國(guó)開(kāi)行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期末考試參考資料

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)一、名詞解釋1“決策樹(shù)”法：“決策樹(shù)”法是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法，即把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖來(lái)表示。樹(shù)狀圖一般由決策點(diǎn)（常用方塊表示）、方案枝（常用細(xì)線(xiàn)表示，一個(gè)方案枝代表一個(gè)方案）、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)（常用圓點(diǎn)表示）、概率枝（常用細(xì)線(xiàn)表示，每個(gè)概率枝代表一種自然狀態(tài)）、收益值（或損失值）幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。2被領(lǐng)導(dǎo)者：是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中執(zhí)行決策方案、命令、任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具體執(zhí)行者。3不充分授權(quán)：也稱(chēng)特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細(xì)規(guī)定，下屬必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，下屬的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。4層級(jí)制：層級(jí)制，義稱(chēng)為直線(xiàn)制、層次制、分級(jí)制或者系統(tǒng)制，是指將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在縱向上劃分為若干個(gè)層級(jí)，每一個(gè)下屬層級(jí)對(duì)上-個(gè)層級(jí)負(fù)責(zé)，從指揮中心到基層形成一個(gè)類(lèi)似金字塔式的指揮系統(tǒng)，每一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)范圍基本相同，但管轄的范圍與規(guī)模隨層級(jí)的降低而逐漸縮小的領(lǐng)導(dǎo)體制。5沖突：沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之問(wèn)，由于各自的目標(biāo)、特點(diǎn)和利益的不同，所產(chǎn)生的對(duì)立態(tài)度或行為。6大五模型：研究者在對(duì)性格進(jìn)行因素分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)在許多被研究這的性格資料中都存在五個(gè)維度。這五個(gè)維度在不同的研究者、不同方法的研究中都非常突出。性格資料中五個(gè)維度分別是：（1）外向型：描述個(gè)體對(duì)待他人的行為傾向的維度。（2）隨和性：描述個(gè)體服從他人的行為傾向的維度。（3）盡責(zé)性：描述個(gè)體自我控制的行為傾向的維度。（4）情緒穩(wěn)定性：描述個(gè)體承受壓力的維度。（5）開(kāi)放性：描述個(gè)體對(duì)新事物的探求態(tài)度的維度。7戴維現(xiàn)象：英國(guó)化學(xué)家漢弗萊·戴維發(fā)現(xiàn)了訂書(shū)匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后漢弗萊·戴維卻開(kāi)始貶低法拉第。他身為英國(guó)皇家學(xué)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，是唯一投票反對(duì)法拉第參加皇家學(xué)會(huì)并成為會(huì)員的人。由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬的伯樂(lè)，轉(zhuǎn)而變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者，這種情況帶有一定的普遍性，被叫作“戴維現(xiàn)象”。8彈性授權(quán)：彈性授權(quán)，又稱(chēng)動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。這種形式適用于任務(wù)復(fù)雜、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主體對(duì)下屬的能力和水平無(wú)充分把握、環(huán)境和條件處于多變狀態(tài)的情況。9道德素質(zhì)：是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期發(fā)揮作用的精神內(nèi)涵，這種精神內(nèi)涵是調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求的總和，是充滿(mǎn)價(jià)值判斷和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。10非正式組織：非正式組織是以成員的感情、興趣、價(jià)值觀、信息溝通等非工作性因素為主要聯(lián)系紐帶的，以滿(mǎn)足成員個(gè)人需要為主要目的的，無(wú)固定成員和明確職責(zé)分工的組織類(lèi)型。11分離制：分離制又稱(chēng)獨(dú)立制或多元統(tǒng)屬制，是指同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的各機(jī)關(guān)，或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位，按照不同的職責(zé)分別被賦予相應(yīng)的權(quán)限，分別接受特定的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)的指揮、監(jiān)督與控制且彼此之間相互獨(dú)立并制約的領(lǐng)導(dǎo)體制。12分權(quán)制：是指下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄范圍內(nèi)有獨(dú)立的自主權(quán)，可以自主解決問(wèn)題，上級(jí)對(duì)下級(jí)在自己的管轄范圍內(nèi)決定處理的事情不得隨便干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。13集權(quán)制：集權(quán)制是指一切重大問(wèn)題的最后決定權(quán)都集中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者，下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者必須完全按照上級(jí)的指示或決定辦事的領(lǐng)導(dǎo)體制。14角色學(xué)習(xí)：角色學(xué)習(xí)是指組織成員掌握社會(huì)理想角色的行為準(zhǔn)則、技能，提高角色認(rèn)知水平，縮短與理想角色的差距的過(guò)程。角色學(xué)習(xí)的內(nèi)容由扮演角色所需要的知識(shí)和技能來(lái)決定，主要包括角色義務(wù)、角色權(quán)利、角色規(guī)范，以及角色情感和角色態(tài)度。15近因效應(yīng)：近因效應(yīng)是指過(guò)多地依賴(lài)最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。16領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是由特定組織中的領(lǐng)導(dǎo)主體，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況，確定組織目標(biāo)，并通過(guò)示范、說(shuō)服、命令和合作等途徑獲取和調(diào)動(dòng)各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的行為互動(dòng)過(guò)程和強(qiáng)效社會(huì)工具。17領(lǐng)導(dǎo)層次：領(lǐng)導(dǎo)層次是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。18領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。19領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的社會(huì)屬性:是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是建立在一定的生產(chǎn)方式之上，直接表現(xiàn)某種特定的人與人之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者總是代表和反映著一定社會(huì)掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的階級(jí)與集團(tuán)的利益。20領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。21領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展和完善是領(lǐng)導(dǎo)主體對(duì)環(huán)境能動(dòng)作用的最高體現(xiàn)，是研究領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境問(wèn)題乃至整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。22領(lǐng)導(dǎo)角色：是指符合領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的社會(huì)地位及其義務(wù)要求的行為模式。23領(lǐng)導(dǎo)決策：領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程。決策不是靜態(tài)的，也不是一次完成的，而是一個(gè)不斷從對(duì)象或環(huán)境中獲取決策依據(jù)，從而不斷地修正、調(diào)整目標(biāo)與行為的動(dòng)態(tài)過(guò)程。24領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，并最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。25領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。26領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理、生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。27領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱(chēng)。28領(lǐng)導(dǎo)體制：是指政黨、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)及用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。29領(lǐng)導(dǎo)形象：領(lǐng)導(dǎo)形象是指組織成員或社會(huì)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的外在風(fēng)度、氣質(zhì)，以及通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所體現(xiàn)出來(lái)的品德、能力等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)和形成的整體印象。30領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力：是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)運(yùn)用各種資源，在對(duì)政策和決策準(zhǔn)確理解的基礎(chǔ)上，有效地對(duì)政策和決策進(jìn)行宣傳，科學(xué)地執(zhí)行政策和決策的實(shí)施，及時(shí)對(duì)政策和決策的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查，將政策和決策理論的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際的影響，以實(shí)現(xiàn)既定政策和決策的一種能力和力量。31領(lǐng)導(dǎo)主體：它是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的個(gè)體或群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者和組織者，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以開(kāi)展并取得成功的核心力量。32馬太效應(yīng)：馬太效應(yīng)是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。33魅力領(lǐng)導(dǎo)：是那些具有高度的自信、明確的目標(biāo)、出色的形象管理技巧和表達(dá)技巧，更多地依靠激發(fā)組織成員的熱情，而不是依靠制度規(guī)范所授予的剛性獎(jiǎng)懲措施來(lái)獲得他們的高度認(rèn)同和追隨，共同為組織愿景而努力的領(lǐng)導(dǎo)者。34民意測(cè)驗(yàn)法：民意測(cè)驗(yàn)法是現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的一種測(cè)評(píng)方法，即通過(guò)投票法、對(duì)話(huà)法與問(wèn)卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得其某一方面或總體情況的方法。35模擬測(cè)評(píng)法：是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體來(lái)說(shuō)就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)被測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效能。36內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論：內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么的內(nèi)容，也含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的內(nèi)容，既有實(shí)然，也有應(yīng)然。心理學(xué)家把這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱(chēng)之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。37權(quán)力異化：權(quán)力異化特指權(quán)力的蛻變，即公共權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人或群體的非公利益，從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過(guò)程。38權(quán)謀傾向：權(quán)謀傾向。權(quán)謀指一個(gè)人通過(guò)影響和操控別人達(dá)到自己目的的偏好和能力。權(quán)謀傾向即個(gè)體利用他人達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的一種行為傾向。實(shí)踐中的權(quán)謀傾向是否能導(dǎo)向有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，取決于其強(qiáng)度是否與組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、下屬成熟度等因素相匹配。39人力資源管理：是指在合理制訂人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)手段和方法，實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過(guò)一系列管理手段，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。40首因效應(yīng)：首因效應(yīng)是指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴(lài)第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。41思維：一般情況下，思維有廣義和狹義之分。狹義的思維僅僅是指運(yùn)用概念、判斷、推理等處理問(wèn)題、作出決策的活動(dòng)。廣義的思維是泛指一切精神現(xiàn)象，包括人的感覺(jué)、表象，以及概念、判斷等一切觀念形態(tài)和精神現(xiàn)象的總和。廣義的思維與意識(shí)、精神等概念是同義的。42塔西佗陷阱：古羅馬歷史學(xué)家普布里烏斯?塔西佗曾經(jīng)指出，當(dāng)政府不受歡迎時(shí)，好的政策與壞的政策都會(huì)得罪人民，這個(gè)見(jiàn)解后來(lái)被稱(chēng)為塔西佗陷阱。通俗地講，當(dāng)一個(gè)部門(mén)失去公信力時(shí)，無(wú)論說(shuō)真話(huà)還是假話(huà)，做好事還是壞事，都會(huì)別認(rèn)為是說(shuō)假話(huà)、做壞事。43完整制：完整制又稱(chēng)集約制、一元制或統(tǒng)屬制，是指屬于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的各機(jī)關(guān)，或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位，不分工作性質(zhì)，接受同一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)的指揮、監(jiān)督與控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。44網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、迅速、綜合、廣域性數(shù)字化電信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。45網(wǎng)絡(luò)輿情：網(wǎng)絡(luò)輿情是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對(duì)公共問(wèn)題和社會(huì)管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度、信念和價(jià)值觀。它是民眾關(guān)于社會(huì)中各種現(xiàn)象、問(wèn)題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒等表現(xiàn)的總和。46危機(jī)：危機(jī)是威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定的情況下，迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。47危機(jī)決策：危機(jī)決策是指一種決策情勢(shì)，在這個(gè)情勢(shì)中，組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn)，突發(fā)事件以及不確定前景造成高度的緊張與壓力，為使組織在危機(jī)中得以生存，并將危機(jī)所造成的損失限制在最低限度內(nèi)，決策者必須在相當(dāng)有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)事件做出關(guān)鍵性的決策和應(yīng)對(duì)措施。48委員會(huì)制：委員會(huì)制又稱(chēng)會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。49一長(zhǎng)制：一長(zhǎng)制，又稱(chēng)首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。50正式授權(quán)：正式授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)法律規(guī)定并按照法定程序所進(jìn)行的授權(quán)活動(dòng)，即下屬據(jù)其合法地位獲得相應(yīng)職權(quán)的過(guò)程。51直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)：又稱(chēng)層級(jí)制、層次制、分級(jí)制、金字塔形或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)，指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，在縱向上垂直劃分為若干層次，從最高的指揮中心到最低的基層單位，形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔形的組織結(jié)構(gòu)。（在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)下屬層級(jí)對(duì)上一個(gè)層級(jí)負(fù)責(zé)、各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)范圍基本相同，但管轄的范圍與規(guī)模隨層級(jí)的降低而逐級(jí)縮小。）52追隨者：追隨者是指那些在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同利益或信仰，追求共同的組織目標(biāo)的人。他們有主體地位，有獨(dú)立意識(shí)和選擇權(quán)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效發(fā)揮著舉足輕重的作用。二、判斷題1沖突是由于利益不同而產(chǎn)生的對(duì)抗性行為，因此沖突只有消極作用。(×)2道家的政治思想是仁政。(×)3對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究是彼此獨(dú)立，毫不相關(guān)的。（×）4對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人才問(wèn)題是決定其興衰成敗的決定性因素。（√）5非正式組織不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式組織。(X)6封建制領(lǐng)導(dǎo)效能的取得是建立在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者個(gè)人關(guān)系基礎(chǔ)之上的。(√)7根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為層級(jí)制與職能制。(×)8根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為正式授權(quán)和非正式授權(quán)。（×）9根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。(X)10互聯(lián)網(wǎng)日益成為治國(guó)理政新平臺(tái)，成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。(√)11激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是目標(biāo)。(√)12檢測(cè)決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是決策追蹤。(√)13就控制意識(shí)而言，內(nèi)控型的領(lǐng)導(dǎo)者比外控型的領(lǐng)導(dǎo)者更可能選擇一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新性的組織。（√）14矩陣式組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。(√)15決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的決策專(zhuān)門(mén)化與執(zhí)行專(zhuān)門(mén)化的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。(√)16孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想。(×)17領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的根本目標(biāo)是改造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。(×)18領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的很多方面都受制于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。（√）19領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種社會(huì)活動(dòng)，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征。（×）20領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在淵源，是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)。(X)21領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力是兩個(gè)不同的概念，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。（×）22領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。(×)23領(lǐng)導(dǎo)文化只是文化在特定領(lǐng)域中一個(gè)表現(xiàn)樣式，依然符合文化的本質(zhì)特性。（√）24領(lǐng)導(dǎo)效能不具有歷史繼承性的特點(diǎn)。（×）25領(lǐng)導(dǎo)效能分為正效能與負(fù)效能。（√）26領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性、可變性。(√)27領(lǐng)導(dǎo)形象指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評(píng)價(jià)，不包括領(lǐng)導(dǎo)者在非公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評(píng)價(jià)。(×)28能力是使人能成功完成某項(xiàng)活動(dòng)所必須具備的心理特征，必須通過(guò)活動(dòng)才能體現(xiàn)出來(lái)。（√）29權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系。（√）30權(quán)力和命令是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。（√）31思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是創(chuàng)新目標(biāo)。(√)32思維由認(rèn)識(shí)層面向?qū)嵺`層面轉(zhuǎn)化過(guò)程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是決策。(√)33同一時(shí)代的不同實(shí)踐主體在思維方式上很少表現(xiàn)出個(gè)體差異。(X)34危機(jī)決策的過(guò)程有危機(jī)控制階段、危機(jī)持平階段、危機(jī)解決階段、危機(jī)消除階段。（×）35文化本質(zhì)上是人類(lèi)精神力量的產(chǎn)物。（√）36我國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量正處于緩慢增長(zhǎng)期。（×）37物質(zhì)性是真正把人與人在內(nèi)在條件上拉開(kāi)檔次的地方。（×）38現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。（√）39應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。(√)40運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是德?tīng)栰撤?。（×?1在組織中，信念往往成為最有效的凝聚力和黏合劑，是組織發(fā)展、變革而又保持穩(wěn)定的基本要素。(√)42增值性是人的本質(zhì)屬性，是人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在。（×）43戰(zhàn)略思維的主要特點(diǎn)包括政治性、全局性、根本性和系統(tǒng)性。(×)44真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在軍事領(lǐng)域。（√）45知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是創(chuàng)新。(√)46職能式組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。（×）三、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述中國(guó)共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐方面的主要貢獻(xiàn)。答：（1）堅(jiān)定地走中國(guó)式的革命和發(fā)展道路，是中國(guó)共產(chǎn)黨的實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)公共性的方向保證。（2）不斷地思考自身的建設(shè)，持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)體制改革，是中國(guó)共產(chǎn)黨實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的公共價(jià)值的制度保障。（3）堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)理念、密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)方法是中國(guó)共產(chǎn)黨實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的公共價(jià)值的有效手段。（4）堅(jiān)持選才、用人與黨內(nèi)管理、作風(fēng)建設(shè)并重是提升中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)效能的有效方法。2、簡(jiǎn)述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)。答：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，并最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是在一定環(huán)境條件下，通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性行為過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成效依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件、被領(lǐng)導(dǎo)者的條件、環(huán)境條件三個(gè)因素的交互關(guān)系。此外，這一理論還認(rèn)為應(yīng)把研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響上。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻(xiàn)在于，它使領(lǐng)導(dǎo)具有了更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩，并且使得人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德范疇。3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則。答：（1）科學(xué)性原則；（2）層級(jí)性原則；（3）超前性原則；（4）系統(tǒng)性原則。4、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行需要遵循的原則。答：1．正當(dāng)性原則；2．可行性原則；3．民主性原則；4．效益性原則；5．權(quán)變性原則。5、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。答：權(quán)力制衡的基本功能是對(duì)權(quán)力正常運(yùn)行的肯定和保護(hù)，是對(duì)權(quán)力偏離軌道的防范與矯正，是對(duì)權(quán)力的補(bǔ)充與完善。其功能具體表現(xiàn)為：（1）導(dǎo)向功能；（2）保障功能；（3）防范功能；（4）矯正功能；（5）懲戒功能；（6）調(diào)整功能。6、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)。答：（1）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力分配的特定形式。（2）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程的一部分，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)以及相應(yīng)的資源配置權(quán)限。（3）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。7、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的作用。答：（1）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。（2）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的正常開(kāi)展。（3）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。（4）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系。（5）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于克服官僚主義，提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率并增強(qiáng)活力。8、簡(jiǎn)述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。答：（1）人民群眾的主人地位。（2）中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。（3）以民主集中制為原則的領(lǐng)導(dǎo)體制。9、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的基本功能。答：1．群體感應(yīng)功能；2．群體互補(bǔ)功能；3．群體功率放大功能；4．群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。10、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義。答：（1）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)。（2）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法。（3）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。11、影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情商要素有哪些？答：（1）健康的自信與穩(wěn)定的情緒；（2）勇氣與意志力；（3）樂(lè)觀與熱情；（4）敏感與理解。12、危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過(guò)哪些階段？答：危機(jī)發(fā)展的過(guò)程可以分為以下階段：一是前兆階段；二是爆發(fā)階段；三是持平階段；四是危機(jī)解決階段。13、簡(jiǎn)要說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)決策有哪些特征。答：（1）目標(biāo)性；（2）預(yù)見(jiàn)性；（3）選擇性；（4）實(shí)施性。14、簡(jiǎn)述智庫(kù)在決策中的作用。答：（1）發(fā)現(xiàn)并提出前瞻的政策問(wèn)題；（2）收集匯總信息，并進(jìn)行科學(xué)分析；（3）激發(fā)創(chuàng)造性思維；（4）制訂可行性方案；（5）政策推行的輿論引導(dǎo)。15、簡(jiǎn)述非正式組織的特征。答：非正式組織的特點(diǎn)主要有：1．自發(fā)性；2．不穩(wěn)定性；3．有自發(fā)形成的領(lǐng)袖且作用突出；4．歸屬感。16、簡(jiǎn)述群體沖突產(chǎn)生的原因。答：（1）目標(biāo)因素；（2）資源因素；（3）責(zé)權(quán)因素；（4）信息溝通因素；（5）結(jié)構(gòu)因素。17、簡(jiǎn)述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者人力資源開(kāi)發(fā)新觀念的主要內(nèi)容。答：1．確立人力資源是第一資源的觀念；2．確立人力資本的觀念；3．確立人才商品化的觀念；4．明確人力資源開(kāi)發(fā)的特殊性。18、簡(jiǎn)述人力資源的特征。答：（1）能動(dòng)性；（2）增值性；（3）開(kāi)發(fā)性；（4）時(shí)效性；（5）消耗性。19、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)。答：（1）綜合性；（2）社會(huì)性；（3）歷史繼承性；（4）主觀與客觀統(tǒng)一性；（5）動(dòng)態(tài)變化性；（6）形式多樣性。20、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力弱化的表現(xiàn)。答：（1）象征式執(zhí)行；（2）替代式執(zhí)行；（3）附加式執(zhí)行；（4）殘缺式執(zhí)行；（5）照搬式執(zhí)行。21、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。答：1．直接性和廣泛性；2．隨意性和多元化；3．隱蔽性和偏差性；4．突發(fā)性和交互性。22、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的意義。答：（1）網(wǎng)絡(luò)輿情管理是社會(huì)主義民主建設(shè)的重要組成部分；（2）網(wǎng)絡(luò)輿情管理能更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸；（3）網(wǎng)絡(luò)輿情管理是信息安全管理的重要構(gòu)成部分；（4）網(wǎng)絡(luò)輿情管理是塑造政府公信力的重要途徑。23、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則。答：（1）以理性心態(tài)對(duì)待輿情網(wǎng)絡(luò)輿情的頻發(fā)、高發(fā)、多發(fā)、突發(fā)成為常態(tài)。處置網(wǎng)絡(luò)輿情首先要適應(yīng)挑戰(zhàn)，破除傳統(tǒng)的不理、不用、不管的思維定式，輿論壓力面前不卑不亢，做到不慌、不怕、不躲、不拖、不堵、不抗、不縱。（2）以客觀公正的原則還原事實(shí)真相網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)不同層面復(fù)雜矛盾的外顯形式，反映的是社會(huì)實(shí)情。處置網(wǎng)絡(luò)輿論，應(yīng)站穩(wěn)立場(chǎng)，全面客觀，還原事實(shí)真相。（3）以靈活多樣的回應(yīng)方式管理輿情網(wǎng)絡(luò)治理的建設(shè)期，掌握輿情處置的時(shí)、度、效原則是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部克服“本領(lǐng)恐慌”，提高科學(xué)應(yīng)對(duì)水平的秘籍。24、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用。答：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本關(guān)系，二者相互依存、相互制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力和業(yè)績(jī)給予認(rèn)可，并激發(fā)他們的工作熱情；領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)了解和掌握被領(lǐng)導(dǎo)者的需求并對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的需求予以適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足；領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)經(jīng)常有效的溝通，與被領(lǐng)導(dǎo)者分享信息，幫助被領(lǐng)導(dǎo)者了解組織對(duì)員工的要求、明確工作努力的方向。（2）被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴(lài)于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與實(shí)施的程度；領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威取決于被領(lǐng)導(dǎo)者心理認(rèn)同的程度；由于被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)行為的影響，可以說(shuō)被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上“決定”了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。25、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力異化的危害。答：（1）權(quán)力異化直接損害了一個(gè)國(guó)家的政治穩(wěn)定，并可能造成動(dòng)搖根本的合法性危機(jī)。（2）權(quán)力異化直接消解了一個(gè)國(guó)家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量。（3）權(quán)力異化破壞了行政效能。（4）權(quán)力異化阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（5）權(quán)力異化已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響。（6）權(quán)力異化完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒(méi)。（7）權(quán)力異化會(huì)導(dǎo)致社會(huì)整體道德水平的下降。26、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能。答：一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)基本功能：(1)群體感應(yīng)功能。人與人之間的相互影響與團(tuán)結(jié)互助所產(chǎn)生的健康向上的群體意識(shí)，能使群體中的每個(gè)成員振奮精神，互相鼓勵(lì)，激發(fā)出主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)自尊感和集體榮譽(yù)感。這種特殊效應(yīng)，即是群體感應(yīng)功能。(2)群體互補(bǔ)功能。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、智能互補(bǔ)、心理素質(zhì)互補(bǔ)，這種互補(bǔ)配合的關(guān)系，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)群體的功能，即是群體互補(bǔ)功能。(3)群體功率放大功能。把個(gè)體組合成一個(gè)群體的力量作用于外部事物而取得的效應(yīng)即是群體功率放大功能。(4)群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。領(lǐng)導(dǎo)群體隨著外部條件變化以及內(nèi)部因素改變而進(jìn)行的調(diào)節(jié)和重新組織，或自調(diào)節(jié)與自組織功能，即是群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。四個(gè)基本功能在優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體中是一個(gè)有機(jī)整體，也是達(dá)到高效整體功能的重要指標(biāo)。2．如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則？答：社會(huì)公共利益是關(guān)系到每一個(gè)社會(huì)成員切身利益的問(wèn)題。無(wú)論是營(yíng)利性的還是非營(yíng)利性的組織，在決策時(shí)都必須考慮社會(huì)公眾的利益。比如，對(duì)于非營(yíng)利性的政府組織來(lái)講，就面臨著對(duì)有限的公共資源如何進(jìn)行分配的問(wèn)題，即“決策使誰(shuí)受益”，涉及的是分配公平的問(wèn)題；而對(duì)于以營(yíng)利性為目的的企業(yè)來(lái)講，在追求利潤(rùn)的同時(shí)，也要考慮社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題，如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)、保障勞動(dòng)安全等問(wèn)題。社會(huì)公正問(wèn)題既是重要的理論問(wèn)題，又是緊迫的實(shí)踐問(wèn)題。27、簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)與合作的客觀性。答：競(jìng)爭(zhēng)與合作作為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系相互行為的運(yùn)動(dòng)形態(tài)，實(shí)質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與合作的存在，具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。（1）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對(duì)獨(dú)立性和自主性。這種特點(diǎn)決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目標(biāo)的同時(shí)，還具有不同的個(gè)體利益和目標(biāo)。在群體成員追求各自利益和目標(biāo)的過(guò)程中，必然存在著競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)不僅存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的同級(jí)之間，而且存在于上下級(jí)之間。在開(kāi)放、民主的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中，上下級(jí)之間的平等競(jìng)爭(zhēng)，往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的分化和重組。（2）與競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)立的是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。合作是指兩個(gè)以上的人或群體為達(dá)到共同目的，自覺(jué)或不自覺(jué)地在行動(dòng)上相互配合的一種互動(dòng)方式。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競(jìng)爭(zhēng)的客觀性，那么領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。合作的基本功能是最大限度地克服由于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的各種內(nèi)耗，形成最大組織合力，最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。28、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的生成基礎(chǔ)。答：要形成輿情，“星星之火”達(dá)成“燎原之勢(shì)”，必須借助特定事件的催發(fā)。這個(gè)特定事件就是輿情因變事項(xiàng)。輿情因變事項(xiàng)的作用是凝聚分散的網(wǎng)上民意，充當(dāng)網(wǎng)民表達(dá)意見(jiàn)的指針，作為網(wǎng)上民意升發(fā)的載體。通俗地說(shuō)，輿情因變事項(xiàng)就是導(dǎo)火索和催化劑。社會(huì)矛盾、突發(fā)事件、虛假信息、不良信息和惡意操控最容易成為輿情因變事項(xiàng)。29、簡(jiǎn)述中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。(1)儒家：儒家反對(duì)一味以刑殺治國(guó)，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。(2)道家：道家的政治思想是無(wú)為而治，主張“齊物論”和“道法自然”。(3)法家：與儒家相反，法家主張“法治”“刑治”“霸道”。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法，以力服人。(4)兵家：作為一部軍事理論著述，《孫子兵法》的貢獻(xiàn)不僅僅體現(xiàn)在對(duì)軍事指揮的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，更體現(xiàn)在以下方面：一是對(duì)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)分；二是對(duì)帥才和將才的素質(zhì)進(jìn)行了界定；三是提出了“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)”的權(quán)變理念。30、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行需要遵循的原則。(1)正當(dāng)性原則；(2)可行性原則；(3)民主性原則；(4)效益性原則；(5)權(quán)變性原則。31、簡(jiǎn)述魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的主要特質(zhì)。(1)高度自信；(2)精力充沛，充滿(mǎn)激情；(3)積極樂(lè)觀，堅(jiān)韌不拔；(4)有勇氣，愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；(5)敏銳，決斷力和調(diào)控力兼?zhèn)洌?6)出色的表達(dá)能力以及杰出的激勵(lì)本領(lǐng)。32、簡(jiǎn)述人力資本理論的基本思想。(1)單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入來(lái)看，人們無(wú)法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的傘部原因；(2)人力的取得不是無(wú)代價(jià)的，其成長(zhǎng)過(guò)程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說(shuō)，需要消耗資本投資；(3)人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；(4)人力投資的目的是要獲得投資收益。33、簡(jiǎn)述有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系。首先是穩(wěn)定性，即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性；其次是相對(duì)性，即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對(duì)性；最后，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響，但沒(méi)有確定的匹配模式。34、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。(1)立體構(gòu)成；(2)自我適應(yīng)；(3)協(xié)調(diào)穩(wěn)定；(4)職權(quán)分明；(5)高效性。四、論述題1、試論如何優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有兩個(gè)：一是采取組織措施，也就是適當(dāng)調(diào)整，以重新選拔或招聘群體成員的方法，改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)；二是發(fā)揮群體中每個(gè)成員的內(nèi)因作用，改善各自的素質(zhì)狀況，使結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。具體的措施有：(1)從整體上選配領(lǐng)導(dǎo)人才；(2)努力開(kāi)發(fā)人才資源，重視提高領(lǐng)導(dǎo)者后備隊(duì)伍的建設(shè)；(3)大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)者的“繼續(xù)教育”工作；(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群體自身建設(shè)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)群體“自?xún)?yōu)”能力的關(guān)鍵措施；(5)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立“能上能下、有進(jìn)有出”的干部制度。2、你認(rèn)為現(xiàn)階段我國(guó)智庫(kù)應(yīng)如何管理？(1)準(zhǔn)確定位智庫(kù)性質(zhì)；(2)理順政府與智庫(kù)的關(guān)系，確保智庫(kù)的獨(dú)立性和公正性；(3)建立健全有關(guān)法律法規(guī)，保障智庫(kù)的建設(shè)有法可依、有序推進(jìn)；(4)進(jìn)一步推動(dòng)智庫(kù)的內(nèi)部管理體制建設(shè)，提高智庫(kù)的專(zhuān)業(yè)化程度。3、試述如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制衡。(1)進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu)：以權(quán)力制衡權(quán)力權(quán)力的監(jiān)督存在于卜下級(jí)關(guān)系問(wèn)，而權(quán)力的制衡則依賴(lài)于權(quán)力的平等與平衡。進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu)，包括調(diào)整執(zhí)政黨與權(quán)力機(jī)構(gòu)的關(guān)系、執(zhí)政黨與政府的關(guān)系、執(zhí)政黨與政府和司法部門(mén)的關(guān)系。合理的權(quán)力結(jié)構(gòu)既要確保執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo)，義要避免黨政不分、以黨代政。(2)道德制衡機(jī)制：以道德監(jiān)督和制衡權(quán)力道德制衡機(jī)制的含義是通過(guò)學(xué)習(xí)和教育的方法使社會(huì)或統(tǒng)治階級(jí)財(cái)政府官員的要求內(nèi)化為他們的道德信念，幫助他們樹(shù)立“正確”的權(quán)力觀，培養(yǎng)他們勤政廉政為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)的意識(shí)和品質(zhì)，使他們能夠自覺(jué)地以?xún)?nèi)心的道德力量抵制外在的不良誘惑，自覺(jué)地嚴(yán)格要求自己，運(yùn)用好手中的權(quán)力?，F(xiàn)實(shí)中道德制衡機(jī)制與以權(quán)力制衡權(quán)力兩種機(jī)制往往是并存的。(3)權(quán)利制衡機(jī)制：以權(quán)利制衡權(quán)力權(quán)利制衡機(jī)制是民主社會(huì)所獨(dú)有的一項(xiàng)治國(guó)戰(zhàn)略。它的主要含義是，在正確理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系的基礎(chǔ)卜，恰當(dāng)?shù)嘏渲脵?quán)利，以使它能夠起到一種限制、阻遏權(quán)力之濫用的作用。這里包含兩重意思：第一，承認(rèn)公民的權(quán)利，這是一種消擻的制衡作用。第二，一些公民權(quán)利可以發(fā)揮積檄的制衡作用。民主原則表明，以權(quán)利制衡權(quán)力這一機(jī)制具有正當(dāng)性的基礎(chǔ)。這一機(jī)制不僅充分體現(xiàn)了制衡權(quán)力的根本目的，而且彌補(bǔ)了其他兩種機(jī)制的缺陷。上述三種機(jī)制存在不同的內(nèi)在制衡原理，但是在民主社會(huì)巾這二種機(jī)制是可以相互并存、相輔相成的。這三種機(jī)制是相輔相成，共同作用的。保證權(quán)力的相互制衡機(jī)制正常運(yùn)行，是避免“集體異化”和“官官相護(hù)”現(xiàn)象m現(xiàn)的一種有力措施。健傘以權(quán)利制衡權(quán)力的機(jī)制，使公共利益的主體——廣大公民承扣起監(jiān)督者的責(zé)任。而同時(shí)，要發(fā)揮權(quán)利對(duì)權(quán)力的制衡作用，X離不開(kāi)公共權(quán)力的恰當(dāng)配置和有效的相互制衡。另外，在每一種機(jī)制的內(nèi)部電要注意相互配合的問(wèn)題。4、試論如何構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。(1)提高學(xué)習(xí)力；(2)更新管理理念；(3)加強(qiáng)組織文化建沒(méi)；(4)提列情商水準(zhǔn)。5、試述如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置。(1)從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素的互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。這些要素主要包括：國(guó)家政治制度、公民權(quán)利的保障、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、民族傳統(tǒng)文化等。(2)從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。這些要素主要包括組織職能的配置、組織機(jī)構(gòu)、組織人員等。綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。6、試論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高的途徑。(1)教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑，領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都要依靠教育。(2)實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐，是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(3)修持。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化、德才水平提高的修煉過(guò)程，是在自我要求、自我推動(dòng)、高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過(guò)程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法，完全依靠人的自覺(jué)性，依靠原來(lái)就具有的一定程度的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，而后才有可能進(jìn)行并有所提升。7、結(jié)合實(shí)際，試分析我國(guó)智庫(kù)的現(xiàn)實(shí)困境。(1)內(nèi)容與渠道的矛盾；(2)建議與參考的矛盾；(3)基礎(chǔ)與應(yīng)用的矛盾；(4)市場(chǎng)與立場(chǎng)的矛盾。8、試論競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性。(1)競(jìng)爭(zhēng)與合作都能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。與競(jìng)爭(zhēng)相比，合作注重全局性和總體性，是系統(tǒng)保持相對(duì)穩(wěn)定的力量，有利于系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。(2)競(jìng)爭(zhēng)與合作都能推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立之后，隨著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)展而不斷發(fā)展，其有序性在質(zhì)、量?jī)煞矫娑疾煌潭鹊匕l(fā)生著變化。合作有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)，有助于推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。競(jìng)爭(zhēng)能夠充分展現(xiàn)系統(tǒng)不同元素的個(gè)性和差異性，形成優(yōu)勝劣汰的局面，為有序化的發(fā)展指明了方向。(3)競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，它們既對(duì)立又統(tǒng)一，反映了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律。合理的競(jìng)爭(zhēng)并不純粹是一種對(duì)立，它同時(shí)也包含著一定的合作和互助。9、論述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的方法。(1)加強(qiáng)輿情管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)；(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的法制建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)輿情管理提供基本的規(guī)范和保障；(3)加快網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)；(4)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督的信息過(guò)濾機(jī)制建設(shè)。10、判斷下面命題是否正確，并作簡(jiǎn)要分析：“領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過(guò)程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識(shí)環(huán)境和改造環(huán)境”。答：命題“領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過(guò)程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識(shí)環(huán)境和改造環(huán)境”是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過(guò)程包括認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境三個(gè)方面。（1）認(rèn)識(shí)環(huán)境認(rèn)識(shí)環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者在周密調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的各方面情況進(jìn)行全面研究分析，把握客觀環(huán)境的本質(zhì)及其發(fā)展的規(guī)律。正確認(rèn)識(shí)環(huán)境是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的前提。（2）適應(yīng)環(huán)境適應(yīng)環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)環(huán)境的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀環(huán)境的特性和要求，采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄩ_(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作，使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)符合領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的情況及發(fā)展規(guī)律。（3）改造環(huán)境改造環(huán)境是指領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促使環(huán)境條件向有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的上述三個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、密切關(guān)聯(lián)、缺一不可，具有時(shí)間上的相繼性和邏輯上的繼承性。在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過(guò)程中，任何一個(gè)步驟的疏漏或失誤，都有可能造成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展受阻、停滯乃至倒退。11、試分析領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的共性，請(qǐng)列舉至少五項(xiàng)，并做簡(jiǎn)要分析。答：（1）無(wú)形性；（2）依附性；（3）可塑性；（4）有限性；（5）強(qiáng)制性；（6）目的性；（7）交換性；（8）壟斷性；（9）誘惑性。12、試述新時(shí)期我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的內(nèi)容。答：（1）加強(qiáng)社會(huì)主義協(xié)商民主的制度建設(shè)，提升民主參與的效能。（2）加強(qiáng)權(quán)力制約機(jī)制的建設(shè)，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心內(nèi)容。（3）建立健全司法體制，持續(xù)維護(hù)公平正義。（4）進(jìn)一步深化行政領(lǐng)導(dǎo)體制改革，提高領(lǐng)導(dǎo)效能。13、試述領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象以及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的關(guān)系。答：領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種無(wú)形的影響力，是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者，并引發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞、喜愛(ài)、信任、服從行為的非強(qiáng)制性權(quán)力。當(dāng)這種影響力作用于被領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)感知到并對(duì)其做出評(píng)價(jià)，進(jìn)而形成穩(wěn)定的印象。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)形象的重要組成部分。一般來(lái)說(shuō)，魅力領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因其完美的形象而獲得組織成員的信任和追隨。特別是在組織的困難時(shí)期或危機(jī)時(shí)期，組織成員可能會(huì)由于對(duì)理想化的領(lǐng)導(dǎo)者的信任而對(duì)組織的發(fā)展充滿(mǎn)信心，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，追隨領(lǐng)導(dǎo)者共渡難關(guān)。但也不能忽視，魅力領(lǐng)導(dǎo)理想化的或英雄化的領(lǐng)導(dǎo)形象也有可能對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面的影響。一種情況是，由于魅力領(lǐng)導(dǎo)更善于使用非強(qiáng)制性權(quán)力來(lái)對(duì)組織成員實(shí)施影響，組織成員容易由對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞和信任轉(zhuǎn)化為迷信，把對(duì)組織的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為迷信，把對(duì)組織的忠誠(chéng)變成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的愚忠，失去了判斷的能力和創(chuàng)新的動(dòng)力。這就會(huì)使集思廣益變成獨(dú)斷專(zhuān)行，使積極追隨變成盲目跟風(fēng)。另一種情況是，如果魅力領(lǐng)導(dǎo)在個(gè)人品質(zhì)或目標(biāo)選擇上是不道德的，那么這種領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用自己的個(gè)人魅力使原本應(yīng)該為公共利益服務(wù)的權(quán)力為其個(gè)人的目標(biāo)和利益服務(wù)。有些魅力領(lǐng)導(dǎo)是不道德的，對(duì)他們的追隨會(huì)把組織引向不法的目標(biāo)。在這方面，阿道夫?希特勒就是一個(gè)典型的例子。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為領(lǐng)導(dǎo)形象的重要構(gòu)成要素，可以塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，并推動(dòng)組織健康發(fā)展，也有可能引導(dǎo)組織成員走向背離組織目標(biāo)的方向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者既能夠成就組織，也能夠毀滅組織。14、什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制？科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)該如何設(shè)置？答：所謂領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過(guò)程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說(shuō)的組織形式，是指整個(gè)決策過(guò)程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門(mén)在決策活動(dòng)中的決策權(quán)限、組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由以下五大系統(tǒng)所組成：（1）決策中樞系統(tǒng)；（2）智囊系統(tǒng)；（3）信息系統(tǒng)；（4）執(zhí)行系統(tǒng)；（5）監(jiān)督系統(tǒng)。15、結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的影響。答：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)兩個(gè)方面。良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，能夠形成良好的領(lǐng)導(dǎo)格局，使領(lǐng)導(dǎo)集體富有活力和創(chuàng)造力，從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)。第一，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系能使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)活力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體整體的適應(yīng)能力，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)格局。第二，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有利于保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不但能保證領(lǐng)導(dǎo)集體的穩(wěn)定、和諧，而且能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體不斷更新，并有助于領(lǐng)導(dǎo)集體在代際轉(zhuǎn)換的動(dòng)態(tài)過(guò)程中保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的延續(xù)，避免出現(xiàn)“人存事興，人亡事廢”的局面。第三，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。它能夠有效整合領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的各個(gè)方面，促進(jìn)各種信息的交流，使各種領(lǐng)導(dǎo)資源得到有機(jī)的結(jié)合和充分的利用，塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力的領(lǐng)導(dǎo)集體，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，不但能夠有效地解決現(xiàn)存的問(wèn)題，而且具備迎接未來(lái)各種挑戰(zhàn)的應(yīng)變力?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的綜合反映，它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐，同時(shí)又直接制約著領(lǐng)導(dǎo)行為，直接導(dǎo)致某種現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果和社會(huì)結(jié)果。正確地把握和處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系并加以充分合理的運(yùn)用，有助于領(lǐng)導(dǎo)職能職責(zé)的履行。16、結(jié)合實(shí)際論述非正式組織與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的互動(dòng)作用。答：非正式組織存在的廣泛性和必然性以及在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所發(fā)揮的特殊作用，使其成為諸多組織類(lèi)型中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系關(guān)聯(lián)最為密切、影響最為重要的一個(gè)因素，特別是在正式組織的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問(wèn)題時(shí)，非正式組織往往成為影響和制約領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵因素。當(dāng)非正式組織的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式組織保持一致或基本一致時(shí)，非正式組織往往發(fā)揮積極的作用，有助于營(yíng)造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。主要體現(xiàn)在：（1）協(xié)調(diào)組織成員間的人際關(guān)系，緩和或改善領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在的問(wèn)題；（2）調(diào)節(jié)組織成員的心理情緒，有利于保持和創(chuàng)造組織內(nèi)和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；（3）促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能。當(dāng)非正式組織不配合正式組織的工作時(shí)，特別是非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)，非正式組織就會(huì)發(fā)揮消極作用，破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，或者激化矛盾，使得已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化，最終阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對(duì)正式組織進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對(duì)正式組織中大量存在的非正式組織給予充分的關(guān)注和重視。對(duì)待非正式組織，應(yīng)著重做好以下工作：第一，承認(rèn)；第二；分析；第三；利用；第四，控制。17、結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)。請(qǐng)列舉至少五項(xiàng)，并做簡(jiǎn)要分析。答：1．暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)是指人們?cè)谂袛鄤e人時(shí)，容易產(chǎn)生一種主觀傾向：首先把人分成“好的”和“不好的”兩部分。當(dāng)一個(gè)人被列為“好的”部分時(shí)，便把一切好的品性加在他的身上。相反，當(dāng)一個(gè)人被歸于“不好的”部分時(shí)，人們又容易把一切不好的品性加到他的頭上。2．投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指人們往往有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向：當(dāng)他不知道別人的情況（如個(gè)性、愛(ài)好、思想等）時(shí)，就常常認(rèn)為別人具有與自己相同的想法?；蛘哒f(shuō)，當(dāng)他需要判斷別人時(shí)，就往往將自己的想法“投射”給別人，想象其他人的想法也和自己的想法一樣，即常言所說(shuō)的“以己之心，度人之腹”。3．相互回報(bào)心理相互回報(bào)心理也叫相互回報(bào)行為，是指社會(huì)上的人往往有一種傾向，即他喜歡那些自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自認(rèn)為討厭他的人。4．嫉妒心理嫉妒心理是人們?cè)谙嗷ヮ?lèi)比中產(chǎn)生出的一種消極有害的心理，即對(duì)才能、名譽(yù)、地位或境遇超過(guò)自己的人心懷怨恨。5．首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴(lài)第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。6．近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指過(guò)多地依賴(lài)最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。7．偏見(jiàn)效應(yīng)偏見(jiàn)效應(yīng)是指從某種錯(cuò)誤的觀念和偏見(jiàn)出發(fā)，純主觀地做出對(duì)人的判斷的一種現(xiàn)象。8．馬太效應(yīng)馬太效應(yīng)是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。18、結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的原則。答：在“實(shí)事求是，客觀公正和民主公開(kāi)”總原則和總要求的指導(dǎo)下，根據(jù)具體情況，在領(lǐng)導(dǎo)效能的測(cè)評(píng)工作中，堅(jiān)持下列原則：（1）主觀測(cè)評(píng)與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；（2）靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；（3）直接測(cè)評(píng)與間接測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；（4）定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；（5）整體測(cè)評(píng)與局部測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。19、結(jié)合具體的領(lǐng)導(dǎo)工作，討論如何培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的意識(shí)與能力。答：（1）樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，以持續(xù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提升思維創(chuàng)新能力。創(chuàng)新意識(shí)是指創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)、愿望和意圖。創(chuàng)新意識(shí)是思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)，也是一切創(chuàng)新活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要樹(shù)立勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)去的工作理念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。而思維能力是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要因素，無(wú)論是學(xué)識(shí)、才干的增長(zhǎng)，還是修養(yǎng)、情感的提升，都必須以思維的發(fā)展為基礎(chǔ)和前提。思維越具有創(chuàng)新性，思維能力就越強(qiáng)；思維能力越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素養(yǎng)就越高。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是培養(yǎng)思維創(chuàng)新能力的過(guò)程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不但有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的思維品質(zhì)，增長(zhǎng)知識(shí)和才干，而且有助于提升領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力，提高領(lǐng)導(dǎo)者的威望和領(lǐng)導(dǎo)效能。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展思維訓(xùn)練，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)者的邏輯思維能力和形象思維能力。要堅(jiān)持獨(dú)立思維的原則，敢于懷疑、勇于探索，提出新的觀念、新的角度、新的方法，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思維的創(chuàng)新。（2）以實(shí)踐為動(dòng)力，在堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則下進(jìn)行思維創(chuàng)新?？v觀人類(lèi)思想史，一個(gè)偉大思想的產(chǎn)生，無(wú)不產(chǎn)生與他所生活的、實(shí)踐的那個(gè)事物的環(huán)境中。因此，創(chuàng)新思維的產(chǎn)生、發(fā)展離不開(kāi)發(fā)展變化的實(shí)踐。堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中探索、在結(jié)合中創(chuàng)新，是創(chuàng)新思維的一條基本原則。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是社會(huì)組織所共有的社會(huì)現(xiàn)象，與其他一般性的社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功發(fā)展除了需要遵循常規(guī)的社會(huì)行為規(guī)律和方法，還體現(xiàn)出更多的創(chuàng)新性，現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和科學(xué)的發(fā)展使開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性思維能力成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者更為緊迫的任務(wù)，因此，領(lǐng)導(dǎo)者尤其需要關(guān)注實(shí)踐、深入實(shí)踐、理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷地更新觀念，實(shí)現(xiàn)思維領(lǐng)域的突破與創(chuàng)新。（3）堅(jiān)持系統(tǒng)思維，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織文化環(huán)境。正如赫伯特?西蒙所說(shuō)，決策者是“長(zhǎng)官”，而真正“開(kāi)槍打仗”的則是士兵。領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性是領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征，同時(shí)也構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新區(qū)別于一般思維創(chuàng)新活動(dòng)的特殊性，即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的思維創(chuàng)新不僅包括領(lǐng)導(dǎo)者自身思維能力的提升，更重要的是建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織文化環(huán)境，進(jìn)而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。社會(huì)文化環(huán)境對(duì)人們的創(chuàng)新活動(dòng)有著重要的影響，但并不是所有的社會(huì)文化環(huán)境都能促進(jìn)思維創(chuàng)新。因此，彼得?德魯克指出，組織中應(yīng)該具有鼓舞創(chuàng)新的政策。他認(rèn)為，組織作為一個(gè)系統(tǒng)，在創(chuàng)新方面應(yīng)當(dāng)有所為，有所不為。美國(guó)著名心理學(xué)家西爾瓦諾?阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書(shū)中概括了9個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素。前人的研究對(duì)我們開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、促進(jìn)思維創(chuàng)新具有重要的啟示作用。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要成為組織文化的創(chuàng)建、維持與變革者，營(yíng)造有利于思維創(chuàng)新的組織文化環(huán)境，塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的核心價(jià)值，增強(qiáng)和鞏固組織整體的創(chuàng)新意識(shí)，保持組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。20、試述新時(shí)期我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則。答：（1）環(huán)境適應(yīng)原則。領(lǐng)導(dǎo)體制的屬性決定其改革必須與賴(lài)以生存的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)。就我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，一個(gè)突出的原則必須與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。遵守這一原則，政府宏觀調(diào)控職能的履行非常重要。此外，政府需要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的管理職能，向公眾提供市場(chǎng)無(wú)法提供或不愿提供的公共產(chǎn)品。（2）民主法治原則。人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心。因此，民主法治不僅是改革的價(jià)值目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)——保證社會(huì)公平正義，解決社會(huì)矛盾的重要保障。通過(guò)規(guī)范化和程序化的制度設(shè)計(jì)，保證各方面的利益表達(dá)，依法實(shí)現(xiàn)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化和程序化，進(jìn)而推進(jìn)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活的法制化、規(guī)范化，促進(jìn)公平正義。（3）公平正義原則。黨的十七大強(qiáng)調(diào)：“實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義是中國(guó)共產(chǎn)黨人的一貫主張，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的重大任務(wù)”，促進(jìn)公平正義的目標(biāo)要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制改革，通過(guò)對(duì)公共權(quán)力資源配置體制的調(diào)整和改革，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一，用制度創(chuàng)新來(lái)保障公平正義。（4）效能與效率原則。效率是組織在完成目標(biāo)過(guò)程中對(duì)資源的利用情況，是產(chǎn)出與投入的比值，提高效率意味著對(duì)資源的充分利用。效能是組織預(yù)期目標(biāo)的適應(yīng)性和能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度高，則說(shuō)明組織的效能高。效能與效率均是組織生存和發(fā)展不可缺少的條件。（5）權(quán)責(zé)相應(yīng)原則。對(duì)公共權(quán)力的制衡將是下一階段領(lǐng)導(dǎo)體制改革的重要方向。因此，必須堅(jiān)持權(quán)責(zé)相應(yīng)原則。權(quán)責(zé)相應(yīng)原則的實(shí)質(zhì)是要求職、權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。一是職與權(quán)一致。有職無(wú)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)既無(wú)法決策，也無(wú)法指揮，無(wú)法保證領(lǐng)導(dǎo)的有效性；有權(quán)無(wú)職或權(quán)大于職，必然會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的異化。二是權(quán)與責(zé)統(tǒng)一。只有權(quán)力和責(zé)任一致，才能保證領(lǐng)導(dǎo)者正確行使權(quán)力。完備的問(wèn)責(zé)制度則是維護(hù)權(quán)力正當(dāng)行使的必要條件。三是責(zé)和利相關(guān)聯(lián)。責(zé)任和利益的關(guān)聯(lián)，可以建立健康有效的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造積極進(jìn)取、良性競(jìng)爭(zhēng)的組織環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)提高領(lǐng)導(dǎo)效能、推動(dòng)組織發(fā)展的目標(biāo)。21、你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最核心的功能是哪些？請(qǐng)列舉三項(xiàng)，并做簡(jiǎn)要分析。答：領(lǐng)導(dǎo)的功能有：規(guī)劃功能、組織功能、指揮功能、控制功能、協(xié)調(diào)功能、激勵(lì)功能和教育功能。（可結(jié)合工作實(shí)際，任意列舉其中三項(xiàng)加以分析。）（1）規(guī)劃功能。一個(gè)組織的生存與發(fā)展取決于方向的正確性，而目標(biāo)體系的科學(xué)設(shè)定是推動(dòng)組織發(fā)展的必要條件。因此，領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)是規(guī)定組織的發(fā)展方向，確定目標(biāo)、提出任務(wù)，維持、變革組織文化。根據(jù)環(huán)境的各種資源、信息情況制定和適時(shí)調(diào)整行動(dòng)方案，并選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，帶領(lǐng)組織成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（2）組織功能。組織功能是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，合理地配置組織中的各種要素，使組織成為一個(gè)有機(jī)整體并順利運(yùn)轉(zhuǎn)的功能。組織功能是領(lǐng)導(dǎo)的首要功能，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的基本保證，其基本內(nèi)容包括：設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、調(diào)配資源等。組織功能的有效發(fā)揮有賴(lài)于以下幾點(diǎn)：一是組織結(jié)構(gòu)的合理化程度。二是合理配置人力，調(diào)控財(cái)力、物力、時(shí)間、信息等資源。三是根據(jù)環(huán)境的變化，適時(shí)對(duì)組織的各要素的組合與配置進(jìn)行調(diào)整，提高組織的適應(yīng)能力與變革能力。（3）指揮功能。指揮功能是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。它主要體現(xiàn)為命令和授權(quán)兩種形式。命令需要符合三個(gè)基本條件：完整、清晰、可執(zhí)行。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要為下屬執(zhí)行命令創(chuàng)造條件，進(jìn)行必要的后續(xù)追蹤，確保命令得到正確執(zhí)行或修正不適合的命令。授權(quán)就是由領(lǐng)導(dǎo)者在自己的權(quán)限范圍內(nèi)授予下屬一定的權(quán)力，并指導(dǎo)、監(jiān)督下屬自主地對(duì)工作進(jìn)行決斷和處理。通過(guò)授權(quán)實(shí)現(xiàn)權(quán)力下放，有助于決策或命令的逐層貫徹執(zhí)行，確保指揮的有效性。（4）控制功能。控制功能是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員，以及有關(guān)資源進(jìn)行調(diào)控、駕馭和支配的功能。這一功能貫穿目標(biāo)制定、任務(wù)執(zhí)行、績(jī)效評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程。根據(jù)時(shí)間的不同，控制可分為前期控制、中期控制和反饋控制。前期控制發(fā)生在目標(biāo)制定和任務(wù)開(kāi)始執(zhí)行之前，著眼于防患未然，排除問(wèn)題隱患；中期控制著眼于任務(wù)執(zhí)行中的行為糾偏；反饋控制則關(guān)注績(jī)效評(píng)估、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并以之作為調(diào)整后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的依據(jù)。（5）協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)功能是指為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而對(duì)組織出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題所做的調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)象的范圍廣泛，主要包括：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，組織系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，組織系統(tǒng)內(nèi)外人際環(huán)境的協(xié)調(diào)，以及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所涉及的不同目標(biāo)、利益的協(xié)調(diào)，等等。協(xié)調(diào)的途徑主要包括：一是通過(guò)政策與目標(biāo)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。二是通過(guò)正式溝通和非正式溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。三是通過(guò)行政組織的層級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。通過(guò)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)、維持秩序、糾正偏斜的目的，保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的健康開(kāi)展。（6）激勵(lì)功能。激勵(lì)功能是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞綕M(mǎn)足組織成員的需求，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，使之認(rèn)同組織目標(biāo)并能積極努力地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的功能。管理心理學(xué)把激勵(lì)看成“持續(xù)激發(fā)動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程”，適當(dāng)?shù)募?lì)可以通過(guò)調(diào)整成員的動(dòng)機(jī)并進(jìn)一步影響其行為，使組織成員對(duì)組織和工作的承諾最大化。激勵(lì)水平越高，完成目標(biāo)的努力程度和滿(mǎn)意度越強(qiáng)，工作效率越高；反之，則缺乏完成組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，工作效率越低。（7）教育功能。教育功能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)社會(huì)和組組成員所產(chǎn)生的各種影響和作用。領(lǐng)導(dǎo)的教育功能不僅具有客觀性和必然性，而且具有方向性和多面性。一般來(lái)說(shuō)，教育功能體現(xiàn)在社會(huì)功能和個(gè)體功能兩大方面。一是體現(xiàn)在社會(huì)功能上，一方面，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)直接作用于教育。另一方面，特定的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也通過(guò)制定規(guī)章制度來(lái)調(diào)整相對(duì)人群的行為規(guī)范，對(duì)社會(huì)發(fā)展的方向和文明程度產(chǎn)生直接影響。二是體現(xiàn)在個(gè)體功能上，首先，教育是獲取、保持、發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的必然要求，因此，加強(qiáng)職業(yè)教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)。其次，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)者的行為直接影響組織成員的目標(biāo)、價(jià)值觀、規(guī)范和行為方式等，并推動(dòng)其轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的人格特征和行為反應(yīng)模式。最后，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與組織行為在與外部環(huán)境相互作用，并對(duì)后者進(jìn)行適應(yīng)的過(guò)程中，對(duì)組織外的個(gè)體同樣產(chǎn)生教育和引導(dǎo)的作用。22、試論領(lǐng)導(dǎo)的用人原則。答：領(lǐng)導(dǎo)在用人的過(guò)程中，應(yīng)