公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)

第頁共頁公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)(一)為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量程度提升，促開展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以進步“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點，xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓根底管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓(xùn)，進步員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理程度全面進步。以下是今年的工作總結(jié)。一、深化開展質(zhì)量管理體系建立工作今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司消費實際，為進步公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。進展內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，迎接外審組對我公司進展質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、消費現(xiàn)場進展了審核，不合格工程填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進展了分析^p、研究，并進展了相應(yīng)的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了根底。經(jīng)過體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場開展方向要求，目的、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和施行，均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目的值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，獲得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進展季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。二、開展質(zhì)量管理活動為了進步產(chǎn)品質(zhì)量，進步員工的工作質(zhì)量和用心性，進步部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量程度提升，促開展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量知識，以進步員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量程度獲得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理結(jié)合公司各個消費環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與根底管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細詳細的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r，制定了記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀根據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的缺乏及努力的方向有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。一些相關(guān)工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要對管理方法與方式進展反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能進步消費潛力程度。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理方法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)歷，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)(二)光陰飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在xx局xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作理論中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。作為工程質(zhì)量管理人員，我首先承受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我理解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建立的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進展施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目的。1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因為他們的工作量比擬大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、構(gòu)造、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工過程中就會減少很多變更。2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進展施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建立的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些缺乏的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目的有了根本的理解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進展分析^p，明確指出缺乏的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，進步了質(zhì)量意識和核電意識。此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)歷反響到下一步的工作中，不斷進步質(zhì)量程度。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定實在可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確詳細的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向詳細施行人員進展技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進展檢查。在事中控制方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進展質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，觀察現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，實在做到貫穿施工全過程的檢查。要想在質(zhì)量控制方面懷斷進步，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進展總結(jié)，及進反響到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進展改良，從而有利于工程質(zhì)量的進一步進步。3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當(dāng)施工到達這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量方案上簽字放行之前，不能進展后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能實在履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是根底，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計確實存在問題現(xiàn)場無法施行的，那么必須通過正常的進展變更或澄清，然后施行。工作越久，越覺得自己知識、才能的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進展，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進展施工，進度控制根本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)才能的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多考慮，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最根本的要求，如何靈敏運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作才能的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作才能有了一定進步。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，進步自己處理問題的才能，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)(三)首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我表達自我、進步自我的時機。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氣氛，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用?？梢詤⒓舆@個對企業(yè)開展長期負責(zé)的團隊，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)將我的試用工作情況、所負責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的缺乏以及本人的工作方案作如下總結(jié)匯報。一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能1、根本理解了產(chǎn)品消費工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。2、初步理解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些根本信息。3、結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進展明確區(qū)分。4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能根據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進展合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析^p、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的施行。二、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的缺乏和值得改善的地方有以下幾點1、檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前消費線檢驗員只是根據(jù)檢驗表格上的工程進展檢驗。大局部方式和方法來自于已往的經(jīng)歷和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。我方案待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于消費用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。2、消費過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析^p、指導(dǎo)和控制消費。我將會在今后工作時方案對制程首、巡、末檢建立完好的記錄控制;努力開展，施行這項工作，加強監(jiān)視、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。3、現(xiàn)階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的認識理解不是很到位，有局部新員工入職時沒有進展相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以致于局部檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。我方案建議本部門組織開展有關(guān)的教育、培訓(xùn)，并結(jié)合技能狀況進展考核、評比。4、不合格品的管理;現(xiàn)階段的不合格品管理無詳細的記錄亦無臺帳式制度，這樣不利于質(zhì)控工作展開，往往使同樣的問題重復(fù)出現(xiàn)，不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)(四)自從參加工作以來，遵守單位各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己?；貞涍^去一年的工作，在這一年里，有困難也有收獲，無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信，一份耕耘、一份收獲，所以我一直努力，不斷努力學(xué)習(xí)、不斷努力工作。認真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)視的工程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從如今做起。在本職工作中盡心盡力，我要不斷的進步自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，腳踏實地的做好本職工作，熱愛自己本職工作，可以正確認真對待每一項工作，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務(wù)。在日常監(jiān)視管理工作中，能嚴(yán)格按照建立工程質(zhì)量管理條例的要求和建立工程強迫性標(biāo)準(zhǔn)，加強對建立工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)視檢查，對各方責(zé)任主體違背工程強迫性條文的行為責(zé)令整改，以國家的法律、法規(guī)和工程建立標(biāo)準(zhǔn)強迫性標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，加強對建立工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及構(gòu)造平安和重要使用功能的實體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)視檢查，同時加強對工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)按“驗評別離、強化驗收、完善手段、過程控制”的監(jiān)視檢查。加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)視，在質(zhì)量監(jiān)視過程中以嚴(yán)格的管理手段促使各方責(zé)任主體確保工程構(gòu)造的平安性能;按照工程強迫性標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法規(guī)及設(shè)計文件，對工程實體質(zhì)量進展監(jiān)視抽查，施行事中控制程序，杜絕工程質(zhì)量重大責(zé)任事故，嚴(yán)格控制一般質(zhì)量事故;加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度，著重查處工程重點部位及質(zhì)量控制點，加大對建筑材料、構(gòu)配件、砼質(zhì)量的抽檢力度，嚴(yán)格見證取樣制度，加大對質(zhì)量通病的預(yù)防工作。作為一名質(zhì)量監(jiān)視人員，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他們提出的意見、建議，改良工作，今后更好的效勞于工作。通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有了一些進步。但這還遠遠不夠，我將在將來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。在以后的工作中，我會更加努力，不斷進步自己的專業(yè)技術(shù)程度，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓寬思路，深化細化本職工作，我一定要發(fā)揚成績，克制工作中的缺點和缺乏，努力進步自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全站工作再創(chuàng)輝煌而不斷努力。公司質(zhì)量管理部員工個人年度工作總結(jié)(五)20xx年我院堅持以“病人為中心”的效勞理念，深化貫徹“三好一滿意”效勞的工作目的，著力改善醫(yī)院效勞態(tài)度，優(yōu)化效勞環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，改良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以進步醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和效勞程度?，F(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和進步醫(yī)療效勞質(zhì)量1、認真按照“核心制度”內(nèi)容，促進各項制度的落實。根據(jù)年初制定的方案著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建立等方面不斷深化管理。今年繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴(yán)格落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區(qū)病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級醫(yī)師對手術(shù)病人管理要做到“五個不”：不帶問題進手術(shù)室，不帶疑點做手術(shù)，沒有把握不盲目做，沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉促做。三是狠抓風(fēng)險科室、風(fēng)險工程的監(jiān)管：對急診科、重癥監(jiān)護室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險大的科室堅持勤檢查、現(xiàn)場講評，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療平安。四是堅持護理部查房，催促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏向，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質(zhì)量及護理平安。2、標(biāo)準(zhǔn)病歷管理、護理文件的書寫，進步病歷書寫質(zhì)量。今年嚴(yán)格落實《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》和《手術(shù)平安核對制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反響、及時更正;終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完好性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報x份，通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并結(jié)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。二、強化藥事管理，保證患者用藥平安認真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作，各臨床科室負責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此進步我院抗菌藥物臨床應(yīng)用才能和管理程度。1、深化學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》精神，加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務(wù)人員進展《處方管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原那么》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反響監(jiān)測報告制度，及時報告和處置藥品不良反響。20xx年我院共