教案未來銀行家

未來銀行家【學習目標】了解銀行智能柜員機新技術(shù)通過設(shè)計，描繪銀行的未來世界的樣子?！緦W習重難點分析】新技術(shù)在銀行中的體現(xiàn)與應(yīng)用。探究科技改變創(chuàng)新如AI刷臉等，將原有傳統(tǒng)人工辦理，逐步演變?yōu)闊o人銀行【課前準備】老師準備：微視頻、教學課件、學生準備：探究資料【課時安排】課時：1課時【學習過程】課程導入播放視頻：銀行發(fā)展史介紹銀行發(fā)展歷史，從雛形到壯大，無一不是科技在推動生產(chǎn)力的發(fā)展，帶動了經(jīng)濟增長，而積極的經(jīng)濟增長是銀行發(fā)展的必要保障和環(huán)境基礎(chǔ)。思考與討論‘銀行是什么社會背景下產(chǎn)生的？經(jīng)濟發(fā)展到一定水平，買賣雙方需要更方便、更便捷、更安全的進行錢幣貨物交易，地理上的距離差距，讓一些信用好的商號開始做信用貨幣的承兌業(yè)務(wù)，這就是銀行模型萌芽的開始。教師講解：財商小知識1、智能化銀行設(shè)備近年來銀行根據(jù)客戶對金融服務(wù)智能化、便利化的服務(wù)需求，率先推進網(wǎng)點智能化，不斷完善服務(wù)體系，顯著提升了客戶體驗。以智能柜員機為例，該設(shè)備運用了人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)，能夠為客戶提供包括普惠金融、金融安全、衣食住行、小微企業(yè)、理財富民、便民轉(zhuǎn)賬等金融及生活服務(wù)，涵蓋網(wǎng)點柜面九成以上的個人常用非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。客戶辦理一張銀行卡，只需點觸屏幕，全程通過影像識別、證件讀取、電子簽名、人工核驗，三四分鐘內(nèi)即可出卡，非常方便。2、智能設(shè)備更安全銀行智能設(shè)備運用了諸多安全技術(shù)，用來保障客戶交易安全。比如智能人臉識別技術(shù)，可以實時抓取客戶面部動態(tài)表情，自動與數(shù)據(jù)庫中的身份證照片比對，防止冒用他人身份開戶。而智能防窺屏技術(shù)可以有效防止客戶隱私和交易信息被他人窺視竊取。此外，有些銀行如工行智能柜員機還配備了與公安部合作推出的國內(nèi)首款防電信詐騙公益軟件“工銀融安e信”，幫助客戶即時識別詐騙信息，保障資金安全。3、網(wǎng)點升級生活更美好隨著支付方式等金融服務(wù)業(yè)態(tài)的變革，銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是多年來業(yè)內(nèi)一直在探討的一個重要話題，而銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型言必談輕型化、智能化，尤其是在大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、AR/VR等技術(shù)層出不窮且快速迭代的背景下，銀行機構(gòu)在應(yīng)用上也不甘落后。未來銀行的發(fā)展趨勢，簡單說有以下幾個方向：（1）物聯(lián)網(wǎng)與人工智能（機器人服務(wù)銀行客戶）（2）智能手機改造與銀行客戶互動模式“智能手機超級用戶”這個族群的年齡層較輕，他們頻繁使用智能手機購買產(chǎn)品及服務(wù)，也用智能手機與銀行互動，是新興的消費勢力，且正在驅(qū)動移動銀行和移動銀行的接受度，并將成為改變的先驅(qū)者。從簡單購買APP應(yīng)用或是透過APP在智能手機或IPAD上購買商品，到手機錢包，短短幾年時間，移動支付已經(jīng)逐漸開始成為日常生活主要的支付工具（3）自助機具將迎來巨大變革自助機具其核心的價值是能讓客戶以簡單、有效、方便的方式執(zhí)行關(guān)鍵的交易項目。今后的自助機具可采用生物辨識技術(shù)加強安全性，以指紋和臉部辨識確認使用者身份，使用無線射頻RFID或臉部辨識功能。當客戶走進時可以辨識出來并根據(jù)客戶最近的消費商品和金融活動記錄顯示其專屬信息。（4）提供“云端”服務(wù)的銀行越來越多目前的智能銀行的應(yīng)用場景主要包括用戶識別、刷臉支付、智慧網(wǎng)點、智能客服和智能風控等，主要是生物識別、計算機視覺、自然語言處理、大數(shù)據(jù)等的廣泛應(yīng)用。未來的銀行智能化服務(wù)將借助于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，形成全息式、全景化、遠程動感和情景形態(tài)的服務(wù)。財商學習任務(wù)單結(jié)合探究資料進行自學，完成以下任務(wù)：1、銀行為什么要設(shè)立網(wǎng)點，產(chǎn)生的原因有哪些？2、智能化自動設(shè)備會取代傳統(tǒng)人工柜員么？2、未來銀行的構(gòu)想：消失的網(wǎng)點去哪了？課堂活動：我的未來銀行科技創(chuàng)意未來一定是科技感十足，超級絢的，就像科幻電影中，滿天都是飛行的汽車，機器人進入我們每個家庭，一個小芯片就能把我們所有個人信息植入其中，無論走到哪里，都能獲得你想要的各類東西，同樣，未來銀行也讓我們更有期待，它有啥特別的設(shè)施？環(huán)境是什么樣的？請同學們結(jié)合自己的生活常識，發(fā)揮自己豐富的想象，開始自己未來銀行的設(shè)計之旅吧。課堂小結(jié)如今，隨著AI技術(shù)的發(fā)展特別是5G未來的發(fā)展，銀行的智能化越來越強大，在現(xiàn)代科技的支持下，金融科技的發(fā)展也是日新月異。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的時代催生出了網(wǎng)絡(luò)銀行和手機銀行以及各種立足于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的銀行服務(wù)方式，而以未來物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新的網(wǎng)絡(luò)全景式時代，銀行