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湖南林晟環(huán)境檢測(cè)有限公司實(shí)驗(yàn)室管理制度目錄實(shí)驗(yàn)室管理制度檢測(cè)員崗位職責(zé)檢測(cè)質(zhì)量保證人員崗位職責(zé)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度儀器使用管理制度藥品使用管理制度樣品管理制度數(shù)據(jù)管理制度檢測(cè)結(jié)果審核制度實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生制度實(shí)驗(yàn)室檔案管理制度前言為了加強(qiáng)公司內(nèi)部質(zhì)量管理,提高實(shí)驗(yàn)人員工作素質(zhì),保證實(shí)驗(yàn)工作質(zhì)量,從而確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行的規(guī)程、規(guī)范和規(guī)定,特制定本管理?xiàng)l例。此管理制度包括實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)管理、實(shí)驗(yàn)室各級(jí)人員崗位責(zé)任制、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)資料的整理歸檔、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器的使用、保養(yǎng)、率定及實(shí)驗(yàn)人員的資格要求、實(shí)驗(yàn)室安全工作要求等。由于實(shí)驗(yàn)工作是檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,所以要求實(shí)驗(yàn)依據(jù)準(zhǔn)確,項(xiàng)目的數(shù)據(jù)要齊全、真實(shí),記錄和臺(tái)帳要明確清楚。實(shí)驗(yàn)室管理制度1、實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)檢測(cè)分析、保存實(shí)驗(yàn)儀器用具和出具實(shí)驗(yàn)資料的重要場(chǎng)所。應(yīng)保持嚴(yán)肅安靜.非本實(shí)驗(yàn)人員未經(jīng)許可,不得入內(nèi)。2、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊,按指定位置放置實(shí)驗(yàn)器具,并清晰標(biāo)識(shí)。3、正確使用儀器,經(jīng)常維護(hù),不用時(shí)要及時(shí)切斷電源。4、對(duì)所檢測(cè)項(xiàng)目要認(rèn)真熟悉檢測(cè)方案,并按檢測(cè)內(nèi)容填寫派工單交相關(guān)組室進(jìn)行檢測(cè)。5、為保證實(shí)驗(yàn)結(jié)論準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)真實(shí)。實(shí)驗(yàn)人員必須排除各種干擾,做到實(shí)事求是。6、實(shí)驗(yàn)原始記錄應(yīng)做到詳細(xì)、整潔,并用鋼筆填寫及簽名。7、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告須經(jīng)各級(jí)負(fù)責(zé)人簽字,加蓋公章后方可有效。8、檢測(cè)委托單、派工單、原始記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告一并歸檔保存。9、儀器與設(shè)備應(yīng)明確責(zé)任人,注意維護(hù)保養(yǎng)。10、為滿足用戶的要求,既有明確分工,同時(shí)又相互配合,使其準(zhǔn)確及時(shí)。檢測(cè)員崗位職責(zé)要樹立高尚的職業(yè)道德,熱愛(ài)本職工作,鉆研分析技術(shù),培養(yǎng)科學(xué)作風(fēng)。應(yīng)經(jīng)培訓(xùn),考試合格后方能承擔(dān)分析檢測(cè)工作。應(yīng)系統(tǒng)掌握檢測(cè)方法和檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),了解檢測(cè)過(guò)程,嚴(yán)守操作規(guī)程,以使操作準(zhǔn)確無(wú)誤。分析檢測(cè)前認(rèn)真做好檢測(cè)的一切準(zhǔn)備工作(包括儀器,設(shè)備,試劑,藥品,標(biāo)本等)。各項(xiàng)檢測(cè)條件均符合實(shí)驗(yàn)室分析質(zhì)量控制要求方可進(jìn)行樣品分析檢測(cè)。在接受新的分析項(xiàng)目時(shí)應(yīng)先完成規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)樣質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn),經(jīng)質(zhì)控人員審核,達(dá)到要求方可進(jìn)行新項(xiàng)目的檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)分析質(zhì)量控制的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)找原因進(jìn)行糾正,以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。認(rèn)真填寫分析原始記錄、字跡要清晰,記錄要完整,要實(shí)事求是,嚴(yán)禁偽造數(shù)據(jù),校對(duì)要嚴(yán)格,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)所領(lǐng)用的精密貴重儀器要加強(qiáng)管理,經(jīng)常檢查,精密貴重儀器要記錄檔案,明確責(zé)任。要熟悉實(shí)驗(yàn)室有關(guān)儀器,設(shè)備的功能,特點(diǎn)和操作方法,要具備維護(hù),保養(yǎng)的知識(shí),并能進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,因違反操作規(guī)程而損壞儀器者,應(yīng)酌情處理。遵守實(shí)驗(yàn)室制度,按時(shí)上、下班,工作時(shí)要堅(jiān)守崗位,配合主管加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作。實(shí)驗(yàn)室人員要經(jīng)常打掃和保持實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境衛(wèi)生,使用的儀器、藥品要及時(shí)洗滌、擦拭,做到窗明幾凈,臺(tái)面整潔,放置有序,標(biāo)志分明,使用方便。加強(qiáng)儀器設(shè)備和器材的管理,保證帳、卡、物相符,如有損壞、丟失,必須上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)研究處理。對(duì)已超過(guò)規(guī)定使用年限、損壞嚴(yán)重?zé)o法修理的儀器、設(shè)備和失效藥品,實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行妥善處理,任何人不得擅自拆改拿用。要本著節(jié)約精神,嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)中各類藥品的使用量,不得隨意浪費(fèi),對(duì)損壞的儀器將按個(gè)酌情進(jìn)行處理。一般常用的儀器和藥品的領(lǐng)用由檢測(cè)人員填寫領(lǐng)用單,上級(jí)主管簽字后,在庫(kù)房領(lǐng)取,精密貴重儀器領(lǐng)用須主管和總經(jīng)理簽字。任何人不得將實(shí)驗(yàn)室任何物品轉(zhuǎn)送他人,公司其他部門借用儀器藥品,須經(jīng)主管同意后,并辦理借用手續(xù)。外單位及個(gè)人借用須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理借用手續(xù)。確保人身安全,防止觸電、中毒、爆炸等危險(xiǎn)事故發(fā)生,下班時(shí)要認(rèn)真檢查各實(shí)驗(yàn)室門窗、水、電是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)有不安全因素要及時(shí)報(bào)告,對(duì)廢液要倒在統(tǒng)一指定的地方,及時(shí)銷毀處理。完成上級(jí)主管交給的其他任務(wù)。
檢測(cè)質(zhì)量保證人員崗位職責(zé)環(huán)境檢測(cè)質(zhì)保人員應(yīng)熟悉質(zhì)量保證的內(nèi)容、程序和方法。深入實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督檢查環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量保證各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢測(cè)質(zhì)量保證技術(shù)工作的開展和完成情況。制定質(zhì)量保證技術(shù)方案,按隸屬關(guān)系定期組織實(shí)驗(yàn)室內(nèi)和實(shí)驗(yàn)室間的分析質(zhì)量控制工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)分析檢測(cè)數(shù)據(jù)的失控現(xiàn)象,督促有關(guān)人員查找原因并進(jìn)行糾正。協(xié)助有關(guān)人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問(wèn)題。定期檢查、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目的質(zhì)控率、合格率。按期做好年度質(zhì)控工作計(jì)劃與總結(jié),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。組織技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)交流,指導(dǎo)開展質(zhì)量保證工作,解決有關(guān)質(zhì)量保證方面的技術(shù)問(wèn)題組織實(shí)驗(yàn)室環(huán)境檢測(cè)人員的考核認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室評(píng)比等工作。實(shí)驗(yàn)室安全管理制度實(shí)驗(yàn)室需裝設(shè)各種必備的安全設(shè)施(通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、消防滅火器材等)。對(duì)消防滅火器材應(yīng)做到定期檢查,不任意挪用,保證隨時(shí)均可取用。經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行安全防火教育,保證人人都能正確使用所備的各種消防滅火器材。實(shí)驗(yàn)室各種儀器設(shè)備應(yīng)按要求放置在固定的處所,不得任意移動(dòng),各種標(biāo)簽保證清晰完整,避免拿錯(cuò)用錯(cuò)造成事故。加強(qiáng)對(duì)劇毒,易燃、易爆物品、放射源及貴重物品的管理。凡屬危險(xiǎn)品必須設(shè)專人保管。劇毒藥品或試劑應(yīng)貯于保險(xiǎn)柜中,其鑰匙必須嚴(yán)格管理。要嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),隨用隨領(lǐng),嚴(yán)格控制領(lǐng)用量,并做好使用記錄,不準(zhǔn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)任意存放。使用易燃、易爆和劇毒化學(xué)試劑要首先了解其物理化學(xué)性質(zhì),遵守有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。濃酸、燒堿具有強(qiáng)烈的腐蝕性,切勿濺到皮膚和衣服上,使用濃硝酸、鹽酸、硫酸、高氯酸、氨水時(shí),均應(yīng)在通風(fēng)廚或在通風(fēng)情況下操作。劇毒試劑的廢液,必須排入廢水池進(jìn)行轉(zhuǎn)化處理,不能任意排入下水道。所有藥品、標(biāo)樣、溶液都應(yīng)有標(biāo)簽,絕對(duì)不要在容器內(nèi)裝入與標(biāo)簽不相符的藥品。禁止使用實(shí)驗(yàn)室的器皿盛裝食物,也不要用茶杯、食具盛裝藥品,更不要用燒杯等當(dāng)茶具使用。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃食物、存放與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的物品。取下正在沸騰的溶液時(shí),應(yīng)用瓶夾先輕搖動(dòng)以后取下,以免濺出傷人。將玻璃棒、玻璃管、溫度計(jì)等插入或拔出膠塞、膠布時(shí)應(yīng)墊有棉布,兩手都要靠近塞子或用甘油、甚至水,都可以將玻璃導(dǎo)管很容易插入或拔出塞孔中,切不可強(qiáng)行插入或拔出,以免折斷刺傷人。開啟高壓氣瓶時(shí)應(yīng)緩慢,并不得將出口對(duì)人。使用易燃易爆物品的實(shí)驗(yàn),要嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)吸煙或動(dòng)用明火,易燃易爆物品的儲(chǔ)存必須符合安全存放要求。使用酒精噴燈時(shí),應(yīng)先將氣孔調(diào)小,再點(diǎn)燃。酒精不能加的太多,用后應(yīng)及時(shí)熄滅酒精燈。嚴(yán)禁用濕手去開啟電閘和電器開關(guān),凡漏電儀器不要使用,以免觸電。保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境整潔,走道暢通,設(shè)備器材擺放整齊。實(shí)驗(yàn)室用的所有儀器,都應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,儀器使用完畢后拔出插頭,將儀器各部旋鈕恢復(fù)到原位。實(shí)驗(yàn)室發(fā)生事故,應(yīng)迅速切斷電源或氣源、火源,立即采取有效措施處理,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門,重大事故要立即搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。下班時(shí),整理好器材、工具和各種資料,切斷電源,關(guān)好門窗和水龍頭。應(yīng)有專人檢查門、窗、水、電、氣等,避免因疏忽大意造成損失。儀器使用管理制度實(shí)驗(yàn)室儀器安放合理,精密、貴重儀器器皿由專人保管,登記造冊(cè),建立儀器檔案,并備有操作方法、保養(yǎng)、維修、說(shuō)明書及使用登記本。各儀器做到經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)和檢查,精密儀器不得隨意移動(dòng),若有損壞不得私自拆動(dòng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告通知相關(guān)人員,經(jīng)總經(jīng)理同意后送儀器維修部門。實(shí)驗(yàn)室所使用的儀器、容器應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保證準(zhǔn)確可靠,凡計(jì)量?jī)x器、器具須經(jīng)要定期校驗(yàn)、標(biāo)定,以保證測(cè)量值的質(zhì)量。易被潮濕空氣、酸液或堿液等侵蝕而生銹的儀器,用后應(yīng)及時(shí)擦洗干凈,放通風(fēng)干燥處保存。易老化變粘的橡膠制品應(yīng)防止受熱、光照或與有機(jī)溶劑接觸,用后應(yīng)洗凈置于帶蓋容器或塑料袋中存放。各種儀器設(shè)備(冰箱、溫箱除外),使用完畢后要立即切斷電源,旋鈕復(fù)原歸位,待仔細(xì)檢查后方可離開。一切儀器設(shè)備未經(jīng)部門主管同意,不得外借,使用的按登記本內(nèi)容進(jìn)行登記。儀器設(shè)備應(yīng)保持清潔,一般應(yīng)有儀器套罩。使用儀器時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,對(duì)違反操作規(guī)程和因保管不善致使儀器、器械損壞,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
藥品使用管理制度依據(jù)本室檢測(cè)任務(wù),制定各種藥品、試劑采購(gòu)計(jì)劃,寫清品名、單位、數(shù)量、純度、包裝規(guī)格等。各藥品應(yīng)建立賬目,專人管理,定期做出消耗表,并清點(diǎn)剩余藥品。藥品試劑應(yīng)分類陳列整齊,放置有序、避光、防潮、通風(fēng)干燥,標(biāo)簽完整,易燃、易揮發(fā)、腐蝕品種單獨(dú)貯存。劇毒藥品應(yīng)鎖至保險(xiǎn)柜,配置的鑰匙由兩人同時(shí)管理,兩個(gè)人同時(shí)開柜才能取出藥品。稱取藥品試劑應(yīng)按操作規(guī)程進(jìn)行,用后蓋好,必要時(shí)可封口或黑紙包裹。配制各種試劑和標(biāo)準(zhǔn)溶液必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,配完后立即貼上標(biāo)簽。不得使用過(guò)期或變質(zhì)和純度不符合要求的藥品。揮發(fā)性強(qiáng)的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強(qiáng)的有機(jī)溶劑時(shí)要注意避免明火,決不可用明火加熱。購(gòu)買試劑由使用人和部門負(fù)責(zé)人簽字,任何人無(wú)權(quán)私自出借或饋送藥品試劑,本公司或外單位互借時(shí)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字。樣品管理制度檢測(cè)樣品在采樣、運(yùn)輸、保存等各個(gè)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,以保證樣品具有代表性、完整性和可比性。采樣人必須熟悉環(huán)境樣品采集的全部程序和規(guī)范,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要認(rèn)真記錄采樣現(xiàn)場(chǎng)的各有關(guān)參數(shù)和環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。采樣前應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人組織采樣人員、質(zhì)控人員及實(shí)驗(yàn)室分析人員共同議定采樣計(jì)劃,使采樣和實(shí)驗(yàn)分析檢測(cè)緊密銜接,保證樣品采集的數(shù)量和質(zhì)量。應(yīng)注意樣品容器的一般處理及特殊處理。特殊處理應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需加固定劑處理的樣品。應(yīng)注明處理方法及注意事項(xiàng)。樣品容器的材質(zhì)要符合檢測(cè)分析的要求,應(yīng)能密塞不滲不漏,特別注意要求低溫保存樣品的容器。運(yùn)輸途中應(yīng)嚴(yán)格避免樣品損失、沾污、變質(zhì),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送交實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收樣品,并進(jìn)行登記。樣品驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)編號(hào)錯(cuò)亂,標(biāo)簽缺損、字跡不清、檢測(cè)項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不足,以及采樣不符合要求者可拒收,并建議補(bǔ)采樣品。如無(wú)法補(bǔ)采或重采,需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可收樣,且在完成檢測(cè)后需在報(bào)告中注明。樣品驗(yàn)收登記完畢后,應(yīng)按規(guī)定方法妥善保存,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)分析。固體廢渣、土壤、放射性物質(zhì)、底泥等樣品采集后,不得暴曬或高溫烘干,須自然風(fēng)干干燥。風(fēng)干后的樣品按固體加工程序和規(guī)范進(jìn)行細(xì)加工。采樣記錄、樣品登記表、送樣單和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的原始記錄應(yīng)完整、齊全、清晰,并于實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)記錄匯總保存。
數(shù)據(jù)管理制度檢測(cè)分析的各種原始記錄(包括采樣、檢測(cè)、數(shù)據(jù)的驗(yàn)證與分析)都應(yīng)用鋼筆或圓珠筆填寫。分析檢測(cè)的原始數(shù)據(jù)應(yīng)記錄相應(yīng)的取樣量、校準(zhǔn)曲線實(shí)驗(yàn)、密碼樣、空白樣的結(jié)果和樣品檢測(cè)結(jié)果。記錄不得隨意涂抹、更不得丟失。檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效數(shù)字按分析方法的規(guī)定填寫。修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)在原數(shù)上畫一條橫線表示棄去,并保留原數(shù)字清晰可辨的字跡。確知在操作過(guò)程存在錯(cuò)誤時(shí),所檢測(cè)分析的數(shù)據(jù)無(wú)論好壞都必須舍棄。原始數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)一管理,歸檔存查。常規(guī)檢測(cè)的原始記錄一般保存8~10年。專題項(xiàng)目的原始記錄隨專題報(bào)告存檔。任何個(gè)人都不得將檢測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)為己有。檢測(cè)結(jié)果未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意向外提供。檢測(cè)結(jié)果審核制度各級(jí)檢測(cè)技術(shù)人員均需參加合格證考核。考試合格后方能取得測(cè)報(bào)檢測(cè)數(shù)據(jù)的資格。在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)修及代培人員不得獨(dú)自報(bào)出數(shù)據(jù),必須有專門指導(dǎo)人員或?qū)嶒?yàn)室技術(shù)主管人員的同意和簽字,其檢測(cè)結(jié)果方能生效。實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)按要求進(jìn)行驗(yàn)證和處理。檢測(cè)結(jié)果除由分析人員自校、互校無(wú)誤外,必須經(jīng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管人員復(fù)核無(wú)誤后方可填寫報(bào)告單。報(bào)告單上必須有分析人員和復(fù)核人員的簽字。在審核過(guò)程中,任何一級(jí)負(fù)責(zé)人無(wú)權(quán)更改檢測(cè)數(shù)據(jù)。即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也應(yīng)由分析人員負(fù)責(zé)更改、簽字后重新履行逐級(jí)審核手續(xù)。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)按一式兩份填寫,交實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核并簽字,由綜合管理室統(tǒng)一編號(hào)登記后蓋章。一般檢測(cè)報(bào)告蓋章后即可報(bào)出。遇有檢測(cè)結(jié)果超標(biāo)或樣品不符合要求等異常情況時(shí),報(bào)告應(yīng)在交技術(shù)負(fù)責(zé)人審查簽字后方可報(bào)出。實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生制度1.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,每天上下班應(yīng)進(jìn)行清掃整理,桌柜等表面應(yīng)每天用消毒液擦拭,保持無(wú)塵,杜絕污染。
2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)井然有序,不得存放實(shí)驗(yàn)室外及個(gè)人物品、儀器等,實(shí)驗(yàn)室用品要擺放合理,并有固定位置。
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