互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求調(diào)研與分析

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求調(diào)研與分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求調(diào)研與分析

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198〔2022〕23012022

0引言

近年來，隨著中國電子商務(wù)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才的需求也隨之增加，預(yù)計(jì)2022年中國互聯(lián)網(wǎng)公司直接從業(yè)人員將到達(dá)452萬人。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才需求的研究不僅對(duì)求職者，對(duì)企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)、政府部門，乃至互聯(lián)網(wǎng)的開展都顯得尤為重要。

1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才供需現(xiàn)狀分析

1.1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才供需的矛盾

1.1.1行業(yè)的快速開展和人才供給缺乏的矛盾

由于國內(nèi)整體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍高薪吸引越來越多的知識(shí)型人才選擇從事與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的職業(yè)，也造成現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人員流動(dòng)較大，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)用工荒、核心人才不夠用的問題。

1.1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)教育模式的矛盾

信息技術(shù)本身變革快、創(chuàng)新多，開展也較快，而傳統(tǒng)的教育模式存在缺乏，無法滿足企業(yè)開展要求。

1.1.3互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“招人難〞和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難〞的矛盾

現(xiàn)在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“招不到人〞，而另一方面互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生“找不到工作〞，存在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“招人難〞和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難〞的矛盾，人才流失嚴(yán)重。

1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才供需矛盾原因分析

〔1〕普遍不足一個(gè)完善的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員培訓(xùn)系統(tǒng)，以滿足互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開展需要。

〔2〕根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式，人員需求不同，培養(yǎng)方式不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不足有效的人力資源管理機(jī)制。

〔3〕目前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于初創(chuàng)階段，開展時(shí)間較短，行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者大都是80、90后的年輕群體，人才自身競(jìng)爭(zhēng)力較弱，企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)力度，培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首要解決的問題。

2模型的建立

2.1變量提取與細(xì)分因子

本文結(jié)合企業(yè)人才管理、企業(yè)人才類型和實(shí)踐三個(gè)方面提取相關(guān)變量進(jìn)行分析，構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求的影響因素模型。企業(yè)人才管理方面，主要從人才流動(dòng)問題、選拔人才渠道、進(jìn)入企業(yè)渠道和校企合作四個(gè)方面來分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求的影響；其次，在企業(yè)人才類型方面，主要從招人需求和人才素質(zhì)要求兩個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求進(jìn)行研究；綜合以上兩大方面，參加實(shí)踐對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求進(jìn)行分析，結(jié)合研究目的所建立模型的細(xì)分因子定義如表1、表2。

表1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求影響因素中間變量

中間變量變量細(xì)分

企業(yè)人才管理人才流動(dòng)問題：來源渠道、人才流失、信息溝通、員工培訓(xùn)

選拔人才渠道：企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、企業(yè)外部招聘

進(jìn)入企業(yè)渠道：中介機(jī)構(gòu)、人才交流會(huì)、校園招聘、網(wǎng)上求職、員工推薦、報(bào)刊廣告

校企合作：有校企合作、沒有校企合作

企業(yè)人才類型招人需求：都可以招到、根本上可以招到、只能招到一局部、很難招到

人才素質(zhì)：創(chuàng)新能力、行業(yè)復(fù)合能力、組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、職業(yè)道德與忠誠度、外語應(yīng)用能力、獨(dú)立自主性

實(shí)踐實(shí)踐

據(jù)上表將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才影響因素的細(xì)分變量進(jìn)行定義，根據(jù)社會(huì)調(diào)查認(rèn)證可以分得到下列模型：

RC=〔A1*GL+A2*LX〕*SJ*A3+A4*GL+A5*LX。

該模型主要用于計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求程度，RC是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才的影響，這個(gè)程度值受到企業(yè)人才管理GL、企業(yè)人才類型LX、實(shí)踐SJ因素的影響。其中A1表示GL->SJ的直接效應(yīng)、A2表示LX->SJ的直接效應(yīng)，依次類推。基于以上分析建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求影響因素模型如圖1所示：

2.2變量定義與模型若

綜合本文前述局部，下面對(duì)各變量與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求影響之間進(jìn)行若。

2.2.1實(shí)踐

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，實(shí)踐問題是應(yīng)聘者或工作者在實(shí)際崗位中最突出的問題，具體表現(xiàn)為管理知識(shí)單薄、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、不足行業(yè)背景知識(shí)、所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的工作需要脫節(jié)和實(shí)踐能力單薄等方面。實(shí)踐能力越強(qiáng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的吸引力就越大，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正需要實(shí)踐能力強(qiáng)的人才，能為企業(yè)發(fā)明更多的財(cái)富。基于以上信息得出若：

H1：實(shí)踐與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

2.2.2企業(yè)人才管理

人才管理的核心是“人才〞，主要波及質(zhì)量模型、領(lǐng)導(dǎo)力、人才評(píng)價(jià)、評(píng)估中心、員工調(diào)查技術(shù)，好的企業(yè)人才管理會(huì)使得企業(yè)人才的實(shí)踐能力增強(qiáng)，基于以上信息得出若：

H2a1：企業(yè)人才管理與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H2a2：企業(yè)人才管理對(duì)實(shí)踐成正相關(guān)

〔1〕人才流動(dòng)問題。

為了降低企業(yè)人員流動(dòng)性，穩(wěn)定企業(yè)員工，促進(jìn)企業(yè)正常開展，留住企業(yè)人才就是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題，當(dāng)企業(yè)采取了有效的措施進(jìn)行管理，減少企業(yè)人才的流動(dòng)，即實(shí)踐能力越強(qiáng)。人才流動(dòng)問題可根據(jù)實(shí)踐能力強(qiáng)度分為強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)，當(dāng)人才流動(dòng)越大時(shí)，對(duì)企業(yè)來說那么損失越大，即實(shí)踐能力就越弱，反之，那么越強(qiáng)?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦篐2b1：人才流動(dòng)問題與跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H2b2：人才流動(dòng)問題與實(shí)踐成負(fù)相關(guān)

〔2〕選撥人才渠道。

選拔渠道的選擇對(duì)于人才的選拔具有非常重要的影響，企業(yè)選撥人才的渠道大致分為2類：一個(gè)是通過企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔，一個(gè)是通過企業(yè)外部招聘選擇。由于兩種渠道各有優(yōu)劣，因此企業(yè)在選擇是從內(nèi)部招聘還是從外部招聘時(shí)，往往需要綜合考慮這些利弊，視企業(yè)的實(shí)際情況來定。人才選撥的過程就是實(shí)踐的過程，通過人才選拔這一實(shí)踐，找到最適宜的人，而“最適宜〞的判斷規(guī)范要看人才到企業(yè)后能否為企業(yè)發(fā)明價(jià)值?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦?/p>

H2c1：選撥人才渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H2c2：選撥人才渠道與實(shí)踐成正相關(guān)

企業(yè)在選擇招聘渠道時(shí)，考慮下列因素：企業(yè)特點(diǎn)、財(cái)務(wù)狀況、緊急招聘、招聘人員的質(zhì)量要求、關(guān)注新興的招聘方式等，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)自己的情況和需要，選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖?，有效地辨認(rèn)適合匹配的人才?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦?/p>

H2d1：進(jìn)入企業(yè)渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H2d2：進(jìn)入企業(yè)渠道與實(shí)踐成正相關(guān)

〔3〕校企合作。

學(xué)校和企業(yè)建立合作模式，是一種注重質(zhì)量，注重學(xué)習(xí)在學(xué)校和企業(yè)實(shí)踐，關(guān)注學(xué)校和企業(yè)資源、信息共享的“雙贏〞模式。首先，注重學(xué)生的實(shí)踐技能，有針對(duì)性的培訓(xùn)人才能適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求。其次，學(xué)校和企業(yè)信息資源共享，可節(jié)約教育和企業(yè)的本錢?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦?/p>

H2e1：校企合作與實(shí)踐成正相關(guān)

H2e2：校企合作與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

2.2.3企業(yè)人才類型

企業(yè)員工的個(gè)性、特點(diǎn)、愛好和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所不同，針對(duì)不同的行業(yè)，不同的企業(yè)文化，不同的崗位需要的人才也是不一樣的。基于以上信息得出若：

H3a1：企業(yè)人才類型與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H3a2：企業(yè)人才類型與實(shí)踐成正相關(guān)

〔1〕招人需求。

企業(yè)根據(jù)自身情況和特點(diǎn)，制定招人的方案，然后通過各種渠道即實(shí)踐來到達(dá)方案要求。但是是否一定能到達(dá)既定的指標(biāo)，還要根據(jù)實(shí)際情況而定?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦?/p>

H3b1：招人需求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H3b2：招人需求與實(shí)踐成正相關(guān)

〔2〕人才素質(zhì)要求。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才應(yīng)該具備下列根本素質(zhì)：創(chuàng)新能力、行業(yè)復(fù)合能力、組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、職業(yè)道德與忠誠度、外語應(yīng)用能力、獨(dú)立自主性等?；谝陨闲畔⒌贸鋈簦?/p>

H3c1：人才素質(zhì)要求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求成正相關(guān)

H3c2：人才素質(zhì)要求與實(shí)踐成正相關(guān)

2.2.4互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求的影響因素是多方面的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求隨著時(shí)代的開展也在發(fā)生不同的變化。基于以上信息得出若：

H4a1：人才流動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a2：選撥人才渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a3：進(jìn)入企業(yè)渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a4：校企合作與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a5：招人需求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a6：人才素質(zhì)要求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

H4a7：實(shí)踐與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求正相關(guān)

本次調(diào)研以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對(duì)象，采用網(wǎng)上發(fā)放問卷方式，共計(jì)發(fā)放問卷530份，回收有效問卷508份。結(jié)合現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開展?fàn)顩r，通過對(duì)企業(yè)人才管理和企業(yè)人才類型對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求影響的研究建立起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求的影響因素模型。對(duì)模型中的各變量之間的相互關(guān)系利用SPSS21.0及AMOS17.0做了因子分析、回歸分析、相關(guān)分析，并對(duì)模型提出的若進(jìn)行了相關(guān)檢驗(yàn)，研究的結(jié)果從理論上證實(shí)了企業(yè)人才管理和企業(yè)人才類型、實(shí)踐三個(gè)中間變量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才需求的影響程度。通過因子分析發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)人才管理方面，對(duì)于選撥人才渠道、進(jìn)入企業(yè)渠道信息需要重點(diǎn)關(guān)注；在企業(yè)人才類型方面，人才素質(zhì)問題顯得尤為重要，需要建立有效的評(píng)估規(guī)范和體系。

3總結(jié)