2021-2022社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷A卷附答案

2021-2022社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力過(guò)關(guān)檢測(cè)試卷A卷附答案單選題（共80題）1、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目。部分社會(huì)工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目就要被迫暫停甚至終止，影響服務(wù)對(duì)象的利益?！睘榇?，老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建議成立項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員工參與。這種方式運(yùn)行一段時(shí)間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng)。其中，老楊扮演的是（）。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色【答案】D2、某精神衛(wèi)生中心的社會(huì)工作者老程經(jīng)常為本地區(qū)的居委會(huì)工作人員和社區(qū)居民舉辦講座，以增進(jìn)大家對(duì)精神疾病的了解，促進(jìn)大家對(duì)精神疾病患者的接納。根據(jù)社會(huì)工作領(lǐng)域的劃分，老程開(kāi)展的服務(wù)屬于()。A.心理健康服務(wù)B.醫(yī)療社會(huì)工作C.矯治社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作【答案】A3、社會(huì)工作者小王正在設(shè)計(jì)鄰里互動(dòng)小組中的最后一節(jié)活動(dòng)“鄰里茶話會(huì)”。她的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案中包括茶話會(huì)的目標(biāo)、參與者信息、活動(dòng)流程、時(shí)間安排、組員角色、場(chǎng)地布置、活動(dòng)成效評(píng)估方法、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目主任提醒她在方案中還應(yīng)該包括（）。A.茶話會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表B.互助小組的發(fā)展方案C.居民對(duì)茶話會(huì)的建議D.對(duì)該社區(qū)的情況介紹【答案】A4、社會(huì)工作者小單家在外地，本地沒(méi)有什么朋友。逢年過(guò)節(jié)，小單都會(huì)不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大，但在年終評(píng)議時(shí)，小單給楊老師提意見(jiàn)，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見(jiàn)，楊老師正確的做法是()。A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系B.告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性C.適當(dāng)提供情感支持D.為小單介紹新的督導(dǎo)【答案】C5、只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。這屬于（）A.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.個(gè)別訪問(wèn)C.集體訪問(wèn)D.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)【答案】A6、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法是（）。A.開(kāi)記者會(huì)B.寫(xiě)新聞稿C.公開(kāi)演講D.制作刊物【答案】B7、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，通過(guò)自主互助方式解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。下列工作內(nèi)容中，體現(xiàn)社會(huì)工作者“教育者”角色的是（）A.主持會(huì)議，引導(dǎo)居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法，提出改善建議B.組織本社區(qū)的在職黨團(tuán)員開(kāi)展入戶關(guān)懷服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)互助C.招募社區(qū)青少年，協(xié)助開(kāi)展社區(qū)環(huán)培調(diào)查，提升其環(huán)保意識(shí)D.組建婦女園藝小組，鼓勵(lì)居民分享經(jīng)驗(yàn)，提升家庭生活品位【答案】D8、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）A.行政交代B.服務(wù)交代C.財(cái)務(wù)交代D.專業(yè)交代【答案】A9、社會(huì)工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來(lái)打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無(wú)事可做。小武為她們組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小武運(yùn)用的技巧是()。A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】D10、小劉比較調(diào)皮，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“壞孩子”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小劉也認(rèn)為自己是壞孩子，經(jīng)過(guò)交談，小劉也很想成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()A.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小劉的看法B.為小劉提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)C.幫助小劉宣泄早期不愉快的情緒D.幫助小劉改變是“壞孩子”的看法【答案】D11、社會(huì)工作者小付近期要開(kāi)設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長(zhǎng)照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長(zhǎng)了解照顧知識(shí)，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是()。A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組【答案】A12、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場(chǎng)域、物理場(chǎng)域基礎(chǔ)上的，其中心理場(chǎng)含有()的兩極化。A.本我和環(huán)境B.自我和環(huán)境C.超我和環(huán)境D.自我和地理環(huán)境【答案】B13、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評(píng)估，如果從心理社會(huì)治療模式看，這一評(píng)估采用的診斷方式是()。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷【答案】A14、小組的過(guò)程評(píng)估是在評(píng)估組員變化和小組發(fā)展過(guò)程，評(píng)估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來(lái)決定。在一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展模式開(kāi)展的小組中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自發(fā)意識(shí)的提升【答案】C15、（2018年真題）在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢(qián)吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A16、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會(huì)工作者小昌：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！保ㄞD(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎？”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。A.方向引導(dǎo)B.無(wú)條件接納C.合理界定任務(wù)D.有條件溝通【答案】B17、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】B18、（）就是被研究者不再簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。A.非接觸性研究B.定性研究C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究【答案】D19、社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與【答案】D20、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃在兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組員們有的}舀滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見(jiàn)給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開(kāi)展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過(guò)程中運(yùn)用的是（）技巧。A.溝通與互動(dòng)B.控制小組進(jìn)程C.小組會(huì)談D.策劃小組活動(dòng)【答案】B21、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。A.鼓勵(lì)小冪面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練B.與醫(yī)院溝通，爭(zhēng)取減免小冪的醫(yī)療費(fèi)用C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】A22、下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作()。A.回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn).幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書(shū)面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見(jiàn)C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過(guò)了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡(jiǎn)單明白地說(shuō)明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情接受督導(dǎo)D.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)【答案】C23、下列（）不屬于社會(huì)工作的基本要素。A.社會(huì)工作者B.價(jià)值觀C.制度D.專業(yè)方法【答案】C24、12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯?wèn)時(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是（）。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則【答案】A25、大學(xué)四年級(jí)的小張一直沒(méi)找到合適的工作，身邊的同學(xué)有的拿到了研究生錄取通知書(shū)，有的考取了公務(wù)員，他覺(jué)得壓力很大，對(duì)未來(lái)失去了信心，社會(huì)工作者根據(jù)存在主義理論為小張?zhí)峁┓?wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.教導(dǎo)小張練習(xí)減緩壓力和穩(wěn)定情緒的方法B.幫助小張鏈接其學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的資源C.協(xié)助小張認(rèn)識(shí)到找工作是否順利會(huì)受到環(huán)境變化的影響D.引導(dǎo)小張認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力過(guò)程對(duì)人生發(fā)展具有積極意義【答案】D26、社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式【答案】B27、常見(jiàn)的（）包括社會(huì)技能訓(xùn)練小組、肯定訓(xùn)練小組、壓力管理小組、自我指導(dǎo)行為改變小組等。A.阿德勒式小組B.行為治療小組C.精神分析小組D.完型治療小組【答案】B28、社會(huì)工作督導(dǎo)老周在個(gè)別督導(dǎo)的會(huì)談過(guò)程中，通過(guò)檢查被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。該過(guò)程中，老周運(yùn)用了個(gè)別督導(dǎo)的會(huì)談過(guò)程中的（）技巧。A.聆聽(tīng)B.補(bǔ)充C.提出建議D.進(jìn)行評(píng)價(jià)【答案】D29、為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑，老張?jiān)陂_(kāi)展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對(duì)各部門(mén)的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（）。A.分享經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)共識(shí)C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C30、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒(méi)有朋友，與同事相處也不融洽,情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（

）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C31、關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過(guò)程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)【答案】A32、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問(wèn)題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問(wèn)題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C33、目前國(guó)內(nèi)有些火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)沒(méi)有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的是（）A.人的行為不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境決定人類行為【答案】B34、社會(huì)工作者老宋主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)工作。下列老宋的工作中，體現(xiàn)他具備“發(fā)展專業(yè)能力”的是（）A.評(píng)估上門(mén)服務(wù)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)并合理設(shè)計(jì)服務(wù)B.與業(yè)內(nèi)其他仰賴機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系共享服務(wù)資源C.為高齡獨(dú)居老年人提供政策咨詢并協(xié)助維護(hù)權(quán)益D.總結(jié)養(yǎng)老驛站運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)促成養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)【答案】D35、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D.新人職的社會(huì)工作者【答案】D36、社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織（包括基金會(huì)）和廣大社會(huì)成員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，可以說(shuō)是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。體現(xiàn)的是社工的（）角色。A.行政管理者B.政策影響者C.資源籌措者D.研究者【答案】C37、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)了各界知名人士為本機(jī)構(gòu)的兒童服務(wù)項(xiàng)目爭(zhēng)取慈善捐贈(zèng)。這次活動(dòng)是該機(jī)構(gòu)首次成功舉辦的大型慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，為此機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層決定開(kāi)展公共關(guān)系宣傳，以增加本機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和公信力，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力。機(jī)構(gòu)可以要求工作人員采?。ǎ┑姆椒ㄩ_(kāi)展公共關(guān)系。A.公開(kāi)演講B.制作機(jī)構(gòu)刊物C.寫(xiě)新聞稿D.建設(shè)網(wǎng)站平臺(tái)【答案】C38、（）認(rèn)為人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.精神分析理論C.社會(huì)支持理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】A39、問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心，問(wèn)題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷和其他信息屬于()A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價(jià)值【答案】A40、在小組工作開(kāi)始階段，組員的一般特點(diǎn)是()。A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化【答案】B41、城市家庭調(diào)查問(wèn)卷A.研究機(jī)構(gòu)和保密原則B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)C.保密原則和對(duì)象選擇方法D.對(duì)象選擇方法和調(diào)查者身份【答案】D42、(2019年)社會(huì)工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當(dāng)作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問(wèn)小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達(dá)了對(duì)其處境的關(guān)心。接著，老張直接提出“被投訴”的問(wèn)題，與小黃共同討論解決辦法。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程來(lái)看，老張所運(yùn)用的技巧是()。A.協(xié)商議程B.開(kāi)展話題C.相互契合D.同感分享【答案】C43、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評(píng)估機(jī)制。下列評(píng)估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評(píng)估的是（）。A.確立與理事會(huì)意見(jiàn)一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的同業(yè)交流情況C.要求財(cái)務(wù)部門(mén)定期向員工公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)告D.向社會(huì)公開(kāi)說(shuō)明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】D44、小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來(lái)一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生了分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此時(shí)，小毅應(yīng)選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法C.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回青少年服務(wù)部工作D.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出建議【答案】A45、某校的一個(gè)女同學(xué)，最近感到壓力太大，在學(xué)校里她覺(jué)得同學(xué)們都不理她，男朋友也離她而去。她晚上經(jīng)常做夢(mèng)，夢(mèng)到在一個(gè)下雨的晚上，自己站在路旁叫不到出租車(chē)。所有這些都讓她感到很沮喪。治療者運(yùn)用自由聯(lián)想方法對(duì)其治療，發(fā)現(xiàn)女同學(xué)現(xiàn)在的狀況與其幼年時(shí)被父親疏忽有關(guān)。她年幼時(shí)，父母工作非常忙，經(jīng)常把她獨(dú)自留在家中，尤其是父親對(duì)她幾乎沒(méi)有關(guān)注。于是治療者準(zhǔn)備由此入手。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）理論。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C46、采用欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同為（）勞動(dòng)合同。A.有效B.無(wú)效或部分無(wú)效C.可變更D.可撤銷【答案】B47、社會(huì)工作者小康在開(kāi)展小組工作過(guò)程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問(wèn)其他人的姓名、工作之類的表面問(wèn)題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.成熟【答案】B48、（2021年真題）徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽(tīng)之任之。徐女士覺(jué)得生活無(wú)望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服教育C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)【答案】C49、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D.新入職的社會(huì)工作者【答案】D50、小方是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，畢業(yè)后他打算留在北京，其父母一致反對(duì)并要求他回家找工作，為此父母經(jīng)常打電話催他。小方為此非常煩惱，前來(lái)尋求學(xué)校社會(huì)工作者幫助，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）。A.勸說(shuō)小方接受父母的意見(jiàn)B.支持小方留在北京C.促進(jìn)小方與父母溝通D.說(shuō)服父母支持小方的決定【答案】C51、（2015年真題）關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法。正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性B.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的建構(gòu)是恒定不變的D.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)【答案】B52、（2015年真題）某兒童福利院接收了一些曾被拐賣(mài)的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。該小組較適合采取的工作模式是（）。A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】C53、魯?shù)榈卣鸷?，由各高校社?huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，他們也對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】A54、一名社會(huì)工作者因?yàn)樽约旱墓ぷ鲏毫Υ蠖械郊m結(jié)不安，想另謀出路，便去求教于他的督導(dǎo)，想聽(tīng)聽(tīng)他的建議。這時(shí)，這位資深社會(huì)工作者的督導(dǎo)屬于（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.管理性督導(dǎo)【答案】C55、我國(guó)的社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方法呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的趨勢(shì)。關(guān)于這一趨勢(shì)具體表現(xiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會(huì)福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B.政府在社會(huì)政策實(shí)施問(wèn)責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會(huì)政策對(duì)象在受助過(guò)程中一般是被動(dòng)接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對(duì)象的影響【答案】D56、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.掌握員工的個(gè)體差異C.降低員工的職業(yè)倦怠D.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求【答案】D57、靜載錨固試驗(yàn)機(jī)總伸長(zhǎng)率測(cè)量裝置的標(biāo)距不宜小于（）m。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B58、社會(huì)工作者老顧擬收集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會(huì)等方面分別獲取資料，最適宜的資料收集方法是()。A.問(wèn)卷法B.觀察法C.訪問(wèn)法D.文獻(xiàn)法【答案】C59、社會(huì)工作者小張最近剛剛晉升為某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）A.基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)，修訂部門(mén)規(guī)章制度及工作準(zhǔn)則B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離C.善用主管權(quán)力和工作紀(jì)律，引導(dǎo)下屬自覺(jué)服從D.盡可能事無(wú)巨細(xì)，親力親為，慎重地使用授權(quán)【答案】A60、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B61、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請(qǐng)，使被動(dòng)員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論，說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C62、（2019年真題）小張從大學(xué)一年級(jí)開(kāi)始就堅(jiān)持參加某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)，利用課余時(shí)間跟隨社會(huì)工作者入戶探訪、擔(dān)任活動(dòng)助理、撰寫(xiě)活動(dòng)信息等。兩年后，機(jī)構(gòu)讓他擔(dān)任志愿者小組組長(zhǎng)。從志愿者管理角度，機(jī)構(gòu)適宜“授權(quán)”給小張的工作是（)。A.機(jī)構(gòu)志愿者的面試工作B.機(jī)構(gòu)志愿者的考評(píng)工作C.機(jī)構(gòu)志愿者的情緒督導(dǎo)D.機(jī)構(gòu)志愿者的制度建議【答案】A63、社會(huì)工作者正在分析某社區(qū)老年人的年齡因素，有五位老年人，他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數(shù)值中，眾數(shù)是（）。A.75歲B.91歲C.72歲D.65歲【答案】C64、為了照顧出國(guó)讀初中的孩子，張女士辭去工作陪孩子來(lái)到美國(guó)。由于語(yǔ)言不通、幾乎無(wú)法與人交流，同時(shí)飲食不習(xí)慣，氣候不適應(yīng)，到美國(guó)不久張女士就病了。但是，孩子卻很快就喜歡上了美國(guó)的生活，這說(shuō)明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B65、婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為極為不滿，在接下來(lái)的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法D.關(guān)心王女士丈夫的處境【答案】B66、社會(huì)工作者老李2017年度的重點(diǎn)工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對(duì)上述工作進(jìn)行成果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.完成服務(wù)提供的各項(xiàng)成本B.各類服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因【答案】D67、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會(huì)支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C68、正弦交流電的三要素指的是（）。A.有效值B.最大值C.頻率D.初相E.周期【答案】B69、培養(yǎng)有效的志愿者，屬于志愿者督導(dǎo)的（）功能。A.支持性B.教育性C.協(xié)助性D.行政性【答案】D70、研究報(bào)告中，（）部分應(yīng)該使讀者能夠通過(guò)寥寥數(shù)語(yǔ)了解研究對(duì)象、方法、問(wèn)題等，大致推知研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。A.標(biāo)題B.引論C.文獻(xiàn)回顧D.研究方法【答案】B71、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過(guò)程中，大家礙于面子，總是提出的意見(jiàn)都無(wú)關(guān)痛癢，并且刻意回避爭(zhēng)論，以免傷了和氣。同事督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對(duì)這一問(wèn)題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵(lì)同事間坦誠(chéng)交流D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流【答案】C72、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請(qǐng)到居家安全服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是（）A.項(xiàng)目評(píng)估的方法B.項(xiàng)目人員的分工C.機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】B73、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒(méi)有結(jié)束的跡象。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。A.沉默B.限制C.對(duì)質(zhì)D.提問(wèn)【答案】B74、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識(shí)，門(mén)對(duì)門(mén)住著的見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開(kāi)辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是（）。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】A75、隧道通風(fēng)應(yīng)符合的要求有（）A.單向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不宜大于10m/sB.雙向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于8m/sC.人車(chē)混合通行隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于7m/sD.特殊情況下隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速可取15m/s【答案】A76、小王覺(jué)得在同學(xué)聚會(huì)上說(shuō)得不好，會(huì)遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開(kāi)說(shuō)話。小王的這種想法和行為符合（）的內(nèi)容。A.認(rèn)知行為治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.危機(jī)介入模式D.家庭治療模式【答案】A77、社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題。下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是(

)。A.基于社會(huì)工作者專業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析C.依據(jù)上級(jí)部門(mén)門(mén)的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)【答案】D78、一般認(rèn)為，美國(guó)學(xué)者（）首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念。A.卡爾羅杰斯B.格拉斯曼C.巴巴拉索羅門(mén)D.凱茨【答案】C79、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過(guò)3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)提議，自己要開(kāi)辦一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理他們所面臨的問(wèn)題。本案例中，阿玲要開(kāi)辦的小組屬于()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C80、社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象，便和小趙說(shuō)要多加關(guān)照。對(duì)此，小趙正確的做法是()。A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D.答應(yīng)妻子的要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照【答案】A多選題（共35題）1、我國(guó)社會(huì)福利行政機(jī)構(gòu)體系運(yùn)作方式的變化主要體現(xiàn)在（）。A.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)B.社會(huì)福利責(zé)任由中央政府承擔(dān)C.企業(yè)也負(fù)有社會(huì)保障的責(zé)任D.自下而上的政治模式占主導(dǎo)E.社會(huì)福利責(zé)任由各級(jí)政府分擔(dān)【答案】AC2、為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問(wèn)題，社會(huì)工作者小張組織一些社區(qū)成員開(kāi)展了一系列的社區(qū)活動(dòng)，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的()特征。A.專業(yè)社會(huì)工作者的介入B.多元的工作對(duì)象C.集體行動(dòng)D.以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo)E.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)【答案】ACD3、團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有()。A.熟悉團(tuán)體成員并在討論時(shí)引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論過(guò)程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正C.敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)D.在討論的每個(gè)段落作出“段落總結(jié)”，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論E.對(duì)“社會(huì)感情型”(感性)和“問(wèn)題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點(diǎn)，要妥善加以處理和限制【答案】ABCD4、某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng)重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采?。ǎ┓绞絹?lái)進(jìn)行工作監(jiān)督。A.審核服務(wù)計(jì)劃B.聽(tīng)取口頭匯報(bào)C.閱讀書(shū)面記錄D.講解機(jī)構(gòu)政策E.閱讀統(tǒng)計(jì)報(bào)告【答案】BC5、小芳是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓她設(shè)計(jì)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮設(shè)定小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力。針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛(ài)玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，即每次活動(dòng)都用游戲來(lái)引入。促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。請(qǐng)你判斷，小芳在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮了哪些因素？（）A.扣緊小組目標(biāo)B.考慮組員的特征及能力C.小組活動(dòng)的基本要素D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)E.小組外在力量【答案】ABD6、(2018年)社會(huì)工作者小梅告訴督導(dǎo)老吳，她發(fā)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象的談話還只停留在噓寒問(wèn)暖的層面，沒(méi)有辦法精確回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求，也不知道該如何制訂服務(wù)計(jì)劃。針對(duì)這一情況，老吳運(yùn)用了開(kāi)展話題的技巧進(jìn)行督導(dǎo)。下列做法中，屬于開(kāi)展話題技巧的有（）。A.收集小梅的面談?dòng)涗?，敦促小梅提高服?wù)的效率B.總結(jié)小梅面對(duì)的問(wèn)題，向她介紹自己的面談經(jīng)驗(yàn)C.從最簡(jiǎn)單的事例開(kāi)始，了解小梅面談的具體情況D.對(duì)小梅的面談情況提問(wèn)，了解小梅對(duì)事件的反應(yīng)E.聆聽(tīng)小梅關(guān)注的事件，協(xié)助小梅梳理當(dāng)前的感受【答案】CD7、余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，談了幾次戀愛(ài)均以失敗告終，余某開(kāi)始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽(tīng)余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。A.使能者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.治療者E.聯(lián)系人【答案】ACD8、社會(huì)公正沒(méi)有得到充分保障的主要表現(xiàn)有()。A.有些人的正常權(quán)利被侵害B.社會(huì)在財(cái)富分配上兩極分化嚴(yán)重C.存在“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象D.大量困難群體的存在E.社會(huì)分工不平等現(xiàn)象嚴(yán)重【答案】BD9、阿爾德弗爾ERG理論將需要分為（）幾大類。A.心因性需要B.生存的需要C.關(guān)系的需要D.成長(zhǎng)的需要E.歸屬與愛(ài)的需要【答案】BCD10、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)與火災(zāi)聲警報(bào)器分時(shí)交替工作時(shí),消防應(yīng)急廣播的單次語(yǔ)音播放時(shí)間宜為（）sA.5~10B.10~30C.30~60D.8~20【答案】B11、(2016年)社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過(guò)程評(píng)估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有（）A.組員的參與動(dòng)機(jī)B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性【答案】BC12、下列角色中，（）不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.服務(wù)者角色B.支持者角色C.緩沖器角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】ABD13、物體一端受熱，通過(guò)物體的分子熱運(yùn)動(dòng)，把熱量從溫度較高的一端傳遞到溫度較低的一端的過(guò)程，叫做（）.A.熱傳導(dǎo)B.熱輻射C.熱對(duì)流D.熱傳播【答案】A14、我國(guó)法律.行政法規(guī)規(guī)定訂立合同時(shí)應(yīng)采用()。（

）A.口頭形式B.電文形式C.書(shū)面形式D.推定形式【答案】C15、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為某校高三學(xué)生提供考前減壓服務(wù)，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人派社會(huì)工作者小王帶領(lǐng)3名同事進(jìn)行需求調(diào)研，了解學(xué)生心理需求。該階段機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人適宜向小王授權(quán)的內(nèi)容有（）A.讓小王設(shè)計(jì)一份訪談提綱并交給機(jī)構(gòu)督導(dǎo)修改B.讓小王根據(jù)自己需要隨時(shí)調(diào)配其他社會(huì)工作者C.讓小王根據(jù)調(diào)研結(jié)果決定是否繼續(xù)為該校服務(wù)D.讓小王擔(dān)任調(diào)研組組長(zhǎng)并全面協(xié)調(diào)調(diào)研工作E.讓小王制定調(diào)研方案并代表機(jī)構(gòu)與校方溝通【答案】AD16、小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長(zhǎng)期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，小志進(jìn)入當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會(huì)工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注()。A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力E.小志早年與父母長(zhǎng)期分離的經(jīng)歷對(duì)他的負(fù)面影響【答案】ABC17、社區(qū)工作在鞏固階段應(yīng)當(dāng)注意()。A.防止把注意力過(guò)分集中在少數(shù)居民帶頭人身上B.工作不能過(guò)分依賴感性或太注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.注重居民帶頭人的培養(yǎng)D.提醒居民組織既要提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)E.謹(jǐn)慎處理居民小組內(nèi)部及小組之間的競(jìng)爭(zhēng)【答案】AD18、()屬于教育小組。A.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法B.補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足C.促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己的問(wèn)題的不正確看法及解決方式D.其工作焦點(diǎn)為促進(jìn)小組成員的關(guān)系建構(gòu)與互相交流E.成員通過(guò)自助與互助，增強(qiáng)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)【答案】ABC19、(2016年)關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特征的說(shuō)法，正確的有（）。A.社會(huì)問(wèn)題的不斷變化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象B.治療一預(yù)防、救助發(fā)展和權(quán)利一服務(wù)等成為新的社會(huì)工作目標(biāo)模式C.在政府部門(mén)主導(dǎo)推動(dòng)下，民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展D.在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本的整合社會(huì)工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢(shì)E.西方宗教改革與發(fā)展過(guò)程就是西方社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程【答案】ABD20、下列各項(xiàng)屬于心理社會(huì)治療模式特點(diǎn)的有（）A.幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用理性的生活方式，鞏固輔導(dǎo)的效果B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象D.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象E.采用綜合的方式開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)工作【答案】BCD21、(2018年)社會(huì)工作者小青在社區(qū)中開(kāi)設(shè)了一個(gè)關(guān)愛(ài)外來(lái)媳婦小組，旨在促進(jìn)社區(qū)外來(lái)媳婦之間的互相交流，增進(jìn)她們對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)及融入。小組中，一些組員談到因地域文化差異，在參與社區(qū)事務(wù)方面的機(jī)會(huì)較少，也缺乏表達(dá)合理訴求的渠道和能力，甚至被部分當(dāng)?shù)厝丝床黄?，這讓她們很無(wú)奈。依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則，小青恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)B.幫助組員鏈接資源并促進(jìn)他們積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)C.采取整體視角分析組員所處社區(qū)環(huán)境及障礙D.讓組員相信只有接受現(xiàn)狀才能適應(yīng)融入環(huán)境E.協(xié)助組員熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化并尋找參與機(jī)會(huì)【答案】BC22、社會(huì)工作者侯文在面對(duì)和處理小組的沖突時(shí)，用包容、冷靜和理性的態(tài)度面對(duì)他們，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者還可以運(yùn)用的具體措施包括()。A.協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張B.增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解C.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異D.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約E.幫助他們建立一個(gè)可執(zhí)行的計(jì)劃，使小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ABCD23、小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任，主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書(shū)的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)。對(duì)照項(xiàng)目方案書(shū)，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。A.社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)B.社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思C.社會(huì)工作者能力不足的原因分析D.社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果E.社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容【答案】BD24、社會(huì)工作者小紅正在開(kāi)展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接?)。A.提醒組員重溫小組目