ORACLE與SAP的對比分析

ORACLE與SAP的比照分析目錄TOC\o"1-3"1總體擁有本錢〔TCO〕的比照分析22投資風險的比照分析43技術先進性的比照分析64軟件產(chǎn)品的比照分析65公司開展增長比照分析66實施合作伙伴的比照分析77人員穩(wěn)定性的比照分析71總體擁有本錢〔TCO〕的比照分析總體擁有本錢〔TotalCostofOwnership--TOC〕是國外咨詢公司對ERP廠商進行評判常用的指標，也是國外廠家選擇ERP軟件廠商的標準。它包括實施費用〔硬件、軟件、網(wǎng)絡、咨詢效勞費和內部員工費用〕以及實施后兩年的費用。下面是國際著名的metagroup咨詢公司對世界前四名的ERP廠商的總體擁有本錢的評判：如何降低總體擁有本錢〔TOC〕，以及如何快速收回投入的總體擁有本錢。那么成為客戶選擇ERP軟件廠商的關鍵：降低總體擁有本錢的關鍵在于：快速實施，減少人、財、物的投入。下面是國際著名的metagroup咨詢公司對世界前四名的ERP軟件實施時間的評判：減少外部的專業(yè)咨詢效勞量。由于專業(yè)人才勞動力本錢的不斷提高，減少外部的專業(yè)咨詢實施商的效勞，即意謂著減少總體擁有本錢〔TCO〕下面是國際著名的metagroup咨詢公司對世界前三名的ERP軟件實施所需外部專業(yè)效勞的評判：軟件要易于最終用戶擴展。由于內部人員的本錢要遠遠低于外部專業(yè)人才的本錢，所以，軟件易于最終用戶擴展與實施，也是降低總體擁有本錢的重要因素。下面是國際著名的metagroup咨詢公司對世界前三名的ERP軟件實施，客戶雇員能成為ERP軟件實施人員的比例的評判：國際著名的metagroup咨詢公司不僅作出了上述評判〔ORACLE最易于最終用戶擴展〕，而且還專門對SAP作出了如下的評判：“由于外部專業(yè)效勞人力本錢，通常都要高于內部人力本錢，SAP的客戶高度依賴于外部的專業(yè)人士，SAP的總體實施本錢的趨勢是高于同類的其他廠商的〞。降低總體擁有本錢是選擇ERP廠商的一方面，另一方面那么是選擇能很快收回投資的廠商。提高投資回報率的重要衡量指標是：在總體擁有本錢中，年均回收比率。下面是國際著名的metagroup咨詢公司對世界前四名的ERP軟件商，年均回收比率的評判：2投資風險的比照分析SAP投資的風險，可見下表：SAPERP工程風險風險原因實例軟件缺乏靈活性、適應性，實施困難軟件過于復雜，業(yè)務模型僵硬，必須為了適應軟件而改變業(yè)務模式，無法適應業(yè)務變化需要。換句話說SAP僅僅適合那些不管業(yè)務環(huán)境如何變化而不需要改變其業(yè)務流程的公司。附件一：?垃圾處理公司處理軟件垃圾?眾多媒體公開發(fā)表的關于SAP工程實施失敗或陷入困境的主要原因就是R/3產(chǎn)品內在的不靈活性，適應性差。ASAP只能使R/3安裝過程變快，對產(chǎn)品復雜性未有任何改善，例如，用戶必須在9000多個表格中覓找需要設定的參數(shù)不能改變R/3僵化的業(yè)務流程不能滿足報表需求客戶化工作困難開放式體系結構和先進開發(fā)工具數(shù)據(jù)模型僵化客戶化接口等必須用專有語言〔如ABAP〕來開發(fā)，無完善的產(chǎn)品文檔。外部接口很弱同第三方系統(tǒng)集成困難很難同第三方系統(tǒng)集成接口程序不完整還做不到智能和簡化。無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效性檢查，所有接口必須用ABAP/4編程，費用很高。只提供有限的API，防止對其業(yè)務造成競爭。工程實施超期超預算工程實施效益十分有限，同所經(jīng)歷的痛苦不相配。要到達所描繪的效果，本錢特別是長期本錢過高，對企業(yè)負擔過大。對上百萬美元的工程，如果僅超過預算20%-30%，已算十分幸運。GartnerGroup指出：“盡管SAP不是唯一負有責任的公司，但它加快了供應商對工程實施成功不負責任的趨勢。SAP希望能利用ASAP/TeamSAP將R/3內在的復雜性掩蓋起來，但是要使系統(tǒng)“簡單〞，也只能做到這里了。〞參見附件二：SAP的陰暗面和附件三：您需要多少人來支持SAP工程？推廣和保護費用高長期保護費用高，根據(jù)GartnerGroup資料，工程實施和初始設置費用只占系統(tǒng)整個生命周期費用的40%-50%盡管SAP宣稱保護費用低，但是其專有的開發(fā)工具集和陳舊的技術體系結構，使起成為保護費用最貴的產(chǎn)品〔實施以后〕。參見附件四：專家眼中的SAP技術落后技術根底老化支持多數(shù)據(jù)庫阻礙了按任何一種優(yōu)化所有核心模塊的緊密集成造成高昂的治理費用和實施費用用戶無法根據(jù)自身需要選擇所需模塊，“組件化〞努力結果甚微，SAP已決定對R/3核心功能不再進行“組件化〞3技術先進性的比照分析對于ORACLEB/S〔瀏覽器/效勞器〕與SAPC/S〔客戶/效勞器〕等技術的比照，是無法用簡短的文字比照說明的，特別是對客戶的影響。最簡潔的方法是用世界著名咨詢公司的評估報告說明。世界著名的GartnerGroup咨詢公司，1999年評說：“到2023年，所有領先的ERP應用軟件都將在他們的應用軟件構件中摘用Internet的核心技術或與之集成〞。面對這個新形勢的挑戰(zhàn)，ORACLE公司事先進行了準備，目前已全線產(chǎn)品用JAVA重寫了一遍，甚至其數(shù)據(jù)庫，而且已在這個領域，取得了輝煌的業(yè)績。世界著名的GartnerGroup咨詢公司，99年如此評述ORACLE公司：“在世界領先的ERP軟件廠商之戰(zhàn)中，ORACLE公司取得了在電子商務市場中的領導地位，隨之也在ERP市場贏得了最具活力的聲譽。〞同時，GartnerGroup咨詢公司，99年卻如此評述SAP公司：“展望未來，我們相信五個因素將使SAP的生存能力減弱：1〕資源渠道的威逼；2〕行業(yè)內容的擴展；3〕技術更新的步伐；4〕前臺業(yè)務/電子商務業(yè)務軟件的擴展；5〕SAP是集中在內部ERP軟件，還是外部的前臺/電子商務業(yè)務軟件。對SAP第一個挑戰(zhàn)，風險很低，已在其方案之內；對第二、三個挑戰(zhàn)，如果SAP專注而且知道如何使用其資源的話，其應該能處理；對第四、五個挑戰(zhàn)，風險卻很高，SAP必須開發(fā)其適應的傳統(tǒng)領域之外的軟件，而且必須對自身進行徹底改造。SAP巨大的客戶量、企業(yè)內部用戶的投入及其他一些因素，將保證其作為專注于企業(yè)內部業(yè)務處理的軟件商，再生存10年。〞對于更為詳細的內容可見附件五〔SAP：GartnerGroup’sview〕,附件六〔KeyTrends:ERPVendors〕，附件七〔CRMProviderAnalysis〕。4軟件產(chǎn)品的比照分析對SAP軟件產(chǎn)品的分析，可見附件八〔ORACLE應用產(chǎn)品和SAP、SSA、SYMIX產(chǎn)品的比較分析〕。5公司開展增長比照分析1999年ORACLE公司取得了全面的增長，應用產(chǎn)品年的增長率更是高達60%多。2000年首季應用產(chǎn)品的收入更是取得了極佳的效益，超過SAP1億多美元，已成為世界上最大的應用軟件商。下面是1999年1-3季度世界前三名的ERP廠商的增長情況。詳細的專家分析可見附件九〔ORACLE應用系統(tǒng)開展勢頭強勁〕。6實施合作伙伴的比照分析ORACLE一至注重開展合作伙伴，在全球有著穩(wěn)定的合作伙伴隊伍。而且ORACLE非常重視開展本地的合作伙伴。在中國也非常注重開展了解中國企業(yè)國情的咨詢公司，將ORACLE的實施方法轉移給合作伙伴，讓他們結合他們本身的特色，形成他們特有的實施方法，以成功實施中國的企業(yè)。SAP在中國的合作伙伴根本上都是外企，僅有的一、二家中國合作伙伴也沒有成功的實施體會。ORACLE開展勢頭良好，合作伙伴穩(wěn)定，而且不斷在增長；SAP開展勢頭不好，合作伙伴不穩(wěn)定。7人員穩(wěn)定性的比照分析正如前文GartnerGroup的分析，SAP當前面臨五大挑戰(zhàn)，增長勢頭不斷下降。一方面其正在進行全球的調整，另一方面，思變的員工也在跳槽。目前其咨詢參謀、銷售人員極不穩(wěn)定，在全球流動比例達20%。SAP中國更是如此，地區(qū)銷售流動后，原有人員僅剩一人，而且高層流動頻頻出現(xiàn)，銷售、市場、咨詢等總監(jiān)級人物及地區(qū)總經(jīng)理，在今年半年多時間，根本上都重新?lián)Q了一遍。ORACL及其合作合伙，