2023年電大?？乒ど坦芾砉芾韺W(xué)基礎(chǔ)試題及答案資料

中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第二學(xué)期“開放專科”期末考試一、單項選擇(下列選項中只有一個答案是最準(zhǔn)確的，請將其序號填入括號中。每小題2分，共20分)1.下列各選項中，()屬于管理的對象。A.組織資源和組織目的B.組織資源和組織活動C.組織目的和組織活動D.組織中的人2.一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。3.()以后，在我國一些公司，目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代A.平常管理決策B.程序化決策C.擬定型決策D.風(fēng)險型決策5.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價22006.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即()。A.職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu)7.考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力重要通過向()獲取信息。8.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素涉及這樣幾個方面()。A.品德、學(xué)識、能力、情感B.品德、學(xué)識、能力、體力C.品德、學(xué)識、資歷、情感D.品德、學(xué)歷、能力、情感9.按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是()。二、多項選擇(下列選項中有二至四個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共10分)11.公司文化是公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組12.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進(jìn)行決A.特爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法A.轉(zhuǎn)移法B.不為法14.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如()等。16.處在不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。()17.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小公司，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型公司，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與18.管理人員要與各種人相處，也許遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。19.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高四、簡答題(每小題10分，共40分)21.什么是目的管理?它有哪些優(yōu)勢與缺陷?23.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些?24.什么是全面質(zhì)量管理?它涉及哪些內(nèi)容?五、案例分析(20分)Y市建筑衛(wèi)生陶瓷廠是一家國有中型公司，由于種種因素，2023年停產(chǎn)近一年，虧損250萬元，瀕臨倒閉。2023年初，鄭先生出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局鄭先生認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務(wù))的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐改制后的公司像開足馬力的列車急速運營，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了公司的發(fā)展。有入主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。鄭先生根據(jù)職工代表果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費局限性200萬元，噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2023年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)符合國情。于是通過市場考察，該廠新上了20多個中低檔衛(wèi)生瓷產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。與Y市建筑衛(wèi)生陶瓷2023年7月分-共20分)