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文檔簡(jiǎn)介

第頁共頁2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)【一】2023年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目的,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升效勞質(zhì)量,堅(jiān)持效勞過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部效勞管理理程度,根本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),總結(jié)如下:一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤效勞的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)開展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在2023年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的效勞理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得效勞需求信息,提升員工的效勞意識(shí),做好多項(xiàng)根底運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)效勞的提升做出奉獻(xiàn)?!惨弧尺M(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),進(jìn)步效勞設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。2023年,后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目的,在工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設(shè)施維護(hù)方面,2023年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)展普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,結(jié)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程xx項(xiàng),其中xx店x項(xiàng),xx店xx項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)開展的需求?!捕硰?qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客效勞最直接的表達(dá)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點(diǎn)來抓。2023年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承當(dāng)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔方法,全面進(jìn)步室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探究保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的進(jìn)步;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)展檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏向區(qū)域進(jìn)展及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境?!踩持鲃?dòng)加強(qiáng)效勞,進(jìn)步員工的效勞意識(shí)。2023年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實(shí)行全天候效勞;同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程可以辦理完成;實(shí)行效勞投訴公示,主動(dòng)承受效勞監(jiān)視。為全面進(jìn)步效勞質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴管理方法》,對(duì)24小時(shí)維修進(jìn)展錄音,及時(shí)反應(yīng)處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤效勞需務(wù)實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)理解效勞效果及效勞滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得效勞信息,使后勤部第一時(shí)間理解效勞需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開效勞配合協(xié)調(diào)會(huì),研究效勞細(xì)節(jié),確保后勤效勞配合工作保障到位,保證后勤效勞工作的圓滿完成?!菜摹臣訌?qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修效勞。2023年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)效勞管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的工程,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)展及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供給商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“效勞為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場(chǎng)效勞的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)展檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理平安隱患,防止了平安問題的發(fā)生。二、加強(qiáng)根底工作建立,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新理論,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理程度的提升管理是效勞的根底,科學(xué)有序的管理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。2023年,后勤部在總結(jié)2023年管理工作的根底上,進(jìn)一步加強(qiáng)了根底工作建立,有效進(jìn)步內(nèi)部管理理運(yùn)行程度,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。〔一〕突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目的責(zé)任制。為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。2023年初,后勤部組織召開了2023年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的管理目的。后勤部在認(rèn)真總結(jié)2023年工作的問題的根底上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目的共涉及xx項(xiàng)工作,目的或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目的的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目的的手段和措施列入各部門每月的工作方案,年底實(shí)行工作目的完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目的落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升?!捕惩晟聘走\(yùn)行工作,推行目視化管理。在2023年房間管理普及的根底上,2023年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。2023年,后勤部共制作各工程標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生?!踩辰⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監(jiān)視意識(shí)。管理工作存在的偶爾性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)視管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤效勞落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)視,讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在2023年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的管理方法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)視職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)視體系促進(jìn)工作的落實(shí)?!菜摹臣訌?qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在2023年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)展了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為防止各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,進(jìn)步自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)展總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),防止了管理停留在原來的程度?!参濉臣訌?qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和鼓勵(lì)機(jī)制。后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效進(jìn)步員工主開工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部2023年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目的,要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)展階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析^p,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析^p,均采取了不同程度的進(jìn)步工時(shí)的措施,獲得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作時(shí)機(jī)的轉(zhuǎn)變。三、堅(jiān)持平安第一的思想,平安管理和細(xì)節(jié)效勞并重,為營(yíng)業(yè)提供平安運(yùn)行和效勞的保障公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。2023年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善根底、注重細(xì)節(jié)、效勞到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建立、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面進(jìn)步公司平安運(yùn)行管理程度?!惨弧臣訌?qiáng)全員平安教育,進(jìn)步員工的平安意識(shí)。員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握平安知識(shí),進(jìn)步平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,2023年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工平安知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加平安知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前理解掌握根本的平安知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部2023年共抽查員工平安知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工理解掌握平安知識(shí)。三是加強(qiáng)消防平安演練,2023年,xx兩店每周均進(jìn)展兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)展消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中?!捕臣訌?qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的根本保證。2023,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在詳細(xì)工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可挪動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)展特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)視分開,促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決?!踩称桨矙z查,及時(shí)消除事故隱患。后勤部每年要求組織x次專項(xiàng)平安隱患檢查,通過已完成的三次平安檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)x項(xiàng),其中xx店x項(xiàng),xx店x項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門平安檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部2023年對(duì)平安檢查工程進(jìn)展了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的防止了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力,2023年全年xx兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。〔四〕治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的效勞環(huán)境。在重視消防平安管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。2023年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警x次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類20人次,受到顧客和供給商的好評(píng),全年保安部x人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,根本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。四、工作中的問題與2023年的工作重點(diǎn)后勤部在2023年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力局部?jī)?nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改良。1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表如今工作跟進(jìn)仍然不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不明晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、基層主管的組織管理才能偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或程度偏低的情況。3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:xx店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。4、效勞才能欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不理解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度理解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問題,后勤部將在2023年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部2023年總體工作重點(diǎn)如下:1、建立完善的后勤效勞體系,效勞的內(nèi)容要進(jìn)一步明晰化,效勞監(jiān)視做到立體化,全面提升后勤效勞。2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目的的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。5、全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。6、集中優(yōu)勢(shì)資,全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在2023年初后勤部將進(jìn)一步分析^p后勤人力資,細(xì)化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx工程的順利進(jìn)展。總之,后勤部2023年仍然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)2023年經(jīng)歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所打破,實(shí)在進(jìn)步后勤保障才能和運(yùn)行程度。2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)【二】在2023這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)展總結(jié)與歸納:一、本年度工作總結(jié)1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作理論當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí),正視自己的缺乏并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完本錢職工作打下了堅(jiān)實(shí)根底。2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外〔時(shí)間變更、氣候原因〕,根本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘束等,我已經(jīng)努力克制并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為典范,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)效勞解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員??傊?,一年來,我做了一定的工作,也獲得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺乏,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。二、明年工作思路1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在進(jìn)步才能上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和進(jìn)步自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于考慮的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的開展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和才能,要知道:天下事有難易乎?為之,那么難者亦易矣;不為,那么易者亦難矣。2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝慎重的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀慎重,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來的工作生活,我已經(jīng)根本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有過失,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的時(shí)機(jī),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)【三】自入職以來,我遵照公司的工作部署,進(jìn)入公司后勤部成為其中一員,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年多的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié):在這一年期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與別人溝通,具有良好的溝通才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身開展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為詳細(xì)的業(yè)務(wù)工作情況:一、招聘工作每個(gè)工作日維護(hù)管理“xxx”、“xxx”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)____,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)展口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到x月x日,共計(jì)進(jìn)展口試xx人次、技術(shù)口試x人次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反應(yīng)等工作。二、員工考勤工作每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理〔每個(gè)工作日兩次〕和上一工作日〔含周末〕員工加班情況記錄管理工作;每周定期〔星期一和星期五〕清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)催促考勤異常人員;每月按時(shí)〔5日前〕出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。三、行政部質(zhì)量管理體系工作交融完善質(zhì)量管理體系和員工體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部2023年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)展梳理完善、持續(xù)改良,確保2023年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溫暖友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教誨下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)【四】一年的時(shí)間或許會(huì)很長(zhǎng),認(rèn)真的工作,跟虛度光陰絕對(duì)是不同的,這一年來我認(rèn)真仔細(xì)的在做好后勤工作,這也是一種最真實(shí)的狀態(tài),我想只有把自己這些最根本的事情做好了,才會(huì)有資格去議論別的事情,自信想想我仍然非常清楚在一些事情方面我害死有待進(jìn)步,這一年來我雖然認(rèn)真自習(xí)的做好了自己工作,可是在自己工作同時(shí)難免也會(huì)有缺乏的地方,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在后勤處同事們的幫助下,我也算是完畢了這一年的緊張工作。一、落實(shí)公司各項(xiàng)后勤制度按規(guī)矩辦事這不管是在什么時(shí)候都是不可缺少的,在工作的同時(shí)保證自己不違背了各項(xiàng)制度,這是一名后勤工作人員根本素養(yǎng),物品非常愿意在這一方面花時(shí)間做好,我是一名后勤工作者這一點(diǎn)我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在這個(gè)時(shí)候拿出自己的十二分努力這是絕對(duì)沒錯(cuò)的,在后勤工作方面一定遵守本職嗎,把日常這些規(guī)章制度落實(shí)到位,不能我們后勤部門拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養(yǎng),一年來我非常清楚,我在意識(shí)到了了個(gè)人行為的重要性,我不敢抱有幸運(yùn)的意識(shí),不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。二、后勤工作主要表現(xiàn)在這一年的工作當(dāng)中讓公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開后勤,不管是在辦公用品的采購,還是公司食堂的各項(xiàng)工作,我們的事情,我知道在工作當(dāng)中把這些做好了才是真的,逐漸的讓工作完善起來這才是首要的,采購的工作一直由我們后勤處理,在各項(xiàng)辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心,采購工作我也是絕對(duì)的落實(shí)到位,都說在工作的時(shí)候不要抱有一點(diǎn)幸運(yùn),這絕對(duì)是真的,我非常清楚這些,其實(shí)不管是在工作當(dāng)中,還是在生活上面,都需要嚴(yán)格的要求自己,我相信這些都是非常有必要完善的,在公司食堂的平安工作上面,保持絕對(duì)的仔細(xì),保證所有員工的飲食有足夠的保障,這些都是細(xì)節(jié)工作,無時(shí)不刻不在要求自己,飲食問題在今年三月的份的時(shí)候公司已經(jīng)下達(dá)了絕對(duì)的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責(zé)所在。三、缺乏之處首先面對(duì)日常的這些細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為只有自己嚴(yán)格的要求了自己,這才是關(guān)鍵的,一年來我在對(duì)于自己的工作還是不夠仔細(xì),我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)節(jié)上面的錯(cuò)誤,在這些細(xì)節(jié)上面,我做的是在是不好,既然我可以正確的對(duì)待這些問題,在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真改變的。2023公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)【五】2023年已經(jīng)過去了,回首2023年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,光陰過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2023年就伴隨著新年伊始到來。在這一年來,我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤效勞和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原那么,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交

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