雙軌制考核制度

引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素雙軌制考核制度一、目的為了營(yíng)造公司的集體氛圍，倡導(dǎo)企業(yè)成員相互信任；提高企業(yè)成員集體責(zé)任意識(shí)；明確企業(yè)成員在企業(yè)中應(yīng)承擔(dān)的集體責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)提升企業(yè)成員職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)；提升管理干部的管理素養(yǎng)、管理思維，幫助企業(yè)成員養(yǎng)成良好的工作意識(shí)、工作習(xí)慣，提升自身能力與價(jià)值，特制訂本制度。二、范圍適用于公司總部成員、店長(zhǎng)、店面前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、_出品主管、燒烤主管、前廳主管、駐店會(huì)計(jì)、駐店專員及以上人員的雙軌制考核工作。（總部考核到部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、績(jī)效考核專員。）三、內(nèi)容1雙軌制考核的概述雙軌制考核指的是通過績(jī)效考核和信任動(dòng)態(tài)考核，兩條同時(shí)發(fā)揮作用的考核體系之間的相互配合和相互監(jiān)督，使企業(yè)的考核體系達(dá)到360度全覆蓋。并充分利用信任杠桿去撬動(dòng)人性中正面積極的能量，既能使成果擁有最大化的保障，更能使企業(yè)內(nèi)部干部的職業(yè)素質(zhì)和管理氛圍得到良好的提升。雙軌制中的績(jī)效考核：以結(jié)果為導(dǎo)向，與績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤。依托月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成結(jié)果和月度工作任務(wù)完成結(jié)果核算當(dāng)月績(jī)效工資。引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素雙軌制中的信任動(dòng)態(tài)考核：強(qiáng)調(diào)過程管控，與干部任職、晉升及獎(jiǎng)金進(jìn)行掛鉤。1.1信任動(dòng)態(tài)考核具體的操作方法是以工作計(jì)劃（周）為依托，對(duì)工作計(jì)劃中的常態(tài)化工作和重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行信任加減分；同時(shí)對(duì)連帶責(zé)任、責(zé)任推諉、責(zé)任落空、上級(jí)臨時(shí)交辦工作的完成情況、突發(fā)事件的承擔(dān)情況進(jìn)行信任加減分。月度信任分?jǐn)?shù)自動(dòng)回滿。1.2通過信任加減分可以起到如下作用：第一、營(yíng)造和提升了企業(yè)集體的信任氛圍，讓每個(gè)人明確自己的工作都承載著周圍同仁、領(lǐng)導(dǎo)的信任；第二、動(dòng)態(tài)的信任加減分、管控促使企業(yè)成員更加關(guān)注過程控制和細(xì)節(jié)的把握，不但提升了自身的工作能力、管理能力、職業(yè)素養(yǎng)，還為企業(yè)結(jié)果的達(dá)成增添了保障。2考核操作說明：2.1工作計(jì)劃的提交及審核規(guī)范：?工作計(jì)劃必須嚴(yán)格按照工作計(jì)劃的模板進(jìn)行書寫?！对?周工作計(jì)劃》（附件1）?每周—日將工作計(jì)劃報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)審核，審核無誤后每周一上午報(bào)行政部（駐店會(huì)計(jì)除外）。?駐店會(huì)計(jì)須店長(zhǎng)審核后報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核無誤后每周一上午報(bào)行政部。2.2雙軌中的績(jī)效考核細(xì)則說明：A績(jī)效考核總分100分，100分封頂。引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素＞績(jī)效工資核算方式：當(dāng)月實(shí)際績(jī)效工資=當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分*%*崗位績(jī)效工資＞崗位績(jī)效工資為：每個(gè)崗位公司核定的績(jī)效考核工資。＞當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分核算說明具體如下：表一:總部崗位績(jī)效考核說明備注總經(jīng)辦秘書當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任是否需要考核務(wù)指標(biāo)完成得分/100司機(jī)無行政經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通信任動(dòng)態(tài)考當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任

核專員引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文務(wù)指標(biāo)完成得分/100「化彰顯個(gè)性快樂元素新品牌事業(yè)部事業(yè)部副總當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月（所轄所有店面）當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*80%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*20%事業(yè)部副總?cè)绻?dāng)月行政指標(biāo)中沒有新店拓展或前期籌備工作時(shí)月度任務(wù)指標(biāo)為零，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為100。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月（所轄所有店面）當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*100%總監(jiān)助理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=所轄店面當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*30%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*70%選址經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100工程項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100工程項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100

引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=所轄店長(zhǎng)績(jī)運(yùn)營(yíng)部副總效考核得分的平均分。所有店面）實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)工程維修經(jīng)月NOP指標(biāo)*50%+月度工作任工程維修在店面。（待確定。）行政總廚務(wù)指標(biāo)完成得分/100*50%所有店面）實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)工程維修經(jīng)月NOP指標(biāo)*50%+月度工作任工程維修在店面。（待確定。）行政總廚務(wù)指標(biāo)完成得分/100*50%當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*100當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月（所轄燒烤經(jīng)理所有店面）燒烤NOP完成數(shù)/當(dāng)月燒烤NOP指標(biāo)*100人力資源部人力資源總監(jiān)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)片區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=所轄店長(zhǎng)績(jī)效考核得分的平均分。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=所轄店長(zhǎng)績(jī)效考核得分的平均分*30%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*70%

引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文〔化彰顯個(gè)性快樂元素營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通人力資源經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通薪酬績(jī)效主管當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100招聘培訓(xùn)主管當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100人事專員當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部總監(jiān)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通經(jīng)理（總賬）當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100總出納引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成數(shù)/當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)*50%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成IT經(jīng)理得分/100*50%當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100運(yùn)維工程師分之和/店面數(shù)字/100*50%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*50%IT經(jīng)理輸出（店面可以對(duì)他的工作態(tài)度和效率上打分。比重多。）結(jié)果少經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=各店長(zhǎng)打分之和/店面數(shù)字/100*50%+月度|（具體如何打工作任務(wù)指標(biāo)完成得分分）/100*50%米購(gòu)員品牌品牌總監(jiān)信當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=所轄店長(zhǎng)打分之和/店面數(shù)字/100*50%+月采購(gòu)部經(jīng)理度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*50%當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月實(shí)際注：公司的部NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)分負(fù)責(zé)人可以引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%［化彰顯個(gè)性快樂兀素同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通品牌策劃經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分二當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通營(yíng)銷策劃經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分二當(dāng)月實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月NOP指標(biāo)*xx%+月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100*xxx%注：公司的部分負(fù)責(zé)人可以同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛也可以不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛。需要同楊總溝通會(huì)員管理員當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分二月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100平面設(shè)計(jì)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分二月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100文案當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分二月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100

引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文「化彰顯個(gè)性快樂兀素表二：店面部門岡位績(jī)效考核說明備注店面店長(zhǎng)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月店面實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月店面NOP指標(biāo)*100前廳經(jīng)理當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月店面實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月店面NOP指標(biāo)*100廚師長(zhǎng)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月店面實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月店面NOP指標(biāo)*100出品主管當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月店面實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月店面NOP指標(biāo)*100晚班代理廚師長(zhǎng)的工作燒烤部主管當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=當(dāng)月店面實(shí)際NOP完成數(shù)/當(dāng)月店面NOP指標(biāo)*100駐店會(huì)計(jì)當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分/100注：取所轄店面的平均值。駐店專當(dāng)月實(shí)際績(jī)效得分=月度工作注：取所轄引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素員任務(wù)指標(biāo)完成得分/100店面的平均值。注：月度工作任務(wù)指標(biāo)：部門負(fù)責(zé)人依據(jù)總經(jīng)辦月度下達(dá)的任務(wù)完成情況。其他崗位依據(jù)月度部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的任務(wù)完成情況。店面依據(jù)店長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)完成情況。月度工作任務(wù)指標(biāo)完成得分：依托月度工作計(jì)劃的配分進(jìn)行扣除。各部門負(fù)責(zé)人及店長(zhǎng)在每月*日輸出《周一一月工作計(jì)劃表》數(shù)據(jù)輸出：1.每月*日財(cái)務(wù)部將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)至行政部。2.每月由行政部落實(shí)數(shù)據(jù)后轉(zhuǎn)至人力資源部，由人資源部核算績(jī)效工資。2.3雙軌中的信任動(dòng)態(tài)考核細(xì)則說明2.3.1信任動(dòng)態(tài)的輸出：1）店面除店長(zhǎng)外其他人員信任動(dòng)態(tài)均由店長(zhǎng)于次日上午*輸出。2）各店長(zhǎng)信任動(dòng)態(tài)均由運(yùn)營(yíng)部副總于次日上午*輸出。3）總部各部門均由部門負(fù)責(zé)人于次日上午*輸出。4）各部門負(fù)責(zé)人均由行政部經(jīng)理于次日上午*輸出。5）行政部經(jīng)理由自己給自己輸出轉(zhuǎn)總經(jīng)理秘書核實(shí)，總經(jīng)理臨時(shí)抽查。2.3.2信任動(dòng)態(tài)的加減分規(guī)范：1）所有崗位對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，每天未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分。2）信任動(dòng)態(tài)專員：加分制考核，起始分?jǐn)?shù)60分，上不封頂。到各店面抽查，檢查出店面一項(xiàng)問題（必須是片區(qū)總監(jiān)助理未檢查出的問題）并推動(dòng)整改加0.5分。信任動(dòng)態(tài)專員檢查公司制度的執(zhí)行情況、總經(jīng)理重點(diǎn)工作的落實(shí)情況、會(huì)議決議的執(zhí)行情況等，檢查出一項(xiàng)問題并推動(dòng)完成整改加0.5分。對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，每天未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分。3）片區(qū)總監(jiān)助理：加分制考核，起始分?jǐn)?shù)60分，上不封頂。到各店面抽查，檢查出店面一項(xiàng)問題并推動(dòng)整改加0.5分。跟蹤檢查片區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)指導(dǎo)的整改落實(shí)情況，檢查出一項(xiàng)問題并推動(dòng)完成整改加0.5分。對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，每天未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分。4）店面前廳經(jīng)理：常態(tài)化工作考核說明：常態(tài)化工作按標(biāo)準(zhǔn)操作不加分，未按標(biāo)準(zhǔn)操作一項(xiàng)扣2分，針對(duì)扣分項(xiàng)整改合格后加0.5分，并且如果接下來連續(xù)3天這一項(xiàng)內(nèi)容不被扣分，每天均可加0.5分，直到加滿2分，若中途本項(xiàng)再次出現(xiàn)問題被扣分，則將進(jìn)行下一輪的加減分。造成成本浪費(fèi)的，只減分，不再加分。店面前廳同一個(gè)問題被第三次檢查發(fā)現(xiàn)，則只減分，不再加分。工作計(jì)劃完成情況：每天工作未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3.分，周內(nèi)整改完成則加1.5分5）廚師長(zhǎng)、出品主管、燒烤部主管:常態(tài)化工作考核說明：常態(tài)化工作按標(biāo)準(zhǔn)操作不加分，未按標(biāo)準(zhǔn)操作一項(xiàng)扣2分，針對(duì)扣分項(xiàng)整改合格后加0.5分，并且如果接下來連續(xù)3天這一項(xiàng)內(nèi)容不被扣分，每天均可加0.5分，直到加滿2分，若中途本項(xiàng)再次出現(xiàn)問題被扣分，則將進(jìn)行下一輪的加減分。造成原材料損失，或者成本浪費(fèi)的，只減分，不再加分。店面后廚同一個(gè)問題被第三次檢查引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素發(fā)現(xiàn)，則只減分，不再加分。工作計(jì)劃完成情況：每天工作未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分?？偛抗芾砣藛T（包括片區(qū)總監(jiān)助理）到店面后廚檢查的問題，廚師長(zhǎng)扣分，同時(shí)整改完成后加分。6）駐店會(huì)計(jì)：由財(cái)務(wù)部和店長(zhǎng)輸出信任動(dòng)態(tài)考核。對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，每天未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分。財(cái)務(wù)人員進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題（過期、變質(zhì)、超量存儲(chǔ)、到期預(yù)警），上報(bào)并推動(dòng)完成整改，一項(xiàng)加0.5分。常態(tài)化工作考核說明：常態(tài)化工作按標(biāo)準(zhǔn)操作不加分，未按標(biāo)準(zhǔn)操作一項(xiàng)扣2分，針對(duì)扣分項(xiàng)整改合格后加1.5分。7）駐店專員：由人力資源部和店長(zhǎng)輸出信任動(dòng)態(tài)考核。對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，每天未按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)完成工作扣3分，周內(nèi)整改完成則加1.5分。常態(tài)化工作考核說明：常態(tài)化工作按標(biāo)準(zhǔn)操作不加分，未按標(biāo)準(zhǔn)操作一項(xiàng)扣2分，針對(duì)扣分項(xiàng)整改合格后加1.5分。注：1.店面常態(tài)化工作內(nèi)容：1衛(wèi)生（器皿衛(wèi)生、臺(tái)面衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生）、2服務(wù)、3出品、4安全、5節(jié)約、6工作安排、7管理制度的執(zhí)行落實(shí)、8食品安全、9員工關(guān)懷（員工餐、員工宿舍）、10團(tuán)隊(duì)氛圍（員工不良情緒、扎堆聊天【2人以上到非營(yíng)業(yè)區(qū)域】、面無表情、相互打鬧、勾肩搭背、站姿【東倒西歪、斜歪】玩手機(jī)【正班與服務(wù)客人期間不允許玩手機(jī)】）。駐店會(huì)計(jì)常態(tài)化工作內(nèi)容：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性等。駐店專員的常態(tài)化工作內(nèi)容：店面人員的滿編率、公司安排培訓(xùn)工作、宣導(dǎo)工作的執(zhí)行力等。2.3.3其他考核細(xì)則：適用于公司所有部門，所有員工。1）各部門負(fù)責(zé)人審核好下級(jí)的工作計(jì)劃，如果未對(duì)下屬工作計(jì)劃進(jìn)行審核，或者審核不嚴(yán)格，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣3分。2）工作計(jì)劃、工作日志給行政部經(jīng)理報(bào)送不及時(shí)的，扣3分。/3）在周例會(huì)中，通過質(zhì)詢暴露出工作的問題，要根據(jù)工作性質(zhì)，進(jìn)行相應(yīng)的扣分。4）由公司（總經(jīng)理）突發(fā)交辦、或重點(diǎn)推行的事項(xiàng)，由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定，進(jìn)行加減分。5）需要部門間協(xié)作的，以解決問題為標(biāo)準(zhǔn)，如果問題沒有解決，則問題相關(guān)方都扣3分。6）出現(xiàn)推諉扯皮、責(zé)任落空的，問題相關(guān)方均扣5分。7）檢查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的，一次扣除弄虛作假者15分。8）工作日志反饋情況不屬實(shí)，雙倍扣分。9）公司發(fā)生重大事件時(shí)只減分不加分，每次減15分（重大事件由公司界定）。10）公司員工任何合理化建議可通過提案上交，提案一旦得到采納，給提案人員加1-10分（根據(jù)提案的意義引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素決定），提案有特殊貢獻(xiàn)的另外還有獎(jiǎng)勵(lì)；針對(duì)基層員工，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。11）因特殊原因（公司開會(huì)、請(qǐng)假、突發(fā)事件等），出現(xiàn)計(jì)劃更改，則不加分不減分；當(dāng)天沒有完成的工作，需要列出補(bǔ)充措施，并在后續(xù)安排這項(xiàng)工作的具體完成時(shí)間。2.3.4針對(duì)輸出分?jǐn)?shù)錯(cuò)誤分的情況：多加分，針對(duì)分?jǐn)?shù)核算人員雙倍扣分（例如：多加1分，扣2分）；少加分，當(dāng)事人可以進(jìn)行申訴，申訴后進(jìn)行更正。2.3.5月底出現(xiàn)扣分情況，加分不延續(xù)到下個(gè)月。2.3.6信任動(dòng)態(tài)考核每天檢查，每天公布一次；可通過QQ群、微信群公布，目的是讓干部清晰得知每天的加減分情況，根據(jù)減分情況對(duì)自身的工作做好過程控制，或者增加措施保證結(jié)果達(dá)成，同時(shí)讓所有管理干部重視自己的信任還剩多少，敬畏自己每天的工作。2.3.7任何人在信任動(dòng)態(tài)加減分輸出時(shí)嚴(yán)格按照信任動(dòng)態(tài)考核/工具表的格式填寫，文字表述要準(zhǔn)確無誤，不能有歧義，且客觀真實(shí)、清晰、準(zhǔn)確。2.3.8部門負(fù)責(zé)人、總監(jiān)以上及店長(zhǎng)信任動(dòng)態(tài)得分低于80分降職/降級(jí)降薪任用，主管、經(jīng)理信任動(dòng)態(tài)得分低于70分降職降薪任用，其他員工（除信任動(dòng)態(tài)專員、片區(qū)總監(jiān)助理）低于60分降職任用。信任動(dòng)態(tài)專員、片區(qū)總監(jiān)助理信任動(dòng)態(tài)低引領(lǐng)火鍋時(shí)尚文化彰顯個(gè)性快樂元素于80分降職任用。最多可以降兩級(jí)。降職后信任動(dòng)態(tài)得分次月達(dá)標(biāo)，由人力資源部通知復(fù)制任用。2.3.9雙軌制考核的記錄、匯總、分析、預(yù)警、存檔1）行政部每月底做月度信任動(dòng)態(tài)考核匯總，填寫《月信任動(dòng)態(tài)考核匯總分析表》（附表2）及《績(jī)效考核匯總表》（附表3），并在每月*號(hào)前上交總經(jīng)理。2）雙軌制考核的記錄表單及相關(guān)資料應(yīng)由總經(jīng)理簽字后歸檔，行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)考核資料的保管存檔工作同時(shí)轉(zhuǎn)一份至人力資源部建立干部信任動(dòng)態(tài)檔案，將檔案資料作為干部任職、晉升及獎(jiǎng)金發(fā)放的重要考察依據(jù)。同時(shí)人力資源部依據(jù)《績(jī)效考核匯總表》核算員工