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上半年的工作總結(jié)及此后工作計(jì)劃20xx年上半年,經(jīng)營部全體職工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不停創(chuàng)新,努力達(dá)成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要達(dá)成的工作、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會及此后工作打算報(bào)告一下:一、主要達(dá)成的工作:1、達(dá)成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的招標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大量量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本完工,并獲得監(jiān)理和甲方的認(rèn)同,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推行打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。2、達(dá)成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的招標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為XX.X萬元,當(dāng)前合同正在執(zhí)行中。由于經(jīng)一路地處市里,在開挖和與駐地單位協(xié)分配合上比較困難,因此工程進(jìn)度遲緩,可能會影響我們的結(jié)算。3、達(dá)成了山大新校供水管道PE管的招標(biāo)工作,工程中標(biāo)價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的要點(diǎn)工程,當(dāng)前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),查收合格,只差一點(diǎn)以后增添的掃尾工程。4、達(dá)成了財(cái)產(chǎn)評估物業(yè)公司的庫房盤點(diǎn)工作。二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法:1、在年初工作中,由于自己業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招招標(biāo)工作中摸不到眉目,頻頻失敗。問題終究出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自己原由、剖析工程標(biāo)書、對照競爭敵手,找出了自己的不足。在此后的工作中我們要不停增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己能力,增強(qiáng)公司市場競爭力,在此后的招招標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不可以正確的辦理市場信息,詳細(xì)表此刻:①缺乏掌握市場信息的能力,在1信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有好多有效的信息在我們身旁流過,可是我們卻沒有抓??;②缺乏辦理市場信息的能力,有效的信息是靠掌握、剖析、辦理、提交的,實(shí)時掌握了信息,我們又常常缺乏怎樣判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使好多有效信息白白流失。在此后的工作中,應(yīng)采納有效舉措,發(fā)揮信息的作用,增強(qiáng)辦理信息的能力,增強(qiáng)交流交流,可以正確判斷信息的正確性。3、缺乏計(jì)劃,缺乏保障舉措。詳細(xì)表此刻山大新校工程中,由于對工程進(jìn)度缺乏認(rèn)識,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,致使供貨遲緩;在設(shè)施保護(hù)方面又沒有保障舉措,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在此后的工作中,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)與業(yè)主的交流,幫助業(yè)主剖析圖紙,認(rèn)識工程進(jìn)度,提早做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)施增強(qiáng)保護(hù)養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時辦理,不留隱患。關(guān)于常常破壞的'配件,提早做好貯備,要在第一時間保護(hù)設(shè)施。三、此后的工作打算:1、培育市場,加大廣告宣傳,建立品牌意識。濟(jì)南當(dāng)前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來了無窮商機(jī)。我們要做好市場檢查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材優(yōu)秀的性能特色,適合的投入必定的廣告宣傳,提升公司著名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推行。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。此刻市場競爭最強(qiáng)烈的仍是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推行不但是優(yōu)秀的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。好多新興的管材,剛開始打入市場時大張旗鼓,可是為何沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障舉措不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購置搶修專用工具,備齊維修管件,真實(shí)做到使客戶無后顧之憂。23、剖析競爭敵手,增強(qiáng)與競爭敵手的交流,實(shí)行合作競爭。當(dāng)前,我們最強(qiáng)盛的競爭敵手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著宏大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們。此刻,我們兩家為了搶奪市場份額,都采納了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失兩方更多的收益,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)增強(qiáng)兩方的聯(lián)系,相互完美、相互增補(bǔ)、相互利用、共同促使、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。4、增強(qiáng)部門間的交流合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)當(dāng)多向兄弟部門學(xué)習(xí),增強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)當(dāng)密切合作,減少內(nèi)耗,充散發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提升物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。5、增強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,增強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提升人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)水平。不停完美和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的展開打下優(yōu)秀的基礎(chǔ)。6、做好安全方面的工作,安全部是公
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