關(guān)于成立兒童出生缺陷綜合防治公司可行性研究報告【范文參考】

泓域咨詢/關(guān)于成立兒童出生缺陷綜合防治公司可行性研究報告

關(guān)于成立兒童出生缺陷綜合防治公司可行性研究報告xxx投資管理公司

報告說明兒童出生缺陷綜合防治目錄第一章總論 7一、項目概述 7二、項目總投資及資金構(gòu)成 7三、資金籌措方案 7四、項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8五、項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8六、研究結(jié)論 8七、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章發(fā)展規(guī)劃分析 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 12第三章市場營銷分析 14一、學(xué)前兒童健康教育與其他學(xué)科關(guān)系 14二、學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)和主要內(nèi)容 14三、影響學(xué)前兒童身體健康的因素 15四、學(xué)前兒童健康發(fā)展對策與意見 18五、我國學(xué)前兒童健康教育現(xiàn)狀 20六、學(xué)前兒童身體不健康的原因分析 21七、學(xué)前兒童健康教育與其他學(xué)科關(guān)系 22八、品牌組合與品牌族譜 23九、學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)和主要內(nèi)容 28十、制訂計劃和實(shí)施、控制營銷活動 29十一、影響學(xué)前兒童身體健康的因素 30十二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 33十三、學(xué)前兒童健康發(fā)展對策與意見 37十四、我國學(xué)前兒童健康教育現(xiàn)狀 39十五、整合營銷傳播計劃過程 40十六、學(xué)前兒童身體不健康的原因分析 41十七、以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念 42十八、客戶分類與客戶分類管理 44十九、關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征 48第四章人力資源方案 51一、勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 51二、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序 53三、審核人工成本預(yù)算的方法 54四、實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則 56五、確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義 58六、勞動定員的基本概念 60七、績效考評主體的特點(diǎn) 62第五章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 64一、企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系 64二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（優(yōu)勢的創(chuàng)建） 65三、市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) 67四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 69五、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 77六、資本運(yùn)營戰(zhàn)略的含義 79七、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 81八、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成 82第六章企業(yè)文化方案 87一、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 87二、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 88三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 98四、企業(yè)文化的整合 108五、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 113六、品牌文化的基本內(nèi)容 115七、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 133第七章公司治理方案 138一、監(jiān)事會 138二、經(jīng)理人市場 140三、激勵機(jī)制 145四、董事會模式 151五、管理層的責(zé)任 156六、內(nèi)部控制的種類 158七、公司治理原則的內(nèi)容 163八、監(jiān)督機(jī)制 169第八章項目經(jīng)濟(jì)效益分析 174一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 174營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 174綜合總成本費(fèi)用估算表 175固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 176無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 177利潤及利潤分配表 178二、項目盈利能力分析 179項目投資現(xiàn)金流量表 181三、償債能力分析 182借款還本付息計劃表 183第九章財務(wù)管理分析 185一、企業(yè)資本金制度 185二、企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) 191三、現(xiàn)金的日常管理 198四、籌資管理的原則 203五、短期融資的概念和特征 205六、營運(yùn)資金的管理原則 206第十章投資計劃方案 209一、建設(shè)投資估算 209建設(shè)投資估算表 210二、建設(shè)期利息 210建設(shè)期利息估算表 211三、流動資金 212流動資金估算表 212四、項目總投資 213總投資及構(gòu)成一覽表 213五、資金籌措與投資計劃 214項目投資計劃與資金籌措一覽表 214本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公開信息；項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。總論項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：關(guān)于成立兒童出生缺陷綜合防治公司2、承辦單位名稱：xxx投資管理公司3、項目性質(zhì)：擴(kuò)建4、項目建設(shè)地點(diǎn)：xxx（待定）5、項目聯(lián)系人：熊xx（二）項目選址項目選址位于xxx（待定）。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資3610.81萬元，其中：建設(shè)投資1966.50萬元，占項目總投資的54.46%；建設(shè)期利息26.40萬元，占項目總投資的0.73%；流動資金1617.91萬元，占項目總投資的44.81%。資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資3610.81萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx投資管理公司計劃自籌資金（資本金）2533.07萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額1077.74萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：13800.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：10734.41萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：2248.75萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：50.31%。5、全部投資回收期（Pt）：3.95年（含建設(shè)期12個月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：3913.68萬元（產(chǎn)值）。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。研究結(jié)論經(jīng)初步分析評價，項目不僅有顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著，項目的建設(shè)對提高農(nóng)民收入、維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經(jīng)濟(jì)、自然條件及投資等方面建設(shè)條件較好，項目的實(shí)施不但是可行而且是十分必要的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3610.811.1建設(shè)投資萬元1966.501.1.1工程費(fèi)用萬元1430.031.1.2其他費(fèi)用萬元493.771.1.3預(yù)備費(fèi)萬元42.701.2建設(shè)期利息萬元26.401.3流動資金萬元1617.912資金籌措萬元3610.812.1自籌資金萬元2533.072.2銀行貸款萬元1077.743營業(yè)收入萬元13800.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元10734.41""5利潤總額萬元2998.34""6凈利潤萬元2248.75""7所得稅萬元749.59""8增值稅萬元560.44""9稅金及附加萬元67.25""10納稅總額萬元1377.28""11盈虧平衡點(diǎn)萬元3913.68產(chǎn)值12回收期年3.9513內(nèi)部收益率50.31%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5163.96所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案，為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。（二）措施及實(shí)施效果公司立足于本行業(yè)，以先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步要求，為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品，為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻(xiàn)，同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作，為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合，建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式，再造行業(yè)新格局。（三）未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念，充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實(shí)基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力，為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售，在消費(fèi)升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心，利用中國“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇，利用獨(dú)立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法，掌握國際領(lǐng)先的技術(shù)，使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。保障措施(一)完善產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管，健全監(jiān)管組織體系和法律法規(guī)體系，完善監(jiān)管規(guī)則，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大對產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和政策標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，提高監(jiān)管效能。(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境引導(dǎo)企業(yè)積極履行社會責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范市場秩序。積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步增強(qiáng)市場主體活力。(三)強(qiáng)化人才支撐加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，鼓勵國內(nèi)外優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)人才從事產(chǎn)業(yè)研究教學(xué)和創(chuàng)業(yè)工作。加強(qiáng)高校產(chǎn)業(yè)學(xué)科建設(shè)，支持與國內(nèi)外知名院校合作開展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。鼓勵產(chǎn)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)與高校共建人才實(shí)訓(xùn)基地，開展產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)。(四)完善配套政策加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策與財稅、金融、價格等相關(guān)政策銜接。支持各類資本通過提供并購貸款、并購票據(jù)、直接融資等多種形式參與建材企業(yè)兼并重組。營造崇尚專業(yè)的社會氛圍，為行業(yè)發(fā)展提供人才保障。開展國際技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌等交流，培養(yǎng)復(fù)合型人才。加強(qiáng)國別產(chǎn)業(yè)政策研究，搭建海外資源開發(fā)、項目建設(shè)、品牌營銷和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的專業(yè)化服務(wù)平臺。(五)營造公平環(huán)境構(gòu)建行業(yè)誠信體系，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與競爭。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。(六)開展宣傳教育和檢查加大培訓(xùn)力度，開展行業(yè)生產(chǎn)和應(yīng)用的培訓(xùn)。通過形式多樣的宣傳活動，提高對行業(yè)政策的理解與參與，使行業(yè)的生產(chǎn)與應(yīng)用成為全行業(yè)和社會各界的自覺行動。開展行業(yè)行動檢查，對不執(zhí)行行業(yè)生產(chǎn)和使用有關(guān)規(guī)定的，要加強(qiáng)輿論監(jiān)督和通報批評。市場營銷分析學(xué)前兒童健康教育與其他學(xué)科關(guān)系在諸多學(xué)科中，預(yù)防醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、健康傳播學(xué)、健康心理學(xué)、健康行為學(xué)等學(xué)科與學(xué)前兒童健康教育的關(guān)系最為密切。在學(xué)前兒童健康教育的實(shí)踐中特別強(qiáng)調(diào)流行病學(xué)及統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用，環(huán)境衛(wèi)生、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、兒童青少年衛(wèi)生等學(xué)科的專業(yè)理論和實(shí)踐與學(xué)前兒童健康教育學(xué)科相互滲透除此之外，學(xué)前兒童健康教育還要借鑒社會醫(yī)學(xué)研究醫(yī)學(xué)問題時所側(cè)重的戰(zhàn)略性、理論性和方法性及其思維觀念。同樣的，也要借助于飛速發(fā)展的電腦和多媒體技術(shù)。研究健康傳播在學(xué)前兒童健康教育中的重要功能。健康行為學(xué)是健康教育的基礎(chǔ)學(xué)科。學(xué)前兒童健康教育要研究與學(xué)前兒童和疾病相關(guān)的各種行為的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，以及影響行為發(fā)生、發(fā)展和變化的各種因素，掌握有關(guān)行為改變的理論，研究改變個體、群體和社會行為的規(guī)范和途徑。學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)和主要內(nèi)容（一）學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)學(xué)前兒童健康教育以學(xué)前兒童健康和衛(wèi)生問題為研究對象，研究學(xué)前兒童生長發(fā)育與教育環(huán)境、生活環(huán)境的關(guān)系，探索影響學(xué)前兒童身心健康的生物、心理和社會因素，提出相應(yīng)的健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定評估方法和內(nèi)容，以指導(dǎo)學(xué)前兒童園和有關(guān)部門采取相應(yīng)的措施，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境和生活環(huán)境，并以研究如何有計劃、有目的、有組織地開展學(xué)前兒童健康教育活動，探索健康服務(wù)，健康環(huán)境與健康教育活動的協(xié)同作用和方法。（二）學(xué)前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容學(xué)前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容主要包括九個方面:學(xué)前兒童健康教育理論體系的建構(gòu)是首先要研討的問題；學(xué)前兒童生長發(fā)育的特點(diǎn)和心理發(fā)展特點(diǎn)是學(xué)前兒童健康教育研究的最終要、最基礎(chǔ)的理論之一；學(xué)前兒童疾病的預(yù)防是學(xué)前兒童健康教育比不可少的內(nèi)容；營養(yǎng)教育和膳食管理是學(xué)前兒童健康成長的基本需要；學(xué)前兒童的生活常規(guī)和安全教育是學(xué)前兒童健康教育的重要內(nèi)容；環(huán)境是學(xué)前兒童健康發(fā)育的基本條件，開展和加強(qiáng)體育鍛煉是促進(jìn)學(xué)前兒童健康的重要手段；學(xué)前兒童心理健康和社會適應(yīng)教育是現(xiàn)代健康觀不可缺少的研究內(nèi)容；學(xué)前兒童健康教育活動也是學(xué)前兒童健康教育的重要研究內(nèi)容。影響學(xué)前兒童身體健康的因素（一）環(huán)境因素學(xué)前兒童正處于身體發(fā)展的關(guān)鍵時期，任何環(huán)境的變化都有可能影響他們的健康成長。學(xué)前兒童營養(yǎng)中各種營養(yǎng)素攝入過量或不足，都可能引起病癥，或者他們的生活環(huán)境中的重金屬含量超標(biāo)皆可導(dǎo)致其急性或慢性中毒。這是目前面臨的化學(xué)因素。還有一些物理因素，如氣候的酷暑嚴(yán)寒，空氣濕度、氣壓或氣流的突變，電離輻射，噪聲等變化都會影響學(xué)前兒童的健康。另外，學(xué)前兒童經(jīng)由飲食、飲水、呼吸、皮膚接觸、醫(yī)療事故等途徑，可感染各種致病性細(xì)菌。特別是飲食衛(wèi)生。俗話說：病從口入。此言非虛，每天都要吃很多不同的食物，兒童會比成人少很多，但仍要注意他們的飲食安全。在家中養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣、生吃瓜果要洗凈、不吃腐爛變質(zhì)的食物等等。在學(xué)校要做好食品的采購、運(yùn)輸、貯存等過程的衛(wèi)生工作，防止食品源污染及食品中毒事故發(fā)生。學(xué)校食堂必須保持環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠等有害昆蟲及其蘗生條件。學(xué)校食堂工作人員、炊事管理人員必須每年進(jìn)行健康體檢。（二）衛(wèi)生保健設(shè)施兒童保健的社會服務(wù)包括保健設(shè)施的完善程度直接影響著幼兒的健康狀況。我國已經(jīng)形成了一個兒童保健的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這對托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了十分嚴(yán)格的規(guī)定，保健服務(wù)不僅應(yīng)體現(xiàn)在供給符合營養(yǎng)要求的食品、供給安全用水和基本環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、開展預(yù)防接種和預(yù)防常見疾病等方面。為了有益幼兒的身體健康，平時也應(yīng)讓孩子多鍛煉，學(xué)會跌倒，增強(qiáng)自我保護(hù)本能、少用學(xué)步車，盡量讓孩子動手腳，增強(qiáng)平衡能力，以減少摔倒的機(jī)會、同時父母也要加強(qiáng)對孩子的保護(hù)。要注意安全，不要讓孩子運(yùn)動量過大、運(yùn)動強(qiáng)度過高。適度的運(yùn)動才有利于孩子的身心健康發(fā)展。（三）機(jī)體自身因素首先是遺傳因素。關(guān)于這點(diǎn)，就完全在于家長了。受家長的遺傳因素影響，孩子有可能會得一些先天性的遺傳疾病或缺陷。其次是生理因素。比如細(xì)胞、組織、器官和系統(tǒng)的機(jī)能以及在不同環(huán)境下機(jī)體的各個組成部分和整體的反應(yīng)。特別是由于病變、外傷、中毒等原因而引起兒童神經(jīng)系統(tǒng)，特別是腦的損傷，會隨之發(fā)生個體生理活動失常，還可引起各內(nèi)臟器官質(zhì)性或功能性的繼發(fā)改變。（四）生活方式生活方式不僅有合理平衡的膳食、飲食習(xí)慣及生活規(guī)律等。還應(yīng)有對待生活方式的行動過程。特別是兒童，對于什么都好奇是他們的年齡特征，因此，特別容易做出一些危險的事情。缺失的話，就極易導(dǎo)致幼兒的身體健康出現(xiàn)問題。如在家中，父母粗心大意導(dǎo)致孩子被開水燙到、爬到窗臺等高處摔下來；在幼兒園，由于幼師的照顧不周，導(dǎo)致小朋友們之間相互打鬧，誤吞學(xué)習(xí)用品等。學(xué)前兒童健康發(fā)展對策與意見（一）加快相關(guān)政策法規(guī)的出臺奪我國要完成學(xué)前教育中兒童運(yùn)動教育的工作，并促進(jìn)各年齡段科學(xué)合理的兒童運(yùn)動指導(dǎo)的建立，為我國幼兒園運(yùn)動進(jìn)行一般性、普適性的科學(xué)引導(dǎo)。可以向外國學(xué)習(xí)經(jīng)驗，制定具體的指導(dǎo)性文本和兒童運(yùn)動教學(xué)量化規(guī)范，以指導(dǎo)各個幼兒園更好地進(jìn)行健康教學(xué)中體育教學(xué)活動的實(shí)施。由于中國區(qū)域廣大，地域之間差別很大，因此各地可根據(jù)各自實(shí)際，充分發(fā)揮主體能力，制訂出有利于本區(qū)域內(nèi)的學(xué)齡前兒童健康學(xué)前教育發(fā)展的政策措施。同時，也要有相應(yīng)的評估與監(jiān)督，以確保政策與措施高質(zhì)量地落到實(shí)處。（二）加大學(xué)前體育教育的投入目前，我國社會對兒童教育事業(yè)的投資正愈來愈高，這也是一種良好的發(fā)展趨勢，在其加上學(xué)校的體育培訓(xùn)的投資部分，不但要落實(shí)在幼兒園場所、設(shè)備等的硬件建設(shè)方面，而且還要增加教師的薪酬福利，如此就可以吸引更多優(yōu)秀的人才。應(yīng)該重視區(qū)域、城鄉(xiāng)之間教育資源的平等分配，減少區(qū)域、城鄉(xiāng)之間的差異，使更多兒童獲得良好的體育發(fā)展。（三）因地制宜開發(fā)健康教育課程體系由于地域差異影響，幼兒園很難做到運(yùn)動課程與硬件設(shè)施的整合。幼兒園應(yīng)該根據(jù)本園現(xiàn)狀，因地制宜開設(shè)符合當(dāng)?shù)靥厣捏w育項目活動，以減少區(qū)域間的差距，最大程度地發(fā)展兒童身體運(yùn)動。可以選擇發(fā)展安吉游戲和利津游戲的方法。安吉游戲更強(qiáng)調(diào)兒童們在游戲中的角色，以體現(xiàn)生成感和創(chuàng)造力，而利津游戲的特色則在于繼承和發(fā)展中國民間傳統(tǒng)文化及體育游戲。而幼教領(lǐng)頭人和教師群體則應(yīng)進(jìn)一步發(fā)掘兒童文化和本地資源優(yōu)勢，并發(fā)展更具有中國特色的體育項目。（四）加快專業(yè)教師隊伍的建設(shè)專業(yè)師資總量不夠，師資培養(yǎng)體系不完善是兒童教育中亟待解決的問題。此我國應(yīng)該加強(qiáng)教師投入力量，以培育一大批具備專門運(yùn)動知識的人才。在全國本科大專及各高校加強(qiáng)運(yùn)動交叉學(xué)科的建立，即兒童教育專業(yè)和運(yùn)動教育學(xué)科協(xié)同研究，以彌補(bǔ)理論空白，并出臺大綱性質(zhì)的教學(xué)指導(dǎo)文件，統(tǒng)一運(yùn)動學(xué)科設(shè)置規(guī)范，以進(jìn)一步壯大兒童運(yùn)動學(xué)科師資的隊伍:在專科、中職等兒童運(yùn)動師范院校，除學(xué)前兒童健康教育這一必修課以外，還相應(yīng)建立運(yùn)動教學(xué)選修課，擴(kuò)大教師實(shí)踐、見習(xí)運(yùn)動的次數(shù)，使教育理論和實(shí)際活動緊密結(jié)合。既可提高師范生對運(yùn)動健康教育的意識，也可讓學(xué)生掌握必要的衛(wèi)生教學(xué)和運(yùn)動健康教育方面的基本知識，以便在工作之后能夠?qū)w育教學(xué)活動予以比較科學(xué)的引導(dǎo)，在一定程度上彌補(bǔ)了體育教師的欠缺。我國學(xué)前兒童健康教育現(xiàn)狀（一）我國兒童身體健康狀況我國進(jìn)行兒童身體健康監(jiān)測分析結(jié)果顯示，中國兒童整體健康現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，與日本同年齡兒童比較，在健康方面呈現(xiàn)比較弱勢狀態(tài)。各地間，城鄉(xiāng)之間，男孩和女孩之間健康程度出現(xiàn)差距，不均衡程度超過想象。但更多的兒童存在體質(zhì)極度下降、體重超標(biāo)的現(xiàn)象，有些疾病呈現(xiàn)低齡化的傾向。在很多順勢而的病癥面前，學(xué)前兒章體質(zhì)問題尤為突出。此外，亞健康的現(xiàn)象在兒童群體上有體現(xiàn)，他們盡管沒有患病，但有適應(yīng)較差、注意力不足、不活躍等不良癥狀，都是他們體弱多病的反映，處于亞健康階段。這種情況表明兒童身體素質(zhì)和心理素質(zhì)需要改善，與兒童的不科學(xué)的飲食習(xí)慣、缺少戶外運(yùn)動有著密切的關(guān)系。（二）兒童居家運(yùn)動情況經(jīng)調(diào)查分析表明，兒童在家的情況不容樂觀:大部分兒童的生活是用手機(jī)、用平板或者玩游戲:一些父母帶著他們閱讀、講故事;極少見父母帶兒章開展的身體運(yùn)動，就算有，也是父母一時興致，開展碎片的、間斷性的體育鍛煉，缺乏有組織的運(yùn)動。由此可見，多數(shù)父母沒有家庭鍛煉的重視。教師在對家長進(jìn)行引導(dǎo)時，交流互動的內(nèi)容大多為兒歌、數(shù)字等與智育發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容，而較少涉及與兒童身心鍛煉相關(guān)的內(nèi)容。流行病肆虐的特殊時段，更需要提高兒童身萬方數(shù)據(jù)體的免疫力，否則不利于兒童身體健康成長。學(xué)前兒童身體不健康的原因分析（一）體育活動時間不足，兒童運(yùn)動強(qiáng)度不夠多數(shù)幼稚園每日體育教學(xué)活動的平均開展時限低于二分鐘，并且在氣候較惡劣時選擇了其他教學(xué)活動作為體能教學(xué)活動，但極少有幼兒園彌補(bǔ)缺失的體能教學(xué)活動時段。另外，從保護(hù)兒童安全的角度出發(fā)，幼稚園普遍選擇了強(qiáng)度較小的運(yùn)動游戲項目作為兒童的體能教學(xué)活動，并不能適應(yīng)兒童體力運(yùn)動的需求。（二）教師能力薄弱，不夠優(yōu)秀體育教師幼兒園的體育老師主要面臨著這樣的兩種問題:一是由于兒童體育老師多為男生，教師也多為女生，幼男師資資源匱乏，體育教師力量相對薄弱。二是許多教師從來沒有進(jìn)行過專門體育課程訓(xùn)練，對兒童體能項目開展輔導(dǎo)后往往沒有相應(yīng)的針對性、科學(xué)性，導(dǎo)致體操項目效率降低。（三）健康課程內(nèi)容較少，特色體育課程不足健康領(lǐng)域盡管處十幼兒園的五個領(lǐng)域之首，但在幼兒園教學(xué)中卻并不能受到充分的關(guān)注。通過橫向?qū)Ρ任鍌€領(lǐng)域，健康教育領(lǐng)域，特別是身體健康，是整個教育領(lǐng)域中最為脆弱的環(huán)節(jié)，這一問題也反映到了課堂教學(xué)上，即健康領(lǐng)域的課堂教學(xué)研究較少，而且保健在教育領(lǐng)域中和其他領(lǐng)域在教學(xué)方面的聯(lián)系并不密切，因此對于幼兒園體育衛(wèi)生教學(xué)的深入研究也較少。（四）兒童的運(yùn)動不足，父母沒有體育鍛煉知識可以了解到，在放假時間，很多父母都缺乏帶兒童們開展戶外運(yùn)動的習(xí)慣，而戶外運(yùn)動則大多是去公園、商場等。而與此同時，電子的迅速發(fā)展也填補(bǔ)了兒童在校的大部分時間，但電子所帶給的快樂卻降低了兒童們對戶外運(yùn)動的興趣與渴望。在一般父母的傳統(tǒng)觀念中，兒童在園安全、吃得好、能學(xué)會知識就萬事大吉，很少重視兒童運(yùn)動和健康之間的聯(lián)系。因為沒有家人的幫助和配合，在兒章運(yùn)動這一方面，5+2=0效果有所體現(xiàn)。學(xué)前兒童健康教育與其他學(xué)科關(guān)系在諸多學(xué)科中，預(yù)防醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、健康傳播學(xué)、健康心理學(xué)、健康行為學(xué)等學(xué)科與學(xué)前兒童健康教育的關(guān)系最為密切。在學(xué)前兒童健康教育的實(shí)踐中特別強(qiáng)調(diào)流行病學(xué)及統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用，環(huán)境衛(wèi)生、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、兒童青少年衛(wèi)生等學(xué)科的專業(yè)理論和實(shí)踐與學(xué)前兒童健康教育學(xué)科相互滲透除此之外，學(xué)前兒童健康教育還要借鑒社會醫(yī)學(xué)研究醫(yī)學(xué)問題時所側(cè)重的戰(zhàn)略性、理論性和方法性及其思維觀念。同樣的，也要借助于飛速發(fā)展的電腦和多媒體技術(shù)。研究健康傳播在學(xué)前兒童健康教育中的重要功能。健康行為學(xué)是健康教育的基礎(chǔ)學(xué)科。學(xué)前兒童健康教育要研究與學(xué)前兒童和疾病相關(guān)的各種行為的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，以及影響行為發(fā)生、發(fā)展和變化的各種因素，掌握有關(guān)行為改變的理論，研究改變個體、群體和社會行為的規(guī)范和途徑。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計，一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽(yù)較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽(yù)和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實(shí)踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽(yù)，即一榮俱榮，一損俱損；當(dāng)然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競爭的風(fēng)險，所以，在運(yùn)用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場分類。（三）復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn)，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略，按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致，那也就無必要設(shè)置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽(yù)不佳，也無勢可借，進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”?？梢哉f，品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)和主要內(nèi)容（一）學(xué)前兒童健康教育研究的任務(wù)學(xué)前兒童健康教育以學(xué)前兒童健康和衛(wèi)生問題為研究對象，研究學(xué)前兒童生長發(fā)育與教育環(huán)境、生活環(huán)境的關(guān)系，探索影響學(xué)前兒童身心健康的生物、心理和社會因素，提出相應(yīng)的健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定評估方法和內(nèi)容，以指導(dǎo)學(xué)前兒童園和有關(guān)部門采取相應(yīng)的措施，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境和生活環(huán)境，并以研究如何有計劃、有目的、有組織地開展學(xué)前兒童健康教育活動，探索健康服務(wù)，健康環(huán)境與健康教育活動的協(xié)同作用和方法。（二）學(xué)前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容學(xué)前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容主要包括九個方面:學(xué)前兒童健康教育理論體系的建構(gòu)是首先要研討的問題；學(xué)前兒童生長發(fā)育的特點(diǎn)和心理發(fā)展特點(diǎn)是學(xué)前兒童健康教育研究的最終要、最基礎(chǔ)的理論之一；學(xué)前兒童疾病的預(yù)防是學(xué)前兒童健康教育比不可少的內(nèi)容；營養(yǎng)教育和膳食管理是學(xué)前兒童健康成長的基本需要；學(xué)前兒童的生活常規(guī)和安全教育是學(xué)前兒童健康教育的重要內(nèi)容；環(huán)境是學(xué)前兒童健康發(fā)育的基本條件，開展和加強(qiáng)體育鍛煉是促進(jìn)學(xué)前兒童健康的重要手段；學(xué)前兒童心理健康和社會適應(yīng)教育是現(xiàn)代健康觀不可缺少的研究內(nèi)容；學(xué)前兒童健康教育活動也是學(xué)前兒童健康教育的重要研究內(nèi)容。制訂計劃和實(shí)施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關(guān)于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細(xì)分市場計劃，面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進(jìn)行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí)，并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制，以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。影響學(xué)前兒童身體健康的因素（一）環(huán)境因素學(xué)前兒童正處于身體發(fā)展的關(guān)鍵時期，任何環(huán)境的變化都有可能影響他們的健康成長。學(xué)前兒童營養(yǎng)中各種營養(yǎng)素攝入過量或不足，都可能引起病癥，或者他們的生活環(huán)境中的重金屬含量超標(biāo)皆可導(dǎo)致其急性或慢性中毒。這是目前面臨的化學(xué)因素。還有一些物理因素，如氣候的酷暑嚴(yán)寒，空氣濕度、氣壓或氣流的突變，電離輻射，噪聲等變化都會影響學(xué)前兒童的健康。另外，學(xué)前兒童經(jīng)由飲食、飲水、呼吸、皮膚接觸、醫(yī)療事故等途徑，可感染各種致病性細(xì)菌。特別是飲食衛(wèi)生。俗話說：病從口入。此言非虛，每天都要吃很多不同的食物，兒童會比成人少很多，但仍要注意他們的飲食安全。在家中養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣、生吃瓜果要洗凈、不吃腐爛變質(zhì)的食物等等。在學(xué)校要做好食品的采購、運(yùn)輸、貯存等過程的衛(wèi)生工作，防止食品源污染及食品中毒事故發(fā)生。學(xué)校食堂必須保持環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠等有害昆蟲及其蘗生條件。學(xué)校食堂工作人員、炊事管理人員必須每年進(jìn)行健康體檢。（二）衛(wèi)生保健設(shè)施兒童保健的社會服務(wù)包括保健設(shè)施的完善程度直接影響著幼兒的健康狀況。我國已經(jīng)形成了一個兒童保健的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這對托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了十分嚴(yán)格的規(guī)定，保健服務(wù)不僅應(yīng)體現(xiàn)在供給符合營養(yǎng)要求的食品、供給安全用水和基本環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、開展預(yù)防接種和預(yù)防常見疾病等方面。為了有益幼兒的身體健康，平時也應(yīng)讓孩子多鍛煉，學(xué)會跌倒，增強(qiáng)自我保護(hù)本能、少用學(xué)步車，盡量讓孩子動手腳，增強(qiáng)平衡能力，以減少摔倒的機(jī)會、同時父母也要加強(qiáng)對孩子的保護(hù)。要注意安全，不要讓孩子運(yùn)動量過大、運(yùn)動強(qiáng)度過高。適度的運(yùn)動才有利于孩子的身心健康發(fā)展。（三）機(jī)體自身因素首先是遺傳因素。關(guān)于這點(diǎn)，就完全在于家長了。受家長的遺傳因素影響，孩子有可能會得一些先天性的遺傳疾病或缺陷。其次是生理因素。比如細(xì)胞、組織、器官和系統(tǒng)的機(jī)能以及在不同環(huán)境下機(jī)體的各個組成部分和整體的反應(yīng)。特別是由于病變、外傷、中毒等原因而引起兒童神經(jīng)系統(tǒng)，特別是腦的損傷，會隨之發(fā)生個體生理活動失常，還可引起各內(nèi)臟器官質(zhì)性或功能性的繼發(fā)改變。（四）生活方式生活方式不僅有合理平衡的膳食、飲食習(xí)慣及生活規(guī)律等。還應(yīng)有對待生活方式的行動過程。特別是兒童，對于什么都好奇是他們的年齡特征，因此，特別容易做出一些危險的事情。缺失的話，就極易導(dǎo)致幼兒的身體健康出現(xiàn)問題。如在家中，父母粗心大意導(dǎo)致孩子被開水燙到、爬到窗臺等高處摔下來；在幼兒園，由于幼師的照顧不周，導(dǎo)致小朋友們之間相互打鬧，誤吞學(xué)習(xí)用品等。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機(jī)制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎(chǔ)，以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進(jìn)個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關(guān)的和共同的知識，是個人知識的有機(jī)綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計一種新型汽車時，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計室的人需要有共同知識，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài)，提高適應(yīng)市場的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競爭對手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明，達(dá)到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競爭對手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。（1）以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場占有率決策就是用具體的資源分配來降低價格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會受到干擾。（2）建立以市場為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識，在決策過程的四個階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識得以不斷增加，并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場（顧客）導(dǎo)向的營銷觀念。學(xué)前兒童健康發(fā)展對策與意見（一）加快相關(guān)政策法規(guī)的出臺奪我國要完成學(xué)前教育中兒童運(yùn)動教育的工作，并促進(jìn)各年齡段科學(xué)合理的兒童運(yùn)動指導(dǎo)的建立，為我國幼兒園運(yùn)動進(jìn)行一般性、普適性的科學(xué)引導(dǎo)?？梢韵蛲鈬鴮W(xué)習(xí)經(jīng)驗，制定具體的指導(dǎo)性文本和兒童運(yùn)動教學(xué)量化規(guī)范，以指導(dǎo)各個幼兒園更好地進(jìn)行健康教學(xué)中體育教學(xué)活動的實(shí)施。由于中國區(qū)域廣大，地域之間差別很大，因此各地可根據(jù)各自實(shí)際，充分發(fā)揮主體能力，制訂出有利于本區(qū)域內(nèi)的學(xué)齡前兒童健康學(xué)前教育發(fā)展的政策措施。同時，也要有相應(yīng)的評估與監(jiān)督，以確保政策與措施高質(zhì)量地落到實(shí)處。（二）加大學(xué)前體育教育的投入目前，我國社會對兒童教育事業(yè)的投資正愈來愈高，這也是一種良好的發(fā)展趨勢，在其加上學(xué)校的體育培訓(xùn)的投資部分，不但要落實(shí)在幼兒園場所、設(shè)備等的硬件建設(shè)方面，而且還要增加教師的薪酬福利，如此就可以吸引更多優(yōu)秀的人才。應(yīng)該重視區(qū)域、城鄉(xiāng)之間教育資源的平等分配，減少區(qū)域、城鄉(xiāng)之間的差異，使更多兒童獲得良好的體育發(fā)展。（三）因地制宜開發(fā)健康教育課程體系由于地域差異影響，幼兒園很難做到運(yùn)動課程與硬件設(shè)施的整合。幼兒園應(yīng)該根據(jù)本園現(xiàn)狀，因地制宜開設(shè)符合當(dāng)?shù)靥厣捏w育項目活動，以減少區(qū)域間的差距，最大程度地發(fā)展兒童身體運(yùn)動?？梢赃x擇發(fā)展安吉游戲和利津游戲的方法。安吉游戲更強(qiáng)調(diào)兒童們在游戲中的角色，以體現(xiàn)生成感和創(chuàng)造力，而利津游戲的特色則在于繼承和發(fā)展中國民間傳統(tǒng)文化及體育游戲。而幼教領(lǐng)頭人和教師群體則應(yīng)進(jìn)一步發(fā)掘兒童文化和本地資源優(yōu)勢，并發(fā)展更具有中國特色的體育項目。（四）加快專業(yè)教師隊伍的建設(shè)專業(yè)師資總量不夠，師資培養(yǎng)體系不完善是兒童教育中亟待解決的問題。此我國應(yīng)該加強(qiáng)教師投入力量，以培育一大批具備專門運(yùn)動知識的人才。在全國本科大專及各高校加強(qiáng)運(yùn)動交叉學(xué)科的建立，即兒童教育專業(yè)和運(yùn)動教育學(xué)科協(xié)同研究，以彌補(bǔ)理論空白，并出臺大綱性質(zhì)的教學(xué)指導(dǎo)文件，統(tǒng)一運(yùn)動學(xué)科設(shè)置規(guī)范，以進(jìn)一步壯大兒童運(yùn)動學(xué)科師資的隊伍:在專科、中職等兒童運(yùn)動師范院校，除學(xué)前兒童健康教育這一必修課以外，還相應(yīng)建立運(yùn)動教學(xué)選修課，擴(kuò)大教師實(shí)踐、見習(xí)運(yùn)動的次數(shù)，使教育理論和實(shí)際活動緊密結(jié)合。既可提高師范生對運(yùn)動健康教育的意識，也可讓學(xué)生掌握必要的衛(wèi)生教學(xué)和運(yùn)動健康教育方面的基本知識，以便在工作之后能夠?qū)w育教學(xué)活動予以比較科學(xué)的引導(dǎo)，在一定程度上彌補(bǔ)了體育教師的欠缺。我國學(xué)前兒童健康教育現(xiàn)狀（一）我國兒童身體健康狀況我國進(jìn)行兒童身體健康監(jiān)測分析結(jié)果顯示，中國兒童整體健康現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，與日本同年齡兒童比較，在健康方面呈現(xiàn)比較弱勢狀態(tài)。各地間，城鄉(xiāng)之間，男孩和女孩之間健康程度出現(xiàn)差距，不均衡程度超過想象。但更多的兒童存在體質(zhì)極度下降、體重超標(biāo)的現(xiàn)象，有些疾病呈現(xiàn)低齡化的傾向。在很多順勢而的病癥面前，學(xué)前兒章體質(zhì)問題尤為突出。此外，亞健康的現(xiàn)象在兒童群體上有體現(xiàn)，他們盡管沒有患病，但有適應(yīng)較差、注意力不足、不活躍等不良癥狀，都是他們體弱多病的反映，處于亞健康階段。這種情況表明兒童身體素質(zhì)和心理素質(zhì)需要改善，與兒童的不科學(xué)的飲食習(xí)慣、缺少戶外運(yùn)動有著密切的關(guān)系。（二）兒童居家運(yùn)動情況經(jīng)調(diào)查分析表明，兒童在家的情況不容樂觀:大部分兒童的生活是用手機(jī)、用平板或者玩游戲:一些父母帶著他們閱讀、講故事;極少見父母帶兒章開展的身體運(yùn)動，就算有，也是父母一時興致，開展碎片的、間斷性的體育鍛煉，缺乏有組織的運(yùn)動。由此可見，多數(shù)父母沒有家庭鍛煉的重視。教師在對家長進(jìn)行引導(dǎo)時，交流互動的內(nèi)容大多為兒歌、數(shù)字等與智育發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容，而較少涉及與兒童身心鍛煉相關(guān)的內(nèi)容。流行病肆虐的特殊時段，更需要提高兒童身萬方數(shù)據(jù)體的免疫力，否則不利于兒童身體健康成長。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實(shí)際上就是對目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實(shí)施進(jìn)行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。學(xué)前兒童身體不健康的原因分析（一）體育活動時間不足，兒童運(yùn)動強(qiáng)度不夠多數(shù)幼稚園每日體育教學(xué)活動的平均開展時限低于二分鐘，并且在氣候較惡劣時選擇了其他教學(xué)活動作為體能教學(xué)活動，但極少有幼兒園彌補(bǔ)缺失的體能教學(xué)活動時段。另外，從保護(hù)兒童安全的角度出發(fā)，幼稚園普遍選擇了強(qiáng)度較小的運(yùn)動游戲項目作為兒童的體能教學(xué)活動，并不能適應(yīng)兒童體力運(yùn)動的需求。（二）教師能力薄弱，不夠優(yōu)秀體育教師幼兒園的體育老師主要面臨著這樣的兩種問題:一是由于兒童體育老師多為男生，教師也多為女生，幼男師資資源匱乏，體育教師力量相對薄弱。二是許多教師從來沒有進(jìn)行過專門體育課程訓(xùn)練，對兒童體能項目開展輔導(dǎo)后往往沒有相應(yīng)的針對性、科學(xué)性，導(dǎo)致體操項目效率降低。（三）健康課程內(nèi)容較少，特色體育課程不足健康領(lǐng)域盡管處十幼兒園的五個領(lǐng)域之首，但在幼兒園教學(xué)中卻并不能受到充分的關(guān)注。通過橫向?qū)Ρ任鍌€領(lǐng)域，健康教育領(lǐng)域，特別是身體健康，是整個教育領(lǐng)域中最為脆弱的環(huán)節(jié)，這一問題也反映到了課堂教學(xué)上，即健康領(lǐng)域的課堂教學(xué)研究較少，而且保健在教育領(lǐng)域中和其他領(lǐng)域在教學(xué)方面的聯(lián)系并不密切，因此對于幼兒園體育衛(wèi)生教學(xué)的深入研究也較少。（四）兒童的運(yùn)動不足，父母沒有體育鍛煉知識可以了解到，在放假時間，很多父母都缺乏帶兒童們開展戶外運(yùn)動的習(xí)慣，而戶外運(yùn)動則大多是去公園、商場等。而與此同時，電子的迅速發(fā)展也填補(bǔ)了兒童在校的大部分時間，但電子所帶給的快樂卻降低了兒童們對戶外運(yùn)動的興趣與渴望。在一般父母的傳統(tǒng)觀念中，兒童在園安全、吃得好、能學(xué)會知識就萬事大吉，很少重視兒童運(yùn)動和健康之間的聯(lián)系。因為沒有家人的幫助和配合，在兒章運(yùn)動這一方面，5+2=0效果有所體現(xiàn)。以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務(wù)等問題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長遠(yuǎn)利益，即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績效營銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認(rèn)為，所有事物都與營銷相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設(shè)計及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中，關(guān)系營銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系，形成營銷網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù)。整合營銷要求通過設(shè)計營銷活動并整合營銷項目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)?？冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報，并更廣泛地關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿足個人需求時，與社會公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益，不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標(biāo)，當(dāng)兩者發(fā)生沖突時，保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場營銷決策應(yīng)同時考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望；消費(fèi)者和社會的長遠(yuǎn)利益；企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念，包括營銷觀念和全方位營銷觀念，建立真正面向市場的企業(yè)，是企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵?？蛻舴诸惻c客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn)，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標(biāo)準(zhǔn)，這是比較片面的，客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價值客戶關(guān)系價值簡稱為客戶價值，指客戶為供應(yīng)商帶來的價值或客戶在供應(yīng)商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本，如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關(guān)系價值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶，收到更高的效益。調(diào)查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因為大客戶，般要求周到的服務(wù)和最大限度的折扣，小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本?？蛻絷P(guān)系價值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價值和潛在價值兩個方面，現(xiàn)實(shí)價值指客戶當(dāng)前購買為供應(yīng)商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應(yīng)商帶來的價值，有些客戶實(shí)力雄厚，產(chǎn)品需要量大，但是對供應(yīng)商還不了解或不放心，因而購買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù)，向上購買升級產(chǎn)品，向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應(yīng)商保持長期的交易關(guān)系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應(yīng)商了解忠誠客戶的服務(wù)需求，能夠及時有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應(yīng)商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌，較少受到競爭性產(chǎn)品的影響，關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展，為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標(biāo)。其中，統(tǒng)計期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況，分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進(jìn)行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識、有無應(yīng)對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險性經(jīng)營項目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財務(wù)狀況。財務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，即為不合格客戶，應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產(chǎn)品方面，可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關(guān)系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產(chǎn)，由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內(nèi)給予回復(fù)及處理，進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征約翰?伊根認(rèn)為對關(guān)系營銷目標(biāo)最好的描述是：“在適當(dāng)情況下，識別和建立、維持和增進(jìn)同消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，同時在必要時終止這些關(guān)系，以利于實(shí)現(xiàn)相關(guān)各方的目標(biāo)；這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實(shí)施?！狈评?科特勒認(rèn)為：“關(guān)系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務(wù)。”關(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動，認(rèn)為企業(yè)營銷乃是一個與消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的關(guān)鍵變量，把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營銷的核心。關(guān)系營銷奉行的黃金法則是：同等條件下，人們將和他們認(rèn)識、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括以下幾點(diǎn)：（1）信息溝通的雙向性。社會學(xué)認(rèn)為關(guān)系是信息和情感交流的有機(jī)渠道，良好的關(guān)系即是渠道暢通，惡化的關(guān)系即是渠道阻滯，中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應(yīng)該是雙向的，既可以由企業(yè)開始，也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享，可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。（2）戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上，明智的營銷管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者建立長期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動地按照對方要求調(diào)整自己的行為；也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為，以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。各具優(yōu)勢的關(guān)系雙方，互相取長補(bǔ)短，聯(lián)合行動，協(xié)同動作去實(shí)現(xiàn)對各方都有益的共同目標(biāo)，可以說是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。（3）營銷活動的互利性。關(guān)系營銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有利益上的互補(bǔ)。如果沒有各自利益的實(shí)現(xiàn)和滿足，雙方就不會建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎(chǔ)上，要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點(diǎn)，并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)。真正的關(guān)系營銷需要達(dá)到關(guān)系雙方互利互惠的境界。（4）信息反饋的及時性。關(guān)系營銷要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營銷應(yīng)具備一個反饋的循環(huán)，連接關(guān)系雙方，企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化，根據(jù)合作方提供的信息，以改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時反饋，使關(guān)系營銷具有動態(tài)的應(yīng)變性，有利于挖掘新的市場機(jī)會。人力資源方案勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法為勞動者創(chuàng)造一個舒適安全且有效率的勞動環(huán)境，是管理者的一項重要工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動環(huán)境涉及的范圍很廣，因素很多，主要有以下四項內(nèi)容。（一）照明與色彩工作環(huán)境中的采光一般有自然采光和人工照明兩種形式。在設(shè)計照明時，應(yīng)盡量利用自然光，因為自然光的光線柔和，而且對人體機(jī)能還有良好的影響。通常，照明亮度越高看得越清楚，但如果亮度過高，反而會造成眩目看不準(zhǔn)。一般應(yīng)以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)。在勞動環(huán)境中的不同地點(diǎn)，照明度應(yīng)有所區(qū)別。在工作地和加工部位應(yīng)比周圍環(huán)境的照明度高一些；運(yùn)動中物體的照明度應(yīng)比靜止的物體高一些。從整個廠房來講，各部分的照