機房運維合同

機房運維合同機房工程維保合同合同編號：____甲方：濰坊市鄉(xiāng)村信譽合作社聯(lián)合社乙方：合作社聯(lián)合社（以下簡稱甲方）和北京迪森運維科技發(fā)展有限企業(yè)（以下簡稱乙方），均為切合中華人民共和國法律規(guī)定而成立的企業(yè)，甲方拜托乙方供給本合約所規(guī)定的維保服務?，F(xiàn)兩方一致達成以下協(xié)議：第一條、概括：兩方經磋商針對濰坊市鄉(xiāng)村信譽合作社聯(lián)合社機房維保工程，在平時使用中存在的深度寬泛保護養(yǎng)護等內容，聯(lián)合《合同法》及有關現(xiàn)階段機房設施和維修養(yǎng)護條件簽訂此協(xié)議。乙方對甲方機房項目中使用的機房整體性能（機房裝飾系統(tǒng)、機房配電系統(tǒng)、機房空調通風系統(tǒng)、機房綜合布線系統(tǒng)、機房門禁系統(tǒng)、機房圖像監(jiān)控系統(tǒng)、機房環(huán)境與動力設施監(jiān)控系統(tǒng)、培訓室音響投影系統(tǒng)、機房及培訓室照明系統(tǒng)、機房消防系統(tǒng)、機房UPS系統(tǒng)）進行有償保護養(yǎng)護，合同限時為xxx年_xx_月_xx_日至xxxx年_xx月_xx_日止，為期x年。第二條、維保內容：2．1、維保范圍1、機房整系統(tǒng)能及提高2、機房裝飾系統(tǒng)；3、機房配電系統(tǒng)；4、機房空調通風系統(tǒng)；5、機房綜合布線系統(tǒng)；6、機房門禁系統(tǒng)；7、機房圖像監(jiān)控系統(tǒng)（包含軟件）；1機房運維合同8、機房環(huán)境與動力設施監(jiān)控系統(tǒng)（包含軟件）；9、培訓室音響、投影系統(tǒng)；10、機房及培訓室照明系統(tǒng)；2．2、場所：濰坊市鄉(xiāng)村信譽合作社聯(lián)合社科技中心計房、培訓室、主控室；2．3、服務范圍和許諾2．3．1、依據(jù)協(xié)議規(guī)定的條款,乙方按設施清單所規(guī)定的范圍對設施進行按期維護養(yǎng)護和故障清除服務,以保證設施正常運轉（見后附主材、設施清單）。2．3．2、乙方應每年四次分季度對設施進行按期回訪保護，即到現(xiàn)場免費保護回訪，免費升級監(jiān)控軟件以保證設施正常工作，但回訪不包含電話追蹤回訪與應急操練現(xiàn)場支持。關于故障維修可分為兩種：一級故障：此類故障直接影響機房東設施系統(tǒng)的正常運轉，可能致使整個系統(tǒng)的癱瘓，造成嚴重的結果。如：UPS電源系統(tǒng)故障、配電系統(tǒng)故障、空調新風系統(tǒng)故障。二級故障：此類故障不會直接影響機房東設施系統(tǒng)的正常運轉，也不會致使整個系統(tǒng)的癱瘓而造成嚴重的結果。兩種故障的維修時限要求也分為兩種：一級故障：可于任何時間內維修,維修值班電話全天候24小時服務，一般簡單故障3小時修復，復雜疑難故障6-12小時修復。二級故障：可于法定上班作息時間內維修,維修值班電話全天候24小時服務，一般簡單故障12小時內修復，復雜疑難故障1-3工作日內修復。2．3．3、乙方應每年兩次現(xiàn)場配合甲方應急操練支持工作。2．3．4、乙方每年的維修花費包含：A勞務費B備件費C稅費D交通費運費2．3．5、設施如出現(xiàn)故障需要維修，請使用24小時電話技術服務：2．3．6、每年的維修花費不包含以下項目，應分別列出由甲方支付：1）設施之外的部分2）安裝場所的改動3）設施、或其余附件的搬家2機房運維合同4）不屬維修設施范圍或不是乙方所銷售的其余附件或設施裝置5）因為事故、操作不妥或忽略乙方書面要求等所造成設施維修6）因為與設施沒關事故（損壞事故或其余原由）造成設施維修7）設施的更新第三條、維保金額與支付3．1、維保金額維保金額50,000.00元/年（含硬件設施改換），本合同金額總計50,000.00元。3．2、維保花費支付合同奏效后一周內支付本合同總數(shù)的80%，即人民幣￥40,000.00元，人民幣（大寫）：肆萬元整，維保到期前一周內支付節(jié)余貨款，即人民幣￥10,000.00元，人民幣（大寫）：壹萬元整，乙方需供給稅務部門認同的合法等額工程款發(fā)票。第四條、兩方義務甲方義務4．1、在項目實行過程中，甲方指派項目負責人，并組織有關人員參加本項目的組織管理；4．2、負責協(xié)調乙方在甲方機房售后服務的一系列工作；4．3、應按項目實行進度的規(guī)定準備好系統(tǒng)環(huán)境并通知乙方；4．4、向乙方供給實行本項目所需的數(shù)據(jù)、文件和其余必需信息；保證向乙方提供的環(huán)境、資料、文檔等未入侵任何第三方的任何權益，并同意乙方人員為實行本項目而合法使用上述信息、計算機和其余辦公設施；4．5、做好必需的系統(tǒng)備份(包含用戶文件、數(shù)據(jù)和程序)，并保證完好性。如在乙方供給服務以前有丟掉，甲方應負責重修；4．6、依據(jù)合同約準時間及金額向乙方支付合同價款。乙方義務4．7、嚴格依據(jù)合同商定的日期及標準達成項目的售后服務內容；4．8、依據(jù)甲方的實質狀況，為甲方供給可行性技術解決方案，并組織乙方有關專業(yè)人員進行售后服務；4．9、甲方向乙方供給的內部資料乙方應予以保密，乙方許諾不向任何第三方泄露甲方的業(yè)務機密和技術機密；3機房運維合同4．10、乙方負責合理編排計劃、安排專業(yè)人員組織實行售后服務，并保證服務質量和進度。第五條、兩方責任5．1、甲方如未按本合同約按限時付款，乙方對甲方的逾期對付款有權追查違約金。自本合同規(guī)定的對付款限時之第二天至實質付款日止，違約金為每天所欠維保費的千分之三。5．2、若因甲方單方原由致使服務未能如期供給的，由此造成了乙方花費的增添，則乙方應將花費增添的書面有效證明提交甲方，經甲方簽訂后，向乙方支付由此導致乙方花費增添的部分。5．3、如乙方未能依據(jù)本合同及其附件的規(guī)準時間和標準向甲方供給技術服務，甲方有官僚求乙方在15日內執(zhí)行合同以及附件中商定的服務義務，同時有官僚求乙方交托延誤執(zhí)行違約金，每延緩1日，乙方應向甲方支付本合同總價款千分之三的違約金。5．4、若因乙方單方原由致使服務未能如期供給，由此造成了甲方花費的增添，則甲方應將花費增添的書面有效證明提交乙方，由乙方向甲方支付由此致使甲方費用增添的部分。第六條、不行抗力6．1、假如甲、乙任何一方因為不行抗力，如戰(zhàn)爭、嚴重火災、水災、臺風、罷工、地震等不行抗拒要素或其余兩方公認的不行抗拒要素而不可以執(zhí)行合同時，執(zhí)行合同的時間將按不行抗拒要素實質所發(fā)生的時間順延。6．2、受不行抗拒要素影響的一方應趕快經過電傳或航空等方式將不行抗拒事件的停止時間通知另一方并以書面信函予以確認。第七條、違約處分如因甲方要素違約，乙方可要求停止合同，甲方必需支付本合同所有維保金額；乙方違約，甲方可按情節(jié)輕重扣除維保金，并有官僚求乙方返還已支付的維保金。第八條、訂正如合