秩序維護部年工作計劃

秩序維護部年工作計劃篇一：XX秩序維護部工作計劃XX秩序維護部工作計劃XX年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，XX年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：一、消防安全1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119,會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。二、治安管理1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。篇二：秩序維護部年度工作計劃表□□□□□□□編碼：SF/B-AOP0102版本/修改狀態(tài)：A/0客戶服務(wù)中心：東方體育中心秩序維護部編制日期：編制人：孫振暉審核人：虞慈龍批準人：錢峻□□□□□□□編碼：SF/B-AOP0102版本/修改狀態(tài)：A/0客戶服務(wù)中心：東方體育中心秩序維護部編制日期：編制人：孫振暉審核人：虞慈龍批準人：錢峻篇三：秩序部年度工作計劃文檔秩序部年度工作目標(biāo)一、治安管理工作1、轄區(qū)全年無重大治安管理責(zé)任事故；2、所有安全薄弱的區(qū)域每日定點巡檢；3、內(nèi)部、內(nèi)外部無打架斗毆、無監(jiān)守自盜事件發(fā)生；4、轄區(qū)全年無盜竊責(zé)任事故發(fā)生；二、消防管理工作1、根據(jù)公司的計劃安排，與工程部完成消防中控室的接管驗收；2、對會所及示范區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備制作相應(yīng)的標(biāo)志、標(biāo)識；3、按照消防設(shè)施設(shè)備檢查執(zhí)行標(biāo)準，完成巡檢、維護、保養(yǎng)工作；3、部門員工熟悉常用消防設(shè)施的使用、懂得火場自救互救、隊長能夠在火場組織營救；4、轄區(qū)全年不發(fā)生火災(zāi)事故；三、車輛管理工作1、完成在車輛主出入口處，增設(shè)道閘系統(tǒng)，運用技防的手段對車輛進行有效的封控的協(xié)調(diào)工作；2、完成對園區(qū)進行交通標(biāo)識、標(biāo)線的規(guī)劃協(xié)調(diào)工作；3、視情提議對停車場購買停車場公眾責(zé)任險；4、無關(guān)、超大超重的車輛得到有效封控，園區(qū)停車秩序井然四、客戶接待工作全年發(fā)生客戶投訴事件不超過三起；五、供方管理工作1、嚴格執(zhí)行服務(wù)合同及公司的規(guī)章制度；2、參照部門的規(guī)章制度對供方單位進行管控；3、按照供方單位管理作用標(biāo)準行使部門的職能；六、員工招聘工作1、消防中控員持證上崗；2、消防中控員從事本工種1年以上；秩序維護部門XX年工作計劃、所需資源配合篇四：秩序維護部月度及分周工作計劃月第項目（部門）：領(lǐng)秀金都物業(yè)服務(wù)中心秩序維護部姓名：日期：XX年2月12日篇二：秩序維護部周工作安排表1002[1].記錄名稱：會議記錄表香格里拉二期周工作安排表格版次：00記錄編號：pjnn-xgll-XX03第1頁共1頁周工作安排表生效日期：XX年4月篇三：XX秩序維護部工作計劃XX秩序維護部工作計劃XX年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，XX年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：一、消防安全1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119,會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。二、治安管理1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。 五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。篇四：秩序維護部工作計劃內(nèi)蒙古巨東方地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司物業(yè)部秩序維護工作計劃工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益，增強秩序維護部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強自身學(xué)習(xí)，增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故，努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍，為公司的連續(xù)健康發(fā)展，供給強有力的安全保障。計劃如下：、制定秩序維護部工作管理制度;1、秩序維護部工作管理制度。二、制定秩序維護部崗位職責(zé)；1、門崗崗位職責(zé)；2、巡邏崗崗位職責(zé)；3、監(jiān)控室崗位職責(zé)；4、停車場崗位職責(zé)；三、制定秩序維護部獎懲制度；1、對著裝、儀容儀表、形象；2、對在崗情況；3、對考勤；四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓(xùn)；1、秩序維護員著裝；2、秩序維護員崗位文明用語；五、制定秩序維護部崗位交接制度；1、門崗交接制度；2、巡邏崗交接制度；3、監(jiān)控室崗位交接制度；4、停車場崗位交接制度；六、制定秩序維護員交接記錄；1、制定交接表格《記錄表》；①門崗交接班記錄；②巡邏崗交接班記錄；③車場崗交接班記錄；④消防監(jiān)控室交接班記錄；七、進行消防培訓(xùn)；1、滅火器的使用；2、消火栓的使用；3、消防報警器的使用；八、對消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維護。篇五：秩序維護部年終總結(jié)及XX年工作計劃XX年秩序維護部年終總結(jié)及XX年工作計劃XX年已成過去式，我們很期待地迎來了XX年，在過去的一年里，我們秩序維護部在公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的支持與指導(dǎo)下，圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風(fēng)、求真務(wù)實的態(tài)度、積極創(chuàng)新、不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點，貫徹落實公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團隊建設(shè)，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性，積極調(diào)動員工的工作熱情，通過我部全體人員的共同努力，取得了一定的成績（如創(chuàng)建**市優(yōu)秀模范小區(qū)）等，先將今年工作總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴秉承公司要求的管理，強化管理準則，加強秩序維護部的工作督導(dǎo)和質(zhì)量，逐步完善各崗位的制度、形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了部分業(yè)主的好評，贏得了業(yè)主的信賴。2、安全第一、預(yù)防為主在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我部通過制定各項安全方案和消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜的方針。主管及當(dāng)值班長做到勤于巡查，在嚴密的防控、相關(guān)部門的配合下，今年的防盜現(xiàn)象有所改善。3、完善設(shè)施通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，我部將消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作進行了不斷的完善。消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題做到及時聯(lián)系其他部門協(xié)助進行整改處理，保證項目內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備能正常工作。篇六：XX年秩序維護部工作總結(jié)XX年工作總結(jié)XX年工作計劃部門：秩序維護部姓名：滿都呼一、XX年工作總結(jié)：XX年即將過去，我們滿懷信心的迎來XX年，過去的一年里，秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點，貫徹落實公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團隊建設(shè)，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性，積極調(diào)動全員的工作熱情，通過部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下。1、內(nèi)部管理及治安工作：⑴、人員變動情況：秩序維護部原編制共計26人（主管1人、分隊長3人、秩序維護員18人、地庫巡檢員3人、消防專員1人），本年度6月30日由于二期19#---26#號樓交房的關(guān)建時期，我們加強了內(nèi)部管理強化和服務(wù)品質(zhì)，保障了交房工作的順利完成，完成了秩序維護部交房工作任務(wù)。⑵、秩序維護部除每星期定期召開部門全體會1次，每星期還對秩序維護人員進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份對物業(yè)各部門人員進行了消防實操的培訓(xùn)。⑶、在9月份前小區(qū)院內(nèi)及外圍沒有監(jiān)控點的情況下我們重點加大了對小區(qū)院內(nèi)及外圍、重點區(qū)域的巡邏力度，確保了本小區(qū)區(qū)域的安全。⑷、完成XX年施工裝修現(xiàn)場管理和檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)處理施工隊各類違章，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起嚴重的治安及火災(zāi)事件。⑸、XX年秩序維護部嚴格控制進出人員，檢查施工人員出入證，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。（以工作記錄為據(jù)）⑹、本年度秩序維護部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員多起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來小區(qū)進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。⑺、本年度共協(xié)助各部門對內(nèi)對外活動多次，全面保障了活動的正常有序展開：①、3月份因2號樓東消防通道水管凍裂，本部門抽調(diào)3名隊員加班半天幫助工程部挖坑進行維修水管。②、4月份因售樓部前綠化改造進行挖溝、種花等事項抽調(diào)本部門人員進行加班協(xié)助。合計25個全天班。③、5月份因小區(qū)綠化改造、維修售樓部前噴泉、維修地下線纜等事項抽調(diào)本部門人員進行加班協(xié)助。合計27個全天班。④、6月份因小區(qū)二期收房，本部門進行加班協(xié)助。抽調(diào)12名隊員進行協(xié)助6個半天班、6個全天班。⑤、7月份因物業(yè)辦公室前綠地改造抽調(diào)本部門3名隊員進行翻地加班3個全天班。⑥、9月份因售樓部三期開盤本部門抽調(diào)12人進行加班協(xié)助。合計12個全天班。⑦、10月份因二期地下車庫驗收，抽調(diào)本部門6人加班半天班。2、消防管理工作：⑴、本年度完成小區(qū)各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，滅火器共配備180具，并保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。⑵、本年度秩序維護部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。⑶、秩序維護部為加強樓內(nèi)業(yè)主、裝修施工人員及內(nèi)部員工的防火意識，并對秩序維護部人員進行跑樓測試（1分30秒合格），考試和測試均為合格。⑷、為了使部門人員更好的了解消防工作的重要性，秩序維護部對本部門人員進行了消防常識的培訓(xùn)，并組織了全部門人員對使用干粉滅火器的實操、消防工作制度進行培訓(xùn)。⑸、XX年度秩序維護部多次組織了內(nèi)部員工進行拋水帶如何使用滅火器的培訓(xùn)，使秩序維護隊員都能了解和掌握消防器材的使用。⑹、XX年度秩序維護部完成了元旦、春節(jié)、“五?一”、“十?一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了小區(qū)業(yè)主的利益和安全。⑺、秩序維護部順利的完成了XX年度各個節(jié)假日期間的各項預(yù)案和節(jié)假日期間的消防安全保衛(wèi)值守工作。3、車場車輛及道路交通管理工作⑴、本年度全面完善了小區(qū)地下車庫的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù)，對前期入住業(yè)主及送貨車輛進行車場免費服務(wù)管理，為明年達到了停車場管理的標(biāo)準化和規(guī)范化打下堅實的基礎(chǔ)。⑵、XX年度秩序維護部完成秩序維護員的車場管理手勢、和業(yè)主溝通方面的語言培訓(xùn)工作，共召開培訓(xùn)會議27次。⑶、XX年11月11日車場自動管理系統(tǒng)正式投入使用，無車位無藍牙卡的車輛禁止出入本小區(qū)的地下停車場。秩序維護部對部門人員進行了培訓(xùn)，使之和無車位的業(yè)主做好解釋的工作。⑷、為保證地庫安全，秩序維護部嚴格控制進入地庫車輛，并對地庫進、出車輛實施登記，對帶出大件物車輛按照出門條及押金制度進行查驗后給予放行，同時做好地下庫巡查工作，對進出的每輛車均做車輛檢查登記，全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。⑸、XX年度完成各類訓(xùn)練工作任務(wù)，每月定期進行拋水帶、滅火器使用等項目的培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。⑹、XX年度東門崗?fù)瓿蓪ω涍\車輛的管控和門崗進入人員的登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。二、XX年工作計劃在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，XX年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：篇七：大廈秩序維護部XX年工作計劃大廈秩序維護部XX年工作計劃Word和excel的區(qū)別是Word是目前最流行的文字編輯軟件，主要用于編排文檔，編輯和發(fā)送電子郵件，編輯和處理頁等等。Word適用與所有類型的字處理，比如寫備忘錄、商業(yè)信函、貿(mào)易生命、論文、書籍和長篇報告，一般性使用是很簡單的，另外根據(jù)用戶寫作的文檔類型，可以使用它的許多高級功能。Excel是電子表格軟件，可完成表格輸入、統(tǒng)計、分析等多項工作，可生成精美直觀的表格、圖表。它的基本職能是對數(shù)據(jù)進行記錄、計算與分析。在實際應(yīng)用中，它小到可以充當(dāng)一般的計算器，或者記算個人收支情況，計算貸款或儲蓄等等；大到可以進行專業(yè)的科學(xué)統(tǒng)計運算，以及通過對大量數(shù)據(jù)的計算分析，為公司財政政策的制定，提供有效的參考。WORD針對的是文字處理，EXCEL針對的是表格處理（數(shù)據(jù)處理）。盡管WORD同樣可以制表，EXCEL同樣可以打字。但WORD確不能實現(xiàn)復(fù)雜表格的應(yīng)用，如自動運算，數(shù)據(jù)篩選，函數(shù)應(yīng)用等等。WORD做的表，只能對格式，字體等進行操作。EXCEL相同的，對文字只能做普通的排版操作篇八：物業(yè)秩序維護部XX年工作計劃秩序維護部XX年安全管理工作計劃為切實做好*****,*****乂乂年的安全管理工作,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計劃如下：一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作，確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全。1、加強人員的進出登記管理工作，并通過巡邏隊員，加強對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問，確認是否屬于危險品。對搬出物品，嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓，定期巡邏和檢查時，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實際的服務(wù)工作中貫徹實施。8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門（派出所、社區(qū)），并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。9、通過各類宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。二、在“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下，加強消防安全管理。1、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119,會用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。4、定期組織開展***小區(qū)重點部位（配電房、消控室、地下車庫等）的細致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報。5、針對***小區(qū)安置房的特點，重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改。6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。7、長期堅持不懈，組織秩序維護部隊員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報。三、做好海桐小區(qū)的交通管理，為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)。1、根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標(biāo)識，主要包括出入口標(biāo)識、停車位標(biāo)識、方向指示、嚴禁煙火標(biāo)識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機房指示等。2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓(xùn)，重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項。3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。4、修復(fù)停車場智能收費管理系統(tǒng)，制定收費程序和管理職責(zé)等制度，指導(dǎo)秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查，特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防安全滅火預(yù)案等，并落實貫徹實施。四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓(xùn)，培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍。1、加強員工思想政治教育，讓員工認清就業(yè)形式，珍惜工作機會，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實際問題，提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感，并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心，凝聚人心，提高員工的團隊意識。4、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使秩序維護部員工盡快適應(yīng)公司的管理；注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過秩序維護班長切實落實日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。5、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。******物業(yè)服務(wù)中心二。一四年一月十九日篇九：秩序維護部個人XX年度工作總結(jié)秩序維護部個人XX年度工作總結(jié)XX年即將過去，新的一年即將到來，自今年10月份擔(dān)任公司秩序維護部主管一職以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面我將任職以來的工作情況匯報如下：一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的，秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大，對秩序維護管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，較快地進入角色。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中基本情況，找到了切入點，把我住了重點和難點。二、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。秩序維護部是公司的形象和窗口，需要人員有較強的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務(wù)知識，服務(wù)技巧，熟悉崗位操作流程，保持旺盛的精力。我積極參加了公司組織的各項培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司所提供的培訓(xùn)材料，通過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的傳、幫、帶，使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學(xué)習(xí)。同時利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書籍，通過絡(luò)查看有關(guān)知識，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，適應(yīng)完成正常工作的需要。三、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準和質(zhì)量。我自擔(dān)任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則，嚴格要求自己。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情，堅持原則，秉公辦事，不讓感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻保證了日常工作的正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。主要做好了以下幾個方面的工作：1、帶領(lǐng)本部隊員實施了公司制定的培訓(xùn)計劃，加強對公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高隊員對公司的認知度和歸屬感，加強對軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風(fēng)，保持良好的軍人姿態(tài)，建立一支有良好紀律的團隊，這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實際案例，進行分析并針對性的組織實