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大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理論文1.一些有關(guān)大數(shù)據(jù)案例什么樣的男人更容易找到老婆?百合網(wǎng)研究規(guī)劃部李琦曾經(jīng)對百合網(wǎng)上海量注冊用戶的頭像信息進行分析,發(fā)現(xiàn)那些受歡迎頭像照片不僅與照片主人的長相有關(guān),同時照片上人物的表情、臉部比例、清楚明晰度等因素也在很大程度上決定了照片主人受歡迎的程度。而那些臉部比例占照片1/2、穿著正式、眼神直視而沒有多余姿勢的男性,則更容易成為婚戀網(wǎng)站上的寵兒。作為一家婚戀網(wǎng)站,百合網(wǎng)不僅需要經(jīng)常做一些研究報告,分析注冊用戶的年齡、地域、學(xué)歷、經(jīng)濟收入等數(shù)據(jù),即使是每名注冊用戶小小的頭像照片,背后也大有挖掘的價值。讓我們再放眼世界,全球市值最大的連鎖餐飲企業(yè)麥當勞、零售業(yè)中的巨無霸沃爾瑪、在線零售巨頭亞馬遜,這個時代最炙手可熱的三家企業(yè),假如講它們之間存在著什么相關(guān)性的話,會是什么呢?沒錯,數(shù)據(jù)!麥當勞的強大在于它賣的不僅僅僅是漢堡,而是在從事一個精準選址,對數(shù)據(jù)深切進入挖掘的房地產(chǎn)生意。而另一家早已認識到數(shù)據(jù)對創(chuàng)造優(yōu)勢的重要性,并因而每年獲得了超過預(yù)期的增長的公司,則是亞馬遜。每次當我們訂購圖書時,亞馬遜都會根據(jù)我們訂購圖書的類型來推薦其他圖書,利用客戶的交易數(shù)據(jù)來確定定價策略。這就是亞馬遜一直以來能與無數(shù)零售商和電子零售商展開劇烈競爭的關(guān)鍵優(yōu)勢所在。沃爾瑪更是最早通過利用大數(shù)據(jù)而受益的企業(yè)之一。其一度擁有世界上最大的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),通過對消費者的購物行為等數(shù)據(jù)進行分析,沃爾瑪成為最了解顧客購物習(xí)慣的零售商。2007年,沃爾瑪建立了一個超大的數(shù)據(jù)中心,其存儲能力高達4拍字節(jié)以上。(經(jīng)濟學(xué)人〕在2018年的一篇報道中指出,沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)量已經(jīng)是美國國會圖書館的167倍。2.什么是大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)顯然早已深切進入到我們每個人的日常生活,那么什么是大數(shù)據(jù)呢?大數(shù)據(jù)(bigdata),也稱巨量資料,指的是所牽涉的資料量規(guī)模宏大到無法透過當前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)到達抓取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。其特點是大量、高速、多樣、精到準確。到2020年,世界上存儲的書籍估計能到達1.2澤字節(jié)〔注:1澤字節(jié)=1024^3GB〕這樣的數(shù)據(jù)意味著什么呢?假如把這些數(shù)據(jù)全部記在書中,這些數(shù)據(jù)能夠覆蓋整個美國52次。假如將其存在光盤上,這些光盤能夠堆成5堆,每一堆都能夠伸至月球,毫無疑問,我們早已被數(shù)據(jù)洪流所淹沒。那么,面對如此宏大的數(shù)據(jù)量,我們該怎樣有效利用其經(jīng)濟價值呢?尤其是在云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾的今天,我們該怎樣把大數(shù)據(jù)運用到企業(yè)管理中,提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率,這是特別值得探究的科學(xué)問題。3.決策模型的改變大數(shù)據(jù)的核心在于預(yù)測,這是(大數(shù)據(jù)時代〕作者維克托講的。大數(shù)據(jù)時代的來臨,驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營決策主體精英式向群眾化轉(zhuǎn)變,過去企業(yè)經(jīng)營決策的判定來自企業(yè)高層對市場的把握,隨著諸如微博,微信等社交媒體的興起,加速了信息的傳播的速度和廣度,普通群眾和意見領(lǐng)袖逐步成為企業(yè)決策的主體。同時企業(yè)決策方式由業(yè)務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動,企業(yè)的核心競爭來自于數(shù)據(jù)量的大小,真正實現(xiàn)得數(shù)據(jù)者得天下的局面。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)通過挖掘和分析企業(yè)內(nèi)外部信息,預(yù)測到市場的需求,實現(xiàn)決策的智能化。智能化預(yù)測將逐步取代經(jīng)歷體驗判定,這是企業(yè)管理決策模型上的一次變革。4.財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變財務(wù)信息作為海量數(shù)據(jù)的一部分,既總結(jié)過去,也預(yù)測將來。傳統(tǒng)意義上,把財務(wù)工作以為是數(shù)豆子,這一觀點早已得到駁斥,但現(xiàn)實中,財務(wù)人員還沒有真正擺脫這頂帽子,大數(shù)據(jù)時代的到來,將會對財務(wù)領(lǐng)域帶來真正的變革。企業(yè)會利用大數(shù)據(jù)來轉(zhuǎn)變決策形式,而財務(wù)則處于財務(wù)形式中的重要一環(huán),財務(wù)職能部門在對企業(yè)進行全面預(yù)算和風(fēng)險控制方面,將會發(fā)揮更多作用,通過對海量數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)在制定預(yù)算時,會愈加科學(xué)合理,數(shù)據(jù)的預(yù)測性在這里能真正具體表現(xiàn)出出來。5.大數(shù)據(jù)洗禮人力資源管理眼下,校園招聘正如火如荼的開展,怎樣甄選出優(yōu)秀的員工,有些企業(yè)選擇211、985高校,以減少挑選的成本,大多數(shù)招聘、人力資源管理都是基于主觀感覺、個人經(jīng)歷體驗和企業(yè)價值觀體系。然而,這樣的方式會真正選出優(yōu)秀的人才嗎?恐怕不盡然,也許大數(shù)據(jù)時代的來臨,能幫助企業(yè)在招聘中愈加高效,通過社交網(wǎng)站讓企業(yè)能抓取目的招聘人員的性格,職場能力,以此判定是不是真正合適本公司的企業(yè)文化。很多企業(yè)都擁有海量的人力資源信息,包括員工統(tǒng)計、業(yè)績評估、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、學(xué)歷背景等等。對這些數(shù)據(jù)運用工具進行有效分析,企業(yè)一定能招聘到合適組織崗位能力的人才,大數(shù)據(jù)正在開場,遠遠沒有結(jié)束......6.大數(shù)據(jù)營銷沒有什么比營銷管理領(lǐng)域更需要大數(shù)據(jù)了,大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入影響了企業(yè)的營銷領(lǐng)域。風(fēng)行全球的Facebook遠不是一個社交網(wǎng)站,而是一家基于社交網(wǎng)站的大數(shù)據(jù),從成立之初,F(xiàn)acebook便有意識的收集客戶數(shù)據(jù),但挖掘數(shù)據(jù)并不能產(chǎn)生價值,挖掘數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值才是真正意義上的價值。通過前期對數(shù)據(jù)的收集和分析,F(xiàn)acebook能夠了解用戶的需求,及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù),知足不同用戶的需求。同時,這些數(shù)據(jù)對廣告投放也大有裨益,F(xiàn)acebook能夠依此制定出有針對性的廣告方案,并針對用戶進行有針對性的營銷活動。而作為Facebook主要盈利形式之一的廣告營銷,在Facebook的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中一直是主要發(fā)展方向之一,大數(shù)據(jù)能幫助Facebook獲得更多廣告主的青睞,將數(shù)據(jù)創(chuàng)造出更多的價值。正如維克托所講,大數(shù)據(jù)并不是一個充斥著運算法則和機器的冰冷世界,華而不實仍需要人類扮演重要角色。人類獨有的弱點、錯覺、錯誤都是特別必要的,由于這些特性的另一頭牽著的是人類的創(chuàng)造力、直覺和天賦。大數(shù)據(jù)正在深入影響著商業(yè)形式,驅(qū)動著企業(yè)在管理方式上適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求,不管是決策者形式的轉(zhuǎn)變,還是企業(yè)在財務(wù),人力資源,營銷領(lǐng)域的管理,大數(shù)據(jù)都深入影響著。大數(shù)據(jù)提供的不是最終答案:,只是參考答案:,這也提醒我們在使用這個工具時,銘刻人性之本?!疽韵聻閰⒖嘉墨I】[1]王珊,薩師煊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].北京:高等教育出版社,2007.
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