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教育以超越以個(gè)案社會(huì)工作教學(xué)實(shí)踐為例

一個(gè)案教學(xué)中的指導(dǎo)思想——批判教育學(xué)和批判課程論在20世紀(jì)70年代,受西方反科學(xué)主義思潮的影響,教育模式從傳統(tǒng)的技術(shù)理性的教育模式向批判教育模式轉(zhuǎn)變。批判教育模式對(duì)受實(shí)證主義哲學(xué)范式與科學(xué)主義影響的技術(shù)理性的課程設(shè)置模式提出質(zhì)疑和批判,認(rèn)為傳統(tǒng)的技術(shù)理性課程模式是將知識(shí)看成外在于個(gè)體或強(qiáng)加于個(gè)體的,不是一種可交流、可切磋的東西,只被傳播而不用于交往,使知識(shí)脫離了人的意義和交互主體性的交流過程。在這樣的理念下,學(xué)校變成了再生產(chǎn)這種唯科學(xué)主義的文化“工廠”,是社會(huì)中一種權(quán)力關(guān)系的復(fù)制和“再生產(chǎn)”,教師與學(xué)生的關(guān)系“對(duì)應(yīng)”社會(huì)中的等級(jí)制關(guān)系,變成一種權(quán)威與服從的關(guān)系。課程被有經(jīng)驗(yàn)的專家和權(quán)威設(shè)計(jì),教學(xué)過程就是一系列程序化的管理過程,在此過程中,老師的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造力不被關(guān)注,創(chuàng)造力枯萎,商業(yè)價(jià)值凌駕于其他一切價(jià)值之上,教育開始變得對(duì)商業(yè)的成敗負(fù)責(zé),教育是培養(yǎng)合格公民和個(gè)體解放的本質(zhì)被淡忘(鐘啟泉、張華,2000)?!芭姓n程論”認(rèn)為課程是一種“反思性實(shí)踐”,把課程視為社會(huì)階級(jí)、種族、文化的經(jīng)驗(yàn),著眼于社會(huì)意識(shí)形態(tài)的批判與社會(huì)公正的建立,從而獲得社會(huì)的公正和人的解放。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),批判課程論認(rèn)為,課程本身是通過行動(dòng)和反思間的動(dòng)態(tài)性交互作用而開發(fā)的,不是一套要實(shí)施的計(jì)劃,課程的計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)是相互聯(lián)系和一體的,課程是師生共同參與的意義創(chuàng)造過程;老師與學(xué)生的關(guān)系不是權(quán)威關(guān)系而是對(duì)話關(guān)系;學(xué)生和老師有能力創(chuàng)造課程??傊η蟀押暧^的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活與人的深層心理生活結(jié)合起來進(jìn)行探究,發(fā)展個(gè)體的存在經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)體的意識(shí)水平,對(duì)所有知識(shí)做出反思性批判而達(dá)到社會(huì)公正,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人的解放(鐘啟泉、張華,2000)。上述批判課程論所持的價(jià)值觀與六七十年代出現(xiàn)的批判社會(huì)工作取向是一致的,[1]他們倡導(dǎo)平等和解放人類的社會(huì)主義路線的理想。由此,批判取向的社會(huì)工作在理解社會(huì)現(xiàn)象和思考介入手法時(shí),強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)者是帶著社會(huì)主義的價(jià)值觀,對(duì)形塑社會(huì)關(guān)系的意識(shí)和現(xiàn)狀進(jìn)行批判,也比較傾向于通過轉(zhuǎn)化社會(huì)既存關(guān)系,以實(shí)踐公平正義社會(huì)的目標(biāo)。在上述教育學(xué)轉(zhuǎn)向和社會(huì)工作思考之下,個(gè)案教學(xué)如何能在完成其教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)轉(zhuǎn)化課堂這個(gè)社區(qū)既存的社會(huì)關(guān)系,出現(xiàn)公義的社區(qū)關(guān)系呢?如何將既有知識(shí)和學(xué)生的日常生活經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系在一起?保羅·弗雷勒(PauloFriere)在其《受壓迫的教育學(xué)》中,以及美國(guó)著名的黑人女權(quán)主義者貝爾·胡克斯(BellHooks)在其《教育以超越》(TeachingtoTransgress)中都提出了他們進(jìn)一步的見解和看法。保羅·弗雷勒提出解放式的教學(xué)理念和方法——對(duì)話。他認(rèn)為,對(duì)話就是人與人之間的邂逅,是以世界為中介,目的是為世界命名。要做到平等對(duì)話,愛是對(duì)話的基礎(chǔ),只有熱愛世界、熱愛生活、熱愛人類才會(huì)有對(duì)話的基礎(chǔ),對(duì)話要建立在平等、謙恭和信任的基礎(chǔ)上。對(duì)他來說,最重要的技巧是提問,不斷的提問啟發(fā)學(xué)生的思維和思考(保羅·弗雷勒,2004)。[2]貝爾·胡克斯從女性主義和種族主義角度批判性地繼承了弗雷勒的批判教育學(xué)的思想,在《教育以超越》一書中,將其所主張的女性主義的思想和保羅·弗雷勒的教育思想結(jié)合起來,提出“經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威性”(authorityofexperiences)和“對(duì)經(jīng)驗(yàn)的激情”(passionforexperiences)的概念,批判在建立理論和實(shí)務(wù)知識(shí)的過程中過度強(qiáng)調(diào)一套單一“政治正確”的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)權(quán)威,忽視不同理論和實(shí)務(wù)工作者,社工學(xué)生,特別是服務(wù)對(duì)象所擁有的對(duì)他/她們經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威性、經(jīng)驗(yàn)的熱情和在受壓迫和歧視過程中的優(yōu)先認(rèn)知立場(chǎng)(privilegedstandpoint);而這些知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和建立發(fā)揮著療傷、解放的可能作用。她倡導(dǎo)教師應(yīng)該是“投入學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的教師”,“投入學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的教育關(guān)系是一個(gè)談?wù)摻夥判越淌覍?shí)踐的重要出路。它要求我們總是著眼于此時(shí)此刻,牢記教室永遠(yuǎn)是在變化中。認(rèn)識(shí)到我們?cè)诮淌依锉仨氈铝τ诖蚱茖?duì)教授是無所不能、無所不知的偏見”(Hooks,1994:158,138)。學(xué)生擁有他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上的權(quán)威性,他們擁有自我經(jīng)驗(yàn)的熱情,只有教育者介入學(xué)生的這些經(jīng)驗(yàn)和權(quán)力關(guān)系,協(xié)助學(xué)生逾越他們的受支配關(guān)系,才有可能協(xié)助學(xué)生取得他們的自我解放和自我療傷。綜上所述,在個(gè)案課程中,我以對(duì)我生存的社會(huì)、我對(duì)生活以及對(duì)學(xué)生的愛為基礎(chǔ)作為前提條件,堅(jiān)持如下原則:(1)尊重教師和學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)并把它作為教學(xué)內(nèi)容的一部分。師生權(quán)力關(guān)系轉(zhuǎn)換的實(shí)質(zhì)性的一步就是教師也要將自己的經(jīng)驗(yàn)和激情開放并投入到教學(xué)中,將自己置于與學(xué)生同等的位置上。(2)課堂教學(xué)在平等對(duì)話中進(jìn)行。學(xué)生不僅參與課堂活動(dòng)而且更要參與教學(xué)內(nèi)容。教師不是問題解決者,更要扮演啟發(fā)者、提問者的角色。教師要用坦誠(chéng)和質(zhì)疑知識(shí)的態(tài)度,清楚坦白地告訴學(xué)生教師所傳授的知識(shí)受到自己的性別、喜好、身份以及對(duì)知識(shí)的理解等因素的影響,為學(xué)生樹立批判反思的榜樣。(3)把教室看成是一個(gè)社區(qū),教師作為社區(qū)工作者,在其所在的社區(qū)中要敏感察覺社區(qū)中學(xué)生的文化差異,建立對(duì)公平正義的概念,推動(dòng)和影響社區(qū)的改變,這個(gè)過程也是一個(gè)社區(qū)工作的過程。二教育者的行動(dòng)——理論和實(shí)踐的聯(lián)結(jié)(一)教與學(xué)關(guān)系的轉(zhuǎn)化我不會(huì)把促進(jìn)學(xué)生參與的活動(dòng)作為一種活躍課堂氣氛的手段,它是我的教學(xué)目的之一。我希望將教師主導(dǎo)的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)共同參與的課堂,教師和學(xué)生可以一起創(chuàng)造空間和發(fā)揮最大能量,也許這是教與學(xué)的關(guān)系可以真正轉(zhuǎn)變的地方。我嘗試著將一定的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,發(fā)揮學(xué)生最大限度的參與性,在學(xué)生參與的每一個(gè)活動(dòng)中將一些不同的看問題的視角以及培養(yǎng)學(xué)生批判反思的精神貫穿在有限的課堂中,我的具體做法是:1.將部分時(shí)間交給學(xué)生設(shè)計(jì)和主持一般來說,我的教室里有50個(gè)左右的學(xué)生,如何調(diào)動(dòng)他們?cè)谟邢薜慕虒W(xué)時(shí)間內(nèi)充分地參與教學(xué)活動(dòng),這常常是我重點(diǎn)備課的內(nèi)容。我認(rèn)為,針對(duì)學(xué)生多的班,分小組是一個(gè)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生最大限度參與的最適宜的方法。分小組是很多老師慣用的教學(xué)方法,但其發(fā)揮的作用很有限:將小組定位在幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)上,教師也沒有刻意地去推動(dòng)小組發(fā)揮讓學(xué)生學(xué)到課堂知識(shí)之外更多知識(shí)的功能。對(duì)我來說,完成學(xué)習(xí)任務(wù)僅僅是小組建立的一個(gè)由頭,我希望小組能帶給每個(gè)同學(xué)更多的東西。我根據(jù)社會(huì)工作者經(jīng)常面對(duì)的服務(wù)人群分組,將這種小組稱為功能小組,如性工作者、兒童、青年心理咨詢等小組,每組同學(xué)組成一個(gè)針對(duì)服務(wù)人群的工作小組。用報(bào)數(shù)方式隨意組合的分組方法,目的是打亂既有的關(guān)系格局,讓更多互不熟悉的同學(xué)走到一起,從小組中學(xué)會(huì)如何與不喜歡的人和不熟悉的人建立關(guān)系,人際溝通和交往的訓(xùn)練從第一次分組就開始了。學(xué)生查尋服務(wù)資料,采訪當(dāng)事人,編寫服務(wù)指南,游說社區(qū)居民(同班同學(xué))參加他們的義工隊(duì)伍,到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行訪談和找當(dāng)事人進(jìn)行訪談,一方面配合課程進(jìn)行個(gè)案工作全過程的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),另一方面也可以促使學(xué)生在課上、課下緊密地走到一起,促進(jìn)同學(xué)之間交流、合作、團(tuán)結(jié)、接納、游說等能力的提升。我刻意設(shè)計(jì)一些對(duì)他們來說有價(jià)值沖突的小組,如關(guān)注性工作者、同性戀等小組,以便能夠?qū)⑺麄兊乃伎己蜎_突帶到課堂上,挑戰(zhàn)他們已有的價(jià)值觀。因?yàn)檫@些小組的功能是隨意分的,[3]并沒有按照學(xué)生的興趣自由組合,小組在開始組建以及帶著各自的價(jià)值觀開始組建機(jī)構(gòu)的時(shí)候,同學(xué)之間已經(jīng)有很激烈的爭(zhēng)論,當(dāng)他們?cè)谏鐓^(qū)(教室)中開始宣講服務(wù)計(jì)劃、對(duì)當(dāng)事人開展個(gè)案服務(wù)的時(shí)候,沖突的價(jià)值觀在整個(gè)工作過程中會(huì)暴露無遺,這些沖突正好為課堂提供討論的良好機(jī)會(huì),激烈的討論會(huì)進(jìn)一步讓我們清楚自己的價(jià)值觀在社會(huì)工作過程中的作用。每個(gè)小組宣講的知識(shí)也讓同學(xué)們更多地了解了他們所服務(wù)人群的狀況,為將來更多的人關(guān)注這個(gè)服務(wù)人群打下一個(gè)基礎(chǔ)。有些學(xué)生在此過程中了解了自己的興趣和志向,一些同學(xué)參加了社會(huì)中的一些相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),為日后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐和工作打下了基礎(chǔ)。在每次課上,我將開課后的15~30分鐘時(shí)間交給小組,小組不僅要帶著全班開始游戲、反饋同學(xué)對(duì)上次課的感受,而且要在課程中間在全班面前進(jìn)行服務(wù)演示(如配合課堂教學(xué)招募服務(wù)對(duì)象開始服務(wù),此過程可作為教學(xué)演示和案例,老師和同學(xué)給出意見),以及進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員、組織與宣傳,這不但能夠讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)在一個(gè)真實(shí)社區(qū)的情況,更能提升他們?nèi)绾伍_口宣傳、講話、應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的能力。通過學(xué)習(xí),小組的同學(xué)在一個(gè)學(xué)期結(jié)束之后建立了比較緊密的關(guān)系。在小組一次次的活動(dòng)中,他們切身體驗(yàn)著合作、斗爭(zhēng)、說服、接納、尊重、傾聽等書本上宣講的知識(shí),把自己深深地置于活動(dòng)中。2.建立學(xué)生的反饋機(jī)制,作為改進(jìn)課堂教學(xué)的重要方法把整個(gè)課程中采用提問、討論等方法使教師和學(xué)生互動(dòng)看成是一個(gè)反饋、改進(jìn)的過程是非常重要的,但這還不夠。我建立了專門的反饋機(jī)制,以便能夠更正式地讓學(xué)生感受他們作為社區(qū)主人參與教學(xué)的重要性。具體方法是:①每次課程結(jié)束前有10~15分鐘的反饋時(shí)間,教師對(duì)當(dāng)堂出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的解答。盡管不是每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)說,但重要的是有些問題可以當(dāng)堂開展對(duì)話和辯論。②每節(jié)課前讓一個(gè)小組進(jìn)行反饋工作。起初學(xué)生對(duì)頻繁的反饋產(chǎn)生逆反心理,但我將這個(gè)環(huán)節(jié)變成學(xué)習(xí)社區(qū)需求評(píng)估理念和方法的機(jī)會(huì),除了我簡(jiǎn)單教授一些社區(qū)需求評(píng)估的方法,以及他們已經(jīng)學(xué)習(xí)過的調(diào)查研究方法外,學(xué)生發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想像力,將看起來簡(jiǎn)單枯燥、麻煩的反饋?zhàn)兊妹钊M生,他們隨后樂此不疲地進(jìn)行嘗試,從中不斷地學(xué)習(xí)社會(huì)工作方法,也更加了解其他同學(xué)的思想和感受。同學(xué)們也從不斷的反饋中學(xué)習(xí)到各種看問題的角度和方法,增加了“他們的經(jīng)驗(yàn)也是知識(shí)重要來源”的信心。反饋對(duì)教師來說有很大的挑戰(zhàn):一方面,學(xué)生會(huì)考慮教師是否用坦誠(chéng)和重視的態(tài)度回應(yīng)他們的問題;另一方面,在學(xué)生提出尖銳和犀利的問題時(shí)教師是否有足夠的勇氣和自信心去面對(duì)。這是一個(gè)非常有趣的學(xué)生和教師互動(dòng)的過程。當(dāng)你有勇氣面對(duì)學(xué)生每一次給教師的挑戰(zhàn)和問題時(shí),學(xué)生提問題的勇氣和所問問題的尖銳程度不斷增加,此時(shí)你要不斷學(xué)習(xí)承受壓力的能力,你會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越坦誠(chéng)和開放的氛圍開始慢慢建立。但對(duì)你來說,學(xué)生越是坦誠(chéng)、開放,你就越要注意保護(hù)他們的信任和坦誠(chéng)。一方面,你要小心和機(jī)智地回答學(xué)生所提的問題,保護(hù)他們的積極性;另一方面,你也要實(shí)實(shí)在在地根據(jù)學(xué)生的建議改進(jìn)教學(xué),沒有實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),僅有謙卑的態(tài)度,信任也不會(huì)建立和存在。當(dāng)然,信任和坦誠(chéng)并不是這樣簡(jiǎn)單地依靠某些教學(xué)手段建立起來的,關(guān)鍵是教師如何全身心地投入到課堂中,作為榜樣,帶動(dòng)學(xué)生也將自己的身心投入到課堂中。在這個(gè)過程中,作為教師的我,面對(duì)學(xué)生這面鏡子,可以照見自己內(nèi)心很多的困擾以及局限,帶給自己的成長(zhǎng)遠(yuǎn)比學(xué)生得到的多。(二)把教學(xué)過程作為一個(gè)個(gè)案工作的過程——教師猶如個(gè)案工作者盡管我要面對(duì)的不是一個(gè)當(dāng)事人而是全班同學(xué),我卻將整個(gè)教學(xué)的過程看成是一個(gè)完整的個(gè)案工作過程:從我第一次進(jìn)到教室見到學(xué)生到課程結(jié)束,猶如個(gè)案工作中建立關(guān)系(蜜月期)、深入了解、進(jìn)入輔導(dǎo)關(guān)系到和當(dāng)事人一起成長(zhǎng)的整個(gè)過程。這個(gè)過程充滿了魔術(shù)般的變換,有開心、痛苦、掙扎,用學(xué)生的話說就是“痛并快樂著”,經(jīng)歷了“破殼、蛻變、飛躍”的過程,這一切使我堅(jiān)信:教學(xué)的過程就是一個(gè)療傷的過程、師生一起成長(zhǎng)的過程。1.教師的言行合一——建立良好的信任關(guān)系的重要條件我認(rèn)為第一次課是非常重要的與學(xué)生建立信任關(guān)系的第一步,因此,我會(huì)精心策劃和準(zhǔn)備。我希望通過一些活動(dòng)可以去了解和認(rèn)識(shí)新社區(qū)。我選擇從游戲開始,這不單純是為了活躍氣氛,而是為了了解同學(xué)之間的關(guān)系程度。一般來說,上課之前你已經(jīng)從不同的側(cè)面聽到很多有關(guān)這個(gè)班的情況,我擔(dān)心自己的先見影響對(duì)社區(qū)的看法,因此親身的體驗(yàn)很重要。我放棄了千篇一律的開場(chǎng)白,不作自我介紹,而是把主動(dòng)權(quán)交給他們,從提問開始,他們問什么我答什么,以了解他們對(duì)教師的基本態(tài)度,同時(shí)也用行動(dòng)告訴他們,課堂的主動(dòng)權(quán)不在我一個(gè)人手里。當(dāng)社區(qū)出現(xiàn)困境的時(shí)候,我把解決問題的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生們自己商量和解決,這也是建立信任關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教師習(xí)慣扮演問題解決者的角色,其實(shí)這樣可能看起來是有效率地解決了問題,但對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感毫無益處。尊重、平等的言和行正是在這些細(xì)小的環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn)。學(xué)生對(duì)你的信任不是建立在你怎么說上,而是在細(xì)節(jié)上你如何做!如課堂上,小組與小組之間出現(xiàn)爭(zhēng)論、同學(xué)之間出現(xiàn)問題,我的做法是交給全班同學(xué)處理,我的角色是作為一個(gè)提問者或者啟發(fā)者,我不會(huì)把解決問題的責(zé)任放在自己身上。這不是教師故弄玄虛,而是我堅(jiān)信我的意見僅僅是一種意見或者我根本沒有什么靈丹妙藥,而大家參與意見的過程就是給那些小組和同學(xué)一些不同的解決問題的思路和選擇,在這個(gè)過程中我堅(jiān)信他們會(huì)形成自己解決問題的思路。這個(gè)過程也讓學(xué)生看到個(gè)案工作過程中工作者如何工作,即通過平等對(duì)話而不是給忠告和以解決問題的專家面貌出現(xiàn)。平等的對(duì)話和教師的言行一致才有可能建立相互信任的關(guān)系。2.教師和學(xué)生都投入自己的經(jīng)驗(yàn),作為課堂的重要知識(shí)來源學(xué)生和教師的經(jīng)驗(yàn)的投入在教學(xué)中是貫穿始終的原則。你不能忽視自己也帶著困難和問題,你也是當(dāng)事人。有一次,我們當(dāng)堂展開真實(shí)的個(gè)案輔導(dǎo)過程的演練。同學(xué)A自愿作為當(dāng)事人,希望能夠得到老師和同學(xué)的幫助以減輕痛苦。[4]她講述了她和弟弟之間的故事:因?yàn)楦改鸽x婚,她從小就背負(fù)了媽媽和爸爸的責(zé)任,關(guān)心和愛護(hù)弟弟成為她生活的重心,每當(dāng)聽到弟弟在家鄉(xiāng)逃學(xué)玩游戲機(jī)不回家、不學(xué)習(xí)的消息,無奈的她就用小刀劃自己的手以減輕自己的心痛。當(dāng)我們看到她手臂上一道道清晰的傷痕時(shí),我和很多同學(xué)都心痛地哭了。另一個(gè)學(xué)生講述自己的哥哥和姐姐對(duì)自己也如這個(gè)同學(xué)般關(guān)心和愛護(hù),但她從不領(lǐng)情,從這個(gè)同學(xué)身上她似乎看到了姐姐和哥哥的苦心,她被震撼和感動(dòng)了。課堂開始熱烈地討論:有的姐姐對(duì)自己的弟弟根本不關(guān)心,同學(xué)的故事讓她感覺到她需要做的事情;而我自己則分享我和妹妹的故事,我也如同媽媽般關(guān)心和愛護(hù)妹妹,因?yàn)槲覟槊妹迷谛r(shí)候受到爸爸懲罰而不能幫她而內(nèi)疚。似乎我替爸爸在補(bǔ)償她!同學(xué)A說她讀社會(huì)工作卻幫不了弟弟。從她的理由中我找到我的理由,因?yàn)槲易x大學(xué)教育專業(yè)卻也幫不了我的妹妹。我們一起討論到底我們對(duì)自己的家人可以承擔(dān)多少責(zé)任?依此類推,我們對(duì)當(dāng)事人可以承擔(dān)多少責(zé)任?在這樣的場(chǎng)景面前,老師如何能置身于事外!教師不僅治療他人同時(shí)也被學(xué)生治療,多么美妙的互動(dòng)和治療關(guān)系!教師袒露自己,分享自己人生成長(zhǎng)中的喜怒哀樂;可以與他們一起哭、一起笑。當(dāng)教師這樣做的時(shí)候,他其實(shí)是在用行動(dòng)告訴學(xué)生:作為一個(gè)社會(huì)工作者,你要永遠(yuǎn)真誠(chéng)地面對(duì)你的當(dāng)事人,也要真誠(chéng)地面對(duì)你的感受。這些年,我和我的學(xué)生們就是這樣走過的:互相療傷!如果教師不全情投入其中,如果學(xué)生不坦誠(chéng)開放自己,哪里會(huì)有這樣美妙的生命碰撞過程發(fā)生?如何用生命影響生命?3.教學(xué)的過程就是一個(gè)教師實(shí)踐社會(huì)工作價(jià)值觀的過程如果我們把社會(huì)工作的實(shí)踐看成是一個(gè)道德和政治的實(shí)踐過程,那么社會(huì)工作者的工作就不單是關(guān)心當(dāng)事人的道德問題和福利這么簡(jiǎn)單,社會(huì)工作者要有批判反思自己的立場(chǎng),努力實(shí)踐社會(huì)的公平公義。教室作為教育者實(shí)踐社會(huì)工作理念的重要場(chǎng)所,作為一個(gè)真實(shí)的社區(qū),在其中,文化差異以及階級(jí)、民族等的不同都會(huì)出現(xiàn)。你絕不能空談公平正義而忽視眼前的社區(qū)中正在發(fā)生的非公平正義,即便你舉一些使人淚下的例子也不足以讓你的學(xué)生去認(rèn)同這樣的理念,而你又如何在課堂中去實(shí)踐你所宣講的理念,學(xué)生拭目以待。學(xué)生上課遲到,這在大學(xué)里是太常見的問題,學(xué)生從不把它當(dāng)作一回事,而我卻認(rèn)為公平和尊重要從這里開始。我每次都是提前10分鐘進(jìn)教室,目的是準(zhǔn)備各種教學(xué)用具,到了8點(diǎn)鐘,我會(huì)讓遲到的同學(xué)站在一邊,希望他們向其他同學(xué)說聲“對(duì)不起”,鞠一個(gè)躬。起初大家都覺得太做作,我說:“的確,這看起來是一個(gè)小問題,似乎不足掛齒,但對(duì)準(zhǔn)時(shí)來的人不公平,也是對(duì)別人的時(shí)間給予尊重的問題,這不僅是對(duì)你們的提醒也是對(duì)我的提醒?!睍r(shí)間久了,我的課堂幾乎沒有人無故遲到,遲到的同學(xué)也心甘情愿地鞠躬,尊重、公平這樣的大概念就是通過日常的小事悄悄地在同學(xué)之間建立。記考勤,將考勤和學(xué)習(xí)成績(jī)聯(lián)系起來,也是從小事情上實(shí)現(xiàn)公平的一個(gè)行動(dòng)。記考勤的理由除了學(xué)校規(guī)定的紀(jì)律以及保證學(xué)習(xí)知識(shí)等外,我對(duì)學(xué)生說:“這是你的選擇,但你要為你的選擇承擔(dān)一定的責(zé)任,我要把記考勤和分?jǐn)?shù)掛起鉤來,缺勤超過學(xué)校規(guī)定,我將取消你這門課的考試資格或者視情況扣去考試的分?jǐn)?shù),我們要學(xué)會(huì)對(duì)我們所做的選擇負(fù)責(zé),另一方面,這樣做對(duì)按時(shí)上課的同學(xué)公平。”如果說教師仍然是有權(quán)力的人,那我就使用這個(gè)權(quán)力來推動(dòng)社區(qū)建立負(fù)責(zé)、公平的觀念。尊重不同人的想法和文化等是課堂中隨時(shí)處理的一個(gè)問題。有一次,課上進(jìn)行價(jià)值觀的討論:如果生命中只剩下24個(gè)小時(shí),你將怎樣度過?有很多同學(xué)說要和自己愛的人在一起,有的說到?jīng)]去過的地方去旅游……很多說法令在場(chǎng)的同學(xué)都很感動(dòng)。有位同學(xué)談到他最想做的事情就是擁有一個(gè)電腦,有幾個(gè)同學(xué)聽完后笑了起來,我問他們笑的原因,他們說這個(gè)想法就是好笑,人都快死了,要電腦干什么?我就問:為什么他不能擁有這樣的夢(mèng)想?人快死了,似乎要什么都沒有用,問題是:什么是你們認(rèn)為可以值得尊重的選擇?什么不是?選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?你們每個(gè)人選擇的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣形成的?從大家討論的結(jié)果發(fā)現(xiàn),每個(gè)人形成自己的價(jià)值判斷都是受其成長(zhǎng)過程中如家庭背景、學(xué)校教育等的影響,沒有什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量誰的選擇更具有意義。那位選擇電腦的同學(xué)講述了她的理由:家里經(jīng)濟(jì)非常困難,她喜歡電腦,更希望自己制作動(dòng)漫,她講了許多為了能擁有自己的電腦而辛苦打工的情景,同學(xué)們聽后非常吃驚,也更加理解了她的想法,嘲笑她的同學(xué)很自然地給這個(gè)同學(xué)道歉,此時(shí),班級(jí)里出現(xiàn)了一種難以言狀的感動(dòng)。公平和正義這些概念講起來很大,其實(shí)也可以很具體。如果我們不從身邊的事情做起,言行合一,又怎么能要求學(xué)生有勇氣和能力去面對(duì)社會(huì)中的種種不公?對(duì)不公平司空見慣,又如何為我們所服務(wù)的當(dāng)事人群體倡導(dǎo)公平正義?如果我們不利用課堂這個(gè)社區(qū)去深入分析個(gè)人問題與社會(huì)制度的緊密相關(guān)性,又如何讓學(xué)生看到所面對(duì)的服務(wù)人群的問題其根本原因在哪里?……4.課程評(píng)估——不僅是對(duì)課程更是對(duì)教師工作的評(píng)估每當(dāng)課程快要結(jié)束的時(shí)候,我把對(duì)整個(gè)教學(xué)過程評(píng)估的權(quán)力交給學(xué)生,由學(xué)生策劃和完成。主要分兩部分:一部分為他們小組在課程中所經(jīng)歷的成長(zhǎng)評(píng)估和總結(jié);另一部分是層面的評(píng)估,從三個(gè)方面進(jìn)行——第一部分寫工作者和當(dāng)事人(教師和學(xué)生)之間的關(guān)系是怎樣的?什么因素(方法)促進(jìn)關(guān)系轉(zhuǎn)變?第二部分寫在個(gè)案工作中的收獲(知識(shí)方面);第三部分寫個(gè)人在這個(gè)課程中的成長(zhǎng)(個(gè)人層面),之后在全班分享。這個(gè)過程是一個(gè)教師和學(xué)生相互再學(xué)習(xí)的過程:一方面,教師再次看到學(xué)生在整個(gè)課程中的收獲、成長(zhǎng)、思考;另一方面,學(xué)生的反思和總結(jié)可以

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