保潔員工述職報(bào)告范文

第保潔員工述職報(bào)告范文保潔員工述職報(bào)告范文1

20__年7月11日學(xué)校正式放假，經(jīng)過(guò)了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去，我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我也看到危機(jī)——就業(yè)危機(jī)。在學(xué)校這個(gè)相對(duì)緊張的天地里，同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)磨礪和充實(shí)自己，希望能夠?qū)W習(xí)一些東西，對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工，最終我們還是面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園知識(shí)是不夠的。于是我開(kāi)始思考：怎樣才能讓自己在這短短的七天里，學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，豐富自己的知識(shí)，從而度過(guò)一個(gè)有意義的假期。

經(jīng)過(guò)一番思考后，也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召，我把我的想法告訴了父母，最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員，時(shí)間是七天。感覺(jué)自己已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì)，心里有點(diǎn)興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的，但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。

剛進(jìn)去的時(shí)候，要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé)：

（1）遵守公司的規(guī)定，盡職盡責(zé)的按照操作過(guò)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好本責(zé)任區(qū)的工作；

（2）負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能；

（3）因任何工作原因離開(kāi)工作崗位時(shí)事先征得班長(zhǎng)的同意。如對(duì)上級(jí)做的決定有不同的意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)完成再進(jìn)行討論，對(duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從；

（4）遵守正確的工作程序或方法，根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域；

（5）嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用存放，保管清潔設(shè)備設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案，由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)；

（6）向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為，有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況；

（7）積極參加衛(wèi)生突擊工作，當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí)立即去清掃干凈；

（8）執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

我的工作主要是打掃部長(zhǎng)的辦公室和走廊，還有當(dāng)公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候擺放茶水。會(huì)議結(jié)束的時(shí)候，有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室，不停的拖走廊，要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開(kāi)會(huì)之前，我們都得及時(shí)地去在開(kāi)會(huì)人員來(lái)會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好，然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開(kāi)會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場(chǎng)清理干凈。第一天下來(lái)，已經(jīng)累得腰酸背疼了，但是盡管很難受，我們讓讓感到很充實(shí)、很快樂(lè)，可能這就是所謂的痛并快樂(lè)著。

在接下來(lái)的幾天里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了，工作不分高低、貴賤，只要是通過(guò)自己的努力就都是值得的。因此，當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí)，我不以為然。我認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)通過(guò)勞動(dòng)的工作都是高尚的'，在工作的時(shí)候更要努力工作，勤奮工作，不能因?yàn)闆](méi)有人監(jiān)督就不認(rèn)真，既然選擇了一項(xiàng)工作，不管辛不辛苦，都要進(jìn)自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一絲不茍。

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過(guò)去，我做保潔員的那個(gè)角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)?lái)了重要的價(jià)值和作用，意義匪淺，讓我清楚的了解到社會(huì)的紛繁，理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實(shí)踐，不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財(cái)富，為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ)，是今后的路更平坦，更好走。保潔員工述職報(bào)告范文2

六類突發(fā)事件，保潔阿姨這樣淡定處理

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施

1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病，食物、水或有害氣體中毒，多人不明原因疾病等)時(shí)，立即報(bào)告主管，確認(rèn)信息，做好防護(hù)工作。

2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站，必要時(shí)協(xié)助救治。

3、通知、通告業(yè)主，及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況，提醒業(yè)主注意事項(xiàng)。

4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作，做好預(yù)防宣傳。

5、事件結(jié)束后，根據(jù)相關(guān)部門要求，對(duì)相關(guān)部位持續(xù)進(jìn)行消殺等工作。

二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施

1、清潔領(lǐng)班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

2、天臺(tái)、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，有堵塞及時(shí)疏通。

3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻。如發(fā)生外溢，及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。

4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的`門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無(wú)患。

6、暴風(fēng)雨后，保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。

8、注意事項(xiàng)：注意高空墜物。

三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施

當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理：

1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。

2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。

3、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品中，如資料、電腦等。

4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后和吸水器吸干地面水分。

5、打開(kāi)門窗，用風(fēng)扇吹干地面。

6、注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。

四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施

1、要掌握火情，有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。

2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。

3、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。

4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。打掃地面積水，用拖布拖擦干凈。

5、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。

五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急措施

1、維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良的影響。

2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。

3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

4、疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。

六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施

1、裝修期間，保潔員要加強(qiáng)對(duì)樓道的檢查和清潔工作，及時(shí)提醒裝修單位將裝修垃圾清運(yùn)到指定的地點(diǎn)，并及時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員協(xié)助配合做好場(chǎng)地周圍的清理工作。保潔員工述職報(bào)告范文3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我于20__年5月進(jìn)入___公司，分管保潔工作。

因之前從事電器銷售工作，剛開(kāi)始對(duì)接手保潔這個(gè)新的工作我也是猶豫不決，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿自信的來(lái)到新的崗位，配合項(xiàng)目部分管保潔工作。

剛接手時(shí)保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動(dòng)較大，工作開(kāi)展并不順利，我通過(guò)方方面面的了解調(diào)查、傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、安撫員工、加強(qiáng)思想工作教育，并將實(shí)際情況如實(shí)向公司匯報(bào)，提出合理的整改意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數(shù)量，穩(wěn)定了員工情緒，也大大提高了工作質(zhì)量，保證了分管工作的正常，也讓在建項(xiàng)目地的環(huán)境衛(wèi)生有所改善，贏得了大家的一致好評(píng)。

工作上小有所成更增加了我做好做細(xì)保潔工作的信心，在這段時(shí)間里我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，合理聽(tīng)取員工意見(jiàn)以便更好的完成工作，解決今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

在工作中，即有成績(jī)、又有收獲、更有教訓(xùn)，現(xiàn)就一年來(lái)本人的工作、學(xué)習(xí)的情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工作情況

在分管保潔崗位上工作以來(lái)，我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作，加強(qiáng)了員工對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)。

調(diào)整了班次和工作時(shí)間，對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工，實(shí)行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，消除了作業(yè)模糊區(qū)。

對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查，較好的提高在建項(xiàng)目地的環(huán)境衛(wèi)生情況。

在此同時(shí)，即教育了保潔人員工作，又配合了部門管理現(xiàn)場(chǎng)的日常工作。

按照公司保潔人員的管理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，并以公司管理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責(zé)的同時(shí)，對(duì)公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。

達(dá)到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、工作中存在的問(wèn)題

一是保潔管理方式粗放，主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì)，深入到保潔工作區(qū)檢查較少，對(duì)各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。

致使和員工聯(lián)系的.不夠緊密，落實(shí)不到位，影響了工作的質(zhì)量。

二是協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想，在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。

三是對(duì)保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒(méi)有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。

四是自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還需進(jìn)一步的提高。

由于自己職業(yè)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問(wèn)題，思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，在對(duì)保潔工作的安排上還有一定的片面性。

對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，強(qiáng)調(diào)日常工作多，對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動(dòng)性。

五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不夠大。

同時(shí)，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問(wèn)題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問(wèn)題處理的還是不夠圓滿，沒(méi)有達(dá)到公司的要求。

針對(duì)以上工作中存在的問(wèn)題，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析，認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因：

一是對(duì)公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，即使學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)扼要的東西，沒(méi)有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

二是工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有深入到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究，照成工作沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)情況了解的不清，掌握的不準(zhǔn)。

三是工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，總認(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。

因此，造成了工作方法簡(jiǎn)單，不能使用新情況的需要，無(wú)法解決新問(wèn)題。

根據(jù)自身在各方面存在的問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作管理水平和工作能力。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。

自己要沉下身子，深入工作區(qū)調(diào)查研究，制定出符合公司要求的工作思路。

三是改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)，在處理工作問(wèn)題上要富有機(jī)智。

四是要身體力行的組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。

三、下一步的工作設(shè)想

1、鞏固經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。