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1/8動作改善的二十個原則要使作業(yè)人員的動作品質(zhì)符合“不搖頭、不轉(zhuǎn)身及不插秧”的三不政策,就必須改善動作的方法。雖然同樣一項工作,每個作業(yè)員都有同樣的手腳等身體部位,然而其作業(yè)效率卻往往高低懸殊。因此,科學(xué)家、工程師與科學(xué)管理必須特別注意的是,這里所以特別強(qiáng)調(diào)“最經(jīng)濟(jì)有效”一詞,并不是要求人反感的方法。而是研究一種用力最少、不易疲勞,既舒適又能達(dá)到最高效率的途徑或方法。因此,科學(xué)家的研究范圍就著重在尋求使操作人員舒適的工作 將依上述三大類順序,逐項說明。原則二:除休息時間外,兩手不應(yīng)同時空閑原則三:兩臂的動作應(yīng)向且對稱此三項原則相互關(guān)聯(lián),可一并說明。大多數(shù)人均習(xí)慣于一手持東西,另一2/8覺,為克服此種不平衡,心容易疲勞。對稱式的雙手動作方式,自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的感覺,而減少運用身體的應(yīng)力機(jī)會,使得原則四:盡可能以最低級動作工作等級二:以手腕為運動樞軸,整個手掌為運動部位,動作范圍為手掌之長等級三:以手肘為運動樞軸,整個手的前臂為運動部位,動作范圍為前臂等級四:以肩膀為運動樞軸,整只手臂為運動部位,動作范圍為整只手臂等級五:以腰部為運動樞軸,整個上身含手臂為運動部位,運動范圍為整一般而言,越低級的運動,所耗費的時間越短,越不容易疲勞。為使工作效率高,不容易疲勞,我們必須利用低級的動作來工作。所以,工作物及工具原則五:盡可能利用物體的動能3/8乘積。在工廠中,工人搬運物體的總重量可包含三部分:物體本身的重量、搬但若工作中無須利用動能時,則須設(shè)法減少這三者所產(chǎn)生的動能。換句話說,必須設(shè)法減少上述三者的重量或速度。例如,減輕工具的重量,在大多數(shù)情況下,相同大小的鏟子,比較重的鏟子較容易引起疲勞。動作的距離也必須縮短,以減少其速度。此外,將重物往上拋時,我們會先做一些小弧度的擺動動作,然后再瞬間往上拋,其目的即是在產(chǎn)生速度,增加動能,使工作不易疲原則六:連續(xù)式曲線運動較方向突變的直線運動為佳拿一支鉛筆在紙上,一左一右畫下來,詳細(xì)分析其動作內(nèi)容可由兩個階段進(jìn)一步的研究顯示,連續(xù)式的曲線運動,其工作效率比方向突變的直線運動來原則七:彈道式運動較輕快人體的肌肉動作可以劃分成兩組。一組為控制向內(nèi)收縮的肌肉,另一組為生動作。以食指及大拇指拿筆來寫字的動作,就是上式兩組不同配合運用肌肉4/8而彈道式運動是一種較快而且容易的動作的方式,因其只運用了其中一組的肌肉動作方向。彈道式運動只有在初期要開始動作之時,可以加以控制,一旦連動出動就無法改變方向。例如,高爾夫球揮桿時,一旦擊出之后,桿子必會順勢揮出,無法在中途(例如在肩膀高度)停下來。彈道式運動方式,效率較高,速度也較快,較有力量也較精確,而且,不容易引起骨肉疼痛,比固定式的運動舒暢。木匠捶釘子的動作,就是運用彈道原則八:動作宜輕松有節(jié)奏一個動作也許是很有規(guī)律、定期性地發(fā)生,卻無法讓人有韻律節(jié)奏的感覺。如欲變成有韻律感,則必須使手的動作,在軌道的某一段速度比其余的部分來得作場所布置與環(huán)境的原則動作改善原則中,有關(guān)工作場所布置與環(huán)境的原則,共有六項,分別為原則九至原則十四,說明如下:原則九:工具物料應(yīng)置于固定處所工作人員都能在相同的地點,拿取所需要的工具或零件,是改善動作效率同時也可以減少因找尋時所引進(jìn)的分心。工作分心易產(chǎn)生意外災(zāi)害及做出不良5/8原則十:工具物料裝置應(yīng)依工作順序排列并置于近處??吹皆诠ぷ髋_或機(jī)器上將工具一線排開放置使用,這是不正確的方式。因為工作人員在工作臺上動作范圍及動線,是呈圓弧狀態(tài),而非直線狀態(tài)的。以平面來說,正常的工作范圍有一定的界線,右手之正常工作范圍是右手作范圍以此類推。左右手重疊之工作范圍,因此,在安排工具、零件、物料位置時,應(yīng)當(dāng)考慮到手的動作等級及工作范圍之配合。要想在最小的工作范圍內(nèi)工作,必須盡可能使用較低級的動作才原則十一:利用重力喂料,越近越佳十二:利用重力墜送三:適當(dāng)之照明適合某件工作的照明設(shè)計,并不見得會適合另一件工作的需求。例如:鐘表修護(hù)之類的精細(xì)工作所需之照明,與皮革或錫板表面缺點檢查之照明設(shè)計一6/8所以,所謂適當(dāng)?shù)恼彰?,是指包括:適合其工作的充足光度;光線顏色的適當(dāng),沒有反光;正確的投射方向。所以,對較精細(xì)的工作如鐘表裝配,或反原則十四:工作臺椅調(diào)度應(yīng)適當(dāng)舒適長久站立或坐著工作,比交替換坐立姿勢的工作較容易引起疲勞。所以,工作臺之高度設(shè)計及座椅之設(shè)計,以能滿足坐立皆可為佳。工作椅之高度及姿此外,肘部以能放在工作臺面上較佳,以減少肘部的移動及疲勞。例如,鉆床的操作桿可以加長,用高腳椅時,則下方必須有腳墊設(shè)計,不要使雙腳設(shè)計原則別為原則十五到二十,說明如下:原則十五:盡量以足踏、夾具替代的工作夾具或胎具來解除用手持物的工作,并可設(shè)計各種足踏的方式,來控制操作機(jī)原則十六:工具盡可能合并使用7/8工具使用之后,必須放下去再重新拿起另一把工具,這種取放的動作也是浪費。工具如果能予以合并,則僅需做轉(zhuǎn)換動作就可以了,而且所需時間也較原則十七:工具、物料預(yù)放在工作位置使手在抓取該物體后,即可移動至工作位置上作業(yè),而不要再調(diào)整該物體的作業(yè)方向,以減少對準(zhǔn)及調(diào)整的時間,提高工作效率。常見的例子,就是辦公桌上的筆架,將筆斜插有筆架上,用時伸手握取筆桿即可在書寫的方向上。原則十八:依手指負(fù)荷能力分配工作前面講到盡量利用較低級的動作來工作的原則,而手指的動作就是最低級原則十九:手柄接觸面盡量加大任何依賴手來操作的部位,其力量的來源,都是借助手掌與物體之接觸面就越大。而且,手掌的單位面積受力越小,操作則越

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