國(guó)企公司員工手冊(cè)

員 工 手 冊(cè)STAFF HANDBOOKOO標(biāo)標(biāo)版本第 1 版題總經(jīng)理致詞版次第0次修改頁(yè)碼編碼執(zhí)行主體 監(jiān)視主體 考評(píng)主體

481頁(yè)本《員工手冊(cè)》按上級(jí)公司的有關(guān)規(guī)定，匯編了公司的行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、相關(guān)的規(guī)章制度和員工的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任與行為標(biāo)準(zhǔn)等，結(jié)合內(nèi)外部市場(chǎng)變化，以期使全員同心、步調(diào)全都，與時(shí)俱進(jìn)，為共同的目標(biāo)——公司和個(gè)人的奇特明天而奮斗?！耙匀藶楸?、依法治理”是企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的根底，這不僅表達(dá)進(jìn)展的企業(yè)，其重要性是不言而喻的。各位員工，我們都是懷著對(duì)將來(lái)的奇特向往來(lái)到大家庭，來(lái)到。作我也要求我們的每一位成員都能夠嚴(yán)格自律、自覺(jué)執(zhí)行。我真摯地期盼和大家一起，以最大的熱忱為輝煌的明天努力，為我們自己奇特的將來(lái)而奮斗！總經(jīng)理： 〔簽名〕編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/修改標(biāo)記處 數(shù)日期修改/日期標(biāo)題 企業(yè)概況

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第 1 版第0次修改482頁(yè)編 碼執(zhí)行主體 監(jiān)視主體 考評(píng)主體公司依據(jù)ISO9001〔2023版〕國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立了公司質(zhì)量治理體系，與北京大學(xué)、清華大學(xué)合作建立了一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、人力資源治理機(jī)制和客戶關(guān)系治理機(jī)制，進(jìn)一步提高了效勞質(zhì)量和企業(yè)現(xiàn)代化治理水平，公司規(guī)模和實(shí)力不斷增加，公司業(yè)績(jī)?cè)谌A南同行中名列前茅。公司堅(jiān)持以安全穩(wěn)定為根底，以業(yè)務(wù)為中心，以治理創(chuàng)為動(dòng)力，以整體效益最大化為目的，努力實(shí)施運(yùn)輸在華南地區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)。恪守“聽(tīng)從上級(jí)、效勞員工、效勞客戶、效勞社會(huì)”的行為準(zhǔn)則，以一流的治理、一流的效勞、一流的效率，竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶供給安全、快捷、經(jīng)濟(jì)、周到的效勞。編制/日期修改標(biāo)記

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批準(zhǔn)/日期修改/日期版版本標(biāo)第 1 版企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則版次第0次修改題頁(yè)碼483頁(yè)受控文件編 碼執(zhí)行主體一、企業(yè)精神監(jiān)視主體考評(píng)主體求是創(chuàng)，圖強(qiáng)報(bào)國(guó)二、行為準(zhǔn)則：二、行為準(zhǔn)則：聽(tīng)從上級(jí)效勞員工效勞客戶效勞社會(huì)三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)依托集運(yùn)的海運(yùn)實(shí)力，成為華南地區(qū)最具規(guī)模實(shí)力和品牌影響力的綜合貨運(yùn)效勞代理商和多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶滿足為中心。五、治理理念標(biāo)準(zhǔn)化治理數(shù)字化治理學(xué)問(wèn)化治理民主化治理六、質(zhì)量目標(biāo)安全快捷經(jīng)濟(jì)周到編制/日期修改標(biāo)記審核/日期處數(shù)批準(zhǔn)/日期修改/日期版版本標(biāo)第 1 版題組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)崗位職責(zé)、任職條件版次第0次修改頁(yè)碼484頁(yè)受控文件編 碼執(zhí)行主體監(jiān)視主體考評(píng)主體一、組織機(jī)構(gòu)〔附件一〕二、部門職責(zé)〔一〕市場(chǎng)部負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息收集和分析，客戶、大客戶開(kāi)發(fā)及銷售，運(yùn)價(jià)治理，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，營(yíng)銷人員的考核和指導(dǎo)，所分管網(wǎng)點(diǎn)的治理和協(xié)調(diào)，航線設(shè)置申請(qǐng)，艙位統(tǒng)一協(xié)調(diào)，客戶關(guān)系治理?！捕晨蛻粜诓控?fù)責(zé)客戶關(guān)系的治理，為客戶供給效勞，老客戶的維護(hù)，建立分和操作?！踩硢巫C部負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)出口、內(nèi)貿(mào)單證業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和制作、審核，訂艙、配載、幫助艙位治理?！菜摹逞睾＿\(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和治理，維護(hù)原有客戶，開(kāi)發(fā)客戶，確保市場(chǎng)占有率，區(qū)域內(nèi)貿(mào)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)、治理和現(xiàn)場(chǎng)操作?！参濉扯嗍铰?lián)運(yùn)部〔六〕船代部負(fù)責(zé)廣州地區(qū)船舶現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)度和船舶效勞工作。〔七〕拓展部業(yè)務(wù)銷售、開(kāi)發(fā)，對(duì)下屬船代公司的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)?！舶恕诚涔懿控?fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)箱管信息、打算調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)治理和技術(shù)治理。〔九〕商務(wù)部負(fù)責(zé)商務(wù)治理、提單治理、協(xié)議合同治理、保險(xiǎn)理賠及公司商務(wù)法律事務(wù)，對(duì)公司分支機(jī)構(gòu)的商務(wù)治理、法律參謀和保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)考核?！彩迟Y訊進(jìn)展部負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)展規(guī)劃和建設(shè)，應(yīng)用軟件的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、EDI計(jì)算機(jī)設(shè)備、通訊設(shè)備以及相關(guān)耗材、備品的選購(gòu)、維護(hù)和治理，員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)?！彩弧硤?bào)關(guān)部負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物接收、倉(cāng)儲(chǔ)、碼頭裝貨、報(bào)關(guān)、驗(yàn)貨等業(yè)務(wù)。〔十二〕拼箱部進(jìn)展指導(dǎo)?！彩滁S埔分公司負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨運(yùn)、內(nèi)貿(mào)及相關(guān)業(yè)務(wù)的組織、開(kāi)拓和治理?！彩摹绸g船經(jīng)營(yíng)部務(wù)的指導(dǎo)?！彩濉橙耸陆M織部負(fù)責(zé)公司后備干部隊(duì)伍建設(shè)，員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配，勞動(dòng)合同、檔案治理，職稱評(píng)聘，基層黨組織建設(shè)及黨員隊(duì)伍建設(shè)；團(tuán)組織建設(shè)及日常事務(wù)；離退休人員及內(nèi)部退養(yǎng)人員治理，勞開(kāi)工資、作。〔十六〕財(cái)金部決算，財(cái)務(wù)狀況分析，稅務(wù)統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)運(yùn)使費(fèi)的審核及財(cái)務(wù)結(jié)算、資會(huì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)的考核，運(yùn)費(fèi)收付的監(jiān)視、指導(dǎo)。〔十七〕監(jiān)視部負(fù)責(zé)公司紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察日常工作和審計(jì)工作；負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、公司綜合治理、法制教育和反腐教育工作?！彩恕承姓卫聿控?fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和保持；對(duì)下屬公司及合營(yíng)公司的綜合治理；組織《企業(yè)治理獎(jiǎng)》的考核、監(jiān)控；負(fù)責(zé)公司進(jìn)展規(guī)劃編制和指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)、考核工作；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及投資的規(guī)劃和治理；辦證年審；CI工作；來(lái)訪接待、前臺(tái)效勞、會(huì)務(wù)安排以及對(duì)外公共關(guān)系等工作；辦公用品的選購(gòu)、票務(wù)、公務(wù)車輛治理、辦公樓清潔衛(wèi)生、通訊效勞、房產(chǎn)治理；負(fù)責(zé)口岸公司安委辦工作?！彩拧滁h工部負(fù)責(zé)公司黨委日常工作、宣傳及工會(huì)日常事務(wù)。三、崗位設(shè)置、任職條件〔附件二〕編制/日期修改標(biāo)記

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批準(zhǔn)/日期修改/日期版版本標(biāo)第 1 版員工的權(quán)利和義務(wù)版次題頁(yè)碼第0次修改487頁(yè)受控文件編 碼執(zhí)行主體全體員工 監(jiān)視主體 考評(píng)主體一、員工的權(quán)利1、員工有參與企業(yè)決策與治理的權(quán)利；2、員工有按所付出的勞動(dòng)享有酬勞的權(quán)利；3、員工有依據(jù)法規(guī)享受休假的權(quán)利；4、員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；5、員工有享受社會(huì)福利的權(quán)利；6、員工有承受培訓(xùn)和職業(yè)教育的權(quán)利；7、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利；二、員工的義務(wù)1、嚴(yán)格自律，遵守公司各項(xiàng)治理規(guī)章；2、恪盡職守，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)；3、聽(tīng)從上級(jí)，聽(tīng)從公司及所在單位的安排；4、忠于企業(yè)，履行與公司的合同要求，保守企業(yè)隱秘，不做損害企業(yè)的言行；5、效勞客戶，以客戶滿足為己任；6、團(tuán)結(jié)合作，具有高度的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)；7、疼惜公物，勤于維護(hù)，不違規(guī)操作；8、衛(wèi)生干凈，樹(shù)立良好形象，做好個(gè)人衛(wèi)生；9、社會(huì)公德，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。編制/日期修改標(biāo)記

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批準(zhǔn)/日期修改/日期標(biāo)標(biāo)版本第 1 版題員工行為標(biāo)準(zhǔn)版次第0次修改頁(yè)碼488頁(yè)編 執(zhí)行主體全體員工 監(jiān)視主體 考評(píng)主體一、員工形象要求不再僅僅是您個(gè)人文化素養(yǎng)的直觀反響，而是廣州企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與你的形象休戚相關(guān)?！惨弧承蜗笠庾R(shí)員工必需具備猛烈的形象意識(shí)起，塑造良好形象。〔二〕員工儀容儀表職員儀容儀表應(yīng)保持端莊，干凈。具體要求是：1、職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2、應(yīng)留意常常修剪指甲、胡子。3、口腔保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食物。4、女性職員化裝應(yīng)給人清潔安康的印象，不宜濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水?！踩硢T工著裝要求干凈利落，衣著要求得體、協(xié)調(diào)、干凈、悅目。如公司有穿制服，則按通知〔另發(fā)〕的要求執(zhí)行。對(duì)著裝的總體要求是：1、襯衫及其領(lǐng)子與袖口要干凈，不得污穢。2、男士長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不要卷起，長(zhǎng)褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶。3、男士出席重要場(chǎng)合，應(yīng)穿西裝配領(lǐng)帶，并留意西裝、領(lǐng)帶和襯衫顏色相配。4、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)。5、女性職員要保持服裝淡雅得體，勿戴過(guò)多飾品，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪；領(lǐng)口過(guò)低、過(guò)短的衣服不宜穿著。6、職員工作時(shí)不宜穿外套或過(guò)分臃腫的服裝?！菜摹匙藙?shì)、動(dòng)作員工在工作場(chǎng)所應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式等重要場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手穿插抱在胸前。2、坐姿：應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得驕傲地把腿向前伸或向后伸，不要翹起二郎腿或俯視前方。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭或問(wèn)好表示致意。4、握手時(shí)目視對(duì)方眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱忱異性間應(yīng)女性先向男方伸手。5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)，進(jìn)入后輕輕回手關(guān)門。進(jìn)入房間后，如對(duì)方在講話，要稍等靜候，不要6、遞交物件：如遞文件等，要把正面、文字向著對(duì)方遞上去，如是鋼筆，要把鋼筆尖向自己，使對(duì)方簡(jiǎn)潔接著，至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不要搶行。〔五〕社交、談吐1、在企業(yè)交談?wù)堉v一般話，交談中擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，不任憑打斷他人更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。2、與客戶交談懇切、熱忱、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，留意話題安康、客觀。承受迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。3、與同行交談，留意措辭分寸，虛心慎重，維護(hù)公司形象，不相互傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。二、日常工作行為〔一〕認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作1、遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單。2、上班時(shí)間保持良好精神狀態(tài)，精力充分，精神飽滿，樂(lè)觀進(jìn)取。3、對(duì)待上司要敬重，對(duì)待同事要熱忱，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑效勞。4、具備優(yōu)良的職業(yè)道德，高效、快捷地向顧客供給最正確效勞，以顧客滿足為己任。5、開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，公平敬重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。6、有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得文過(guò)飾非，陽(yáng)奉陰違，誣陷他人?！捕痴_，快速，慎重地打，接1、員工 行為應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，留意掌握語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣。2、準(zhǔn)時(shí)接聽(tīng)，勿讓鈴聲超過(guò)三遍，遲接 須表示歉意。3、使用代表企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好”等。4、認(rèn)真、急躁傾聽(tīng)對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方解釋。5、同事不在，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接聽(tīng)同事 ，準(zhǔn)確記錄、準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告 容，并在力所能及的范圍內(nèi)主動(dòng)幫助解決顧客要求。6、談話完畢，表示謝意，等待對(duì)方先掛 。7、工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān) 應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，精細(xì)工作期間制止接聽(tīng) ，如有急事，由治理人員轉(zhuǎn)告。〔三〕疼惜公物，保持環(huán)境衛(wèi)生1、公司的物品應(yīng)留意維護(hù)，不違規(guī)操作，挪為私用。2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫(huà)。3、準(zhǔn)時(shí)清理、整理賬薄和文件，保持辦公室干凈，無(wú)污痕。三、和客戶的業(yè)務(wù)行為〔一〕接待1、在客戶來(lái)訪時(shí)，馬上起來(lái)接待，并讓座。來(lái)客多時(shí)按挨次進(jìn)展，不能先接待生疏客戶。2、對(duì)事前已通知的客戶，要表示歡送。3、應(yīng)記住常來(lái)的客戶。4、接待客戶期間，盡量不離席。5、與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶賠禮。6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)，熱忱，大方，微笑效勞。熱忱接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人?！捕辰榻B1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)當(dāng)對(duì)介紹負(fù)責(zé)。2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差異時(shí)，假設(shè)女性年輕，可先把女性介紹給男性?！踩趁?、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。2、主動(dòng)向?qū)Ψ竭f送名片，遞送時(shí)身體稍欠，使用雙手，從正面對(duì)對(duì)方遞出，同時(shí)說(shuō)出自己的姓名。3、接取對(duì)方名片同樣必需欠身，雙手，接過(guò)名片后認(rèn)真看一遍，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。4、談判時(shí)，應(yīng)將對(duì)方名片排列在桌上，比照再認(rèn)，完畢后放入口袋或公文包保管。5、假設(shè)客戶領(lǐng)先遞知名片，應(yīng)表示謝意，再遞送自己的名片。6、對(duì)收到的名片妥當(dāng)保管，以便檢索?！菜摹逞缯?qǐng)1、衣冠干凈，準(zhǔn)時(shí)出場(chǎng)。2、宴請(qǐng)地點(diǎn)要適合客戶的喜好，最好由客戶選定。3、陪客人數(shù)不宜超過(guò)客人數(shù)，假設(shè)只有一位客人，可有兩位陪客。4、分清主次位置，領(lǐng)客人就座前方可就座進(jìn)餐。5、進(jìn)餐時(shí)舉止文明，不能醉酒失態(tài)。6、留意協(xié)調(diào)氣氛，力求和諧友好，喧鬧，但不要喧賓奪主。7、不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。8、不行留下客戶先行離開(kāi)，等客戶離席后，方可離席。編制/日期修改標(biāo)記

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批準(zhǔn)/日期修改/日期標(biāo)題 員工治理制度

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第 1 版第0次修改4813頁(yè)編 碼執(zhí)行主體人事組織部 監(jiān)視主體 考評(píng)主體一、員工聘請(qǐng)與錄用方法〔一〕公司聘請(qǐng)錄用原則：細(xì)心組織籌劃，全面科學(xué)考評(píng)，擅長(zhǎng)覺(jué)察人才，嚴(yán)格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫?！捕彻景创蛩惆葱杵刚?qǐng)錄用，不打算外聘請(qǐng)，以利職前培訓(xùn)。錄用外地人員須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事機(jī)關(guān)同意?！踩掣鞑块T、下屬企業(yè)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展、工作需要和人員使用狀況，提出員工聘請(qǐng)要求，填寫《用工需求表》 ，報(bào)人事組織部呈公司領(lǐng)導(dǎo)同意聘請(qǐng)后，各部門、下屬公司方可進(jìn)展聘請(qǐng)。〔四〕人事組織部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一聘請(qǐng)的職能部門，依據(jù)各部門聘請(qǐng)申請(qǐng)匯總狀況，提出公司聘請(qǐng)打算，報(bào)總經(jīng)理、黨委書(shū)記批準(zhǔn)?！参濉橙耸陆M織部在編制聘請(qǐng)打算時(shí)，優(yōu)先從公司內(nèi)部選擇調(diào)配人才?！擦彻酒刚?qǐng)方式有：1、通過(guò)聞媒介〔報(bào)紙、電視、電臺(tái)〕公布聘請(qǐng)信息；2、通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤聘請(qǐng)；3、從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索；4、大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推舉；5、在職員工介紹；6、治理參謀公司介紹；7、知名人士介紹；8、通過(guò)人才中介公司〔獵頭公司〕查找；9、與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培育；10〔七〕員工聘請(qǐng)應(yīng)有明確的職位、崗位職責(zé)和體能、安康、學(xué)歷、閱歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。〔八〕員工的選擇。公司成立聘請(qǐng)組負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選，至少3人組成，分別來(lái)自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)外部人力資源專家。1、初選。人事組織部對(duì)全部應(yīng)聘材料通覽后，選擇初步合格者，寄發(fā)面試通知書(shū)。2、面試。聘請(qǐng)組對(duì)面試人員進(jìn)展考察，填寫面試記錄表；有必要時(shí)，可對(duì)面試者進(jìn)展筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定、個(gè)案爭(zhēng)論，以及筆相學(xué)、外語(yǔ)力量的測(cè)試。3、錄用。聘請(qǐng)組對(duì)全部復(fù) 試者作出評(píng)價(jià)，提出錄用或不錄用意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)送錄用通知書(shū)。對(duì)不錄用者，最好發(fā)函通知，并致謝?！簿拧沉私鈶?yīng)聘人員的一般期望因素：1、較高的待遇與福利；2、便捷的工作地點(diǎn)；3、優(yōu)雅的工作環(huán)境；4、公司聲望；5、行業(yè)的進(jìn)展性和前景；6、良好的人際關(guān)系和雇傭關(guān)系；7、開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)；8、具挑戰(zhàn)性、寵愛(ài)的工作；9、晉升時(shí)機(jī)；101112〔十〕面試留意事項(xiàng)：1、安排好適當(dāng)時(shí)間；2、安排安靜、雅潔、舒適場(chǎng)所；3、主持者事先生疏聘請(qǐng)要求；4、與應(yīng)聘者的對(duì)話，明確主題；5、要安排充分的面試時(shí)間；6、培育坦誠(chéng)、輕松、融洽的氣氛；7、隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng)；8、留意掌握時(shí)間及場(chǎng)面；9、列舉發(fā)問(wèn)之重要范圍；10〔十一〕面試提問(wèn)的要點(diǎn)：1、請(qǐng)其簡(jiǎn)述家庭背景；2、陳述過(guò)去的經(jīng)受；3、應(yīng)征本職位的動(dòng)機(jī)；4、在校寵愛(ài)之科目；5、請(qǐng)剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn)；6、陳述自己寵愛(ài)向別人談及的往事；7、請(qǐng)分析所投入行業(yè)之現(xiàn)狀與將來(lái)展望；8、請(qǐng)?jiān)O(shè)想有時(shí)機(jī)重選擇什么行業(yè)；9、請(qǐng)其自述加盟公司將做出什么奉獻(xiàn)；1011121314〔十二〕涉及錄用、面試須澄清的事項(xiàng)：1、待遇和福利；2、錄用條件；3、是否情愿調(diào)換工作崗位、地點(diǎn)；4、出差和旅行問(wèn)題；5、報(bào)到日期；6、能承受錄用答復(fù)的期限；7、其他特別工作要求?！彩充浻?、發(fā)出錄用通知時(shí)，附注報(bào)到須知。2、應(yīng)聘人錄用后，須進(jìn)展安康檢查，被錄用人不符合安康要求，取消錄用資格。3、應(yīng)聘人被錄用，如在發(fā)出錄用通知 內(nèi)不能正常報(bào)到，可取消錄用資格；特別狀況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到?！彩摹硤?bào)到進(jìn)員工攜錄用通知書(shū)和其他材料到人事組織部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有：1、簽訂試用合同。試用〔見(jiàn)習(xí)〕期：本科生、大專生、中專生為六個(gè)月，碩士爭(zhēng)論生、博士生為三個(gè)月。2、與社會(huì)聘請(qǐng)人員簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司隱秘、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任的《擔(dān)保書(shū)》，與應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂《就業(yè)協(xié)議書(shū)》；3、申領(lǐng)工作證和員工手冊(cè)；4、申領(lǐng)辦公用品和其他用品；5、填寫員工登記表。(十五)試用進(jìn)員工依據(jù)試用期限予以試用，試用期完畢，由用人單位填寫《試用人員鑒定表》，報(bào)組織人事部核準(zhǔn)同意正式錄用后，簽訂《勞動(dòng)合同》。(十六)下屬各公司聘請(qǐng)人員留意事項(xiàng)下屬各公司《用工需求表》經(jīng)公司人事組織部批準(zhǔn)后，公司本部未予選派人員或公司內(nèi)部確實(shí)難以調(diào)配的，由下屬各公司依據(jù)聘請(qǐng)程序?qū)ν馄刚?qǐng)，擬聘請(qǐng)人員材料需報(bào)公司組織人事部核準(zhǔn)后才能試用，試用期完畢后，由各單位填寫《試用人員鑒定表》，報(bào)組織人事部核準(zhǔn)同意才能正式錄用，簽訂《勞動(dòng)合同》。二、職前培訓(xùn)規(guī)定〔一〕凡公司進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)展職前培訓(xùn)，填寫《〔二〕公司人事組織部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)打算，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后集中實(shí)施?！踩掣鞑块T應(yīng)協(xié)作人事組織部對(duì)進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的，均應(yīng)認(rèn)真預(yù)備。〔四〕進(jìn)員工培訓(xùn)畢，將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位《職前培訓(xùn)表》在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事組織部?！参濉硨?duì)在職前培訓(xùn)中表現(xiàn)不合格的，公司予以辭退?！擦撑嘤?xùn)內(nèi)容：1、公司簡(jiǎn)介〔概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、將來(lái)前景、公司組織說(shuō)明〕2、公司人事規(guī)章(考勤、禮儀、休假、獎(jiǎng)懲、考核、鼓勵(lì)、福利等3、員工手冊(cè)說(shuō)明；4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度〔費(fèi)用報(bào)銷〕；5、辦公設(shè)備使用和材料選購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢；6、消防安全學(xué)問(wèn)普及，緊急大事處理；7、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；8、投訴及合理化建議渠道；9、參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室；1011水點(diǎn)等位置及留意事項(xiàng)?！财摺撑嘤?xùn)過(guò)程中介紹狀況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí)，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)行書(shū)面講解、參觀現(xiàn)場(chǎng)、操作示范相結(jié)合方式進(jìn)展?！病吃谶M(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)進(jìn)員工進(jìn)展個(gè)別輔導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)解答其疑問(wèn)，確定成績(jī)，指出缺乏，幫助解決。三、考勤規(guī)定〔一〕本規(guī)定適應(yīng)范圍為公司本部，省級(jí)公司、分公司、分支機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行?！捕硢T工日常工作時(shí)間為周一至周五上午83012130530〔三〕公司本部員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班時(shí)間開(kāi)頭后530303030論處?！菜摹撤脖竟締T工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，對(duì)違反此條規(guī)定的代理人和被代理人均按曠工150％?！参濉硢T工在上班時(shí)間外出工作前須向直屬主管申明外出緣由及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。員工因公事不能按時(shí)上下班的，應(yīng)由其直屬主管報(bào)公司人事組織部?！擦成习鄷r(shí)間外出辦私事者，如經(jīng)覺(jué)察，賜予警告一次的處分并扣發(fā)工資500元。嚴(yán)禁先打卡后外出辦私事〔如吃早餐，一旦遲到則按上班時(shí)間外出辦私事處理?！财摺撑瓌t提前向本部門經(jīng)理或主管公司領(lǐng)導(dǎo)〔或他們的職責(zé)替代者，下同〕本部門經(jīng)理或主管公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，事后補(bǔ)填《請(qǐng)假單〔八〕各員工應(yīng)詳實(shí)記錄本人月度考勤狀況，月底編寫出勤狀況報(bào)告〔包括未打卡緣由、出差狀況、請(qǐng)假狀況等〔主要核準(zhǔn)工作時(shí)間因公事外出而未打卡狀況3日前交人事組織部。人事組織部通過(guò)打卡記錄與各員工考勤報(bào)告、請(qǐng)假單等進(jìn)展核對(duì)，統(tǒng)計(jì)各員工月度出勤狀況并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展相應(yīng)的處理。〔九〕員工一個(gè)月內(nèi)第一次遲到或早退扣2005001000100％。〔十〕20150％；131003上者，賜予記大過(guò)一次處分，扣除當(dāng)月全部工資與季度獎(jiǎng)金；連續(xù)曠工36〔十一〕對(duì)于代人打卡、上班時(shí)間外出辦私事等違規(guī)行為，由組織人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查和處理。四、請(qǐng)假治理規(guī)定〔一〕請(qǐng)假實(shí)行逐級(jí)權(quán)限審批制度，具體審批權(quán)限見(jiàn)下表：請(qǐng)假人請(qǐng)假期限審批人1部門經(jīng)理2－3主管公司領(lǐng)導(dǎo)副職4總經(jīng)理/黨委書(shū)記1－3主管公司領(lǐng)導(dǎo)正職4總經(jīng)理/黨委書(shū)記〔二〕員工請(qǐng)假必需提前填寫《請(qǐng)假單》并得到批準(zhǔn)。請(qǐng)年休假、探員工應(yīng)聽(tīng)從組織安排?！踩辰?jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假單》須報(bào)備人事組織部，員工休假完畢，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向人事組織部銷假。〔四〕人事組織部依據(jù)各部門供給的考勤狀況，統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假的種類及天數(shù)，并做工資動(dòng)態(tài)通知財(cái)金部?！参濉硢T工請(qǐng)病假、產(chǎn)假，應(yīng)憑醫(yī)院醫(yī)療診斷證明，無(wú)醫(yī)療證明者一律按事假處理?！擦澄唇?jīng)批準(zhǔn)自行休假或無(wú)故超假的，一律按曠工處理。五、休假治理規(guī)定〔一〕本規(guī)定適用于與公司簽訂一年以上勞動(dòng)合同的員工?！捕撤ǘ倨?333定的其他休假日?！踩衬晷菁?、按本企業(yè)工齡計(jì)算，在本公司連續(xù)工作滿一年以上的職工，可享受年152515715251025142、年休假期間支付全額工資，其它一切費(fèi)用自理。3、有以下?tīng)顩r之一，當(dāng)年或下一年不享受年休假：(1)已休探親假、產(chǎn)假或請(qǐng)事假、病假時(shí)間累計(jì)一個(gè)月以上者；(2)無(wú)故曠工三天及以上者；(3)因工作過(guò)失，造成萬(wàn)元以上損失者；(4)受行政記過(guò)、黨內(nèi)警告及以上處分者；(5)待崗超過(guò)一個(gè)月以上者；脫產(chǎn)學(xué)習(xí)三個(gè)月以上者；凡享受年休假后又消滅上述狀況者，下一年度不享受年休假。4、年休假可用于沖抵尋常的病假、事假，年休假不得跨年度使用?！菜摹程接H假1、凡工作滿一年的職工，與配偶或父母親分居兩地，又不能在公休假日內(nèi)團(tuán)聚的，可享受探親假。2、職工探望配偶的，每年賜予探親假一次，假期為三十天。3、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為二十天。假設(shè)可以兩年給假一次，假期為三十天。4、已婚職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。5、職工享受探親假，依據(jù)業(yè)績(jī)工資÷30天計(jì)扣工資，但可核報(bào)來(lái)回程路費(fèi)〔不包括訂票費(fèi)、中轉(zhuǎn)住宿費(fèi)。交通工具僅限長(zhǎng)途汽車、輪船、火車。6、可依據(jù)路程遠(yuǎn)近增加路程假?！参濉郴榧賳T工符合法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，可享受婚假3天。實(shí)行晚婚者〔男年滿25周歲，女年滿23周歲以上初婚者，增加10天。婚假期間支付全額工資，其它一切費(fèi)用自理。〔六〕喪假員工的直系親屬〔父母、配偶、子女〕逝世，賜予喪假3地料理喪事的，可依據(jù)路程遠(yuǎn)近增加路程假。喪假期間支付全額工資，其它一切費(fèi)用自理?！财摺钞a(chǎn)假19015152430415－3047427902103、產(chǎn)假期間支付產(chǎn)假工資〔1200/月。產(chǎn)假期滿后，按從事工作的崗位支付在崗工資。超過(guò)國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期限，按事假處理?！舶恕彻?jié)育假職工承受節(jié)育手術(shù)的，經(jīng)醫(yī)生證明，分別賜予以下假期：132137421〔九〕年休假、探親假、婚假、喪假和產(chǎn)假、節(jié)育假原則上應(yīng)一次性連續(xù)安排，假期內(nèi)遇公休假日的，均不另加假期?！彩呈录賳T工有特別狀況可請(qǐng)事假，請(qǐng)事假的時(shí)間一般最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。事假期間按天數(shù)扣除工資?！彩弧巢〖?〔市級(jí)以上醫(yī)院或醫(yī)療統(tǒng)籌指定醫(yī)院的證明。2、員工患病或非因工負(fù)傷，確需停工治療時(shí)，公司按國(guó)家規(guī)定賜予員工三個(gè)月至二十四個(gè)月的醫(yī)療期：(2五年以上十年以下的為九個(gè)月；十年以上十五年以下為十二個(gè)月；十五年以上二十年以下的為十八個(gè)月；二十年以上的為二十四個(gè)月。3、對(duì)無(wú)病騙取病假休息的，一經(jīng)查明，按曠工處理。4、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，支付根本工資和崗位工資。超過(guò)醫(yī)療期的，改發(fā)最低生活費(fèi)?！彩彻俾毠ひ蚬な軅?，醫(yī)療期一般不超過(guò)十二個(gè)月，特別狀況確需延長(zhǎng)的，工傷醫(yī)療終結(jié)后仍無(wú)法上崗者，改發(fā)最低生活費(fèi)。六、工資實(shí)施方法〔一〕遵循市場(chǎng)化原則，按勞安排、效益優(yōu)先、兼顧公正，與員工的勞動(dòng)技能、崗位責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件相結(jié)合，實(shí)行以崗定薪，崗變薪變。〔二〔見(jiàn)習(xí)期員工。〔三〕工資構(gòu)造1、公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制〔由上級(jí)主管部門核定。2、公司各部門正副職及其他員工實(shí)行崗位工資制，由根本工資、崗位工資、工齡工資和業(yè)績(jī)工資組成。〔四〕分類定級(jí)1、各部門正、副職年工資收入由公司核定。2、科經(jīng)理崗位由公司機(jī)構(gòu)改革工作小組依據(jù)治理幅度、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)問(wèn)需求、技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度等工作要素進(jìn)展綜合測(cè)評(píng)，由公司核定標(biāo)準(zhǔn)。3、員工崗位由本部門依據(jù)崗位責(zé)任、學(xué)問(wèn)需求、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等工作要素綜合評(píng)定，依據(jù)得分由高到低分為A、B、C崗位分為三個(gè)檔次：依據(jù)《崗位檔次測(cè)評(píng)表》的內(nèi)容進(jìn)展測(cè)評(píng)，并依據(jù)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)提出評(píng)定的檔次，匯總報(bào)人事組織部復(fù)審后，呈公司審批?！参濉彻べY標(biāo)準(zhǔn)其中根本工資按廣州市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)核定；崗位工資按聘任的崗位職務(wù)核定；工齡工資按本企業(yè)工齡計(jì)算，每一年8依據(jù)本方法第六章規(guī)定執(zhí)行?！擦彻べY的核定1、初始核定A、B、C第一檔其次檔第三檔A9-121314B141516C1617182、主持工作的副職人員享受正職的工資待遇。3、聘請(qǐng)員工試用期工資，按聘請(qǐng)合同有關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。4、大中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期盼遇(1)大中專畢業(yè)生享受見(jiàn)習(xí)期工資，不享受月度和季度業(yè)績(jī)工資。(2800/1000/月、1200/1500/2023/月、博士生3000/月。5、工資調(diào)整：見(jiàn)習(xí)〔試用〕期滿，按聘任崗位對(duì)應(yīng)第三檔標(biāo)準(zhǔn)A14B16C18〕核定?！财摺硺I(yè)績(jī)工資1、業(yè)績(jī)工資與上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)直接掛鉤，上下浮動(dòng)。2、生產(chǎn)部門依據(jù)本部門提出的任期目標(biāo)、鼓勵(lì)機(jī)制和考核方法報(bào)公司審核后實(shí)行，各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況每月核發(fā)一次。3、其他部門依據(jù)公司本部及直屬網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況每月核發(fā)一次。K/各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況4、各崗位業(yè)績(jī)工資系數(shù)僅作為核定部門業(yè)績(jī)工資總量的參考依據(jù)，不作為核發(fā)員工業(yè)績(jī)工資的唯一標(biāo)準(zhǔn)。銷售人員業(yè)績(jī)工資按銷售人員考核規(guī)定執(zhí)行?！舶恕彻べY支付1、根本工資、崗位工資、工齡工資每月1530日前發(fā)放。遇節(jié)假日可提前或推遲發(fā)放。2、業(yè)績(jī)工資支付：20政領(lǐng)導(dǎo)審批。20織部，人事組織部依據(jù)各部門K總量，報(bào)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由財(cái)金部依據(jù)各部門員工的業(yè)績(jī)工資分值發(fā)放。對(duì)員工績(jī)效考核的公正度將作為考察部門領(lǐng)導(dǎo)的指標(biāo)之一。七、員工培訓(xùn)與教育治理規(guī)定〔一〕公司鼓舞員工參與提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn)〔二〕員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則?！踩撑嘤?xùn)、教育形式為：1、公司舉辦的職前培訓(xùn)；2、在職培訓(xùn)；3、脫產(chǎn)培訓(xùn)；4、員工業(yè)余自學(xué)教育；5、崗位溝通〔四〕培訓(xùn)、教育內(nèi)容為：1、專業(yè)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)傳授；2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)講座；3、信息傳播〔講課、函授、影像〕；4、示范教育；5、模擬練習(xí)〔案例教學(xué)、角色扮演、商業(yè)玩?！?；6、上崗操作〔學(xué)徒、近崗上崗練習(xí)、在崗指導(dǎo)〕 ?！参濉撑嘤?xùn)教育治理1、培訓(xùn)教育規(guī)劃。公司依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，由人事組織部擬訂全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每半年制定1再擬訂部門培訓(xùn)教育打算。2、公司中高級(jí)〔專業(yè)技術(shù)〕人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于72小時(shí)，初級(jí)〔專業(yè)技術(shù)〕人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于42小時(shí)，且按每313、公司定期、不定期地邀請(qǐng)公 司內(nèi)外專家舉辦培訓(xùn)、教育講座。4、學(xué)歷資格審定。員工參與各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格，均由人事組織部依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定，未經(jīng)認(rèn)可的不予成認(rèn)。5、員工可自行打算業(yè)余時(shí)間參與各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育；如影響工作，則需經(jīng)主管和人事組織部批準(zhǔn)方可報(bào)名。6、公司每半年考核員工培訓(xùn)教育成績(jī)，并納入員工整體考核指標(biāo)體系。對(duì)員工培訓(xùn)教育成績(jī)優(yōu)異者，予以額外嘉獎(jiǎng)。7、對(duì)員工業(yè)績(jī)優(yōu)異者，公司將選拔到國(guó)內(nèi)或國(guó)外培訓(xùn)。8、凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工，須簽訂合同，承諾在本公司的肯定效勞期限：脫產(chǎn)培訓(xùn)13個(gè)月以內(nèi)的，效勞期3脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月及以上，缺乏6個(gè)月的，效勞期5脫產(chǎn)培訓(xùn)6個(gè)月及以上，缺乏1年的，效勞期7脫產(chǎn)培訓(xùn)1年及以上的，效勞期9屢次培訓(xùn)的，分別計(jì)算后加總。9、凡經(jīng)公司批準(zhǔn)的上崗、在職培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。成績(jī)合格者，1個(gè)月內(nèi)工資照發(fā)，超過(guò) 發(fā)放固定工資〔根本工資＋崗位工資〕。成績(jī)不合格者，扣除培訓(xùn)費(fèi)及培訓(xùn)期間的崗位津貼和獎(jiǎng)金。10不得要求調(diào)換崗位；確因需要調(diào)崗者，按公司崗位聘用方法處理?！擦迟M(fèi)用補(bǔ)償1、員工在商定效勞期限內(nèi)辭職、解除勞動(dòng)合同的，均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用，其范圍為：公司出資接收的大、中專畢業(yè)生、爭(zhēng)論生；公司出資培訓(xùn)的中、高級(jí)技工；公司出資培訓(xùn)的高級(jí)技術(shù)、特別、關(guān)鍵崗位員工；公司出資出國(guó)培訓(xùn)的員工；公司出資在外辦班、專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)超過(guò) 。不包括公司辭退、上級(jí)調(diào)動(dòng)、未被聘任落選后調(diào)離的狀況。2、補(bǔ)償費(fèi)用額計(jì)算公式：=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用×〔規(guī)定效勞年限－已效勞年限〕/規(guī)定效勞年限其中，培訓(xùn)費(fèi)用指公司支付的學(xué)雜費(fèi)，公派出國(guó)、異地培訓(xùn)的交通費(fèi)和生活補(bǔ)貼等。不包括培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、津貼和勞動(dòng)福利費(fèi)用。八、員工獎(jiǎng)懲治理規(guī)定〔一〕嘉獎(jiǎng)1、嘉獎(jiǎng)?lì)悇e：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予榮譽(yù)稱號(hào)。2(1)工作勤奮，超額完成工作任務(wù)指標(biāo)，成績(jī)顯著者；對(duì)公司工作流程、治理制度樂(lè)觀提出合理化建議并被承受者；樂(lè)觀爭(zhēng)論改善工作方法提高工作效率、降低本錢取得成效者；(4)維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好形象者；(5)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；(6)敢于制止各種違反公司規(guī)定或損害公司利益的行為者；(7)在工作或治理上大膽創(chuàng)，對(duì)公司進(jìn)展有重大奉獻(xiàn)者；(8)對(duì)社會(huì)作出奉獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者；(9)其他對(duì)企業(yè)有突出奉獻(xiàn)者。34、獲得嘉獎(jiǎng)一次，嘉獎(jiǎng)50010002023元。受到各類嘉獎(jiǎng)的員工，公司通過(guò)通告欄及內(nèi)部刊物賜予宣傳。5、事跡突出的優(yōu)秀員工，授予榮譽(yù)稱號(hào)并賜予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)金額由公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)爭(zhēng)論確定，公司還將在進(jìn)修、休假、出國(guó)考察等方面賜予優(yōu)先考慮。6、員工嘉獎(jiǎng)狀況記入人事考核檔案中?！捕硲土P12、員工有以下情形者，予以警告：(1)代人打卡以及托人打卡者；1工作時(shí)間睡覺(jué)、上網(wǎng)談天、炒股票，玩玩耍者；(4)工作時(shí)間打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān) 情節(jié)嚴(yán)峻者。工作時(shí)間外出辦私事者；工作時(shí)間喧嘩、打鬧、影響正常工作秩序者；初次不聽(tīng)從工作安排或工作調(diào)動(dòng)，影響生產(chǎn)或工作秩序者；(8)打聽(tīng)別人工資,造成負(fù)面影響者；(9)因工作過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴，給公司形象造成不良影響者；(10)覺(jué)察違反公司規(guī)章制度行為，不準(zhǔn)時(shí)報(bào)告或有意隱瞞者；3、員工有以下情形者，予以記過(guò)：13捏造事實(shí)騙取休假者；因工作過(guò)失，形成負(fù)面影響并造成經(jīng)濟(jì)損失尚不大者；(4)撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)者。通過(guò)非正值途徑，開(kāi)假發(fā)票報(bào)銷，牟取非法利益者。犯有其他不良行為，公司治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予記過(guò)者。4、員工有以下情形者，予以記大過(guò)：(13(2)虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者；(3)對(duì)同事施以暴力或有重大污辱威逼行為者；(4)有意毀壞公物或他人財(cái)物者；在公司內(nèi)聚眾賭博者；因工作過(guò)失，對(duì)公司造成較大負(fù)面影響或損失者；泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密員者；私自把公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費(fèi)者；(9失者。5、員工有以下情形之一者，予以除名：(136(2)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；(3)工作疏忽、違反操作規(guī)程，致使企業(yè)蒙受重大損失者；(4)不聽(tīng)從正常調(diào)動(dòng)，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)峻者；(5)造謠生事、影響正常的工作與生產(chǎn)秩序者；(6)無(wú)理取鬧、打架斗毆者；(7)嚴(yán)峻違反各項(xiàng)安全制度，導(dǎo)致重大人身傷亡或事故者；(8)利用公司名義招搖撞騙，致使公司患病重大損失者；(9)品德不端、行為不檢、屢勸不改者；(10)擅離職守為其他單位工作者；(11)泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者；辦事不力、玩忽職守，有具體事實(shí)且情節(jié)嚴(yán)峻者；違反打算生育政策者；被公檢法部門拘留、勞教、判刑處理者。6、對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任人，除按本規(guī)定進(jìn)展懲罰外，還應(yīng)按以下規(guī)定賠償公司損失。(113050%。(21治理規(guī)章，提出索賠處理意見(jiàn)，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事組織部監(jiān)視執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)峻者上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法處理。(3)凡按本規(guī)定處理的責(zé)任人，在賠償事項(xiàng)尚未了結(jié)之前，不得調(diào)離本公司。7核批準(zhǔn)后執(zhí)行。8、受警告以上懲罰狀況每月由人事組織部公布一次。員工受警告一次罰50010002023〔另有規(guī)定除外全部罰款均在當(dāng)月工資中扣除。9、員工懲罰狀況記入人事考核檔案中?！踩碁槭故艿綉土P的員工將功補(bǔ)過(guò)，同一年度中之功過(guò)可以相抵或轉(zhuǎn)換，方法如下：1、一次嘉獎(jiǎng)可與一次警告相抵；2、一次記功可與一次記過(guò)相抵；3、兩次警告相當(dāng)于一次記過(guò)；4、兩次嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于一次記功；5、同一年度中兩次記功，工資晉升一級(jí)；6、同一年度中兩次記過(guò)，工資下降一級(jí)；〔四〕授予榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)比工作在每年年末進(jìn)展，當(dāng)年內(nèi)受過(guò)警告處分以上的員工不得參與評(píng)比。九、員工辭退、辭職治理制度〔一〕公司對(duì)違紀(jì)、不適崗員工，經(jīng)培訓(xùn)、教育、勸告、警告仍未改善者，有權(quán)力辭退。〔二〕公司員工如因工作不適、工作不滿足等緣由有辭職的權(quán)力?！踩侈o退治理1、公司對(duì)有以下行為之一者，賜予辭退：(13(22(236(3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；(4)工作疏忽、違反操作規(guī)程，致使企業(yè)蒙受重大損失者；(5)違背命令或不聽(tīng)從正常調(diào)動(dòng)，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)峻者；(6)造謠生事、影響正常的工作與生產(chǎn)秩序者；仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者；因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為，致使公司業(yè)務(wù)患病重大損失者；品德不端、行為不檢、屢勸不改者；(10)擅離職守為其他單位工作者；(11)違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者；(12)泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者；(13)辦事不力、玩忽職守，且有具體事實(shí)情節(jié)嚴(yán)峻者；(14)為謀取個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；(15)年終考核成績(jī)不及格，經(jīng)考察試用仍不合格者；(16)因公司構(gòu)造調(diào)整須削減一局部員工時(shí)；(17)員工在試用期內(nèi)經(jīng)覺(jué)察不符合錄用條件者；(18)由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。2、本公司按第四條規(guī)定辭退員工時(shí)，必需事前通告其本人，并由其直屬主管向員工出具《員工辭退通知書(shū)3110(2120(33303、辭退員工時(shí)，必需由其直屬主管向人事組織部索取《員工離職審人事組織部審核。4、被辭退員工要準(zhǔn)時(shí)辦理移交手續(xù)，填寫《移交清單5、被辭退員工如已與公司簽訂《勞動(dòng)合同6、被辭退的員工對(duì)辭退處理不服的，可以在收到《員工辭退通知書(shū)》15以向人民法院上訴。7、被辭退的員工假設(shè)無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，以至于影響本公司正常工作、生產(chǎn)秩序的，本公司將提請(qǐng)治安治理懲罰有關(guān)規(guī)定處理。8、人事組織部在辭退員工后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)信息錄入到《人事治理〔四〕辭職治理1、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向人事組織部遞交辭職書(shū)并索取2、公司員工無(wú)論以何種理由提出辭職申請(qǐng)，都需提前以書(shū)面辭職書(shū)3213、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，應(yīng)持《員工離職審批表》向公司有關(guān)部門辦理睬簽手續(xù)，并準(zhǔn)時(shí)辦理移交手續(xù)，填寫《移交清單4、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，人事組織部應(yīng)與其簽訂《解除勞動(dòng)合同5、辭退、辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。6、辭職人員如已與公司簽訂勞動(dòng)合同且合同期未滿，須按勞動(dòng)合同規(guī)定支付違約金與賠償金。7、辭職人員凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)的，如個(gè)人與公司訂有培訓(xùn)合同的，培訓(xùn)費(fèi)按合同辦理；如個(gè)人與公司未訂合同的，公司可收取培訓(xùn)費(fèi)，其標(biāo)25%的比例計(jì)算，賠償培訓(xùn)費(fèi)范圍包括培訓(xùn)所支付的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、路費(fèi)及培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金等。8、辭退、辭職員工結(jié)算款項(xiàng)：(1)結(jié)算工資；應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金；(3)辭退補(bǔ)償金；9、公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。須扣除以下工程：(1)員工拖欠未付公司的借款、罰金；(2)勞動(dòng)合同所規(guī)定的違約金與賠償金；(3)原承諾培訓(xùn)效勞期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用；(4)由于員工提前解除勞動(dòng)合同給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。〔五〕公司辭退、辭職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順當(dāng)進(jìn)展?！擦彻締T工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的，或未經(jīng)核準(zhǔn)，〔七如下屬公司需辭退人員或員工主動(dòng)提出辭職，需首先將意見(jiàn)和材料報(bào)公司人事組織部核準(zhǔn)，呈公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記批準(zhǔn)。編制編制/日期修改標(biāo)記審核/日期處數(shù)批準(zhǔn)/日期修改/日期標(biāo)標(biāo)版本第 1 版題財(cái)務(wù)治理制度版次第0次修改頁(yè)碼4833頁(yè)受控文件編碼執(zhí)行主體財(cái)金部監(jiān)視主體考評(píng)主體一、備用金借支〔一〕備用金的借支范圍原則上參照現(xiàn)金使用范圍的規(guī)定，每次借支5000/人。各部門經(jīng)理對(duì)本部門人員的備用金借支擔(dān)當(dāng)連帶歸還責(zé)任?！捕~、還款期限等，然后由部門經(jīng)理審核。部門經(jīng)理審核的重點(diǎn)是依據(jù)業(yè)務(wù)狀況判定是否需要借款；借款用途是否真實(shí)等。經(jīng)審核確認(rèn)應(yīng)當(dāng)借款的，應(yīng)在借款單上簽字，然后交財(cái)金部審核?！踩池?cái)金部經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管對(duì)借款單進(jìn)展審核。重點(diǎn)審核借款單填寫是否符合要求；審批手續(xù)是否完整；借款金額及借款方式是否符合規(guī)定等。經(jīng)審核無(wú)誤，由財(cái)金部經(jīng)理簽字并報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)人員方可辦理備用金的借支?！菜摹辰柚У膫溆媒鸺僭O(shè)屬于現(xiàn)金開(kāi)支范圍內(nèi)的可以借支現(xiàn)金，超消滅金開(kāi)支范圍以外，原則上必需使用支票等銀行結(jié)算方式。〔五〕借支備用金的單位或個(gè)人應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)，憑合法的原始單據(jù)到財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)，多退少補(bǔ)，同時(shí)辦理備用金的沖銷手續(xù)?！擦池?cái)金部門應(yīng)每月對(duì)備用金借款進(jìn)展清理，對(duì)到期未歸還者應(yīng)向1有權(quán)通知人事組織部緩發(fā)借款人的業(yè)績(jī)工資，以抵補(bǔ)借款，直到辦理完還款手續(xù)后，方可補(bǔ)發(fā)被扣的業(yè)績(jī)工資。二、支票領(lǐng)用〔一一式兩聯(lián)，列明領(lǐng)款單位、請(qǐng)領(lǐng)金額、估量歸還時(shí)間、領(lǐng)款用途及付款對(duì)象，由領(lǐng)款人簽字，部門負(fù)責(zé)人及財(cái)金部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可到財(cái)金部辦理。如領(lǐng)款用途是代墊性質(zhì)的業(yè)務(wù)，領(lǐng)款人必需出示客戶匯入款水單或由業(yè)務(wù)部門的收費(fèi)人員證明該客戶在我公司帳上存有備用金，方可辦理。請(qǐng)領(lǐng)人在支票存根、支票登記本上簽字后，出納方可將支票交請(qǐng)領(lǐng)人?！捕持钡暮虽N：公司本部人員借支支票后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)憑發(fā)票和有關(guān)單據(jù)到財(cái)金部辦理核銷手續(xù)，對(duì)逾期未辦理核銷手續(xù)者，要追究經(jīng)辦人責(zé)任，財(cái)金部在發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)暫扣下領(lǐng)款人等額的獎(jiǎng)金，直至將有關(guān)費(fèi)用核銷完為止。〔三〕支票的作廢：已開(kāi)具的支票因各種緣由需作廢，應(yīng)將支票存根及支票正本交出納人員加蓋作廢印章，同時(shí)在支票登記本上加蓋作廢章，作廢的支票應(yīng)由出納人員按會(huì)計(jì)檔案的要求保管。三、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷程序〔一〕經(jīng)辦人在報(bào)銷時(shí)，除差旅費(fèi)承受專用報(bào)銷單外，其余費(fèi)用報(bào)銷均需填制《廣州國(guó)際貨運(yùn)報(bào)銷單〔二〕填寫報(bào)銷單時(shí)，要嚴(yán)格依據(jù)格式所列工程填寫，不能省略、涂字，本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后送財(cái)金部審核原始單據(jù)的合理性、合法性及金額的準(zhǔn)確性后，按《廣州經(jīng)費(fèi)審核權(quán)限表》規(guī)定權(quán)限由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷?！踩吃紗螕?jù)的格式肯定要用稅務(wù)局監(jiān)制或稅務(wù)局認(rèn)可的發(fā)票。單據(jù)中的時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、經(jīng)辦人等工程必需填寫齊全，不得涂改，金額大小寫必需相符，字跡清楚，同時(shí)必需加蓋有效公章?！菜摹硨徟绦蚪?jīng)辦人 部門經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人) 財(cái)金部審核 主管副總經(jīng)理總經(jīng)理四、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批權(quán)限〔一〕出租車費(fèi)、飛機(jī)票、固定資產(chǎn)購(gòu)置、捐贈(zèng)款、廣告費(fèi)、車輛事〔二〕各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的審批權(quán)限詳見(jiàn)《廣州經(jīng)費(fèi)審核權(quán)限表〔三〕黨委書(shū)記、副總經(jīng)理、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席的費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理審批；總經(jīng)理報(bào)銷費(fèi)用由黨委書(shū)記審批?！菜摹秤袇f(xié)議、合同的款項(xiàng)開(kāi)支，按協(xié)議、合同辦理。無(wú)協(xié)議、合同的，按各相關(guān)工程的審批規(guī)定執(zhí)行。〔五〕如有權(quán)審批的領(lǐng)導(dǎo)外出，除緊急業(yè)務(wù)發(fā)生的營(yíng)業(yè)性費(fèi)用支出由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)簽批外，其余費(fèi)用一律待有權(quán)審批人簽字前方能報(bào)銷。五、差旅費(fèi)報(bào)銷〔一〕報(bào)銷原則1各部門要嚴(yán)格執(zhí)行職工出差的審批制度能通過(guò)信函、 電報(bào)、解決問(wèn)題的，不再安排出出差，削減不必要的開(kāi)支。如確需出差，應(yīng)填寫2、工作人員出差應(yīng)集中精力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，嚴(yán)禁借出差之機(jī)公費(fèi)旅游，鋪張鋪張。3、除參與上級(jí)安排的會(huì)議以外，住宿費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)局部個(gè)人負(fù)擔(dān)，極特別狀況超標(biāo)準(zhǔn)的，需書(shū)面陳述理由，經(jīng)總經(jīng)理簽字后報(bào)銷。4、除到合資公司參與董事會(huì)的以外，公司機(jī)關(guān)職工不得到下屬公司報(bào)銷差旅費(fèi)?！捕巢盥觅M(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)火車汽車火車汽車輪船住宿標(biāo)準(zhǔn)元/天伙食補(bǔ)助元/天12小時(shí)補(bǔ)助硬臥硬臥三等艙3003050硬臥硬臥三等艙2503050以上上

經(jīng)濟(jì)艙經(jīng)濟(jì)艙其他人員 硬臥 硬臥 三等艙 150 30 50探親 硬坐 硬坐 三等艙工作調(diào)動(dòng) 硬坐 硬坐 三等艙1、工作人員外出參與會(huì)議，已享受會(huì)議伙食補(bǔ)助的，不再報(bào)支會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)；會(huì)議期間伙食自理的，憑會(huì)議證明，按出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。2、凡出差時(shí)開(kāi)支了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的，不再享受當(dāng)天的伙食補(bǔ)助。310元，如交付培訓(xùn)費(fèi)中已含伙食費(fèi)的，不再享受伙食補(bǔ)助。六、通訊費(fèi)用報(bào)銷〔一〕通訊費(fèi)用指住宅 、移動(dòng) 發(fā)生的通訊費(fèi)用。〔二〕公司依據(jù)各崗位職責(zé)，對(duì)確因業(yè)務(wù)需求的崗位人員，每月賜予定額的通訊費(fèi)用報(bào)銷?！踩骋蝗思嫒蝺陕毜木透卟痪偷汀！菜摹掣鲘徫煌ㄓ嵸M(fèi)用為報(bào)銷最高限額，超過(guò)最高金額的按最高限額報(bào)銷，未超過(guò)最高金額的按實(shí)際發(fā)生的數(shù)額報(bào)銷?！参濉硤?bào)銷一律憑電信局實(shí)名交費(fèi)收據(jù)，不能供給票據(jù)的不予報(bào)銷。〔六〕為便利財(cái)務(wù)工作，原則上每月報(bào)銷上個(gè)月的通訊費(fèi)用?！财摺硻C(jī)關(guān)本部各崗位人員在報(bào)銷通訊費(fèi)用時(shí)，票據(jù)須由本人簽名、行政治理部審核后，方可到財(cái)金部報(bào)銷。直屬分公司、省級(jí)公司由其負(fù)責(zé)人審核后在所在單位報(bào)銷。〔八〕因機(jī)構(gòu)調(diào)整而設(shè)崗位須報(bào)銷通訊費(fèi)用的，由人事組織部和行政治理部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，賜予報(bào)銷?！簿拧秤嘘P(guān)治理人員、業(yè)務(wù)人員因公出差需報(bào)銷通訊費(fèi)用的，由所在部門提出申請(qǐng)，行政治理部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，賜予報(bào)銷。編制/日期修改標(biāo)記

審核/日期處 數(shù)

批準(zhǔn)/日期修改/日期標(biāo)標(biāo)版本第 1 版題行政治理制度版次第0次修改頁(yè)碼編碼執(zhí)行主體行政治理部監(jiān)視主體 考評(píng)主體

4838頁(yè)一、文件流轉(zhuǎn)準(zhǔn)時(shí)限規(guī)定〔一在“擬辦”欄內(nèi)注明擬辦意見(jiàn)，呈主管公司領(lǐng)導(dǎo)閱示。收到外來(lái)的以各部〔室〕名義接收的文件，直接交相應(yīng)部〔室〕簽收。〔二〕各部〔室〕對(duì)外來(lái)的或本部門需呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件，應(yīng)〔三〕假設(shè)是急件，在主管領(lǐng)導(dǎo)不在的狀況下，依據(jù)替代職責(zé)呈遞公司其他領(lǐng)導(dǎo)閱示。〔四〕全部需公司領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件，必需先送秘書(shū)科，由秘書(shū)科人員狀況下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)不要接收各部〔室〕直接呈遞上來(lái)的文件，以便文件在流轉(zhuǎn)過(guò)程中得到掌握。〔五〕主管領(lǐng)導(dǎo)在批閱文件時(shí)，應(yīng)依據(jù)文件內(nèi)容盡量削減文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和部門，避開(kāi)文件流轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。〔六〕文件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,秘書(shū)科秘書(shū)應(yīng)按閱批意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)加以流轉(zhuǎn),并做好登記或簽收記錄。對(duì)于急件，在給公司其他領(lǐng)導(dǎo)閱示〔如主管領(lǐng)導(dǎo)批示需其他領(lǐng)導(dǎo)閱〕的同時(shí)，應(yīng)復(fù)印一份給經(jīng)辦部門，以便準(zhǔn)時(shí)加以處理。對(duì)于其他領(lǐng)導(dǎo)的閱示意見(jiàn)，經(jīng)理辦秘書(shū)也要準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給經(jīng)辦部門。〔七〕各部〔室〕負(fù)責(zé)人對(duì)本部門上行文件必需嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格依據(jù)編寫。同時(shí)秘書(shū)科全體人員必需生疏文件的標(biāo)準(zhǔn)化寫作，嚴(yán)把文件關(guān)。〔八〕處文件。部門領(lǐng)導(dǎo)如有出差，由副經(jīng)理或替代人負(fù)責(zé)閱處，并將替代人報(bào)備秘書(shū)科。原則上，各部室不要安排經(jīng)理、副經(jīng)理同時(shí)出差，保證文件能正常、準(zhǔn)時(shí)流轉(zhuǎn)?！簿拧骋话阄募?，公司流轉(zhuǎn)時(shí)限定為三天，自秘書(shū)科收到文件至有關(guān)責(zé)任部門答復(fù)、上報(bào)不得超過(guò)三天。對(duì)于急件，公司流轉(zhuǎn)時(shí)限定為一天，自秘書(shū)科收到文件至有關(guān)責(zé)任部門答復(fù)、上報(bào)不得超過(guò)一天?！彩?13明確答復(fù)的，職能部門應(yīng)當(dāng)與基層單位說(shuō)明狀況?！彩?見(jiàn)，并準(zhǔn)時(shí)送回主辦部門?！彩彻绢I(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，有關(guān)部〔室〕3〔十三〕已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意行文的文件，如向上級(jí)行文，主辦部11發(fā)出。二、保密規(guī)定〔一〕公司的保密內(nèi)容主要包括：重大經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)合同、治理創(chuàng)、人事動(dòng)態(tài)及安排方案等。〔二〕公司全部員工都必需嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，做到：1、不該自己知道的隱秘，不問(wèn)、不看、不打聽(tīng)。2、自己接觸的隱秘不與無(wú)關(guān)人員爭(zhēng)論。3、不攜帶隱秘文件外出、回家，到公共場(chǎng)所。4、不擅自復(fù)印、外傳隱秘文件和公司內(nèi)部保密資料?！踩扯ㄆ趯?duì)各種文件資料進(jìn)展清理，依據(jù)密級(jí)進(jìn)展歸檔或銷毀。對(duì)于保密文件的銷毀，統(tǒng)一由行政治理部指定人員〔兩人以上〕實(shí)行監(jiān)銷?！菜摹硞鏖?、批辦、閱處的隱秘文件，當(dāng)天由文秘人員收回，無(wú)特別狀況，不得在私人手里或沒(méi)有保密措施的辦公室內(nèi)過(guò)夜?！参迨贡Ｃ芄ぷ髀涞綄?shí)處。三、車輛治理規(guī)定〔一〕治理工作由行政治理部行政科負(fù)責(zé)，主要包括車輛調(diào)度、駕駛員治理、車輛的修理保養(yǎng)、車配物品的選購(gòu)和使用、車輛年審辦理、安全教育、車輛加油、修理、清洗的定點(diǎn)治理等。〔二〕公司機(jī)關(guān)日常用車實(shí)行申請(qǐng)登記制，正常狀況下，用車部門應(yīng)提前一天向車隊(duì)提出申請(qǐng)，由行政科安排車輛?！踩绸{駛員的根本要求1、駕駛車輛時(shí)必需攜帶駕駛證、行駛證以及其他有關(guān)證件。2、不準(zhǔn)駕駛與準(zhǔn)駕車型不相符合的車輛。3、依據(jù)規(guī)定期限辦理駕駛證的審驗(yàn)和換證，不準(zhǔn)持他人或失效的駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車輛。4、結(jié)實(shí)樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)和交巡警的指揮。對(duì)于因違章造成的罰款，不得報(bào)銷。5、留意車輛的自我保養(yǎng)及清潔，保持良好車況，保持干凈、舒適的車容車貌。6、出車前，應(yīng)當(dāng)檢查車輛是否處于正常狀態(tài)。覺(jué)察特別，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)行政科并實(shí)行相應(yīng)的檢修和報(bào)修安全措施，嚴(yán)禁“帶病”出車。7、嚴(yán)格執(zhí)行車輛夜歸場(chǎng)制度，未經(jīng)許可不得在外過(guò)夜，假設(shè)有特別狀況確需在外過(guò)夜的應(yīng)放保管站，并加防盜鎖，一切證件均應(yīng)隨身攜帶。〔五〕駕駛?cè)藛T制止以下行為：1、未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自駕車外出；2、不準(zhǔn)酒后駕車、疲乏駕車，不準(zhǔn)在駕駛車輛時(shí)使用移動(dòng)、抽煙或有其他阻礙安全行車的行為；3、中途隨便停放在無(wú)人看管的路邊和場(chǎng)地；4、未經(jīng)上級(jí)許可將車輛借給他人使用；5、在取得駕駛執(zhí)照后的六個(gè)月內(nèi)，不得單獨(dú)駕駛車輛?！擦辰煌ㄊ鹿侍幹?、車輛發(fā)生交通事故應(yīng)馬上停車，實(shí)行必要措施搶救傷員和削減損2、當(dāng)事人應(yīng)設(shè)法快速向公安交通治理部門報(bào)告事故時(shí)間、地點(diǎn)以及傷亡或肇事車輛的狀況，同時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)及行政治理部報(bào)告。3、肇事人應(yīng)在事故后的二十四小時(shí)內(nèi)，書(shū)面對(duì)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及行政治理部報(bào)告事故經(jīng)過(guò)、損失及傷亡狀況，以及對(duì)事故緣由的分析和應(yīng)吸取的教訓(xùn)。4、當(dāng)發(fā)生車輛追尾、擦碰等一般性事故時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)馬上向公司行政科口頭報(bào)告，并自行依據(jù)巡警的要求到公安交通治理部門承受處理。5、在發(fā)生重、特大交通事故造成車輛嚴(yán)峻損毀或人員傷亡后，由公門做好對(duì)事故的全程處理工作。〔七〕10停駕駛公司所屬的機(jī)動(dòng)車輛?！舶恕撤郑?、違反交通法規(guī)發(fā)生重、特大交通事故的；2、未經(jīng)同意擅自駕駛機(jī)動(dòng)車輛或公車私用的；3、未在有專人看管的停車場(chǎng)停放、未經(jīng)同意擅自停車過(guò)夜造成車輛失竊的。〔九〕違反規(guī)定公車私用發(fā)生交通事故的，由本人擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。需要追究刑事責(zé)任的由司法機(jī)關(guān)依法處理?！彩吃诜枪珓?wù)時(shí)間發(fā)生事故的，一切責(zé)任由本人負(fù)責(zé)。車輛外借其由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。四、公司租房補(bǔ)貼治理規(guī)定〔一〕公司行政治理部負(fù)責(zé)員工租房補(bǔ)貼的治理?！捕成暾?qǐng)租房補(bǔ)貼的范圍1、家住外地的單身正式員工〔指經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)正錄用的員工，含社會(huì)聘請(qǐng)及院校應(yīng)屆畢業(yè)生。2、因工作調(diào)動(dòng)與家屬分居的員工。〔三〕申請(qǐng)租房補(bǔ)貼必需同時(shí)具備以下條件：1、家庭住址不在廣州市市區(qū)；2、公司未能安排宿舍；3、未婚〔因工作調(diào)動(dòng)與配偶分居者例外；4、本市無(wú)自有住房，必需租房居住且有有效租房契約者?！菜摹?00〔五〕租房補(bǔ)貼申請(qǐng)程序及治理：1、員工本人填寫《租房補(bǔ)貼申請(qǐng)表提交復(fù)印件一份留行政治理部存檔；2、行政治理部、人事組織部審核后，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3、行政治理部負(fù)責(zé)造表通知財(cái)金部按月發(fā)放。4、領(lǐng)取租房補(bǔ)貼的員工每年將《租房契約〔正本〕送行政治理部審核一次?！擦?〔七〕員工有以下條件之一，租房補(bǔ)貼從次月起終止發(fā)放：1362、33、不聽(tīng)從公司住宿安排或住進(jìn)公司宿舍后未經(jīng)公司同意自行搬出另行在外租房。4、35、36〔八〕員工應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)定，消滅終止發(fā)放狀況時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向行政治理部提出書(shū)面報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)辦理終止發(fā)放手續(xù)?！簿拧硢T工違反本規(guī)定，未準(zhǔn)時(shí)辦理終止手續(xù)的，一經(jīng)覺(jué)察，多領(lǐng)的租房補(bǔ)貼應(yīng)全額扣回；有意隱瞞事實(shí)、冒領(lǐng)租房補(bǔ)貼的，處以加倍罰款并予以通報(bào)批判?！彩巢?。五、公司制服治理規(guī)定〔一〕公司依據(jù)實(shí)際狀況為員工配備制服，制服款式和數(shù)量依據(jù)實(shí)際狀況定?！捕硢T工制服原則上每三年更換一次。假設(shè)未到更換時(shí)間，損壞、喪失需重配備時(shí)，費(fèi)用由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)?！踩称刚?qǐng)或調(diào)入員工，每年九月份統(tǒng)一配置服裝。〔四〕辭職、調(diào)離〔上級(jí)調(diào)配或系統(tǒng)內(nèi)溝通除外〕員工，所配備的服180％250％支付公司；不滿330％3有關(guān)手續(xù)。(六)各部門、單位負(fù)責(zé)人有責(zé)任監(jiān)控辭職或調(diào)離員工服裝費(fèi)的回收，如按規(guī)定收不回來(lái)的，年底在各部門、單位正職的獎(jiǎng)金中扣除?！参濉硟?nèi)退、下崗、病休、外派、清潔等人員不在配