電子商務(wù)教學(xué)大綱

PAGEPAGE2《電子商務(wù)》課程教學(xué)大綱課程名稱：ElectronicCommerce課程編碼：11001111學(xué)時(shí)與學(xué)分：40/2.5先修課程：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，企業(yè)管理課程教學(xué)目標(biāo)電子商務(wù)課程教學(xué)要達(dá)到的主要目的是：1．了解電子商務(wù)的一般特征和實(shí)質(zhì)內(nèi)容。2．學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本方法和技術(shù)。3．了解物流在電子商務(wù)中的作用和實(shí)現(xiàn)方式。4．深入了解ERP，CRM，SCM等技術(shù)的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方法，以及企業(yè)信息化的整體方案的結(jié)構(gòu)。5．了解電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響。6．了解電子政務(wù)的工作原理。 基本要求和學(xué)習(xí)方法：1．以課堂教學(xué)為主，通過大量案例分析，深入進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。2．課后用實(shí)踐活動(dòng)鞏固課堂知識(shí)。3．完成課堂和課后作業(yè)。4．積極參與課堂討論。在這門課學(xué)習(xí)中，首先要把握電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，以及每部分之間的關(guān)系和作用；然后要了解該體系內(nèi)的核心的部分，即對(duì)電子商務(wù)的成功運(yùn)用產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的內(nèi)容，例如物流技術(shù)、ERP，CRM，BPR等，并且知道他們之間的關(guān)系。要了解如何成功進(jìn)行實(shí)施以及失敗的原因。適用學(xué)科專業(yè) 經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基本教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)安排電子商務(wù)是一門介紹和研究以基于INTERNET的商務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的課程。對(duì)電子商務(wù)可以從兩個(gè)方面去理解他：電子——技術(shù)和商務(wù)——應(yīng)用，而且對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生也有所不同。例如，對(duì)計(jì)算機(jī)、信息管理系統(tǒng)等專業(yè)，將會(huì)要求學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)。而對(duì)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和管理方向的同學(xué)則可以從應(yīng)用的角度去學(xué)習(xí)，但是這個(gè)應(yīng)用決不僅僅只是具體操作，更重要的是要了解電子商務(wù)從哪些方面、并且是如何影響到既有的具體工作的，這里涉及到許多管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，而技術(shù)在這里只是一個(gè)平臺(tái)和工具。學(xué)習(xí)如何成功地對(duì)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)化改造，是我們要從這門課中了解到的最重要的內(nèi)容。第1章電子商務(wù)概論（4學(xué)時(shí)）1基本概念2電子商務(wù)交換模型3電子商務(wù)帶來(lái)的變革4電子商務(wù)與信息社會(huì)5實(shí)施電子商務(wù)的保證___金融電子化6電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和作用7電子商務(wù)的模式8電子商務(wù)解決方案的核心問題9案例分析第2章電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（10學(xué)時(shí)）電子商務(wù)技術(shù)概念框架2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)3DB技術(shù)與電子商務(wù)4代理技術(shù)5.IA代理的一般應(yīng)用6.IA在電子商務(wù)中的應(yīng)用7EDI技術(shù)8電子支付9電子商務(wù)的安全10電子商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)第3章電子商務(wù)宏觀運(yùn)行環(huán)境與中介服務(wù)（8學(xué)時(shí)）1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中介機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)中心2電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生，發(fā)展3電子商務(wù)的物流理論第4章面向電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)（8學(xué)時(shí)）1電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的影響2企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)3企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)4供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)5客戶關(guān)系管理6企業(yè)信息系統(tǒng)的其他組成部分7企業(yè)電子商務(wù)的整體解決方案第5章電子商務(wù)實(shí)務(wù)（6學(xué)時(shí)）1企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用管理2各類企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用3電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易第6章電子政務(wù)（4學(xué)時(shí)）1電子政務(wù)概述2實(shí)施電子政務(wù)的意義3政府在電子商務(wù)發(fā)展中的作用4電子政務(wù)的發(fā)展5電子政務(wù)的功能七、教材參考書教材：方美琪，電子商務(wù)概論（第二版），北京：清華大學(xué)出版社，2002。黃敏學(xué)，電子商務(wù)，高等教育出版社，2002。參考書趙林度，電子商務(wù)理論與實(shí)踐，人民郵電出版社，2001。覃征等，電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易，人民郵電出版社，2001。徐汀榮，電子商務(wù)原理與技術(shù)，人民郵