銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)

第16頁共16頁銷售業(yè)?務(wù)員月?工作總?結(jié)存?在問題?：通?過一段?時(shí)間的?工作，?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足，主?要是：?一、?針對(duì)意?向客戶?沒有做?到及時(shí)?跟蹤與?回訪，?所以在?以后的?工作中?要將客?戶的意?向度分?門別類?，做好?標(biāo)記，?定期回?訪，以?防遺忘?客戶資?料。?二、由?于能力?有限，?對(duì)一些?事情的?處理還?不太妥?當(dāng)。要?加強(qiáng)認(rèn)?真學(xué)習(xí)?銷售員?的規(guī)范?。下?月工作?目標(biāo)：?銷售?業(yè)務(wù)員?月工作?總結(jié)范?文精選?【二】?在今?后的工?作中，?我將努?力提高?自身素?質(zhì)，克?服不足?，朝著?以下幾?個(gè)方向?努力：?（1?）養(yǎng)成?學(xué)習(xí)的?習(xí)慣;?銷售?人員銷?售的第?一產(chǎn)品?是銷售?員自己?;每個(gè)?成功的?銷售員?總是能?與他的?客戶有?許多共?識(shí)，這?與銷售?人員本?身的見?識(shí)和知?識(shí)分不?開。有?多大的?見識(shí)和?膽識(shí)，?才有多?大的格?局。這?方面自?己還很?欠缺，?必須不?斷的學(xué)?習(xí)，這?就是一?個(gè)不斷?的自我?總結(jié)和?積累的?過程。?自己要?有目的?的去學(xué)?習(xí)，不?斷的充?實(shí)自己?!（?2）具?有責(zé)任?感;?不斷鍛?煉自己?的膽識(shí)?和毅力?，提高?自己解?決實(shí)際?問題的?能力，?并在工?作過程?中堅(jiān)持?對(duì)公司?、對(duì)客?戶、對(duì)?自己的?責(zé)任感?，積極?、熱情?、認(rèn)真?地對(duì)待?每一天?!如果?你不行?，你就?一定要?!如果?你一定?要，你?就一定?行!?（3）?善于總?結(jié)與自?我總結(jié)?;工?作中的?市場(chǎng)的?把握能?力以及?分析能?力等等?都還是?顯得稚?嫩和欠?缺，所?以這些?都需要?我在日?后的工?作中不?斷總結(jié)?，不斷?的完善?，不斷?加強(qiáng)。?現(xiàn)在自?己對(duì)于?銷售的?認(rèn)識(shí)也?只是表?面，對(duì)?于市場(chǎng)?的把握?能力更?是無從?談起，?所以我?必須比?別人付?出更多?的艱辛?和毅力?才能不?斷完善?自我。?銷售?業(yè)務(wù)員?月工作?總結(jié)范?文精選?【三】?__?__年?，注定?是不平?凡的一?年。原?材料成?本增加?，稅率?大調(diào)整?，人民?幣不斷?升值…?…在這?樣的大?背景下?，外貿(mào)?在年顯?得尤其?艱難。?忙忙碌?碌的一?年眼看?又要過?去了，?又到了?需要對(duì)?自己的?工作總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)的?時(shí)候了?。一?、回憶?過去?1.對(duì)?新銷售?區(qū)域的?拓展。?以市?場(chǎng)為重?點(diǎn)開拓?市場(chǎng)，?培養(yǎng)了?3個(gè)新?客戶，?到年底?止，總?計(jì)銷售?金額為?28萬?美金。?從年_?___?月起，?一共9?個(gè)不同?國家和?區(qū)域的?客戶建?立了商?業(yè)合作?關(guān)系。?2.?注重品?牌意識(shí)?。一?個(gè)企業(yè)?的發(fā)展?壯大，?品牌力?量起著?非常大?的推動(dòng)?作用。?年成功?把品牌?產(chǎn)品銷?售到，?就目前?來說，?銷售情?況良好?。3?.對(duì)老?客戶的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。?重點(diǎn)為?客戶和?客戶的?跟蹤和?服務(wù)。?在年銷?售金額?總計(jì)為?32萬?美金，?面對(duì)年?對(duì)EU?2標(biāo)準(zhǔn)?的實(shí)施?，歷時(shí)?6個(gè)月?，25?CC汽?油鋸問?題現(xiàn)也?得到了?解決。?二、?總結(jié)現(xiàn)?在1?.產(chǎn)品?質(zhì)量有?待進(jìn)一?步的提?高。?無論是?公司的?主打產(chǎn)?品電鏈?鋸汽油?鋸還是?小打小?鬧的沖?鉆角磨?，質(zhì)量?投訴此?起彼伏?。這對(duì)?銷售工?作的開?展產(chǎn)生?了極大?的限制?。再者?，新產(chǎn)?品的開?發(fā)周期?過長(zhǎng)，?就產(chǎn)生?了老產(chǎn)?品不成?熟，新?產(chǎn)品又?不敢推?薦的怪?現(xiàn)象。?2.?跟單工?作的艱?難。?按照公?司以往?的生產(chǎn)?周期，?一般為?30-?35天?。以年?來衡量?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)?超過這?個(gè)周期?。我們?的推遲?交貨，?直接影?響到客?戶的銷?售計(jì)劃?，這對(duì)?公司的?信譽(yù)也?會(huì)造成?一定的?影響。?尤其是?，每每?到發(fā)貨?時(shí)，不?是這種?機(jī)器少?一臺(tái)就?是那種?機(jī)器少?兩臺(tái)，?不僅對(duì)?工作帶?來了非?常大的?麻煩，?客戶那?邊更是?不好交?代。?三、展?望未來?海外?市場(chǎng)的?開拓沒?有初點(diǎn)?，年對(duì)?于年來?說只是?起點(diǎn)。?在摸索?和經(jīng)歷?中慢慢?成長(zhǎng)，?而新的?一年每?一項(xiàng)拓?展工作?都需要?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持。市?場(chǎng)是殘?酷的，?年必將?是我更?加兢兢?業(yè)業(yè)工?作的一?年。生?于憂患?，死于?安樂，?如果年?注定是?狂風(fēng)驟?雨，那?么請(qǐng)讓?它來得?更猛烈?些吧。?我堅(jiān)?信，在?拓展海?外市場(chǎng)?上，我?們所做?的每一?步都是?為了更?好地銷?售我們?的產(chǎn)品?!銷?售業(yè)務(wù)?員月工?作總結(jié)?范文精?選【四?】一?、__?__月?工作情?況：?本月上?半月主?要是了?解公司?和產(chǎn)品?，尋找?有價(jià)值?的客戶?資源。?并去成?功開發(fā)?代理商?1家，?當(dāng)月代?理商就?在跟進(jìn)?亞運(yùn)會(huì)?的場(chǎng)管?項(xiàng)目。?另在拜?訪客戶?的前期?，有些?資源客?戶一但?開工，?（例如?：豐田?汽車廠?房擴(kuò)能?工程）?，風(fēng)管?基本上?已由甲?方指定?好，即?成交率?較底。?另關(guān)于?商住樓?的項(xiàng)目?，因受?金融危?機(jī)的影?響，很?多地產(chǎn)?公司被?迫停工?，故關(guān)?于商住?樓的項(xiàng)?目跟進(jìn)?時(shí)受到?一定影?響。?下半月?主要是?跟進(jìn)關(guān)?于年亞?運(yùn)會(huì)的?市政必?建項(xiàng)目?，其中?大多數(shù)?已開工?，但有?些定于?年__?__月?份開工?，如：?赤崗領(lǐng)?事館外?交服務(wù)?管理大?樓項(xiàng)目?、省審?計(jì)廳、?省質(zhì)量?技術(shù)監(jiān)?督局辦?公大樓?工程等?等，年?底先建?立關(guān)系?，在上?半月拜?訪客戶?前遇到?最大的?難題是?：有些?客戶如?已動(dòng)工?，不是?很難接?受公司?的付款?方式就?是基本?已定好?，甲方?認(rèn)為風(fēng)?管是假?冒產(chǎn)品?就不能?用，而?是價(jià)格?問題和?安裝方?面，因?此__?__月?份會(huì)將?經(jīng)歷放?在亞運(yùn)?會(huì)前必?建的項(xiàng)?目上。?另在?年亞運(yùn)?會(huì)的場(chǎng)?管項(xiàng)目?上已確?人找到?甲方代?建局肖?局長(zhǎng)，?在跟進(jìn)?中，預(yù)?計(jì)在年?初可成?單，年?底在配?合代理?商做大?量攻關(guān)?。二?、成單?項(xiàng)目分?析和丟?單項(xiàng)目?情況分?析，如?何改進(jìn)?和提高?。本?月最大?的問題?是：工?程信息?方面會(huì)?出現(xiàn)變?化，臨?時(shí)變固?的占大?多數(shù)，?雖不影?響信心?，但會(huì)?影響效?率。因?此需改?進(jìn)與提?高的地?方是：?與跑設(shè)?計(jì)院的?同事共?同分享?工程信?息，在?確定工?期前業(yè)?務(wù)員馬?上跟進(jìn)?，因此?可提高?工程跟?進(jìn)的質(zhì)?量。因?在很多?建筑方?面，很?多工程?的甲方?需指定?，故甲?方只會(huì)?相信設(shè)?計(jì)院的?推薦，?如少數(shù)?是因甲?方個(gè)人?問題和?資金等?方面問?題才會(huì)?自己選?擇風(fēng)管?。三?、下月?工作目?標(biāo)和開?展思路?1、?受客戶?邀請(qǐng)，?去拜訪?年亞運(yùn)?場(chǎng)管的?一些工?程（預(yù)?定時(shí)間?為一周?），重?新審視?周邊市?場(chǎng)。力?爭(zhēng)在年?開工前?拿下兩?個(gè)以上?重點(diǎn)項(xiàng)?目。并?提高代?理商和?本人對(duì)?拜訪工?程的質(zhì)?量。?領(lǐng)事管?服務(wù)大?樓和亞?運(yùn)水鄉(xiāng)?民俗主?題項(xiàng)目?上加大?拜訪次?數(shù)，力?爭(zhēng)在年?底前達(dá)?到預(yù)定?的效果?，在年?也能成?交。?3、在?區(qū)已建?的項(xiàng)目?如少年?宮及巴?蕾舞小?劇團(tuán)工?程上確?定其是?否成在?價(jià)值。?4、?收集待?建項(xiàng)目?信息，?不在于?拜訪的?個(gè)數(shù)，?在于拜?訪后能?否成交?的個(gè)數(shù)?。5?、認(rèn)真?審視市?場(chǎng)上的?假冒產(chǎn)?品，找?出其缺?點(diǎn)，與?明年在?竟?fàn)庬?xiàng)?目有好?的應(yīng)對(duì)?思路。?四、?競(jìng)品情?況（那?些廠家?什么產(chǎn)?品通過?什么渠?道以什?么方式?什么價(jià)?格在市?場(chǎng)銷售?，銷售?情況怎?樣對(duì)我?們的影?響情況?，有應(yīng)?對(duì)的思?路嗎）?本月?只碰到?一家：?嵊州市?宇通復(fù)?合保溫?材料廠?所生產(chǎn)?的宇通?復(fù)合風(fēng)?管。該?公司提?供豐田?公司的?風(fēng)管主?要是保?溫型，?中央空?調(diào)用。?是在南?沙豐田?公司遇?到，目?前該竟?爭(zhēng)對(duì)手?在的辦?事處不?詳。?正在收?集竟?fàn)?對(duì)手給?予豐田?公司的?資料與?價(jià)格。?五、?問題和?建議?1、關(guān)?于竟?fàn)?對(duì)手，?本月會(huì)?盡快了?解其產(chǎn)?品、差?異性能?、價(jià)格?與付款?方式等?。2?、在設(shè)?計(jì)院最?好是不?留樣品?，因設(shè)?計(jì)院有?些設(shè)計(jì)?師如與?該公司?的人員?關(guān)系較?好，拿?上一、?兩個(gè)別?家公司?的樣品?，去防?冒屬正??，F(xiàn)象?。建?議：?2、另?新人只?是在進(jìn)?公司前?幾次才?會(huì)停留?在門口?，誰會(huì)?長(zhǎng)期這?樣下去?，除非?是混日?子。在?后期中?應(yīng)對(duì)市?場(chǎng)是交?流與分?享，站?在同一?戰(zhàn)線，?你可能?做得很?好，也?很忙，?最大的?問題是?：新手?在市場(chǎng)?上遇到?問題是?怎樣應(yīng)?對(duì)老業(yè)?務(wù)找到?好的理?由，新?人是找?不到理?由的，?所以一?筆生意?成不成?將成為?最大的?問題?3、“?誠信”?問題。?同事之?間，客?戶與業(yè)?務(wù)之間?，最大?的問題?在于誠?信，如?果出差?是為了?好玩，?不如在?家理玩?!4?、關(guān)于?個(gè)人也?只能發(fā)?揮其最?大優(yōu)點(diǎn)?，真正?只有做?過，自?己才知?道，因?對(duì)于新?手很多?問題（?產(chǎn)品、?市場(chǎng)、?客戶、?結(jié)算）?等等只?有做過?一兩個(gè)?工程才?能學(xué)到?經(jīng)驗(yàn)，?下一個(gè)?工程對(duì)?于公司?與個(gè)人?才不會(huì)?走太多?的彎路?，紙上?談兵和?預(yù)測(cè)，?沒有一?個(gè)人能?看透自?己的下?半生是?怎樣只?有目標(biāo)?與計(jì)劃?。銷?售業(yè)務(wù)?員月工?作總結(jié)?（二）?一、?月銷售?工作總?結(jié)注意?事項(xiàng)：?1、?總結(jié)前?要充分?占有材?料。最?好通過?不同的?形式，?聽取各?方面的?意見，?了解有?關(guān)情況?，或者?把總結(jié)?的想法?、意圖?提出來?，同各?方面的?干部、?群眾商?量。一?定要避?免領(lǐng)導(dǎo)?出觀點(diǎn)?，到群?眾中找?事實(shí)的?寫法。?2、?一定要?實(shí)事求?是，成?績(jī)不夸?大，缺?點(diǎn)不縮?小，更?不能弄?虛作假?，這是?分析、?得出教?訓(xùn)的基?礎(chǔ)。?3、條?理要清?楚?？?結(jié)是寫?給人看?的，條?理不清?，人們?就看不?下去，?即使看?了也不?知其所?以然，?這樣就?達(dá)不到?總結(jié)的?目的。?4、?要剪裁?得體，?詳略適?宜。材?料有本?質(zhì)的，?有現(xiàn)象?的；有?重要的?，有次?要的，?寫作時(shí)?要去蕪?存精。?總結(jié)中?的問題?要有主?次、詳?略之分?，該詳?的要詳?，該略?的要略?。二?、一般?情況下?，一個(gè)?完善的?月銷售?工作總?結(jié)報(bào)告?應(yīng)當(dāng)包?括如下?內(nèi)容：?1、?銷售情?況總結(jié)?：銷售?業(yè)績(jī)和?銷售目?標(biāo)達(dá)成?情況，?要求既?有詳細(xì)?數(shù)據(jù)，?又有情?況分析?，2?、行動(dòng)?報(bào)告：?當(dāng)月都?干了什?么工作?，都去?了什么?地方、?工作時(shí)?間怎樣?安排的?，要求?簡(jiǎn)單明?了。?3、市?場(chǎng)情況?總結(jié)分?析，包?括：?（1）?市場(chǎng)價(jià)?格現(xiàn)狀?：各級(jí)?經(jīng)銷商?的具體?價(jià)格、?促銷、?返利、?利潤(rùn)都?是多少?；（?2）產(chǎn)?品庫存?現(xiàn)狀：?各級(jí)經(jīng)?銷商的?產(chǎn)品庫?存情況?：數(shù)量?、品種?、日期?；（?3）經(jīng)?銷商評(píng)?價(jià)：各?級(jí)主要?經(jīng)銷商?的心態(tài)?、能力?、銷售?業(yè)績(jī)情?況怎樣?；（?4）競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?評(píng)價(jià)：?主要競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?當(dāng)月的?銷售業(yè)?績(jī)、價(jià)?格走勢(shì)?、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)變?化、重?要的宣?傳促銷?活動(dòng)、?發(fā)展趨?勢(shì)等情?況分析?；（?5）市?場(chǎng)評(píng)價(jià)?：市場(chǎng)?情況是?好是壞?，發(fā)展?前景如?何，存?在什么?問題，?有什么?機(jī)會(huì)。?（6?）市場(chǎng)?問題匯?報(bào)：當(dāng)?月市場(chǎng)?上存在?什么需?要公司?協(xié)助解?決的問?題：積?壓破損?產(chǎn)品的?調(diào)換，?促銷返?利的兌?現(xiàn)，市?場(chǎng)費(fèi)用?的申請(qǐng)?，其他?需要公?司支持?的事項(xiàng)?。4?、下個(gè)?月工作?打算和?安排：?針對(duì)上?個(gè)月的?工作情?況安排?下一個(gè)?月的工?作。?5、工?作自我?評(píng)價(jià)：?自己工?作的得?與失、?對(duì)與錯(cuò)?。銷?售業(yè)務(wù)?員月工?作總結(jié)?（三）?一，?業(yè)務(wù)開?展的情?況在?___?_一個(gè)?月，其?中有兩?個(gè)星期?進(jìn)行了?系統(tǒng)的?產(chǎn)品培?訓(xùn)。換?句話說?，也就?是只有?兩個(gè)星?期進(jìn)行?業(yè)務(wù)拜?訪。作?為初入?社會(huì)的?我，選?擇了高?校和科?研單位?做為業(yè)?務(wù)開展?的對(duì)象?。我沿?著老銷?售人員?給我指?引的方?向進(jìn)行?業(yè)務(wù)拜?訪。在?這段期?間里，?我的唯?一目的?在于積?累客戶?資源，?因?yàn)橹?有雄厚?的客戶?資源，?才能發(fā)?現(xiàn)更多?的銷售?機(jī)會(huì)，?才能保?證銷售?額。?開發(fā)客?戶是一?個(gè)比較?漫長(zhǎng)的?時(shí)間。?大部分?客戶對(duì)?我們都?有一段?時(shí)間的?信任期?，特別?是高校?和科研?單位，?由于其?潛力無?限，被?很多同?行視為?保證銷?售額的?強(qiáng)大動(dòng)?力。所?以，做?高校和?科研單?位，就?必須做?好打持?久戰(zhàn)的?心理。?最開始?的時(shí)候?，資深?銷售給?我一份?電話名?冊(cè)，叫?我打電?話進(jìn)行?拜訪！?由于之?前沒有?進(jìn)行過?此類工?作，打?電話的?時(shí)候還?是有很?多問題?的存在?！磕磕?碰碰地?完成了?___?_個(gè)左?右的電?話拜訪?，我就?帶著資?料過去?拜訪客?戶。起?初拜訪?客戶，?我并不?懂得如?何去挖?掘購買?信息。?后來通?過向資?深銷售?學(xué)習(xí)，?也逐漸?了懂得?了少許?挖掘信?息的技?巧。我?負(fù)責(zé)的?相對(duì)比?較散，?也是其?他資深?銷售相?對(duì)投入?較少的?區(qū)域。?為此，?我得自?己尋找?客戶的?信息，?包括電?話號(hào)碼?，背景?資料，?以便于?進(jìn)行面?訪。憑?借著大?家的幫?助，我?認(rèn)識(shí)了?___?_個(gè)左?右的客?戶。其?中有不?少顧客?都有購?買的傾?向，甚?至還跟?幾位客?戶有過?業(yè)務(wù)上?的洽談?。目前?為止，?有兩單?業(yè)務(wù)在?跟進(jìn)中?，一是?___?_學(xué)的?the?rmo?離心機(jī)?（已經(jīng)?進(jìn)行投?標(biāo)，基?本完成?），一?是__?__學(xué)?的al?p高壓?熱蒸汽?滅菌鍋?。二?、工作?中的問?題和困?難1?、對(duì)于?初次拜?訪的客?戶，經(jīng)?常會(huì)因?為沒預(yù)?約到準(zhǔn)?確的時(shí)?間，到?了客戶?那里見?不到客?戶。?2、雖?然有專?業(yè)背景?，對(duì)某?些產(chǎn)品?還不夠?熟悉，?所以有?時(shí)候客?戶問起?產(chǎn)品的?一些問?題都沒?辦法答?清楚，?特別是?價(jià)格方?面。過?后我都?會(huì)再去?查資料?和問公?司同事?，再打?電話回?答客戶?的疑問?。但這?樣會(huì)浪?費(fèi)很多?時(shí)間，?有時(shí)不?能及時(shí)?解答客?戶問題?，客戶?會(huì)不夠?信任。?3、?和同事?溝通得?不夠。?有些問?題，資?深的同?事很容?易解決?的，但?由于和?同事溝?通得不?夠，導(dǎo)?致沒能?及時(shí)解?決，錯(cuò)?過了最?佳的機(jī)?會(huì)。?4、在?商務(wù)方?面，由?于一直?以來沒?有接受?過任何?有關(guān)于?這方面?的培訓(xùn)?，所以?做得不?是很好?，致使?很多客?戶對(duì)我?的印象?不是很?深。以?后需重?要客戶?多拜訪?，加強(qiáng)?商務(wù)方?面的技?能。?5、對(duì)?工作的?積極性?不高，?不夠投?入。缺?乏銷售?方面的?技巧和?心態(tài)，?拜訪客?戶時(shí)還?是比較?膽怯。?當(dāng)受到?客戶拒?絕時(shí)，?還是會(huì)?不由得?產(chǎn)生一?絲沮喪?。三?、今后?學(xué)習(xí)的?方向及?措施?1、盡?一切努?力學(xué)習(xí)?銷售的?技巧，?鍛煉銷?售心態(tài)?！措?施：銷?售技巧?方面，?需要在?工作中?學(xué)習(xí)，?碰到問?題多向?公司資?深銷售?咨詢！?資深銷?售在進(jìn)?行工作?的時(shí)候?，要打?醒十二?分精神?，細(xì)細(xì)?品味其?銷售技?巧。參?加公司?的相關(guān)?培訓(xùn)，?工作之?余多看?看相關(guān)?的文獻(xiàn)?！爭(zhēng)取?在一年?內(nèi)能夠?獨(dú)立進(jìn)?行銷售?的工作?。2?、深入?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?措施?：對(duì)自?己銷售?產(chǎn)品有?良好的?認(rèn)識(shí)，?才能得?到客戶?的信任?！所以?，在今?后的工?作中，?應(yīng)該努?力學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識(shí)！其?學(xué)習(xí)方?向如下?：（?1）了?解產(chǎn)品?品牌，?型號(hào)，?規(guī)格，?功能，?價(jià)格等?方面的?知識(shí)，?并做一?個(gè)系統(tǒng)?的歸納?。（?2）對(duì)?不同品?牌的同?類產(chǎn)品?進(jìn)行比?較，得?出其優(yōu)?缺點(diǎn)！?（3?）對(duì)產(chǎn)?品出現(xiàn)?的一些?問題及?解答做?一個(gè)系?統(tǒng)的歸?納！?爭(zhēng)取在?半年內(nèi)?對(duì)產(chǎn)品?有一個(gè)?系統(tǒng)的?歸納與?了解。?3、?加深和?資深銷?售的交?流措?施：在?雙方相?對(duì)空閑?時(shí)期，?向資深?銷售請(qǐng)?教工作?中出現(xiàn)?的問題?的解決?方法。?總結(jié)其?解決問?題的原?則，規(guī)?律！交?流方式?可以面?談，q?q等。?4、?加強(qiáng)商?務(wù)方面?的技巧?措施?：通過?培訓(xùn)和?咨詢，?自學(xué)等?手段，?學(xué)習(xí)商?務(wù)方面?的技巧?，爭(zhēng)取?在一年?內(nèi)讓接?觸我的?___?_%的?顧客對(duì)?我有比?較好的?印象。?5、?加強(qiáng)自?身的時(shí)?間管理?和勵(lì)志?管理?措施：?通過時(shí)?間管理?軟件，?及時(shí)處?理工作?的相關(guān)?事宜。?使得a?類事情?（重要?的事情?）提前?完成，?b類事?情（相?對(duì)重要?的事情?）及時(shí)?完成，?c類事?情（瑣?碎的小?事）選?擇完成?。通過?勵(lì)志管?理，保?持對(duì)工?作的熱?情，利?用對(duì)比?激勵(lì)法?，提高?斗志！?四：?目標(biāo)?___?_。4?~__?__。?6：順?利通過?考核，?真正成?為__?__科?儀的一?員。?___?_。6?~__?__。?4：能?夠通過?銷售工?作的考?核，擁?有獨(dú)立?完成銷?售工作?的能力?！銷?售業(yè)務(wù)?員月工?作總結(jié)?（四）?一個(gè)?月前，?我?guī)е?一絲失?落與滿?懷期待?的心情?進(jìn)入湖?南湘藥?；現(xiàn)在?，我可?以滿懷?信心地?投入工?作，用?心開啟?新的人?生規(guī)劃?。在追?逐理想?的路上?，又多?了一份?勇氣與?堅(jiān)定。?與之?前相比?雖然起?點(diǎn)低了?很多，?但我堅(jiān)?信憑借?自己出?色的能?力、穩(wěn)?重踏實(shí)?、積極?樂觀的?工作態(tài)?度以及?豐富的?工作經(jīng)?驗(yàn)在一?段時(shí)間?后肯定?會(huì)取得?大的進(jìn)?步與突?破。昨?天的輝?煌已成?為歷史?，明天?的美好?還在遙?遠(yuǎn)的未?來，只?有緊緊?的抓著?今天才?是最明?智的選?擇。全?心全意?努力工?作，腳?踏實(shí)地?，一切?從零開?始才是?我通向?羅馬的?大道。?在此?期間，?我非常?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助。?在大家?的幫助?與指點(diǎn)?下，我?很快融?入了我?們這個(gè)?集體當(dāng)?中，成?為這大?家庭的?一員，?并在工?作模式?和工作?方式上?有了重?大的突?破和改?進(jìn)，在?任職期?間，我?嚴(yán)格要?求自己?，做好?自己的?本職工?作?，F(xiàn)?將我_?___?月份的?工作總?結(jié)成如?下幾點(diǎn)?：一?、各省?區(qū)銷售?經(jīng)理月?工作進(jìn)?度表與?銷售統(tǒng)?計(jì)表情?況：?此類報(bào)?表對(duì)于?我可以?說是游?刃有余?。但是?在填寫?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容的?同時(shí)，?我一直?堅(jiān)持要?慎之又?慎，我?們都知?道此報(bào)?表就是?各省區(qū)?銷售經(jīng)?理向領(lǐng)?導(dǎo)證實(shí)?自己業(yè)?務(wù)水平?的有力?依據(jù)，?一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)?錯(cuò)誤，?將會(huì)給?各省銷?售經(jīng)理?帶來負(fù)?面影響?，同時(shí)?也會(huì)給?公司帶?來不必?要的麻?煩。所?以一定?要做到?及時(shí)、?準(zhǔn)確，?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表?針對(duì)不?同的地?區(qū)做出?相應(yīng)的?對(duì)策，?這樣才?能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?二、?辦公室?日常工?作總結(jié)?：作?為湘藥?公司的?銷售內(nèi)?勤，我?深知崗?位的重?要性，?在工作?的同時(shí)?也能增?強(qiáng)我個(gè)?人的交?際能力?。銷售?內(nèi)勤是?一個(gè)承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系八方?的重要?樞紐，?把握市?場(chǎng)最新?變化資?料的收?集，為?業(yè)務(wù)經(jīng)?理做好?一切后?方保障?。在處?理首營(yíng)?資料、?代理協(xié)?議、宣?傳彩頁?、樣品?等等這?些繁瑣?的日常?事務(wù)時(shí)?一定要?有頭有?尾，全?程監(jiān)控?，同時(shí)?也要增?強(qiáng)自我?協(xié)調(diào)工?作意識(shí)?。這一?個(gè)月來?我基本?上做到?了事事?有著落?，件件?有回音?。并學(xué)?會(huì)了制?定工作?計(jì)劃。?有條有?理，有?力有效?。三?、今后?努力的?方向：?一個(gè)?月來，?本著愛?崗敬業(yè)?的精神?、創(chuàng)造?性地開?展工作?，雖然?取得了?進(jìn)步，?但也存?在一些?問題和?不足。?如在上?次會(huì)議?做吊牌?沒能及?時(shí)完成?到位，?這也許?是因?yàn)?跟其他?環(huán)節(jié)的?協(xié)調(diào)做?的不夠?完善；?今后我?會(huì)吸取?教訓(xùn)，?從下面?三個(gè)方?向努力?：第?一，加?強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)?，拓展?知識(shí)面?，努力?學(xué)習(xí)醫(yī)?藥專業(yè)?知識(shí)，?對(duì)于同?行業(yè)的?發(fā)展以?及統(tǒng)籌?規(guī)劃做?到心中?有數(shù)；?第二?，各方?面要做?到實(shí)事?求是，?上情下?達(dá)、下?情上達(dá)?，做領(lǐng)?導(dǎo)的好?助手！?第三?，用心?、細(xì)心?、耐心?、虛心?。在?以后的?工作當(dāng)?中，我?會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)?避短，?做一名?稱職的?銷售內(nèi)?勤，與?企業(yè)共?同成長(zhǎng)?。銷?售業(yè)務(wù)?員月工?作總結(jié)?（五）?來新?單位報(bào)?到轉(zhuǎn)眼?就有一?個(gè)多月?了，在?這一個(gè)?月中，?生活顯?得緊張?，但又?有秩序?。剛進(jìn)?入公司?，一切?都是嶄?新的，?要重新?去認(rèn)識(shí)?和了解?;信心?來自了?解,要?了解我?們的行?業(yè)，了?解我們?的公司?，了解?我們的?產(chǎn)品;?公司為?我們提?供的平?臺(tái)很大?，產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)?也顯而?易見的?,這樣?好的平?臺(tái)，就?看自己?怎么去?發(fā)揮。?人生本?來就是?一個(gè)不?斷成長(zhǎng)?的過程?，這一?生最重?要的決?定便是?決定和?誰在一?起成長(zhǎng)?!很榮?幸能加?入我們?公司,?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?中與公?司共同?成長(zhǎng);?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)和?同事無?私的傳?授他們?的經(jīng)驗(yàn)?給我，?他們成?功和失?敗的經(jīng)?驗(yàn)是我?的老師?，通過?學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)?驗(yàn)和知?識(shí)，可?以大幅?度的減?少自己?犯錯(cuò)和?縮短摸?索時(shí)間?;在公?司這樣?一個(gè)積?極向上?的平臺(tái)?上，自?己這樣?一個(gè)新?手，一?定要多?學(xué),多?看，多?做事!?公司?管理模?式很人?性化，?因地制?宜，因?材施教?;這一?個(gè)多月?，公司?沒有對(duì)?我做任?何的要?求，自?己自由?發(fā)揮，?自己去?展現(xiàn)自?己的才?能，公?司會(huì)根?據(jù)你的?實(shí)際能?力安排?適合你?的工作?.剛剛?進(jìn)公司?的前幾?天，領(lǐng)?導(dǎo)和同?事帶我?一起去?拜訪客?戶，經(jīng)?常會(huì)有?意識(shí)地?將整個(gè)?銷售流?程演示?給我看?;然后?，仔細(xì)?地分析?給我聽?，從尋?找項(xiàng)目?、面見?客戶、?與客戶?交流。?每一步?驟，每?一環(huán)節(jié)?，每一?事項(xiàng)，?都能仔?細(xì)地進(jìn)?行分析?，這讓?我體會(huì)?非常深?刻，熟?悉公司?產(chǎn)品，?了解公?司業(yè)務(wù)?情況。?幾天過?后，我?就開始?獨(dú)立去?拓展周?邊業(yè)務(wù)?，自己?本來就?是個(gè)”?耐不住?寂寞”?的人，?喜歡跑?業(yè)務(wù),?喜歡與?人打交?道,喜?歡社交?;看大?家從不?認(rèn)識(shí)到?認(rèn)識(shí)，?最后成?為朋友?;看著?一個(gè)一?個(gè)項(xiàng)目?就被自?己這樣?一點(diǎn)一?點(diǎn)挖掘?出來，?直到做?成生意?，很享?受這樣?一個(gè)過?程，!?自己一?直就很?喜歡做?銷售工?作，喜?歡挑戰(zhàn)?與自我?挑戰(zhàn)。?雖然經(jīng)?驗(yàn)和閱?歷有限?，但我?一直堅(jiān)?持用心?去做好?每件事?情!成?功的銷?售人員?都是敢?于堅(jiān)持?自己的?目標(biāo)的?人。?在今后?的工作?中，我?將努力?提高自?身素質(zhì)?，克服?不足，?朝著以?下幾個(gè)?方向努?力：?（1）?養(yǎng)成學(xué)?習(xí)的習(xí)?慣;?銷售人?員銷售?的第一?產(chǎn)品是?銷售員?自己;?每個(gè)成?功的銷?售員總?是能與?他的客?戶有許?多共識(shí)?，這與?銷售人?員本身?的見識(shí)?和知識(shí)?分不開?。有多?大的見?識(shí)和膽?識(shí)，才?有多大?的格局?。這方?面自己?還很欠?缺，必?須不斷?的學(xué)習(xí)?，這就?是一個(gè)?不斷的?自我總?結(jié)和積?累的過?程。自?己要有?目的的?去學(xué)習(xí)?，不斷?的充實(shí)?自己!?（2?）具有?責(zé)任感?;不?斷鍛煉?自己的?膽識(shí)和?毅力，?提高自?己解決?實(shí)際問?題的能?力，并?在工作?過程中?堅(jiān)持對(duì)?公司、?對(duì)客戶?、對(duì)自?己的責(zé)?任感，?積極、?熱情、?認(rèn)真地?對(duì)待每?一天!?如果你?不行，?你就一?定要!?如果你?一定要?，你就?一定行?!（?3）善?于總結(jié)?與自我?總結(jié);?工作?中的市?場(chǎng)的把?握能力?以及分?析能力?等等都?還是顯?得稚嫩?和欠缺?，所以?這些都?需要我?在日后?的工作?中不斷?總結(jié)，?不斷的?完善，?不斷加?強(qiáng)?，F(xiàn)?在自己?對(duì)于銷?售的認(rèn)?識(shí)也只?是表面?，對(duì)于?市場(chǎng)的?把握能?力更是?無從談?起，所?以我必?須比別?人付出?更多的?艱辛和?毅力才?能不斷?完善自?我。?銷售業(yè)?務(wù)員月?工作總?結(jié)（六?）來?新單位?報(bào)到轉(zhuǎn)?眼就有?一個(gè)多?月了，?在這一?個(gè)月中?，生活?顯得緊?張，但?又有秩?序。剛?進(jìn)入公?司，一?切都是?嶄新的?，要重?新去認(rèn)?識(shí)和了?解;信?心來自?了解,?要了解?我們的?行業(yè)，?了解我?們的公?司，了?解我們?的產(chǎn)品?;公司?為我們?提供的?平臺(tái)很?大，產(chǎn)?品的優(yōu)?勢(shì)也顯?而易見?的,這?樣好的?平臺(tái)，?就看自?己怎么?去發(fā)揮?。人生?本來就?是一個(gè)?不斷成?長(zhǎng)的過?程，這?一生最?重要的?決定便?是決定?和誰在?一起成?長(zhǎng)!很?榮幸能?加入我?們公司?,在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助中與?公司共?同成長(zhǎng)?;很感?謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事?無私的?傳授他?們的經(jīng)?驗(yàn)給我?，他們?成功和?失敗的?經(jīng)驗(yàn)是?我的老?師，通?過學(xué)習(xí)?他們的?經(jīng)驗(yàn)和?知識(shí)，?可以大?幅度的?減少自?己犯錯(cuò)?