人力資源部工作總結(jié)

人力資源部工作總結(jié)

xx年度，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)分工治理，從人力資源治理的專業(yè)角度動身，解放思想，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，仔細(xì)落實每一項工作，努力將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)，高效的部門。同時，與社會勞動部門和公司各部門積極協(xié)作，精彩地完成了各項工作任務(wù)，為公司進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的人力資源保障。xx年度，公司先后被評為XXX。

但我們深知，目前仍有一些工作存在開展不到位或者工作不完善等問題，為此，在xx年馬上完畢之際，有必要重新端詳我們的工作，總結(jié)閱歷和缺乏，促進(jìn)以后更好地開展工作。

第一局部：xx年度工作總結(jié)

（一）公司現(xiàn)有員工構(gòu)造

公司現(xiàn)有員工XX人，其中內(nèi)退XX人，3人具有碩士討論生學(xué)歷，51人具有本科學(xué)歷，139人具有大專（含高技）學(xué)歷，53人具有高中學(xué)歷，215人具有中專（含中技）學(xué)歷，中專以下104人。

員工構(gòu)成中，一線操作工人XX人，其中，首席技師XX人，高級技師XX人，技師XX人，高級技能工XX人，中級技能工XX人，初級技能工XX人，12月份參與職業(yè)技能考試人員XX人；專業(yè)技術(shù)人員XX人，其中，高級工程師XX人，工程師XX人，助理工程師XX人，技術(shù)員XX人。

（二）聘請與配置

xx年是聘請工作比擬繁重、壓力比擬大的一年。隨著公司的進(jìn)展，車間技術(shù)工人的需求量較大并且需求相對緊迫。人力資源部依據(jù)人員需求和各部門要求，加大時間和精力投入，充分利用資源，實行校園聘請、網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請、員工內(nèi)部推舉等多種方式，積極開展聘請工作，為公司的進(jìn)展供應(yīng)牢靠的人力資源保障。

1、外部聘請

xx年度，人力資源部共參與聘請會15場，審核求職簡歷300余份，面試80余人，錄用31人。其中，24人已經(jīng)順當(dāng)轉(zhuǎn)正，7人正在實習(xí)期。外部聘請人員中，本科文化程度6人，大專（含高技）學(xué)歷13人，中專學(xué)歷9人，中專以下學(xué)歷3人。2、內(nèi)部聘請

xx年，依據(jù)用人需要，人力資源部在公司內(nèi)部人員中進(jìn)展了選拔聘請，不僅克制了外部聘請持續(xù)時間長，進(jìn)入角色慢等弊端，也進(jìn)一步降低了聘請本錢，同時，在公司內(nèi)部營造出一個人人有時機(jī)晉升，人人有時機(jī)更換工作環(huán)境的氣氛，提高了員工的工作積極性。

（三）培訓(xùn)與開發(fā)

隨著公司的不斷進(jìn)展，受內(nèi)外部環(huán)境的變化，公司不行避開地面臨一系列新困難和新問題時，進(jìn)展培訓(xùn)就成為有效解決困難，提升員工工作力量、技能的有效途徑。xx年，公司進(jìn)一步加大人才培育力度和培訓(xùn)掩蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的學(xué)問、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn)，不斷完善員工學(xué)問構(gòu)造，提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使更多員工為公司進(jìn)展“添磚加瓦”，并成為公司進(jìn)展的強(qiáng)大動力，從而實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的目標(biāo)。

1、培訓(xùn)工作根本狀況

xx年共舉辦培訓(xùn)82場，培訓(xùn)員工802人（次）。其中，內(nèi)部培訓(xùn)共50場，占培訓(xùn)總數(shù)的61%，培訓(xùn)員工697人（次）；外派培訓(xùn)32場，占培訓(xùn)總數(shù)的39%，培訓(xùn)員工102人（次）。

2、培訓(xùn)工作分析：

中層以上干部、治理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的力量和素養(yǎng)培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；新技能、新工藝、新學(xué)問的培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%；會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員連續(xù)教育和特別工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%；班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能競賽等，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；新入職員工培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。

3、取得的成績：

（1）xx年度的培訓(xùn)工作，在保證肯定數(shù)量的根底上，加強(qiáng)了對培訓(xùn)質(zhì)量的掌握和治理。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外，還需要進(jìn)展考核或者考試，并且每次培訓(xùn)完畢之后，需要填寫《培訓(xùn)效果評價報告》；每次外派培訓(xùn)，都要求參與培訓(xùn)人員仔細(xì)填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告》，作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù)，同時，組織參與外派培訓(xùn)的員工返回后進(jìn)展內(nèi)部培訓(xùn)，共享培訓(xùn)成果。

（2）逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系。以往，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度，培訓(xùn)的治理幅度和力度比擬薄弱，培訓(xùn)的質(zhì)量打肯定的折扣，xx年，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)閱歷和教訓(xùn)的根底上，優(yōu)化培訓(xùn)流程，完善培訓(xùn)制度，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系，即首先進(jìn)展培訓(xùn)需求調(diào)查，然后依據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)規(guī)劃，之后再按部就班地依據(jù)公司實際狀況組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)時，嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價報告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告），從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）薪酬與績效

1、統(tǒng)計工作

（1）精確準(zhǔn)時地完成了公司內(nèi)部的12期生產(chǎn)進(jìn)度報表及綜合報表以及必要的統(tǒng)計分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)了數(shù)據(jù)保障。

（2）完成了對外的工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、勞資統(tǒng)計、價風(fēng)格查、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表、科技報表及各種臨時調(diào)查表和全國及省級聯(lián)網(wǎng)直報工作，圓滿地完成了各項統(tǒng)計工作。

2、薪酬核算與績效考核

每月審核核算各種薪酬核算資料，并正確計算審核全公司的薪酬數(shù)額，準(zhǔn)時精確地完成了12個月份的工資核算，并準(zhǔn)時審核工資輸入過失并給與訂正；準(zhǔn)時積存有關(guān)數(shù)據(jù)資料，為公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)各種牢靠的薪酬測評分析數(shù)據(jù)。

3、工時審核

對全公司五個計件車間的近XX個品種、XX萬入庫工時和零活工時進(jìn)展全面地審查核對，并對機(jī)二、機(jī)三車間設(shè)備工票工時進(jìn)展抽查，全年共審減工時XX小時，并進(jìn)展了雙倍懲罰。通過審核，標(biāo)準(zhǔn)了入庫、零活工時的審批手續(xù)，加強(qiáng)了定額治理工作。

經(jīng)過總結(jié)及分析，我們發(fā)覺現(xiàn)存的薪酬政策還存在鼓勵缺乏、福利有待提高等問題，這些問題的發(fā)覺也為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了根底。

（五）員工福利

1、社會保險

員工福利是社會和組織保障的一局部，是薪酬的補(bǔ)充和連續(xù)。人力資源部根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定，按時完成了公司、個人社會保險保費(fèi)的扣繳工作，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險工作。讓員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，在工傷等特別時期有所保障，免除了后顧之憂。

（1）xx年度，公司共繳納社會保險XX萬元，其中養(yǎng)老保險XX萬元，失業(yè)保險XX萬元，工傷保險XX萬元，醫(yī)療保險XX萬元。

（2）按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費(fèi)的賠付工作。全年全公司認(rèn)定工傷XX人次，報銷工傷藥費(fèi)XX人次，共計XX萬元。

2.新員工體檢

員工安康不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的進(jìn)展。因此，人力資源部把新員工的體檢作為一項重要的工作來抓。

為了保證新員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求，因此，人力資源部嚴(yán)把入職關(guān)，頒發(fā)了入職體檢的治理規(guī)定，新入職員工在其入職一周后需進(jìn)展體檢，體檢不合格人員不予錄用。不僅保障了新入職員工的身體安康，也有效地避開了簽訂合同后消失的不必要麻煩。

（六）員工關(guān)系

員工關(guān)系的處理是否妥當(dāng)，不僅關(guān)系到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的整體利益。因此，人力資源部從大局動身，為員工利益著想，本著公正的原則，以效勞真誠為工作信念，嚴(yán)格根據(jù)法律、法規(guī)、以及勞動合同妥當(dāng)處理員工關(guān)系。

1、退休治理

xx年，共辦理退休XX人，退休增資計XX人，辦理新增退休人員及遺屬納入統(tǒng)籌XX人；協(xié)作勞動部門為全部退休人員及遺屬采集個人信息計XX人。

2、合同治理

新簽訂勞動合同XX人，續(xù)訂合同XX人，其中無固定期限合同XX人，固定期限合同XX人；辦理解除合同XX人，辦理轉(zhuǎn)失業(yè)手續(xù)XX人，調(diào)出手續(xù)XX人，辦理招工手續(xù)XX人。

3、人事檔案

整理裝訂人事檔案XX余份，收集、整理及歸檔資料XX余份。4、員工溝通

為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和公司的合法權(quán)益，人力資源部進(jìn)一步打造溝通平臺，積極接待員工并聽取員工的意見和建議，提高員工滿足度。同時，積極調(diào)解勞動爭議與沖突，化解勞資糾紛，促進(jìn)企業(yè)和職工的和諧進(jìn)展。不僅維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益，也為公司樹立了良好的形象。

其次局部：本年度工作存在的問題與缺乏

xx年，人力資源部的工作取得了肯定的成績，但是距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少差距，還沒有到達(dá)員工心目中抱負(fù)的`狀態(tài)，還存在許多問題與缺乏需要進(jìn)展調(diào)整和完善。詳細(xì)如下：

1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)；培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致局部培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在肯定程度上影響了培訓(xùn)效果；個別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格，消失紀(jì)律松懈的現(xiàn)象；培訓(xùn)層面不夠均衡，一般員工參訓(xùn)的力度需進(jìn)一步加大；局部內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧缺乏，自主研發(fā)課程力量有所欠缺，有待提高。

2、員工關(guān)系的處理還需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律學(xué)問和供應(yīng)法律詢問效勞水平需要進(jìn)一步提高。

3、部門員工還存在專業(yè)水平和工作閱歷缺乏等問題，部門的團(tuán)隊建立還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

第三局部：xx年度工作思路依據(jù)對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結(jié)，結(jié)合公司目前的進(jìn)展?fàn)顩r，xx年度人力資源部主要將從以下幾個方面開展工作：

1、進(jìn)一步明確公司各部門的職責(zé)權(quán)限，做到每個部門、每個崗位的職責(zé)清楚明確，做到各部門工作既無空白、也不重疊，人人有事做，事事有人管。

2、做好各部門各崗位的工作分析與定位，為人才聘請與薪酬、績效考核、職位晉升等供應(yīng)依據(jù)。

3、完善現(xiàn)行薪酬體系，逐步調(diào)整薪酬構(gòu)造，實行科學(xué)有效的薪酬鼓勵政策；完善績效考評制度，并真正與酬薪掛鉤，提高績效考核的有效性。

4、做好員工鼓勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)晉升規(guī)劃，吸引人才，留住人才。

5、依據(jù)公司實際需要，合理安排人才聘請，為公司進(jìn)展供應(yīng)人力資源保障。

6、進(jìn)一步豐富和優(yōu)化培訓(xùn)資源，滿意公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求；加大外派培訓(xùn)力度，躲避“閉門造車”的種種弊端；進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師治理，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

7、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進(jìn)展員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，有效改善和提升員工關(guān)系治理水平；同時做好員工外流的掌握和勞動糾紛的處理，維護(hù)公司形象和社會聲譽(yù)，從而創(chuàng)立和諧企業(yè)。

8、連續(xù)做好社會保險繳納、退休手續(xù)辦理及其他工作，不斷提高員工福利水平，對現(xiàn)有的福利制度進(jìn)一步優(yōu)化，實行敏捷多樣的形式表達(dá)公司對員工的關(guān)心。

9、深入挖掘員