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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新員工入職培訓流程手冊2023年
新員工入職培訓流程手冊2023年篇1
第一條入職培訓的目的
1、使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
第二條培訓的對象
企業(yè)新進人員。
第三條培訓的時間
新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條培訓的內容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經營業(yè)務。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門培訓。
3、現(xiàn)場指導。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇2
新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、搭建新員工培訓體系的'設想
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣
在集團范圍內推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。
入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。
同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內予以公布。
2、重新調整新員工培訓課程
以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:
(1)、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。
(2)、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。
(3)、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。
(4)、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
(5)、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。
(3)、安排新職員盡快接受網上入職培訓。
應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網上培訓,達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
由于目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系,并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下:
網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。
新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。
初步設想如下:
集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。
為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。
盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。
5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。
為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換,建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇3
企業(yè)的競爭歸根結蒂于人才的競爭,而適應于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,學到老"理解終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依靠于培訓方案。有好的培訓方案,不必須有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,本文經過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,經過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面研究,根據具體情景擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓方案。
一、制定新員工培訓方案的目的
1、為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺。
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
6、使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系。
7、培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。
二、新員工培訓方案培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓資料
1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情景;公司的企業(yè)文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務資料,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情景三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓資料見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇4
1.培訓目的
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。
(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2.培訓資料
(1)職前培訓(部門經理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。
(2)部門崗位培訓(部門經理負責)。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認識,參觀公司。
了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規(guī)定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經理與新員工面談,討論一個月來的`表現(xiàn),并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3.培訓反饋與考核
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
(4)試用期內表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4.新員工培訓教材
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門內訓教材。
5.培訓項目實施方案
(1)經過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。
(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
(5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇5
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案的.設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說,新員工入職培訓資料應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改善。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇6
第一條:目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情景及崗位情景,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭本事,特制定本方案。
第二條:培訓對象公司新入職員工。
第三條:培訓目標
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情景、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。
3、讓新員工了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的本事,并向他們供給尋求幫忙的方法。
第四條:培訓時間
第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
第五條:培訓資料
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構及部門職責。
5、企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。
培訓資料具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第六條:培訓實施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓講師軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。
4、培訓資料
表1培訓資料一覽表
5、培訓考核
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。
理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。
(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。
(見試用期員工評價表)
綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。
綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。
第七條:培訓管理
由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元天計算。
第八條:培訓紀律
1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。
培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動離職。
人力資源部每一天必須做好檢查記錄。
2.進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4.培訓時要堅持安靜,手機要調成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6.培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情景處罰。
7.服從管理,按時作息。
8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
第九條:培訓學員所需態(tài)度用“心”學習,態(tài)度進取。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
第十條:培訓評價
每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。
(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。
師傅培訓津貼按公司相關制度執(zhí)行。
培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據。
第十一條:培訓講師在培訓過程中需注意事項
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、職責,真正掌握了業(yè)務知識。
2、對新員工的職責心、效率、效能意識重點加強培訓。
3、訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
4、讓新員工意識到學校生活與企業(yè)生活的差別,意識到自我的職責。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和團體利益優(yōu)先的意識。
第十二條:本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。
新員工入職培訓流程手冊2023年篇7
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓資料
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公務員入職培訓總結及收獲五篇
公務員入職培訓總結及收獲1
為期40天的培訓就這樣在歡聲笑語與戀戀不舍中結束了,在這40天里真的收獲頗豐,也真的成長很多,讓自己的思想和人生都豐滿起來,也架起了從學校到社會真正過度的橋梁,更讓我感受到要在人生的路上披荊斬棘,奮勇向前的姿態(tài)。
不能說培訓的每一個環(huán)節(jié)都讓人印象深刻,卻有那么多的情節(jié)讓人難以忘懷。第一個震撼也許就是軍訓帶來的吧,我們都抱著人生中最后一次軍訓的心態(tài)去珍惜,兩天的時間,高強度的訓練,讓我們感受人生,感受工作,我們堅持著也感動著。國稅系統(tǒng)成員作為執(zhí)法部門的公務員要比一般公務員具備更高的素質。在此期間我們要以軍人的標準要求自己,嚴于律己,雖然只有兩天的時間卻也培養(yǎng)出我們“團結拼搏,務實進取,刻苦奮斗,爭創(chuàng)一流”的國稅精神。
之后業(yè)務知識精湛的老師輪番上場,給我們奉上了一場文化大餐,從稅收相關知識,會計基礎知識到個人拓展,音樂欣賞,文化熏陶,國防安全知識普及,無一不大大豐富了我們的世界,拓展了我們的知識面,更讓我們品嘗到了收貨的喜悅。貫穿于整個學習過程中的豐富多的集體活動,也讓我們緊張的學習充滿了樂趣。臨考前我們像備戰(zhàn)高考的狀態(tài)一起做題、晚自習、回到宿舍繼續(xù)看書的高度緊張狀態(tài),我們訴說著培訓的累,語氣中卻透露著享受。走出考場的那一刻,滿心輕松,是自己為自己交上了一份滿意的答卷。
除了必要的業(yè)務知識,更讓我們受益匪淺的就是省局領導的諄諄教導與關懷。省局的幾位局長的講座各有特色,都飽含著對我們的期待。尤其是丁局長的講座,兩個多小時,一氣呵成,卻又字斟句酌,我們全神貫注的同時卻又感覺時間是如此短暫。丁局長對我們提出了做有理想、有志氣青年;有公仆意識;有過硬的業(yè)務本領;保持終身學習的習慣;心中充滿陽光,保持健康心態(tài);防范職務風險,做個遵紀守法的好干部六個方面的要求。整個過程我隨著丁局長的思路去慢慢領悟,也在慢慢思索,對于我們之前從未涉足的公務員生涯,脈絡也開始慢慢清晰開來,對于成長軌跡也有了新的認識。
這次培訓雖然只有短短的是四十天,但意義重大。學習中,我們的專業(yè)技能得到提高,思想認識得到加強,知識視野得到拓展;生活中,我們團結拼搏的精神得到培養(yǎng),艱苦奮斗的意志得到強化。但要做一名合格的公務員不是一件簡單的事情,我們要學要做的事情還有很多,初任培訓只是我們學習的開始。不過我們相信在今后工作中無論遇到怎樣的困難和問題,都能夠應付和解決,并在實踐中使自己的能力得到提高。
培訓結束了我一直在思索,怎樣做一個完整的規(guī)劃,怎樣讓自己的人生更有意義,怎樣把工作做得更好,怎樣才能為社會奉獻自己的力量。經過這些天我信念比以前更堅定,盡管未來不可知,但只要我們去努力,一切都會改變。在今后的工作中我們會秉承為人民服務的宗旨,愛崗敬業(yè),踏實工作,努力進取,刻苦學習,盡最大努力為國家稅收事業(yè)作出應有的貢獻。
公務員入職培訓總結及收獲2
根據林州市委組織部、市人社局的安排,我單位參加了錄用公務員初任培訓班。在培訓中,在授課老師深入淺出的講解中,系統(tǒng)的學習了我國公務員基本知識、依法行政知識、公務員行為規(guī)范、公文寫作。通過培訓學習,我單位認清了這次培訓的重大意義,認清了公務員崗位的重要,認清了自身的不足和努力方向,更使我們深刻的認識到,要成為一名合格的公務員,只有全面提高自身的素質能力,嚴格遵守公務員法的要求,迎接新時代的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將此次培訓的學習感受總結如下:
一、明確了角色,提高了認識。
通過學習培訓,我們認識到公務員培訓不僅僅是法定要求,更是公務員轉變角色,走上工作崗位,履行職責,為人民服務的要求,同時作為一個合格的公務員不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求,才不會被人民淘汰。首先,公務員必須提高自身的政治理論素養(yǎng),應當熟知黨和國家的各項方針政策,認清當前社會政治、經濟形勢。第二,公務員隊伍必須是一個高效的團隊。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。還要求公務員精通業(yè)務知識和行政知識,具備較強的協(xié)調能力,并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,此次培訓注重基礎理論的同時更強調與實際結合,與實用融合。通過學習公務員法,我們了解了公務員的權利和義務。通過學習公務禮儀,我們了解了公務員還要有一個良好的個人形象。公文寫作與處理是公務員的必修課,掌握了一定的公文寫作方法和技巧……在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質高效的服務。
三、認清了形勢,看到了差距。
培訓之前,我們自以為已經有了幾年機關工作經驗,掌握的工作經驗和方法已經完全滿足工作的需要,不用再系統(tǒng)學習了。但自從參與初任培訓以后,我們發(fā)現(xiàn)自己在辦文、辦事方面,依然有許多欠缺的地方。感謝老師精彩的授課,的確讓我們學到了許多,我們一定會在今后的工作中不斷將老師授課的內容應用到實踐工作中,在工作崗位上準確定位自己,用開放的心態(tài)、實干的精神做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學習,提高素質。
本次初任培訓雖然時間短暫,卻有著重要的意義。初任培訓只是打下了一個理論基礎,今后工作中將遇到的各種問題和各種復雜情況,我們將積極做到:一是要加強學習,堅持謙虛謹慎的作風。不斷加強政治理論的學習,加強法律知識和行政管理等知識的學習,提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐能力。二是要增強為人民服務的意識,時刻牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的權力觀,增強廉政意識,嚴格自律,努力使自己成為一名讓組織放心、領導滿意、群眾認可的合格公務員。
公務員初任培訓個人總結篇6
公務員入職培訓總結及收獲3
20__年11月22日至11月26日,我參加了青田縣人事局組織的初任公務員培訓。短暫的五天時間,來著各領域的六位老師從各自的角度給我們講授了公務員所需的依法行政、公文寫作等方面的知識,時間雖短,但在短暫的時間里,我們五十多位同學都有著各自的收獲和體會?,F(xiàn)將本次培訓體會總結如下。
一、對公務員的定位與認識更加明確。
一心為公,實事求是,勤政廉潔,在現(xiàn)如今某些地方政府和地方官員存在以權謀私,貪污受賄等不良現(xiàn)象的時候,如果正確把握自己的公務員人生,需要自己的考量和定位。本次培訓之后,我對自己的公務員道路有了一些新的認知,在短暫的人生旅程中,如果為社會創(chuàng)造價值,如何讓自己的生活有意義,如何為這個社會留下些記憶,如何給自己的下一代樹立一個良好的形象等等許多方面的思考都要求我們做一位真正的人民公仆。
二、公務員日常工作更加得心應手。
經過本次的培訓,依法行政能力、新聞常識寫作能力、心理調節(jié)能力、行為規(guī)范等各方面的能力有了新的認識。一是必須做到依法行政、執(zhí)法必嚴、違法必究;二是需要正確把握日常工作中的新聞要點;三是正確對待工作和生活中的挫折。
三、同學友誼更加深厚。
在學習中,全班同學之間進行了深入的學習討論和工作交流,大家之間的友誼得到了加深。
公務員入職培訓總結及收獲4
作為20__年新參加工作的一名基層法院的初任公務員,我有幸參加了欽州市委組織部、欽州市委黨校聯(lián)合舉辦的第二期初任公務員培訓班。通過為期十二天緊張又充實的培訓,自己無論在思想認識還是在業(yè)務素質上均得到了很大的提高,可謂受益匪淺。通過對此次的初任公務員培訓回顧,對于如何做一個優(yōu)秀的國家公務員,結合此次培訓班所學,我有以下幾點自己個人的總結。
一、明確角色,認清責任,政治理論素養(yǎng)有了很大提高
通過此次公務員的培訓,我體會到了公務員事業(yè)的偉大與崇高,讓我感受到不能把公務員當作一種謀生的職業(yè),而應切實樹立“為人民服務”的光榮目標,心系百姓、多做實事。從本質上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。
在我國,中國共產黨是執(zhí)政黨,黨是代表最廣大人民群眾的利益,因此,我國的國家意志就是最廣大人民群眾的意志體現(xiàn)。公務員是為人民服務的,即為“公仆”。但是為人民服務并不是一件簡單的事,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求。首先,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務員的人民性,我們最主要的目標就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務。其次,公務員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務員的黨性。大多數公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產生出現(xiàn)實生產力的;第三,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務員精通業(yè)務知識和行政知識,具備較強的協(xié)調能力,并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務員應該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當前社會政治、經濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質,高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
二、明確了公務員初任培訓的重要性和必要性,極大提高了思想認識。
通過學習,我明白公務員培訓不僅僅是法定要求,更是公務員轉變角色,走上工作崗位,履行職責,為人民服務的要求。這種思想上的轉變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立責任意識,這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學到了實用的工作技能和方法,指導了以后的實踐,從而嚴于律己,嚴格遵守紀律,踏實學習,以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準確的定位自己,用開放的心態(tài),實干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學習,提高素質。
三、增長了知識和見識,提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓班在十二天的時間里安排了大量的學習內容。通過《行政法》、《公務員法》和保密教育的集中學習,使我更加明確了國家公務員的責任、使命和自己所處職位的性質,增強了公務員的行政程序和保密意識,進一步樹立了法制觀念;通過機關公文寫作和處理的學習,使我掌握了必需的行政技能,公文的寫作與處理看似與我所處的工作職位沒有聯(lián)系,卻是作為一名國家公務員所必備的業(yè)務技能。通過學習國情與區(qū)情,使我更明白了自己所服務的地方的情況,更加了解了自己所肩負的責任;通過破冰教學及戶外拓展訓練,使我增強了團隊協(xié)作的意識,與其它學員建立了濃厚的學友情誼。通過培訓,大家豐富了知識,開拓了視野,提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質高效的服務。
四、認清國情區(qū)情,看清形勢,體現(xiàn)新時期欽州精神內涵。
欽州市目前正在面臨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的重大戰(zhàn)略機遇期,機遇與挑戰(zhàn)并存著。“五年跨越、十年巨變”的發(fā)展目標,使欽州市正在以前所未有的步伐向前邁進。在這個大發(fā)展的前提下,作為一名國家公務員,對于如何才能更好地把握國情與區(qū)情,如何才能更好地服務于欽州的發(fā)展,通過這次培訓,給予了我很好的解答。
二十一世紀,人類社會進入知識經濟時代,知識經濟是我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),知識經濟要求我們應當具備較高的理論素養(yǎng),堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng),才能在當今這個多元化的政治經濟格局中把握時代的脈搏,不被表面現(xiàn)象所迷惑。國家公務員要總結歷史經驗,不斷提高自己的理論素養(yǎng)。國家公務員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,是代表國家行使行政職權,執(zhí)行國家公務的,其政治思想素質的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益,關系到建設有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求國家公務員不斷提高政治思想素質,為推進有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的健康發(fā)展多做貢獻。既有深度又有廣度的合理的知識結構。國家公務員要加速更新知識,樹立創(chuàng)新意識?,F(xiàn)代科學技術突飛猛進的發(fā)展,特別是信息科學和信息傳播手段日益發(fā)展,知識量在短短的時間內發(fā)生猛增現(xiàn)象,有人形象地稱為“知識爆炸”。要適應知識經濟的要求,國家公務員就必須加速自己知識的更新,不斷地學習現(xiàn)代科學文化知識。國家公務員只有具備創(chuàng)新奮進的精神,不因循守舊,不滿足于現(xiàn)狀,才能及時吸收、消化新知識,適應新情況,否則有可能被甩在時代的后面。國家公務員還要不斷提高決策水平和管理水平。
通過這次的培訓,我更加清楚地知道,怎樣才是一名合格的公務員,如何才能成為一名合格的公務
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