互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師理論題題庫(kù)附答案

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師理論題題庫(kù)[復(fù)制](單選200道、多選50道、判斷50道)一、單項(xiàng)選擇題1.()策略是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中最有效的策略。[單選題]*A.全新產(chǎn)品(正確答案)B.新產(chǎn)品線C.現(xiàn)有產(chǎn)品的更新?lián)Q代D.產(chǎn)品線外增加新產(chǎn)品2.()近似于文字較少的純文本鏈接，只不過(guò)在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。[單選題]*A.網(wǎng)幅廣告B.Button廣告(正確答案)C.插頁(yè)廣告D.電子郵箱廣告3.()是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，是主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)B.站點(diǎn)推廣C.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)D.網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)4.()是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。[單選題]*A.推廣網(wǎng)絡(luò)品牌B.網(wǎng)址推廣(正確答案)C.信息發(fā)布D.銷(xiāo)售促進(jìn)5.()是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能之一。[單選題]*A.網(wǎng)址推廣B.信息發(fā)布C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.網(wǎng)上調(diào)研(正確答案)6.()是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。[單選題]*A.折價(jià)促銷(xiāo)B.贈(zèng)品促銷(xiāo)C.抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)(正確答案)D.積分促銷(xiāo)7.()是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)C.網(wǎng)絡(luò)軟件D.網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面8.()是虛擬社區(qū)最基本也是最重要的功能之一。[單選題]*A.社區(qū)通信B.聊天服務(wù)C.張貼討論(正確答案)D.投票9.2003年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)額占廣告經(jīng)營(yíng)總額的()[單選題]*A.百分之三B.百分之八C.百分之一(正確答案)D.百分之十10，按照客戶的()可將客戶劃分為政府機(jī)構(gòu)、外資公司、普通公司、顧客個(gè)人等。[單選題]*A.市場(chǎng)地位B.時(shí)間順序C.交易過(guò)程D.性質(zhì)(正確答案)11.不直接觀察被調(diào)查對(duì)象的行為，而是觀察被調(diào)查對(duì)象留下的實(shí)際痕跡的方法是()。[單選題]*A.直接觀察法B.親自經(jīng)歷法C.痕跡觀察法(正確答案)D.行為記錄法12.產(chǎn)品性能相同，同時(shí)品牌間的差異小，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為就()。[單選題]*A.簡(jiǎn)單(正確答案)B.復(fù)雜C.一般D.困難13.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道在因特網(wǎng)的沖擊下，將會(huì)發(fā)生的變化是()。[單選題]*A.中間商的作用得到強(qiáng)化B.分銷(xiāo)商可能不再承擔(dān)售后服務(wù)(正確答案)C.大企業(yè)的市場(chǎng)渠道將會(huì)減少D.最終用戶將同中間商的關(guān)系更為密切14.第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生于（）[單選題]*A.1990年B.1992年C.1994年(正確答案)D.1996年15.調(diào)查地區(qū)和樣本數(shù)量均有限的調(diào)查適用()[單選題]*A.網(wǎng)上調(diào)查B.傳統(tǒng)調(diào)查(正確答案)C.觀察調(diào)查D:試驗(yàn)調(diào)查16.對(duì)商務(wù)信息進(jìn)行初步整理所采用的方法為()。[單選題]*A.收集歸類B.綜合處理C.歸類與統(tǒng)計(jì)D.統(tǒng)計(jì)與分析(正確答案)17.個(gè)人對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)所產(chǎn)生的需求是屬于()[單選題]*A.生理需求B.社會(huì)需求C.尊重需求D.安全需求(正確答案)18.根據(jù)全球一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司的調(diào)查表明，網(wǎng)站（）的訪問(wèn)量都來(lái)自于搜索引擎的推薦。[單選題]*A.0.65B.0.75C.0.85(正確答案)D.0.9519.顧客服務(wù)需求的最高層次是()[單選題]*A.了解產(chǎn)品全過(guò)程信息(正確答案)B.接觸企業(yè)人員C.在線幫助D.了解產(chǎn)品服務(wù)信息20.顧客通過(guò)何種方式獲得服務(wù)所提供的東西，屬于服務(wù)質(zhì)量的()。[單選題]*A.職能質(zhì)量(正確答案)B.技術(shù)質(zhì)量C.作業(yè)質(zhì)量D.感受質(zhì)量21、廣州寶潔公司的洗發(fā)劑分別抓住了去頭屑、柔順、護(hù)理等特征來(lái)定位，它成功的市場(chǎng)定位依據(jù)是()[單選題]*A.產(chǎn)品實(shí)體差異化(正確答案)B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.人員差異化22.激烈的競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的()。[單選題]*A.物質(zhì)基礎(chǔ)B.技術(shù)基礎(chǔ)C.現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)(正確答案)D.觀念基礎(chǔ)23.開(kāi)展“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)可使用()。[單選題]*A.CPMB.CRMC.E-MAIL(正確答案)D.FAQ24.某商店經(jīng)營(yíng)以下四類產(chǎn)品，其中()類，適宜采用品牌定位。[單選題]*A.日常生活用品B.高檔化妝品(正確答案)C.小食品D.文具用品25.旗幟廣告是()。[單選題]*A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)C.報(bào)紙廣告D.廣播廣告26.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的主體是()。[單選題]*A.雇員B.顧客C.股東D.企業(yè)(正確答案)27.企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)()的一部分。[單選題]*A.ITB.CI(正確答案)C.MID.MIS28.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。[單選題]*A.市場(chǎng)之間的差異性B.產(chǎn)品之間的差異性C.顧客需求之間的差異性(正確答案)D.營(yíng)銷(xiāo)方式之間的差異性29.網(wǎng)絡(luò)的最大好處是()[單選題]*A.共享性B.便捷性C.交互性(正確答案)D.及時(shí)性30.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性，就是要求采集的商務(wù)信息()。[單選題]*A.性價(jià)比合理(正確答案)B.價(jià)格低廉C.能發(fā)揮最大效用D.有效使用期較長(zhǎng)31.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是()。[單選題]*A.產(chǎn)品和服務(wù)信息(正確答案)B.網(wǎng)上廣告C.郵件列表D.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)32.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研中直接調(diào)研的方法是()。[單選題]*A.專題討論法(正確答案)B.詢問(wèn)法C.電話詢問(wèn)法D.郵寄調(diào)查法33.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)雙方信息溝通的方式是()。[單選題]*A.垂直溝通B.橫向溝通C.單向溝通D.雙向溝通(正確答案)34.網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于()來(lái)進(jìn)行。[單選題]*A.主頁(yè)B.網(wǎng)站(正確答案)C.網(wǎng)址D.電子郵件35.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基本的服務(wù)對(duì)象是()。[單選題]*A.消費(fèi)者(正確答案)B.企業(yè)C.供應(yīng)商D.廠家36.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的要素有()。[單選題]*A.消費(fèi)者主體(正確答案)B.企業(yè)C.政府D.網(wǎng)上銀行37.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要()[單選題]*A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研(正確答案)B.制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C.做好宣傳D.建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)38.網(wǎng)上最常用的促銷(xiāo)方式是()。[單選題]*A.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)(正確答案)B.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)C.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)D.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)39.下列不能表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)的是()。[單選題]*A.交互性強(qiáng)B.傳播范圍廣C.受眾層次廣泛(正確答案)D.廣告成本低40.下列不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)手段的是()。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C.售后服務(wù)(正確答案)D.站點(diǎn)推廣41.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的核心是（）[單選題]*A.咨詢量B.注冊(cè)量C.成交量(正確答案)D.注量42.QQ營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的共同特點(diǎn)，不正確的選項(xiàng)是（）[單選題]*A.輔助SEM(正確答案)B.活動(dòng)廣告推送C.挖掘用戶需求D.維護(hù)老客戶43.以下哪條指數(shù)可以查到百度關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)（）[單選題]*A.淘寶指數(shù)B.百度統(tǒng)計(jì)C.百度指數(shù)(正確答案)D.量子恒道44.一家針對(duì)外國(guó)公司的外貿(mào)公司，最適合在什么樣的平臺(tái)推廣（）[單選題]*A.百度B.GOOGLE(正確答案)C.推一把論壇D.搜狗45.SE0代碼中，對(duì)搜索引擎排名效果有提升的代碼為（）[單選題]*A.B.C.D.(正確答案)46.inboundlinks指的是以下哪一種（）[單選題]*A.反向B.異人(正確答案)C.導(dǎo)出D.內(nèi)部47.ROBOTS不支持的代碼為（）[單選題]*A.ALLOWB.USER-GENTC.DISALLOWD.cray-delay(正確答案)48.以下哪種符號(hào)代表的是“準(zhǔn)確匹配”()[單選題]*A.“”B.[](正確答案)C.{}D.<>49.在百度網(wǎng)盟推廣中，以下哪種方式帶來(lái)的用戶最為精準(zhǔn)[B〕[單選題]*A.主題詞定向B.搜索詞定向(正確答案)C.定向D.興趣定向50.以下關(guān)于“百度蹊徑”的描述中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）[單選題]*A.蹊徑的子鏈可以設(shè)置3-5條B.蹊徑的子徑的點(diǎn)擊價(jià)格和推廣的點(diǎn)擊的價(jià)格是一樣的C.蹊徑中可以參加通配符，使子徑本飄紅(正確答案)D.只有百度推廣排在左側(cè)第一位時(shí)，才會(huì)以蹊徑的形式來(lái)展現(xiàn)51.百度推廣賬戶中，哪種關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率最高（）[單選題]*A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞B.企業(yè)類關(guān)鍵詞C.品牌類關(guān)鍵詞(正確答案)D.產(chǎn)品類關(guān)鍵詞52.對(duì)于一般店鋪，以下促銷(xiāo)方式不可取的是（）[單選題]*A．單品29元一件50元兩件B．買(mǎi)一件9折，兩件7折C．買(mǎi)鞋子送襪子D．買(mǎi)杯子送可樂(lè)(正確答案)53.關(guān)于淘寶網(wǎng)“雙十一”大促，不正確的選項(xiàng)是（）[單選題]*A.提前規(guī)劃好可以參加活動(dòng)的寶貝，可以提升活動(dòng)效果B.按照活動(dòng)力度進(jìn)展貨源準(zhǔn)備，提前與廠家溝通，可以大大降低退款率C.寶貝詳情頁(yè)面必須保持原有狀態(tài)，以防買(mǎi)家迷失(正確答案)D.要提前調(diào)整客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)備戰(zhàn)54.淘寶寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞設(shè)置，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）[單選題]*A.如果客戶搜索“男裝”，寶貝標(biāo)題中使用男裝比男士服裝更好B.寶貝標(biāo)題中加上“比XX品牌更好”會(huì)有更好的展示效果(正確答案)C.寶貝標(biāo)標(biāo)題中有“包郵”“限時(shí)折扣”等促銷(xiāo)關(guān)鍵詞可以提升點(diǎn)擊效果D.寶貝標(biāo)題中使用淘寶官方類目詞，會(huì)有更好的SEO效果55.以下哪項(xiàng)不是電子營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（）[單選題]*A.本錢(qián)高(正確答案)B.操作簡(jiǎn)便C.精準(zhǔn)D.本錢(qián)低56.要推廣一部汽車(chē)，適合到以下哪個(gè)論壇（）[單選題]*A.汽車(chē)之家(正確答案)B.推一把論壇C.西子胡同D.鐵血社區(qū)57.“喝垮王老吉”屬于什么營(yíng)銷(xiāo)（）[單選題]*A.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)B.整合管(正確答案)C.新聞營(yíng)銷(xiāo)D.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)58.以下哪個(gè)不是建立營(yíng)銷(xiāo)型必須具備的（）[單選題]*A.域名B.OFFICE辦公軟件(正確答案)C.程序D.空間59.目前國(guó)內(nèi)民眾公認(rèn)的最權(quán)威的百科平臺(tái)是（）[單選題]*A.維基百科B.百度百科(正確答案)C.互動(dòng)百科D.SOSO百科60.推廣一個(gè)關(guān)于各營(yíng)銷(xiāo)的視頻不適合發(fā)布到個(gè)平臺(tái)?()[單選題]*A.推一把論壇B.優(yōu)酷網(wǎng)C.58同城(正確答案)D.新浪微博61.以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的步驟〔A〕[單選題]*A.數(shù)據(jù)跟蹤(正確答案)B.數(shù)器采集C.數(shù)據(jù)管理D.建立數(shù)據(jù)庫(kù)62.以下選項(xiàng)中，哪種手段不能幫助我們有效獲取到客戶地址（）[單選題]*A.注冊(cè)B.微博搜索(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D.訂閱63.以下哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式最不適合做品牌（）[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.新聞營(yíng)銷(xiāo)C.非許可電子營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)D.事件營(yíng)銷(xiāo)64.以下哪種手段對(duì)事件營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有輔助作用()[單選題]*A.軟件營(yíng)銷(xiāo)B.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)C.新聞營(yíng)銷(xiāo)D.論壇營(yíng)銷(xiāo)65.以下哪種方式不屬于軟文速成法（）[單選題]*A.評(píng)論法B.總結(jié)法C.學(xué)習(xí)法(正確答案)D.案例法66.“高血脂前的征兆”標(biāo)題理解，這屬于什么類型（）[單選題]*A.懸念型B.經(jīng)歷型C.資料型D.恐嚇型(正確答案)67.以下哪個(gè)不是IM營(yíng)銷(xiāo)的作用（）[單選題]*A.廣告活動(dòng)推送B.輔助SEM(正確答案)C.維護(hù)客戶D.引導(dǎo)用戶68.SNS類型的偏振的是一個(gè)理論根底（）[單選題]*A.二八定律B.羊群定律C.鱷魚(yú)定律D.六度理論(正確答案)69.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)最大的意義是（）[單選題]*A.提升數(shù)據(jù)的價(jià)值B.降低營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)C.實(shí)行更精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)D.拓展?fàn)I銷(xiāo)來(lái)道70.以下哪種不是許可電子營(yíng)銷(xiāo)的根本因素：（）[單選題]*A.用戶許可B.信息對(duì)用戶用價(jià)值C.有規(guī)律的發(fā)送(正確答案)D.電子傳遞信息71.以下哪種不是百度知道推廣的重要性：（）[單選題]*A.推廣方式隱蔽(正確答案)B.用戶精準(zhǔn)C.輔助SEMD.用戶量大72.以下哪個(gè)不利于百科詞條的通過(guò)（）[單選題]*A.使用高級(jí)別的百科賬號(hào)創(chuàng)立B.詞條內(nèi)容客觀性描述C.編寫(xiě)已有詞條類似的詞條(正確答案)D.添加擴(kuò)展閱讀73.以下哪個(gè)不是資源合作推廣?（）[單選題]*A.友情B.流量互換C.頻道共享D.搜索推廣(正確答案)74.關(guān)鍵詞密度范圍哪個(gè)比擬好?（）[單選題]*A.1%以下B.10%-20%C.2%-8%(正確答案)D.30%-40%75.關(guān)鍵詞也叫（）[單選題]*A.內(nèi)容B.網(wǎng)址C.錨廣本(正確答案)D.外部76.如果了解某個(gè)關(guān)鍵詞在百度中當(dāng)天大到的搜索量?（）[單選題]*A.百度指數(shù)(正確答案)B.百度統(tǒng)計(jì)C.百度風(fēng)云榜D.百度經(jīng)歷77.描述在搜索引擎中顯示的漢字最多為多少個(gè)?（）[單選題]*A.100個(gè)左右B.70個(gè)左右(正確答案)C.140個(gè)左右D.200個(gè)左右78.在百度統(tǒng)計(jì)中，下列哪個(gè)不是流量來(lái)源分類（）[單選題]*A.外部B.電子(正確答案)C.直接訪問(wèn)D.搜索引擎79.傳播信息不包括()。[單選題]*A.信息接收B.信息修改C.信息發(fā)布D.信息加密(正確答案)80.哪個(gè)不是非隨機(jī)抽樣的方法()[單選題]*A.系統(tǒng)抽樣(正確答案)B.任意抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣81.廣告產(chǎn)生的效果應(yīng)不包括()[單選題]*A.廣告的經(jīng)濟(jì)效果B.廣告的感官?zèng)_擊效果(正確答案)C.廣告的心理效果D.廣告的社會(huì)效果82.廣告人應(yīng)具有的知識(shí)不包括()[單選題]*A.市場(chǎng)知識(shí)B.訊息知識(shí)C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)(正確答案)D.交易通路的知識(shí)83.哪個(gè)不是利用電子郵件搜集客戶信息的基本思路()[單選題]*A.整理客戶信息B.接收郵件信息C.發(fā)布郵件地址D.交流郵件信息(正確答案)84.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的客體不包括()。[單選題]*A.企業(yè)(正確答案)B.顧客C.雇員D.股東85.企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，以下不是它的作用()。[單選題]*A.提供一定服務(wù)B.在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地(正確答案)C.樹(shù)立企業(yè)形象D.使外界了解企業(yè)86.下列哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)（）[單選題]*A.UVB.CRM(正確答案)C.PVD.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)率87.下列哪個(gè)不是目前網(wǎng)絡(luò)商城常見(jiàn)的盈利模式（）[單選題]*A.自營(yíng)B2BB.對(duì)外開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)C.出售廣告位收入D.對(duì)外出租倉(cāng)儲(chǔ)位(正確答案)88.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)不包括()。[單選題]*A.增強(qiáng)了公關(guān)主體的主動(dòng)性B.能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一公關(guān)C.增強(qiáng)了公關(guān)客體的參與性D.目的只是推銷(xiāo)商品(正確答案)89.以下哪些平臺(tái)不可以免費(fèi)推廣（）[單選題]*A.推一把論壇B.58同城C.百度貼吧D.百度網(wǎng)盟(正確答案)90.哪些不可以輔助SEM推廣（）[單選題]*A.論壇推廣B.QQ推廣(正確答案)C.分類信息推廣D.視頻推廣91.哪個(gè)不是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率的（）[單選題]*A.銷(xiāo)售頁(yè)面B.流量的精準(zhǔn)程度C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模(正確答案)D.客服話術(shù)92.一個(gè)完善的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和（）[單選題]*A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)配送系統(tǒng)(正確答案)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)93.不屬于消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)的是（）[單選題]*A.理智動(dòng)機(jī)B.感情動(dòng)機(jī)C.需求動(dòng)機(jī)(正確答案)D.惠顧動(dòng)機(jī)94.大型公司為取得市場(chǎng)的主導(dǎo)地位通常采用（）[單選題]*A.產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略B.全面覆蓋戰(zhàn)略(正確答案)C.市場(chǎng)專業(yè)化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略95.我們當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大部分是通過(guò)（）獲得的。[單選題]*A、聊天程序B、新聞組C、搜索引擎(正確答案)D、BBS答案：C96.現(xiàn)階段不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品是（）[單選題]*A.知識(shí)含量比較高的產(chǎn)品B.數(shù)字化、信息化產(chǎn)品C.市場(chǎng)覆蓋地理范圍較小的產(chǎn)品(正確答案)D.不太容易設(shè)店地特殊產(chǎn)品97.FAQ指的是（）[單選題]*A.常見(jiàn)問(wèn)題解答(正確答案)B.域名系統(tǒng)C.地址解析協(xié)議D.售后服務(wù)98.在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)方法時(shí)，若使用成本加成定價(jià)法，則若某一產(chǎn)品成本為110元，期望利潤(rùn)率為30%，則該產(chǎn)品的定價(jià)為（）[單選題]*A.133(正確答案)B.140C.176D.18099.在域名注冊(cè)時(shí)，如果想建一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳的域名是（）[單選題]*A.NETB.GOVC.COM(正確答案)D.ORG100.戴爾公司的中文網(wǎng)站屬于（）網(wǎng)站[單選題]*A.信息型B.廣告型C.訂閱型D.在線銷(xiāo)售型(正確答案)101.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫(xiě)是（）[單選題]*A.CSTNETB.CNNIC(正確答案)C.CLAND.WAN102.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？（）[單選題]*A.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的目的為根本B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略C.抓住、分析以及滿足客戶的需求(正確答案)D.僅僅是變向的改為網(wǎng)上銷(xiāo)售103.產(chǎn)品生命周期始于研究與開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的？（）[單選題]*A.成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期、衰退期B.衰退期、介紹期、成熟期、成長(zhǎng)期C.衰退期、成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期D.介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期(正確答案)104.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)由三要素組成。下列不屬于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)三要素的是（）[單選題]*消費(fèi)主體購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)環(huán)境(正確答案)購(gòu)買(mǎi)欲望105.（）是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場(chǎng)C.虛擬市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)禮儀D.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者106.目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式，提供純粹的網(wǎng)上信息的網(wǎng)站屬于（）。[單選題]*A.IAP+ICPB.ISP+ICPC.ICP(正確答案)D.ISP+IAP107.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是（）[單選題]*A.營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)化B.利用Internet等電子手段進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(正確答案)C.在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品108.建立一個(gè)虛擬的商店，在網(wǎng)上展示商品，進(jìn)行網(wǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)。該類網(wǎng)站稱為（）[單選題]*A.銷(xiāo)售服務(wù)性站點(diǎn)B.信息手冊(cè)性站點(diǎn)C.娛樂(lè)驅(qū)動(dòng)性站點(diǎn)D.在線銷(xiāo)售性站點(diǎn)(正確答案)109.一般來(lái)說(shuō)，在中介控制型營(yíng)銷(xiāo)策略中，中介方向（）收取一定的交易費(fèi)用。[單選題]*A.買(mǎi)方B.賣(mài)方(正確答案)C.買(mǎi)賣(mài)雙方D.免費(fèi)110.Internet對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的是對(duì)（）的影響。[單選題]*A.企業(yè)采購(gòu)渠道B.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道(正確答案)C.企業(yè)管理D.企業(yè)運(yùn)輸渠道111.將凋查問(wèn)卷的HTML文件附加在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的Web上，由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問(wèn)題的方法是（）。[單選題]*A.站點(diǎn)法(正確答案)B.電子郵件法C.隨機(jī)IP法D.視訊會(huì)議法112.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（）。[單選題]*A.利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)(正確答案)B.利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法C.利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站D.利用搜索引擎、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料113.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（）。[單選題]*A.準(zhǔn)確性高B.實(shí)效性強(qiáng)(正確答案)C.便于存儲(chǔ)D.方便性114.（）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。[單選題]*A.免費(fèi)商務(wù)信息B.低費(fèi)用的信息(正確答案)C.標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息115.使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為（）。[單選題]*A.解碼B.編譯C.加密D.解密(正確答案)116.常用的搜索方法有（）[單選題]*A.分類目錄和按關(guān)鍵詞檢索(正確答案)B.按關(guān)鍵詞和網(wǎng)站檢索C.按關(guān)鍵詞和類目檢索D.關(guān)鍵詞和相關(guān)網(wǎng)頁(yè)檢索117.下面哪一項(xiàng)不符合網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論。（）[單選題]*A.營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費(fèi)的合成”的策略。C.產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個(gè)層次來(lái)滿足顧客不同層面的需要。D.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的策略就是事先以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。(正確答案)118.下面哪一個(gè)關(guān)于網(wǎng)站命名的表述是錯(cuò)誤的（）。[單選題]*A.域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn)B.域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo)C.企業(yè)可以同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)域名D.網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個(gè)相同的域名(正確答案)119.通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以()，嵌在網(wǎng)頁(yè)中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.[單選題]*A.圖象文件(正確答案)B.數(shù)字文件C.文字文件D.WEB120.下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（）[單選題]*A.旗幟廣告的發(fā)布要注意頁(yè)面的選擇，F(xiàn)irstView是最受青睞的頁(yè)面位置。B.即使是一個(gè)很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會(huì)使點(diǎn)擊率下降。C.具有一點(diǎn)知名度的站點(diǎn)，通常會(huì)與其他站點(diǎn)直接交換旗幟廣告。以更擴(kuò)大其站點(diǎn)的影響力。(正確答案)D.小型站點(diǎn)或個(gè)人主頁(yè)通常通過(guò)廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進(jìn)行旗幟廣告交換。121.商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔則需要通過(guò)（）來(lái)進(jìn)行溝通。[單選題]*A.商流B.物流(正確答案)C.資金流D.流通122.因特網(wǎng)起源于（）。[單選題]*A.英國(guó)B.美國(guó)C.法國(guó)(正確答案)D.中國(guó)123.以下Internet應(yīng)用中，將信息檢索和超文本技術(shù)融合而成的是（）。[單選題]*A.E－mailB.網(wǎng)頁(yè)信息瀏覽(正確答案)C.電子公告牌BBSD.文件傳輸FTP124.每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組（）二進(jìn)制位。[單選題]*A.4個(gè)B.16個(gè)C.32個(gè)D.8個(gè)(正確答案)125.基于企業(yè)網(wǎng)站的銷(xiāo)售，實(shí)質(zhì)上是一種（）形式。[單選題]*A.網(wǎng)下商品銷(xiāo)售B.網(wǎng)上批發(fā)C.網(wǎng)上零售D.網(wǎng)上商品直銷(xiāo)(正確答案)126.無(wú)論商業(yè)站點(diǎn)還是個(gè)人主頁(yè)，都必須給人們提供（）才能留住訪問(wèn)者。[單選題]*A.幫助B.娛樂(lè)節(jié)目C.免費(fèi)郵箱D．有一定價(jià)值的內(nèi)容(正確答案)127.對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，包括理智動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和偏愛(ài)動(dòng)機(jī)的調(diào)查，屬于（)[單選題]*A.市場(chǎng)需求調(diào)查研究B.用戶及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查研究(正確答案)C.營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查研究D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查研究128.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法獲得的原始信息，按網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息來(lái)源分類屬于（）。[單選題]*A.免費(fèi)商務(wù)信息B.網(wǎng)上直接信息(正確答案)C.網(wǎng)上間接信息D.較低費(fèi)用信息129.在網(wǎng)站上建立顧客常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ），F(xiàn)AQ可以設(shè)置成兩套：一套針對(duì)目標(biāo)潛在顧客和新顧客，其中主要是一些基本性問(wèn)題；另一套則針對(duì)（），進(jìn)入這一套FAQ需要進(jìn)行登記。[單選題]*A.新顧客B.潛在顧客C.老顧客(正確答案)D.所有顧客130.從我國(guó)上網(wǎng)網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)看，占比重多的群體是（）。[單選題]*A.不到18歲B．18～24歲(正確答案)C．25～30歲D．31～40歲131.潛在產(chǎn)品是指由于購(gòu)買(mǎi)某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而獲得的()。[單選題]*A.現(xiàn)實(shí)利益或服務(wù)(正確答案)B.各種附加利益C.核心利益D.遠(yuǎn)期利益或服務(wù)132.下列項(xiàng)目中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略的是（）。[單選題]*A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略(正確答案)B.免費(fèi)價(jià)格策略C.特殊品定價(jià)策略D.拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略133.網(wǎng)上商店不同于虛擬商業(yè)街，它（）。[單選題]*A.收入來(lái)源依靠其他商業(yè)站點(diǎn)對(duì)其的租金B(yǎng).擁有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道C.提供網(wǎng)上專賣(mài)店店面出租D.擁有自己的貨物清單和直接銷(xiāo)售產(chǎn)品給消費(fèi)者(正確答案)134.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者是指其看法或建議對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)決策可以產(chǎn)生一定影響的人。由于耐用消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)者在選購(gòu)時(shí)比較謹(jǐn)慎，所以產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)影響者的影響力（）。[單選題]*A.較小B.較大(正確答案)C.幾乎不存在D.與三項(xiàng)無(wú)關(guān)135.下列（）不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式。[單選題]*A.旗幟廣告B.電視廣告(正確答案)C.新聞組廣告D.公告欄廣告136.IAB是()的英文縮寫(xiě)。[單選題]*A.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)B.美國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)廣告局(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.網(wǎng)頁(yè)廣告137.顧客需求特征隨著技術(shù)、社會(huì)的發(fā)展經(jīng)歷了前大眾傳媒、大眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的個(gè)性化服務(wù)、大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的服務(wù)以及()的演變。[單選題]*A.顧客營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)B.回歸個(gè)性化(正確答案)C.顧客服務(wù)D.大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)138.利用第三方郵件列表發(fā)行平臺(tái)的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。[單選題]*A.需要人工干預(yù)B.提高了郵件發(fā)行效率(正確答案)C.可以預(yù)計(jì)的插入廣告D.管理和編輯訂戶資料方便139.在公司內(nèi)是否設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門(mén)的問(wèn)題，眾說(shuō)紛紜。主張單獨(dú)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門(mén)的理由有（）。[單選題]*A.會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫B.缺乏一個(gè)公司整體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)各行其事(正確答案)C.會(huì)對(duì)一些成功的部門(mén)產(chǎn)生一定的妨礙作用D.會(huì)減慢工作進(jìn)度，并削弱某些管理部門(mén)的職能140.“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念[單選題]*A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品(正確答案)C.推銷(xiāo)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)141.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要（）[單選題]*A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研(正確答案)B.制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C.做好宣傳D.建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)142.每種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的信息傳遞方式也有各自的特點(diǎn)，下列屬于用戶主動(dòng)獲取信息的是（）[單選題]*A.微博營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)站廣告營(yíng)銷(xiāo)C.E-mail營(yíng)銷(xiāo)D.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)143.企業(yè)微博賬戶的形式可以有很多種，其中最基本的企業(yè)微博形式是（）[單選題]*A.企業(yè)客服部門(mén)微博B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博C.企業(yè)官方微博(正確答案)D.企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)微博144.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究的結(jié)構(gòu)層次模型，下列哪些不包含在內(nèi)（）[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能體系B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的顧客價(jià)值D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的總體架構(gòu)(正確答案)145.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱是（）[單選題]*A.SearchEngineOptimizineB.SearchExplorOptionzationC.SearchEngineOPtimization(正確答案)D.SearchExplorOptimization146.IM作為即時(shí)通訊工具，最基本的特征是（）[單選題]*A.良好的宣傳環(huán)境B.即時(shí)信息傳遞(正確答案)C.傳播形式豐富D.平臺(tái)選擇多樣化147.微博是一個(gè)（）的平臺(tái)，更傾向于社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)，傳播范圍廣[單選題]*A.淺社交.泛傳播(正確答案)B.深社交.精傳播C.深社交.泛傳播D.淺社交.精傳播148.從微博內(nèi)容定位的角度看，一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生的微博內(nèi)容應(yīng)該以（）為主[單選題]*A.婦產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)或事件(正確答案)B.醫(yī)生的生活日常C.有趣味性的段子D.百科科普149.在選擇微信公眾號(hào)時(shí)，如果想簡(jiǎn)單地發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，可選擇（）[單選題]*A.服務(wù)號(hào)B.訂閱號(hào)(正確答案)C.小程序D.企業(yè)微信150.對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)而言，（）直接影響著社群最終的良好發(fā)展[單選題]*A.能否建立更加緊密的成員關(guān)系(正確答案)B.能否獲得更多的社群成員C.能否成功舉辦線下活動(dòng)D.能否吸引更多名人加入151.在“內(nèi)容為王”的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，（）才是視頻的生存之本[單選題]*A.視頻內(nèi)容的質(zhì)量(正確答案)B.視頻的拍攝技術(shù)C.視頻的價(jià)值和意義D.視頻拍攝者的名氣152.目前的直播營(yíng)銷(xiāo)默認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的直播，從廣義上來(lái)理解，可以將直播營(yíng)銷(xiāo)看作是以（）為載體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)[單選題]*A.直播內(nèi)容B.粉絲C.直播平臺(tái)(正確答案)D.主播153.對(duì)于進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺(tái)補(bǔ)助.廣告.電商和（）[單選題]*A.知識(shí)付費(fèi)(正確答案)B.眾籌C.會(huì)員D.粉絲禮物154.下列不屬于目前比較主流的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)模式的是（）[單選題]*A.廣告B.打賞C.年費(fèi)(正確答案)D.電商155.（）是微信個(gè)人號(hào)最早出現(xiàn)的變現(xiàn)方式之一[單選題]*A.社群B.內(nèi)容電商C.平臺(tái)補(bǔ)助D.微商(正確答案)156.諸如豆瓣.知乎這樣的SNS平臺(tái)，其平臺(tái)結(jié)構(gòu)是基于（）構(gòu)建的[單選題]*A.技術(shù)B.用戶C.產(chǎn)品D.信息(正確答案)157.博客寫(xiě)作與一般出版物寫(xiě)作的區(qū)別在于（）[單選題]*A.簡(jiǎn)約性B.第一人稱(正確答案)C.方便性D.交互性158.1998年之前中國(guó)有影響力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的網(wǎng)站包括（）[單選題]*A.馬云創(chuàng)辦的中國(guó)黃頁(yè)B.馬云創(chuàng)辦的阿里巴巴C.8848電子商務(wù)網(wǎng)站D.索易郵件列表(正確答案)159.下列哪些不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)（）[單選題]*A.域名注冊(cè)B.虛擬主機(jī)C.網(wǎng)站建設(shè)D.網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)160.博客營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)相比較，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.兩者都屬于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的形式B.博客營(yíng)銷(xiāo)比微博營(yíng)銷(xiāo)更重視內(nèi)容價(jià)值的持久性C.博客營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性和即時(shí)性不如微博營(yíng)銷(xiāo)D.博客營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)博客，微博營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)微博(正確答案)161.利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略可以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造網(wǎng)絡(luò)推廣壁壘，下列哪些措施是不合理的（）[單選題]*A.投放搜索引擎廣告擠占競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)B.應(yīng)用技術(shù)手段降低競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)站搜索排名(正確答案)C.網(wǎng)站優(yōu)化獲得自然檢索結(jié)果的有效展示D.采用多網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略占據(jù)搜索結(jié)果位置162.常見(jiàn)的第三方網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)不包括哪些（）[單選題]*A.搜索引擎(正確答案)B.微信公眾平臺(tái)C.開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)百科平臺(tái)D.博客網(wǎng)站163.下列垃圾郵件可能不是對(duì)Email營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響（）[單選題]*A.降低了用戶對(duì)Email營(yíng)銷(xiāo)的信任B.影響用戶Email的正常使用C.增加郵件服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)成本D.將有更多的用戶反垃圾郵件(正確答案)164.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是指以（

）所展開(kāi)的一系列社會(huì)活動(dòng)[單選題]*A.活動(dòng)為導(dǎo)向B.網(wǎng)絡(luò)為載體C.產(chǎn)品為主體D.營(yíng)銷(xiāo)為目的(正確答案)165.一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對(duì)（

）都有詳盡的分析[單選題]*A.企業(yè)背景和市場(chǎng)前景B.企業(yè)背景和目標(biāo)人群C.自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群(正確答案)D.自身產(chǎn)品和市場(chǎng)前景166.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，客戶的細(xì)分是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，下列對(duì)于客戶細(xì)分的分類錯(cuò)誤的是()[單選題]*A.客戶的自然屬性B.客戶的性格特點(diǎn)(正確答案)C.客戶的消費(fèi)方式D.客戶的消費(fèi)屬性167.傳統(tǒng)的馬斯洛需求層次理論包括生理需求.安全需求.社交需求.[單選題]*（）和自我實(shí)現(xiàn)需求A.感情需求B.興趣需求C.尊重需求(正確答案)D.自我需求168.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中4P組合是指(

）[單選題]*A.產(chǎn)品.推廣.價(jià)格.銷(xiāo)售B.產(chǎn)品.價(jià)格.渠道.促銷(xiāo)(正確答案)C.產(chǎn)品.公關(guān).價(jià)格.渠道D.產(chǎn)品.價(jià)格.促銷(xiāo).廣告169.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中4C營(yíng)銷(xiāo)策略是指顧客欲望與需求.滿足欲望與需求所需要的成本.加強(qiáng)溝通和（）[單選題]*A.強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)B.快速購(gòu)買(mǎi)C.方便購(gòu)買(mǎi)(正確答案)D.臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)170.SEO指搜索引擎優(yōu)化，SEM是指（

）[單選題]*A.搜索引擎推銷(xiāo)B.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)C.搜索引擎優(yōu)化D.搜索引擎重構(gòu)171.下列不屬于郵件營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基本要素的是（）[單選題]*A.用戶許可B.電子郵件傳遞信息C.關(guān)鍵字(正確答案)D.信息對(duì)用戶有價(jià)值172.郵件營(yíng)銷(xiāo)雖然古典，但仍是一種好方法那么，完成郵件營(yíng)銷(xiāo)后，最應(yīng)該關(guān)注的是（）[單選題]*A.發(fā)送量.送達(dá)率.打開(kāi)率B.發(fā)送量.送達(dá)率.轉(zhuǎn)化率(正確答案)C.送達(dá)率.轉(zhuǎn)化率.下單量D.轉(zhuǎn)化率.下單量.反饋率173.在域名中，EDU代表（）類型網(wǎng)站[單選題]*A.商業(yè)企業(yè)B.政府網(wǎng)站C.教育機(jī)構(gòu)(正確答案)D.社會(huì)組織174.下列選項(xiàng)中跟天涯屬于同類型的網(wǎng)站是（）[單選題]*A.新浪B.優(yōu)酷C.貓撲(正確答案)D.騰訊175.（）是指借助論壇平臺(tái)和產(chǎn)品信息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣，提升口碑和美譽(yù)度，達(dá)到推廣目的的一種常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。[單選題]*A.博客營(yíng)銷(xiāo)B.論壇營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)C.郵件營(yíng)銷(xiāo)D.微信營(yíng)銷(xiāo)176.企業(yè)微博賬戶的形式可以有很多種，其中最基本的企業(yè)微博形式是（

）[單選題]*A.企業(yè)官方微博(正確答案)B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博C.企業(yè)客服部門(mén)微博D.企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)微博177.在選擇微信公眾號(hào)時(shí)，如果想簡(jiǎn)單地發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，可選擇（）[單選題]*A.服務(wù)號(hào)B.訂閱號(hào)(正確答案)C.小程序D.企業(yè)微信178.以下屬于短視頻平臺(tái)的是（

）[單選題]*①抖音②微視③快手④秒拍⑤今日頭條⑥微信A.①②③④(正確答案)B.①③④⑤C.①②④⑥D(zhuǎn).①③④⑥179.（）是以手機(jī)為傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)客戶定向和精確傳播個(gè)性化即時(shí)信息，達(dá)到“一對(duì)一”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的[單選題]*A.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)B.無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)C.定向營(yíng)銷(xiāo)D.精確營(yíng)銷(xiāo)180.一款新手機(jī)請(qǐng)了人氣藝人代言該產(chǎn)品，短期內(nèi)該產(chǎn)品銷(xiāo)量猛增，此種營(yíng)銷(xiāo)方式屬于（）[單選題]*A.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)B.社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)C.粉絲經(jīng)濟(jì)(正確答案)D.多媒體營(yíng)銷(xiāo)181.電子圖書(shū).數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品屬于（）[單選題]*A.軟件產(chǎn)品B.實(shí)體產(chǎn)品C.信息產(chǎn)品(正確答案)D.在線服務(wù)產(chǎn)品182.下列哪種網(wǎng)絡(luò)廣告形式對(duì)瀏覽者干擾最小，但卻最有效（）[單選題]*A.網(wǎng)幅廣告B.鏈接廣告(正確答案)C.定向廣告D.視頻廣告183.評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果時(shí)，CPS指的是（）[單選題]*A.按展示付費(fèi)B.按點(diǎn)擊付費(fèi)C.按行為付費(fèi)D.按銷(xiāo)售付費(fèi)(正確答案)184.下列哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)（）[單選題]*A.UVB.CRM(正確答案)C.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)率D.PV185.下列哪個(gè)不是目前網(wǎng)絡(luò)商城常見(jiàn)的盈利模式（）[單選題]*A.對(duì)外開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)(正確答案)B.出售廣告位收入C.自營(yíng)B2BD.對(duì)外出租倉(cāng)儲(chǔ)位186.從市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制看，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不具有如下基本特征（）[單選題]*成本高(正確答案)B.無(wú)存貨的形式C.無(wú)店鋪的方式D.無(wú)時(shí)間.空間限制187.建立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，是其中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。下列產(chǎn)品中，不屬于虛擬產(chǎn)品的有（）[單選題]*A.游戲B.手機(jī)(正確答案)C.音樂(lè)D.云盤(pán)188.下列搜索引擎不是按其工作方式分為（）[單選題]*A.關(guān)鍵詞搜索引擎(正確答案)B.全文搜索引擎C.目錄索引搜索引擎D.元搜索引擎189.下列不屬于垃圾郵件的是()[單選題]*A.未經(jīng)用戶許可發(fā)郵件廣告B.包含亂碼的E-Mail郵件C.同時(shí)發(fā)送給大量用戶，影響正常網(wǎng)絡(luò)通信(正確答案)D.含有惡意的.虛假的.偽裝的郵件發(fā)信人等信息190.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三板斧不包括()[單選題]*A.微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)B.自媒體營(yíng)銷(xiāo)C.社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)D.第三方平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)191.下列不是問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（）[單選題]*A.互動(dòng)性B.針對(duì)性C.不可控制性(正確答案)D.廣泛性193.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心是以（）為中心。[單選題]*A.產(chǎn)品B.企業(yè)C.客戶(正確答案)D.服務(wù)194.以下哪種商品（服務(wù)）的市場(chǎng)需求具有明顯的不規(guī)則性（如季節(jié)性)（）。[單選題]*A.旅游(正確答案)B.米面等易耗品C.毒品D.房屋195.營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是指（）。[單選題]*A.現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商品的需求B.潛在購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商品的需求C.現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商品的需求之和(正確答案)D.消費(fèi)主體及其購(gòu)買(mǎi)力196.在線問(wèn)卷調(diào)查法屬于（）。[單選題]*A.網(wǎng)上直接調(diào)研方法(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法C.專題討論法D.實(shí)驗(yàn)法197.網(wǎng)上二手資料的收集方法是（）。[單選題]*A.網(wǎng)上問(wèn)卷法B.觀察法C.專題討論法D.利用搜索引擎(正確答案)198.(?)被視為企業(yè)的“網(wǎng)上商標(biāo)”。[單選題]*A.主頁(yè)B.域名(正確答案)C.LogoD.信息結(jié)構(gòu)199.ISP?是指()[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(正確答案)B.互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商C.互聯(lián)網(wǎng)信息提供商D.互聯(lián)網(wǎng)廣告提供商200.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生建立在當(dāng)代消費(fèi)者價(jià)值觀發(fā)生了很大變革的基礎(chǔ)之上，其中不包括（）[單選題]*A.個(gè)性消費(fèi)回歸B.價(jià)格不再是影響消費(fèi)者消費(fèi)心理的重要因素(正確答案)C.對(duì)購(gòu)買(mǎi)方便性和需求與購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存D.消費(fèi)者主動(dòng)性增強(qiáng)二、多項(xiàng)選擇題1.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)分為()。*A.網(wǎng)絡(luò)郵件促銷(xiāo)B.電子雜志促銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)(正確答案)2.博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有()。*A.博客營(yíng)銷(xiāo)以博客的個(gè)人行為和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)(正確答案)B.博客營(yíng)銷(xiāo)思想需與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合(正確答案)C.需要合適的博客環(huán)境(正確答案)D.博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題(正確答案)3.傳播信息包括()。*A.信息接收(正確答案)B.信息修改(正確答案)C.信息發(fā)布(正確答案)D.信息加密4.非隨機(jī)抽樣的方法有()*A.系統(tǒng)抽樣B.任意抽樣(正確答案)C.判斷抽樣(正確答案)D.配額抽樣(正確答案)5.廣告產(chǎn)生的效果應(yīng)包括()*A.廣告的經(jīng)濟(jì)效果(正確答案)B.廣告的感官?zèng)_擊效果C.廣告的心理效果(正確答案)D.廣告的社會(huì)效果(正確答案)6.廣告人應(yīng)具有的知識(shí)包括()*A.市場(chǎng)知識(shí)(正確答案)B.訊息知識(shí)(正確答案)C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)D.交易通路的知識(shí)(正確答案)7.海爾網(wǎng)上商城可以使用的支付方式包括()。*A.銀行電匯(正確答案)B.在線支付(正確答案)C.貨到付款(正確答案)D.郵政匯款(正確答案)8.就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可分為()。*A.基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)B.無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)D.EDI無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)9.利用電子郵件搜集客戶信息的基本思路是()*A.發(fā)布郵件地址(正確答案)B.接收郵件信息(正確答案)C.交流郵件信息D.整理客戶信息(正確答案)10.能夠開(kāi)展網(wǎng)上顧客服務(wù)的形式有()。*A.FAQ(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(正確答案)C.電子郵件(正確答案)D.在線表單(正確答案)11.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的客體包括()。*A.雇員(正確答案)B.顧客(正確答案)C.股東(正確答案)D.企業(yè)12，企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，它的作用有()。*A.使外界了解企業(yè)(正確答案)B.樹(shù)立企業(yè)形象(正確答案)C.在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地D.提供一定服務(wù)(正確答案)13.識(shí)別和反映細(xì)分市場(chǎng)的基本方法有()。*A.管理導(dǎo)向方法(正確答案)B.市場(chǎng)導(dǎo)向方法(正確答案)C.識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)D.市場(chǎng)細(xì)分變量分析14.市場(chǎng)覆蓋策略有()*A.單一細(xì)分市場(chǎng)覆蓋策略(正確答案)B.選擇性的專業(yè)化覆蓋策略(正確答案)C.市場(chǎng)專業(yè)化覆蓋策略(正確答案)D.全面覆蓋策略(正確答案)15.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)內(nèi)容包括()。*A.信用條件B.人員推銷(xiāo)(正確答案)C.公共關(guān)系和宣傳隊(duì)營(yíng)業(yè)推廣(正確答案)D.廣告(正確答案)16.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的一般形式有()。*A.網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)B.銷(xiāo)售促進(jìn)C.站點(diǎn)推廣(正確答案)D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)17.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)包括()。*A.點(diǎn)擊次數(shù)(正確答案)B.千人廣告成本(正確答案)C.銷(xiāo)售量(正確答案)D.利潤(rùn)(正確答案)18.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)包括()。*A.增強(qiáng)了公關(guān)主體的主動(dòng)性(正確答案)B.目的只是推銷(xiāo)商品C.增強(qiáng)了公關(guān)客體的參與性(正確答案)D.能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一公關(guān)(正確答案)19、網(wǎng)絡(luò)顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息有()。*A.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(正確答案)B.地址數(shù)據(jù)(正確答案)C.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(正確答案)D.行為數(shù)據(jù)(正確答案)20.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有()*A.廣告容量(正確答案)B.RichMedia技術(shù)(正確答案)C.定向跟蹤(正確答案)D.多樣化(正確答案)21，網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略有()。*A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略(正確答案)B.差異營(yíng)銷(xiāo)策略(正確答案)C.集中營(yíng)銷(xiāo)策略(正確答案)D.市場(chǎng)差異化策略22.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理工作一般可以分為()幾個(gè)階段。*A.確定信息來(lái)源(正確答案)B.添加文件名(正確答案)C.分類(正確答案)D.初步篩選(正確答案)23.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征是()*A.全球性(正確答案)B.多樣性(正確答案)C.無(wú)限性D.虛擬性(正確答案)24.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)是()*A.及時(shí)性和共享性(正確答案)B.便捷性和低費(fèi)用(正確答案)C.交互性和充分性(正確答案)D.可檢驗(yàn)性和可控制性(正確答案)25.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容包括()。*A.市場(chǎng)定位(正確答案)B.產(chǎn)品定位(正確答案)C.競(jìng)爭(zhēng)定位(正確答案)D.售后服務(wù)定位26.許可電子營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)根本要素是什么?()*A.用戶許可(正確答案)B.電子傳遞信息(正確答案)C.信息對(duì)用戶用價(jià)值(正確答案)D.有規(guī)律發(fā)送27.可以通過(guò)以下哪些方式得到用戶信息()*A.通過(guò)注冊(cè)(正確答案)B.通過(guò)銷(xiāo)售(正確答案)C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(正確答案)D.通過(guò)活動(dòng)收集(正確答案)28.電子營(yíng)銷(xiāo)有哪些作用?()*A.銷(xiāo)售產(chǎn)品(正確答案)B.促成二次銷(xiāo)售(正確答案)C.市場(chǎng)調(diào)研(正確答案)D.維護(hù)老用戶(正確答案)29.互聯(lián)網(wǎng)廣告有哪些?()*A.媒體廣告(正確答案)B.視頻貼圖廣告(正確答案)C.圖片廣告(正確答案)D.文本廣告(正確答案)30.在資源合作談判中，我們應(yīng)該保護(hù)什么樣的心態(tài)?()*A.半等(正確答案)B.老實(shí)互信(正確答案)C.為對(duì)方著想(正確答案)D.感恩(正確答案)31.建立一個(gè)三個(gè)硬件條件是（）*A.外鏈B空間(正確答案)C.域名(正確答案)D.程序(正確答案)32.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的雙承意義是哪兩個(gè)（）*A.提升廣告價(jià)值B.降低營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)C.實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)D.提升數(shù)據(jù)的價(jià)值(正確答案)33.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)可分為哪幾類?（）*A.企業(yè)購(gòu)置數(shù)據(jù)B.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)數(shù)據(jù)D.企業(yè)外部數(shù)據(jù)(正確答案)34.以下哪些營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì)引起用戶反感?（）*A.群發(fā)廣告(正確答案)B.彈窗廣告(正確答案)C.群發(fā)QQ廣告(正確答案)D.門(mén)戶站投廣告35.通過(guò)天涯等大論壇進(jìn)展論壇炒作的優(yōu)勢(shì)是什么（）*A.在各論壇發(fā)信息比擬省錢(qián)B.天涯論壇是同容源論壇(正確答案)C.這些論壇信息容易被媒介關(guān)注(正確答案)D.天涯論壇影響力大(正確答案)36.如果企業(yè)想從新聞炒作，可以從哪些方面人手（）*A.炒人(正確答案)B.炒事件(正確答案)C.炒話題(正確答案)D.炒概念(正確答案)37.哪種類型的網(wǎng)絡(luò)適合個(gè)人做地方運(yùn)行（）*A.分類信息(正確答案)B.視頻C.地主論壇(正確答案)D.VLOG38.核心關(guān)鍵詞可以放在首頁(yè)哪些地方布局（）*A.導(dǎo)航(正確答案)B.圖片ALT(正確答案)C.文章標(biāo)題(正確答案)D.底部信息(正確答案)39.關(guān)于描述標(biāo)簽說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（）*A.可以影響頁(yè)面中的關(guān)鍵詞密度(正確答案)B.可以加快收錄C.影響點(diǎn)擊，影響排名(正確答案)D.讓用戶一目了然，對(duì)有初步認(rèn)識(shí)(正確答案)40.地圖的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（）*A.讓搜索可以瀏覽到整個(gè)(正確答案)B.有利于增加的收錄(正確答案)C.提升關(guān)鍵詞的排名D.便于搜索引擎快速的抓取內(nèi)容(正確答案)41.404頁(yè)面有什么作用（）*A.告訴用戶其請(qǐng)求的頁(yè)面不存在或是錯(cuò)誤(正確答案)B.增加關(guān)鍵詞的排名C.引導(dǎo)用戶其他頁(yè)面而不是關(guān)閉窗口離開(kāi)(正確答案)D.加快其他頁(yè)面的收錄42.SEO怎么做?（）*A.調(diào)整構(gòu)造(正確答案)B.關(guān)鍵詞布局(正確答案)C.挖掘關(guān)鍵詞(正確答案)D.外鏈建立(正確答案)43.下面哪些是對(duì)百度指數(shù)的介紹（）*A.百度指數(shù)是統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞搜索量的工具(正確答案)B.百度指數(shù)中“用戶關(guān)注量”的依據(jù)是百度網(wǎng)頁(yè)搜索(正確答案)C.百度指數(shù)與百度風(fēng)云榜的數(shù)據(jù)一模一樣D.從直規(guī)圖型顯示，可以獲得關(guān)鍵詞在百度搜索量的穩(wěn)定性(正確答案)44.哪些屬于SEO中的作弊行為（）*A.利用的漏洞，偷偷地放上的(正確答案)B.假冒知名公司名(正確答案)C.內(nèi)容中大量穿放無(wú)意義的關(guān)鍵詞(正確答案)D.關(guān)鍵詞堆砌(正確答案)45.對(duì)于ROBOTS文件作用，哪些描述是正確（）*A.防止非公開(kāi)部份的網(wǎng)頁(yè)被抓取(正確答案)B.制止搜索引擎訪問(wèn)某些文件(正確答案)C.提升排名D.防止收錄重復(fù)內(nèi)容(正確答案)46.網(wǎng)絡(luò)商城較為常見(jiàn)的支付方式有（）*A.拉卡拉B.平臺(tái)支付(正確答案)C.網(wǎng)上銀行支付(正確答案)D.手機(jī)話費(fèi)交付47.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些?（）*A.PV(正確答案)B.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)率(正確答案)C.UV(正確答案)D.CRM48.目前網(wǎng)絡(luò)商城常見(jiàn)的盈利模式有哪些?（）*A.自營(yíng)B2B(正確答案)B.出售廣告位收入(正確答案)C.對(duì)外出租倉(cāng)儲(chǔ)位D.對(duì)外開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)(正確答案)49.作好CRM所需進(jìn)展的權(quán)有哪些?（）*A.以有效地方式對(duì)客戶進(jìn)展適當(dāng)?shù)年P(guān)心(正確答案)B.對(duì)農(nóng)戶進(jìn)展細(xì)化分類，比方年齡，性別等(正確答案)C.搜索整理和不斷累積客戶資料(正確答案)D.根據(jù)反應(yīng)的結(jié)果進(jìn)展數(shù)據(jù)分析，對(duì)客戶劃分等級(jí)(正確答案)50.百度統(tǒng)計(jì)中，把流量來(lái)源分成哪幾類（）*A.外部(正確答案)B.電子C.直接訪問(wèn)(正確答案)D.搜索引擎(正確答案)三、判斷題1.“建議采用800*600像素，IE4.0以上瀏覽器瀏覽本網(wǎng)站”，這樣的詞語(yǔ)是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者從為了方便用戶的角度出發(fā)的。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.E-mail營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎之間并沒(méi)有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。()[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)3.按鈕廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告最早的形式之一。()[單選題]*答案：對(duì)(正確答案)答案：錯(cuò)4.博客可以替代廣告，減少直接廣告費(fèi)用，并節(jié)省廣告費(fèi)開(kāi)支。()[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)5.抽樣調(diào)查通常比普查在人力、物力、財(cái)力方面的開(kāi)支大，所需要的時(shí)間長(zhǎng)。()[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)6.傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研適用于面對(duì)面的深度的訪談。()[單選題]*答案：對(duì)(正確答案)答案：錯(cuò)7.電子推銷(xiāo)信應(yīng)有明確有力的主題。()[單選題]*答案：對(duì)(正確答案)答案：錯(cuò)8.動(dòng)機(jī)是激勵(lì)人們行為的原因。()[單選題]*答案：對(duì)(正確答案)答案：錯(cuò)9.公共關(guān)系的特點(diǎn)是:可信度高、靈活性強(qiáng)、效果好。()[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)10.顧客服務(wù)需求有三個(gè)層次。()[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)11.只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)12.品牌是一種信譽(yù)。傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)名牌。[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。[單選題]*答案：對(duì)(正確答案)答案：錯(cuò)14.在問(wèn)卷的設(shè)計(jì)中應(yīng)越全面越好，可多獲得信息。[單選題]*答案：對(duì)答案：錯(cuò)(正確答案)15.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接