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班組管理中的“無(wú)形〞創(chuàng)“有形〞方式探析,生產(chǎn)管理論文企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展,必須搞好班組建設(shè)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,只要班組具有旺盛的生命力,企業(yè)才能收獲可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展。吉林石化乙烯廠(chǎng)在打造班組形象、加強(qiáng)班組建設(shè)中,大膽創(chuàng)新,以無(wú)形創(chuàng)有型,以提升促規(guī)范,為班組建設(shè)提供了一個(gè)全新思路。一、無(wú)形的理念,有型的創(chuàng)新班組建設(shè)的目的是什么?企業(yè)需要什么樣的班組?班組建設(shè)怎樣推進(jìn)?這是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。筆者以為要從下面四個(gè)層面來(lái)分析五型班組無(wú)形的理念和內(nèi)涵?!惨弧硟r(jià)值適應(yīng)性任何一種理念,只要符合班組實(shí)際,具體表現(xiàn)出員工心中的訴求,才會(huì)扎根班組成員,構(gòu)成班組的文化和價(jià)值,這就需要開(kāi)創(chuàng)建立有型班組的人員具有洞察力和鑒別力,不能陷入三種誤區(qū):一是借鑒偏離方向,即為了完善自個(gè)獨(dú)具特色的班組文化而借鑒其他班組文化的長(zhǎng)處時(shí),改變了自個(gè)班組的文化走向,偏離了自個(gè)的初衷;二是錦上添花失去本色,即把其他文化的閃光點(diǎn)直接拿來(lái),安插在自個(gè)的文化中,導(dǎo)致自個(gè)的文化扭曲變形,失去了原有的特色和內(nèi)涵;三是閉門(mén)造車(chē)隨意發(fā)揮,即沒(méi)有深切進(jìn)入實(shí)際調(diào)查研究,忽略企業(yè)整體形勢(shì)發(fā)展和班組本身實(shí)際,憑主觀(guān)想象進(jìn)行盲目建設(shè)?!捕辰ㄔO(shè)機(jī)動(dòng)性在不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求,知足班組建設(shè)的實(shí)際需要,從有型建設(shè)到無(wú)形理念價(jià)值轉(zhuǎn)化的經(jīng)過(guò)中,需要不斷添加新的元素,充實(shí)班組有型價(jià)值內(nèi)涵,拓展無(wú)形價(jià)值外延。〔三〕傳承相續(xù)性賦予有型班組管理以無(wú)形理念的靈魂是開(kāi)創(chuàng)建立五型班組的最終目的,使其具有傳承性,具有異、穩(wěn)、久的特點(diǎn)。異是指不同的企業(yè)和班組,根據(jù)本身的環(huán)境、特點(diǎn),以無(wú)形的靈魂賦予不同的有型表象,進(jìn)而構(gòu)成本身獨(dú)具特色的文化;穩(wěn)是指合適自個(gè)企業(yè)和班組的特有文化,在一定時(shí)期內(nèi)攝于內(nèi)在,外塑其形,在體制框架下不會(huì)發(fā)生大的變化;久是指無(wú)形班組價(jià)值與有型班組管理要素的契合度將超越時(shí)間的影響,持續(xù)長(zhǎng)久。〔四〕靈敏互動(dòng)性班組是企業(yè)的細(xì)胞,無(wú)形班組價(jià)值與有型班組管理的契合度反映了企業(yè)和班組的發(fā)展態(tài)勢(shì)。優(yōu)秀的無(wú)形班組價(jià)值既能促進(jìn)班組建設(shè)深切進(jìn)入扎實(shí)發(fā)展,又能靈敏地反響班組建設(shè)優(yōu)劣,把班組變化的微信息及時(shí)反應(yīng)回來(lái)。將有型班組管理在班組職工中不斷強(qiáng)化和固化,并不斷改良與修正其缺乏,以此促進(jìn)無(wú)形班組價(jià)值的不斷升華,進(jìn)而支撐、保證和執(zhí)行有型班組管理?;诖?,吉林石化乙烯廠(chǎng)在推進(jìn)班組建設(shè)中,緊緊圍繞三個(gè)中心課題開(kāi)展工作,明確提出:不是為開(kāi)創(chuàng)建立五型班組而開(kāi)展班組建設(shè),而是以提升班組建設(shè)水平,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要來(lái)推動(dòng)五型班組建設(shè);企業(yè)需要的是一個(gè)有活力、有動(dòng)力、有創(chuàng)新力的班組,不是臺(tái)賬漂亮、衛(wèi)生清潔、上班守紀(jì)、下班守時(shí)的簡(jiǎn)單開(kāi)創(chuàng)建立;在班組建設(shè)中開(kāi)展這月我最好評(píng)選活動(dòng),不規(guī)定太多的條條框框,只強(qiáng)調(diào)這個(gè)月比上月有什么進(jìn)步,班組有什么優(yōu)勢(shì),注重班組有何特點(diǎn),這個(gè)月有什么業(yè)績(jī)。簡(jiǎn)單的評(píng)選條件激發(fā)了職工我要更好的積極性,班組建設(shè)實(shí)現(xiàn)了讓我做變?yōu)槲乙?,讓無(wú)形的價(jià)值理念在活動(dòng)中得到詳細(xì)具體表現(xiàn)出。二、無(wú)形為手段,有型是推動(dòng)人的思想具有兩面性,既有積極向上的作為意識(shí),也有消極的惰性思維。因而,管理一個(gè)系統(tǒng)化的工作,僅僅強(qiáng)調(diào)達(dá)標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。很多企業(yè)在班組建設(shè)經(jīng)過(guò)中,一直實(shí)行量化考核、逐項(xiàng)打分等辦法,職工缺少創(chuàng)造性,繁多細(xì)碎的規(guī)則條款讓職工感覺(jué)過(guò)于形式化。但沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,規(guī)范才是保證企業(yè)長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。我們的做法是,大膽地讓班組管理以這月我最好的形式設(shè)擂臺(tái),使無(wú)形的鼓勵(lì)、約束和管理通過(guò)有型的擂臺(tái)得以推動(dòng),并通過(guò)擂臺(tái)曬管理、評(píng)優(yōu)劣,讓有效的管理手段不斷現(xiàn)形。班組實(shí)踐工作中的首要問(wèn)題是制度建設(shè),一切工作都要以制度作為基準(zhǔn)和制約,人要靠制度約束,制度需要人制定,有效的制度是安全生產(chǎn)的前提和保證?!惨弧硤?zhí)行制度要嚴(yán)格制度施行后,工廠(chǎng)、車(chē)間要嚴(yán)格考核,對(duì)不達(dá)標(biāo)班組進(jìn)行通報(bào)。工廠(chǎng)首先要求班組長(zhǎng)必須率先垂范、以身作則,并結(jié)合安全觀(guān)察與溝通,對(duì)違章違紀(jì)的職工進(jìn)行批評(píng)、教育,對(duì)屢教不改或產(chǎn)生嚴(yán)重后果者要予以處理懲罰,以儆效尤。既不以寬代嚴(yán),一團(tuán)和氣,也不嚴(yán)過(guò)其實(shí),無(wú)情打擊,真正做到寬、嚴(yán)結(jié)合,寬得合理,嚴(yán)得有度,使職工心服口服。〔二〕注重素質(zhì)提升全面提升職工素質(zhì)是開(kāi)創(chuàng)建立五型班組最根本、最核心的任務(wù)。只要提高職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和執(zhí)行力,才能廣泛有效地開(kāi)展以抓素質(zhì)、抓規(guī)程、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范、抓執(zhí)行為主要內(nèi)容的五抓活動(dòng)。實(shí)行班組日檢、車(chē)間周檢、工廠(chǎng)月考核制度,把班組作為責(zé)任主體,加強(qiáng)了班組工作的責(zé)任感。十分是實(shí)行了監(jiān)護(hù)人持證上崗制度,鼓勵(lì)與處理懲罰有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)了操作人員的嚴(yán)細(xì)作風(fēng),養(yǎng)成了自覺(jué)執(zhí)行制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的良好習(xí)慣,各項(xiàng)制度在基層得到了有效落實(shí)。清潔干凈的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是五型班組建設(shè)的窗口。工廠(chǎng)從職工工作環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生環(huán)境和排污達(dá)標(biāo)環(huán)境三方面入手,把實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)作為班組建設(shè)的重要任務(wù)。三、無(wú)形添動(dòng)力,有型助提升〔一〕調(diào)動(dòng)了員工的創(chuàng)造性,促進(jìn)了規(guī)范建設(shè)班組建設(shè)無(wú)論以什么樣的形式推動(dòng),終極目的一定是規(guī)范,這是企業(yè)管理的必然要求。儒家文化提倡無(wú)為而治,是以無(wú)為順應(yīng)事物規(guī)律的手段,最終到達(dá)治的有為目的。同樣,單位在五型班組開(kāi)創(chuàng)建立經(jīng)過(guò)中,通過(guò)這月我最好這一活動(dòng)平臺(tái),用職工自主設(shè)計(jì)、自主管理、自我提高的手段,最大限度地激發(fā)職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,并通過(guò)這月我最好評(píng)選,構(gòu)成了一批有特點(diǎn)、有活力、有創(chuàng)造性的班組管理規(guī)范,從實(shí)踐中總結(jié)出一些符合單位工作實(shí)際,適應(yīng)創(chuàng)新要求、有利于人才成長(zhǎng)的操作性強(qiáng)的管理方式方法?!捕炒龠M(jìn)了職工身心健康,提升了工廠(chǎng)形象工廠(chǎng)在班組推行了衛(wèi)生區(qū)域承包制,把所有地面、機(jī)械設(shè)備、工具箱柜、窗戶(hù)、暖氣片的清潔責(zé)任全部劃分到個(gè)人。加大廠(chǎng)區(qū)綠化建設(shè),修建集中停車(chē)廠(chǎng),推行目視化管理,廠(chǎng)區(qū)鳥(niǎo)語(yǔ)花香、道路干凈通暢、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范、室內(nèi)物品定置擺放、安全護(hù)欄標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,使文明生產(chǎn)保持高水平運(yùn)轉(zhuǎn)。綠色清潔的生產(chǎn)環(huán)境不僅促進(jìn)了職工身心健康,而且提升了工廠(chǎng)形象?!踩彻?jié)約了成本,養(yǎng)成了良好習(xí)慣節(jié)約是班組建設(shè)的效益具體表現(xiàn)出。為加強(qiáng)成本管理,工廠(chǎng)從班組管理做起,以開(kāi)展共創(chuàng)節(jié)約型集體,爭(zhēng)做節(jié)約標(biāo)兵主題實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),向習(xí)慣、技術(shù)和管理要節(jié)約。高密車(chē)間化工三班每位職工都有三件寶,這三件寶是抹布、小鏟刀和塑料袋。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備均裸露在露天框架下,機(jī)泵和設(shè)備經(jīng)常落灰,隨身帶上一塊抹布巡檢時(shí)能夠隨時(shí)擦拭設(shè)備。裝置天天都要排蠟,液態(tài)蠟排出時(shí)經(jīng)常濺到周邊的設(shè)備和地面上,即污染環(huán)境又造成浪費(fèi),他們?cè)谘矙z時(shí)就隨身帶一把小鏟刀把粘在地面上的蠟回收起來(lái),這樣既保證了裝置區(qū)衛(wèi)生,又避免了浪費(fèi)。班員每人在安全帽內(nèi)放一個(gè)塑料袋,當(dāng)班期間及時(shí)收集清理落地的粒料和粉料,這樣一個(gè)班一年可回收落地粒料近一噸?!菜摹臣訌?qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展和諧是企業(yè)發(fā)展的追求和根本所在。工廠(chǎng)堅(jiān)持從知足班組職工生產(chǎn)生活需求出發(fā),以親情管理、賞識(shí)鼓勵(lì)為班組建設(shè)根基,通過(guò)人本關(guān)心,處處具體表現(xiàn)出家的和諧。半年來(lái),工廠(chǎng)通過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)職工的精神狀態(tài)缺乏活力,工作積極性不高。為解決這一矛盾,工廠(chǎng)先后組織開(kāi)展了全員拓展培訓(xùn)、愛(ài)健康、愛(ài)生活、我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)職工迎新春健身、幸福與安全同行元宵節(jié)猜燈謎和乙烯半邊天,靚麗風(fēng)景線(xiàn)迎三八游樂(lè)會(huì)活動(dòng)。職工自發(fā)組建了探步者戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、攝影QQ群,積極恢復(fù)組織乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、書(shū)法協(xié)會(huì)等開(kāi)展活動(dòng)。圍繞安全平穩(wěn)生產(chǎn)、成本控制、隊(duì)伍建設(shè)三大任務(wù),積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、師徒結(jié)對(duì)子、我愛(ài)發(fā)明、我愛(ài)創(chuàng)新等富有文化內(nèi)涵的群團(tuán)活動(dòng),通過(guò)一系列豐富多彩的活動(dòng)項(xiàng)目,讓大家快樂(lè)工作,健康生
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