醫(yī)務(wù)科工作計劃匯編八篇（醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計劃）

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醫(yī)務(wù)科工作方案篇1

依據(jù)20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點，發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系，進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷提高中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務(wù)力氣，全面落實各項任務(wù)。

一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升醫(yī)院服務(wù)力氣和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求，依據(jù)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準（20xx年版）》要求，我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推動前進，我院已制定本方案，成立領(lǐng)導小組，一切工作正在緊急有序的進行中，爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成果。

二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務(wù)完成，連續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。連續(xù)深入到到開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療平安年活動，認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開醫(yī)療信息，堅持首診負責制，加強醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，加強重點?？平ㄔO(shè)，有方案地培育及引進人才，主動開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，防范醫(yī)療風險，杜絕醫(yī)療事故，切實提高醫(yī)院核心競爭力。

三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。

針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查，促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓舞供應和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實：使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高；使適應中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著，主動協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

四、主動開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應用的培訓，合理使用中成藥。

五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)，主抓以下幾個方面的工作：

1。依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行方法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

2。加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作方案，連續(xù)推動前進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，轉(zhuǎn)變護理模式，提高護理水平。

3。連續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責，連續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓，是系統(tǒng)培訓率達到100%。

4。連續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推動前進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的看法》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實，主動使用小包裝重要飲片。

六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理，充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參預、主動管理對把握醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效把握全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用，切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔，到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制，實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率把握在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會進展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應，醫(yī)療報銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口方案生育局確定的目標任務(wù)和把握指標。

七。制定20xx年我院人才培育方案，依據(jù)20xx年我院人才培育方案，進一步完善人才的培育機制，以加強管理隊伍建設(shè)為目標，加強醫(yī)院中青年學術(shù)技術(shù)帶頭人和學科建設(shè)，加大在職專業(yè)人員的訓練培訓力度，全面完成20xx年我院人才培育方案。

八。認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作，嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥名目》，認真依據(jù)賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實處，為參保患者供應便利、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

九、認真落實醫(yī)院感染把握工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，感染率、漏報率均把握在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染把握學問的培訓，進行季度考核，使合格率為95%以上。

十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上，把傳染病防治工作應放在第一重要位置，進一步明確各領(lǐng)導小組成員的職責和分工。在防治和把握方面，我院每月組織相關(guān)人員的培訓，以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的力氣和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全，報告準時，無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務(wù)科工作方案篇2

在新的一年里，結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》等，發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用：在理事長和院長領(lǐng)導下，組織、實施全院的醫(yī)療、教學科研、預防保?。w檢）等工作。方案20xx年度工作如下：

第一：組織醫(yī)院管理委員會進行醫(yī)院大查房，分別固定在每周星期三上午，整個上午只查一個科室，除節(jié)假日或特殊狀況外。全院全部臨床科室輪番循環(huán)進行。上午8時參預科室交班，交班后參預科室一個病人的正規(guī)三級查房，這是一個包括教學查房、主任查房在內(nèi)的查房模式，約為40～80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本狀況，重點了解危重病例爭辯、死亡爭辯、業(yè)務(wù)學習、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動等制度的執(zhí)行狀況，時間約為15分鐘。以后進入?yún)R報座談階段，參預查房的院部人員與科室主任集中一起，先由科主任匯報本階段醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學、人員思想動態(tài)等狀況和存在問題、提出對醫(yī)院服務(wù)保障的看法和需要解決的問題；然后院部人員反饋當天檢查和平常把握狀況、現(xiàn)場拍板解決問題、提出對科室建設(shè)的建議；座談時間約1個半小時～2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會爭辯準備。

其次：醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周（上午），遇到問題準時聯(lián)系相關(guān)科室或人員關(guān)心解決，解決不了的準時向院領(lǐng)導反映。詳細內(nèi)容如下：

（一）臨床科室

重點抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組爭辯制定檢查評比細則及獎懲制度：

1、病案質(zhì)量：嚴格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月第一個星期一的下午，組織管理小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5－10份病歷；②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

2、合理使用抗生素：依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理方法》，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月其次個星期的星期一組織藥物管理委員會，查看①使用的適應癥、禁忌證；②預防性應用抗生素的原則；③抗菌藥物治療的療程；④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑；⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①強調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫；②強調(diào)真實、精確做好《死亡病例爭辯記錄》、《重危疑難病例爭辯記錄》、《搶救危重病人爭辯記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄；③科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習。

每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全依據(jù)績效考核方法處理。

（二）門急診部

1、進一步完善各科門診功能，門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處，并設(shè)立獨立的感染性疾病預檢分診部。

2、設(shè)置、支配門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，便利病人就診。

3、組織質(zhì)量管理小組爭辯制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午，查評門診病歷。每月其次個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

（三）醫(yī)技關(guān)心科室

每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比。

第三：關(guān)心醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、養(yǎng)分科。

第四：關(guān)心醫(yī)院完善傳染病分診點的設(shè)置及合理支配出診的人員。

第五：加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度，協(xié)調(diào)好社保的工作，作好醫(yī)療服務(wù)工作，讓患者切實得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處，通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進一步實現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

醫(yī)務(wù)科工作方案篇3

隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去，通過一個季度的努力，醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進展。其次季度醫(yī)務(wù)科的工作重點照舊以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療平安為核心，為醫(yī)院的進展供應有力的保障。具體方案完成以下幾個方面的工作：

（一）醫(yī)療質(zhì)量平安管理

1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度，重點監(jiān)控

核心制度：醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄，對消逝的問題匯總，下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。

2、實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。落實“三基”訓練，將“三嚴”作風貫徹到質(zhì)量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試，考試內(nèi)容以專業(yè)眼科學問為主，穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成果，裝訂如“三基”考核檔案，對考試不合格者，準時通知補考。對再次考試不合格者，按規(guī)定賜予相應的懲處。

3、核查新制度的落實狀況。

4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入到到相關(guān)科室進行調(diào)查，準時給與解決、處理。并將處理看法反饋客服。每周對反饋問題匯總，在院周會上通報。

5、按時完成各項考核表格的上報工作。

6、本季度準備支配一次醫(yī)療平安訓練培訓，提高質(zhì)量和平安意識，促進質(zhì)量管理工作的深入到到開展。

7、本季度將支配一次全院的醫(yī)德醫(yī)風考試，以規(guī)范醫(yī)療行為，加強我院的醫(yī)德醫(yī)風訓練。

（二）病案管理

1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度：包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進行一次質(zhì)量抽查，每季度進行一次全面檢查，并在《簡報》中準時通報檢查狀況。

2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能，嚴格依據(jù)會議爭辯結(jié)果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。

3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查，并準時對問題進行匯總，下發(fā)不合格報告單，按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查狀況。

4、對上交的終末病歷嚴格依據(jù)《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，進行檢查，并填寫《病歷質(zhì)量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者，準時通知相關(guān)人員進行修改。每季度末將對本季度的全部病歷檢查狀況匯總，在《簡報》中予以通報。

5、接待復印病歷人員，完成日常病歷復印工作。

6、整理病案室，對病案室病歷重新打標簽，準備選購書立，以達到病案的整齊擺放。

7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷準時督促，盡快規(guī)檔。

（三）其他

1.認真完成院領(lǐng)導下達的各項指示工作。

2.人員支配：醫(yī)務(wù)科方案聘請干事一名，關(guān)心處理日常工作。

以上為醫(yī)務(wù)科其次季度的工作方案，我科將依據(jù)方案，穩(wěn)步、認真地完成各項工作。

醫(yī)務(wù)科

20xx.4.7

醫(yī)務(wù)科工作方案篇4

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，促進醫(yī)院可持續(xù)進展，依據(jù)實際狀況制定醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作方案

醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作方案

1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機，領(lǐng)先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。

2、要連續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機，以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)力氣提升工程”為抓手，連續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實際狀況擬定切實可行的活動方案和實施細則，重在措施落實和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。

3、協(xié)作院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年依據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部內(nèi)外科實行整合，醫(yī)務(wù)科重點要做好全科學問的培訓，規(guī)范住院病員的收住，病室支配等工作。

4、其它事項：①做好醫(yī)院感染管理，對重點科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率把握在5%以下，全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生；②藥事管理小組能切實開展活動，毒麻藥品管理符合要求；③加強醫(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程；④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，認真制訂培訓方案，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導和培訓工作；⑤協(xié)作預防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。

5、要連續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度，準時發(fā)覺和訂正醫(yī)療平安隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面：一是各科室崗位責任制度落實狀況的考核；二連續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導和考核，今年連續(xù)開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造平安有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通力氣和技巧的培訓與考核。

6、連續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內(nèi)外科進行資源整合的狀況，三基考試的形式要準時調(diào)整，尤其是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治力氣的培訓和考核。主動與中心相關(guān)領(lǐng)導請示協(xié)調(diào)，選派臨床人員到中心輪訓。

7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制，制訂醫(yī)療事故預防及處理的預案，主動有效地開展工作。

8、加強臨床“三合理”規(guī)范訓練和考核。今年要連續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，每月嚴格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率特殊偏高等狀況，依據(jù)醫(yī)院《綜合目標管理責任制方案》嚴峻查處違規(guī)科室和人員。

企業(yè)20xx下半年工作方案

（一）提升干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)。

提高干部員工的思想水平和綜合素養(yǎng)照舊是下半年的工作重點之一，下半年公司要連續(xù)抓好員工的思想訓練工作，提高員工的思想水平，綜合素養(yǎng)，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)進展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期進行干部培訓，提高干部的治理力氣和思想生疏，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。

連續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨主動分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮勉向上。

（二）狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量。

平安質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保平安質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保平安質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以準時處理，要加大考核力度，對平安質(zhì)量事故，從重從嚴懲處。

（三）進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避開漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果決貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項準時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

醫(yī)務(wù)科工作方案篇5

20xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院20xx年工作支配的指導下，把規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療質(zhì)量，為寬闊患者供應優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點，留意抓好以下幾點。

一、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓，連續(xù)抓好醫(yī)務(wù)訓練。依據(jù)我院院情，本著缺什么，補什么，學什么的原則，學以致用，按需培訓的.原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的狀況下，選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習，吸取先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習，自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。把握交叉學科和相關(guān)學科的學問。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)學問和技能的職務(wù)培育，嫻熟把握專業(yè)技術(shù)，參預科研，能解決較簡潔的疑難病癥。爭取請進來，派出去，自己學的原則，想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導查房、做手術(shù)、講課等形式，提高我院業(yè)務(wù)人員的水平，支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?？剖覂?nèi)不定期支配講課，由科主任負責。主動鼓舞專業(yè)人員自學，科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記，醫(yī)院將業(yè)務(wù)學習納入定期效評的范圍內(nèi)。

二、加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必需以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務(wù)質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量進展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風推諉，禁接診草率，禁診療馬虎；多解釋，多勸慰，多理解，多溫和，多關(guān)懷，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。

其次，各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量把握方案和定期效果改評制度，使我院三級查房、會診、爭辯等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

第三，要時常訓練醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療狀況和崗位責任制的落實狀況。對新上崗人員必需進行崗前訓練。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結(jié)閱歷，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，訓練全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療平安放在首位。

第四，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處準時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動，個體化服務(wù)，認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90％，無丙級病歷；處方合格率要求達到98％以上；各項關(guān)心檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安。要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要領(lǐng)先提議衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，旗幟鮮亮，堅決訂正行業(yè)不正之風，加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

四、醫(yī)院各科室全體職工要以昂揚的斗志，飽滿的熱忱，高度的責任心，全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作，為醫(yī)院二次評審達標做好預備。

xx醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

二00八年一月四日

醫(yī)務(wù)科工作方案篇6

20xx年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年，醫(yī)務(wù)科的工作將圍圍著這一主題，以規(guī)范技術(shù)操作流程、強化病歷質(zhì)量，落實核心制度為工作重心，開展工作，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作方案要點匯報如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定，結(jié)合本科室的實際工作，制定符合本科室的，醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程，并嚴格依據(jù)規(guī)范和流程進行工作，醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應的考核標準，定期進行綜合檢查，發(fā)覺違反規(guī)定的，要嚴格依據(jù)規(guī)定賜予處理，對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重懲處，堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。

2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量平安通報點評會議。會議的主要內(nèi)容：詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導檢查狀況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進。

3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政查房），重點進行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量平安會議記錄；運行病歷質(zhì)量；科室學習方案、學習記錄；疑難危重病例爭辯、交接班本等。

4、開展疑難危重及特殊病歷爭辯。定期組織參預科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）爭辯，必要時組織全院相關(guān)科室共同進行爭辯，要求各科室每月要有疑難危重病歷爭辯，每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷爭辯。

5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴格依據(jù)流程進行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目的；改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組，每月其次周周五進行病歷質(zhì)量檢查；檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。

6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫(yī)務(wù)科；醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必需活動一次，重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題，包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行狀況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術(shù)新項目在科室的開展狀況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等；利用每天晨會時間，組織學習一項核心制度，學習方法醫(yī)生每人講解一項，要求臨床人員100%把握。

7、進一步強化臨床路徑管理，要求科室必需認真執(zhí)行臨床路徑；

科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組，由科室主任任組長，醫(yī)療、護理等相關(guān)人員任成員；組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓，了解臨床路徑工作意義，主動協(xié)作路徑工作開展；定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析，并準時修訂相關(guān)病種臨床路徑；醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫，每月上交臨床路徑登記表，并詳細分析；定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋看法；敬重患者知情同意權(quán)，做好醫(yī)患溝通；按臨床路徑要求供應醫(yī)療、護理服務(wù)；供應詢問服務(wù)，對患者進行診療相關(guān)宣教；患者入院時進行相關(guān)宣教，并進行臨床路徑管理相關(guān)介紹。

二、學術(shù)科研管理

8、主動開展院內(nèi)學術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)學問”為重點內(nèi)容，每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學習，醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容，由副主任醫(yī)師以上職稱人員擔當講課任務(wù)；定期、不定期組織學習考核核心制度、相關(guān)法律學問、突發(fā)大事急預案等；擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會，下半年召開婦科分會成立大會。

9、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。依據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀，鼓舞醫(yī)療人員在職連續(xù)學習，通過自學考試、函授、網(wǎng)絡(luò)訓練等方式提高學問層次；科室內(nèi)不定期進行業(yè)務(wù)學習，擬定業(yè)務(wù)學習方案；“三基三嚴”的培訓常抓不懈。

三、醫(yī)療平安管理

10、強化醫(yī)療平安培訓。定期進行醫(yī)療平安培訓，在上半年，主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面，對全院醫(yī)護人員進行培訓；下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學習《醫(yī)療突發(fā)大事應急預案》、《差錯事故登記報告爭辯制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及平安制度，使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范，行為上嚴格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī)；組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行爭辯，找出缺點和不足，分析糾紛發(fā)生的緣由，總結(jié)閱歷教訓。

醫(yī)務(wù)科工作方案篇7

20xx年，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜中心在文體局的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國家、省、州、縣關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜和普查工作的有關(guān)文件精神，依據(jù)“突出重點、有序推動前進、全面普查、擴大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求，切實加強我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查及愛惜工作，取得了實質(zhì)性進展，現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

一、強化領(lǐng)導、健全機制、全面布置，保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作落到實處。

依據(jù)國家、省、州、縣的有關(guān)文件要求，狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜中心在文體局的領(lǐng)導下，明確了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜”的職能及相關(guān)責任人職責分工；二是進一步完善和健全相關(guān)組織。在XX年我縣以文體局為龍頭成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜工程領(lǐng)導小組及專家委員會、XX年和20xx年在縣文化館建立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜中心、所需經(jīng)費和器材設(shè)備得到有效保障的前提下，先后完成了咸豐南?。▏壹墸?、民間歌舞地盤子（省級）的名錄申報工作；三是細心謀劃、科學制訂普查工作方案。20xx年以來，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜中心在文體局的領(lǐng)導下，先后多次組織專家、學者座談、論證，多方召開協(xié)調(diào)會、論證會，有針對性地進行篩選，確定首選普查、申報的重點對象及范圍是：吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強培訓，專題布置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓班，提高對非遺愛惜工作的熟識，同時針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際狀況，組織專題講解、培訓、指導。

二、突出重點、點面結(jié)合、全力推動前進，深入到到抓好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。

一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在XX年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌舞地盤子等普查、申報工作的基礎(chǔ)上，今年6月之前，我們重點抓好了“吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報，申報咸豐縣其次批非遺名錄。通過深入到到民間走訪、到基層挖掘、收集素材，輔導、指導基層文體中心工作人員關(guān)懷完善資料、裝訂檔案等工作進一步建立健全和完善基礎(chǔ)臺帳資料。二是邀請專家、學者會審，指出存在不足，明確努力整改方向，完善補充方案。20xx年我們將借助“咸豐南?。▏壹墸?、民間歌舞地盤子（省級）”已成功申報為國家級或省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜項目擴展名錄的契機，專題就“咸豐南?。▏壹墸?、民間歌舞地盤子（省級）”邀請有關(guān)方面專家就如何放大“咸豐南?。▏壹墸?、民間歌舞地盤子（省級）”效應組織研討，并結(jié)合文化遺產(chǎn)日在咸豐縣電臺大幅度，大力度進行宣布傳達報道，以期達到教化民眾、引起重視的目的。三是查用結(jié)合，發(fā)揮普查效用。近幾年來，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)愛惜中心在文體局領(lǐng)導下，通過開展各項非遺普查與愛惜成果呈現(xiàn)活動，讓人們認知咸豐歷史，認知非遺愛惜利用價值，先后組織全縣民間藝人絕活現(xiàn)場制作、呈現(xiàn)、全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖片展、民間美術(shù)作品展以及物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大型圖片展、土家農(nóng)夫歌會等活動；同時，出刊了《唐崖》、《野菊花》二本重要刊物，將我縣一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以文字的形式記錄下來；同時細心采風，創(chuàng)作了“《耙田小調(diào)》、《繡花鞋》、《家鄉(xiāng)梨》、地盤子《感恩路上》”等歌曲和舞蹈。20xx年，為了讓非遺成果得到了進一步創(chuàng)新應用，我們預備組織土苗農(nóng)夫歌會、土