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文檔簡介
—銀行員工個人述職報告7篇在當(dāng)下社會,需要運用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面給大家共享銀行員工個人述職報告內(nèi)容,希望能夠幫忙大家!銀行員工個人述職報告1在X年X月X日那個充滿熱忱地夏季我踏上了人生的另一個起點,由于我分配到了X分行,農(nóng)行也成為我點燃青春,釋放熱忱的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了高校稚嫩的外殼,開頭漸漸成熟起來。X在這里X增加了見識,飛速的成長著,下面有我對20X年的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報告:一.主動努力學(xué)習(xí)政管理論和科學(xué)文化學(xué)問:各級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和同事們的悉心照料下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,主動參與上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強,操作不太標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并主動良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)則不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,主動參與各種考試來充實自己理論學(xué)問的缺乏,更讓自己深化了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等根底學(xué)問。二.踏實仔細(xì)工作,主動學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比擬枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其實人生的價值不都表達(dá)在平凡的工作上嗎?面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的效勞,所以我們就肯定要有嫻熟地業(yè)務(wù)處理力量跟良好的職業(yè)道德操守。自從參與工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,跟許多同事請教業(yè)務(wù)技巧與學(xué)問,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照料讓我飛速地成長著業(yè)務(wù)不斷嫻熟。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠敏捷把握營銷方式,為客戶提供肯定敏捷、快捷的優(yōu)質(zhì)化效勞,不耽擱客戶時間更能改善客戶對我行的印象。三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益劇烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的看法。在工作中,能夠團結(jié)同事,和諧相處,互相學(xué)習(xí)、互相促進;在生活中,相互幫忙,相互關(guān)懷,共同制造和諧的氣氛。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進。簡而言之,回憶過去展望將來這半年來來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下,我在各方面都有了長足的進展與進步,但也還存在著許多缺乏,如還是對某些業(yè)務(wù)不嫻熟,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會學(xué)問了解得不夠,今后我會不斷強化錘煉,爭取在新的一年中取得更好的成果。青年時期是人生最珍貴的光陰,由于躊躇滿志,精力充分,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!銀行員工個人述職報告2光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進入X銀行工作已經(jīng)四月有余。從20X年X月X日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們頑強的帶著和同事們不懈的幫忙下,我一直嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),X銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個時機進入X銀行工作,對我來說是非常難得的機遇。雖然,我來之前有過在X銀行工作兩年的閱歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。一、強化學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)力量提高1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,強化學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等學(xué)問,認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,主動努力鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟把握各項效勞技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2.我強化業(yè)務(wù)錘煉。融入X銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必需在原有的根底上強化錘煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要強化訓(xùn)練。在網(wǎng)點同事的幫忙下,在自己的努力努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素養(yǎng)有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于效勞性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本,我深知作為X銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑效勞,舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的表達(dá),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。2.人際交往錘煉。雖然之前我在X銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20X年X月至X月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得??偨Y(jié)這四個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯。銀行員工個人述職報告3自打畢業(yè)之后就參加了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍汲取春天的甘露般成長,讓我從懵懂的同學(xué)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成果是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。由于是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也許多,每一天每個人的業(yè)務(wù)量都許多,有人說我們那里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量確實很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提示自我要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,必需要嚴(yán)格根據(jù)行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里一直如一地要求自我,即使不能防止完全的沒過失,也要把過失大事分布在小概率大事的范疇,直至變?yōu)椴恍心艽笫?。在一開頭投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是仔細(xì)認(rèn)真,務(wù)必對自我負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作必需要持續(xù)一顆仔細(xì)認(rèn)真的心。當(dāng)然,在做好自我工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)學(xué)問,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫忙我,耐煩幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法地把自我不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新學(xué)問的熱忱,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會仔細(xì)地聽課做訓(xùn)練,爭取能夠順當(dāng)透過考試,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,不斷地完善自我。在仔細(xì)總結(jié)20X年工作的根底上,比擬當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的詳細(xì)實踐經(jīng)驗,在自我柜員工作中,必需要嚴(yán)保效勞質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不行能完成國家對銀行的根本要求,更不行能完成許多超乎不行能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證仔細(xì)認(rèn)真,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動強化與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶效勞,更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴大到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望將來,描繪以后的天空,必需更藍(lán)。過去的同學(xué)時期已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完善里面,自我不就應(yīng)再以同學(xué)的身份再以同學(xué)的角度去思索問題,就應(yīng)仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺演出好自我的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能意料將來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一齊走過了不平凡的20X,我們有充足的信念迎接更完善的20X,由于我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——X支行,我們時時辰刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。銀行員工個人述職報告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:大家好!X年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我一直嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,進步專業(yè)技能,完善效勞素養(yǎng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的效勞。一年多以來,在X銀行的大家庭里,我漸漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠仔細(xì)辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清晰。對客戶一般話、三聲效勞,細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇異應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的贊揚,虛心謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,如今已嫻熟把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,漸漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。伴著業(yè)務(wù)的進展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近X筆,日均業(yè)務(wù)量近X筆。這迫使我不斷提示自己要仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。二、團隊協(xié)作,共同進步銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫忙。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素養(yǎng)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步本身綜合素養(yǎng)我主動參與金融業(yè)相干各項考試,考取了X。拓展業(yè)務(wù)學(xué)問,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫忙下,我學(xué)了許多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝?。?dāng)然各方面取得了進步,但我仍然存在著缺乏,如點鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要連續(xù)努力,不斷進步??偠灾谶@一年工作中,我嚴(yán)格遵守X銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶效勞熱忱、對同事關(guān)懷友愛、和同事關(guān)系X,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠仔細(xì)完成。在不斷進步工作技能的同時,主動學(xué)習(xí)金融業(yè)理論學(xué)問,并參與相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙,我會在X的工作中再接再厲,與X銀行共同成長,謝謝!述職人:XX年X月X日銀行員工個人述職報告5又到一年年終述職的時分了,20X年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開頭的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,賜予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參與柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員進行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動溝通式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱忱活潑,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要覺察身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑效勞,學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氣氛帶動起來,為自己制造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再由于客戶的冷漠和有意刁難而憤憤不平,而影響自己的心情,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。由于業(yè)務(wù)的全面熟識,更喜愛為客戶全方面著想,從效勞客戶便利客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全效勞。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時分真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的連續(xù)為興業(yè)奉獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,簡單知足的我明白要連續(xù)為興業(yè)做奉獻。20X年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和效勞做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定方案,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅定的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的沖突從來沒有消減,我有工作的激情與熱忱,但是我清晰明白我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必需去嘗試,假如不踏出這一步,那么更無可明白將來。對于許多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開頭什么,而我反而覺得30歲剛開頭,我之前已經(jīng)鋪張那么多年毫無進展,如今更應(yīng)當(dāng)覺悟,而且如今這個時分剛好,敢于接受失利,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。本來單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也簡單犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不明白該如何交談,溝通什么內(nèi)容,而且我害怕自己的陌生會讓客戶不情愿與我交好友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的溝通結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正。如今的思想必需高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來X這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開頭,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開頭從零學(xué)習(xí),學(xué)借貸業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲藏,找新客戶,由于存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。在新的一年里著重進展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,專心效勞好客戶,仔細(xì)做好本職工作。銀行員工個人述職報告6時間飛逝,光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20X年?;貞浺荒甑娜抗ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們進取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,仔細(xì)履行工作職責(zé),時辰謹(jǐn)記內(nèi)掌握度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:一、主要工作資料及職責(zé)本人于20X年的工作,雖然各項工作都能比擬順當(dāng)?shù)拈_展,但深知自身仍然存在缺乏,需要進一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟時期,新情景新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐燃眉之急,不容緩慢。我一直相信時機是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人心情掌握不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,強化理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極心情,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,進取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。二、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,將個人幻想與企業(yè)的進展緊密結(jié)合,充足發(fā)揮自我的工作進取性、制造性和主動性,我終會完成自我的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。銀行員工個人述職報告7時間飛逝,不經(jīng)意間一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著和同事的幫忙下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運用在工作中,工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃幼屑?xì)遵守規(guī)章制度,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來
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