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文檔簡介
打造王牌落地小組方案班簡介:當我們參加完“金牌店長復(fù)制系統(tǒng)”第一階段《打造金牌店長落地班》2天課程后,學(xué)會了76套門店管理工具模板,回到門店如何落地應(yīng)用才有效果呢?最大的問題就是:落地小組的“不作為”?;诖?,繼續(xù)參加第二階段《打造王牌落地小組方案班》2天課程,就是希望幫助企業(yè)培養(yǎng)自己的王牌落地小組——內(nèi)部落地師團隊。劉曉亮老師憑借20多年門店管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,獨家研發(fā)“八步落地法”中的33套實操模板,將讓你徹底掌握培訓(xùn)落地推動的核心秘訣,把76套店長工具快速轉(zhuǎn)化成門店實在的業(yè)績增長。...
廣州開課;課程時長:2天;詳細會務(wù)信息請登陸森濤培訓(xùn)網(wǎng)查看
適合對象:
1、學(xué)習(xí)過金牌店長復(fù)制系統(tǒng)第一階段的企業(yè)落地小組,企業(yè)人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)管理經(jīng)理以及協(xié)助落地推動的相關(guān)人員都適合參加2、小企業(yè)(5-10個小店)可以設(shè)一個落地小組,大企業(yè)每個區(qū)域必須設(shè)一個落地小組,20人以上大店可以獨立設(shè)一個落地小組,這樣落地效果才更有保證。
課程介紹——全程推演啟動會、落地文化墻33套模板,徹底解決培訓(xùn)不落地的難題一、培訓(xùn)不落地,學(xué)啥都沒戲?
1、課堂上講解的工具,店長忙不去落地,怎么辦?
2、金牌店長工具再好,回去后落地小組不會操作,怎么辦?
3、在落地過程中,好想看看其他企業(yè)是如何落地的,怎么辦?
4、很想為自己企業(yè)培養(yǎng)一支“永不收兵”的內(nèi)部落地師團隊,怎么辦?
5、成立落地小組,要提升門店的檢查與整改能力,要制訂90天落地方案,怎么辦?
當我們參加完“金牌店長復(fù)制系統(tǒng)”第一階段《打造金牌店長落地班》2天課程后,學(xué)會了76套門店管理工具模板,回到門店如何落地應(yīng)用才有效果呢?最大的問題就是:落地小組的“不作為”。基于此,繼續(xù)參加第二階段《打造王牌落地小組方案班》2天課程,就是希望幫助企業(yè)培養(yǎng)自己的王牌落地小組——內(nèi)部落地師團隊。劉曉亮老師憑借20多年門店管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,獨家研發(fā)“八步落地法”中的33套實操模板,將讓你徹底掌握培訓(xùn)落地推動的核心秘訣,把76套店長工具快速轉(zhuǎn)化成門店實在的業(yè)績增長。二、通過本次學(xué)習(xí),企業(yè)將獲得的六大收獲:
1、為你打造一支王牌落地小組—“永不收兵”的落地師團隊與操作模板。
2、全程模擬演練落地推動的關(guān)鍵動作與現(xiàn)場制定90天行動計劃方案。
3、至少有10家優(yōu)秀落地小組的經(jīng)驗交流碰撞,讓你收獲巨大。
4、掌握有效的門店檢查、例會與整改機制,快速提升執(zhí)行力。
5、學(xué)員70%時間實操,講師30%時間講解,當場學(xué)會運用。
6、回去嚴格照做,90天內(nèi)門店業(yè)績鐵定提升20%以上。三、培訓(xùn)大綱:開場白:落地,我們是認真的!
一、本次課程的教學(xué)方法是:學(xué)員七分動手操作,講師三分總結(jié)講解
二、現(xiàn)場掌握企業(yè)內(nèi)部全套落地的動作要領(lǐng)
三、最后組織落地小組經(jīng)驗交流【配套工具】培訓(xùn)落地路徑圖第一部分:培訓(xùn)落地必須掌握《八步落地法》
一、領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒效果
1、領(lǐng)導(dǎo)很忙,不去管,沒效果
2、領(lǐng)導(dǎo)委托其他人去做,沒效果
3、領(lǐng)導(dǎo)自己沒魄力,落地也沒效果
二、全員沒行動,沒效果
1、只有1-2個落地專員在推動,看不到效果
2、培訓(xùn)落地是公司的事,與我們員工無關(guān)
3、全員沒有參與,三分鐘熱血,不了了之
三、操作不科學(xué),沒效果
《八步落地法》:科學(xué)的操作流程,帶來科學(xué)的落地效果!
步驟一:如何成立落地推動小組?
1、在培訓(xùn)前成立落地推動小組從而推動門店整改與流程優(yōu)化,如何操作?
2、制定落地推動小組組織架構(gòu)、職責(zé)、以及運營手冊,如何操作?
3、要求學(xué)員制作課程精彩回顧PPT,然后在內(nèi)部分享會上進行分享,如何操作?
4、落地小組對每個分享學(xué)員的內(nèi)容要進行檢查驗收,如何操作?
5、確定內(nèi)部分享會的行事歷,如何操作?
【配套工具】八步落地法、落地小組指導(dǎo)手冊、組織架構(gòu)圖、周行動計劃表、工作日志、PPT分享模板步驟二:如何啟動內(nèi)部分享會?
1、內(nèi)部分享會時,對分享會予以重視,如何操作?
2、老總要上臺做一個精心準備的開場白來渲染氣氛,開場白如何做?
3、認真聆聽分享,并根據(jù)各門店的現(xiàn)實情況,確定需要改進的事項,如何操作?
4、在學(xué)員分享完畢后,主持人要請現(xiàn)場員工進行分享心得感悟,如何操作?
5、向現(xiàn)場每位員工發(fā)放531行動改進計劃,要求他們認真填寫、提交,如何操作?
6、主持人宣布全體動員大會的時間,內(nèi)部分享會結(jié)束,如何操作?
【配套工具】內(nèi)部分享會模板、531行動計劃表、激情開場白模板步驟三:如何制定改進計劃和落地方案?
1、檢查員工的行動改進計劃,并總結(jié)出普遍存在的問題和急需改進的重要問題,如何操作?
2、根據(jù)總結(jié)的問題制定全員改進計劃,確定每個改進事項的5W2H:目標、措施、時限、責(zé)任人、監(jiān)督人和獎懲標準,如何操作?
3、制定90天落地方案,確定落地后要達成的成果和目標,如何操作?
4、將改進計劃在各部門進行宣傳,如何操作?
5、行動改進計劃張貼在公司落地文化墻上,如何操作?
【配套工具】問題改善行動計劃表、90天落地方案、5W2H原則步驟四:如何召開全員啟動大會?
1、全體動員大會,落地推動小組要全體到場,如何操作?
2、在全體動員大會開場時,領(lǐng)導(dǎo)強勢發(fā)言表明改變的決心,如何操作?
3、公布公司整體的行動改進計劃和獎勵政策,并倡導(dǎo)執(zhí)行,如何操作?
4、所有員工在行動改進計劃承諾墻KT板上簽字,如何操作?
5、由老總領(lǐng)讀改進宣言,全體員工進行公眾承諾,并將承諾拍攝成視頻,如何操作?
6、主持人宣布全體動員大會的結(jié)束,要注意什么?
【配套工具】全員啟動大會流程模板、承諾墻步驟五:如何利用落地文化墻宣傳造勢?
1、要首先進行宣傳造勢,通過造場來制造改變的組織氛圍,如何操作?
2、宣傳媒體范圍要廣,落地文化墻要好,如何操作?
3、宣傳的力度要強、覆蓋面要廣,最好做到人人可見,處處可見,如何操作?
4、宣傳材料要多元化,告知型與說服型材料相結(jié)合,要注意什么?
5、落地文化墻、內(nèi)部媒體與自媒體宣傳,以激發(fā)員工的參與感,如何操作?
【配套工具】造場的流程圖、制作落地文化墻步驟六:如何舉辦主題PK活動?
1、策劃一系列的主題PK活動來讓全員參與,如何策劃?
2、采取PK的形式,在內(nèi)部制造競爭氛圍,促進員工積極參與,如何操作?
3、常規(guī)主題活動的八種類型,具體是什么?
4、利用主題日、主題周、主題月的形式來深化認識、加速改變,如何操作?
5、在主題PK活動中,要及時對獲勝的員工或部門進行表彰、鼓勵、宣傳,如何操作?
6、在推行期間舉辦主題PK活動的五個成敗關(guān)鍵是什么?
【配套工具】主題PK活動模板步驟七:如何嚴格檢查,高效例會,限時整改?
1、定期檢查門店工具落地情況,做好記錄,三盯法如何操作?
2、開好四中全會:早會充氣、夕會補胎、周會2糾偏、月會總結(jié),如何操作?
3、做到日清日高,門店當天問題當天整改,當天兌現(xiàn)獎罰,如何操作?
4、運用魚骨圖、頭腦風(fēng)暴法帶領(lǐng)團隊解決問題,取得整改共識,如何操作?
5、整改專員、檢查專員、會議專員、宣傳專員聯(lián)席碰頭會,取得整改最大效果,如何操作?
【配套工具】橫向執(zhí)行力系統(tǒng)、三盯檢查法、交叉提醒法、警告信、四種例會模板、高效例會管理制度、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴法
步驟八:如何樹立標桿,召開成果總結(jié)會?
1、將優(yōu)秀員工的事跡寫成感人故事,廣泛宣傳,如何操作?
2、將標桿人物的頭像放大,貼在落地文化墻上,如何操作?
3、及時組織召開階段性的成果總結(jié)會,隔多久?會多長?如何操作呢?
4、對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人在成果總結(jié)會上進行頒獎,如何操作?
5、對有創(chuàng)新成果的員工要以他的名字命名,杰出貢獻授予稱號,冠名如何操作?
6、總經(jīng)理要發(fā)表演講,激勵員工繼續(xù)努力,取得更大的成果,演講如何制作?
7、對成果總結(jié)會情況要及時進行全方位的落地文化墻報道,如何操作?
【配套工具】成果總結(jié)會操作模板、總經(jīng)理演講模板、標桿案例宣傳冊、成果冠名法第二部分:落地小組展示成果,錄制直播視頻向公司匯報
一、現(xiàn)場制定90天推動計劃表
二、現(xiàn)場召開內(nèi)部分享會、落地啟動會
三、現(xiàn)場召開一次門店整改例會,并且拿出行動計劃表
四、每個公司落地小組15分鐘展示,錄制視頻,日后學(xué)習(xí)資料
五、現(xiàn)場PK,評出最佳一個落地小組,講師總結(jié),頒發(fā)紀念證書
【配套工具】錄制直播視頻軟件第三部分:落地小組經(jīng)驗交流,走出去,請進來,補短板
一、參加金牌店長課程其他落地小組經(jīng)驗交流與問題匯報
二、成功落地小組經(jīng)驗介紹
三、講師針對性問題解答
【配套工具】標桿企業(yè)培訓(xùn)體系、標桿企業(yè)培訓(xùn)管理手冊
講師簡介
劉曉亮先生
實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有23年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”落地課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進化到了打造海豹突擊隊的時代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。他斷言:“店長學(xué)院+門店合伙人制”是中國成長性連鎖企業(yè)做強做大的終極人才機制。
劉曉亮老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,很好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖門店股權(quán)激勵方案班》、《打造金牌店長落地班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷量倍增五大法寶》、《打造金牌督導(dǎo)落地班》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓(xùn)文化,廣受學(xué)員的好評。同時,在咨詢輔導(dǎo)方面,劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要,他研發(fā)的《店長復(fù)制系統(tǒng)》輔導(dǎo)項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)對待工作標準,打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。
劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、愛屋吉屋、小豬班納、伊利奶粉、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實業(yè)、NB運動服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)
客戶評價:
2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計了具有針對性的培訓(xùn)解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部
于淼經(jīng)理
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導(dǎo)作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面人力資源部張景江總監(jiān)
我們公司2013-2014年度集團零售系統(tǒng)要對全國區(qū)域門店經(jīng)理進行專題培訓(xùn),我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團培訓(xùn)中心常晨明經(jīng)理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
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