嚴把語言“出口”關- 與人說話五“不宜”

嚴把語言“出口”關——與人說話五“不宜”

同學們，你會說話嗎？你也許要問我：只要不是啞巴，誰都會說話啊。是的，有人雖會說話，但說出的話經常招人厭。你知道為什么會讓人生厭嗎？那就隨我到下面的場景中看看，也許能找到答案。

【場景一】

二〔1〕班正在組織“一周捐，獻愛心〞活動，同學們踴躍地捐出自己一周的零花錢。此時，家境貧困的祝娟同學坐在位子上，不吭聲。王潔想：她一定又在為捐不上款而內疚了，正好自己身上還有爺爺給的10元零花錢，到不如先幫她墊上。于是，爽快的王潔帶領炫耀的話語說：“祝娟，我知道你家里窮，正好我爺爺給了我十元錢，先捐獻給你。以后等你有錢了就還我，沒有錢呢那就不要你還了，反正我也不在乎這點小錢，拿去！〔說話的語氣太不合乎身份〕〞話剛說完，想不到祝娟漲紅臉說：“誰要你墊，我明天帶錢！〞有的同學很納悶：今天祝娟怎么啦？以前可沒有這么大脾氣??！人家王潔好心幫忙你，你祝娟應該感激人家才對啊，就是不謝，也不應該這樣對待愿意幫忙你的人啊，真是“狗咬呂洞賓，不識好人心〞！

【畫外音】“幫忙同學時，說話不宜炫耀。〞

同學想一想，王潔說的話有問題嗎？為什么祝娟今天的脾氣卻變壞了？家境狀況差的祝娟是一個自卑、敏感的人，她不想向大家暴露自己的家境，而王潔不顧祝娟的心理和臉面，在全班同學的面前提出炫耀性的“施舍〞，讓祝娟陷入了為難的境地。如果王潔悄悄地把祝娟叫到教室外面無人的地方，真誠地提出幫忙她的愿望；或在語言敘述時，注意一下說話的技巧，講究分寸，完全不可能出現(xiàn)幫倒忙的事情來。在那個場合王潔可以這樣說：“哦，祝娟今天忘了帶錢，我先替你墊上吧。〞或者這樣說：“祝娟，忘帶錢了，是吧？你看，我這里正好還有些零錢，你如果需要，我先借給你應個急。〞話語中的“忘〞、“墊上〞、“應個急〞這些詞都不會傷害祝娟的自尊，因為誰都會有忘事的時候，誰都有暫時手頭緊的時候。

【場景畫二】

星期天，張華邀請李萍陪她去書店買書，張華急沖沖地說：“李萍，我知道你在家里也沒有什么事，你陪我去一趟新華書店，都有好長時間沒有去書店看看了，書店一定增添可很多的書，我今天必須到書店買幾本學習輔導書，快——別磨蹭了！快——〞“等我……〞“有什么可等的，快走啊〞“等我……〞

還沒等李萍把話說完，張華拉著李萍就往外跑，一邊拖一邊說：“唉，真是的，等什么等，一點不干脆，磨磨蹭蹭的，不就去趟新華書店，能浪費你多少時間，學習也不能這么用功吧！不想去就直接說，別拐彎抹角的，找什么借口，真不夠朋友。〞說著就氣鼓鼓地跑走了。李萍見狀莫名其妙。其實，李萍是想說：“等我先告訴媽媽一聲〞。你看張華的語速是不是太快了，快得李萍想說話的時機都沒有。

【畫外音】“征求意見時，語速不宜過快。〞

我們說話要求語言流暢，如行云流水，但不要求你的語速疾快。語速過快會影響他人的思考和回應，影響雙方的思想交流和互動。我們在征求他人意見時，不能緊追不放，不顧對方的反饋和感受，喋喋不休，滔滔不絕，強迫別人立即接受你的意見，其結果會給自己帶來麻煩。如果張華語速慢點，留給李萍思考和回話的時間，結果就不會是這樣了。

【場景三】

肖芳和梁秀是十分要好的同桌，又住在同一個宿舍。一次梁秀的父親從大老遠來看望女兒，并捎帶了家里好吃的東西。長途跋涉，老人家口渴了，就隨手拿起女兒宿舍桌上的一只杯子〔杯子是肖芳的〕，倒了一杯水，便坐在肖芳的床邊上喝起水來。肖芳走進宿舍，見到這情形，立刻板起面孔指責道：“梁秀，你看看，你爸爸怎么這么不講衛(wèi)生啊，隨便拿我的杯子喝水，也不知道有沒有傳染病，這杯子以后誰還敢用??！這么大年紀了，不懂規(guī)矩，還隨便用別人的東西。〞

梁秀父女連連向肖芳抱歉?！捌饋恚饋?！〞

肖芳說著一把抓起了床單，隨手扔進垃圾箱里，嘴里還嘀咕著：“鄉(xiāng)巴佬，不懂規(guī)矩！〞老人家愣住了，為難萬分，連連說：“小姑娘，真對不起。〞在場的同學都紛紛指責肖芳無理的言行?！苍摾先俗龅奶贿m宜了，換個例子吧〕

【畫外音】“批評別人時，說話不宜直露。〞

“人非圣賢，孰能無過。〞當別人有差錯或過錯時，我們對他提出批評是無可厚非的，但一定要注意方式辦法，要分場合，要看對象，要尊重他人，不能實話直說，情緒不能激昂。如果由著自己的性子，那你就很容易闖上交際的“紅燈〞。肖芳見到梁秀的父親拿自己的茶杯喝水時，可以婉轉地提醒：“大伯，您今天可真辛苦，從大老遠來看望梁秀，真不容易，我給您添茶。〞邊說邊把他手里的茶杯調換成梁秀的杯子。當然也可以不提這件事，等他走后將杯子洗洗、消消毒也何嘗不可。當發(fā)現(xiàn)梁秀的父親坐在自己的床單上時，可以主動搬來一張椅子說：“大伯，您請坐，這樣會舒適些。〞可見，一樁缺乏掛齒的小事，只要體諒一下，或巧妙地處理，問題就不會則復雜。

【場景四】

課間時分，王磊和高強為了一道數(shù)學證明題爭論起來，雙方誰也說服不了誰，聲音越爭越大。“我對的。〞“肯定是我對的。〞“你憑什么是對的？就因為你是數(shù)學課代表嗎？有什么了不起的！〞“我是沒什么了不起，哪有你王磊厲害，每次數(shù)學都能考第一，哈哈！〞高強成心把“第一〞說得又重又長，還增加挖苦的笑聲。王紅漲紅了臉：“我考倒數(shù)第一怎么了，招你了，惹你了，你算什么東西？〞“我不是東西，你是東西。〞話越說越難聽。你看看，明明是有益的爭論，怎么爭著爭著就跑題了，偏到了人身攻擊上去了。

【畫外音】“與人爭辯時，說話不宜偏激。〞

古人云：仁者見仁，智者見智。對同一件事，不同的人有不同的看法，這是很正常的。有不同的見解可以爭辯，但一定要把握分寸，絕不能因情緒沖動，而說偏激的話語。其結果傷害了別人，也傷害了自己，使原本和諧的同學關系遭受危機和創(chuàng)傷。如果他們能就事論事，心平氣和的討論數(shù)學難題，不偏離爭辯的航道，就不會有這樣不愉快的結局了。

【場景五】

午休結束鐘聲響過，嚴云迷迷糊糊地抬起頭，同桌董源忽然看見嚴云的嘴巴上有被書本壓出的痕跡印子，就開起玩笑來：“哈，大家看，嚴云臉上又添七星紅字了！〞

嚴云一聽，不快樂地說：“添痣又怎么樣？〞此刻嚴云心里很難受，因為進入青春期后，她十分在乎臉上這討厭的黑痣。想不到同桌董源抓住了她的黑痣大做文章：“花木蘭對鏡貼花黃，你是趴桌睡午覺，入夢印花黃。不過，印刷錯誤，印成大花臉了！還不好到印刷廠調換。〞一連串的玩笑話惹得大家哄笑起來。嚴云沒好氣地把書往桌上一摔，說：“一只蛤蟆一張嘴，兩只眼睛四條腿；兩只蛤蟆兩張嘴，……〞

董源知道她在取笑自己是“四眼兒〞，氣得爭吵起來。

【畫外音】“與人開玩笑時，說話不宜揭短。〞

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。〞我們在開玩笑時要盡量避開雙方敏感的話題，即避開對方的隱私的內容或缺陷，如上例董源取笑嚴云“印刷錯誤〞、“大花臉〞等詞很容易影射到讓嚴云十分敏感的黑痣，這使他在同學們的面前傷害了自尊，喪失了面子。嚴云為了報復也抓住董源的“四只眼〞進行