總結(jié)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理終工作總結(jié)

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2018年關(guān)工作總結(jié)在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，仔細(xì)學(xué)習(xí)挪動(dòng)公司的各樣產(chǎn)品，特別是我們的公司產(chǎn)品，熟習(xí)產(chǎn)品的詳細(xì)操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理發(fā)掘到客戶需求后，依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真切知足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次挪動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提高培訓(xùn)，慢慢培育起自己的產(chǎn)品推介能力、客戶交流能力；在平常自己也十分著重關(guān)注通信產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)此中的一些成功事例，而且常常思慮這些事例可否真切運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛伏客戶及時(shí)發(fā)掘出此需求，擬訂詳細(xì)方案，并陪伴客戶經(jīng)理前去客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。在與客戶達(dá)成一致建議、簽訂協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)行過程進(jìn)行全面追蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，自己再提交給支撐中心，若終端配置以及布線高出的狀況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于公司大客戶部主觀及經(jīng)理署名后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，常常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，保證準(zhǔn)時(shí)竣工，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開始使用后，合時(shí)進(jìn)行上門或許電話拜見，認(rèn)識(shí)客戶使用狀況以及存在的問題，將問題及時(shí)反應(yīng)給市公司，真切做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。過去的一年是中國挪動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手達(dá)成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，而且達(dá)成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充分自己，真切地做好了產(chǎn)品支撐工作。二、指標(biāo)追蹤工作在進(jìn)行指標(biāo)追蹤工作的過程中，本著仔細(xì)、仔細(xì)、慎重這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，常常與各縣市的經(jīng)營剖析人員進(jìn)行交流，碰到不理解的向他們討教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索出一套合適自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)追蹤及達(dá)成方式。我司的指標(biāo)主要分為年查核指標(biāo)、季度查核指標(biāo)以及月查核指標(biāo)，針對(duì)不一樣指標(biāo)時(shí)間上的差別性，合理安排時(shí)間，依據(jù)年查核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其余兩個(gè)指標(biāo)，并與季度查核指標(biāo)以及月查核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年查核指標(biāo)交融到季度查核指標(biāo)和月查核指標(biāo)之中；使季度查核指標(biāo)和月查核指標(biāo)服務(wù)于年查核指標(biāo)，在達(dá)成季度查核指標(biāo)及月查核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)達(dá)成年查核指標(biāo)?？墒?，指標(biāo)有輕重緩急之分，不行能說做到完滿，在這時(shí)候，舍去一些能夠在后期達(dá)成的指標(biāo)，心得領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)達(dá)成當(dāng)前緊迫的指標(biāo)。詳細(xì)來說，將需要達(dá)成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑，并將指標(biāo)怎樣達(dá)成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)詳細(xì)責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行追蹤，按期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口見告有關(guān)責(zé)任人，讓其知道自己指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，踴躍與其和主管商談，找尋達(dá)成方式方法，以保證各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)達(dá)成。三、培訓(xùn)工作在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自己嫻熟掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提早準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各樣資料，而且依據(jù)客戶經(jīng)理的單薄產(chǎn)品進(jìn)行要點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一同學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有經(jīng)過不停的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日異月新的今日，在通信行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭的嚴(yán)重局勢(shì)下，獲得更好的成績。四、其余工作在做好以上詳細(xì)工作的基礎(chǔ)上，仔細(xì)地達(dá)成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其余暫時(shí)性工作，不計(jì)酬金，不辭辛苦、加班加點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)達(dá)成工作。五、問題以及弊端總結(jié)回首一年來的工作，反思自己存在的問題及弊端，我以為主要因?yàn)檫M(jìn)xx挪動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟習(xí)，在工作中也走了一些彎路?？墒?，“實(shí)踐出真知”，自己在工作中不停發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，也及時(shí)改良了自己的錯(cuò)誤。在此后的工作中，我會(huì)努力提高自己的涵養(yǎng)，充散發(fā)揮自己的專長，戰(zhàn)勝不足之處，努力做出新的成績。數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2018年關(guān)工作總結(jié)2自入職以來，我能夠做到嚴(yán)格要求自己，踴躍投身工作，工作勤勞扎實(shí)。2018年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下，自己在各方面獲得了必定程度的進(jìn)步，范文寫作現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)以下：一、工作態(tài)度正直，踴躍投身工作在xx這個(gè)大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度正直、勤勞努力，謙遜慎重、不驕不躁，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步密切聯(lián)系在一同，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，踴躍主動(dòng)與大家交流，與同事打成一片，主動(dòng)為xx的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二、恪守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)正的隊(duì)伍，不單表此刻平常工作的考勤紀(jì)律，還表此刻恪守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。在平常的工作和生活中，我果斷聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，能夠做各到處嚴(yán)格要求自己，恪守行紀(jì)業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴(yán)正工作紀(jì)律。三、工作勤勞努力，獲得必定成績依據(jù)部室領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年以來，我詳細(xì)從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理有關(guān)工作，同時(shí)承接一些職能看管部門對(duì)接等綜合性事務(wù)，在工作我能夠果斷聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量的達(dá)成工作，依據(jù)崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。1、踴躍進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)工作：產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思慮力、交流力、書寫語言表達(dá)能力、高度熟習(xí)產(chǎn)品習(xí)慣及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊全的崗位，需要不停增強(qiáng)學(xué)習(xí)和思慮。（1）擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。檢及關(guān)系保護(hù)工作同時(shí)，我仔細(xì)做好**公司的準(zhǔn)入工作，當(dāng)前，**已準(zhǔn)入經(jīng)過并簽署合作協(xié)議。同時(shí)對(duì)申報(bào)的**公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也仔細(xì)剖析、踴躍與同行交流，最全面的范文參照寫作網(wǎng)站不停追求業(yè)務(wù)合作的打破口。（2）產(chǎn)品推行工作。為發(fā)揮好上司行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用，妥當(dāng)解決業(yè)務(wù)展開中碰到的困難及建議，在全市展開了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題、下一步計(jì)劃及建議議論會(huì)，并要求各縣市聯(lián)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)特色和實(shí)質(zhì)狀況擬訂了市場(chǎng)營銷方案，同時(shí)，特成立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬，及時(shí)跟進(jìn)認(rèn)識(shí)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。（3）產(chǎn)品推行工作。為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng)，向到會(huì)產(chǎn)品位公司主詳盡推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí)，為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的追蹤保護(hù)工作，及時(shí)反應(yīng)產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)向，特成立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬，及時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度，并于每周一上午向部門報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)度。2、仔細(xì)展開培訓(xùn)工作：依據(jù)上司要求，我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各樣培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講解***等業(yè)務(wù)，自己的能力也獲得了提高。3、踴躍配合達(dá)成其余工作：依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我踴躍參加并仔細(xì)做好本部門的其余工作，參加活動(dòng)，輔助領(lǐng)導(dǎo)擬訂各樣方法，達(dá)成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作，配合同事達(dá)成一些事務(wù)性的工作，和同事們一同踴躍創(chuàng)造優(yōu)秀的發(fā)展氣氛。四、工作展望2019年將是我們快速發(fā)展的要點(diǎn)年，新產(chǎn)品的推行和創(chuàng)新工作將日趨沉重，在此后的工作中我將依據(jù)職責(zé)分工做好以下工作；1、踴躍參加到公司發(fā)展與管理的活動(dòng)中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好顧問，為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù)，為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。2、扎實(shí)展開產(chǎn)品創(chuàng)新工作。1）仔細(xì)展開市場(chǎng)調(diào)研，排行對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求較為激烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。2）深入各縣市，采集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，不停累積當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特色等有關(guān)資料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。3）整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特色，聯(lián)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，擬訂信貸產(chǎn)品營銷方案，包含我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特色、營銷特色、我行產(chǎn)品組合的詳細(xì)聯(lián)合方式等。4）增強(qiáng)與合作方有關(guān)人員的交流交流，爭取合作方準(zhǔn)入后能快速與我行展開業(yè)務(wù)。3、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不停提高客戶經(jīng)理從業(yè)技術(shù)。在信貸人員的培訓(xùn)中，采納真切事例，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。踴躍研究制度，在制度和應(yīng)用中找到聯(lián)合點(diǎn)。4、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。搞好與其余同事間的協(xié)分配合，仔細(xì)達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作，踴躍深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2018年關(guān)工作總結(jié)32018年關(guān)于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我和公司同舟共濟(jì)，共享收獲的愉悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2018年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào)，回首一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問題剖析，工作總結(jié)主要表此刻以下幾個(gè)方面：一、學(xué)習(xí)方面今年度我能夠經(jīng)過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書本等各樣門路來認(rèn)識(shí)國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨向以及政府關(guān)于黃河金三角地區(qū)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持，特別關(guān)注xxx發(fā)展的全部利好信息；經(jīng)過每個(gè)月兩次的會(huì)議來仔細(xì)學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全部利好政策，以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度；經(jīng)過和不一樣客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的交流，及時(shí)仔細(xì)聚集客戶提出的各樣疑難問題，和公司各專業(yè)人士反應(yīng)和認(rèn)識(shí)，減少客戶因有問題不可以解決而影響成交的機(jī)率。二、思想方面2018年工作的每天，辦理任何問題，我一直要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不可以改變——我是xx人。任何人包含自己的利益不可以高出于公司利益之上。解決全部問題的前提是：有益于公司利益，有益于公司發(fā)展。三、工作紀(jì)律工作中間我關(guān)于自己的要求是：全部從自己做起。工作的原則性不可以改變，依據(jù)公司出臺(tái)的《xx管理制度》嚴(yán)格要求自己。四、管理和服務(wù)作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。熱點(diǎn)思想報(bào)告每個(gè)月在各市場(chǎng)組織各種培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各樣方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好信息，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷售狀況等。經(jīng)過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，經(jīng)過交流來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公正，公正，保護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的親身利益，精心打造和睦、健康的團(tuán)隊(duì)。五、業(yè)績方面今年度圓滿達(dá)成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)達(dá)成任務(wù)率達(dá)95%，保底任務(wù)達(dá)成率達(dá)100%，超額110%，團(tuán)隊(duì)新增人員200余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%，新增業(yè)務(wù)主管20余人。今年度工作存在的問題：1、市場(chǎng)發(fā)展不平衡。2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了個(gè)人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培育。3、因?yàn)槭袌?chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭，造成市場(chǎng)死單率顯然上漲。4、深層次發(fā)掘業(yè)務(wù)員力度不夠。5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。依據(jù)2018年度的工作狀況以及存在的各樣問題做出2019年工作計(jì)劃安排：1、范文內(nèi)容地圖深度發(fā)掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)目并提高質(zhì)量。2、踴躍組織各種培訓(xùn)，提高本