CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展

技術創(chuàng)新管理浙江工業(yè)大學經貿學院王飛絨E-mail:wfrwcy@163.CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!本課程主要內容CH1技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展CH2企業(yè)技術創(chuàng)新過程、類型和模式CH3技術創(chuàng)新戰(zhàn)略CH4新產品開發(fā)CH5價值鏈中的過程創(chuàng)新CH6組織結構與技術創(chuàng)新CH7企業(yè)核心能力創(chuàng)新CH8技術創(chuàng)新風險管理CH9企業(yè)技術創(chuàng)新政策CH10企業(yè)技術創(chuàng)新系統(tǒng)

CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!課程期望熟悉與把握企業(yè)技術創(chuàng)新管理的基礎規(guī)律了解成功創(chuàng)新公司的操作增加戰(zhàn)略思考能力完善創(chuàng)新思維多個創(chuàng)新案例CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!考核方式平時30%筆試70%CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!主要內容

一、為什么要創(chuàng)新

二、創(chuàng)新到底是什么CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!成功創(chuàng)新的案例：寶麗來（Polaroid）公司

哈佛大學退學學生EdwinLand于1937年創(chuàng)立了寶麗來（Polaroid）公司，創(chuàng)造出了一系列革命性的產品；EdwardLand三歲大的女兒Jennifer看到爸爸拍了張照片，問他能不能馬上看到結果。Land開始思考一個問題；后來他回憶說：就在那個下午，他解決了所有技術問題。1972年推出了款能夠自己沖印的照相機SX-70——年銷售額達1億美元。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!那些偉大的公司去向何方？1900年入闈道瓊斯指數(shù)的12家企業(yè)中，只有哪一家笑到現(xiàn)在?美洲銀行（BankofAmerica） 波音（Boeing）花旗銀行（Citicorp） 戴姆勒-奔馳（Daimler-Benz）Dayton-Hudson,DEC 杜邦（DuPont）通用電氣（GeneralElectric） IBMPanAm 飛利浦（Philips）SalomonBrothers Sears德州儀器（TexasInstruments） TWA西屋（Westinghouse） 施樂（Xerox）CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!創(chuàng)新英雄的結局——它們破產了……大部分都是！CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!王安電腦公司王安：著名華裔計算機科學家，創(chuàng)辦了盛極一時的美國精英公司，1992年8月，申請破產保護1940’s末：美國哈佛大學發(fā)明磁性記憶圈，1951年賣給IBM公司，用獲得的50萬美金創(chuàng)辦公司1960’s：系列新產品問世：世界上臺可寫方程式的計算機，自動打字機，落基電腦，300型電腦1967年：評為美國成長力最高，最具潛力的少數(shù)精英公司1985年：分公司遍布103個國家和地區(qū)，員工超過3萬人，總營業(yè)額23.5億美元，全美排16位沒有看到個人計算機的未來，拒絕兼容CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!數(shù)碼相機與寶麗來的快速成像90年代初期，數(shù)碼技術開始侵蝕每家膠卷公司的膠片銷量。數(shù)碼相機傷害了寶麗來公司核心業(yè)務——即時成像業(yè)務。寶麗來公司并沒有參與這項蓬勃發(fā)展的業(yè)務，甚至也沒有涉及家庭沖印業(yè)務。它在所謂的干版膠片技術Helios上進行大量投資，發(fā)行了許多債券來提供經濟支持。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!為什麼GE可以屹立不倒？存在許多原因，但是創(chuàng)新是不可否認的一點：1880年開始將愛迪生的燈泡投入商業(yè)化——愛迪生通用電氣公司。歷史上家獲得5萬項專利的公司（1979年）1900所GE研究實驗室位獲得諾貝爾獎的美國工業(yè)科學家（1932年）CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!討論：這些故事告訴我們了什麼？這個世界上唯一沒有改變的就是不斷的變化。技術變化甚至比以前更快。要么你來改變世界，要么讓世界來改變你。不變化的企業(yè)將會很快消失?？偨Y：除非企業(yè)時刻準備著不斷更新自己的產品和過程，否則它們的生存將受到嚴重威脅。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!（1）時代環(huán)境的要求IT技術的發(fā)展、網(wǎng)絡時代的到來大大加快了全球經濟一體化的進程。Internet和E－Commence使顧客獲取信息的廣度和速度得到了前所未有的提高，顧客的眼界變得開闊，獲取商品的時空限度大大縮小人們的生活質量大大提高，對商品的需求有高級化、個性化的趨勢市場競爭空前激烈，對品種、質量、供貨速度和價格等各方面提出了更高的要求。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：隨著大多數(shù)產品趨于生產飽和與過剩，買方市場的趨勢日益明顯。多樣化、個性化的顧客需求對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了更高要求；顧客關注的焦點已從產品的效率、質量、靈活性等轉向新穎和獨特性，滿足個性化需求。最近國家經貿委的一項統(tǒng)計顯示，我國600種主要產品中，有513種供過于求（2003年02月21日，北京青年報）。買方市場的形成使得顧客的選擇余地和討價還價能力擴大；IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的發(fā)展使得顧客可即時獲取市場信息，超越地區(qū)界限，通過網(wǎng)絡在全球范圍選購商品，大大提高了速度和效率，同時降低了采購成本，對企業(yè)的創(chuàng)新能力也提出了更高要求；人們的生活質量大大提高，對商品的需求有高級化、個性化的趨勢。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!（3）轉變經濟增長方式、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要資源面臨枯竭、浪費嚴重傳統(tǒng)粗放經濟增長方式日益難以為繼我國人均能源可采儲量遠低于世界平均水平。目前，我國創(chuàng)造1萬美元GDP所消耗的能源數(shù)量是美國的3倍、德國的5倍、日本的近6倍。我國的GDP增長占世界3%，卻消耗了占世界40%的原煤；我國的電解鋁生產成本比世界平均水平高出20%～30%，與此相應的是，我國不少重要礦產資源的人均儲量都不到世界平均水平的10%，而二氧化硫排放量則高居世界榜首

電荒、煤荒、油荒，這些離我們曾經很遙遠的詞匯突然閃現(xiàn)，那些曾經輝煌的業(yè)績，就像多米諾骨牌一般一個個突然倒下。

CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!（4）企業(yè)生存發(fā)展的需要隨著知識經濟時代的來臨，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：僅有良好的生產效率、足夠高的質量、甚至靈活性已不足以保持市場競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新正日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動力CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？大多數(shù)公司當今面對著自己版本的增長鴻溝，并試圖用傳統(tǒng)的方式彌補。傳統(tǒng)的方式包括：加強營銷和銷售行業(yè)的自然增長率消減成本、提高生產效率傳統(tǒng)的新產品/服務渠道（pipeline）并購（Acquisitions&Mergers）CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!傳統(tǒng)的新產品/服務渠道（pipeline）傳統(tǒng)的渠道擅長原有產品的線性拓展和改進，雖然偶爾會產生有價值的新產品或服務，但大多數(shù)情況下不能帶來突破性的重大增長并購并購也具有風險性，如不同文化的兼容性、說服股東、避免管理精力的流失等Mckinsey的一項對116家公司長達11年的研究顯示，只有23%的Acquisition公司賺回了他們的獲取成本-RonaldHenkoff,GorwingYourCompany:FiveWaystoDoItRight.Forture,Nov.25,1996CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!拉關系找資源的能力好買賣第一階段尋租20世紀80年代“通用”能力：眼光、銷售好項目第二階段一招鮮20世紀90年代核心能力：創(chuàng)新與系統(tǒng)的組織管理能力好企業(yè)第三階段全面競爭21世紀初時間能力取向中國企業(yè)成長能力要素演變的三個階段中國企業(yè)成長的現(xiàn)實要求CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!

時間圖

未來企業(yè)須轉向創(chuàng)新型效率型企業(yè)質量型企業(yè)靈活型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)成長CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展——洗衣機行業(yè)案例

２００３年之前，國產品牌占據(jù)了中國洗衣機市場８０％的份額海爾、小天鵝、榮事達、小鴨四大家族占據(jù)了６０％以上的份額。2003年，幾家曾經輝煌的國產洗衣機都不同程度地遭受了重創(chuàng)：無錫小天鵝出現(xiàn)巨額虧損山西海棠電器集團股份有限公司宣告破產；小鴨電器因連續(xù)虧損2．7億變?yōu)椤癝T”公司；榮事達洗衣機，淪落到再次易主的命運……CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!海爾“環(huán)保雙動力”——不用洗衣粉的洗衣機作為世界第四種洗衣機“雙動力”的升級產品——“環(huán)保雙動力”，上市以來就以健康、環(huán)保、節(jié)能的優(yōu)越洗衣性能受到專家和消費者的一致青睞。其獨有的膜化學、電滲析電解專利技術使產品在不用洗衣粉的狀態(tài)下，就能輕松達到和洗衣粉一樣的洗凈效果。上市后，海爾“環(huán)保雙動力”每月銷量都以50%以上的增長比例迅速提升，成為了人們更新?lián)Q代的首選。21世紀是一個關注環(huán)保、關注健康的時代，環(huán)保產品是家電產品新的發(fā)展方向，而海爾不用洗衣粉的洗衣機很好地滿足了人們對健康洗衣的需求，市場潛力非常大。最近，海爾又運用變頻技術推出了被譽為行業(yè)最節(jié)水、節(jié)能的“變頻環(huán)保雙動力”洗衣機，在水、電資源短缺的今天，這絕對是一款讓商家、消費者心動的節(jié)能環(huán)保產品，對不用洗衣粉洗衣機推廣有極大的推動作用CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!斯威特集團：立足技術創(chuàng)新，創(chuàng)擁有自主知識產權的民族品牌斯威特集團是1992年土生土長起來的民營科技企業(yè)涉及通信、寬帶網(wǎng)絡、IC設計、環(huán)保、電力、鋼管、機械等眾多產業(yè)門類2003年集團成員企業(yè)營業(yè)總收入達到45億元，完成納稅1億多元斯威特發(fā)展之路：科學管理把企業(yè)做好技術創(chuàng)新把企業(yè)做強資本運作把企業(yè)做大CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!斯威特集團非常注重核心技術的開發(fā)和掌握以中科院和高等院校的科技力量為依托在IC設計、信息通信、電力自動化等領域，累計開發(fā)成功具有自主知識產權的高新技術產品200多項。特別是近兩年來，斯威特在IC設計領域承擔了11項國家863計劃

CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!惟有“中國創(chuàng)造”才能超越“中國制造”，才能戰(zhàn)勝“外國制造”！——海爾首席執(zhí)行官張瑞敏CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!2003年我國專利結構即使在發(fā)明專利中，能夠居制高點的核心技術也只是鳳毛麟角CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!出口一臺DVD一美元利潤出口售價32美元交專利費18美元成本13美元企業(yè)利潤1美元CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!關鍵技術的自給率低關鍵技術大部分來自進口，其中工程機械高技術產品80%以上；數(shù)控機床70%；石油化工裝備76%；集成電路芯片制造設備80%；光釬制造裝備100%；通訊、半導體、生物、醫(yī)藥和計算機行業(yè)60%~90%；DVD產量占全球70%以上，但沒有掌握核心專利技術；彩電、手機和微機的CPU都是掌握在別人手里。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!創(chuàng)新致勝！創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力“如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術引進，就永遠難以擺脫技術落后的局面。一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進民族之林?！薄瓭擅裢荆保梗梗的暝谌珖茖W技術大會上的講話CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!當今大多數(shù)企業(yè)，創(chuàng)新仍然局限于特定的部門內，如研發(fā)或營銷。由于企業(yè)中無人為創(chuàng)新負責，也缺乏明確的創(chuàng)新目標，導致創(chuàng)新傾向于不愿冒風險的漸進式的創(chuàng)新。當前大多數(shù)創(chuàng)新是漸進的，對企業(yè)成長的影響也是漸進的。低風險、低回報。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!創(chuàng)新與變革中是一把雙刃劍技術創(chuàng)新將一個產業(yè)扼殺在搖籃之中vs.技術創(chuàng)新創(chuàng)造了全新的產業(yè)技術創(chuàng)新摧毀了一些企業(yè)的領導地位vs.創(chuàng)造了新的企業(yè)領導地位企業(yè)無視新技術vs.企業(yè)致力于新技術開發(fā)企業(yè)領導地位易位與毀滅——率先創(chuàng)新者的不同命運：成長為大企業(yè)vs.“先驅變成先烈”技術生命周期中的潮涌與淘沙：大量企業(yè)涌入vs.大量企業(yè)被淘汰出局CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!二、創(chuàng)新到底是什么CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!按照熊彼特的觀點，所謂“創(chuàng)新”，就是“建立一種新的生產函數(shù)”，也就是說，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系。熊彼特所說的“創(chuàng)新”、“新組合”或“經濟發(fā)展”，包括以下五種情況：（1）引進新產品；（2）引用新技術，即新的生產方法；（3）開辟新市場；（4）控制原材料的新供應來源；（5）實現(xiàn)企業(yè)的新組織。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!技術創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新的問題之一是人們對創(chuàng)新一詞的理解不同，并且經常將其與發(fā)明一詞混淆。該詞最廣泛的含義來自拉丁語innovare，意思是‘創(chuàng)造新事物’。我們的觀點得到了后來者的認同，即將創(chuàng)新視為一個過程，在這個過程中機會被轉化成新的思想，并最終將這些新思想投入到廣泛的應用實踐中。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!技術創(chuàng)新的概念‘……創(chuàng)新不僅包含先進技術的商業(yè)化（突破式創(chuàng)新），而且包括技術訣竅應用中的小規(guī)模變革（漸進性創(chuàng)新）……’——羅爾·羅茨韋爾（RoyRothwell）和鮑爾·甘德勒（PaulGardiner）（1985），‘發(fā)明，創(chuàng)新，再創(chuàng)新和用戶角色’，技術創(chuàng)新，3，168。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!技術創(chuàng)新的概念‘公司通過創(chuàng)新活動獲得競爭優(yōu)勢。他們從更廣泛的意義上組織創(chuàng)新，包括做事的新技術和新方法’——邁克·波特（MichaelPorter）（1990），《國家的競爭優(yōu)勢》，Macmillan，倫敦。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!例如，真空吸塵器最初是由J.MurraySpengler發(fā)明，被稱為‘電子吸力清掃器’。在發(fā)明吸塵器后，他與鎮(zhèn)上的皮革制造商W.H.Hoover進行了接觸。W.H.Hoover不懂真空吸塵器，但是他知道如何將其推向市場，如何進行銷售。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!薩謬爾·摩斯（SamuelMorese）被認為是現(xiàn)代電報之父，而實際上他只發(fā)明了用他名字命名的編碼；其他都是他人發(fā)明的。摩斯擁有超人的能力與遠見，為推廣電報項目，他將營銷手段與政治技能結合在一起，以確保政府對開發(fā)工作的資助。摩斯被認為是‘當代最偉大的人’。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!技術創(chuàng)新的內涵技術創(chuàng)新強調基于要素組合的市場化行為。技術創(chuàng)新必須使良好的設想獲得商業(yè)承認，這就需要徹底擺脫產品--展品--廢品的怪圈，強調絕大多數(shù)科學技術應面向市場，為滿足市場和人民生活的需求服務，為社會的繁榮做貢獻。

技術創(chuàng)新強調技術與市場的整合。

技術創(chuàng)新不能只考慮技術，必須將技術方面的知識與市場的需要結合起來。不同類型的企業(yè)對這樣的組合有不同，大部分企業(yè)應面向市場，而高新技術企業(yè)則更多地綜合技術上的成就，以自己的獨特專長來創(chuàng)造市場。在技術創(chuàng)新過程中，技術與市場的整合在很大程度上取決于企業(yè)高層決策者、其他創(chuàng)新人員的“市場直覺”或經營預知力。微軟公司希望員工是“具有商業(yè)頭腦的技術天才”就是強調技術與市場整合的具體體現(xiàn)。技術創(chuàng)新強調研究與發(fā)展部門、生產制造部門與營銷部門的有效整合。企業(yè)一般需要系統(tǒng)地建設好研究與發(fā)展部門，生產制造部門和營銷部門，并著重加強這三個關鍵部門的聯(lián)結根據(jù)世界上許多學者研究的結果，絕大部分技術創(chuàng)新的失敗不是由于技術上的失敗，而是由于在市場調查、銷售和組織管理方面存在缺點。因而，要搞好技術創(chuàng)新，必須把研究與開發(fā)、市場和生產三方面很好地協(xié)調和組織起來。這是技術創(chuàng)新獲得成功CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!發(fā)明與技術創(chuàng)新發(fā)明與技術創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”歷史上重大技術創(chuàng)新例子

技術與產品

發(fā)明年份

創(chuàng)新年份

滯后期 日光燈 1859 1938 79 采棉機 1889 1942 53 拉鏈 1891 1918 27 電視 1919 1941 22 噴氣發(fā)動機 1929 1943 14 雷達 1922 1935 13 復印機 1937 1950 13 蒸汽機 1764 1775 11 尼龍 1928 1939 11 無線電報 1889 1897 8 三極真空管 1907 1914 7 圓珠筆 1938 1944 6CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!發(fā)明與創(chuàng)新之間的“達爾文之?！盋H1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!討論？如何才能縮短“滯后期”？當發(fā)明者與創(chuàng)新者合二為一時，可以大大縮短“滯后期”。討論：（1）為什么縮短？（2）未來會發(fā)生何種變化？CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!主要參考書目許慶瑞，研究發(fā)展與技術創(chuàng)新管理，高等教育出版社，2000年。陳勁，永續(xù)發(fā)展——企業(yè)技術創(chuàng)新透析，科學出版社。陳勁等譯，創(chuàng)新管理，清華大學出版社，2002年陳勁，最佳創(chuàng)新公司，清華大學出版社，2002年陳勁，探尋研發(fā)：企業(yè)研發(fā)模式，機械工業(yè)出版社，2003年吳貴生，技術創(chuàng)新管理，清華大學出版社，2000年。陳偉，創(chuàng)新管理，科學出版社，1998年。傅家驥,技術創(chuàng)新學,清華大學出版社,1998年。JoeTidd,JohnBessantandKeithPavitt,ManagingInnovation:IntegratingTechnological,MarketandOrganizationalChange,JohnWiley&Sons,1997.CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!CH1技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!成功創(chuàng)新的案例：AlexanderBell與貝爾公司“1875年3月10日，AlexanderGrahamBell打電話給他的助手：‘Watson先生，請過來一下，我需要你?！@是世界上次通過電話進行的談話。他們?yōu)樽约旱陌l(fā)現(xiàn)而激動不已，將這個創(chuàng)意展示給WesternUnion公司的高級管理人員看。幾天后，WesternUnion公司書面答復說：‘你們的發(fā)明的確十分新穎有趣，但是經過慎重考慮之后，我們得出的結論是它并沒有什麼商業(yè)用途……我們認為這樣的電子玩具是沒有前途的?！谶@項發(fā)明推出4年后，美國擁有了5萬臺電話，20年后，發(fā)展到了5百萬臺。與此同時，Bell組建的美國電話電報公司（AT&T）在接下來的20年內成長為美國最大的企業(yè)。其規(guī)模如此之大，以至于政府不得不將它分割為數(shù)家貝爾子公司：PacificBell,WesternBell,SouthernBell,CincinnatiBell...最初的專利（編號174455）成為了歷史上最有價值的單項專利。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!最近的案例……新經濟浪潮中出現(xiàn)的億萬富翁，例如：雅虎網(wǎng)站的共同創(chuàng)辦人楊志遠（JerryYang）；eBay網(wǎng)站的董事長兼創(chuàng)辦人PierreOmidyar；Hotmail網(wǎng)站的創(chuàng)辦人SabeerBhatia與SteveJurvetson（兩年內從30萬美元上升到4億美元）；“在硅谷，每個人都知道，創(chuàng)新是創(chuàng)造新財富的唯一途徑——無論是企業(yè)還是個人”——GaryHamel.《將硅谷精神帶入內部》（BringingSiliconValleyInside）,HBR.CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!請思考：是什么使得所有這些偉大的企業(yè)如此的英年早逝？大型企業(yè)的平均存活年限為多少？1990年的財富500強企業(yè)有多少在10年后依然幸存？20世紀90年代的市場領導者照相機：佳能（Canon）、柯達（Kodak）……寶麗來呢？計算機：英特爾（Intel）、IBM、微軟（Microsoft）：分別對硬件和軟件進行了改良——還記得王安電腦嗎？航天：波音客機汽車：梅塞迪斯（Mercedes）、福特（Ford）、FIATCH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!據(jù)美國《財富》雜志報道，美國大約62％的企業(yè)壽命不超過5年，只有2％的企業(yè)存活達到50年，中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年；一般的跨國公司平均壽命為10－12年；世界500強企業(yè)平均壽命為40－42年，1000強企業(yè)平均壽命為30年。日本《日經實業(yè)》的調查顯示，日本企業(yè)平均壽命為30年。據(jù)由中華全國工商聯(lián)合會編寫的部《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書統(tǒng)計，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時每年又能死亡10萬多家，有60%的民企在5年內破產，有85%的在10年內消亡，其平均壽命只有2.9年。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!寶麗來公司自1937年起一直是創(chuàng)新英雄偏振濾鏡即時成像攝影二戰(zhàn)中飛行員用來發(fā)現(xiàn)水下潛艇的防反光太陽鏡和風鏡2001年10月13日，寶麗來公司申請第11條破產保護。想象一下它垮臺的原因——CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!文字處理與王安電腦王安最早感覺到了辦公自動化、尤其是文字處理的潛力。公司成立于20世紀70年代中期，設計出了一系列特殊用途的計算機，尤其為文字處理任務提供了最佳的表現(xiàn)。這些機器能夠比通用主機更迅速、更高效地處理文字。20世紀70年代晚期，王安公司的電腦和軟件在工業(yè)化國家中被廣泛接受為文字處理的標準。20世紀80年代初期，個人電腦出現(xiàn)了，而且將文字處理軟件作為基本的應用軟件。20世紀80年代中期，王安始終沒能意識到了個人電腦對其大中型企業(yè)客戶的威脅。20世紀80年代末，王安公司所提供的技術已經過時，公司也被公眾遺忘。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!GE的發(fā)明1880年1月27日，愛迪生獲得了重要的燈泡專利，編號223,8981912-13年真空管1913年X射線管1932年GE信用公司為GE電器的銷售進行融資1941年美國臺噴氣式引擎1962年固體激光器1976年CT人體掃描儀1989年CNBC1999年GE電子商務，銷售額達20億美元2002年超聲波4D成像GE目前的形象：對老年美國人而言，GE股票是存放積蓄的最安全途徑。從噴氣式引擎到發(fā)電，為塑料行業(yè)提供金融服務醫(yī)學成像設備CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!一、為什么要創(chuàng)新？CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：經濟全球化、網(wǎng)絡化趨勢日益明顯，競爭環(huán)境更加動蕩，復雜性和不確定性進一步提高；CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!（2）提高經濟和科技競爭力的需要當今世界，全球的競爭越來越體現(xiàn)在經濟和科技實力的競爭，而技術創(chuàng)新則日益成為促進經濟增長和提高科技競爭力的關鍵。世界著名咨詢公司普華永道對7個國家399家企業(yè)的一項財務指標的分析發(fā)現(xiàn)，業(yè)績高增長的企業(yè)往往具有較強的創(chuàng)新性，而低增長的企業(yè)往往相反。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!近年來一度波及全國的油荒CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!企業(yè)正面臨增長的鴻溝（GrowthGap）傳統(tǒng)的方式如加強營銷、消減成本、提高生產效率、并購等，無法完全彌補增長的鴻溝。這些做法對公司增長是最基本的（bottomline），但無法使公司提供超群的（topline）收入來源。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？加強營銷和銷售盡管廣告攻勢可以一定程度提高銷售額、市場份額，但最終營銷無法提高顧客刷牙、理發(fā)或洗碗的頻次行業(yè)的自然增長率由于產品從高速增長到飽和的周期越來越短，往往幾年時間，因此不能指望靠本行業(yè)的自然增長率來促進自己的增長消減成本、提高生產效率這些做法對公司的增長是最基本的（bottomline），但無法使公司提高超群的（topline）收入CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝，使企業(yè)獲得超群的增長創(chuàng)新：增長和獲利的關鍵驅動力普華永道（PWC）對7個國家399家企業(yè)的一項財務指標的分析發(fā)現(xiàn)，最具創(chuàng)新型和最不創(chuàng)新的公司中間存在顯著的業(yè)績差異。大多數(shù)創(chuàng)新型公司的年股東回報比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超過75%的新產品率（年銷售額75%來自盡5年內推出的新產品和服務）-TrevorDavis.Innovation&Growth:AGlobalPerspective.privatelypublished.1999CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!企業(yè)管理模式的演進20世紀70年代80年代90年代21世紀時間價格/成本質量多品種新穎獨特性市場需求的焦點企業(yè)管理焦點創(chuàng)新性靈活性質量效率CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!地區(qū)領先企業(yè)全球領袖企業(yè)全球領先企業(yè)通向全球領袖企業(yè)之路CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!小天鵝集團曾經在中國的洗衣機市場展翅高飛十幾年，連續(xù)十年持續(xù)盈利小天鵝在2002年破了三個紀錄：生產了244萬臺銷售了100億元虧損了8.68億元。小天鵝面臨著出生以來最為困難的抉擇：生產是找死，不生產則是等死。2000年以前，很少有銷售收入過10億元的家電企業(yè)死掉，但2000年之后，家電企業(yè)動輒以幾十億元的規(guī)模下出局CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展——洗衣機行業(yè)案例不重視創(chuàng)新而一味“價格戰(zhàn)”導致這樣的結局。產品嚴重同質化盲目迷戀規(guī)模和過度依賴低端價格戰(zhàn)，不注重創(chuàng)新。鋼材價格的上漲和洗衣機價格下降，2002年每臺小天鵝洗衣機實際虧損110元。相反，海爾洗衣機：目標始終鎖定用戶需求不斷推出滿足用戶潛在需求的高附加值新品避開了價格戰(zhàn)。海爾的產品并非樣樣賺錢也并非時時賺錢，但海爾準備了相當寬的產品線以洗衣機為例，海爾洗衣機的個性化定制多達５０００多個

CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展——DVD行業(yè)案例2002年以來，我國100多家DVD生產企業(yè)遇到知識產權風波以東芝為代表的６Ｃ，以飛利浦為代表的３Ｃ，湯姆遜的１Ｃ這些由ＤＶＤ制造業(yè)巨頭組成的聯(lián)盟揮舞著知識產權大棒耀武揚威國外企業(yè)開出的價碼是：國內企業(yè)每生產一臺ＤＶＤ播放機，至少需要向其繳納２０美元的專利使用費，而每生產一張ＤＶＤ光盤也要繳納０．７元的專利費，分別占到ＤＶＤ播放機和碟片成本的２０％～２５％左右原因：無論VCD還是DVD，其核心技術都掌握在國外少數(shù)廠商手中CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!斯威特技術創(chuàng)新起家，也是靠技術創(chuàng)新發(fā)展的（嚴曉群：斯威特董事長）與摩托羅拉以及中國科技大學、合肥工業(yè)大學、東南大學、上海交大等IC設計力量雄厚的高校、科研院所進行優(yōu)勢資源整合技術力量雄厚，到目前為止，擁有：2位院士20位博士生導師100多位教授、副教授、40位博士、90位碩士，具有本科學歷以上的占90%，具有高級專業(yè)職稱的超過20%

CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!反思：死守低端市場，一味拼價格戰(zhàn)的競爭之路已經走到盡頭。不斷創(chuàng)新是新經濟條件下企業(yè)生存發(fā)展的唯一選擇。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!2001年名次2001年專利數(shù)公司名稱或國家名稱2000名次2000年專利數(shù)量國家13411IBM12886美國21953NEC22021日本31877Canon31890日本41643Micron71304美國51450三星41441韓國61440松下111137日本71363索尼61385日本81271日立131036日本91184三菱141010日本101166富士通101147日本

1461（2002）中國企業(yè)職務發(fā)明專利

1016中國資料來源：美國專利商標局（USPTO）公布的2001年度發(fā)明專利前十名企業(yè)；中國科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)（2001年）。我國企業(yè)與美日企業(yè)在發(fā)明專利授權量方面的差距CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!據(jù)統(tǒng)計，美國擁有全世界生物技術領域專利的59％，歐洲擁有19％，日本擁有17％，而包括中國在內的發(fā)展中國家僅擁有5％。通過知識產權的發(fā)明、占有、許可、轉讓，獲得著巨大的經濟利益。據(jù)調查，IBM公司2003年賺的81億美元的利潤中，僅專利轉讓許可費就達17億美元，占總利潤的21％。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!發(fā)達國家通過知識產權的創(chuàng)造、管理、實施和保護，獲得了巨大的經濟利益，知識產權成為西方企業(yè)集團和跨國公司利潤快速增長的主要源泉。2000年，IBM公司的利潤總額81億美元，其中，知識產權的許可、轉讓收入為17億美元，占利潤總額的21%；2001年，美國通用汽車公司的銷售總額1773億美元，約是同期我國各種交通運輸設備制造企業(yè)（7114家）總產值（6475億元）的2.2倍；2001年，美國默克藥業(yè)公司銷售總額477億美元，英國葛蘭素史克藥業(yè)公司銷售總額約280億美元，也都超過了同期我國醫(yī)藥制造企業(yè)（3488家）的總產值?！爸R產權的許可、轉讓收入，都占據(jù)了很大的份額?！盋H1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁!通過技術創(chuàng)新獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢

創(chuàng)新類型戰(zhàn)略優(yōu)勢舉例新穎型創(chuàng)新提供獨一無二的產品或服務海爾氧吧空調、能力轉移型創(chuàng)新重塑競爭游戲規(guī)則UT斯達康手機復雜型創(chuàng)新提高技術壁壘，增強技術學習難度CPU、IC芯片穩(wěn)健設計型創(chuàng)新延長現(xiàn)有產品及工藝生命周期，減少總成本……持續(xù)改進型創(chuàng)新持續(xù)降低成本及改進性能小小神童及時洗12代來源：陳勁等譯.創(chuàng)新管理.清華大學出版社，2002.p3.CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁!創(chuàng)新管理的現(xiàn)實當今大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新實踐仍然低效。很大程度上20年來沒有什么變化。世界已經發(fā)生了戲劇性的劇變，而創(chuàng)新的實踐仍是特定的，不系統(tǒng)的，支離破碎、不連續(xù)的。當今精明的顧客需要的是企業(yè)用更高明的手段解決他們的問題。他們需要富有意義的選擇，能產生實際價值的新解決方案，但他們常常失望。CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁!遺憾的結論ArthurD.Little對全球669家企業(yè)領導人的調查顯示，盡管意識到創(chuàng)新的重要性，但只有不到25%的企業(yè)感覺他們的創(chuàng)新績效足以在市場競爭中立足。1993年SynecticsCorporation對150家美國企業(yè)的750個經理的調查顯示：80％的同意“創(chuàng)新對公司的生存與發(fā)展很關鍵”，然而只有4%的公司表明他們“精通創(chuàng)新”（adaptatinnovation）CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁!結論：我們別無選擇，只能學習如何管理創(chuàng)新企業(yè)猶如一艘在大海中航行的船只。技術革命和產業(yè)變革就象一排排周期性涌來的浪濤舵手和船員要避免企業(yè)之舟在大浪中傾覆、沉沒，還要借助海潮之力超越競爭對手，使自己在百舸爭流中保持（躍居）前列。因此，問題并不是是否要創(chuàng)新，而是如何更成功地進行創(chuàng)新。學習目標：我們能夠從研究和經驗中學到些什麼？是否存在著可以指導行動的模式？CH1-技術創(chuàng)新與經濟發(fā)展共88頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁!創(chuàng)新理論之父--創(chuàng)新理論的發(fā)端約瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特（JosephAloisSchumpeter，1883－1950年），美籍奧地利人，是當代西方著名經濟學家。《經濟發(fā)展理論》一書是他早期成名之作。熊彼特在這本著作里首先提出的“創(chuàng)新理論”（InnovationTheory），當時曾轟動西方經濟學界，并且一直享有盛名。此書最先以德文發(fā)表于1912年，修訂再版于1926