量最小總運(yùn)輸費(fèi)用最小來計(jì)算選擇。（ ）重心法是單設(shè)施選址中常用的模型，采用這種方法選址因素只包含運(yùn)輸費(fèi)率，在數(shù)學(xué)上被納為靜態(tài)連續(xù)選址模型。（ ）倉庫的實(shí)用面積指倉儲(chǔ)作業(yè)占用面積。（ ）比較類推法是以現(xiàn)已建成的同級(jí)、同類、同種倉庫面積為基準(zhǔn)，根據(jù)儲(chǔ)量增減比例關(guān)系以適當(dāng)調(diào)整來推算新建庫的有效面積。（ ）四、思考題倉庫建設(shè)規(guī)劃的流程是怎樣的？項(xiàng)目二倉庫和倉庫設(shè)備參考答案一、單選題1.A 2.C二、多選題3.B4.B5.C 6.D7.A8.C9.B10.A1.ABCD ABD 10.ABABCD3.ABD4.ABCD 5.ABC6.BCD7.ABC8.AD 9.三、判斷題1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.× 10.√四、思考題提示：從以下幾個(gè)階段分別敘述：規(guī)劃準(zhǔn)備階段；系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段；方案評(píng)估決策階段；局部規(guī)劃設(shè)計(jì)階段；計(jì)劃執(zhí)行階段。提示：主要從物流總成本和失銷成本兩個(gè)方面考慮。銷機(jī)會(huì)，從而降低失銷成本；倉庫數(shù)量增加，總的存儲(chǔ)空間會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大，倉儲(chǔ)成本會(huì)上升；項(xiàng)目三倉儲(chǔ)經(jīng)營管理一、單選題層架按照存儲(chǔ)貨物的（ ）分類，分為輕型、中型和重型A、規(guī)格 B、型號(hào) C、復(fù)雜性 D、重量級(jí)懸臂式貨架由3-4個(gè)塔型懸臂和（ ）相連而成A、縱梁 B、橫梁 C、立柱 D、軌道（ ）貨架是專門用于存放堆碼在托盤上的貨物的傳統(tǒng)貨架。A、移動(dòng)式貨架 B、懸臂式貨架 C、托盤貨架 D、旋轉(zhuǎn)式貨架（ ）80％，主要用在檔案管理等重要或貴重物品的保管中使用。A、旋轉(zhuǎn)式貨架 B、駛?cè)?駛出式貨架 C、移動(dòng)式貨架 D、重力式貨架尤其適用多品種的小件貨物的存儲(chǔ)保管的貨架種類是（ ）。A、自動(dòng)貨架 B、旋轉(zhuǎn)式貨架 C、移動(dòng)式貨架 D、托盤架電子秤的核心部件是（ ）。A加法調(diào)零電路 B承重和傳力機(jī)構(gòu) C測量顯示儀 D稱重傳感器在相同的工作條件下，傳感器由零負(fù)荷逐漸加載到額定負(fù)荷，然后再逐級(jí)卸載到零時(shí)，傳感器輸出特性曲線并不重合的特性被稱為（ ）。A、滯后 B、非線性誤輸出靈敏度C、不重復(fù)性D、8.自動(dòng)分揀機(jī)的主體是（ ）。A、喂料輸送機(jī) B、分揀傳送機(jī)構(gòu)及分揀機(jī)口C、計(jì)算機(jī)控制器D、分揀卸貨道9. 自動(dòng)分揀系統(tǒng)的核心是（ ）。A供件系統(tǒng) B分揀系控制系統(tǒng)C、下件系統(tǒng)D、10. AHV——智能搬運(yùn)車采用（ ）原理。A、光纖陀螺儀 B、IC卡記錄搬運(yùn)路線指示圖 C、無限訊 D、自律分散控制二、多選題貨架的基本功能是（ ）。A、便于存儲(chǔ)規(guī)格復(fù)雜多樣的貨物 B、有效保護(hù)貨物C、提高倉庫空間的利用率 D、減少裝卸搬運(yùn)的投入自動(dòng)分揀系統(tǒng)的特點(diǎn)包括（ ）。A、勞動(dòng)強(qiáng)度很大 B、能連續(xù)、大批量地分揀貨C、分揀誤差率極低 D、分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無人化層架的構(gòu)成是（ ）。A、立柱 B、橫梁 C、層板 D、托盤重力式貨架的缺點(diǎn)是（ ）。A、只適用于大批量少品種的配送中心使用 B貨物進(jìn)出庫作業(yè)時(shí)叉車或堆垛機(jī)的行程最C、投資成本高 D、對(duì)托盤及貨架的加工技術(shù)要求高旋轉(zhuǎn)式貨架有多種形式，按照旋轉(zhuǎn)角度的不同，可以分為（ ）兩種。A、垂直旋轉(zhuǎn)式 B、整體旋轉(zhuǎn)式 C、分層旋轉(zhuǎn)式 D、水平旋轉(zhuǎn)裝卸搬運(yùn)活動(dòng)可以分解為（ ）。A、堆碼取拆作業(yè) B、挪動(dòng)移位作業(yè) C、分揀集貨作業(yè) D、搬運(yùn)組織作業(yè)倉庫中常用的叉車有（ ）。A、平衡重式叉車 B、前移式叉車 C、側(cè)面是叉車 D、窄通叉車無人搬運(yùn)車有以下幾種（ ）。A、LHV B、AGV C、LGV D、AHV自動(dòng)分揀系統(tǒng)通常由以下幾部分構(gòu)成（ ）。A、供件系統(tǒng) B、分揀系統(tǒng) C、下件系統(tǒng) D、控系統(tǒng)在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，將分揀信息轉(zhuǎn)變?yōu)榉謷噶畹脑O(shè)定有（ ）幾種。A人工鍵盤輸入 B、聲音控制輸入 C、條形碼掃描輸入 D、計(jì)算機(jī)程序控三、判斷題懸臂式貨架廣泛應(yīng)用在儲(chǔ)存長形貨物的倉庫中。（ ）重力式貨架主要用于儲(chǔ)存整批紙箱包裝商品和托盤貨物。（ ）旋轉(zhuǎn)式貨架特別適用于大批量少品種的陪送中心使用。（ ）駛?cè)?駛出式貨架主要在檔案管理等重要或是貴重物品的保管中使用。（ ）側(cè)面式叉車是目前應(yīng)用最廣泛的叉車，占叉車總量的80％左右。（ ） AGV的導(dǎo)向采用光纖陀螺儀由陀螺儀判定行走方向和行走距離由IC卡記錄搬運(yùn)路線示圖。（ ）鏈板輸送機(jī)適用于運(yùn)送單元貨物，特別適用于矩形條板箱或紙板箱。（ ） 電子稱的最大過載能力是指稱重傳感器稱量的上限值，或稱為稱重傳感器允許的最大量。（ ） 下件系統(tǒng)是分揀處理的末端設(shè)備，它的主要目的是使具有各種不同附栽信息的物件，在定的邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物件的分配與組合。（ ） 在自動(dòng)分揀系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)控制器向分揀機(jī)的各個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)傳遞分揀信息，控制整個(gè)分系統(tǒng)的指揮中心，是自動(dòng)分揀機(jī)的主體。（ ）四、思考題貨架系統(tǒng)的選擇依據(jù)是什么？如何選擇卸載搬運(yùn)設(shè)備以及確定裝卸搬運(yùn)設(shè)備的數(shù)量？一、單選題1.D 2.A 3.C 4.C 5.B 6.D 7.A 8.B 9.B 10.D二、多選題1.BC 2.BCD 3.ABC 4.CD 5.AD 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD三、判斷題1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.× 10.×四、思考題提示：倉庫在選擇和配置貨架時(shí)，須結(jié)合以下幾個(gè)方面考慮：庫房管理；貨物特點(diǎn)；裝卸搬運(yùn)設(shè)備；庫房結(jié)構(gòu)。提示：裝卸搬運(yùn)設(shè)備的選擇主要采用以下方法：

9.ABCD 10.根據(jù)距離與物流量指示圖，確定設(shè)備的類別；至品牌。裝卸搬運(yùn)設(shè)備的配置數(shù)量主要根據(jù)倉庫作業(yè)量確定，并使倉庫有較高的設(shè)備配置系數(shù)。3.提示：揀輸送機(jī)、分揀卸貨道口、計(jì)算機(jī)控制器等部分組成。目四倉儲(chǔ)商務(wù)管理一、單選題（ 程。A、訂單準(zhǔn)備 B、訂單傳輸 C、訂單錄入 D訂單履行倉庫作業(yè)過程實(shí)際上包含了實(shí)物流過程和（ ）兩個(gè)方面。A、信息流過程 B、作業(yè)流過程 C、訂單流過程 D、數(shù)據(jù)過程WMS表示（ ）。A、倉庫管理系統(tǒng) B、倉庫信息系統(tǒng) C、倉庫控制系統(tǒng) D、倉庫聯(lián)系絡(luò)（ ）量的檢查，以驗(yàn)證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項(xiàng)工作。A、核查 B、接管 C、校對(duì) D、驗(yàn)收所謂實(shí)物檢驗(yàn)，就是根據(jù)（ ）和有關(guān)技術(shù)資料對(duì)實(shí)物進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)。A發(fā)貨明細(xì)表 B供貨單位提供的材質(zhì)證明書 C入庫單 D訂貨合同物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為（ ）。A登賬 B記錄 C立卡 D建檔由收貨人或其代理持取貨憑證直接到庫取貨，倉庫憑單發(fā)貨的出庫方式屬于（ ）。A、送貨 B、收貨人自提 C、過戶 D、轉(zhuǎn)倉所謂（ ），主要是指發(fā)貨人員由于對(duì)物品種類規(guī)格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，錯(cuò)誤規(guī)格、數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況。A、串發(fā)和錯(cuò)發(fā)貨 B、漏記賬 C、錯(cuò)記賬 D重復(fù)發(fā)貨在發(fā)貨過程中，如果物品包裝破漏，發(fā)貨時(shí)都應(yīng)經(jīng)過整理或更換包裝，方可出庫，否則造的損失應(yīng)由（ ）承擔(dān)。A收貨人 B倉儲(chǔ)部門 C驗(yàn)收人員 D運(yùn)輸單位出庫程序包括核單備貨、復(fù)核、（ ）、點(diǎn)交、登賬、清理等過程。A、檢驗(yàn)B、計(jì)價(jià)C、包裝二、多選題D、清理現(xiàn)場企業(yè)訂單處理過程具體包括（ ）、訂單履行、訂單狀況報(bào)告等要素。A、訂單準(zhǔn)備 B、訂單傳輸 C、訂單入 D、訂單打印倉庫作業(yè)過程是倉庫以入庫、（ ）為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。A、分揀 B、保管 C、出庫 D、運(yùn)輸實(shí)物流是倉庫作業(yè)的最基本的活動(dòng)過程從作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)順序來看主要包括接運(yùn)（ 出庫、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)。A驗(yàn)收 B入庫 C保管 D保養(yǎng)倉庫作業(yè)過程的特點(diǎn)包括（ ）。A、作業(yè)過程連續(xù) B、作業(yè)量均衡 C、作業(yè)對(duì)象復(fù)雜 D作業(yè)范圍廣泛入庫作業(yè)階段由（ ）三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。A、接運(yùn) B、準(zhǔn)備 C、驗(yàn)收 D、入庫交接驗(yàn)收工作的基本要求為（ ）。A、準(zhǔn)確 B、及時(shí) C、嚴(yán)格 D、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)收作業(yè)的程序?yàn)椋?）。A、驗(yàn)收準(zhǔn)備 B、批準(zhǔn)驗(yàn)收 C、核對(duì)資料證 D、實(shí)物檢驗(yàn)倉庫常用的檢驗(yàn)方法主要有（ ）。A、視覺檢驗(yàn) B、聽覺檢驗(yàn) C、拆分驗(yàn) D、測試儀器檢驗(yàn)完整的入庫交接手續(xù)應(yīng)包括（ ）。A、登賬 B、接受物品 C、接受件 D、簽署單證物品出庫要求做到“三不、三核、五檢查”，其中三核是指在發(fā)貨時(shí)要核實(shí)（ ）。A、憑證B、賬卡C、實(shí)物三、判斷題D、貨物質(zhì)量從物流管理的角度來看，在訂單錄入階段需要注意訂單規(guī)模的問題，對(duì)訂單規(guī)模進(jìn)行限制甚至可以拒絕接受低于最小訂貨量的訂單。（ ）在倉庫作業(yè)過程中，實(shí)物是信息流的前提，控制著物流的數(shù)量、方向、速度和目標(biāo)。（ ）倉庫的作業(yè)過程，從入庫到出庫不是連續(xù)進(jìn)行的，而是間斷進(jìn)行的。（ ）倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動(dòng)存儲(chǔ)與檢索。（ ）接運(yùn)可在車站、碼頭、倉庫或?qū)Ｓ镁€進(jìn)行，因而可以簡單分為到貨和提貨兩種方式。提貨式下，倉庫不需要組織庫外運(yùn)輸，到貨形式下，倉庫要組織庫外運(yùn)輸。（ ）驗(yàn)收記錄是貨主退貨、換貨和索賠的依據(jù)。（ ）物品的數(shù)量、外觀質(zhì)量應(yīng)在入庫時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)；物品的內(nèi)在質(zhì)量，應(yīng)在合同約定的時(shí)間之內(nèi)行檢驗(yàn)，或者按照倉儲(chǔ)慣例在入庫一個(gè)月之內(nèi)，國外到貨兩個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行。（ ）在物品驗(yàn)收過程中，如果入庫憑證不齊或不符，倉庫有權(quán)拒收或暫時(shí)存放，待憑證到齊再收入庫。（ ）倉庫必須建立嚴(yán)格的出庫和發(fā)運(yùn)程序，嚴(yán)格遵循“先進(jìn)后出”的原則。（ ）漏記賬是指在商品出庫后核銷明細(xì)賬時(shí)沒有按實(shí)際發(fā)貨出庫的商品名稱數(shù)量等登記從造成賬實(shí)不相符的情況。（ ）四、思考題簡述企業(yè)訂單處理過程。一、單選題1.B 2.A 3.A 4.D 5.C 6.C 7.B 8.A 9.B 10.C二、多選題1.ABC 2.BC 3.ABCD 4.CD 5.ACD 6.ABCD 7.ACD 8.ABC三、判斷題1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.×四、思考題1.訂單處理過程是指包含在客戶訂貨周期中的諸多活動(dòng)。具體包括以下幾個(gè)階段：訂單準(zhǔn)備；訂單傳輸；訂單錄入；

9.BCD 10.訂單履行；訂單狀況報(bào)告等。2.提示：倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動(dòng)存儲(chǔ)與檢索，基本上應(yīng)包含以下幾個(gè)模塊：入庫作業(yè)管理；存貨管理；出庫作業(yè)管理；財(cái)務(wù)管理。項(xiàng)目五倉儲(chǔ)作業(yè)管理一、單選題分區(qū)分類規(guī)劃是指按照庫存物品的（ ）劃分出類別。A、性質(zhì) B、數(shù)量 C、形狀 D、規(guī)格（ ）存貨方式是指所有物品按順序擺放在空的貨架中，不事先確定各類物品專用的貨架A、固定型 B、周轉(zhuǎn)型 C、流動(dòng)型 D、可變型倉庫貨區(qū)布置分為平面布置和（ ）。A、垂直式布置 B、傾斜式布置 C、縱列布 D、空間布置（ ）是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫側(cè)墻平行。A、橫列式布局 B、平行式布局 C、平列式局 D、縱列式布局（ ）儲(chǔ)存時(shí)間的長短，將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。A、分貨 B、堆碼 C、揀 D、上架（ ）是將每票物品按件排成行或列排放，每行或列一層或數(shù)層高，垛形呈長條形。A、行列垛 B、立體梯形垛 C、平垛 D、井型垛常見堆碼方式中（ ）是逐件、逐層向上重疊堆碼，一件壓一件的堆碼方式。A、重疊式 B、縱橫交錯(cuò)式 C、仰伏相式 D、壓縫式（ ）是指在物品碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進(jìn)行鋪墊。A、堆碼 B、碼垛 C墊垛 D、垛基苫蓋的方法主要有（ ）、魚鱗式苫蓋法和活動(dòng)棚苫蓋法。A、整體苫蓋法 B、就垛苫蓋法 C、局部苫法 D、選擇苫蓋法墊垛要求要有足夠的高度，露天堆場一般要達(dá)到（ ）mA、0.3～0.5 B、1～2 C、0.5～1 D、0.1～0.3二、多選題貨位存貨方式主要為（ ）兩種。A、固定型 B、可變型 C、流型 D、順序型倉庫貨區(qū)布局的目的是要在庫存物的（ ）和（ ）之間尋找最優(yōu)平衡。A、處置成本 B、倉庫空間 C、運(yùn)輸率 D、搬運(yùn)距離倉庫貨區(qū)布局是指對(duì)倉庫內(nèi)的（ ）配送備貨區(qū)通道以及輔助作業(yè)區(qū)在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)全面合理的安排。A、存貨區(qū) B、入庫檢驗(yàn)區(qū) C、質(zhì)量核區(qū) D、理貨區(qū)倉儲(chǔ)作業(yè)過程是指倉庫從接收物品開始直到把這些物品完好的發(fā)放出去的全部活動(dòng)過程，括（ ）三個(gè)階段。A、入庫 B、出庫 C、收 D、儲(chǔ)存空間布局的形式主要有（ ）。A、就地堆碼 B、上貨架存放 C、架上平臺(tái) D、空中懸掛非保管面積包括（ ）、墻間距、收發(fā)貨區(qū)等。A、貨架占用面積 B、貨垛占用面積 C、道 D、倉庫人員辦公地點(diǎn)庫房內(nèi)的通道分為（ ）和檢查通道。A、運(yùn)輸通道 B、人行通道 C、作業(yè)通道 D、分類通道堆碼的基本原則包括（ ）。A節(jié)省空間 B選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性 C分類存放 D面向通道堆碼的基本要求為（ ）。A、合理 B、牢固 C、整齊 D、方便物品堆碼存放的基本方法有（ ）。A、平堆法 B、散堆法 C、羅列法 D、堆垛法三、判斷題分區(qū)分類規(guī)劃的基本原則是：存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性；保管條件不同的物不應(yīng)混存；作業(yè)手段不同的物品可以混存；滅火措施不同的物品決不能混存。（ ）一般來講，固定型管理適用于季節(jié)性物品以及重點(diǎn)客戶的物品。（ ）倉庫的專業(yè)化程度主要與庫存物品的種類有關(guān)，庫存物品種類多，倉庫的專業(yè)化程度越高倉庫貨區(qū)布局的難度越小。（ ）貨區(qū)布置的基本思路之一就是將單位體積大、單位質(zhì)量大的物品存放在貨架底層，并且靠出庫區(qū)和通道。（ ）在倉庫庫房內(nèi)應(yīng)盡量擴(kuò)大保管面積，縮小非保管面積。（ ）采取送貨制時(shí)，送貨前需要根據(jù)各個(gè)用戶的訂單進(jìn)行備貨、包裝等活動(dòng)，通常不需要太多備貨場地；而采取提貨制時(shí)，則需要大大增加發(fā)貨區(qū)面積。（ ）各種不同立面的貨垛都有各自的特點(diǎn)。矩形垛、三角形垛的穩(wěn)定性好，梯形垛、正方形垛于堆碼。（ ）物品的堆碼方式主要取決于物品本身的性質(zhì)形狀體積包裝等，一般情況下多采取平放使重心最低，最大接觸面向下，易于堆碼，如片狀易碎品等。（ ）襯墊式堆碼方式適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機(jī)、水泵等。（ ）苫蓋的目的是為了給物品遮陽、避雨、擋風(fēng)、防塵等。（ 四、思考題不同的堆碼方式適用于哪些物品？一、單選題1.A 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.A 8.C 9.B 10.A二、多選題1.AC 2.AB 3.ABD 4.ABD 5.ABCD 6.CD 7.AC 8.BCD 9.ABCD 10.三、判斷題1.× 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.√四、思考題提示：倉容，以及倉庫的條件確定存放方式。于庫內(nèi)的少量存放的谷物、碎料等散裝物品。堆垛法，對(duì)于有包裝（如箱、桶、袋、籮筐、捆、扎等包裝）件物品，采取堆垛的方式儲(chǔ)存。常見的堆碼方式有以下幾種：重疊式，適用于袋裝物品、箱裝、籮筐裝物品，以及平板、片式物品等。縱橫交錯(cuò)式，適用于管材、捆裝、長箱裝物品等。仰伏相間式，適用于上下兩面有大小差別或凹凸的物品，如槽鋼、鋼軌、籮筐等。壓縫式。通風(fēng)式，可以用于所有箱裝、桶裝以及裸裝物品堆碼。栽柱式，適用于棒材、管材等長條狀物品。襯墊式，適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機(jī)、水泵等。提示：材料所產(chǎn)生的成本，因此需要確定使壓強(qiáng)小于地坪載荷的最少襯墊物數(shù)量。計(jì)算公式為：Qn 物lwqQ自項(xiàng)目六流通加工業(yè)務(wù)一、單選題（ ）復(fù)進(jìn)行的質(zhì)量變化現(xiàn)象。A、化學(xué)變化 B、物理機(jī)械變化 C、生化化 D、色澤變化（ 并且有新物質(zhì)生成，且不能回復(fù)原狀的變化現(xiàn)象。A、化學(xué)變化 B、物理機(jī)械變化 C、生化化 D、色澤變化相對(duì)濕度是指絕對(duì)濕度與其同溫度下（ ）的百分比。A、絕對(duì)濕度 B、臨界濕度 C、飽和度 D、露點(diǎn)（ ）氣發(fā)生循環(huán)、交換和排除，達(dá)到通風(fēng)的目的。A、風(fēng)壓通風(fēng) B、強(qiáng)迫通風(fēng) C、熱壓風(fēng) D、自然通風(fēng)（ ）是利用吸濕機(jī)械強(qiáng)迫空氣通過吸濕劑進(jìn)行吸濕。A、自然吸濕 B、強(qiáng)迫吸濕 C、動(dòng)態(tài)濕 D、靜態(tài)吸濕（ 的溫度。A、飽和濕度 B、臨界濕度 C、冰點(diǎn) D、露點(diǎn)（ ）的現(xiàn)象。A聚合 B化合 C裂解 D、分解天然橡膠在日光、氧和一定溫度的作用下，就會(huì)變軟、發(fā)黏而變質(zhì)，這種現(xiàn)象屬于（ ）。A、聚合 B、裂解 C、分解 D、老化在物品儲(chǔ)存時(shí)，燒堿不能和皮革放在一起，因?yàn)闊龎A具有（ ）性。A、燃燒性 B、爆炸性 C、毒性 D、腐蝕性測定濕度主要用（ ）和自動(dòng)記錄濕度計(jì)。A、干濕球溫度計(jì) B、普通溫度計(jì) C、金屬溫度二、多選題物品在倉儲(chǔ)過程中的變化形式歸納起來有（ ）及某些生物活動(dòng)引起的變化等。A、物理機(jī)械變化 B、化學(xué)變化 C、生化化 D、色澤變化下列哪些變化屬于物品的化學(xué)變化？（ ）A、氧化 B、老化 C、沉淀 D、水解下列哪些變化屬于生化變化？（ ）A、水解 B、霉腐 C、蟲駐 D、呼吸物品的物理性質(zhì)主要包括（ ）。A吸濕性 B導(dǎo)熱性 C耐熱性 D、透氣性無機(jī)性成分的物品，按其元素的種類及其結(jié)合形式，又可以分為（ ）。A單質(zhì)物品 B化合物 C混合物 D、多質(zhì)物品影響物品質(zhì)量變化的外界因素主要包括（ ）。A自然因素 B物理因素人為因素 D、儲(chǔ)存期濕度是表示大氣干濕程度的物理量，常用（ ）等方法表示A絕對(duì)濕度 B飽和濕度臨界濕度 D、相對(duì)濕度倉庫通風(fēng)按通風(fēng)動(dòng)力可分為（ ）兩種方式。A、自然通風(fēng) B、主觀通風(fēng)客觀通風(fēng) D、強(qiáng)迫通風(fēng)由于介質(zhì)不同，密封可以分為（ ）等。A、大氣密封 B、干燥空氣密封密封 D、去氧密封以下哪些物質(zhì)屬于常用的吸濕劑？（ ）A、氧化鈣 B、氯化鈣 C、碳酸鈣三、判斷題

C、C、C、C、充氮D、氯化鉀物理機(jī)械變化的結(jié)果不是數(shù)量損失，就是質(zhì)量降低，甚至使物品失去使用價(jià)值。（ ）（ ）物品滲漏與包裝材料性能包裝容器結(jié)構(gòu)及包裝技術(shù)優(yōu)劣有關(guān)還與倉庫溫度變化有關(guān)（ ）預(yù)防物品的沉淀，應(yīng)根據(jù)不同物品的特點(diǎn)，多接受陽光照射，做好物品冬季保溫工作和夏降溫工作。（ ）容易老化的物品，在保管養(yǎng)護(hù)過程中，要注意防止日光照射和高溫的影響，不能在陽光下曬。（ ）物品透氣、透水性的大小，主要取決于物品的組織結(jié)構(gòu)和化學(xué)成分。（ ）貨垛的垛形與高度，應(yīng)根據(jù)各種物品的性能和包裝材料，結(jié)合季節(jié)氣候等情況妥善堆碼。含水率較高的易霉物品，熱天應(yīng)碼通風(fēng)垛；容易滲漏的物品，應(yīng)碼間隔式的行列垛。（ ）相對(duì)濕度表示的是空氣的潮濕程度，是倉庫濕度管理中的常用標(biāo)度，相對(duì)濕度越接近說明絕對(duì)濕度越偏離飽和濕度，空氣越潮濕。（ ）在倉庫內(nèi)放置溫濕度表時(shí)，溫濕度表應(yīng)放置在庫房的門窗附近，離地面約1.4米處。（ ）大氣密封是在密封空間內(nèi)沖入干燥空氣或放置吸濕劑使空氣干燥防止物品受潮（ 四、思考題庫存物品在倉儲(chǔ)過程中主要會(huì)發(fā)生哪些變化？一、單選題1.B 2.A 3.C 4.B 5.C 6.D 7.A 8.B 9.D 10.A二、多選題1.ABC 2.ABD 3.BCD 4.ABCD 5.BC 6.ACD 7.ABD 8.AD 9.ABCD AB三、判斷題1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.× 10.×四、思考題提示：活動(dòng)引起的變化等。提示：主要從以下幾個(gè)方面考慮控制外界因素對(duì)庫存物品的影響：自然因素，包括溫度、濕度、有害氣體、日光、塵土、雜物、蟲鼠雀害、自然災(zāi)害等。人為因素，主要包括保管場所、包裝、裝卸搬運(yùn)、堆碼苫墊、合理作業(yè)等。目七庫存控制一、單選題平均活性指數(shù)δ值的大小可以說明物品搬運(yùn)的靈活程度，若δ=3，則說明（ ）。A、大部分貨物處于散裝狀態(tài) B、物品處于可以即刻移動(dòng)狀態(tài)C、大部分貨物處于集裝狀態(tài) D、物品處于啟動(dòng)或直接作業(yè)狀態(tài)（ ）其不同情況分別加以管理的方法。ACVA庫存管理法 B、關(guān)鍵因素分析法 CABC庫存管理法 D帕累托庫管理法CVA庫存管理法中A類重點(diǎn)客戶的存貨具有（ ）。A、較低優(yōu)先級(jí) B、中等優(yōu)先級(jí) C、較高優(yōu)級(jí) D、最高優(yōu)先級(jí)到倉儲(chǔ)庫內(nèi)去清點(diǎn)數(shù)量，再依物品單價(jià)實(shí)際庫存的方法被稱為（ ）法。A、實(shí)際盤點(diǎn) B、帳面盤點(diǎn) C、期末點(diǎn) D、循環(huán)盤點(diǎn)在倉儲(chǔ)規(guī)范管理中，倉儲(chǔ)部門的工作質(zhì)量直接反映在（ ）上。A、物理損耗 B、異常損耗 C、化學(xué)耗 D、自然損耗（ ）配置費(fèi)用最省的目的。A、MRP B、POS C、DRP D、CVA（ ）DRPA社會(huì)需求文件 B庫存文件 C生產(chǎn)企業(yè)資源文件 D訂貨提貨文件（ ）等于到貨日期再提前一個(gè)訂貨進(jìn)貨提前期而得。A到貨日期 B訂貨日期 C送貨日期二、多選題為了消除和防止無效作業(yè)，可以采取的搬運(yùn)裝卸作業(yè)合理化措施包括（ ）。A盡量減少裝卸次數(shù) B縮短搬運(yùn)作業(yè)的距離C、提高庫存物的裝卸搬運(yùn)活性指數(shù) D、實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化倉庫裝卸搬運(yùn)作業(yè)的組織過程包括掌握作業(yè)信息和（ ）。A、編制作業(yè)計(jì)劃 B、制定作業(yè)方案 C、分配作業(yè)班組 D、查統(tǒng)計(jì)分析盤點(diǎn)作業(yè)的目的通常包括（ ）。A、確定貨物的優(yōu)先級(jí)別 B、查清實(shí)際庫存數(shù)量C、幫助企業(yè)計(jì)算資產(chǎn)損益 D、發(fā)現(xiàn)倉庫管理中存在的問題盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容包括（ ）。A、查數(shù)量 B、查質(zhì)量 C、查保管件 D、查安全盤點(diǎn)時(shí)間應(yīng)該確定在（ ）。A生產(chǎn)經(jīng)營淡季 B生產(chǎn)經(jīng)營旺季 C財(cái)務(wù)決算以后 D財(cái)務(wù)決算前夕庫存損耗的形式分為（ ）。A、人為損耗 B、自然損耗 C、異常損耗 D、物理損耗適用于DRP的企業(yè)類型為（ ）。A、流通企業(yè) B、生產(chǎn)企業(yè) C、自己具有銷售網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施的生產(chǎn)企業(yè) D、售部門DRP原理包含的三個(gè)輸入文件是（ ）。A社會(huì)需求文件 B庫存文件 C市場預(yù)測文件 D生產(chǎn)企業(yè)資源文件DRP系統(tǒng)的輸出包括（ ）。A、提貨單 B、訂貨進(jìn)貨計(jì)劃 C、庫存件 D、送貨計(jì)劃三、判斷題平均活性指數(shù)δ值＝0說明物品處于啟動(dòng)或直接作業(yè)狀態(tài)。（ ）包干制的裝卸搬運(yùn)勞動(dòng)組織形式適用于進(jìn)出庫作業(yè)量大而頻繁的大型倉儲(chǔ)企業(yè)。（ ）ABC倉庫庫存管理法是“關(guān)鍵是少數(shù)次要是多數(shù)”的帕累托原理在倉儲(chǔ)管理中的應(yīng)用，它常按年度貨幣占用量將庫存分為ABCD幾類，找出主次，分別管理。（ ）CVA庫存管理法又稱為關(guān)鍵因素分析法，比ABC庫存管理法有更強(qiáng)的目的性。（ ）為了高效率的裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸，通常將馬斯特箱組合成更大的單元，馬斯特箱組合的最常的單元是托盤以及各種類型的集裝箱。（ ）對(duì)于有大批量需求的物品應(yīng)實(shí)行配送，而對(duì)于小批量的物品應(yīng)實(shí)行直送。（ ）一個(gè)DRP處理表只能涉及一個(gè)供應(yīng)商的一個(gè)品種。（ ）貨物的本期期末庫存量等于本期需求量減去上期期末庫存量。（ ）對(duì)于盤點(diǎn)結(jié)果的處理，除了數(shù)量上的盈虧，有些物品還需做價(jià)格上的調(diào)整。（ 四、思考題簡單描述裝卸搬運(yùn)作業(yè)的組織過程。1.B 2.C二、多選題3.D4.A5.B 6.C7.A8.B1.ABCD 2.ABCD3.BCD4.ABCD5.AD6.BC7.AC 8.ABD 9.BD三、判斷題1.× 2.×3.×4.√5.√ 6.×7.√8.×9.√四、思考題提示：裝卸搬運(yùn)作業(yè)的組織過程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：掌握作業(yè)信息；編制作業(yè)計(jì)劃；制定作業(yè)方案；分配作業(yè)班組；檢查統(tǒng)計(jì)分析。提示：庫存管理主要有以下兩種方法：（1）ABC排隊(duì)，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。（2）CVA庫存管理法，比ABC庫存管理法有更強(qiáng)的目的性，在使用中，不要確定太多的高優(yōu)先級(jí)物品，因?yàn)樘嗟母邇?yōu)先級(jí)物品，結(jié)果是哪種物品都得不到重視。項(xiàng)目九倉儲(chǔ)費(fèi)與倉儲(chǔ)成本管理一、單選題在車站、碼頭、機(jī)場供貨單位等提貨點(diǎn)辦理完提貨手續(xù)后，直接將物品從提貨點(diǎn)分撥轉(zhuǎn)運(yùn)用戶的貨物數(shù)量稱為（ ）。A、吞吐量 B、入庫量 C、出量 D、直撥量在反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)中更能體現(xiàn)倉庫空間的利用程度和流動(dòng)資金的周速度。A存貨周轉(zhuǎn)率 B吞吐量 C庫存量 D庫存品種（ ）1。A、倉容利用率 B、作業(yè)量系數(shù) C、賬實(shí)相符率 D、收正確率績效管理指標(biāo)分析法中使用最普遍、最簡單、最有效的方法是（ ）。A、因素分析法 B、平衡分析法 C、對(duì)比分析法 D、帕托圖法改進(jìn)程序框即戴明論中需要投入人員對(duì)三個(gè)關(guān)鍵問（變化的實(shí)行與計(jì)劃相符嗎預(yù)期目標(biāo)達(dá)到了嗎？應(yīng)實(shí)行什么補(bǔ)救行動(dòng)？）進(jìn)行檢查的階段是（ ）。A計(jì)劃階段 B實(shí)施階段 C檢查階段 D改進(jìn)階段將總體分為不同性質(zhì)的各部分，而后以部分?jǐn)?shù)值與總體數(shù)值之比來反映事務(wù)內(nèi)部構(gòu)成情況方法是（ ）。A、計(jì)劃完成情況的對(duì)比分析 B、結(jié)構(gòu)對(duì)比分析 C、橫向?qū)Ρ确治?D、縱向?qū)Ρ任鰝}庫績效管理的突破點(diǎn)主要包括服務(wù)質(zhì)量、倉庫生產(chǎn)率和（ ）。A、程序效率 B、倉庫利用率 C、吞量 D、收發(fā)正確率主要反映倉庫保管和維護(hù)質(zhì)量和水平的指標(biāo)是（ ）。A收發(fā)正確率 B業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率 C物品損耗率 D賬實(shí)相符率主要反映倉庫組織出庫時(shí)的作業(yè)管理水平以及當(dāng)期的交通運(yùn)輸狀況的指標(biāo)是（ ）。A平均驗(yàn)收時(shí)間 B庫用物資消耗指標(biāo) C作業(yè)量系數(shù) D發(fā)運(yùn)天數(shù)主要反映倉庫倉儲(chǔ)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是（ ）。A業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率 B全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 C人均利稅率 D倉容利用率二、多選題倉庫生產(chǎn)績效考核對(duì)倉庫內(nèi)部的意義在于（ ）。A、有利于提高倉庫管理水平 B、有利于落實(shí)崗位責(zé)任制C、有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造 D、有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)}庫生產(chǎn)績效考核對(duì)倉庫外部的意義在于（ ）。A、提高倉庫的管理水平 B、有利于說服客戶和擴(kuò)市場占有率C、有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造 D、有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系倉庫生產(chǎn)績效考核指標(biāo)制定應(yīng)遵循的原則包括（ ）。A、科學(xué)性 B、可行性 C、協(xié)調(diào)性 D、可比性 E、定性倉庫生產(chǎn)績效考核指標(biāo)的管理包括（ ）。A、編制業(yè)務(wù)計(jì)劃 B、實(shí)行指標(biāo)的歸口管理C、分解指標(biāo)、落實(shí)到人 D、開展指標(biāo)分析、實(shí)獎(jiǎng)懲反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)主要是（ ）。A、吞吐量 B、庫存量 C、存貨周轉(zhuǎn)率 D、庫品種反映倉庫生產(chǎn)成果質(zhì)量的指標(biāo)主要是（ ）。A、收發(fā)差錯(cuò)率 B、業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率 C、物品損耗率 D賬實(shí)相符率 E缺貨率反映倉庫生產(chǎn)物化勞動(dòng)和活化勞動(dòng)的指標(biāo)主要是（ ）。A、庫用物資消耗指標(biāo) B平均驗(yàn)收時(shí)間 C發(fā)天數(shù)D、作業(yè)量系數(shù) E、單位進(jìn)出庫成本和單位倉儲(chǔ)成本反映倉庫生產(chǎn)物化勞動(dòng)占用的指標(biāo)主要是（ ）。A、倉庫面積利用率 B、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 C、倉容利用率 D、設(shè)利用率績效管理工具中經(jīng)常采用的對(duì)比分析法包括（ ）。A、計(jì)劃完成情況的對(duì)比分析 B、縱向動(dòng)態(tài)對(duì)比分析 C、結(jié)構(gòu)對(duì)比分析 D、橫向類分析績效管理工具中經(jīng)常采用的程序分析法包括（ ）。A、帕累托圖法 B、工序圖法 C、因果分析圖法 DPDCA周期析法三、判斷題通常情況下，不論倉庫規(guī)模大小，也不論是自用還是經(jīng)營倉庫，都應(yīng)設(shè)置包括綜合計(jì)劃、輸調(diào)運(yùn)、作業(yè)管理、庫房管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的機(jī)構(gòu)或崗位。（ ）倉庫生產(chǎn)績效考核的意義在于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理降低倉儲(chǔ)成本對(duì)外接受貨主定期評(píng)價(jià)（ ）庫存量指倉庫內(nèi)所有納入倉庫經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理范圍的全部本單位和代存單為的物品數(shù)量，也括待處理、待驗(yàn)收的物品數(shù)量。（ ）吞吐量是指計(jì)劃期內(nèi)倉庫中周轉(zhuǎn)供應(yīng)物品的總量，包括入庫量和出庫量兩部分。（ ）收發(fā)差錯(cuò)率是倉庫管理的重要質(zhì)量指標(biāo)，通常應(yīng)控制在5％的范圍內(nèi)。（ ）提高倉庫生產(chǎn)率的主要措施有三方面：重新設(shè)計(jì)程序、更好的利用現(xiàn)有資源和致力改進(jìn)問突出的工作環(huán)節(jié)。（ ）反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動(dòng)占用的指標(biāo)是庫用物資消耗指標(biāo)。（ ）缺貨率反映出倉庫保障供應(yīng)、滿足客戶需求的程度。（ ）帕累托圖法過于簡單，通常不能找到問題及其解決的途徑。（ ）（四、思考題1.考核倉庫生產(chǎn)績效的指標(biāo)都有哪些？一、單選題1.D 2.A 3.B 4.C 5.D 6.B 7.A 8.C 9.D 10.C二、多選題1.ABCD2.BD3.ABCDE4.BCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ACD9.ABCD10.BC三、判斷題1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.√四、思考題提示：主要包含以下幾方面的指標(biāo)：反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)；反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)；反映倉庫生產(chǎn)物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的指標(biāo)；反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動(dòng)占用的指標(biāo)；反映倉庫生產(chǎn)勞動(dòng)效率的指標(biāo)；項(xiàng)目十特殊貨物倉儲(chǔ)管理一、判斷題（在方框中Y表示正確N表示錯(cuò)誤）3在制品。倉儲(chǔ)物流服務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是靜止的庫存而不是流動(dòng)的產(chǎn)品流。運(yùn)輸和配送是物流系統(tǒng)并列的兩大主要功能要素，被認(rèn)為是物流的兩根支柱。倉儲(chǔ)作為社會(huì)再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間的“物”的停滯狀態(tài)，所以其不屬于物流系統(tǒng)。紐帶。管理作業(yè)的要求更高。生產(chǎn)倉儲(chǔ)、消費(fèi)倉儲(chǔ)、流通倉儲(chǔ)一般都以庫存的形式存在。只是一種存儲(chǔ)的過程企業(yè)物流中，任何一項(xiàng)流通倉儲(chǔ)都是為了保證社會(huì)再生